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協(xié)會(huì )個(gè)人年度工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的協(xié)會(huì )個(gè)人年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
協(xié)會(huì )個(gè)人年度工作總結1
在團和社聯(lián)的力支持和排協(xié)成員們的積極協(xié)助下，這個(gè)學(xué)期排球協(xié)會(huì )的各項活動(dòng)都辦得比較出色，各項工作也開(kāi)展得比較順利。排球協(xié)始終秉承訓練及多方面發(fā)展的宗旨，使排協(xié)成員能在輕松的氛圍中領(lǐng)會(huì )及掌握到排球技能，同時(shí)豐富家的課余生活，讓排協(xié)走進(jìn)廣城的生活。
一、積極開(kāi)展內部比賽
1、4月17日排球協(xié)會(huì )進(jìn)行內部比賽，各部門(mén)為一參賽隊伍。為了使廣城排球氣氛更加好，我們個(gè)部長(cháng)會(huì )長(cháng)開(kāi)會(huì )商量決定，由社聯(lián)主辦、排球協(xié)會(huì )承辦，這次排球比賽來(lái)自三校區的排球愛(ài)好者，比賽在南校區排球場(chǎng)舉行。這次比賽我們細心組織、挑選公正的`裁判、認真編排比賽場(chǎng)次，盡力做到公平、公正、公開(kāi)，讓各參賽隊伍清楚了解比賽規則與對手等各情況。
2、12月4日，由校團和社聯(lián)主辦、排球協(xié)會(huì )承辦的廣州城市職業(yè)學(xué)院院際排球比賽，參賽人數超過(guò)80人，在南校兩個(gè)排球場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行為期2天的排球比賽。本比賽認真貫徹廣東省學(xué)生排球聯(lián)賽的精神，為選拔我校優(yōu)秀的排球運動(dòng)員，提高我校排球運動(dòng)的技術(shù)水平。根據今年的比賽情況，協(xié)會(huì )決定從明年起都舉辦院際排球比賽，即采取院系為一單位進(jìn)行比賽，以此調動(dòng)家參與排球運動(dòng)的熱情，促進(jìn)各隊水平，切磋球藝，豐富廣城生活。
3、協(xié)會(huì )每周末還組織多場(chǎng)次和畢業(yè)的師兄排球比賽，為我校排球氣氛的發(fā)展打造了一個(gè)充滿(mǎn)激情、不斷提升的鍛煉平臺。通過(guò)比賽把家的體育積極性、自發(fā)性都被調動(dòng)起來(lái)。
4、11月27日我們協(xié)會(huì )排球俱樂(lè )部被邀請去參加清遠萬(wàn)科城地產(chǎn)沙灘排球活動(dòng)，提高萬(wàn)科城排球氣氛。
5、新成員招募：9月我校迎來(lái)了20xx級新生，我排球協(xié)會(huì )三校區一共招新會(huì )員210人，購買(mǎi)排球會(huì )服方面,我協(xié)會(huì )一共購買(mǎi)108件會(huì )服，兩項創(chuàng )排協(xié)歷史新高。為了更好的宣傳我們排球協(xié)會(huì )，8月29我們作出了會(huì )旗設計并購買(mǎi)。在11月16日廣州城市職業(yè)學(xué)院第x屆運動(dòng)會(huì )中，我協(xié)會(huì )派出15名志愿者參加，人數名列前茅，這是值得我們驕傲。
二、積極與其他高校友誼賽
1、06月29日我們與廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院還有廣東農工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區三高校排球友誼賽。
2、09月04、與廣州醫學(xué)院基礎學(xué)院排球友誼賽。
3、10月15、與廣州學(xué)排球友誼賽。
4、12月18、和廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院排球排球友誼賽。
這年來(lái)通過(guò)幾次友誼賽，我們不僅挖掘了一批有潛力的隊員，同時(shí)壯了廣州城市職業(yè)學(xué)院排球隊的力量，讓我們清楚自己現有的實(shí)力，看到了廣城學(xué)子積極向上、努力進(jìn)取、團結、頑強拼搏的團隊精神，更加感受到我抒城人的集體榮譽(yù)感和追求全面發(fā)展的上進(jìn)心。一系列的友誼賽中我們得到了許多寶貴的活動(dòng)經(jīng)驗，相信在今后的工作中，我們將會(huì )做的更好，把廣州城市職業(yè)學(xué)院體育發(fā)展推上新的高度。
三、積極開(kāi)展外
我們開(kāi)展多次外出聯(lián)誼娛樂(lè )活動(dòng)，各成員積極參與。
1、5月7日，三校區到夫山騎自行車(chē)和燒烤活動(dòng)。
2、5月20日組織唱K活動(dòng)。10月29日小洲村進(jìn)行燒烤活動(dòng)。外出聯(lián)誼活動(dòng)活動(dòng)讓我們的社員們相互認識相互了解，增進(jìn)了友誼，加強了社團的凝聚力。
四、主要經(jīng)驗和總結
(1)內部訓練和比賽，加強與社員的交流，增強凝聚力，能夠更好協(xié)調好社員各方面的關(guān)系。
(2)在積極參加外校排球協(xié)會(huì )的邀請活動(dòng)，使我們更能清楚自己的實(shí)力與不足，同時(shí)讓其他外校對我勉城排協(xié)有一定的了解與興趣，因此，我們會(huì )積極組織活動(dòng)，并邀請外校排協(xié)，讓彼此更加了解。
(3)我們積極參加學(xué)校的各類(lèi)文藝活動(dòng)，認真落實(shí)任務(wù)分配，充分發(fā)揮社員們的藝術(shù)特長(cháng)。
協(xié)會(huì )個(gè)人年度工作總結2
x年，鎮計生協(xié)會(huì )在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在市計生協(xié)的精心指導下，認真學(xué)習、宣傳和貫徹執行市委辦[x]x號文件和省委辦[x]x號文件精神，緊緊圍繞協(xié)會(huì )宗旨，積極開(kāi)展基層協(xié)會(huì )的整建、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作，從而使計生協(xié)會(huì )深深扎根于基層，廣泛服務(wù)于群眾，為群眾排憂(yōu)解難，深得群眾的信任，為穩定甘霖鎮計生低生育水平做了大量的配合工作，充分發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。
一、基本情況
據統計，全鎮共有計生協(xié)會(huì )x個(gè)，其中企業(yè)協(xié)會(huì )x個(gè)，外來(lái)建設者協(xié)會(huì )x個(gè)，會(huì )員小組x個(gè)，會(huì )員聯(lián)系戶(hù)x戶(hù)，會(huì )員總數達到x人。x個(gè)村級計生協(xié)會(huì )中，有x個(gè)村有會(huì )員之家，有會(huì )員小組學(xué)習室和會(huì )員聯(lián)系戶(hù)，全鎮協(xié)會(huì )組織網(wǎng)絡(luò )已基本形成，運行也逐步走上軌道。
二、主要工作
x年，鎮計生協(xié)以推進(jìn)“村兩委會(huì )負總責，計生協(xié)會(huì )具體抓”的新機制工作為載體，在推行計劃生育村民自治工作過(guò)程中，充分發(fā)揮自身的五大優(yōu)勢(即群眾優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、工作方法優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò )健全優(yōu)勢和便于溝通優(yōu)勢)，較好地轉變了育齡群眾的生育觀(guān)念，促進(jìn)了自我教育、自我管理、自我服務(wù)的“三自我”方針的落實(shí)，切實(shí)加強了群眾的民主意識，在加大宣教力度、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強化自身建設、推進(jìn)村民自治等方面作出了積極努力，主要表現在：
(一)爭取黨委政府的重視，進(jìn)一步健全計生網(wǎng)絡(luò )組織。
進(jìn)一步爭取黨委政府對計生協(xié)會(huì )工作的重視，將計生協(xié)會(huì )工作列入黨政聯(lián)席會(huì )議議事日程，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的討論研究并決策。切實(shí)加強計生協(xié)會(huì )組織建設：緊跟形勢，及時(shí)調整了鎮計生協(xié)會(huì )理事;并以村級換屆為契機，做好村級計生協(xié)會(huì )換屆工作，配齊配強新一屆計生協(xié)會(huì )領(lǐng)導班子。
(二)規范基層管理，大力推行計劃生育村民自治。
為了進(jìn)一步轉變工作思路和工作方法，將工作重點(diǎn)下移到村，切實(shí)規范基層管理，協(xié)會(huì )以推廣新機制試點(diǎn)工作為契機，按照民主議事，充分保障廣大育齡群眾的知情權、表決權等民主權利的要求，在全鎮x個(gè)村開(kāi)展了“村兩委會(huì )負總責，計生協(xié)會(huì )具體抓”的新機制擴面工作，我們集中時(shí)間、精力、財力，分類(lèi)指導，具體落實(shí)，開(kāi)好三個(gè)會(huì )，發(fā)展好計生協(xié)會(huì )會(huì )員，落實(shí)好聯(lián)系戶(hù)，填好一本證，收繳了一部分會(huì )費，研究制訂《計劃生育村民自治章程》、《村規民約》和《計劃生育優(yōu)先優(yōu)惠政策》，并通過(guò)各村民委員會(huì )的表決后生效，成立好村級計劃生育協(xié)會(huì )各類(lèi)班子，建立健全協(xié)會(huì )各項工作制度和職責。根據市計生協(xié)要求，下發(fā)《村民自治工作評估表》，逐項對照落實(shí)，真正發(fā)揮協(xié)會(huì )的自治作用。發(fā)揮協(xié)會(huì )在“村民自治”工作中主力軍作用，擴大協(xié)會(huì )知名度，充分發(fā)揮自己的特色和優(yōu)勢。對村民自治開(kāi)展較好的村，強化民主參與和民主監督，發(fā)動(dòng)協(xié)會(huì )會(huì )員以各種形式積極參與做好村級民主評議，增強廣大群眾的主人意識和責任意識，促進(jìn)村民自治管理水平的提高;對村民自治工作薄弱村，要進(jìn)一步統一思想，加強宣傳和指導。x月底，省計生協(xié)會(huì )對我鎮省級示范協(xié)會(huì )進(jìn)行了回頭看，作出了較高的'評價(jià)。在新機制工作的推廣中，我們逐步探索，逐步完善，形成了一套切實(shí)可行、操作性強的實(shí)施方案，初步形成了一支自我教育、自我管理、自我服務(wù)的協(xié)會(huì )工作隊伍。
(三)強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拓展項目建設。
一是鎮、村、企業(yè)各協(xié)會(huì )緊緊抓住服務(wù)這個(gè)中心、圍繞群眾生產(chǎn)、生活、生育積極開(kāi)展了計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，特別是在會(huì )員、育齡群眾碰到難題時(shí)，主動(dòng)提供幫助和服務(wù)，做好人、辦好事，切實(shí)提高了自身的影響力。如村級計生協(xié)會(huì )積極為育齡群眾提供科技幫扶，引進(jìn)科技項目，引導群眾科技致富;企業(yè)計生協(xié)會(huì )不斷為育齡群眾提供技術(shù)比拼機會(huì )，增強他們的生產(chǎn)技術(shù)水平，提高工作效率。二是擴大項目面，抓好x個(gè)重點(diǎn)特色協(xié)會(huì )項目，提高協(xié)會(huì )“自我服務(wù)”能力;拓展“青春健康”教育面，已與五所中小學(xué)共同開(kāi)展青春健康教學(xué);開(kāi)創(chuàng )上路西生育文化特色、求家坎的科學(xué)幫扶基地等，延伸服務(wù)領(lǐng)域，以滿(mǎn)足育齡群眾生產(chǎn)、生活、生育的需求。
(四)更新群眾觀(guān)念，切實(shí)抓好特色性工作。
一是大力推進(jìn)企業(yè)協(xié)會(huì )建設。集中時(shí)間和精力，在去年的基礎上，擴建民營(yíng)企業(yè)計生協(xié)會(huì )和流動(dòng)人口聯(lián)合協(xié)會(huì )，如奔奔針織有限公司、喜得馬領(lǐng)帶有限公司、三源針織有限公司等，做到發(fā)展好會(huì )員，落實(shí)好陣地，制訂好各項制度，職責上墻等工作;二是結合“生育文化特色村”、“村級示范服務(wù)室”的創(chuàng )建工作，鎮計生協(xié)堅持以人為本，滿(mǎn)足群眾需求，建立“生育文化園地”，抓好上路西村的生育文化特色協(xié)會(huì )、上高村的流動(dòng)人口特色協(xié)會(huì )等創(chuàng )建工作。三是積極開(kāi)展特色活動(dòng)。結合鎮開(kāi)展的“三學(xué)一創(chuàng )”活動(dòng)，組織了卡拉ok歌詠比賽，全民健身運動(dòng)，以及上街義務(wù)咨詢(xún)等活動(dòng)，切實(shí)豐富了育齡群眾的生育文化生活;抓住“x、x”這一協(xié)會(huì )重要活動(dòng)日，以企業(yè)文化建設為契機，組織企業(yè)計生協(xié)理事、會(huì )員代表、“五老”計生協(xié)代表等x余人，開(kāi)展了協(xié)會(huì )會(huì )員系列活動(dòng)，如參觀(guān)三鼎文化體育室、協(xié)會(huì )活動(dòng)室，開(kāi)展知識答題和文藝匯演活動(dòng);積極開(kāi)展計生下鄉活動(dòng)，x月x日和x月x日，鎮計生協(xié)聯(lián)合計生辦到上路西村、甘一村開(kāi)展了現場(chǎng)計生知識咨詢(xún)、義診等活動(dòng)，并分發(fā)宣傳資料x(chóng)余份，為群眾提供服務(wù)共x多人次，并指導、布置上路西村的生育文化角，有效提高了協(xié)會(huì )的自治功能，營(yíng)造了良好的群眾參與氛圍。
(五)加強培訓工作，提高自身素質(zhì)。
切實(shí)把加強培訓工作放在重要議事日程，今年年初鎮計生協(xié)制訂了學(xué)習培訓計劃，在甘三、尹家等村開(kāi)展群眾評議活動(dòng)，充分發(fā)揮了村級干部和群眾代表的民主參與意識，傾聽(tīng)了他們對鎮計生協(xié)的意見(jiàn)和建議，博采眾長(cháng)，力求改進(jìn)，切實(shí)提升鎮計生協(xié)工作水平。同時(shí)，組織開(kāi)展培訓班，舉辦了三期會(huì )長(cháng)、專(zhuān)職副會(huì )長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)的培訓班，并組織了x個(gè)協(xié)會(huì )新機制推廣村到上路西村實(shí)地取經(jīng)。通過(guò)這些活動(dòng)，切實(shí)提高了她們對協(xié)會(huì )的認識，增強了做好協(xié)會(huì )工作的信心，在實(shí)地參觀(guān)后，增加了他們的感性認識，為她們下一步做好新機制的推廣工作提供了有效保障。
三、存在的主要問(wèn)題
x年，全鎮各級協(xié)會(huì )做了大量工作，取得了一定成績(jì)，但也存在著(zhù)一些不容忽視的問(wèn)題。
一是有些同志對協(xié)會(huì )的地位和作用認識不夠，認為協(xié)會(huì )組織一無(wú)權，二無(wú)錢(qián)，作用不大，不能解決實(shí)際問(wèn)題;二是個(gè)別村級協(xié)會(huì )組織不健全、規章制度不完善、活動(dòng)開(kāi)展不經(jīng)常、工作流于形式、走過(guò)場(chǎng);
三是一些村級協(xié)會(huì )的人員活動(dòng)經(jīng)費等問(wèn)題沒(méi)有解決，不能適應工作的需要。
協(xié)會(huì )個(gè)人年度工作總結3
20xx年以來(lái)，刁鎮消費者協(xié)會(huì )在章丘市消協(xié)及刁鎮工商所的正確領(lǐng)導和指導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，力宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》、《山東省消費者權益保護條例》，切實(shí)履行消協(xié)職能，認真開(kāi)展各項工作，取得了一定的成績(jì)，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、圍繞“消費與發(fā)展”年主題活動(dòng)，較好地完成各項工作任務(wù)
�。ㄒ唬┱J真開(kāi)展了“3·15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)�！�3·15”活動(dòng)期間，刁鎮消費者協(xié)會(huì )認真布署紀念“3.15”活動(dòng)有關(guān)具體工作，組織工商、消協(xié)人員開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項檢查20次，在各商場(chǎng)制作宣傳展板7塊，散發(fā)宣傳資料4000余份，共張貼宣傳橫幅、條幅12條。同時(shí)，現場(chǎng)受理消費者投訴。
�。ǘ┰鷮�(shí)推進(jìn)普法宣傳教育。一是以“3·15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)為契機，設立咨詢(xún)服務(wù)臺、制作宣傳展板、介紹識真辯假、散發(fā)宣傳材料、開(kāi)展巡回宣傳等多種形式進(jìn)行宣傳；二是各消協(xié)分會(huì )繼續利用學(xué)習園地開(kāi)展消費教育；三是組織工商干部，消協(xié)工作人員開(kāi)展食品安全進(jìn)校園、市場(chǎng)、超市活動(dòng)對消費者進(jìn)行廣泛宣傳。
�。ㄈ┮婪ㄊ芾硐M者投訴。20xx年新審批“刁鎮景觀(guān)湖賓館”、“山東宏機械廠(chǎng)”，“章丘天霸家具廠(chǎng)”等市級“消費者滿(mǎn)意單位”3家，受理消費者投訴案件42件，為消費者挽回經(jīng)濟損失4萬(wàn)余元，從而化解了消費糾紛，維護了社會(huì )穩定，促進(jìn)了經(jīng)濟發(fā)展。
�。ㄋ模┘訌妼ι唐泛头⻊�(wù)的社會(huì )監督，保護消費者的合法權益�？h消協(xié)重點(diǎn)開(kāi)展了以下活動(dòng)：一是聯(lián)合市消協(xié)開(kāi)展手機消費、家電下鄉、食品安全消費等三次專(zhuān)項調查，社會(huì )響強烈；二是為更好地發(fā)揮消費調查員社會(huì )監督作用；三是利用查詢(xún)職能，全年共向有關(guān)行政部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )映、查詢(xún)和建議有結果的4次，有效地解決疑難投訴問(wèn)題。
�。ㄎ澹┓e極開(kāi)展消費權益保護宣傳報道。20xx年，在各級媒體發(fā)表消費維權稿件4篇，有效擴了社會(huì )影響，不斷促進(jìn)工作的開(kāi)展。同時(shí)，努力完成章丘市消協(xié)、章丘市工商局臨時(shí)交辦的各項工作任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題
20xx年，我協(xié)會(huì )在消費糾紛和解、宣傳教育等工作取得了一定成績(jì)，但與上級的要求、消費者的需求和形勢的發(fā)展仍有一定的差距，主要表現：一是協(xié)會(huì )工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調能力有待于進(jìn)一步提升；二是“一會(huì )兩站”建設工作雖然全面展開(kāi)，但作用不夠明顯用；三是對損害消費者合法權益的'行為，通過(guò)眾傳播媒介予以披露地力度有待于進(jìn)一步加。
三、20xx年工作打算
�。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮消協(xié)理事單位作用。要加強與消協(xié)理事單位配合和聯(lián)系，發(fā)揮理事單位的職能作用，方便、快捷地解決消費糾紛，切實(shí)維護好消費者的合法權益。
�。ǘ┻M(jìn)一步規范和完善“一會(huì )兩站”工作。按照“四個(gè)統一”的要求，縣消協(xié)將加對“一會(huì )兩站”建設工作督查力度，進(jìn)一步整合消費維權資源，降低維權成本，方便消費者就近投訴，更好地維護消費者的合法權益。
�。ㄈ┱J真做好查詢(xún)工作。在處理和調解消費糾紛的過(guò)程中，就有關(guān)維護消費者權益存在的問(wèn)題，主動(dòng)向有關(guān)行政部門(mén)映、督促、查詢(xún)和建議，促進(jìn)行政管理部門(mén)重視消費者權益保護工作和快速解決有關(guān)問(wèn)題。
�。ㄋ模┘訌妼ι唐泛头⻊�(wù)的社會(huì )監督。繼續開(kāi)展市場(chǎng)消費問(wèn)卷調查活動(dòng)，以規范經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)行為，指導消費者理性消費。
協(xié)會(huì )個(gè)人年度工作總結4
在大學(xué)的第一學(xué)期我還榮幸的加入了，交院的青年志愿者協(xié)會(huì )。志愿者是在參與志愿工作過(guò)程中，除了可以幫助人以外，更可培養自己的組織及領(lǐng)導能力。學(xué)習新知識，增強自信心及學(xué)會(huì )與人相處等。學(xué)期結束了，在這一學(xué)期中我學(xué)到了很多，也對青年志愿者協(xié)會(huì )有了更深的了解。每一次活動(dòng)的進(jìn)行都是我個(gè)人能力的提高。
作為一名志愿者的真正意義就是幫助他人，快樂(lè )自己。青協(xié)不是一個(gè)組織，而一個(gè)大家庭，大家都是朋友。我們在這個(gè)大家庭中成長(cháng)著(zhù)、發(fā)展著(zhù)、探索著(zhù)，真的是有所進(jìn)步、有所收獲。青年志愿者協(xié)會(huì )將全校青年志愿者收集整理愛(ài)心匯集在一起，時(shí)刻洞察社會(huì )問(wèn)題，與時(shí)俱進(jìn)，在校園、社會(huì )需要的時(shí)候，這個(gè)龐大的愛(ài)心隊伍，將毫不猶豫的伸出愛(ài)心之手。
我在青協(xié)的網(wǎng)宣部也參加了一些活動(dòng)：
1.制作宣傳海報
我們網(wǎng)宣部的職責之一就是宣傳，而宣傳就是要制作海報。在出海報之前，我們網(wǎng)宣部的負責人會(huì )通知我們制作海報的主題，和先話(huà)好手稿。再到青協(xié)辦公室，上交手稿，提出繪制海報的建議。然后分配每個(gè)人的該負責海報的那一塊，完成海報后還需要張貼海報。
2.運動(dòng)會(huì )記錄精彩時(shí)刻
在一年一次的運動(dòng)會(huì )中，我們網(wǎng)宣部的工作是記錄精彩時(shí)刻。我被分成五個(gè)組，我是第一組的組長(cháng)，負責開(kāi)幕式那天的，那天我拍了很多的照片，有開(kāi)幕式隊列的，有志愿者辛勤勞動(dòng)的，認真站崗的，還有運動(dòng)員的拼搏。雖然拍了很多，但是還是不滿(mǎn)足，希望可以一直這樣做下去。
總的來(lái)說(shuō)工作是忙碌的'，辛苦的。但感到的事如此的充實(shí)和快樂(lè )，因為跟著(zhù)網(wǎng)宣部員們一起奮斗、一起努力解決困難，一起享受成功的喜悅，我為自己能在網(wǎng)宣部這樣一個(gè)大家庭和大家一起工作而感到快樂(lè )和驕傲，最后，希望我們共同努力，把我們網(wǎng)宣部的工作做得更好。
在青協(xié)期間，我在同學(xué)們的幫助下，收獲了很多，得到了很多，對我今后的成長(cháng)和發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。這一學(xué)期是累的一學(xué)期，忙的一學(xué)期，快樂(lè )的一學(xué)期，收獲的一學(xué)期，難忘的一學(xué)期。今后，我將繼續努力，把自己的工作做得更好。
協(xié)會(huì )個(gè)人年度工作總結5
20xx年是餐飲行業(yè)發(fā)展環(huán)境最為復雜的一年，也是面臨問(wèn)題和困難最多的一年，也是全縣餐飲行業(yè)進(jìn)入深度調整發(fā)展的一年。我縣餐飲市場(chǎng)受到了很的沖擊，中高端餐飲和眾餐飲呈兩極分化趨勢，中高端經(jīng)營(yíng)效益明顯下滑，而眾餐飲卻是紅紅火火。針對如此嚴峻的行業(yè)形勢，我縣餐飲行業(yè)在縣政府、縣商務(wù)局領(lǐng)導的關(guān)心和助下，在各級部門(mén)和廣會(huì )員的支持和努力下，始終堅持“服務(wù)”不動(dòng)搖，提升工作質(zhì)量和效率，做到思麓新、工作創(chuàng )新。
一、獻策行業(yè)發(fā)展，助力企業(yè)轉型
從調研入手，動(dòng)態(tài)了解行業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)召開(kāi)了行業(yè)發(fā)展升級座談會(huì )，打造節約型社會(huì )保障餐飲業(yè)發(fā)展。
二、打造海安眾美食，活躍餐飲消費市場(chǎng)。
為了活躍餐飲市場(chǎng)，增強消費信心，創(chuàng )新服務(wù)特色，引領(lǐng)餐飲業(yè)走眾化發(fā)展道路。12月3日，協(xié)會(huì )與商務(wù)局、電視臺聯(lián)合舉辦了縣首屆生活新概念電視美食賽，上午19家單位參加了初賽，前十名參加了下午的總決賽。此次總決賽與以往比賽不同的是，除了加了難度，現場(chǎng)抽簽、現場(chǎng)抽原料，現場(chǎng)操作，現場(chǎng)評分、現場(chǎng)頒獎更是保證了比賽的公平、公正、公開(kāi)。
錦龍在今年嚴峻的`形勢下積極轉型升級，全面打造眾餐飲市場(chǎng)，錦龍二樓改造海鮮超市，全面啟動(dòng)酒店明檔點(diǎn)菜，提升海安餐飲檔次。元月開(kāi)業(yè)的華新品悅酒店，6個(gè)宴會(huì )廳打造海安百姓宴席市場(chǎng)。內部通過(guò)學(xué)習六常和績(jì)效管理，狠抓培訓與學(xué)習，重視企業(yè)文化和人文關(guān)懷的建設，全面提升企業(yè)管理水平。一勤家飯店的半份菜、小份菜的設置，暨讓消費者節約了消費，又避免了浪費。
三、倡導光盤(pán)行動(dòng)，杜絕舌尖上的浪費
八項規定政策的實(shí)施，厲行勤儉節約、對鋪張浪費的深入人心。為加強行業(yè)自律、倡導和宣傳綠色環(huán)保、低碳節約、科學(xué)健康的生態(tài)文明飲食理念，樹(shù)立餐飲行業(yè)良好形象。協(xié)會(huì )在3月份在錦龍召開(kāi)了“厲行勤儉節約，對鋪張浪費”研討會(huì )，在全縣開(kāi)展光盤(pán)行動(dòng)，杜絕舌尖上的浪費。會(huì )上通過(guò)了“減少餐飲浪費、提升菜肴品質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量”倡議書(shū)，并通過(guò)《海安日報》、電視、廣播等途徑進(jìn)行了廣泛宣傳，得到了廣市民的一致認同，取得了良好的社會(huì )效應。
四、抓培訓工作，組織競賽交流，為行業(yè)的發(fā)展積極培養人才。
5月份協(xié)會(huì )邀請南通職的王教授前來(lái)授課，培訓了服務(wù)操作技能和餐廳禮儀，進(jìn)一步提升了服務(wù)員的服務(wù)水平。10月份協(xié)會(huì )與縣勞動(dòng)局聯(lián)合舉辦了初中級廚師烹飪技能培訓班，60多名學(xué)員參加了學(xué)習，并順利通過(guò)了考試。協(xié)會(huì )采取請進(jìn)來(lái)、走出去的形式，組織交流拓展企業(yè)發(fā)展思路，今年協(xié)會(huì )繼續組織會(huì )員單位參加省國際餐飲博覽會(huì )，既學(xué)習到了幾百道精美的菜肴制作方法，提升了菜肴制作水平；又看到了成千種原料，豐富了海安人民的餐桌美食。5月份的餐廳服務(wù)員技能比賽，12月份的電視廚師賽，全面展示了我們海安餐飲服務(wù)業(yè)水平。
協(xié)會(huì )個(gè)人年度工作總結6
在市旅游局、市民政局的力支持和關(guān)心指導下，我們旅游協(xié)會(huì )緊緊圍繞“自我管理、自我約束、自我服務(wù)”的辦會(huì )宗旨，以加強協(xié)會(huì )自身建設為突破口，帶領(lǐng)和團結會(huì )員單位，積極探索，扎實(shí)工作，較好發(fā)揮了協(xié)會(huì )作用，促進(jìn)了全市旅游經(jīng)濟發(fā)展�；仡�20xx年協(xié)會(huì )工作，我們主要做了以下工作：
第一，立足協(xié)會(huì )發(fā)展，加強了協(xié)會(huì )自身建設。
首先，加強了協(xié)會(huì )組織機構建設。針對20xx年是市民政局批準協(xié)會(huì )成立的第一年，我們組織召開(kāi)了協(xié)會(huì )成立會(huì )暨第一次全體會(huì )員會(huì )，在充分醞釀的基礎上，產(chǎn)生了協(xié)會(huì )領(lǐng)導機構，為協(xié)會(huì )順利開(kāi)展工作提供了組織保證。其次，加強了協(xié)會(huì )制度建設。為確保協(xié)會(huì )工作有章可循，我們在充分借鑒外地經(jīng)驗的基礎上，嚴格按照程序，起草修改了《襄樊市旅游協(xié)會(huì )章程》，制訂了《協(xié)會(huì )成員單位行業(yè)自律公約》。通過(guò)加強制度管理，使協(xié)會(huì )工作一開(kāi)始就步入了正規化、科學(xué)化、規范化管理的軌道。
第二，立足發(fā)揮協(xié)調作用，加強了行業(yè)自律工作。
為改變我市旅游企業(yè)低價(jià)競爭，制約全市旅游經(jīng)濟健康發(fā)展的不利局面，協(xié)會(huì )成立之初，我們積極主動(dòng)與市旅游管理部門(mén)一道，以全國治理整不頓旅游市場(chǎng)秩序為契機，加強了行業(yè)自身管理。以遏制旅行社對外報價(jià)不統一為突破口，向會(huì )員單位發(fā)出了統一產(chǎn)品、統一價(jià)格、統一促銷(xiāo)的倡儀，得到了會(huì )員單位的響應和市旅游管理部門(mén)的支持。為使自律工作得到深入開(kāi)展，我們還制訂了行業(yè)誠信公約，公開(kāi)向社會(huì )，接受社會(huì )監督，使行業(yè)自律邁向了更高層次，有力推進(jìn)了全市旅游市場(chǎng)的規范化管理，受到市旅游管理部門(mén)的'高度好評。
第三，立足發(fā)揮參謀助手使用，加強了調查研究。
針對全市旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)一盤(pán)散沙、全市旅游發(fā)展水平不高的現實(shí)，與市旅游局一道，多次組織旅游企業(yè)召開(kāi)聯(lián)誼會(huì )、座談會(huì )，了解情況，交流信息，加強調查研究。通過(guò)卓有成效的工作，搞清了我市旅游發(fā)展的癥結，撰寫(xiě)出了《關(guān)于把我市建設旅游市的對策措施建議》一文，得到了市、市政府和市旅游局的高度重視，并被推薦給全市WTO研究會(huì )結集出版。
一年來(lái)，我們的工作雖然取得了一定成績(jì)，但是由于旅游協(xié)會(huì )是一個(gè)新生事物，在工作中也還存在著(zhù)一些不足，主要表現為：協(xié)會(huì )開(kāi)展工作的渠道比較單一，協(xié)會(huì )活動(dòng)難以組織、難以開(kāi)展等，影響了協(xié)會(huì )作用的發(fā)揮。這些，都是我們今后工作中將著(zhù)力加以解決的。今后，我們將在市旅游局和市民政局的力支持下，牢記協(xié)會(huì )宗旨，積極克服困難，力爭為會(huì )員服好務(wù)，為政府當好參謀助手，在新的起點(diǎn)上做出新的的成績(jì)。
協(xié)會(huì )個(gè)人年度工作總結7
一學(xué)期的工作既將結束，現將本部本學(xué)期的工作做以下總結：每年的這個(gè)學(xué)期（上半年）都是學(xué)校開(kāi)展活動(dòng)最多、最活躍的時(shí)期，所以也是各個(gè)協(xié)會(huì )工作最忙最累的時(shí)候，尤其是宣傳部，但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少，成長(cháng)了很多。我們部門(mén)的成長(cháng)可以從日常工作，開(kāi)展及參與活動(dòng)，部門(mén)內部管理三個(gè)方面來(lái)總結：
第一、在日常工作方面我們圓滿(mǎn)完成了協(xié)會(huì )布置的工作任務(wù)，這個(gè)學(xué)期我們部門(mén)做的主要工作有：
�。�、及時(shí)傳達上級通知；
2、協(xié)助其他部門(mén)出海報，做宣傳。
主要有：三月學(xué)雷鋒活動(dòng)宣傳；世界水日在長(cháng)安廣場(chǎng)搞宣傳，在學(xué)校向學(xué)生發(fā)放節水傳單等。在這一方面，通過(guò)與各部的交流，我們也采用了勞動(dòng)責任承包制，每次活動(dòng)的海報由一個(gè)部員負責包下來(lái)，由他聯(lián)系部?jì)热藛T做幫手完成工作任務(wù)．由來(lái)我們把工作表現與評優(yōu)評干聯(lián)系在一起，這樣一來(lái)就很大的提高了部員的工作熱情和積極性；既給了部員表現鍛煉的機會(huì )，同時(shí)部門(mén)內又形成了一種競爭意識．另一方面就是加強了部員間的聯(lián)系，促進(jìn)了部員間的了解，使整個(gè)部門(mén)更加團結有力！
第二、開(kāi)展及參與活動(dòng)方面由于我們部門(mén)以服務(wù)為主的特殊性，本部門(mén)很少有時(shí)間開(kāi)展自己的活動(dòng)，但部員在干好自己本職工作的同時(shí)也積極參加協(xié)會(huì )組織的各項活動(dòng)，主要有：保護環(huán)境活動(dòng)—長(cháng)安廣場(chǎng)撿垃圾；清明節烈士陵園掃墓；支教活動(dòng)等。這些讓部員不僅在宣傳工作方面得到鍛煉，還能在其他方面得到一定的鍛煉。
第三、部門(mén)內部管理方面首先嚴格按協(xié)會(huì )管理條例執行，同時(shí)采取了一些有效的措施，如每周一晚上的例會(huì )，不僅增加了部員之間工作方面的交流，同時(shí)也可以交流一些學(xué)習方面的心得，這對于我們都是大有裨益的；還有寫(xiě)個(gè)人工作感想了解部員想法，加強部員之間的.交流，同時(shí)吸收一些好的建議。盡管如此，我們部門(mén)還是存在一些問(wèn)題：和其它部門(mén)的合作還是不夠，工作中也難免出現錯誤與缺陷，在一些細小的方面有待加強。
總體而言，我們部門(mén)本學(xué)期的工作是比較成功的，有大膽的創(chuàng )新嘗試，有一步一個(gè)腳印的塌實(shí)認真與負責．相信我們宣傳部將越來(lái)越好，我們一直在努力，在思考；我們相信有一份耕耘有一份收獲。
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20xx年4月，我有幸來(lái)到xx市保險行業(yè)協(xié)會(huì )工作。轉眼間，我在協(xié)會(huì )也已經(jīng)工作一年了，這是一段短暫而愉快的時(shí)光，在協(xié)會(huì )這個(gè)舞臺上，我得到了成長(cháng)�；厥走^(guò)去的20xx，我對消保部工作已經(jīng)有了大致的了解，少了些青澀，多了些成熟，沒(méi)有了剛來(lái)協(xié)會(huì )時(shí)的迷惘，多的是面對生活和工作的從容與自信。當然，各種問(wèn)題和缺點(diǎn)的出現，也時(shí)刻鞭策著(zhù)我不斷前行。新的一年即將開(kāi)始了，為總結經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，更好地完成明年的工作任務(wù)，現將20xx年工作總結如下：
一、工作情況
自4月份到協(xié)會(huì )以來(lái)，近8個(gè)月時(shí)間，我始終堅持把學(xué)習放在首要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在平時(shí)的工作中，嚴格遵守各項規章制度，身體力行，努力完成好領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
1、后勤工作
日常辦公用品方面：對于協(xié)會(huì )的每一份購物申請單，我都能夠及時(shí)的按要求采購物品，并入庫登記。領(lǐng)用物品時(shí)，我會(huì )要求領(lǐng)用人在物品領(lǐng)用登記簿上做好登記，便于月底盤(pán)點(diǎn)。車(chē)輛管理方面：我能及時(shí)做好用車(chē)登記和車(chē)輛維修保養工作，合理安排、調度車(chē)輛的借用秩序。會(huì )議準備方面：提前將場(chǎng)地、桌簽、茶水、會(huì )議材料、參會(huì )名單等準備妥當。會(huì )議中，完整、準確做好會(huì )議記錄。并于會(huì )后，整理形成文字材料。
2、公文收發(fā)工作
每天將OA網(wǎng)上收取的上級來(lái)文交領(lǐng)導批閱，然后轉交責任部門(mén)落實(shí)，后期及時(shí)跟蹤落實(shí)情況，并反饋結果。同時(shí)，嚴格按要求將協(xié)會(huì )文件發(fā)到相關(guān)部門(mén)，對于每天的收發(fā)文，及時(shí)做好臺賬，定期匯總、歸檔。
3、消保部工作
8月份消費者權益保護部成立后，我主要從事資料整理、投訴接待、協(xié)助調解、數據匯總、會(huì )議準備等幾方面工作。
在接到法院寄來(lái)的訴前調解委托書(shū)后，我會(huì )協(xié)助王主任仔細研究分析案情，主動(dòng)聯(lián)系案件雙方當事人，約定調解時(shí)間和地點(diǎn)。調解過(guò)程中，嚴格遵循自愿、合法、公開(kāi)、高效、便民的原則，在保證雙方合法權益不受侵害的基礎上，依據相關(guān)法律法規配合調解律師進(jìn)行協(xié)商調解，并做好記錄工作。同時(shí)，每月月初都會(huì )將各公司上報的訴調案件數據進(jìn)行匯總、分析。對于保險消費者直接來(lái)協(xié)會(huì )投訴的案件，我負責接待，了解情況，登記備案，并迅速與承保公司聯(lián)系，督促公司派專(zhuān)人來(lái)協(xié)會(huì )與客戶(hù)當面協(xié)商處理。同時(shí)，跟蹤處理過(guò)程，對于突發(fā)情況或客戶(hù)情緒過(guò)激等行為會(huì )及時(shí)予以妥善處理，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
二、不足之處
1、整體業(yè)務(wù)能力還需要提高
經(jīng)過(guò)這8個(gè)多月的工作，我明顯感覺(jué)到自身工作技能跟不上協(xié)會(huì )整體工作節奏，特別是保險業(yè)務(wù)方面的知識較為薄弱，還有待提高。工作認識不夠。缺乏全局觀(guān)念，對行業(yè)缺少分析，對工作定位認識不足，對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。
2、工作方法有待優(yōu)化。
很多工作基本都能按部就班的去完成，但效率不是很高，有時(shí)不能站在全局的'角度，統籌的去看待問(wèn)題，解決問(wèn)題，常常舍本逐末。
3、做事細心不夠
在工作中經(jīng)常不夠細心，經(jīng)常性犯小錯誤，容易受外界因素的干擾丟三落四、缺乏耐心和恒心。特別是一些急辦工作，易忽略細節，草草了事。
三、改進(jìn)之法
1、加強學(xué)習，提高工作能力
在平時(shí)的工作中，加大保險知識、公文寫(xiě)作、調解技巧等方面的學(xué)習，加強學(xué)習的積極性、主動(dòng)性，創(chuàng )新學(xué)習形式，將集中學(xué)習和自覺(jué)學(xué)習相結合，不斷提高自身學(xué)習熱情，培養“學(xué)海無(wú)涯樂(lè )作舟”的精神風(fēng)貌。切實(shí)提高學(xué)習的成效性，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)調能力，改進(jìn)工作方法，增強責任感和使命感，將訴調工作完全建立在合法、合規的基礎上，做到運用法律準確，調解程序合法，協(xié)商結果到位。
2、吸取經(jīng)驗，提高處事能力
在工作中，努力吸取寶貴的社會(huì )經(jīng)驗，從各方面充實(shí)自己的社會(huì )閱歷，重點(diǎn)學(xué)習與當事雙方溝通交流的方式和突發(fā)性事件的處理方法等。當前，以聯(lián)動(dòng)調解為契機，提升自己處事能力和應變能力，從人際交往層面提高自身業(yè)務(wù)能力，以便更好、更有效地完成訴調工作，提高調解成功率。
3、認真仔細，從細節做起
在工作中應當合理安排自身時(shí)間，提前做好計劃，做到有原則、有計劃，有條不紊。遇到突發(fā)狀況后應做到處變不驚，心平氣和，量力而為，不盲目追求效率而忽略細節。
4、持之以恒，杜絕拖拉懶散
首先，搞好自己分內的工作，對于分外工作，堅持勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腿、勤動(dòng)嘴，善于總結各方面的材料和情況。在今后在工作中，杜絕“懶”、“散”、“拖”、“�！钡膯�(wèn)題，要堅持今日事今日畢，不斷強化自重、自省、自警、自勵意識。
總結下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在今后的工作中，我將時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
協(xié)會(huì )個(gè)人年度工作總結9
一、協(xié)會(huì )各項工作成果
1、內部建設成效顯著(zhù)
自本學(xué)年以來(lái)，協(xié)會(huì )就致力于協(xié)會(huì )的正規化和人文化的內部建設工作。隨著(zhù)各項工作的順利展開(kāi)，各項規章制度也日趨完善。協(xié)會(huì )在原有的規章制度的條件下，制定了新的干部干事管理方案和會(huì )員服務(wù)套餐，對協(xié)會(huì )會(huì )員以協(xié)會(huì )的服務(wù)使會(huì )員感到協(xié)會(huì )的溫馨，從而增強了對協(xié)會(huì )干部干事成員的管理和對會(huì )員權益的保障與服務(wù)。
協(xié)會(huì )的機構設置也更加合理，協(xié)會(huì )擁有較為完善的機構設置，我們根據實(shí)際需要設立了辦公室、棋牌部、文藝部、宣傳部、外聯(lián)部、文訊部、組織部以及會(huì )長(cháng)團的相關(guān)人士。采用了會(huì )長(cháng)、副會(huì )長(cháng)對部門(mén)的分管負責制度，指導監、督和協(xié)調各部門(mén)展開(kāi)相關(guān)工作。確立了協(xié)會(huì )活動(dòng)的部門(mén)承辦制，即協(xié)會(huì )內各項活動(dòng)的展開(kāi)舉辦由相對應負責部門(mén)實(shí)行承辦，其他部門(mén)實(shí)行協(xié)辦，由對接主管會(huì )長(cháng)作為承辦活動(dòng)的總組織、總協(xié)調。而且要求協(xié)會(huì )內的每個(gè)部門(mén)均擁有自己的特色活動(dòng)，并能和其他部門(mén)合作穿插實(shí)行舉辦。從而推出了協(xié)會(huì )的部門(mén)責任制，協(xié)會(huì )內承辦活動(dòng)，需要各個(gè)部門(mén)的相互配合，哪些部門(mén)做的不好，可追究相對應部門(mén)的責任和實(shí)行必要的鼓勵支持，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。便于下次工作的順利實(shí)行。對于社聯(lián)或校級等大型活動(dòng)則由協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)作為總負責、總協(xié)調，實(shí)行活動(dòng)的相關(guān)籌備和展開(kāi)。
本協(xié)會(huì )將常規活動(dòng)定為棋牌樂(lè )活動(dòng)和舞蹈交流會(huì )活動(dòng)，兩者穿插舉辦，提升了協(xié)會(huì )會(huì )員對協(xié)會(huì )活動(dòng)的積極性，從而保證了“周周有活動(dòng)，月月有主題”重要發(fā)展思想。在各部門(mén)內部也同樣要求有一些部門(mén)內部活動(dòng)，這樣使部及幾個(gè)人的工作分工更加具體化，也能夠極大的鍛煉各部門(mén)及個(gè)人組織承辦活動(dòng)的水平，促使大家相互交流和溝通，從而使協(xié)會(huì )發(fā)展表現出一片欣欣向榮的景象和局面。
在協(xié)會(huì )的正規化建設方面，我們注重并要求協(xié)會(huì )的每個(gè)工作活動(dòng)程序均要按照相關(guān)規范的流程實(shí)行，包括協(xié)會(huì )的招新、招干、各種活動(dòng)的舉辦、換屆、評優(yōu)評先以及協(xié)會(huì )各類(lèi)文件(如通知、策劃書(shū)、文訊稿等)等均有必要的流程規定，必須遵守和維護。如招干不但要對待招人員實(shí)行面試選拔，還要經(jīng)過(guò)干事的注冊流程，同意并遵守協(xié)會(huì )的相關(guān)章程、制度和管理方案經(jīng)個(gè)人簽字，協(xié)會(huì )蓋章后方可成為協(xié)會(huì )干事。這樣能夠保證協(xié)會(huì )干事對其本職工作的重視，對協(xié)會(huì )工作實(shí)行認真嚴肅的對待，保證協(xié)會(huì )各項工作的順利展開(kāi)和實(shí)行。
在協(xié)會(huì )的人文建設方面，協(xié)會(huì )各部長(cháng)干事除了工作上的嚴肅認真，在生活學(xué)習方面都打成一片，實(shí)行必要的聚會(huì )活動(dòng)和生活學(xué)習上的交流和溝通，增進(jìn)協(xié)會(huì )成員間的感情，從而更加有利于協(xié)會(huì )各項工作的順利實(shí)行和展開(kāi)。協(xié)會(huì )建立有完善的網(wǎng)絡(luò )溝通平臺，如我們建立有“全校更新最快”的博客，方便大家查閱協(xié)會(huì )的相關(guān)動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向。同時(shí)建立有協(xié)會(huì )自己的郵箱和公共郵箱，方便大家對協(xié)會(huì )提出相關(guān)建議，發(fā)送、上傳和下載查閱協(xié)會(huì )的相關(guān)資料。同時(shí)我們建立有協(xié)會(huì )的QQ群，并確定和開(kāi)通了協(xié)會(huì )的QQ，供大家共同討論各種話(huà)題，從而達到增進(jìn)協(xié)會(huì )成員感情的目的，增增大家對協(xié)會(huì )的熱情和積極性，使大家積極組織參與協(xié)會(huì )的相關(guān)活動(dòng)。
2、財務(wù)工作井然有序
后提交正規、清楚的收據或發(fā)票等憑據，做到財務(wù)收支協(xié)調合理，并即時(shí)妥善的到社聯(lián)辦公室實(shí)行報賬。
3、文宣工作有聲有色
在宣傳工作方面，本協(xié)會(huì )采用多種宣傳方式，如張貼海報、發(fā)放宣傳單、掛條幅、放展板等。其中，日�；顒�(dòng)以海報張貼和展板宣傳為主，每次的宣傳海報和展板我們都努力做到一下三點(diǎn)：
(1)使主要內容、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、舉辦單位等活動(dòng)信息醒目清晰。
(2)版面設計別出心裁，采用趣味性的語(yǔ)句、標志性圖案，來(lái)增
強宣傳海報的宣傳效果，使廣大同學(xué)能更深刻的了解協(xié)會(huì )的活動(dòng)內容。
(3)注意每次海報張貼的規范性和展板擺放的即時(shí)性，并實(shí)行即
時(shí)的保管和搬回，確保宣傳效果和質(zhì)量的同時(shí)維護好協(xié)會(huì )的良好形象。
在本學(xué)年中，我協(xié)會(huì )辦展板近十余張，并在教師節的展板大賽中，在全校八十多個(gè)社團之中榮獲第四名三等獎的好成績(jì)，在海報、宣傳頁(yè)等宣傳工作中也取得了較大的成果和進(jìn)步。
在文訊工作方面，我協(xié)會(huì )對于本協(xié)會(huì )所舉辦的各類(lèi)大小活動(dòng)，均撰寫(xiě)有相關(guān)文訊稿，對小型活動(dòng)則發(fā)至本協(xié)會(huì )博客和公共郵箱里，對較大或大型的活動(dòng)則同時(shí)也發(fā)至運動(dòng)休閑中心郵箱，并即時(shí)上掛校團委及社聯(lián)網(wǎng)站，取得了對本協(xié)會(huì )的良好宣傳作用。在本學(xué)年中，我協(xié)會(huì )撰寫(xiě)較大活動(dòng)的文訊稿并發(fā)至社聯(lián)郵箱的有十余篇，上掛校團委及社聯(lián)網(wǎng)站的迄今有5篇，在全校社團的文訊工作中，取得了重要成就，并極大的鼓勵了我xx協(xié)會(huì )在活動(dòng)舉辦及文訊工作積極性，讓更多的同學(xué)和老師了解了xx協(xié)會(huì )，了解了xx協(xié)會(huì )的發(fā)展。
4、活動(dòng)展開(kāi)成績(jì)斐然
在過(guò)去的一學(xué)年里，xx協(xié)會(huì )共組織展開(kāi)了大小二十余次活動(dòng)形式多樣的活動(dòng)，再加上各部門(mén)的部門(mén)活動(dòng)共五十余次。其中有鍛煉智慧和修養境界的棋牌交流活動(dòng)，有引人入勝、激情四射的大型舞會(huì )，有服務(wù)會(huì )員、增進(jìn)友誼的茶話(huà)會(huì )活動(dòng)等等不勝枚舉。一直以來(lái)，協(xié)會(huì )堅持舉辦各種文化性、教育性、趣味性以及娛樂(lè )性的各種活動(dòng)。
在各項工作和活動(dòng)的展開(kāi)中，我們始終把尊重會(huì )員的權利，保障會(huì )員利益放在首位，竭力為協(xié)會(huì )全體會(huì )員服務(wù)，并注重結合時(shí)代、學(xué)校和社會(huì )的需要，從而使協(xié)會(huì )受到各界的注重和好評。如：如協(xié)會(huì )所組織的茶話(huà)會(huì )活動(dòng)，讓全體協(xié)會(huì )會(huì )員齊聚一堂，共同溝通和交流，增進(jìn)大家的友誼。協(xié)會(huì )所組織的宿舍走訪(fǎng)活動(dòng)，讓初入校園的新生感到校園的溫馨和融洽，讓他們更加了解了鄭州大學(xué)，了解鄭州大學(xué)各種學(xué)生會(huì )、社團等為服務(wù)同學(xué)，繁榮校園文化的組織團體，使他們能更快適合大學(xué)生活。又如在教師節期間，協(xié)會(huì )積極組織協(xié)會(huì )成員為感恩教師節作出宣傳和行動(dòng)上的努力。我協(xié)會(huì )還積極申請“第五屆大學(xué)生公益活動(dòng)的小額資助項目”的關(guān)于“環(huán)保綠化，低碳生活”為主題的活動(dòng)，并在系團委老師和學(xué)生會(huì )的協(xié)助下在校成功申請批準。我協(xié)會(huì )積極響應校團委的號召，積極協(xié)助各院系承辦宿舍文化節中的棋藝大比拼活動(dòng)，為諸多院系團委學(xué)生會(huì )生活部活動(dòng)的承辦起到了積極的作用。我協(xié)會(huì )仍然緊緊把握時(shí)代的主題，在光棍節中，為協(xié)會(huì )全體單生成員、會(huì )員提供舞蹈交流的機會(huì )，讓大家在光棍節中感到舒心和快樂(lè )!不但如此，我xx協(xié)會(huì )積極協(xié)助和參與社團聯(lián)合會(huì )諸多活動(dòng)的承辦，例如在第五屆陽(yáng)光體育之運動(dòng)嘉年華活動(dòng)中，我協(xié)會(huì )協(xié)辦踢毽子的活動(dòng)項目，無(wú)論是在闖關(guān)區還是在積分區的活動(dòng)都得到了眾多同學(xué)們的喜愛(ài)和參與。我們也很感激和倍加珍惜社聯(lián)為我們搭建的這些“舞臺”，我們也將自己的工作狀態(tài)、精品活動(dòng)一一體現在了老師和同學(xué)們的面前。
協(xié)會(huì )成立近十年以來(lái)，協(xié)會(huì )的往屆成員也為我們留下了眾多的協(xié)會(huì )資產(chǎn)和文檔資料。在協(xié)會(huì )的發(fā)展中，很多的協(xié)會(huì )資產(chǎn)、資料和檔案等在借用借出、轉入轉出以及換屆中都相對應會(huì )有部分的損失或丟失，導致了協(xié)會(huì )資產(chǎn)遭受到無(wú)形的損失并不在恢復，所以在本學(xué)年中增強了協(xié)會(huì )各種資產(chǎn)檔案的有效管理。
首先對于硬件資產(chǎn)如各種棋牌類(lèi)、運動(dòng)類(lèi)、宣傳類(lèi)等物品資料實(shí)行明確的統計分類(lèi)，其中有很多缺失不足、年久不能用的現象，則實(shí)行相對應的購買(mǎi)備齊。在對協(xié)會(huì )物品的借用方面，也有比較嚴格的要求，借用單位必須填寫(xiě)《xx協(xié)會(huì )物品借用登記表》，防止物品的無(wú)故丟失，并做到物品歸還按時(shí)到位。在協(xié)會(huì )資料檔案管理方面，協(xié)會(huì )的所有活動(dòng)策劃書(shū)、活動(dòng)表格、協(xié)會(huì )成員檔案、文訊稿、總結、宣傳資料、校團委社聯(lián)資料等，做到辦公室均要有相關(guān)硬件資料的備份，并在本學(xué)年中建立有軟資料的相關(guān)備份，將其存儲到協(xié)會(huì )的郵箱、博客、網(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)里等。所以，協(xié)會(huì )的各種資產(chǎn)檔案都做到軟硬資料的備份儲存，做到協(xié)會(huì )遺產(chǎn)不丟失。
協(xié)會(huì )借鑒和吸取了以往發(fā)展中的各種經(jīng)驗和教訓，重視會(huì )議的程序規范性和會(huì )議效果，聽(tīng)取了廣大協(xié)會(huì )成員的意見(jiàn)，從而制定了比較合理的會(huì )議制度。
協(xié)會(huì )會(huì )議是協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)部長(cháng)等向協(xié)會(huì )與會(huì )成員直接傳達協(xié)會(huì )工作活動(dòng)的相關(guān)動(dòng)態(tài)和安排通知的有效傳達方式，并通過(guò)會(huì )議了解協(xié)會(huì )相關(guān)部門(mén)、成員的思想和動(dòng)態(tài)。協(xié)會(huì )確定每個(gè)月的第一周末為協(xié)會(huì )全體成員參加的例會(huì )，在會(huì )議上，會(huì )長(cháng)團及各部門(mén)對協(xié)會(huì )的前期工作活動(dòng)等實(shí)行相關(guān)的總結及對后期的工作等實(shí)行部分規劃。在本學(xué)年中，平均每月2～3個(gè)會(huì )議，主要是例會(huì )、總結會(huì )和工作活動(dòng)動(dòng)員會(huì )等，在開(kāi)會(huì )前幾天，主持及發(fā)言人員必須做好各項準備，對會(huì )議流程作出合理規劃，保證了會(huì )議的合理性、高效性。
5、理論研究展開(kāi)深入
在協(xié)會(huì )近十年的發(fā)展進(jìn)程中，有過(guò)光榮輝煌的時(shí)刻，也同樣有過(guò)低迷消沉的時(shí)候，甚至伴隨有協(xié)會(huì )解體注銷(xiāo)的危機，這使得我們意識到，要想保持協(xié)會(huì )的可持續發(fā)展，避免走不必要的彎路，必須要建立有符合自己協(xié)會(huì )發(fā)展情況的指導思想。任何一個(gè)團體、政黨和組織沒(méi)有一個(gè)準確持久的指導思想，協(xié)會(huì )是走不了多遠的。所以，協(xié)會(huì )便決定把協(xié)會(huì )的相關(guān)制度、方針、方案、創(chuàng )新發(fā)展思路等統一起來(lái)，形成一套有理有據，邏輯清晰的理論思想，在各種工作活動(dòng)的實(shí)踐中，實(shí)行取舍、修改、創(chuàng )新和完善。
在本學(xué)年中，我協(xié)會(huì )為實(shí)行更好的發(fā)展，提出了很多新的創(chuàng )新發(fā)展思路和方針。例如，本年度協(xié)會(huì )的發(fā)展宗旨是增強協(xié)會(huì )內部建設，活動(dòng)舉辦重質(zhì)保量，協(xié)會(huì )的正規化和人文化建設，推出了新的關(guān)于干部干事的管理方案和會(huì )員服務(wù)套餐，會(huì )長(cháng)分管部門(mén)制，各部門(mén)特色活動(dòng)穿插舉行，單部門(mén)活動(dòng)承辦及其他部門(mén)協(xié)辦，干事會(huì )員對接制度，重視理論的學(xué)習和研究等眾多理論成果。
為了防止這些眾多的理論成果在協(xié)會(huì )后屆的發(fā)展中丟失，便開(kāi)始了協(xié)會(huì )的理論文檔整理工作，同時(shí)持續的在協(xié)會(huì )的各種工作活動(dòng)中，實(shí)行必要的取舍、修改和完善。為了更好的讓協(xié)會(huì )成員參與到協(xié)會(huì )的發(fā)展和理論思想學(xué)習中來(lái)，便借鑒社聯(lián)社團發(fā)展的模式展開(kāi)xx協(xié)會(huì )的第一屆發(fā)展，讓大家更好地發(fā)現并解決協(xié)會(huì )發(fā)展中，存有的諸多問(wèn)題，同時(shí)豐富和發(fā)展協(xié)會(huì )的指導思想和理論成果，從而使協(xié)會(huì )能夠更好地走可持續發(fā)展之路而不因協(xié)會(huì )換了接班人導致協(xié)會(huì )成員又白手起家，走不必要彎路。
6、細節把握深刻到位
協(xié)會(huì )的長(cháng)遠穩定發(fā)展離不開(kāi)長(cháng)遠的規劃，也離不開(kāi)細節的把握�！凹毠潧Q定成敗”，xx協(xié)會(huì )在本學(xué)年的發(fā)展中，雖遇到過(guò)各種的防礙，但仍然取得了巨大的成果，這同時(shí)也與本協(xié)會(huì )在細節上的把握深刻到位是分不開(kāi)的。
本協(xié)會(huì )的各項工作都十分注重細節，無(wú)論是協(xié)會(huì )對內部的建設管理方面，還是在協(xié)會(huì )活動(dòng)的展開(kāi)方面，都盡量將各個(gè)細節考慮到位，策劃到位，所以便形成了xx協(xié)會(huì )專(zhuān)門(mén)獨特的策劃書(shū)并一直沿用改進(jìn)至今，在網(wǎng)絡(luò )平臺的發(fā)展中我協(xié)會(huì )以“全校更新最快”的博客，積極上傳協(xié)會(huì )的相關(guān)文檔資料和照片等，為協(xié)會(huì )的網(wǎng)絡(luò )宣傳和資料備案等作出積極努力。在內部建設管理方面，協(xié)會(huì )在正規化建設的同時(shí)，同時(shí)注重培養協(xié)會(huì )的人文氣息，注重協(xié)會(huì )的成員、會(huì )員，對協(xié)會(huì )成員、會(huì )員實(shí)行生日提醒和祝福，節日送禮等，讓協(xié)會(huì )成員感到協(xié)會(huì )的溫馨，讓他們更加信任和留戀本協(xié)會(huì )，讓大家更加團結向上，為協(xié)會(huì )各項工作的順利展開(kāi)打下堅實(shí)的基礎。
二、協(xié)會(huì )工作中的若干問(wèn)題和不足
1、指導力度不夠
協(xié)會(huì )的各會(huì )長(cháng)、副會(huì )長(cháng)對各部門(mén)的各項工作的指導力度不夠，很多部門(mén)的工作活動(dòng)沒(méi)有得到更好的實(shí)施，各部長(cháng)、副部長(cháng)也沒(méi)有更好的對部門(mén)干事實(shí)行相對應的指導和監督，造成協(xié)會(huì )所提出的很多方針戰略沒(méi)有得到應有的實(shí)施效果。例如，協(xié)會(huì )在很早就提出了的部門(mén)特色活動(dòng)理念沒(méi)有得到相對應的實(shí)施僅有協(xié)會(huì )的棋牌部和文藝部能夠獨立的舉辦自己的特色活動(dòng)，而其他部門(mén)都還沒(méi)有提出本部門(mén)的特色活動(dòng)，更沒(méi)有得到相對應的實(shí)施。其實(shí)各部門(mén)都能拿出自己的特色活動(dòng)，例如組織部能夠組織大家展開(kāi)一些素質(zhì)拓展類(lèi)和體育競技類(lèi)活動(dòng)，而文訊部能夠展開(kāi)如征文比賽和發(fā)展類(lèi)文化活動(dòng)，宣傳部能夠展開(kāi)一些海報大賽等活動(dòng)均可，只要協(xié)會(huì )的各干事敢做敢闖，協(xié)會(huì )就會(huì )有相對應的更好的發(fā)展方向，當然這些更需要我們會(huì )長(cháng)和部長(cháng)的指導，只有這樣，大一的干事才敢放手去做，大膽去做。所以，增強協(xié)會(huì )各項工作活動(dòng)的指導力度是協(xié)會(huì )有待增強和提升的重要方向。
2、干事的主人翁意識不夠
協(xié)會(huì )的干事對自己的定位還不夠清晰，對協(xié)會(huì )的發(fā)展方向和總體規劃不是太清楚，將自己僅僅定位在聽(tīng)部長(cháng)、會(huì )長(cháng)的話(huà)，只知道做事而沒(méi)有更好的思考為什么要這么做，怎么做得更好等，還過(guò)多的依賴(lài)于自己的部長(cháng)，部長(cháng)不通知做某些事，自己就沒(méi)必要做，就不做，還沒(méi)有一種以協(xié)會(huì )主人翁的態(tài)度和思想去做協(xié)會(huì )的各項工作。所以，更不能主動(dòng)擔當協(xié)會(huì )的各項大任，對協(xié)會(huì )所提出的各種戰略方針沒(méi)有實(shí)行過(guò)多的思考，考略問(wèn)題還不夠全面。這些都是制約協(xié)會(huì )更好發(fā)展的諸多因素。
3、溝通交流不夠
協(xié)會(huì )中的各成員間的溝通交流不夠，導致協(xié)會(huì )沒(méi)有達到的凝聚力。其中主要包括會(huì )長(cháng)、副會(huì )長(cháng)與部長(cháng)間的溝通交流不夠，部長(cháng)與部長(cháng)間的溝通交流不夠，協(xié)會(huì )成員和會(huì )員間的溝通交流不夠等。增強協(xié)會(huì )各成員間的溝通交流有利于團結協(xié)會(huì )的'眾多成員和力量，能夠極大的增強協(xié)會(huì )的凝聚力和戰斗力，為協(xié)會(huì )各種工作活動(dòng)的順利展開(kāi)打下堅實(shí)的基礎。
4、信息傳達不夠到位
部長(cháng)、干事對協(xié)會(huì )所下達的協(xié)的各種工作活動(dòng)、任務(wù)、消息等沒(méi)有實(shí)行更好有力的傳達。例如，協(xié)會(huì )的會(huì )議中的與會(huì )人員并沒(méi)有將會(huì )議內容全面有效地傳達給其相對應負責和所在部門(mén)的人員，造成開(kāi)會(huì )沒(méi)有得到應有的傳達信息的效果。很多干事在會(huì )議中，沒(méi)有作應有的筆記，還僅僅豎著(zhù)耳朵“懸聽(tīng)”，沒(méi)有在思想上引起高度重視。所以，各部門(mén)需增強各部門(mén)的制度建設并將其作為重點(diǎn)工作。
5、自我批評
我從來(lái)都不是個(gè)有才能的人，即使是協(xié)會(huì )的會(huì )長(cháng)，卻并沒(méi)有做會(huì )長(cháng)的料，無(wú)論是在競選中還是其他方面，最后憑自己的責任心和努力才走到了這個(gè)步。我能做的，就是盡自己的努力，無(wú)論有多大的困難和防礙，將協(xié)會(huì )的各項工作做好，所以對協(xié)會(huì )成員的要求也比較高，很多時(shí)候沒(méi)有充分與其他成員商量就自下決定，沒(méi)有對部長(cháng)、干事給予應有的信任和尊重。在此我也向他們表示道歉，在以后的工作中少一些催促，多一份關(guān)心，平時(shí)多關(guān)心他們的生活和學(xué)習，不能見(jiàn)面就說(shuō)協(xié)會(huì )的事，畢竟對他們來(lái)說(shuō)，協(xié)會(huì )僅僅他們生活的一部分而已。
三、協(xié)會(huì )發(fā)展規劃
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。協(xié)會(huì )經(jīng)過(guò)本學(xué)年的快速發(fā)展，取得了豐碩的成果，以后協(xié)會(huì )發(fā)展的道路方向更是遙遠的未知數。所以，為了防止協(xié)會(huì )的發(fā)展道路和方向走向惡化，迫切需要對協(xié)會(huì )以后的發(fā)展作出總體的規劃，制定出今后一段時(shí)期內的活動(dòng)計劃和目標。協(xié)會(huì )通過(guò)集思廣益，總結經(jīng)驗，根據自身世紀發(fā)展情況確定了一下發(fā)展思路和總體規劃：
1、戰略轉移
協(xié)會(huì )的內部建設是協(xié)會(huì )發(fā)展的重點(diǎn)工作，但也不可能僅靠一兩學(xué)期就能完成，這是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。協(xié)會(huì )也不能僅停留在內部建設方面，因為內部建設的最終目的是為了協(xié)會(huì )的更好的管理和運作，能夠更好的將協(xié)會(huì )的活動(dòng)和品牌打出去提供基礎保障。所以，將協(xié)會(huì )發(fā)展出去，讓更多的人知道和參與本學(xué)會(huì )的活動(dòng)是協(xié)會(huì )發(fā)展的的根本目的。
所以，協(xié)會(huì )需要將下學(xué)年的工作重心轉變?yōu)槔^續增強協(xié)會(huì )的內部建設，同時(shí)堅持“走出去”的發(fā)展方針。協(xié)會(huì )只有“走出去”才能更好的發(fā)展自己，才能反過(guò)來(lái)促動(dòng)協(xié)會(huì )的內部建設，從而使協(xié)會(huì )更好發(fā)展。
(1)強化部門(mén)建設。協(xié)會(huì )雖在本學(xué)年提出了總體的內部建設并取得了顯著(zhù)效果，但各部門(mén)內部的情況也不容樂(lè )觀(guān)，特別是伴隨著(zhù)部門(mén)特色活動(dòng)理念和部門(mén)責任制的提出，各部門(mén)已不能適合新的發(fā)展要求。所以，增強部門(mén)的建設已成為協(xié)會(huì )歷史發(fā)展的趨勢和發(fā)展要求。
(2)協(xié)會(huì )十周年慶典。xx協(xié)會(huì )將近整整走過(guò)十個(gè)年頭，其中有過(guò)光榮輝煌的時(shí)刻，也有過(guò)低迷消沉的時(shí)候，在這十周年之際，我們需要將十周年的慶典活動(dòng)辦得更好，來(lái)展示我們協(xié)會(huì )的發(fā)展歷史和艱難歷程。
(3)文化活動(dòng)月。文化活動(dòng)月是協(xié)會(huì )新提出來(lái)的發(fā)展方向，這是將協(xié)會(huì )眾多的精品活動(dòng)聚集在一個(gè)月里來(lái)由各部門(mén)集中實(shí)行承辦，從而對外展示我協(xié)會(huì )的強大實(shí)力和豐富多彩的活動(dòng)形式和內容，同時(shí)也是對協(xié)會(huì )的一個(gè)重要考驗，在一個(gè)月內舉辦如此眾多的活動(dòng)，需要消耗眾多的人力、物力、財力和精力，在也是協(xié)會(huì )發(fā)展的一道難關(guān)，也希望從諸多方面得到援助。
(4)團支部申請。協(xié)會(huì )無(wú)論是從發(fā)展歷史還是人力、物力等綜合實(shí)力上都優(yōu)于其他眾多協(xié)會(huì )，所以我們協(xié)會(huì )也需要申請團支部，這樣對于協(xié)會(huì )的發(fā)展和內部管理運作都有好處，能有利于協(xié)會(huì )的內部建設和管理。
(5)正規的換屆。經(jīng)過(guò)下學(xué)年的幾個(gè)大活動(dòng)后，協(xié)會(huì )干事也陸續熟悉適合協(xié)會(huì )工作的組織展開(kāi)過(guò)程和方法，并能在一定水準上理解協(xié)會(huì )的發(fā)展戰略和方針，能夠在一定水準上領(lǐng)導協(xié)會(huì )工作。所以在下學(xué)年后期開(kāi)始協(xié)會(huì )的換屆工作，篩選出3至5位會(huì )長(cháng)候選人，并讓他們在后期獨立領(lǐng)導協(xié)會(huì )的各項工作，使他們能夠更好的做好以后的工作，進(jìn)而達到協(xié)會(huì )的可持續發(fā)展。
協(xié)會(huì )個(gè)人年度工作總結10
20xx年4月，我有幸來(lái)到xx市保險行業(yè)協(xié)會(huì )工作。轉眼間，我在協(xié)會(huì )也已經(jīng)工作一年了，這是一段短暫而愉快的時(shí)光，在協(xié)會(huì )這個(gè)舞臺上，我得到了成長(cháng)�；厥走^(guò)去的20xx，我對消保部工作已經(jīng)有了大致的了解，少了些青澀，多了些成熟，沒(méi)有了剛來(lái)協(xié)會(huì )時(shí)的迷惘，多的是面對生活和工作的從容與自信。當然，各種問(wèn)題和缺點(diǎn)的出現，也時(shí)刻鞭策著(zhù)我持續前行。新的一年即將開(kāi)始了，為總結經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，更好地完成明年的工作任務(wù)，現將20xx年工作總結如下：
一、工作情況
自4月份到協(xié)會(huì )以來(lái)，近8個(gè)月時(shí)間，我始終堅持把學(xué)習放在首要位置，努力在提升自身綜合素質(zhì)上下功夫。在平時(shí)的工作中，嚴格遵守各項規章制度，身體力行，努力完成好領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
1、后勤工作
日常辦公用品方面：對于協(xié)會(huì )的每一份購物申請單，我都能夠即時(shí)的按要求采購物品，并入庫登記。領(lǐng)用物品時(shí)，我會(huì )要求領(lǐng)用人在物品領(lǐng)用登記簿上做好登記，便于月底盤(pán)點(diǎn)。車(chē)輛管理方面：我能即時(shí)做好用車(chē)登記和車(chē)輛維修保養工作，合理安排、調度車(chē)輛的借用秩序。會(huì )議準備方面：提前將場(chǎng)地、桌簽、茶水、會(huì )議材料、參會(huì )名單等準備妥當。會(huì )議中，完整、準確做好會(huì )議記錄。并于會(huì )后，整理形成文字材料。
2、公文收發(fā)工作
每天將OA網(wǎng)上收取的上級來(lái)文交領(lǐng)導批閱，然后轉交責任部門(mén)落實(shí)，后期即時(shí)跟蹤落實(shí)情況，并反饋結果。同時(shí)，嚴格按要求將協(xié)會(huì )文件發(fā)到相關(guān)部門(mén)，對于每天的收發(fā)文，即時(shí)做好臺賬，定期匯總、歸檔。
3、消保部工作
8月份消費者權益保護部成立后，我主要從事資料整理、投訴接待、協(xié)助調解、數據匯總、會(huì )議準備等幾方面工作。
在接到法院寄來(lái)的訴前調解委托書(shū)后，我會(huì )協(xié)助王主任仔細研究分析案情，主動(dòng)聯(lián)系案件雙方當事人，約定調解時(shí)間和地點(diǎn)。調解過(guò)程中，嚴格遵循自愿、合法、公開(kāi)、高效、便民的原則，在保證雙方合法權益不受侵害的基礎上，依據相關(guān)法律法規配合調解律師實(shí)行協(xié)商調解，并做好記錄工作。同時(shí)，每月月初都會(huì )將各公司上報的訴調案件數據實(shí)行匯總、分析。對于保險消費者直接來(lái)協(xié)會(huì )投訴的案件，我負責接待，了解情況，登記備案，并迅速與承保公司聯(lián)系，督促公司派專(zhuān)人來(lái)協(xié)會(huì )與客戶(hù)當面協(xié)商處理。同時(shí)，跟蹤處理過(guò)程，對于突發(fā)情況或客戶(hù)情緒過(guò)激等行為會(huì )即時(shí)予以妥善處理，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
二、不足之處
1、整體業(yè)務(wù)水平還需要提升
經(jīng)過(guò)這8個(gè)多月的工作，我明顯感覺(jué)到自身工作技能跟不上協(xié)會(huì )整體工作節奏，特別是保險業(yè)務(wù)方面的知識較為薄弱，還有待提升。
工作理解不夠。缺乏全局觀(guān)點(diǎn)，對行業(yè)缺少分析，對工作定位理解不足，對工作的流程理解不夠，邏輯水平欠缺，結構性思維缺乏。
2、工作方法有待優(yōu)化。
很多工作基本都能按部就班的.去完成，但效率不是很高，有時(shí)不能站在全局的角度，統籌的去看待問(wèn)題，解決問(wèn)題，常常舍本逐末。
3、做事細心不夠
在工作中經(jīng)常不夠細心，經(jīng)常性犯小錯誤，容易受外界因素的干擾丟三落四、缺乏耐心和恒心。特別是一些急辦工作，易忽略細節，草草了事。
三、改進(jìn)之法
1、增強學(xué)習，提升工作水平
在平時(shí)的工作中，增大保險知識、公文寫(xiě)作、調解技巧等方面的學(xué)習，增強學(xué)習的積極性、主動(dòng)性，創(chuàng )新學(xué)習形式，將集中學(xué)習和自覺(jué)學(xué)習相結合，持續提升自身學(xué)習熱情，培養“學(xué)海無(wú)涯樂(lè )作舟”的精神風(fēng)貌。切實(shí)提升學(xué)習的成效性，持續提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)調水平，改進(jìn)工作方法，增強責任感和使命感，將訴調工作完全建立在合法、合規的基礎上，做到使用法律準確，調解程序合法，協(xié)商結果到位。
2、吸取經(jīng)驗，提升處事水平
在工作中，努力吸取寶貴的社會(huì )經(jīng)驗，從各方面充實(shí)自己的社會(huì )閱歷，重點(diǎn)學(xué)習與當事雙方溝通交流的方式和突發(fā)性事件的處理方法等。當前，以聯(lián)動(dòng)調解為契機，提升自己處事水平和應變水平，從人際交往層面提升自身業(yè)務(wù)水平，以便更好、更有效地完成訴調工作，提升調解成功率。
3、認真仔細，從細節做起
在工作中理應合理安排自身時(shí)間，提前做好計劃，做到有原則、有計劃，有條不紊。遇到突發(fā)狀況后應做到處變不驚，心平氣和，量力而為，不盲目追求效率而忽略細節。
4、持之以恒，杜絕拖拉懶散
首先，搞好自己分內的工作，對于分外工作，堅持勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腿、勤動(dòng)嘴，善于總結各方面的材料和情況。在今后在工作中，杜絕“懶”、“散”、“拖”、“�！钡膯�(wèn)題，要堅持今日事今日畢，持續強化自重、自省、自警、自勵意識。
總結下來(lái)：在這個(gè)年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題，也學(xué)習到了很多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想理解和工作水平上有了新的提升和進(jìn)一步的完善。在今后的工作中，我將時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提升。
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20xx年12月20日
協(xié)會(huì )個(gè)人年度工作總結11
在大學(xué)的第一學(xué)期我還榮幸的加入了，交院的青年志愿者協(xié)會(huì )。志愿者是在參與志愿工作過(guò)程中，除了能夠協(xié)助人以外，更可培養自己的組織及領(lǐng)導水平。學(xué)習新知識，增強自信心及學(xué)會(huì )與人相處等。學(xué)期結束了，在這個(gè)學(xué)期中我學(xué)到了很多，也對青年志愿者協(xié)會(huì )有了更深的了解。每一次活動(dòng)的實(shí)行都是我個(gè)人水平的提升。
作為一名志愿者的真正意義就是協(xié)助他人，快樂(lè )自己。青協(xié)不是一個(gè)組織，而一個(gè)大家庭，大家都是朋友。我們在這個(gè)大家庭中成長(cháng)著(zhù)、發(fā)展著(zhù)、探索著(zhù)，真的是有所進(jìn)步、有所收獲。青年志愿者協(xié)會(huì )將全校青年志愿者收集整理愛(ài)心匯集在一起，時(shí)刻洞察社會(huì )問(wèn)題，與時(shí)俱進(jìn)，在校園、社會(huì )需要的時(shí)候，這個(gè)龐大的'愛(ài)心隊伍，將毫不猶豫的伸出愛(ài)心之手。
我在青協(xié)的網(wǎng)宣部也參加了一些活動(dòng)：
1.制作宣傳海報
我們網(wǎng)宣部的職責之一就是宣傳，而宣傳就是要制作海報。在出海報之前，我們網(wǎng)宣部的負責人會(huì )通知我們制作海報的主題，和先話(huà)好手稿。再到青協(xié)辦公室，上交手稿，提出繪制海報的建議。然后分配每個(gè)人的該負責海報的那一塊，完成海報后還需要張貼海報。
2.運動(dòng)會(huì )記錄精彩時(shí)刻
在一年一次的運動(dòng)會(huì )中，我們網(wǎng)宣部的工作是記錄精彩時(shí)刻。我被分成五個(gè)組，我是第一組的組長(cháng)，負責開(kāi)幕式那天的，那天我拍了很多的照片，有開(kāi)幕式隊列的，有志愿者辛勤勞動(dòng)的，認真站崗的，還有運動(dòng)員的拼搏。雖然拍了很多，但是還是不滿(mǎn)足，希望能夠一直這樣做下去。
總的來(lái)說(shuō)工作是忙碌的，辛苦的。但感到的事如此的充實(shí)和快樂(lè )，因為跟著(zhù)網(wǎng)宣部員們一起奮斗、一起努力解決困難，一起享受成功的喜悅，我為自己能在網(wǎng)宣部這樣一個(gè)大家庭和大家一起工作而感到快樂(lè )和驕傲，最后，希望我們共同努力，把我們網(wǎng)宣部的工作做得更好。
在青協(xié)期間，我在同學(xué)們的協(xié)助下，收獲了很多，得到了很多，對我今后的成長(cháng)和發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。這個(gè)學(xué)期是累的一學(xué)期，忙的一學(xué)期，快樂(lè )的一學(xué)期，收獲的一學(xué)期，難忘的一學(xué)期。今后，我將繼續努力，把自己的工作做得更好。
協(xié)會(huì )個(gè)人年度工作總結12
一學(xué)期過(guò)去了，南國排協(xié)新一學(xué)期的活動(dòng)也告一段落了，現在就來(lái)向家做一下工作總結吧！
1、招新工作。
作為排協(xié)的新會(huì )員，雖然沒(méi)有親身體會(huì )排協(xié)招新的過(guò)程，不過(guò)從排協(xié)博客到師兄師姐的言語(yǔ)中，我們不難想象家在招新工作中付出的努力，雖然疲憊，但也獲得不錯結果。為排協(xié)納入新活力，也順利完成了會(huì )員填寫(xiě)資料，收繳會(huì )費，發(fā)放會(huì )員卡等工作。
2、干事招新。
排協(xié)新一年度擴內部結構，擴充內部成員，如會(huì )長(cháng)，副會(huì )長(cháng)，財政部，秘書(shū)部，組織部，宣傳部。協(xié)會(huì )進(jìn)行招干工作，共招新干事xx位，協(xié)會(huì )新成員的加入，為我們排球協(xié)會(huì )注入了新的血液，活潑協(xié)會(huì )氣氛，通過(guò)排協(xié)，家互相認識了解，成為朋友，和諧相處，融融洽恰，更恰似一家人。在會(huì )長(cháng)帶領(lǐng)下，協(xié)會(huì )的各項工作能夠有條理地完成。
3、協(xié)會(huì )活動(dòng)。
首先是新生杯，新生杯在我看來(lái)是舉辦得相當成功了，不管從比賽賽制，或是比賽過(guò)程來(lái)說(shuō)，算是做得不錯。在場(chǎng)地受限制的情況下，安排了比賽日程，及訓練時(shí)間，還為各系代表隊配備了領(lǐng)隊教練，負責安排指導。而新生杯帶來(lái)的影響也是有好處的，不僅發(fā)現了一些在排球上有潛力的同學(xué)，更激發(fā)了不少之前接觸較少的同學(xué)對排球的熱情。不僅提升了排協(xié)的形象，也因此吸引更多同學(xué)加入排協(xié)。
其次是xx月xx日的白云山之旅，這是排協(xié)本學(xué)期第一次的集體戶(hù)外活動(dòng)，過(guò)程相當辛苦，也與師兄師姐開(kāi)始建立不錯的`友誼。
接下來(lái)是組織部的工作重點(diǎn)，也是我和一些人，還有他，她，花了近一個(gè)月的時(shí)間，策劃，組織了平安夜12月24日晚的燒烤晚會(huì )。從11月17日白云山之旅結束后的那晚聚餐直到12月24日平安夜燒烤過(guò)后，這段時(shí)間，也是我對排協(xié)認識，了解最深刻的一段時(shí)間。
4、協(xié)會(huì )訓練。
自新生杯后，排協(xié)便陸續開(kāi)展了針對新會(huì )員的訓練，如由新老隊員的一對一對墊練習，多人傳球練習，發(fā)球練習，3米線(xiàn)對練，還有模擬實(shí)戰練習。另外還組織了多次與外校比賽交流。
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