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信息科年度工作總結【精華14篇】
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的信息科年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
信息科年度工作總結 篇1
在院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，我院信息化建設穩步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩，信息系統功能更加完善，信息科取得了較為滿(mǎn)意的工作成績(jì)，現將20xx年工作總結如下：
一、為完善我院的信息系統，完善電子病歷與his的病案首頁(yè)接口，并對相關(guān)工作人員進(jìn)行了操作培訓。
二、按上級部門(mén)要求完成調試及安裝財務(wù)票據上傳系統。
三、協(xié)助體檢中心完成教師體檢建議書(shū)及各單位體檢建議書(shū)。
四、我院20xx采購財務(wù)軟件金算盤(pán)核算系統由于多年未用，售后工程師離職等一系列問(wèn)題造成無(wú)法正常使用問(wèn)題，經(jīng)過(guò)我科室多方聯(lián)系及維護，現金算盤(pán)核算系統已經(jīng)能正常使用。
五、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以系統的安全運作為重點(diǎn)，及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
六、在相關(guān)醫院信息系統軟件公司工程師的幫助和支持下，解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統運行過(guò)程中出現的問(wèn)題，包括由于科室職工操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。經(jīng)常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修，沒(méi)有因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作，現全院信息系統運行平穩。
七、增加了新農合大病醫療保險接口，并合理優(yōu)化新農合結算網(wǎng)絡(luò )。及時(shí)完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整，使患者可以在醫院前臺結算時(shí)及時(shí)兌現醫療補償費用，切實(shí)為老百姓減輕了醫療負擔。
八、存在問(wèn)題
1、信息化建設還需進(jìn)一步加大力度。
2、對醫院網(wǎng)站的功能及內容沒(méi)有及時(shí)更新，有待加強。
3、醫院信息系統的數據沒(méi)有形成科學(xué)、準確的統計方法，信息系統報表需要增加。
4、因人員問(wèn)題，對醫院現圖書(shū)室的建設及管理問(wèn)題一直無(wú)法跟進(jìn)及解決。
4、信息科工作人員還需進(jìn)一步提高工作能力。
九、20xx年工作計劃
1、如何建立一套運用計算機參與的醫院管理系統，使醫院領(lǐng)導能夠利用計算機隨時(shí)動(dòng)態(tài)地觀(guān)察醫院的`各種醫療信息，并且能對這些信息進(jìn)行系統的綜合分析評價(jià)，既利于對醫院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫院的目標任務(wù)，為醫院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫院的管理水平，增加醫院效益，進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，這已經(jīng)成為信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
2、不斷完善醫院信息系統功能模塊，更好的為臨床醫療及醫院管理服務(wù)。
3、完善醫院信息系統的數據的統計，制定科學(xué)、實(shí)用的信息系統統計報表。
4、繼續建立健全各項信息管理規章制度。
5、加強醫院網(wǎng)站建設。
6、完善圖書(shū)室建設及管理。
7、繼續加強對我院醫務(wù)人員進(jìn)行計算機操作技能培訓。
8、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養，做好設備的檢修記錄，確保系統正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
9、加強學(xué)習培訓，盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會(huì )議。
信息科是醫院重要的部門(mén)之一，對全院信息工作起著(zhù)重要作用，今后將不斷完善系統管理軟件，保證各系統平穩運行，促進(jìn)醫院信息化建設的長(cháng)足發(fā)展。
信息科年度工作總結 篇2
20xx年即將過(guò)去，信息科在主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，全科室同事共同努力，圍繞保障醫院網(wǎng)絡(luò )信息各系統安全穩定運行，以創(chuàng )辦二級甲等綜合醫院為目標，服務(wù)于醫院臨床、后勤等工作，我科室在承擔了大量的軟件開(kāi)發(fā)、系統維護及故障處理工作的同時(shí)還開(kāi)展了一些工作，并取得了一定的成效�，F總結如下：
一、今年來(lái)我科室啟用了信息科維護日志，維護工作完畢后填寫(xiě)工作日志，每個(gè)人所做的所有工作一目了然，便于統計。
二、醫保開(kāi)通以來(lái)，大量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔，有力的保障了我院醫保業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
1、協(xié)助相關(guān)科室處理醫保與醫院費用同步異常；
2、協(xié)助相關(guān)科室處理為醫�；颊哌M(jìn)行費用類(lèi)型查詢(xún)；
3、協(xié)助相關(guān)科室對某些自費結算的醫保病人進(jìn)行費用傳輸與結算的事后處理。
三、今年門(mén)診大樓的調整比較大，保障各搬遷科室的業(yè)務(wù)能正常開(kāi)展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門(mén)的工作站連接、系統調試工作，及時(shí)有效的保障了搬遷科室的業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
四、由于人員流動(dòng)，給科室的工作交接造成了很大的麻煩，到今天為止，信息科工作20xx年的工作在院領(lǐng)導的大力支持下，科室內各項工作有條不紊地展開(kāi)，現將這一年來(lái)完成的各項工作匯報如下。
一、醫院網(wǎng)絡(luò )信息建設和完善。
1、在去年基本完成HIS系統和電子病歷系統建設的基礎上，進(jìn)一步解決系統問(wèn)題、完善系統，使系統處于穩定的工作狀態(tài)，給臨床工作帶來(lái)了極大的便利。
2、完成了新門(mén)診綜合樓內部網(wǎng)絡(luò )設計、并對其建設提供技術(shù)支持，為新門(mén)診綜合樓網(wǎng)絡(luò )建設的順利完成提供了良好的技術(shù)保障。
3、完成了醫院內、外網(wǎng)物理隔離的建設工作，防火墻調試安裝的成功使醫院內部網(wǎng)絡(luò )的安全性得到最大限度的保障。
4、機房核心交換機的更換工作順利完成，極大地提高了網(wǎng)絡(luò )運行速度，使醫院網(wǎng)絡(luò )規范化建設提升了一大步。
5、病案首頁(yè)，門(mén)、急診人次，入、出院人次已經(jīng)能夠自動(dòng)上傳至衛生廳，該項工作的完成，標志著(zhù)醫院信息化建設走上了一個(gè)新臺階。
6、醫院新網(wǎng)站的正式啟用，為醫院宣傳工作帶來(lái)了極大的宣傳平臺。
7、“就診卡”的使用，給醫生的工作帶來(lái)極大的便利（例如：兒科），同時(shí)為醫院開(kāi)發(fā)使用就診卡的各項功能、簡(jiǎn)化就診流程打下堅實(shí)的基礎。
8、在醫院新門(mén)診綜合樓搬遷的過(guò)程中，完成了100余臺電腦的.搬遷、安裝以及調試工作。
9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統的建設工作，為簡(jiǎn)化就診流程提供強而有力的系統支持。
計算機室的工作人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，每天都在電話(huà)中或親自下到科室處理出現的問(wèn)題，包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯誤，并克服了計算機老化，部分計算機、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面的困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。
存在問(wèn)題：醫院信息系統的建設尚處于初步階段，會(huì )產(chǎn)生較多的問(wèn)題。因為HIS、PACS等系統尚未完成建設、醫生病案首頁(yè)填寫(xiě)不規范、病案室編碼員遇到業(yè)務(wù)難題等原因導致在“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)檢查中被扣掉寶貴的4分。醫院的整體網(wǎng)絡(luò )存在構建不規范、設備簡(jiǎn)陋的現狀，產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)難以及時(shí)查找到故障點(diǎn)，尚待進(jìn)一步的整理和完善。
二、統計室
由于醫院患者逐年增加，統計室唯一的一個(gè)工作人員在較為繁重的工作量下，完成了醫院要求的各項統計工作，未出現任何差錯事故。
三、病案室
隨著(zhù)病歷的逐年增加，病案室的工作人員合理安排工作，完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作，比20xx年多1627份。
由于本科室未存在抽煙人員，能夠滿(mǎn)足禁煙工作的規定及要求。
總之，今年是醫院信息系統繼續建設的一年，注定是繁忙而困難的一年，但在院領(lǐng)導的全力支持下，信息科較好地完成了新系統的建設工作，使醫院的信息化建設邁上一個(gè)新臺階。
信息科年度工作總結 篇3
醫院信息科要根據醫院建設和發(fā)展的需求，協(xié)助院領(lǐng)導具體制定醫院信息化建設的中長(cháng)期規劃，并具體實(shí)施。
一、醫院信息化建設。
1、軟件、硬件維護，網(wǎng)絡(luò )維護，系統開(kāi)發(fā)，每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成，系統開(kāi)發(fā)科內無(wú)能力完成，電腦室人員情況大家清楚。人員不少，但能獨立工作人員很少。
2、信息科建設與各科協(xié)調比較多，在實(shí)施過(guò)程中得到大家支持�；A數據錄入，人員培訓等，財務(wù)、護理、科教等大力支持。
3、醫院信息系統開(kāi)始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長(cháng)過(guò)程，從元月上線(xiàn)至今上了醫院系統大部分模塊，HIS、LIS、PACS系統，這幾個(gè)系統LIS系統運行較平穩，HIS、PACS系統運行過(guò)程中發(fā)現了一些問(wèn)題一直得不到解決。從上線(xiàn)至今已10個(gè)多月，對收集到的問(wèn)題，部分得到解決，在這過(guò)程中我們召開(kāi)了幾次協(xié)調會(huì )，部分問(wèn)題及力爭同意修改。但大部分問(wèn)題至今還未給予解決，我們也作了很大努力，多次電話(huà)聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度，就財務(wù)報表，4月份出報表樣張，7月份數據才基本符合。同樣問(wèn)題提交10多次，與天健領(lǐng)導和技術(shù)人員多次溝通，但遲遲不能解決。政策不斷調整，新的.需求不斷增加，對信息系統要求越來(lái)越高，一時(shí)滿(mǎn)足不了需求，跟不上形勢。
當然有些問(wèn)題我們操作不當造成，這主要培訓時(shí)不認真。這中間也存在理念問(wèn)題，傳統管理模式與現代差異。
4、二期部分模塊現在在實(shí)施過(guò)程中，電子病歷各科已全面開(kāi)展，有幾個(gè)科室用的很好，有些科室不理想，模板要求自己制作，所以問(wèn)題不少，病歷涉及到醫療質(zhì)量，現剛起步，希望醫務(wù)科對現在實(shí)施中多提問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題，以便改進(jìn)。
5、護理、健康體檢、設備管理、院感等模塊也在上，但提出問(wèn)題天健未能及時(shí)修改，有些天健工程師認為做不到，不予理會(huì )，甚至不接收，拒絕簽字。
二、藥占比問(wèn)題每周發(fā)放一次，政策要求，科室之間存在差距，考核處罰下去，科室有意見(jiàn)，指標是否作調整;
三、住院病人平均費用限額，現在醫保限額已經(jīng)開(kāi)始考核，我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷(xiāo)售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促，ICD—10編碼、報表、工作量、疾病分類(lèi)、腫瘤報表等，現在病歷回收很好。病案室人員信息科管理，但工作上信息科基本上管不到。
六、對醫院印刷品的申請、印刷。
七、對下屬科室管理。
八、圖書(shū)、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。
九、信息系統軟硬件申請采購。
請領(lǐng)導協(xié)調一下，財務(wù)報表是否歸財務(wù)室打印。
信息科年度工作總結 篇4
回想近三年自己所做的一些工作，在這三年里我踏實(shí)工作,不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作、并在各方面表現優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。三年來(lái)，我和科室同事一起，在院領(lǐng)導和科主任的指導下，按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù)，在不斷的總結中成長(cháng)，在不斷的完善自己�，F將年工作總結如下：
一、思想方面：
以病人為中心，從醫院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)予以重新定位，并在工作中結合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線(xiàn)服務(wù)，針對自身崗位，學(xué)習有關(guān)醫院文件報告和資料，深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，把理論知識實(shí)踐到工作中。
二、工作方面：
我主要從事絡(luò )與安全管理、醫院電子信息系統維護工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，堅決服從院領(lǐng)導給予的指示，明確責任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時(shí)加大日常維護工作，提高對突發(fā)事件響應迅速能力。
在設備管理上：
認真做好記帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優(yōu)化，定期進(jìn)行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證了長(cháng)周期運行。
在網(wǎng)絡(luò )管理上：
做到實(shí)時(shí)備份內外交換機與路由器中的配置文件，實(shí)時(shí)優(yōu)化絡(luò )資源，定期巡視和檢測各樓層點(diǎn)的運行情況。在強化安全管理上，在主管領(lǐng)導下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實(shí)加強了科室設備安全管理，堅持預防為主、防治結合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來(lái)接二連三的設備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我三年來(lái)所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時(shí)擔負醫院安全監控信息的`職責，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，全面、終合的考慮，完成了領(lǐng)導所交給的各項任務(wù)。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，繼續完善，強化專(zhuān)業(yè)技能。
三年來(lái)，在領(lǐng)導的指導和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學(xué)習目標，加強個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習，以此提高工作水平，并適應新形勢下工作的要求，揚長(cháng)避短，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。取長(cháng)補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取新的一年工作更上一個(gè)新臺階。
透視過(guò)去三年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現,但我卻必須面對現實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓。
信息科年度工作總結 篇5
辭舊迎新，回想20xx年自己所做的一些工作，在這一年里我踏實(shí)工作 ,不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。一年來(lái)，我和科室同事一起，在院領(lǐng)導和科主任的指導下，按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù)，在不斷的總結中成長(cháng)，在不斷的完善自己�，F將年工作總結如下：
一、思想方面：
以病人為中心，從醫院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)予以重新定位，并在工作中結合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線(xiàn)服務(wù)，針對自身崗位，學(xué)習有關(guān)醫院文件報告和資料，深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，把理論知識實(shí)踐到工作中。
二、工作方面：
我主要從事網(wǎng)絡(luò )與安全管理、醫院電子信息系統和檢驗、放射影像網(wǎng)絡(luò )信息與維護工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，堅決服從院領(lǐng)導給予的指示，明確責任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時(shí)加大日常維護工作，提高對突發(fā)事件響應迅速能力。
在設備管理上，認真做好記帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優(yōu)化，定期進(jìn)行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證了長(cháng)周期運行。
在網(wǎng)絡(luò )管理上，做到實(shí)時(shí)備份內外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文
件，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )資源，定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運行情況，動(dòng)態(tài)維護ip地址分配表。 在強化安全管理上，在主管領(lǐng)導下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實(shí)加強了科室設備安全管理，堅持預防為主、防治結合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力。
在突發(fā)事件處理上， 放射科網(wǎng)絡(luò )主干道交換機設備、交換機遭ip地址與其它機子沖突，導致放射影像信息處于癱瘓狀態(tài)，在上級領(lǐng)導指示下，克服困難，想方設法地在短時(shí)間內恢復網(wǎng)絡(luò )正常工作，保證了醫院正常運行，此次出色的完成工作表現得到了領(lǐng)導們的肯定，也為后來(lái)接二連三的設備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時(shí)擔負醫院安全監控信息的職責，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，全面、終合的考慮，完成了領(lǐng)導所交給的各項任務(wù)。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，繼續完善，強化專(zhuān)業(yè)技能。
一年來(lái)，在領(lǐng)導的`指導和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學(xué)習目標，加強個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習，以此提高工作水平，并適應新形勢下工作的要求，揚長(cháng)避短，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。取長(cháng)補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取新的一年工作更上一個(gè)新臺階。
透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現,但我卻必須面對現實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓。
信息科年度工作總結 篇6
20xx年即將過(guò)去，信息科在主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，全科室同事共同努力，圍繞保障醫院網(wǎng)絡(luò )信息各系統安全穩定運行，以創(chuàng )辦二級甲等綜合醫院為目標，服務(wù)于醫院臨床、后勤等工作，我科室在承擔了大量的軟件開(kāi)發(fā)、系統維護及故障處理工作的同時(shí)還開(kāi)展了一些工作，并取得了一定的成效�，F總結如下：
一、今年來(lái)我科室啟用了信息科維護日志，維護工作完畢后填寫(xiě)工作日志，每個(gè)人所做的所有工作一目了然，便于統計。
二、醫保開(kāi)通以來(lái)，大量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔，有力的保障了我院醫保業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
1、協(xié)助相關(guān)科室處理醫保與醫院費用同步異常;
2、協(xié)助相關(guān)科室處理為醫�；颊哌M(jìn)行費用類(lèi)型查詢(xún);
3、協(xié)助相關(guān)科室對某些自費結算的醫保病人進(jìn)行費用傳輸與結算的事后處理。
三、今年門(mén)診大樓的調整比較大，保障各搬遷科室的`業(yè)務(wù)能正常開(kāi)展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門(mén)的工作站連接、系統調試工作，及時(shí)有效的保障了搬遷科室的業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
四、由于人員流動(dòng)，給科室的工作交接造成了很大的麻煩，到今天為止，信息科工作都沒(méi)有順利交接;希望醫院以后能在工資待遇方面隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展、物價(jià)水平的提高，而主動(dòng)提升，以避免日后更大的人員動(dòng)蕩，以及造成不必要的損失。
五、又是一年過(guò)去，老的系統在整個(gè)軟件版本老化，設備陳舊的情況。
又磕磕絆絆走過(guò)了一年，信息科保證了整個(gè)網(wǎng)絡(luò )運行平穩，HIS系統平穩過(guò)渡，并且各模塊在不斷增加完善。我科室人員認真負責，在工作時(shí)間內，只要系統出現問(wèn)題，就能馬上做出響應，對問(wèn)題認真負責的處理。由于人力不足，無(wú)法安排信息科值班的情況下，his系統在休息時(shí)間發(fā)生故障，我科室人員在接到電話(huà)后第一時(shí)間影響并在最短時(shí)間內處理，保證我院HIS系統的正常運行。
六、為創(chuàng )業(yè)軟件的上線(xiàn)，做了事前調研、軟件培訓、基礎數據準備、軟件實(shí)施等工作。
七、為了日后軟件的順利運行，建議加強信息科人員，在條件允許的情況下，安排信息化值班。
今后我們一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為醫院，為患者服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足，認真學(xué)習，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻，為我院信息化建設做的努力。
信息科年度工作總結 篇7
為了進(jìn)一步提高我院信息化管理水平，全面提升醫院管理質(zhì)量，信息科制定20xx年工作計劃：
1.20xx年是我院信息化建設重要的一年。我院20xx年實(shí)施HIS系統，起步較早。為適應日新月異的信息化系統的需要，今年要對已有的HIS系統進(jìn)行進(jìn)一步的升級和完善，使之更好的為醫院管理服務(wù)。
2.提高信息化水平及優(yōu)化統計方式。做好醫療統計上報工作，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供先進(jìn)可靠依據。
3.在全院范圍內進(jìn)一步普及和宣傳計算機管理知識并負責指導相關(guān)科室部門(mén)的管理協(xié)調工作，制定培訓方案，提升我院一戶(hù)人員電腦操作技能，并進(jìn)行定期考核。
4.做好信息系統硬件和軟件的日常維護工作，確保系統正常、安全運行，確保各科室業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
�、儆布矫妫菏炀氄莆沼嬎銠C及其外部設備的操作、使用和維護，對系統設備經(jīng)常檢測和維修，并認真做好監護記錄，防微杜漸，保證機房及其系統設備處于良好的工作狀態(tài)。
�、谲浖矫妫壕S護好HIS系統各模塊，掌握好系統軟件的使用，負責注冊用戶(hù)、設置口令、授予權限，并適時(shí)加以修改，增強系統的安全保密程度。
5.加強網(wǎng)絡(luò )系統的安全工作，對服務(wù)器與各子系統電腦定時(shí)進(jìn)行查毒、殺毒，并做好監管記錄。
6.嚴格實(shí)施國家信息安全等級維護制度，實(shí)行信息系統操作權限分級管理，保障網(wǎng)絡(luò )信息安全，保護患者隱私，加強信息系統的運行維護。
今年信息科技工作圍繞全省數據集中工作，實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò )及機房改造工程，完善了計算機系統安全管理及設備維護等方面的制度，為農村信用社各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)保障。
一、合理調配資源，完成省中心網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)工作。
根據省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統建設方案，我市農村信用社上線(xiàn)工作計劃在下半年完成，按照省聯(lián)社計算機中心工作安排，我市信息中心必須在月日前完成與省中心的.互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我們部門(mén)制定了專(zhuān)項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。
首先，部門(mén)技術(shù)人員共同協(xié)作，以“節約資源、符合標準”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò )設備改造方案。
�、�、購置兩臺交換機，做到網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的雙機熱備。
�、�、購置路由模塊，做到主線(xiàn)路（電信光纖）的聯(lián)結。
�、�、不重新購置路由器，利用原路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應的模塊，做到備份線(xiàn)路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結。
其次，我們及時(shí)將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準，經(jīng)科技處批準后，我們部門(mén)在設備到位、線(xiàn)路到位的情況下，加班加點(diǎn)與月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結，為下一步數據集中提供了網(wǎng)絡(luò )保障。
二、實(shí)施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉。
去年上半年，我市農村信用社實(shí)現了數據集中，我們信息科技部的中心工作由對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護，中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提。今年以來(lái)，按照省科技處工作要求，我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經(jīng)過(guò)細致的調研，我們部門(mén)在幾套工程方案中，選擇了性?xún)r(jià)比較好的方案，于月份完成了施工，并分別通過(guò)了市消防大隊自動(dòng)消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。
三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統安全運行。
隨著(zhù)計算機應用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計算機系統的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險，確保計算機系統安全、高效運行，根據公安部門(mén)及省聯(lián)社相關(guān)規定，我們部門(mén)及時(shí)制定了《計算機安全管理辦法》，在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先，聯(lián)社成立了由主任任組長(cháng)，各個(gè)職能部門(mén)負責人參加的計算機信息系統安全保護領(lǐng)導小組，負責監督、檢查、指導營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計算機安全保護工作。
其次，明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò )信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計算機系統管理與操作人員的崗位設置，并制定了詳細的崗位職責，做到安全責任落實(shí)到人。
在組織落實(shí)、責任明確的前提下，我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類(lèi)操作行為根據業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數據管理等方面規范操作行為，杜絕安全隱患。
四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)技能。
按照計算機操作員培訓制度，根據業(yè)務(wù)需求，我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計算機操作技能調查表》，并根據此表制定今年的培訓計劃，編發(fā)了相關(guān)的培訓資料，組織了兩期操作員培訓，努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。
五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)，各項業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
根據省聯(lián)社上線(xiàn)工作計劃和要求，從月日至月日天內完成上線(xiàn)工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，積極與財務(wù)、信貸等部門(mén)共同配合，制定上線(xiàn)工作計劃，層層落實(shí)，相互協(xié)調，明確分工。一是及時(shí)編制上線(xiàn)更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位，建起培訓機房。二是編制綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)培訓資料，組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓，八天舉辦了五期培訓，參加培訓人員達人次。為上線(xiàn)業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎。三是各項硬件設施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。四是與財務(wù)部門(mén)密切配合進(jìn)行移植賬戶(hù)數據核對，清理規范賬戶(hù)，確保順利上線(xiàn)，五是與省中心共同協(xié)作，結合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，順利完成連調。六是上線(xiàn)前的系統業(yè)務(wù)測試落實(shí)到位，在測試中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調處理，為一次性上線(xiàn)成功提供了保障。在聯(lián)社上線(xiàn)領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，奮戰十八個(gè)日夜，終于順利完成了上線(xiàn)工作，保證了各項業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
六、及時(shí)協(xié)調解決新業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后遇到的問(wèn)題。
新的綜合業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后，對業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統還有一些不完善的地方，及時(shí)和相關(guān)部門(mén)協(xié)調解決。一是編制了新業(yè)務(wù)系統日常工作要求。二是及時(shí)總結新業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后存在的問(wèn)題，主動(dòng)和科技人員共同研究解決，或與省中心聯(lián)系，請求幫助解決，做到了遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。
七、做好計算機設備和網(wǎng)絡(luò )的正常維護工作。
綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)后，對計算機的設備有了新的需求，以“節約資源，符合標準”為原則，對基層網(wǎng)點(diǎn)的設備進(jìn)行了調整配置，加強了日常維護，保證了計算機設備和網(wǎng)絡(luò )安全、正常運行。同時(shí)，我們部門(mén)認真做好中心機房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護工作，做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
××年工作重點(diǎn)。
一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習與研究，提高專(zhuān)業(yè)技能，確保計算機系統安全運行。
二是按省聯(lián)社發(fā)行銀行卡的工作要求，完成發(fā)行卡的運行工作。
三是有計劃組織業(yè)務(wù)系統知識培訓，確保各類(lèi)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
信息科年度工作總結 篇8
信息科在院部的正確領(lǐng)導下，除完成本科室管理范圍內各項日常工作外，重點(diǎn)放在加快完善醫院信息化建設，本年度工作重點(diǎn)報告如下：
一、實(shí)施醫務(wù)人員技術(shù)檔案管理系統，存儲醫院內部醫生、護士的檔案（包括個(gè)人信息、歷史檔案記錄、個(gè)人行為記錄等），大大簡(jiǎn)化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優(yōu)化了工作流程，使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門(mén)對醫護人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率，而且可以為醫院的績(jì)效考核和人力資源評價(jià)提供數據支持。
二、配置醫保一卡通系統，節約成本，方便試用，減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
三、實(shí)施杏林醫院院感實(shí)時(shí)監控系統，通過(guò)數據訪(fǎng)問(wèn)中間技術(shù)，采集HIS,LIS,RIS等系統中院感相關(guān)信息，建立動(dòng)態(tài)的院感信息數據庫，實(shí)現對病人從入院到出院全過(guò)程的在線(xiàn)監測。
四、實(shí)施體檢系統，對醫院體檢中心進(jìn)行系統化和規范化的管理，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進(jìn)一步實(shí)施健康管理服務(wù)和體檢中心業(yè)務(wù)及行政管理的優(yōu)化，提供了強有力的信息化支持。
五、上線(xiàn)醫院商業(yè)智能（BI）系統，一款報表決策系統，利用數據倉庫、數據挖掘技術(shù)對醫院數據進(jìn)行系統地儲存和管理,并通過(guò)各種數據統計分析工具對醫院數據進(jìn)行分析,提供各種分析報告。
六、建設標準化中心機房，隨著(zhù)醫院信息化建設的不斷發(fā)展及計算機技術(shù)在醫院中的廣泛應用。醫院信息系統的常態(tài)運行和醫療數據資源的保存、利用與開(kāi)發(fā)對醫院發(fā)展起著(zhù)非常重要的作用，因此作為信息系統的“神經(jīng)中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫院醫技樓的`建設，我院同時(shí)打造新機房，使其具有實(shí)用性、經(jīng)濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點(diǎn)，從而建成一個(gè)標準化中心機房。
七、實(shí)施區域衛生平臺，通過(guò)信息化手段，實(shí)現健康信息集中的存放和共享，使病人在大醫院里所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享，從而提高醫療服務(wù)效率、提高醫療服務(wù)質(zhì)量降低醫療成本以及降低醫療風(fēng)險。
20xx年是信息科工作任務(wù)比較重的一年，信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神，較好的完成了各項工作，但同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現在兩個(gè)方面：
1、專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步提高；
2、新上系統開(kāi)發(fā)商眾多，不能實(shí)現無(wú)縫融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是：
第一、實(shí)施智能排隊叫號系統，解決病人就診時(shí)排隊的無(wú)序、醫生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問(wèn)題。
第二、準備實(shí)施門(mén)診電子病歷系統，門(mén)診電子病歷是醫生在門(mén)診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門(mén)診電子病歷是醫生門(mén)診診療工作的客觀(guān)記錄, 也是患者或醫療機構某一時(shí)間段醫療情況的定格, 通過(guò)這些定格信息的不斷疊加形成醫療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個(gè)全面了解, 還可為患者就診不同的醫院提供醫療信息, 為醫生制定治療方案提供依據。
信息科年度工作總結 篇9
在院領(lǐng)導的大力支持下，醫院信息科穩步發(fā)展，各項工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項任務(wù)。
1.與專(zhuān)科一道完成病人回訪(fǎng)。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪(fǎng)工作逐漸常態(tài)化。與專(zhuān)科共同回訪(fǎng)老患者，增進(jìn)了醫患之間的聯(lián)系，展示了醫院的以患為友的形象，讓更多的人認識并進(jìn)一步了解了醫院。在20xx春節前夕，醫院更是回訪(fǎng)了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪(fǎng)信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò )上，并且與縣電視臺合作播出。
2.在院長(cháng)領(lǐng)導下，負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò )部、圖書(shū)館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病例一次復印，不得重復使用。
3.及時(shí)、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無(wú)誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來(lái)訪(fǎng)電話(huà)分類(lèi)，無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4.做好接聽(tīng)工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫院聯(lián)系地址電話(huà)發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題，及時(shí)轉接專(zhuān)科，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問(wèn)題。
5.做好醫學(xué)書(shū)刊、資料的收集、采購、登記、分類(lèi)、編目工作，主動(dòng)為醫療、教學(xué)、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6.醫院網(wǎng)站在院領(lǐng)導的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開(kāi)通官方空間，提升了醫院整體形象。醫院網(wǎng)站將不斷探索醫院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫院宣傳的一波波影響力。
7.醫院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認真負責，能及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的`時(shí)候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修，從未因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9.成功組織醫院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì )。醫院信息科在院領(lǐng)導的支持和各科室的幫助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科年度工作總結 篇10
20xx年是我黨十八大勝利召開(kāi)之年，也是我縣加快轉型跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來(lái)，縣政府信息中心在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導和上級部門(mén)的大力支持下，在各級各部門(mén)的通力配合下，各項工作取得了較好成績(jì)。
一、一年來(lái)的工作
1、政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站運維。政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是政府信息公開(kāi)的平臺和展示政府形象的窗口，是電子政務(wù)工作的重中之重。網(wǎng)站主要欄目有“政務(wù)公開(kāi)”、“新聞動(dòng)態(tài)”、“走進(jìn)壺關(guān)”、“政民互動(dòng)”、“領(lǐng)導專(zhuān)題”、“招商引資”、“特色旅游”等數十個(gè)，欄目?jì)热菥o跟全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展實(shí)際適時(shí)更新或充實(shí)。網(wǎng)站每年年終接受市政府信息中心績(jì)效測評和公眾測評，平時(shí)不定期接受上級檢查和考核，主要考核內容充實(shí)性、功能完善性和技術(shù)保障性三方面。近年來(lái)，我縣XX網(wǎng)站績(jì)效測評成績(jì)總體靠前，多次獲得先進(jìn)榮譽(yù)。
2、政務(wù)信息編輯報送。政務(wù)信息報送是政府上報信息、服務(wù)領(lǐng)導決策的重要工作。我們堅持“及時(shí)、準確、全面”原則，緊緊圍繞縣委、縣政府重要工作部署和政府辦公室中心工作，不斷拓寬信息領(lǐng)域，健全信息網(wǎng)絡(luò )，優(yōu)化信息載體，提高信息質(zhì)量，為領(lǐng)導科學(xué)決策、指導工作提供有效的信息服務(wù)，信息報送工作取得了較好的成績(jì)。截至目前，共編發(fā)上報《壺關(guān)政務(wù)信息》300余期，采用數在全市名列前茅，政府信息工作連年榮獲全市先進(jìn)。
3、市長(cháng)信箱、社情民意辦理程序和辦理條數。政民互動(dòng)辦理事關(guān)民生訴求，事關(guān)全縣和諧穩定，是領(lǐng)導高度關(guān)注的一項重要工作。今年以來(lái)，我們針對每一期市長(cháng)信箱、咨詢(xún)投訴、社情民意都嚴格做到了承辦意見(jiàn)、擬辦意見(jiàn)、領(lǐng)導指示等一系列程序，最后轉交承辦單位、一一上報，做到了件件有回復。截止目前共辦理市長(cháng)信箱咨詢(xún)投訴90余期，社情民意50余期。同時(shí)，在壺關(guān)XX網(wǎng)站和市XX網(wǎng)站平臺主動(dòng)上傳信息1000余條。
4、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )運維。電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )運維是保障政務(wù)網(wǎng)絡(luò )正常運轉的技術(shù)支撐。政務(wù)網(wǎng)自開(kāi)通以來(lái)，此項工作一直是短板，一是由于我縣信息中心專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量薄弱；二是限于我縣財力不足，工程建設尚有欠款，運維經(jīng)費沒(méi)有落實(shí)，導致設備軟件銷(xiāo)售商技術(shù)運維不到位。今年以來(lái)，政府信息中心想方設法，外聘市里一名兼職網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)工程師，專(zhuān)門(mén)負責我縣政務(wù)網(wǎng)的硬件設備技術(shù)運維，硬件系統方面得以確保，目前網(wǎng)絡(luò )運維大體正常。
二、存在的主要問(wèn)題
1、基層部門(mén)認識不足。部分單位和領(lǐng)導對政府信息公開(kāi)工作的重要意義認識還不足，沒(méi)有認識到政府信息公開(kāi)對于依法行政的促進(jìn)作用，對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會(huì )活動(dòng)的.服務(wù)作用，對《條例》的學(xué)習理解不充分，落實(shí)不到位，在適應《條例》中思想保守，觀(guān)念陳舊。主要表現在實(shí)施《條例》時(shí)行動(dòng)滯后，進(jìn)度緩慢；在清理填報公開(kāi)信息時(shí)分類(lèi)不清,網(wǎng)站欄目、信息名稱(chēng)不規范；部分單位還停留在僅僅發(fā)布一些領(lǐng)導、機構信息及一些工作動(dòng)態(tài)，信息公開(kāi)的深度和強度仍不夠，制度建設還有待于完善、經(jīng)費投入不足；極個(gè)別單位認為自己不屬于政府信息公開(kāi)主體，基礎信息還沒(méi)有梳理，政府信息公開(kāi)工作沒(méi)有得到有效開(kāi)展。
2、基礎設施較為落后。這是由于我縣縣情所決定的，部分鄉鎮和單位在硬件設施上投入不足，不達要求。部分信息工作人員對電腦知識和操作能力還有待提高。這些問(wèn)題在很大程度上影響了政府信息公開(kāi)工作的進(jìn)度。
3、監督指導力度不夠。信息中心作為我縣政府信息公開(kāi)工作機構，雖然建立了綜合協(xié)調機制，但由于專(zhuān)職負責信息公開(kāi)的人員較少，在面對全縣100余個(gè)信息公開(kāi)單位時(shí)，顯得力不從心，深入監督指導的力度還不夠。
信息科年度工作總結 篇11
今年信息科技部圍繞全省數據集中工作，實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò )及機房改造工程，完善了計算機系統安全管理及設備維護等方面的制度，為農村信用社各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)保障。
一、合理調配資源，完成省中心網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)工作
根據省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統建設方案，我市xx信用社上線(xiàn)工作計劃在明年完成，按照省聯(lián)社計算機中心工作安排，我市信息中心必須在x月x日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我們部門(mén)制定了專(zhuān)項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。
首先，部門(mén)技術(shù)人員共同協(xié)作，以“節約資源、符合標準”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò )設備改造方案。
�、�、購置兩臺x交換機，做到網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的雙機熱備。
�、�、購置x路由模塊，做到主線(xiàn)路（電信光纖）的聯(lián)結。
�、�、不重新購置x路由器，利用原x路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應的模塊，做到備份線(xiàn)路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結。
其次，我們及時(shí)將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準，經(jīng)科技處批準后，我們部門(mén)在設備到位、線(xiàn)路到位的情況下，加班加點(diǎn)與x月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結，為下一步數據集中提供了網(wǎng)絡(luò )保障。
二、實(shí)施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉
去年，我市農村信用社實(shí)現了數據集中，我們信息科技部的中心工作由對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護，中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提。今年以來(lái)，按照省科技處工作要求，我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經(jīng)過(guò)細致的調研，我們部門(mén)在幾套工程方案中，選擇了性?xún)r(jià)比較好的方案，于x月份完成了施工，并分別通過(guò)了市消防大隊自動(dòng)消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。
三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統安全運行
隨著(zhù)計算機應用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計算機系統的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險，確保計算機系統安全、高效運行，根據公安部門(mén)及省聯(lián)社相關(guān)規定，我們部門(mén)及時(shí)制定了《計算機安全管理辦法》，在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先，聯(lián)社成立了由主任任組長(cháng)，各個(gè)職能部門(mén)負責人參加的計算機信息系統安全保護領(lǐng)導小組，負責監督、檢查、指導營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計算機安全保護工作。
其次，明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò )信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計算機系統管理與操作人員的崗位設置，并制定了詳細的崗位職責，做到安全責任落實(shí)到人。
在組織落實(shí)、責任明確的前提下，我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類(lèi)操作行為根據業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數據管理等方面規范操作行為，杜絕安全隱患。
四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)技能
按照計算機操作員培訓制度，根據業(yè)務(wù)需求，我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計算機操作技能調查表》，并根據此表制定今年的培訓計劃，編發(fā)了相關(guān)的培訓資料，組織了兩期操作員培訓，努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。
五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)，各項業(yè)務(wù)正常開(kāi)展
根據省聯(lián)社上線(xiàn)工作計劃和要求，從x月x日至x月x日x天內完成上線(xiàn)工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，積極與財務(wù)、信貸等部門(mén)共同配合，制定上線(xiàn)工作計劃，層層落實(shí)，相互協(xié)調，明確分工。
一是及時(shí)編制上線(xiàn)更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位，建起培訓機房。
二是編制綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)培訓資料，組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓，八天舉辦了五期培訓，參加培訓人員達x人次。為上線(xiàn)業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎。
三是各項硬件設施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。
四是與財務(wù)部門(mén)密切配合進(jìn)行移植賬戶(hù)數據核對，清理規范賬戶(hù)，確保順利上線(xiàn)。
五是與省中心共同協(xié)作，結合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，順利完成連調。
六是上線(xiàn)前的.系統業(yè)務(wù)測試落實(shí)到位，在測試中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調處理，為一次性上線(xiàn)成功提供了保障。在聯(lián)社上線(xiàn)領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，奮戰十八個(gè)日夜，終于順利完成了上線(xiàn)工作，保證了各項業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
六、及時(shí)協(xié)調解決新業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后遇到的問(wèn)題
新的綜合業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后，對業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統還有一些不完善的地方，及時(shí)和相關(guān)部門(mén)協(xié)調解決。
一是編制了新業(yè)務(wù)系統日常工作要求。
二是及時(shí)總結新業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后存在的問(wèn)題，主動(dòng)和科技人員共同研究解決，或與省中心聯(lián)系，請求幫助解決，做到了遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。
三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。
七、做好計算機設備和網(wǎng)絡(luò )的正常維護工作
綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)后，對計算機的設備有了新的需求，以“節約資源，符合標準”為原則，對基層網(wǎng)點(diǎn)的設備進(jìn)行了調整配置，加強了日常維護，保證了計算機設備和網(wǎng)絡(luò )安全、正常運行。同時(shí)，我們部門(mén)認真做好中心機房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護工作，做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
信息科年度工作總結 篇12
辭舊迎新，回想自己所做的一些工作，在這一年里我踏實(shí)工作，不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作。并在各方面表現優(yōu)秀，得到了大家的'認可和好評。一年來(lái)，我和科室同事一起，在院領(lǐng)導和科主任的指導下，按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù)，在不斷的總結中成長(cháng)，在不斷的完善自己�，F將年工作總結如下：
一、思想方面：
以病人為中心，從醫院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)予以重新定位，并在工作中結合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線(xiàn)服務(wù)，針對自身崗位，學(xué)習有關(guān)醫院文件報告和資料，深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，把理論知識實(shí)踐到工作中。
二、工作方面：
我主要從事網(wǎng)絡(luò )與安全管理、醫院電子信息系統和檢驗、放射影像網(wǎng)絡(luò )信息與維護工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，堅決服從院領(lǐng)導給予的指示，明確責任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時(shí)加大日常維護工作，提高對突發(fā)事件響應迅速能力。
在設備管理上，認真做好記帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優(yōu)化，定期進(jìn)行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證了長(cháng)周期運行。
在網(wǎng)絡(luò )管理上，做到實(shí)時(shí)備份內外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文件，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )資源，定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運行情況，動(dòng)態(tài)維護ip地址分配表。在強化安全管理上，在主管領(lǐng)導下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實(shí)加強了科室設備安全管理，堅持預防為主、防治結合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力。
在突發(fā)事件處理上，放射科網(wǎng)絡(luò )主干道交換機設備、交換機遭ip地址與其它機子沖突，導致放射影像信息處于癱瘓狀態(tài)，在上級領(lǐng)導指示下，克服困難，想方設法地在短時(shí)間內恢復網(wǎng)絡(luò )正常工作，保證了醫院正常運行，此次出色的完成工作表現得到了領(lǐng)導們的肯定，也為后來(lái)接二連三的設備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
信息科年度工作總結 篇13
信息科20xx年基本完成了醫院的信息化建設和網(wǎng)絡(luò )維護的任務(wù)，其中也存在不少問(wèn)題需要解決和改正。
信息科主要負責的方面有：網(wǎng)絡(luò )的建設和管理、收費系統HIS的維護、電腦硬件的維修和各種桌面應用軟件的維護、呼叫中心的維護、機房的管理等。
一、網(wǎng)絡(luò )建設和維護方面：
醫院今年沒(méi)有增加大型網(wǎng)絡(luò )設備和綜合布線(xiàn)，網(wǎng)絡(luò )運行相對于去年來(lái)說(shuō)很平穩，幾乎沒(méi)有大的網(wǎng)絡(luò )癱瘓的狀況發(fā)生；同仁學(xué)校今年從新規劃了網(wǎng)絡(luò )架構和網(wǎng)絡(luò )設備并增加了多媒體教室，網(wǎng)絡(luò )架構更新后符合了學(xué)校網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的需求；邢臺四院方面，主要還是針對于去年已經(jīng)架設好的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了數據上的優(yōu)化。
二、收費系統HIS的維護：
醫院收費系統今年經(jīng)歷了很大的變革，把原來(lái)的A、B、C、D座的分系統做了備份并交于財務(wù)保存，新建了一個(gè)統一的收費系統數據庫，把全院患者的數據進(jìn)行了統一，病區也進(jìn)行了整合，把原來(lái)100多個(gè)小病區整合成了大的住院部，相應的藥房、收費處也統一到了B座。內網(wǎng)的主交換也進(jìn)行了更換，由以前的傻瓜式的TP-link交換機換成了智能的華為3300交換機，加上數據庫的從新建立，內網(wǎng)收費比去年更加快速了。邢臺四院方面，由于原來(lái)人員的離職和現在人員對于收費系統的不了解，特對邢臺四院人員進(jìn)行了上崗培訓，并多次進(jìn)行了遠程指導。
三、機房的管理：
年初對機房整體線(xiàn)路做了整理，對于重要的設備進(jìn)行了UPS電源的連接，這樣就避免了突然停電對機房設備造成不必要的損失。服務(wù)器應用外網(wǎng)線(xiàn)路統一整理到了華為交換機上，對于每一個(gè)口都做了詳細的描述，服務(wù)器一旦發(fā)生中毒等情況，就可以及時(shí)的對該口的服務(wù)器進(jìn)行屏蔽，避免對其它服務(wù)器和整體網(wǎng)絡(luò )環(huán)境造成影響；由于特殊原因現在所有服務(wù)器除了視頻監控的和HIS服務(wù)器的以及藥房服務(wù)器和食堂收費服務(wù)器，其余服務(wù)器都未使用，都整理到了機房的一個(gè)機柜里面。機房空調也進(jìn)行了增加，由原來(lái)的一臺機房專(zhuān)用空調，增加到了兩臺機房專(zhuān)用空調；網(wǎng)絡(luò )機柜的網(wǎng)線(xiàn)進(jìn)行了整理等。
四、呼叫中心的維護：
對于呼叫中心的一些功能進(jìn)行了修改，更加適應了監督的需求和門(mén)診資源的保密性。對門(mén)診和病區進(jìn)行了整合。一線(xiàn)科室和二三線(xiàn)科室分開(kāi)，整合適應了一線(xiàn)科室查重復資源的需求，也對二三線(xiàn)科室的一些隱私問(wèn)題進(jìn)行了很好的保護功能，其中包括部分領(lǐng)導的電話(huà)。
五、電腦的維修和桌面應用程序維護。
醫院、邢臺四院、同仁學(xué)校共有大約近900臺電腦，現用的大約400臺，退庫電腦大約500臺，對退庫電腦進(jìn)行了逐一的測試，并跟庫里的存表進(jìn)行了比對，沒(méi)有出現配置不相符的情況發(fā)生�，F在使用中的`電腦都安裝了360殺毒軟件和360安全衛士。信息科研究了U盤(pán)數據恢復工具，使U盤(pán)數據丟失可以從新找回。
六、信息科本年度工作量如下：
1、電腦維修、維護：3次/人x4x365天=4380次。
2、電話(huà)及線(xiàn)路維修維護：2次/人x4x365天=2920次。
3、網(wǎng)絡(luò )檢測每天10次：10次x365天=3650次。
4、機房巡視每天3次：3次x365天=1095次。
5、呼叫中心檢測每天2次：2次x365天=730次。
6、收費軟件備份每天1次：1次x365天=365次。
7、服務(wù)器檢查每天1次：1次x365天=365次。
8、打印機維護、維修：1次x365天=365次。
9、收費軟件日常維護每天1次：1次x365天=365次。
10、收費軟件恢復測試每周1次：1次x52周=52次。
11、收費軟件對賬每月1次：1次x12月=12次。
12、呼叫中心磁盤(pán)維護1次/3月：1次/3月x12=4次13、醫院整體線(xiàn)路維護：一年4次。
信息科除了醫院信息建設和管理，還有外派的三個(gè)單位：邢臺四院、同仁學(xué)校、中化大廈，接到臨時(shí)任務(wù)，會(huì )及時(shí)外出解決問(wèn)題。
20xx年，信息科也有過(guò)嚴重違紀的情況發(fā)生（違紀人已被開(kāi)除），對于違紀人也做出了嚴格的處理，秉著(zhù)對患者、一線(xiàn)、二線(xiàn)服務(wù)的服務(wù)理念，積極配合工作，爭取不犯大錯誤，小錯誤也盡量少犯。隨著(zhù)醫院高速的發(fā)展，信息科對即將到來(lái)的20xx年也做了展望：
做好醫院對外擴張的準備，醫院對外擴張就需要很多人力物力，而信息建設往往是醫院建設的基礎，信息科現有4人，將來(lái)都需要面臨獨立帶領(lǐng)整個(gè)團隊，進(jìn)行信息化建設的能力。所以，明年的重點(diǎn)工作，就是培養員工的全面性，使之員工能獨立完成醫院的信息化建設。
信息的安全性和保密性一直是醫院的信息化建設的重點(diǎn)，因各科室人員的流失造成了一些資源和數據的丟失，給醫院造成不必要的損失，怎么能讓資源和數據不被人拷貝，這是20xx年的重中之重。
學(xué)習依然是重點(diǎn)，要適應醫院的高速發(fā)展需求，就必須掌握更多的信息化的知識，只有掌握了更多的知識，才能完成醫院交給的各項任務(wù)。
展望20xx年，我們的路還很長(cháng)。
信息科年度工作總結 篇14
一年來(lái)，在院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下，信息科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作，出色完成領(lǐng)導分配的各項任務(wù)，經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力，我們醫院信息化建設穩步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績(jì)�？偨Y今年來(lái)的工作匯報如下：
一、工作完成情況
�。ㄒ唬┽t院信息化，構建和諧醫患關(guān)系。
�。ǘ┲鸩綄�(shí)施信息化管理，提高就醫環(huán)境。
1、媒體宣傳：
定期或不定期聯(lián)系鎮廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內障無(wú)障礙區”義診活動(dòng)；9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄：
通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的'LCD屏，定期播放就診信息、收費項目?jì)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識等，以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問(wèn)題及努力方向
�。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖�，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。
�。ǘ┬孪到y升級期間住院、藥庫等系統尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統順利過(guò)渡。
�。ㄈ┲行臋C房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
�。ㄋ模┽t生工作站尚未開(kāi)通：公開(kāi)招標進(jìn)行電腦設備購置，硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保后方的穩定，全心全意服務(wù)第一線(xiàn)，不斷檢查自身存在的不足，認真學(xué)習文化知識，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
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