行政人事年終工作總結（集合5篇）

　　總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編收集整理的行政人事年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

行政人事年終工作總結1

　　20xx年對我本人來(lái)說(shuō)，是收獲很大的一年，也是感受頗多的一年。下面將本人在人事局機關(guān)和石橋鎮政府掛職期間的思想、學(xué)習、工作、廉潔等情況報告如下：

　　一、堅持理論學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。

　　要提高自身素質(zhì)，就必須加強學(xué)習。一年來(lái)，我始終把學(xué)習作為提高自身素質(zhì)，做好各項工作的前提和途徑。一是堅持政治理論學(xué)習不放松。認真學(xué)習了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，并結合本職工作領(lǐng)會(huì )其精神,努力做到政治上堅定，自覺(jué)貫徹執行黨的路線(xiàn)方針政策。二是積極參加各項政治學(xué)習和教育培訓活動(dòng)。

　　參加局黨組、機關(guān)黨委組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)，參加鎮黨政聯(lián)席會(huì )、鎮長(cháng)辦公會(huì )和周末學(xué)習日活動(dòng)，并認真做好學(xué)習筆記。堅持利用業(yè)余時(shí)間從本職工作實(shí)際需要出發(fā)，注意搜集和認真學(xué)習人事人才工作的理論、政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，黨在農村工作各方面的方針、政策以及當涂縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重大舉措。年初積極參與局機關(guān)開(kāi)展的組織人事干部“講黨性、重品行、作表率”主題征文活動(dòng)，并獲得一等獎。五月份參加了全市第三期公務(wù)員通用能力與電子政務(wù)培訓班，并擔任班長(cháng)。十月中旬參加了全市黨政領(lǐng)導干部任職資格考試并順利通過(guò)。周末時(shí)間堅持參加中國科技大學(xué)工商管理碩士課程學(xué)習。通過(guò)各類(lèi)學(xué)習，完善了知識結構，加快了知識更新，豐富了知識儲備，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強了運用科學(xué)理論分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　二、認真履行職責，全力做好本職工作。

　　上半年，在局機關(guān)工作期間，圍繞全局和本科室工作目標要求，認真履行崗位職責，積極主動(dòng)的協(xié)助科長(cháng)全力做好各項工作。本人到工資科時(shí)間不長(cháng)，為盡快熟悉和掌握人事編制工作尤其是本科室的業(yè)務(wù)和有關(guān)情況，迅速進(jìn)入新的工作角色，力爭成為工作的行家里手，在工作之余、晚上和周末經(jīng)常一個(gè)人到辦公室

　　查閱和學(xué)習大量往年的政策法規文件匯編和最近國家、省、市下發(fā)的各類(lèi)文件，以及相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，并及時(shí)虛心向科室和分管領(lǐng)導請教，通過(guò)干中學(xué)、學(xué)中干，很快熟悉了本科室的各項工作。上半年除常規工作外，協(xié)助科長(cháng)主要做了以下工作：按照省人事廳的要求，完成了XX年年度工資年報的布置、匯總和上報，完成了機關(guān)事業(yè)單位工作人員和工資總量管理情況以及義務(wù)教育工作人員和公務(wù)員收入有關(guān)情況的上報，配合市財政局完成了向省上報的市直機關(guān)規范津補貼數據分析，參加了市直機關(guān)規范公務(wù)員津補貼工作實(shí)施情況的專(zhuān)項檢查。

　　在全科共同努力下，完成了機關(guān)事業(yè)單位工作人員20xx年正常晉升工資工作，完成審批了三區公務(wù)員規范津補貼，老干部一次性補貼，年終一次性獎金，法官、檢察官津貼，退休教師100%工資待遇，全市特級教師津貼調整。完成了劃轉到港口局人員的工資審核工作，電力開(kāi)發(fā)公司、城建開(kāi)發(fā)處在編人員建立檔案工作，市、區行政執法局有關(guān)人員待遇審核工作，市土地評估所改制后相關(guān)問(wèn)題的處理工作，XX年度及以后計劃分配的軍轉干部工資待遇相關(guān)工作。在完成本科室工作的同時(shí)，本人還積極參加局機關(guān)黨委、工會(huì )組織的各項活動(dòng)，在今年的機關(guān)工會(huì )換屆選舉中本人被推選為新一屆工會(huì )委員，平時(shí)主動(dòng)協(xié)助機關(guān)黨委、工會(huì )和辦公室開(kāi)展工作，只要工作需要，都積極主動(dòng)地去完成。

　　三、深入基層一線(xiàn)，扎實(shí)做好掛職工作。

　　今年8月，經(jīng)局黨組研究決定，下派我到當涂縣石橋鎮政府掛職鎮長(cháng)助理，時(shí)間為半年。這是局黨組為了讓我盡快鍛煉成長(cháng)，提高綜合素質(zhì)而作出的決定，希望我能在基層的復雜工作環(huán)境中得到進(jìn)一步歷練。從到石橋鎮政府上班的第一天開(kāi)始，我就把自己當作了一個(gè)石橋鎮的政府干部，工作時(shí)間均住在鎮政府，而沒(méi)有把掛職鍛煉當作一個(gè)過(guò)場(chǎng)，將自己視作當地的一個(gè)“短暫過(guò)客”。并抱著(zhù)“人人為我師，時(shí)時(shí)是鍛煉，事事可借鑒”的態(tài)度，給自己作了一個(gè)定位，那就是到石橋來(lái)的主要任務(wù)就是兩個(gè)字學(xué)習。

　　經(jīng)鎮黨政聯(lián)席會(huì )研究決定，本人主要協(xié)助分管?chē)�土、城建、規劃、環(huán)保、安全生產(chǎn)以及新農村建設等工作。為盡快熟悉工作，進(jìn)入工作狀態(tài)，本人經(jīng)常隨鎮黨政領(lǐng)導一道深入村組一線(xiàn)，多方面接觸石橋鎮的各項具體工作，很快就對全鎮的各項工作有了基本了解。平時(shí)工作中積極為鎮黨政領(lǐng)導獻言獻策，并積極主動(dòng)參與政府各項重點(diǎn)工程、民生工程、工業(yè)集中區建設、新農村建設和鎮各項中心工作。在各項具體工作開(kāi)展中，大大提高了個(gè)人才干和應對復雜問(wèn)題的能力，學(xué)到了很多經(jīng)驗和工作方法。同時(shí)也開(kāi)闊了視野，得到了思想觀(guān)念上的洗禮，磨掉了身上很多的理想主義色彩。這些都對我今后的工作有著(zhù)極大的促進(jìn)作用。

　　四、提高廉政意識，堅持做到廉潔自律。

　　“為政重在廉、做人重在誠、說(shuō)話(huà)重在信、辦事重在實(shí)”。作為一個(gè)年輕干部和年輕黨員，本人時(shí)刻牢記黨的宗旨，自覺(jué)增強黨性觀(guān)念，能夠做到不斷加強自身作風(fēng)建設。平時(shí)認真學(xué)習黨風(fēng)廉政建設各方面的規定，努力領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，通過(guò)不斷學(xué)習，在思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性、長(cháng)期性和復雜性的認識，增強了嚴于律己的'自覺(jué)性和同貪腐現象作斗爭的主動(dòng)性，從而能用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自身工作。堅持以身作則，勤奮工作，始終堅持高標準嚴格要求自己，不斷提高自己的思想境界和道德修養。在任何時(shí)候、任何情況下，都時(shí)刻以黨性原則和道德規范衡量自己、約束自己，嚴格遵守黨員領(lǐng)導干部必須做到的廉潔自律各項規定，廉潔奉公、忠于職守，從點(diǎn)滴做起，從自我做起，始終堅持原則，不徇私情，不謀私利。

　　五、全心融入新環(huán)境，大膽投入新工作。

　　20xx年在不經(jīng)意間過(guò)去了，這一年對我來(lái)說(shuō)收獲很大、感受頗多。尤其要感謝局領(lǐng)導給我到石橋鎮掛職鍛煉的機會(huì )，令人特別欣慰的是，自從我去石橋鎮工作以后，領(lǐng)導和同事們也都給了我工作、生活上的莫大關(guān)心，我也認識了很多新的朋友，包括政府、各村、企業(yè)的朋友和善良淳樸熱情的村民，讓我真切的感受到了這個(gè)大家庭的溫暖。一年時(shí)間彈指一灰間就這樣過(guò)去了，回頭看看自己，看似忙忙碌碌，做了許多工作，但相對于領(lǐng)導和同事們對我的期望，還有很多的欠缺和不足。

　　我決心在石橋工作的剩下不多時(shí)間里，珍惜每一天，用好每一天，沉下心來(lái)，繼續深入基層一線(xiàn)，努力為石橋鎮打造衛星城、推進(jìn)城鄉一體化和建設社會(huì )主義新農村貢獻自己的力量，在掛職期間交上一份滿(mǎn)意的答卷。今后回到局機關(guān)，到公務(wù)員管理科新的工作崗位后，我一定會(huì )全力以赴大膽投入新工作，銳意進(jìn)取，認真鉆研本職業(yè)務(wù)，不辜負領(lǐng)導對我的期望 。

行政人事年終工作總結2

　　轉眼一個(gè)學(xué)期又到了尾聲，本學(xué)期在校領(lǐng)導的領(lǐng)導和同事們的幫助協(xié)作下，我順利地完成了本學(xué)期的各項工作，現將本學(xué)期的工作總結如下：

　　我每個(gè)月都有一系列的常規工作：按時(shí)核算職工的工資，并按時(shí)繳納各類(lèi)保險及公積金等。除了這些常規工作外，每學(xué)期任務(wù)比較重的工作就是調整各類(lèi)保險的繳納基數及住房公積金線(xiàn)上系統調整工作，我單位的失業(yè)險是在市保險局繳納，而其余的社保在自治區社保局繳納，這就導致我單位的社�；鶖嫡{整需進(jìn)行兩次。另外就是住房公積金的`基數調整也是在本學(xué)期；今年年初開(kāi)始，住房公積金網(wǎng)上系統也上線(xiàn)了，我需要與多個(gè)部門(mén)簽署協(xié)議，并學(xué)習操作公積金的線(xiàn)上系統。本學(xué)期還進(jìn)行了新一輪的教師實(shí)名制工作，這讓我對所有教職工的信息又進(jìn)行了一遍梳理及更新。

　　另外我所處的科室是黨政辦公室，本學(xué)期學(xué)校開(kāi)展了“學(xué)肅反”活動(dòng)，我們辦公室是主要統籌安排該學(xué)習的部門(mén)，學(xué)習時(shí)要做好考勤工作和會(huì )議筆記。通過(guò)“學(xué)肅反”活動(dòng)，我個(gè)人也得到了極大的提高，在工作中努力求實(shí)，維護民族團結，遵守法規及學(xué)校的各項規章制度，團結同事，服從學(xué)校的各項安排部署。

　　本學(xué)期還進(jìn)行了義務(wù)教育均衡化復驗工作，我負責的是人事檔案，按照上級部門(mén)要求，我按時(shí)按量地做好了各種花名冊及收集好了對應的材料進(jìn)行裝檔。由于同辦公室的同事休產(chǎn)假了，我便接手了我校的檔案管理工作。另外，我還是我校的安全員，每天早晚要進(jìn)行安全報備，每月要寫(xiě)安全工作總結。

　　工作的內容總是不斷在更新，自我的工作素養也要不斷提高。以后我要養成良好的工作習慣，作為行政人員，要記住領(lǐng)導交代的每一件事，平時(shí)做事要細心，要嚴格要求自己。明年工作我將更加努力，切實(shí)做到辦實(shí)事、求實(shí)效，增強工作的針對性，對每一項工作都以認真負責的態(tài)度做好。

行政人事年終工作總結3

　　行政部是學(xué)校的綜合管理部門(mén)，是校領(lǐng)導的參謀助手，也是各職能部門(mén)之間聯(lián)系的紐帶，起著(zhù)溝通上下，協(xié)調左右，聯(lián)系各方，照應內外的作用。一年來(lái)，行政部全體同志在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下，充分發(fā)揮團隊精神，努力創(chuàng )新，順利地完成了各項任務(wù)�，F將20xx年工作情況總結如下：

　　一、增強服務(wù)意識，發(fā)揚團結協(xié)作精神，力促部門(mén)工作上臺階

　　一年來(lái)，行政部加大了對部門(mén)教職工的教育力度，以各種活動(dòng)為載體，在為學(xué)校舉行的各種大型會(huì )議和活動(dòng)的服務(wù)中，提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神，進(jìn)一步推動(dòng)了部門(mén)的工作。

　　二、健全和完善學(xué)校的各項規章制度，力求工作規范化

　　1、規范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理，做到了學(xué)校發(fā)文行文規范、表達準確。同時(shí)做好來(lái)電接聽(tīng)登記、信函處理、來(lái)訪(fǎng)接待工作，確保上級有關(guān)指示、會(huì )議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時(shí)的傳達和落實(shí)。

　　2、協(xié)助校長(cháng)擬訂學(xué)校計劃和總結，起草各種規章制度，對學(xué)校工作的規范化起到了一定的推動(dòng)作用。

　　三、搞好協(xié)調和服務(wù)工作，力保學(xué)校工作順利開(kāi)展

　　近年來(lái)，學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快，各種會(huì )議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設施設備改造等比較頻繁。因此協(xié)調好學(xué)校與上級部門(mén)之間、學(xué)校各部門(mén)之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系，是關(guān)系到學(xué)校各部門(mén)高效運轉、學(xué)校對外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門(mén)和聯(lián)系紐帶，行政部在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議，協(xié)調好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人、財、物發(fā)揮出了效益。

　　四、積極組織和開(kāi)展對本部門(mén)教職工的.培訓，提高他們的專(zhuān)業(yè)技能

　　本期開(kāi)展了行政部教職工電腦操作培訓，支持和外派職工參加培訓會(huì )，收效良好。

　　總之，20xx年在學(xué)校各部門(mén)的支持和鞭策下，行政部教職工的服務(wù)意識明顯增強，工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn)，行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多，比較繁雜，疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng )設更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。

行政人事年終工作總結4

　　我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導匯報：

　　一、做好人事基礎工作

　　我首先接觸的工作就是人員招聘，因為xx招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò )招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據xx人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現場(chǎng)招聘。我們根據公司各崗位入職標準進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì )根據各部門(mén)的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓，并且每次培訓都會(huì )進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上x(chóng)x分公司對我們進(jìn)行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。

　　二、完善人事檔案管理

　　我會(huì )按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進(jìn)人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個(gè)部門(mén)的總人數，上報需轉正人員，上報失職問(wèn)責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導致花名冊人員對照不上，令xx分公司人事專(zhuān)員花了好長(cháng)時(shí)間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無(wú)法彌補的。

　　三、保障員工福利機制

　　我于xx月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成xx公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì )保險，一開(kāi)始工作起來(lái)相當迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì )保險一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通xx社保賬戶(hù)，并陸續辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習社會(huì )保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。

　　四、規范行政工作流程

　　在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì )的安排，協(xié)助各部門(mén)按計劃進(jìn)行培訓，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內容，也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。

　　有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過(guò)系統的學(xué)習，讓我這個(gè)剛入門(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從xxx回來(lái)后，就開(kāi)始系統的整理我的.工作，但是還是有不足的地方。x月份xx監察室對我們xx項目進(jìn)行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規范化、系統化。

　　我發(fā)現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對xx傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會(huì )議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

　　在過(guò)去的xx個(gè)月中，各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但也存在著(zhù)許多不足：

　　由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會(huì )出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。

行政人事年終工作總結5

　　在煙花爆竹中，我們歡歡喜喜的送走了20xx年，在已經(jīng)度過(guò)的20xx年中，我們酒店的業(yè)績(jì)取得了長(cháng)遠的進(jìn)步，我們酒店人力資源部工作也是在酒店領(lǐng)導的領(lǐng)導下，取得了業(yè)績(jì)和管理上的巨大進(jìn)步，這是一直以來(lái)我們最重視的事情�；厥�20xx年，我們的工作做的不可謂不好，所以在新的一年中，我們會(huì )吸取20xx年的經(jīng)驗和教訓，取得更好的成績(jì)!

　　一、20xx年人力資源工作總述

　　在進(jìn)一步做好人力資源部基礎性工作的同時(shí)，加強定崗定員、培訓與質(zhì)檢、管理制度建設，把握招聘動(dòng)態(tài)，進(jìn)行人事管理改革與創(chuàng )新。

　　二、人力資源基本情況

　　1、截至20xx年12月26日員工數305，男149人，女156人。餐飲、客房68人，保安50人，廚房62人，財務(wù)54人，其他71人。

　　2、學(xué)歷情況：截至20xx年12月26日公司擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷3人、大專(zhuān)7人、中專(zhuān)68人、高職、高中69人。

　　三、強化管理，精簡(jiǎn)機構。

　　20xx年，我們結合五酒店管理模式，逐漸形成了能體現酒店自身的人事管理系統。在組織結構上，以精簡(jiǎn)、必需、合理為原則，根據各部門(mén)功能和職權情況，設置了合理的三級垂直管理模式，初步達到了機構簡(jiǎn)、人員精、層次少、效率高的目的。

　　四、加強員工事務(wù)管理

　　我們組織了衛生防疫工作的督導、檢查、整改、達標，為了確保給客人提供衛生健康的飲食環(huán)境，人力資源部定期組織了員工去市衛生防疫站去體檢，特別是一線(xiàn)員工，沒(méi)有漏查一個(gè)。為增進(jìn)了員工的身心健康，給員工提供一個(gè)安靜舒適的住宿環(huán)境，人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設施。為確保宿舍財產(chǎn)不流失，我們制訂了“宿舍管理規定”，并建立了員工住宿登記檔案，根據員工的變動(dòng)和進(jìn)離酒店人員的變化，做到了相應的調整及變更手續，對宿舍的水電等作到了嚴格的控制，從而較好地杜絕了浪費現象。在員工食堂的管理上，合理制訂每日的飲食標準，自開(kāi)業(yè)以來(lái)，在保證員工滿(mǎn)意的情況下，飲食標準從沒(méi)有超過(guò)計劃標準。

　　五、嚴格“執法”，有效整治了違紀

　　管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過(guò)必罰，制度面前人人平等，維護服務(wù)區員工的正常利益。人力資源部采取批評教育，督促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來(lái)解決員工違規現象。并加大質(zhì)檢力度，嚴格落實(shí)服務(wù)區各項制度的實(shí)施，嚴肅處理違反服務(wù)區規定的行為。勸退了12名員工，其中系列處罰共13人次，金額290元。獎勵9人次，金額110元。進(jìn)一步營(yíng)造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。

　　六、基本確立酒店各項制度體系，形成較為規范的人事管理

　　根據管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入20xx年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規，結合服務(wù)區的實(shí)際情況，明晰了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容，逐步完善服務(wù)區的勞動(dòng)人事管理制度。

　　七、為適應戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要，大力加強培訓工作

　　為了不斷增強酒店的競爭實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但酒店整體層面上的專(zhuān)題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。

　　1、通過(guò)精心組織，認真做好各類(lèi)培訓工作

　　對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓，脫產(chǎn)培訓7天共202人參加。第二期員工集訓將在本月25日開(kāi)訓，脫產(chǎn)培訓15天共90人參加，培訓共分兩階段進(jìn)行，第一階段：7天，白天軍訓、晚上公共知識學(xué)習，第二階段：專(zhuān)業(yè)課學(xué)習。

　　舉辦四區文秘崗位培訓，4天共4人參加培訓，培訓分為四個(gè)階段進(jìn)行，第一階段：系統文秘理論知識學(xué)習，第二階段：勞資工作要求及各種表格統一，第三階段：實(shí)操演練，第四階段：跟班學(xué)習。

　　2、各部日常培訓工作效果顯著(zhù)。

　　以客房部為例，一方面，各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì)，工作態(tài)度、服務(wù)禮節培訓;另一方面，認真落實(shí)當月培訓計劃，完成培訓任務(wù)，組織日常性的崗位業(yè)務(wù)

　　學(xué)習。參加培訓的員工共28人次

　　3、總部培訓部按照培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。

　　從酒店概況和現狀、組織結構、各崗位業(yè)務(wù)流程、酒店企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓。組織員工到aa參觀(guān)學(xué)習。對員工進(jìn)行實(shí)操等應用培訓。

　　八、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)質(zhì)，增進(jìn)工作合力

　　隨著(zhù)服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是酒店發(fā)展。我們深刻認識到，光憑現有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上酒店發(fā)展和社會(huì )發(fā)展的'，因此，我們虛心地學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能實(shí)操，加強與各部的溝通與交流，并且較好地調整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，廣覽群書(shū)。

　　九、積極作好領(lǐng)導的參謀，盡能力履行了崗位職責

　　在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據實(shí)際情況積極地履行了崗位職責，為各領(lǐng)導提供數據及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導參謀的作用。

　　1、協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理了解、掌握酒店各項政策精神，并很好地貫徹執行。

　　2、經(jīng)常組織和參與調查研究，抓好信息工作，向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。為總經(jīng)理決策和指導工作，提供了可靠的依據，協(xié)助領(lǐng)導在一些決策上走向民主化、科學(xué)化。

　　3、積極做好了各項會(huì )議的組織準備和會(huì )議室事項的催辦落實(shí)工作。

　　4、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。

　　5、協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調各部門(mén)之間的意見(jiàn)分歧和工作矛盾，并提出相應的解決辦法和備選方案。

　　6、根據酒店每月工作指令及領(lǐng)導要求，研究制訂人力資源部的各項各時(shí)段工作計劃和具體措施。

　　7、抓好酒店思想建設、作風(fēng)建設、制度建設和業(yè)務(wù)建設。

　　十、做好人力資源部的基礎和日常管理工作，完成酒店領(lǐng)導和各部門(mén)交辦的各項工作任務(wù)

　　1、按規定辦理了員工入職、離職手續，及時(shí)填報人事工資。

　　2、為酒店新調進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續，并負責服務(wù)區員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。

　　3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。

　　4、完成酒店領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。

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