急診科護士年終個(gè)人總結15篇(精)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編整理的急診科護士年終個(gè)人總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
急診科護士年終個(gè)人總結1
我們的職業(yè)是被人尊稱(chēng)的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫院消毒水的氣味中,我們走過(guò)了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過(guò)了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無(wú)數個(gè)寧靜的夜晚;在愛(ài)人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒(méi)有固頂的節假日;沒(méi)有固頂休息時(shí)間。工作瑣碎,責任重大。有的護士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無(wú)聞的付出了很多。
然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無(wú)怨無(wú)悔。因為我們深知服務(wù)對象是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫生的嘴護士的腿”,不說(shuō)別的,就是一個(gè)晚上,上急診班的.夜班護士全部走下來(lái)的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情:下午快下班了,幾聲長(cháng)笛送來(lái)了十幾名乘坐公共汽車(chē)出車(chē)禍的外傷病人。
白班的護士都主動(dòng)地留了下來(lái),有條不紊地進(jìn)行著(zhù)搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當餓著(zhù)肚子拖著(zhù)疲憊身體的王問(wèn):“護士長(cháng),我們忙乎了一大頓卻遭來(lái)一頓臭罵,那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著(zhù)您!”護士長(cháng)卻大度地說(shuō):“那對夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛(ài)的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了!毕笪逡贿@樣的長(cháng)假,大家都留戀在如畫(huà)的山水和濃濃的親情中時(shí),我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著(zhù)這樣的事情。
急診科是醫院最重要的窗口之一,有著(zhù)急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫療糾紛。
而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時(shí)間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō):護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì )觀(guān)察,才善于發(fā)現問(wèn)題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士,與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房,多觀(guān)察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì )溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。
急診科護士年終個(gè)人總結2
我是一名急診科的護士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也從未想過(guò)放棄,我為自己的工作而感到自豪,也為自己能夠在醫院貢獻出自己的力量,能夠為病人做自己力所能及的事情,可以協(xié)助醫生更好的完成救助的工作,這些都一直激勵著(zhù)我不同的努力和進(jìn)步,我在急診科也已經(jīng)待了xx年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經(jīng)驗,同時(shí)也讓我變的更加的強大,現在的自己與以前的自己相比,最大的差別就是我在工作當中收獲了一顆無(wú)比強大的心,我也很喜歡自己的工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會(huì )一直努力,不斷的'前行。
急診科不同于其他的科室,急診科的工作每天都很忙碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的時(shí)候,自己的內心還是會(huì )被震動(dòng),但是我也知道自己的工作任務(wù)大,責任也重,所以不管是遇到什么樣的事情,在工作當中也要保持自己絕對的專(zhuān)業(yè)和嚴謹,盡可能的協(xié)助好醫生展開(kāi)救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很大的期待,所以我也會(huì )承擔自己所應盡的責任,保持自己的謹慎和細致,我知道自己的工作可能沒(méi)有醫生那么重要,但是我既然在自己的工作崗位上,我就會(huì )做好自己應該要做的每一件事,生命本身就是那么脆弱的東西,稍有不慎就會(huì )喪失這個(gè)寶貴的東西,所以我也會(huì )盡全力的在工作的時(shí)候,去協(xié)助醫生,幫助病患挽救自己的生命。盡管在有些時(shí)候,我們通過(guò)自己的努力也無(wú)法挽救,我們也感到非常的傷心,但是我們也知道世事無(wú)常這句話(huà)所代表的意義,我也隨著(zhù)自己在工作上經(jīng)歷的事情的變多,而更加的強大,自己也可以很好的調整自己的情緒,收拾自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是傷心,自己也會(huì )迅速的收拾心情,絕不會(huì )將自己的情緒帶到工作當中,這也是自己的職業(yè)素養的提升。
20xx年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長(cháng)期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的認識,它是可貴的,也是脆弱的,它是偉大的,也是堅強的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是現在還是未來(lái),自己都將會(huì )保持認真的態(tài)度,熱愛(ài)自己的工作,讓所有來(lái)到我們醫院的病患都可以開(kāi)心的離開(kāi)醫院,我也會(huì )不停努力的去工作。
急診科護士年終個(gè)人總結3
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診x人次。參加搶救x人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀(guān)病人x人次。出車(chē)x車(chē)次。處理突發(fā)事件x次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達x。無(wú)菌物品合格率x。病歷書(shū)寫(xiě)合格率x。護理綜合滿(mǎn)意度x。護理技術(shù)操作考核合格率x。
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實(shí)現0投訴,綜合滿(mǎn)意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類(lèi)病人達人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的`護理管理,重點(diǎn)監督制度落實(shí)情況
1、通過(guò)分組區域管理,進(jìn)行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次,病歷討論次,操作培訓項
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績(jì)良好。
4、基本完成全年護士進(jìn)修培訓計劃,安排了護士到ICU進(jìn)修學(xué)習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進(jìn)行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實(shí)施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實(shí)習生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習帶教任務(wù)。
六、配合醫療開(kāi)展
專(zhuān)科發(fā)展調整原辦公室建簡(jiǎn)易監護病房留觀(guān)病人逐漸增多,護理方面加強落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎護理和健康教育等,同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績(jì),但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個(gè)別人員在培訓中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場(chǎng)的激烈競爭,流動(dòng)人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專(zhuān)業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
急診科護士年終個(gè)人總結4
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了xx年的年終歲尾。xx年,是我在急診科工作的第xx年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專(zhuān)屬的大樓里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境就會(huì )有很好的改善,科室業(yè)務(wù)工作將得到進(jìn)一步發(fā)展。
作為一名急診科護士,我們肩負著(zhù)“120”院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量xx、累計收住院xx人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng),提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在xx——年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),作到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應急搶救能力
急診科護士始終以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。
按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,作到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,作到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終作到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能作到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,作好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,作好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹(shù)立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口,其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象!120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的`“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,作為一名急診科護士,代表著(zhù)醫院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重,xx年度工作反思
回顧xx年,我們雖取得一定的成績(jì),但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問(wèn)題和改善思路如下:
1、急診科就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿(mǎn)意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫患關(guān)系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護的同時(shí),及時(shí)通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動(dòng)態(tài)觀(guān)察患者病情,具備整體觀(guān)和全局觀(guān),在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內,以便及時(shí)觀(guān)察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級匯報,組織搶救,分解危難,作好分診分流,保障醫療護理安全。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問(wèn)題,以促進(jìn)急診科建設的可持續性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng )醫院和諧美好明天。
急診科護士年終個(gè)人總結5
一、科室的基本概況:
全科護士人員17人:在職:9人;招聘:5人;臨時(shí)護士3人;本科學(xué)歷1人;大專(zhuān)學(xué)歷7人;中專(zhuān)學(xué)歷9人;護師3人(今年取得護師職稱(chēng)2人)、護士12人(今年取得護士上崗證6人)、無(wú)職稱(chēng)2人;“120”司機3人;臨時(shí)清潔工2人。二樓內二科病區共有床位28張,一樓急診科共設有4張搶救床、6張留觀(guān)床。
20xx年在全科醫護人員的共同努力下,急診科全年急診量1370人次,累計收住院892人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),提高了全科醫務(wù)人員的工作積極性,而且順利完成全年的護理工作計劃。
二、思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到事講風(fēng)格,大事講原則。參加院里組織的政治理論學(xué)習:自治區第八次,克州第九次黨代會(huì )、民族團結、憲法、道德講堂等并攥寫(xiě)了心得體會(huì )和讀書(shū)筆記,發(fā)展預備黨員一名,入黨積極分子3人,參加院里安排的義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)、敬老院慰問(wèn)2次、下鄉學(xué)雷鋒義診2次,累計為貧困農牧民捐物、捐款3960余元。
三、護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強護理人員服務(wù)意識
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展,我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的`天職和本分,懷有感恩之心,用一
種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,采用多種宣教方式、進(jìn)病房時(shí)護士主動(dòng)向病人問(wèn)好,采取親情式稱(chēng)唿,很好的改善護患關(guān)系,通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時(shí),發(fā)現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問(wèn)題,都會(huì )第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿(mǎn)意度大大提高。
2、強化服務(wù)理念
全科護士積極參加護理部組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間,全年實(shí)現0投訴,綜合滿(mǎn)意度達100%。
3、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求
不斷改善病房輸液環(huán)境,增加患者的宣教內容、開(kāi)展每天為患者提供一壺開(kāi)水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢(qián)等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
三、科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
加大科室護理管理、院感知識的學(xué)習和考核力度,在急診搶救工作中,加大醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染,保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發(fā)放登記等公關(guān)衛生項目工作。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績(jì),但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個(gè)別人員在工作中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習12次,病歷討論2次,操作培訓
12項,護理不良事件12次,護理查房12次,公休座談會(huì )12次、開(kāi)展院感知識學(xué)習12次。
2.定時(shí)組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.接受護理部安排的各地衛生院校實(shí)習生9名,安排專(zhuān)人指導實(shí)習生的培訓帶教工作,定期考核,出科考試。
4.配合護理部安排的學(xué)習、業(yè)務(wù)考核、技術(shù)操作培訓;對護理人員進(jìn)行綜合理論考核和操作技能考試,與績(jì)效考核直接掛鉤。
5.20xx年選派護士1名赴疆外學(xué)習進(jìn)修。以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用狀態(tài),在院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。
結如下:
1、急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習,以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
3、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,抓住重點(diǎn),避免手忙腳亂。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場(chǎng)的激烈競爭,我們將不斷努力,提高護理人員綜合素養,培養專(zhuān)業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,更好的為患者提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
急診科護士年終個(gè)人總結6
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了xx年的年終歲尾。
xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專(zhuān)為急診科騰出的門(mén)診大樓里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境和條件將會(huì )有很大的改觀(guān),科室業(yè)務(wù)工作將會(huì )有更快的發(fā)展。
作為一名急診科護士,我們肩負著(zhù)“120”院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng),提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育
營(yíng)造團結和諧氛圍在xx年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的.各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓
提高應急搶救能力急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn)。
從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理
做好急診工作中的醫院感染管理工作在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
急診科護士年終個(gè)人總結7
下臨床實(shí)習已過(guò)去一半了,始終都在住院部病房里工作,很憧憬看到急救場(chǎng)面,這次來(lái)到急診科,終于得償所愿了。當然,內心也是誠惶誠恐的,擔憂(yōu)自己的學(xué)問(wèn)不全面,無(wú)法應對突發(fā)狀況。
果真,來(lái)科室報到的第一天就遇到了CPR,看到教師們忙里忙外,動(dòng)作快速,協(xié)作默契,我卻傻了眼?粗(zhù)四周的儀器只知道名稱(chēng)卻不懂如何運用,只能機械的聽(tīng)從教師的叮囑干些雜活。在幾輪胸外按壓之后,醫生也讓我上臺按壓。這是我第一次在真人身上按壓,當時(shí)的'我雖然有些怯懦,但絲毫不敢怠慢,一心想著(zhù)搶救生命。我邊按壓邊看著(zhù)病人的臉,多想他醒悟過(guò)來(lái)啊,可心電監護儀上的數據卻在時(shí)刻提示大家病人的離去
急診是搶救病人生命,照看危重病患的第一線(xiàn)。經(jīng)驗此事后,我更深刻地體會(huì )到了到護士工作的藝術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性。在急診實(shí)習期間,通過(guò)各位教師的熱忱指導,耐性言傳身教,我熟識了急救藥品,學(xué)會(huì )了心電監護、CPR、自動(dòng)洗胃法、除顫儀,呼吸機的運用流程和靜脈輸液、皮試、肌注等各項護理操作。
在這極其短暫的四周時(shí)間里,的體會(huì )就是急診室護理工作特點(diǎn):急、忙、雜。急診病人發(fā)病,急,改變快,因此,我們都必需分秒必爭,快速處理,爭取搶救時(shí)間。急診病人來(lái)診時(shí)間、人數及危重程度難以預料,隨機性大,可控性小,因此,平常要做到既有分工,又有合作,從而使工作忙而不亂。
來(lái)急診的四周,時(shí)間實(shí)在是太短暫了,我才剛剛熟識急診室的環(huán)境構造,各班的工作職責就要走了,真的好舍不得!
總之感謝我的帶教教師給我的悉心教育,及護士長(cháng)的合理支配。我將以更踴躍主動(dòng)的工作看法,更扎實(shí)堅固的操作技能,更豐富深厚的理論學(xué)問(wèn),走進(jìn)接下來(lái)全部科室,提高臨床護理工作實(shí)力,對護理事業(yè)盡心盡責!
急診科護士年終個(gè)人總結8
光陰似箭!一晃眼,從我加入XX醫院——救死扶傷的護士,工作已有XX年多了。在過(guò)去XX年里,在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了XX——年的工作任務(wù)。其具體工作總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
三、態(tài)度、學(xué)習方面
嚴格要求自己,憑著(zhù)對成為一名白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、生活方面
養成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的`豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
。1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
。2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
。3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長(cháng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負,也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過(guò)程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的!
在過(guò)去的XX年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
急診科護士年終個(gè)人總結9
急診科是醫院最重要的窗口之一,有著(zhù)急、忙、雜的特性。面對危重急癥的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時(shí)間與及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。
在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時(shí)間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō):護理不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì )觀(guān)察,才善于發(fā)現問(wèn)題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如:有些患者家屬對的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士,與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房,多觀(guān)察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
其次,要學(xué)會(huì )溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來(lái)急診就診的病人,我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導。例如:對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長(cháng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫,耐心而細致的告知其門(mén)診的位置和就醫的時(shí)間,便于患者的安排。
雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開(kāi)展下面的護理工作。最后,通過(guò)觀(guān)察和溝通學(xué)會(huì )判斷,對病人的病情和需求有一個(gè)準確地了解和判斷,有利于醫護人員救治工作的展開(kāi),也為病人爭取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過(guò)觀(guān)察和大致的詢(xún)問(wèn)了解其受傷的部位和嚴重程度,為其找到接診醫生為其救治,而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。當然,想做好一名急診科的護士,只會(huì )溝通是遠遠不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的'反應、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗的保證。
作為一名急診科護士,我們肩負著(zhù)120院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了轄區內120院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫院各科室的兩個(gè)效益的增長(cháng),提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以質(zhì)量管理年標準、全國醫療萬(wàn)里行檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中,我們堅決服從120指揮中心的調度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在120院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
二、加強思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹(shù)立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口,其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象。120是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,作為一名急診科護士,代表著(zhù)醫院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重,2xxx年度工作反思
回顧20xx年,我們雖取得一定的成績(jì),但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),程度地發(fā)揮自己的潛力?小結如下:
1.急診科就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿(mǎn)意度低,急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習,以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫患關(guān)系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
急診科護士年終個(gè)人總結10
我們的職業(yè)是被人尊稱(chēng)的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累,
護士的個(gè)人工作總結。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫院消毒水的氣味中,我們走過(guò)了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過(guò)了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無(wú)數個(gè)寧靜的夜晚;在愛(ài)人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒(méi)有固頂的節假日;沒(méi)有固頂休息時(shí)間,工作瑣碎,責任重大。有的護士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無(wú)聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無(wú)怨無(wú)悔。因為我們深知服務(wù)對象是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫生的嘴護士的腿”,不說(shuō)別的.,就是一個(gè)晚上,上急診班的夜班護士全部走下來(lái)的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情:下午快下班了,幾聲長(cháng)笛送來(lái)了十幾名乘坐小公共汽車(chē)出車(chē)禍的外傷病人。白班的護士都主動(dòng)地留了下來(lái),有條不紊地進(jìn)行著(zhù)搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當餓著(zhù)肚子拖著(zhù)疲憊身體的小王問(wèn):“護士長(cháng),我們忙乎了一大頓卻遭來(lái)一頓臭罵,那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著(zhù)您!”護士長(cháng)卻大度地說(shuō):“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛(ài)的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了!毕笪逡贿@樣的長(cháng)假,大家都留戀在如畫(huà)的山水和濃濃的親情中時(shí),我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著(zhù)這樣的事情。
急診科護士年終個(gè)人總結11
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼間來(lái)到急診科工作已過(guò)xx年,這xx年的成長(cháng)充滿(mǎn)艱辛與幸福,激情與挑戰,F我將xx年工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標準來(lái)要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學(xué)習各種先進(jìn)思想,開(kāi)闊自己的視野,在科室主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導下,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,認真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習,用知識把自己武裝起來(lái),像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進(jìn)。
同時(shí),我也積極地響應醫院各部門(mén)的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會(huì ),義務(wù)獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
急診科重癥監護室是一個(gè)無(wú)陪護病區,我能夠本著(zhù)認真負責的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個(gè)自然的過(guò)程,但是我能夠換位思考,體會(huì )病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂(yōu)病人之所憂(yōu),把病人當作自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時(shí)刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
重癥監護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺(jué)悟要達到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監護這些常規技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術(shù),心肺復蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取作到熟能生巧,每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習也會(huì )準時(shí)參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在xx院首屆職工技能運動(dòng)會(huì )上,獲得單人徒手心肺復蘇術(shù)二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績(jì)只代表過(guò)去,我會(huì )更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
三、自我管理
管理是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)終身學(xué)習的課程。
在icu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該作的。無(wú)論何時(shí)何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實(shí)踐與思考
人生是一幅多彩的畫(huà)卷,收獲五彩繽紛的`同時(shí),難免會(huì )有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現自己許多缺點(diǎn)和不足。
1、業(yè)務(wù)不熟練。
例如呼吸機的應用,氣管插管術(shù),各式管路的護理等等,因為自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗不足,難免會(huì )造成一些時(shí)間、資源的浪費。以后我會(huì )勤學(xué)習,多動(dòng)手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個(gè)醫務(wù)工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會(huì )煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會(huì )多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛(ài)的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細。
細節決定成敗。icu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時(shí)候忙起來(lái),我就會(huì )“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過(guò)濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節我以后會(huì )多多注意,爭取每一項工作都作到位。
工作的xx年,充滿(mǎn)酸甜苦辣。及時(shí)的總結經(jīng)驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進(jìn),爭取作一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為河科大一附院的發(fā)展,爭光添彩!
急診科護士年終個(gè)人總結12
忙碌的一年急診工作也是結束了,過(guò)去的急診科一年所做的事情,其實(shí)自己也是有挺多的感慨和對于這份護士工作的理解,的確被調配到急診科我知道是會(huì )比平時(shí)更忙了,特別是我們這兒本來(lái)就是大醫院,更是要求嚴格,對于我們的急診護士工作也是要去盡責做好,同時(shí)來(lái)我們醫院的病人也是比較的多,而這一年我也是積極的來(lái)做好了,急診的護理工作配合醫生處理好,一年下來(lái)自己也是感受到忙碌中也是自己進(jìn)步了很多,得到的收獲可以說(shuō)和之前相比是多了很多,事情多了,面對的問(wèn)題也是多了很多,在急診和在住院那邊工作相比不但是忙碌,同時(shí)情況每天也是很不相同,有時(shí)候自己也是感受到有些太累了,但是也是在堅持,畢竟這是我們醫護要做的事情,也是要去對病人去負責。
經(jīng)歷過(guò)急診科的工作我想對于以后遇到的任何情況處理起來(lái)也是會(huì )更從容面對一些,同時(shí)對于護理來(lái)說(shuō),這一年也是遇到了特別多的情況,可能平時(shí)的時(shí)候遇到的只是一些比較小的問(wèn)題,在處置室很快就可以解決,但是同時(shí)也是有一些情況的發(fā)生,讓我們也是很緊張要去處理好,特別是危及生命的一些情況更是讓我們感觸到在急診科真的很考驗心跳的,但一年也是熬過(guò)了來(lái),可以說(shuō)過(guò)程并不是那么的美好,但是而今回想在護理工作中遇到的病人看到他們健康的出院,看到他們由于送的太遲而離開(kāi),從開(kāi)始的感傷到而今平靜的面對,我知道也是經(jīng)歷得多了,但同時(shí)也是清楚每一個(gè)生命都是不容易的,更是自己工作要去做好來(lái)為病人們服務(wù)好。
除了做好了工作,我也是會(huì )抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習,來(lái)和醫生以及其他的同事交流,多去了解關(guān)于醫務(wù)相關(guān)的情況和知識,這樣當有新的情況出現,也是可以更好的來(lái)處理而不會(huì )覺(jué)得沒(méi)有見(jiàn)過(guò)而慌亂,其實(shí)我們的工作也是比較的忙碌很少有時(shí)候再去學(xué)習,當然年初也是由于疫情我們急診的工作也是少了很多,而這段日子我也是抓住了機會(huì ),多去探討,多去思考日常工作以及可以學(xué)習的.書(shū)籍去看,一年下來(lái)忙碌的工作我也是會(huì )去反思,有些做的還是不夠好的也是不斷優(yōu)化,去問(wèn)同事,的確我們護士工作做得再耐心,細心一些,那么對于病人的康復也是有很大的不同,很多病人也是由于我們的護理所以才可以更好的出院,而這也是需要我們自己多去思考,多去做的事情。當然也是有一些不足,要去改進(jìn)并在來(lái)年工作去做的更出色。
急診科護士年終個(gè)人總結13
臨床實(shí)習是護理教學(xué)的最后階段,臨床帶教質(zhì)量的優(yōu)劣,決定護生在臨床實(shí)習結束后能否順利走上護理崗位,適應護理需要,急診科是醫院中重癥病人最集中,病種最多,搶救和管理任務(wù)最重的科室,是所有急診病人入院治療的必經(jīng)之路,福田中醫院作急診科設有內、外、婦、兒等專(zhuān)科診室,因此、急診科的工作可以說(shuō)是醫院總體工作的縮影,直接反映了醫院的急救醫療,護理工作質(zhì)量和人員素質(zhì)水平對于急診科的病人的護理不同于其他學(xué)科,要求護生具備各種急救知識、急救操作,具有知識面寬、全的特點(diǎn);谏鲜鎏攸c(diǎn),對于急診的臨床帶教方法進(jìn)行探索,現就帶教體會(huì )總結如下:
一、帶教的目標:
根據目標安排專(zhuān)題講座,熟悉科室環(huán)境,實(shí)習完結前進(jìn)行理論及護理技術(shù)操考試。
1、專(zhuān)業(yè)知識目標為:
、僬莆論尵仁业母黜椆ぷ髦贫
、谡莆論尵仁宜形锲泛退幤、儀器做到"五定"
、壅莆崭鞣N急救儀器的使用方法和注意事項
、苷莆崭鞣N急救藥物的用途、劑量、給藥方法和毒副作用
、菡莆毡C苄葬t療制度,與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通
、奘煜尵扔涗浀臅(shū)寫(xiě),危重患者搶救的配合及病情觀(guān)察
2、技能操作目標為:
、僬莆招姆螐吞K術(shù)
、谡莆諝夤懿骞艿'配合術(shù)
、壅莆障次感g(shù)(人工和電動(dòng))
、苷莆瘴、吸痰等操作技術(shù)
、菔煜"120"出診的現場(chǎng)搶救和處理
二、帶教方法:
1、熱情接待:從學(xué)生到護士大部分學(xué)生無(wú)法適應新的角色,帶教教老師要幫助他們克服心理障礙,及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行思想溝通,建立良好的師生關(guān)系,輕松愉快的學(xué)習因此護生入科的第1天,由帶教老師熱情接待并介紹本科情況,熟悉科室環(huán)境、布局、物品的擺放位置,本科的'規章制度、班種職責、消除陌生感。
2、劃分班種職責:熟悉科室的各種班種職責,每天在完成本班工作職責的基礎上,對其他病人進(jìn)行各項護理、學(xué)習,由帶教老師認真檢查、指導。
3、理論培訓:一般由護士長(cháng)或主管護師負責講課,每星期一次,以搶救病人的病例為主,讓護生了解各急、危重病人的病因,臨床表現以及搶救方法和護理要點(diǎn),要求掌握各項術(shù)急救操作技術(shù),儀器的使用和急救藥物的用途、劑量、給藥方法和毒副作用。引導護生將各科理論知識為臨床實(shí)踐結合,以迅速提高綜合理論水平。
4、專(zhuān)科技術(shù)的訓練:讓護生懂得急診病人重在一個(gè)"急"字,熟練掌握急救病人的優(yōu)先處理原則,用模型熟練掌握心肺復蘇術(shù),在老師的指導下獨立配合帶教老師完成吸氧、吸痰、心電監護等操作,在工作中嚴格執行三查七對制度及各項操作規程。
5、掌握溝通技巧:掌握保密性醫療制度的作用,急診病人一般情況下比較急或危重,這種情況下更易發(fā)生醫患糾紛,如何與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通有著(zhù)舉足輕重的作用,可以通過(guò)專(zhuān)題講座,換位思考等形式強化護生的語(yǔ)言表達能力和溝通技巧,以取得患者(家屬)的信任和配合。
6、嚴格每科考試:最后一周進(jìn)行考核,要對護生進(jìn)行一次基本技術(shù)操作考核和理論考核?荚噧热莅痹\科的理論知識和常用的護理操作技術(shù)。成績(jì)記入護生鑒定表,帶教老師認真填寫(xiě)實(shí)習鑒定,對護生實(shí)事求是的綜合評價(jià)。
7、評價(jià)帶教質(zhì)量,總結經(jīng)驗和不足:護生實(shí)習結束,召集護生召開(kāi)一次總結會(huì ),指出帶教老師的不足和建議,同時(shí)帶教老師對護生實(shí)習期間的表現進(jìn)行點(diǎn)評;ハ鄬W(xué)習,讓老師和護生都同時(shí)得到進(jìn)一步的提高。
8、階段總結:每一輪護生每科后,帶教老師要認真總結該輪帶教工作的經(jīng)驗和不足,同時(shí)采納同學(xué)合理的意見(jiàn)和建議,總結成績(jì),及時(shí)提高。
三、體會(huì ):
急診科是醫院中重癥病人最集中、病種最多、搶救和管理任務(wù)最重的科室,其病種多(各種外傷、合并傷)且重,有許多讓普通人難于接受的場(chǎng)面,護生初來(lái),難免產(chǎn)生恐懼心理。針對這種情況,我們要求帶教老師不僅要有扎實(shí)的理論知識和臨床經(jīng)驗,還應關(guān)心護生的心理承受能力,通過(guò)座談會(huì )來(lái)正確引導護生,讓他們心理受到的沖擊得到緩解,同時(shí)也讓其認識到醫護所做的一切都是為了讓患者重新?lián)碛猩南M。讓護生在學(xué)到各項急救技術(shù)操作的同時(shí)也學(xué)會(huì )減壓,用愛(ài)去對待每一個(gè)病人。運用上述科學(xué)的帶教方法,使我們的臨床教學(xué)質(zhì)量得到顯著(zhù)提高。
急診科護士年終個(gè)人總結14
急診科是醫院最重要的窗口之一,有著(zhù)急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時(shí)間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西
南丁格爾說(shuō):護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì )觀(guān)察,才善于發(fā)現問(wèn)題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士,與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房,多觀(guān)察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì )溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來(lái)急診就診的病人,我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導急診科護士年終總結急診科護士年終總結。例如:對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長(cháng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫,耐心而細致的告知其門(mén)診的位置和就醫的時(shí)間,便于患者的安排。雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開(kāi)展下面的護理工作。最后,通過(guò)觀(guān)察和溝通學(xué)會(huì )判斷,對病人的.病情和需求有一個(gè)準確地了解和判斷,有利于醫護人員救治工作的展開(kāi),也為病人爭取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過(guò)觀(guān)察和大致的詢(xún)問(wèn)了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫生為其救治,而掛號等手續可以稍候補齊急。
xx年8月,我懷著(zhù)忐忑不安的心情來(lái)到急診科,因為剛剛進(jìn)醫院工作的我沒(méi)有多少工作經(jīng)驗,又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術(shù)及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長(cháng)及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長(cháng)和進(jìn)步,時(shí)光如水,xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來(lái),而我也要認真的總結一下過(guò)去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,好的方面繼續發(fā)揚,不足的地方努力改進(jìn),來(lái)迎接新一年的挑戰。下面就是本人的工作總結:
過(guò)去的一年里,我覺(jué)得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn):首先在工作作風(fēng)方面,我自覺(jué)遵守醫院及科室的規章制度,服從管理,準時(shí)上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團結合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,記得南丁格爾說(shuō):護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。
在工作中,我學(xué)了會(huì )觀(guān)察,只有細心觀(guān)察才善于發(fā)現問(wèn)題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士,與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房,多觀(guān)察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會(huì )了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。
對于來(lái)急診就診的病人,我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導。例如:對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明需要去的位置,避免患者跑冤枉路。而對于患病時(shí)間長(cháng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫,耐心而細致的告知其門(mén)診的位置和就醫的時(shí)間,便于患者的安排
雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯覺(jué),保證自己工作的順利進(jìn)行。最后,在業(yè)務(wù)水平方面,我通過(guò)理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺(jué)得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時(shí),這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術(shù)水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
急診科護士年終個(gè)人總結15
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了xx年的年終歲尾。xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專(zhuān)屬的大樓里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境就會(huì )有很好的改善,科室業(yè)務(wù)工作將得到進(jìn)一步發(fā)展。
作為一名急診科護士,我們肩負著(zhù)“120”院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng),提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在xx年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應急搶救能力
急診科護士始終以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩,加強急診科的.醫療護理質(zhì)量建設,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹(shù)立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口,其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象!120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,作為一名急診科護士,代表著(zhù)醫院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重,xx年度工作反思
回顧xx年,我們雖取得一定的成績(jì),但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問(wèn)題和改善思路如下:
1、急診科就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿(mǎn)意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫患關(guān)系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護的同時(shí),及時(shí)通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動(dòng)態(tài)觀(guān)察患者病情,具備整體觀(guān)和全局觀(guān),在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內,以便及時(shí)觀(guān)察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問(wèn)題,以促進(jìn)急診科建設的可持續性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng )醫院和諧美好明天。
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