經(jīng)營(yíng)部年終工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以促使我們思考,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編收集整理的經(jīng)營(yíng)部年終工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
經(jīng)營(yíng)部年終工作總結1
各位領(lǐng)導、同事
大家好:
東簡(jiǎn)良經(jīng)營(yíng)部,是公司早期門(mén)市之一。公司領(lǐng)導比較重視,東簡(jiǎn)良搬家牽涉公司每個(gè)人的心。董事長(cháng)親臨現場(chǎng),對搬家工作進(jìn)行指導,并對員工進(jìn)行了慰問(wèn),鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。魏進(jìn)強魏總親自參與搬家工作,對門(mén)市的選址、吊罐提出寶貴意見(jiàn)。并經(jīng)常打電話(huà)詢(xún)問(wèn)工作進(jìn)展情況,十分重視搬家工作。要相民要總,魏雪其魏老師不辭勞苦來(lái)到門(mén)市,對財務(wù)工作進(jìn)行審計,對門(mén)市各項工作進(jìn)行指導,并提出建設性的意見(jiàn)。給予東簡(jiǎn)良經(jīng)營(yíng)部很大幫助,我們感到很溫暖,同時(shí)也表示感謝。
請允許我代表東簡(jiǎn)良全體員工,向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領(lǐng)導的厚望,以自己的實(shí)際行動(dòng)向公司交一份滿(mǎn)意的答卷!
我現在簡(jiǎn)要匯報一下近期工作情況,
一、經(jīng)營(yíng)部上半年經(jīng)營(yíng)情況
在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實(shí),埋頭苦干的工作作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間和市場(chǎng)占有率。在市場(chǎng)需求滯緩的情況下,上半年累計銷(xiāo)售5250/t,同比增長(cháng)9.6%。累計采購5305/t,同比增長(cháng)9%。累計銷(xiāo)售收入 3382萬(wàn)元,但經(jīng)濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻,市場(chǎng)總體需求疲軟,前景不容樂(lè )觀(guān)。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,我們應該推進(jìn)精細化管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,加強風(fēng)險防范,以客戶(hù)為導向,以做強做大市場(chǎng)份額為目標,爭取在下半年實(shí)現新的突破,銷(xiāo)量、利潤穩步增長(cháng)。
二、搬家情況簡(jiǎn)介
1,現實(shí)工作環(huán)境介紹
有于搬家工作比較倉促,時(shí)間緊、任務(wù)重。一些工作還沒(méi)有完善,做起來(lái)很被動(dòng)。生產(chǎn)車(chē)間、辦公樓正在建設中,散油罐吊過(guò)來(lái)以后,中包裝無(wú)法正常生產(chǎn),設備沒(méi)地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷(xiāo)量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽(yáng)似火,烈日曝曬著(zhù)大地,地面溫度高達 40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會(huì )有一層白的鹽漬。陽(yáng)光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無(wú)怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會(huì )滑到。而員工們卻戲稱(chēng)這是我們合益榮公司新時(shí)期的長(cháng)征路,走過(guò)去就是燦爛的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫(xiě)照。面對惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒(méi)有一名退縮,沒(méi)有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問(wèn)題,盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過(guò)難關(guān)。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名合益榮員工應有的品質(zhì)。在這里我向東簡(jiǎn)良全體員工說(shuō)一聲:“你們辛苦了!
2新廠(chǎng)區介紹
為了提升公司形象,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,適應市場(chǎng)發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車(chē)間建設成專(zhuān)業(yè)化、規;、基礎設施齊全的現代化車(chē)間。我們實(shí)地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,并采納了設備廠(chǎng)商的建議,結合自身的實(shí)際情況。設計了自己的多功能車(chē)間,集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時(shí)也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設,促進(jìn)度,趕工期,力爭早日投產(chǎn)!
三、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設
在市場(chǎng)供需失衡的壓力下,價(jià)格戰此起彼伏。但價(jià)格競爭已無(wú)法拉開(kāi)彼此的距離,服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣(mài)產(chǎn)品更多是在賣(mài)品牌,而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水準,倡導專(zhuān)業(yè)服務(wù),周到服務(wù)。才能更好的得到市場(chǎng)的認可,得到客戶(hù)的信賴(lài)。才能提高產(chǎn)品的'美譽(yù)度,才能有利于品牌更好建設。
四、東簡(jiǎn)良經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展規劃
新車(chē)間落成之后;對我們每個(gè)人都是一次新的考驗,面對新形勢、新工藝,我們都需要去學(xué)習去適應。我們要培養自己的學(xué)習能力,打造學(xué)習團隊,提高自身水平,以適應公司較快發(fā)展。我們從以下五個(gè)方面來(lái)促進(jìn)門(mén)市發(fā)展。
1、以散裝油為一個(gè)業(yè)務(wù)單元,主要客戶(hù)對象為食品廠(chǎng)和二級批發(fā)商。
2、中包裝全面升級,內在品質(zhì)和外觀(guān)形象都有新的提升,在原有客戶(hù)基礎上,發(fā)展大型食堂和高檔酒店,以提
升品牌形象。
3、灌裝小包裝,走進(jìn)農貿市場(chǎng)和商超。完善自己的產(chǎn)品體系。
4、罐容擴建以后,爭取為大廠(chǎng)商做中轉業(yè)務(wù),以增強自己的實(shí)力。
5、開(kāi)發(fā)一些新品種,如一次中包裝等,尋求新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。做好產(chǎn)品的后繼開(kāi)發(fā)工作。
新門(mén)市落成之后,將為東簡(jiǎn)良經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展注入新的活力。對東簡(jiǎn)良來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉折點(diǎn),也是一個(gè)新的起點(diǎn)。東簡(jiǎn)良將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場(chǎng)。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚合益榮企業(yè)文化,以人為本,天道酬勤。我們將做新時(shí)代的開(kāi)拓者,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、敢為人先、爭創(chuàng )一流。用自己的實(shí)際行動(dòng)為公司、為員工交上一份滿(mǎn)意的答卷!
經(jīng)營(yíng)部年終工作總結2
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同仁:
大家下午好!
緊張忙碌的20xx經(jīng)結束,這一年來(lái)經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下,在我司各個(gè)職能部門(mén)和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認真執行公司有關(guān)規定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)部門(mén)內務(wù)管理規范化,全力配合公司導向決策,積極拓展各項業(yè)務(wù)管理工作,順利完成了公司布置的20xx個(gè)億的任務(wù)目標。下面我謹代表經(jīng)營(yíng)部作出本年度工作總結:
一、20xx報
為了完成20xx個(gè)億的經(jīng)營(yíng)指標,春節剛過(guò)我們經(jīng)營(yíng)部就集思廣益結合實(shí)際制定了詳細具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門(mén)員工的的業(yè)務(wù)水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng )造性,認真總結經(jīng)驗教訓,定期進(jìn)行分析交流,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題與不足,提出有效的調整方案。20xx針對市場(chǎng)的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價(jià)技巧,同時(shí)我們還針對人員流動(dòng)性大的特點(diǎn),以變治變萬(wàn)變不離其中,也就是說(shuō)圍繞如何完成十個(gè)億的指標動(dòng)腦謀計用足氣力。
在過(guò)去的一年里,經(jīng)營(yíng)部始終堅持以“積極參與、認真對待”為理念,以“確保不廢標,力爭多中標”為目的,在投標前期做好準備工作,認真細致地參與每次的'投標工程,今年以來(lái)共參與投標項目458個(gè),中標33個(gè),中標總價(jià)115189萬(wàn)元,較去年同比上升93.75%。廢標8個(gè),較去年同比下降了38.46%。
從中標個(gè)數來(lái)看,33個(gè)中標工程中xx標14個(gè),占42.42%。其他中標19個(gè),占57.58%。
從工程造價(jià)來(lái)看,33個(gè)中標工程中xx造價(jià)49450萬(wàn)元,占42.93%。其他中標造價(jià)65739萬(wàn)元,占57.07%。
從工程類(lèi)別來(lái)看,房建類(lèi)14個(gè)造價(jià)約75383萬(wàn)元,占65.44%,市政公路19個(gè),造價(jià)約39806萬(wàn)元,占34.56%。
房建類(lèi)項目主要包括xx置房C地塊工程,中標價(jià)為6223萬(wàn)元;xxx樓x地下室工程,中標價(jià)為5619萬(wàn)元;xx中標價(jià)20939萬(wàn)元;xxx工x,中標價(jià)2345萬(wàn)元;xx置房,xx標價(jià)為10000萬(wàn)元;xxxxxxxxx中標價(jià)為19395萬(wàn)元;
市政、公路類(lèi)項目主要包括xx,中標價(jià)為3859、43萬(wàn)元;xx,中標價(jià)為1040.0041萬(wàn)元;xxx工x,中標價(jià)為2377萬(wàn)元;xx市政工程,中標價(jià)9000萬(wàn)元;省xx程,中標價(jià)9985萬(wàn)元;中xx程,中標價(jià)為7074萬(wàn)元;xx造工程,
中標價(jià)6758萬(wàn)元;xxxxxxxx路市政工程,中標價(jià)為8557.9878萬(wàn)元。
業(yè)務(wù)拓展范圍方面,今年我們增設了xx司的備案并參與了工程的投標、目前有xx建,有xx在洽談合同當中,我們要進(jìn)一步拓展埠外的建筑市場(chǎng),特別是沿海一些省市建筑市場(chǎng),當今市場(chǎng)的競爭日趨激烈,我們要從長(cháng)遠著(zhù)想謀生存求發(fā)展,必須要提高公司的市場(chǎng)占有率。
雖然經(jīng)營(yíng)部20xx利完成了公司下達的任務(wù)指標,但我們清醒的認識到經(jīng)營(yíng)部工作還是存在著(zhù)明顯的問(wèn)題,因為我們的種、種原因,使得有些項目錯失良機。如有些項目出現廢標現象,使得沒(méi)有中標或造成重大經(jīng)濟損失。在業(yè)績(jì)上及公司效益上帶來(lái)了損失。這些問(wèn)題,我們必須深刻檢討,吸取教訓,積累經(jīng)驗,不斷提高經(jīng)營(yíng)部整體綜合業(yè)務(wù)水平,避免再出現一些可控制的低級性錯誤。因此,20xx部門(mén)將注重部門(mén)的團體建設,人才的培養,認真分析情況,總結經(jīng)驗提高自身的綜合素質(zhì),加強與合作方的溝通與配合,從而更加切實(shí)提高競標能力和完成對自身業(yè)務(wù)水平的提升。
二、合理規劃,目標分解責任落實(shí),提高效率,創(chuàng )新機制,完善制度,加強細化科學(xué)管理
經(jīng)營(yíng)部主要工作是參與建設項目的投標、投標項目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)等一系列工作內容。經(jīng)營(yíng)部是企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的龍頭,是經(jīng)營(yíng)工
作的首要環(huán)節,因此經(jīng)營(yíng)部成效直接影響著(zhù)公司的效益,為了擔當重任,我部根據工作實(shí)際與人力現狀,采取了如下措施:
1、合理劃分工作內容,并將各項工作嚴格落實(shí)到經(jīng)營(yíng)部每位員工,做到目標分解責任到人,
2、結合我們部門(mén)員工年輕和缺少實(shí)際經(jīng)驗的特點(diǎn),要求員工在掌握好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)認真學(xué)習國家有關(guān)法律法規、學(xué)習投標的典型案例,吸取經(jīng)驗和技巧,全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。
3、標書(shū)檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標書(shū)裝訂之前大家逐一對每本標書(shū)實(shí)行相互檢查發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,確保投標的合格率。
4、近年來(lái),國家相繼出臺了一系列關(guān)于規范招投標工作的有關(guān)文件,招投標工作日趨規范化,為此,我部門(mén)根據投標業(yè)務(wù)的特殊性并結合公司經(jīng)營(yíng)方式以及當前實(shí)際,以科學(xué)的方法制作了基于ExCEL電子表格的“投標系統”、“保證金申退系統”、“工程信息跟蹤系統”以及“預算分析系統”等,大大提高了工作效率。伴隨著(zhù)集團公司信息化平臺的開(kāi)始建設,我部門(mén)將在招投標業(yè)務(wù)的科學(xué)管理上更上一層樓。
三、展望未來(lái)堅定信心,開(kāi)拓進(jìn)取,再創(chuàng )佳績(jì)
新年尹始我們展望未來(lái)堅定信心,經(jīng)過(guò)20xx打拼,實(shí)現并完成了10個(gè)億中標工程的計劃。在新的一年里,要繼續做好拓展業(yè)務(wù)工作,力爭完成公司下達業(yè)務(wù)指標,并對在20xx成20個(gè)億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下:
1、加強部門(mén)管理,吸取20xx驗教訓,吃一塹長(cháng)一智,提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
2、穩定部門(mén)員工,隨時(shí)了解部門(mén)內各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調處理,因為部門(mén)的人員流動(dòng)性大,會(huì )對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩定的人才結構,才能對公司的長(cháng)遠發(fā)展有益。
3、加強團體協(xié)作精神,不可否認,經(jīng)營(yíng)部一年的成績(jì)與公司各部門(mén)的協(xié)作分不開(kāi)。
4、加強業(yè)務(wù)渠道,充分合理的運用公司的資源。關(guān)注和收集省內工程投資項目信息,同時(shí)積極拓展省外周邊地區的工程投標渠道。
5、尋找好的,優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時(shí)收集業(yè)務(wù)信息。在穩定現有業(yè)務(wù)來(lái)源的基礎上,培養自身的投標競爭力,多方面了解收集信息再提高中標率。
總之,20xx經(jīng)營(yíng)部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。經(jīng)營(yíng)部將以“誠信履約、鑄造精品、培養人才、廣交摯友”的經(jīng)營(yíng)理念,以“立足泉州,扎根福建,走向全國、滾動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰略,繼續加強溝通、團結合作,在多方共贏(yíng)的基礎上,持續開(kāi)展公司業(yè)務(wù),切實(shí)抓好落實(shí)各項經(jīng)營(yíng)管理工作的內容、指標,加強工作主動(dòng)性和責任心,倡導團結合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務(wù)指標順利完成。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導對我及我部門(mén)的厚愛(ài),并感謝公司各位同仁對我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康,財源廣進(jìn),新年快樂(lè )!
經(jīng)營(yíng)部年終工作總結3
一、xx年工作總結
(一)、xx年度經(jīng)營(yíng)情況
1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約*萬(wàn)元。預計全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入*萬(wàn)元,主要工作
。1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶(hù),預計金額為46c4。58元;
。2)業(yè)擴低壓工程完成c戶(hù),預計金額為7c9。63元;
。3)自主維修工程,預計金額為7c00元;
。4)營(yíng)銷(xiāo)一戶(hù)一表改造工程,預計金額為?元。
(二)、xx年度經(jīng)營(yíng)部工作情況
1、加強政治學(xué)習
提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹 、學(xué)習各級領(lǐng)導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習、講正氣 ”的指示,努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設
實(shí)行規范化、科學(xué)化管理;按照公司的.要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作。
三、xx年的工作重點(diǎn)
1、積極走出去,努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶(hù),完成公司下達的經(jīng)營(yíng)指標,促使公司效益最大化;
2、 提高工作效率,按時(shí)完成工程施工預算,加強與相關(guān)科室的配合,以?xún)?yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶(hù)需求;
3、積極配合公司推行內部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,隨時(shí)了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素及時(shí)調整,爭取使科室各項工作再上一個(gè)新臺階。
經(jīng)營(yíng)部年終工作總結4
20xx年以一種緊張而忙碌的方式過(guò)去了。在辭舊迎新之際,作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,我代表生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部,簡(jiǎn)要總結一下過(guò)去一年生產(chǎn)質(zhì)量的各個(gè)方面,祝公司在新的一年里有一個(gè)更高的水平!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面
自x月進(jìn)入生產(chǎn)系統以來(lái),對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的現狀進(jìn)行了大量的制度改革和改進(jìn),使車(chē)間管理不斷合理化。主要體現在以下幾個(gè)方面:
1、生產(chǎn)現場(chǎng)整理整頓:就當時(shí)的生產(chǎn)現場(chǎng)環(huán)境,通過(guò)開(kāi)會(huì )和6s管理方面的知識培訓,大家對生產(chǎn)現場(chǎng)的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產(chǎn)現場(chǎng)比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規范有序。
2、開(kāi)展質(zhì)量管理培訓:將銷(xiāo)售部的顧客投訴信息反饋給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部主動(dòng)找出原因,改進(jìn)方法。并召集全體生產(chǎn)人員進(jìn)行PDCA質(zhì)量管理培訓,使每個(gè)人都有質(zhì)量管理意識和責任感。通過(guò)多次質(zhì)量管理培訓,員工的質(zhì)量細節控制和工作水平得到了顯著(zhù)提高。
3、成立專(zhuān)項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)要求,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會(huì )上大家提出來(lái)的問(wèn)題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術(shù)部葉總來(lái)處理解決,并在下次質(zhì)量會(huì )上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結果。如此一來(lái),公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn),客戶(hù)的滿(mǎn)意度不斷提升。
4、質(zhì)量活動(dòng)月:通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量管理月活動(dòng),充分體現全面質(zhì)量管理的重要性,全面培養員工對生產(chǎn)過(guò)程細節的控制,提高員工的質(zhì)量意識和客戶(hù)意識,從而接近實(shí)現跨越式發(fā)展、打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)方針!通過(guò)x月“一樓質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)月”的開(kāi)展,充分認識現金處理全面質(zhì)量管理的重要性,全面培養員工對生產(chǎn)過(guò)程中所有細節的控制,提高員工的質(zhì)量意識和客戶(hù)意識,從根本上實(shí)現一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量提升!
5、過(guò)程方法和細節管理:生產(chǎn)系統的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的'遠遠不夠。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡,沒(méi)有圖紙,沒(méi)有記錄,沒(méi)有統計,導致生產(chǎn)效率無(wú)法統計,員工水平無(wú)法評定。面對這一現象,從x月份開(kāi)始,車(chē)間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來(lái),員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過(guò)幾個(gè)月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組:通過(guò)完善生產(chǎn)車(chē)間的綜合管理,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部成立了質(zhì)量管理小組,任命車(chē)間代表為管理小組組長(cháng)。多人參與模式用于改進(jìn)生產(chǎn)流程、設備維護和產(chǎn)品完成。對產(chǎn)品的毛刺、廢鐵處理等細節制定有效的控制措施。出現質(zhì)量問(wèn)題,采取“三不放過(guò)”的原則。即:不放過(guò)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因,不放過(guò)應急處理措施,不放過(guò)長(cháng)遠對策!并在生產(chǎn)晨會(huì )上對生產(chǎn)中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行有效分析。你不能再犯同樣的錯誤了!經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的堅持,產(chǎn)品合格率得到了顯著(zhù)提高。
二、人員管理方面
1、愛(ài)管理。通過(guò)感性理解階段后,我和員工之間的關(guān)系已經(jīng)正;。在車(chē)間管理方面,選擇了員工代表和管理層代表。例如,該車(chē)間設立了財務(wù)監督(以前是xx,現在是xx)。違反車(chē)間規定的員工將被處以小額罰款(我們車(chē)間稱(chēng)之為love),然后移交給財務(wù)監督辦公室。金融監管人員將根據天氣情況,拿出罰款,為大家購買(mǎi)飲料或冰棒。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的全面管理,大家的質(zhì)量意識和工作熱情都形成了質(zhì)的飛躍!
2、走動(dòng)管理。從x月份開(kāi)始,每天銷(xiāo)售一下訂單到車(chē)間,象是跟單員,從配件開(kāi)始到裝配現場(chǎng),全過(guò)程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過(guò)程,也是我學(xué)習的時(shí)候,同時(shí)能第一時(shí)間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒(méi)有存在問(wèn)題。通過(guò)半年多的努力,現在員工們的質(zhì)量意識明顯增強,產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3、激勵機制。從第x個(gè)月開(kāi)始,車(chē)間內表現良好的員工將獲得適當的激勵,如召集幾名表現良好的員工外出就餐,了解他們對工作或職位提升的想法,以及他們對生產(chǎn)管理的良好建議;蛘咴谠碌,請整個(gè)生產(chǎn)系統的人員出去吃飯、唱歌等,通過(guò)這些活動(dòng),拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊精神和整體戰斗力!
三、生產(chǎn)結構方面
對于銷(xiāo)售部反饋的信息,生產(chǎn)運營(yíng)部對生產(chǎn)結構進(jìn)行了如下改進(jìn)。
1、外協(xié)會(huì )議:針對銷(xiāo)售反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)發(fā)貨不及時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部組織了外協(xié)溝通會(huì ),把目前公司的外協(xié)客戶(hù)召集到公司進(jìn)行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶(hù)的反饋信息向外協(xié)戶(hù)做重要的說(shuō)明,并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法,同時(shí)規定了外協(xié)管理日,并由專(zhuān)人負責和外協(xié)的有關(guān)問(wèn)題溝通和現場(chǎng)到外協(xié)處進(jìn)行過(guò)程跟蹤,通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰,外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉!
2、生產(chǎn)裝配車(chē)間與加工車(chē)間有效整合。要求生產(chǎn)前,生產(chǎn)經(jīng)理必須發(fā)出生產(chǎn)訂單,然后從技術(shù)部獲得圖紙,并簽署經(jīng)理姓名。生產(chǎn)經(jīng)理應向車(chē)間主任提交生產(chǎn)訂單,并嚴格按照生產(chǎn)訂單進(jìn)行生產(chǎn)和加工。裝配車(chē)間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時(shí),作為檢驗員對收到的配件進(jìn)行初步質(zhì)量檢驗。如果附件出現問(wèn)題,應現場(chǎng)合理處理。此外,要求裝配人員在裝配過(guò)程中必須從客戶(hù)的角度考慮,產(chǎn)品質(zhì)量水平是否滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,如果在裝配現場(chǎng)有任何質(zhì)量發(fā)現,請向生產(chǎn)經(jīng)理報告,以便在第一時(shí)間進(jìn)行合理的改進(jìn)。
3、配件倉庫進(jìn)行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩定、配件數量不清等問(wèn)題上,通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部代表會(huì )議,決定對倉庫進(jìn)行徹底的整理整頓。從x月5日開(kāi)始,進(jìn)行整理和細節處理,現在已初見(jiàn)成效。通過(guò)1個(gè)多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區域、類(lèi)別、標示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類(lèi)別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時(shí)是都是合格品!整理完畢后,倉庫執行了“先進(jìn)先出”的原則,重新規定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量,利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本!
4、看板管理?窗骞芾硎巧a(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)面對當前管理混亂的重要措施?窗宓氖褂媒o了每個(gè)人一種警惕感。每個(gè)人都知道自己想做什么,什么時(shí)候做,什么時(shí)候做完成任務(wù)等。如銷(xiāo)售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過(guò)看板的使用,生產(chǎn)節奏清爽了、配件加工及時(shí)了,各項工作是均衡有序!
經(jīng)營(yíng)部年終工作總結5
XX年,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎,以市場(chǎng)為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想,團結一心,艱苦創(chuàng )業(yè),順利完成了各項工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的'雙豐收。 現將經(jīng)營(yíng)部一年來(lái)運行的情況作如下匯報:
一、XX年工作總結
。ㄒ唬、XX年度經(jīng)營(yíng)情況
1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約xx萬(wàn)元。預計全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入xx萬(wàn)元,主要工作如下:
。1)業(yè)擴高壓工程完成xx戶(hù),預計金額為xx元;
。2)業(yè)擴低壓工程完成xx戶(hù),預計金額為xx元;
。3)自主維修工程,預計金額為xx元;
。4)營(yíng)銷(xiāo)一戶(hù)一表改造工程,預計金額為xx元。
。ǘ、XX年度經(jīng)營(yíng)部工作情況
1、加強政治學(xué)習,提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹 、學(xué)習各級領(lǐng)導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習、講正氣 ”的指示,努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設,實(shí)行規范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作,參與
二、XX年的工作重點(diǎn)
1、積極走出去,努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶(hù),完成公司下達的經(jīng)營(yíng)指標,促使公司效益最大化;
2、 提高工作效率,按時(shí)完成工程施工預算,加強與相關(guān)科室的配合,以?xún)?yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶(hù)需求;
3、積極配合公司推行內部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,隨時(shí)了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素及時(shí)調整,爭取使科室各項工作再上一個(gè)新臺階。
經(jīng)營(yíng)部年終工作總結6
20xx年我部緊密?chē)@項目部大干中心任務(wù),認真落實(shí)部門(mén)職責及目標,堅持團結拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新。以前輩們的先進(jìn)管理經(jīng)驗為基礎,不斷探索發(fā)展新路線(xiàn),努力創(chuàng )建具有高鐵特色的經(jīng)營(yíng)管理模式,為分局開(kāi)拓鐵路市場(chǎng)打下夯實(shí)的基礎。在過(guò)去的一年中緊跟公司建設發(fā)展的步伐,積極響應分局發(fā)展目標,扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展項目經(jīng)營(yíng)工作,以分局利益發(fā)展為前提,項目發(fā)展為主導,積極響應公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細化合同管理,協(xié)調隊伍穩定等工作,為項目部發(fā)展奠定夯實(shí)基礎,今年工作總結如下:
一、項目部各項指標及完成情況
20xx年項目完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元,累計完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元,20xx年對上辦理結算xx萬(wàn)元,累計對上辦理結算xx萬(wàn)元。20xx年對下辦理結算xx萬(wàn)元,20xx年上繳公司及分局管理費xx萬(wàn)元,貢獻率指標為完成xx,費用上繳率指標完成xx。其中20xx年分包成本xx萬(wàn)元,自營(yíng)成本xx萬(wàn)元,項目部管理成本xx萬(wàn)元,實(shí)現毛利xx萬(wàn)元,毛利率:xx。
二、項目概況及完成的主要經(jīng)營(yíng)工作
項目概況:專(zhuān)線(xiàn)XCZQ-標段,正線(xiàn)全長(cháng)31.8Km,樁號為DK152+500~DgK184+300,施工地點(diǎn)內。中標施工單位為xxx,中標金額為xx億元,合同總工期為48個(gè)月。我公司作為切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線(xiàn)下土建工程施工,切包合同價(jià)款4.68億元,施工工期
41個(gè)月(20xx年12月1日~20xx年4月30日)。
20xx年經(jīng)營(yíng)部日常主要完成:對上結算按季度辦理5次,對下結算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調整,完成4次《經(jīng)濟活動(dòng)分析報告》,變更立項22項,累計變更立項44項,完善了綜合管理系統及經(jīng)營(yíng)子系統的信息錄入工作,按時(shí)按質(zhì)完成了項目領(lǐng)導安排的其他日常工作。
20xx年經(jīng)營(yíng)部其他完成:
1.完成了虧損報告的處理及施工成本的測算工作。
2.完成了甲供材料供應單價(jià)的'測算工作。
3.針對施工虧損情況并以報告形式上報分局,得分局批復后按分局批復文件處理虧損報告并簽訂補充協(xié)議。
4.完成了樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。
5.完成了節段預制拼裝梁的成本測算工作。
6.完成了Ⅱa變更的概預算工作及與設計、業(yè)主協(xié)調Ⅱa變更工作。
三、經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及措施
項目經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題:
項目部經(jīng)營(yíng)人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項目管理人員經(jīng)營(yíng)意識淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對架子隊現場(chǎng)施工成本的難以掌控,對后期竣工結算工作影響較大。
項目部組織的經(jīng)營(yíng)培訓學(xué)習時(shí)間較少,經(jīng)營(yíng)人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會(huì )捉襟見(jiàn)肘。
項目經(jīng)營(yíng)管理對存在問(wèn)題的措施:
加強項目經(jīng)營(yíng)人員的培養工作,將培養經(jīng)營(yíng)人才建設放在首要任務(wù)。
加強項目管理人員經(jīng)營(yíng)意識,增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度,實(shí)事求是,統一思想,將項目發(fā)展放在工作首位。
四、20xx年經(jīng)營(yíng)工作重心
20xx年將是由大干階段進(jìn)入尾期工程的階段,項目部將在20xx年的中旬完工,經(jīng)營(yíng)部也將面臨又一大考驗,能否渡過(guò)此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為:
施工成本測算工作及與竣工結算工作。
解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。
根據實(shí)際情況調整《建造合同》。
經(jīng)營(yíng)部年終工作總結7
XX年已成為輝煌,公司在總經(jīng)理xx、副總經(jīng)理xx的領(lǐng)導下,全體同仁本著(zhù)“團結奮進(jìn)、誠信為本、更進(jìn)一步、欣欣向榮”為宗旨,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng )新為公司的發(fā)展凝聚和付出了極大的艱辛和汗水,取得了優(yōu)異的成績(jì)。
20xx年工作全面展開(kāi),預示著(zhù)我們今年的工作仍將充滿(mǎn)著(zhù)挑戰。為此,我們有必要對過(guò)去的工作認真總結,保持清醒認識,并著(zhù)手準備應對20xx年我們將面對的新形勢和新問(wèn)題,下面我對經(jīng)營(yíng)部的工作進(jìn)行總結、匯報并提出20xx年工作設想和要求,不妥之處,請大家指正。
一、XX年的.工作回顧及成績(jì)
(一)經(jīng)營(yíng)部全面完成了公司下達的各項任務(wù)指標,在市場(chǎng)經(jīng)濟危機的情況下穩步實(shí)現增長(cháng),這個(gè)月時(shí)間完成近四萬(wàn)多方,回攏資金1000多萬(wàn)元。
(二)客戶(hù)對我們比較滿(mǎn)意,結交了一批忠誠客戶(hù),并能和施工項目相關(guān)人員保持良好的社會(huì )關(guān)系,讓他們有困難時(shí)想到我們,公司的品牌效應進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應會(huì )達到良好的效果。
(三)與各有關(guān)部門(mén)配合較好,處理問(wèn)題比較及時(shí),迅速做出反應,絕大多數工作主動(dòng)積極,經(jīng)營(yíng)部人員愛(ài)崗敬業(yè),能與其他科室相互溝通、協(xié)調合作、對公司懷有深厚感情,希望公司做強做大,以公司為家,在工作中展現才華,體現人生的價(jià)值。
四)目前市場(chǎng)競爭異常激烈,利潤空局很小,加強成本控制、嚴格執行規章制度。我們做的比較到位,每一個(gè)大小問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報,沒(méi)有發(fā)生任何事故。
二、不足之處
以上成績(jì)的取得,是基于全體員工共同努力的結果,對個(gè)人而言也是有一定的進(jìn)步,同時(shí)在一些方面還是存在許多不足,在今后工作中要加以改進(jìn)。
(一)員工隊伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求,全面掌控能力不夠,創(chuàng )造性工作辦法不多,信息渠道不夠暢通且滯后,從精細化管理要效益的格局還沒(méi)有形成。
(二)加強員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān),做的好要受到獎賞,做錯事必受罰,做到獎罰分明。不足之處還有很多,只有發(fā)現不足,才能著(zhù)手改善,在成績(jì)面前不沾沾自喜,同樣在面臨不足或缺點(diǎn)也不妥協(xié),看到成績(jì)是對自己工作的肯定并滿(mǎn)懷信心,認清不足是希望做的更好。
三、20xx年工作思路
目前,混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化,面臨惡性競爭,市場(chǎng)壓力對我們而言是個(gè)及其嚴峻的考驗,在市場(chǎng)商砼價(jià)格基本一致的情況下,只有挖掘內部管理,提高生產(chǎn)效率,降低成本,才能為企業(yè)創(chuàng )造利潤,才能使企業(yè)立于不敗之地。
(一)加強生產(chǎn)調度上的安排。
(二)繼續執行強化部門(mén)專(zhuān)業(yè)化管理。
(三)加強對攪拌生產(chǎn)線(xiàn)的計量管理。
(四)嚴格執行采購制度,加強材料入庫管理。
(五)加大對現場(chǎng)文明的整治,評價(jià)一個(gè)企業(yè)的優(yōu)劣,做好的辦法是讓客戶(hù)做出客觀(guān)的評論,客戶(hù)對我們供應及時(shí)滿(mǎn)意的同時(shí),會(huì )看到我們的混凝土質(zhì)量,員工的勞動(dòng)積極性和形象、安全措施落實(shí)情況等等都會(huì )一一記在心里,這些都要求我們時(shí)刻要維護企業(yè)的形象。
“雄關(guān)慢道真如鐵,而今邁步從頭越”,從公司建立時(shí)的起步艱難,我們逐步走向成功,金融危機阻擋不了我們前進(jìn)的步伐,相信在公司領(lǐng)導的代領(lǐng)下,我們有能力應對市場(chǎng)白熱化的競爭,我相信最終勝利將是我們。
經(jīng)營(yíng)部年終工作總結8
20xx年,我公司在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,在各個(gè)職能部門(mén)的支持下,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),不斷調整戰略目標,改善運行質(zhì)態(tài),圍繞"全面提升經(jīng)營(yíng)、施工能力;切實(shí)解理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題;強勢打造執行力文化;加速加速公司又好又快發(fā)展進(jìn)程"的工作思路,進(jìn)一步創(chuàng )新工作思路和工作舉措,積極開(kāi)展工作,并取得了一定的成績(jì),F將20xx年工作總結如下:
一、做好個(gè)人工作計劃,加強經(jīng)營(yíng)工作力度
經(jīng)營(yíng)是龍頭,只有全員的經(jīng)營(yíng)龍頭意識的進(jìn)一步加強,千方百計地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益。半年來(lái),我們加大了經(jīng)營(yíng)工作的力度,取得了一定的成效。一是分析經(jīng)營(yíng)形勢,層層分解公司下達的經(jīng)營(yíng)指標;二是前移業(yè)務(wù)跟蹤接洽的切入點(diǎn),搶占市場(chǎng)先機。利用一切關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯(lián)系,密切注意著(zhù)工程發(fā)展動(dòng)向,力爭在前期就取得主動(dòng),在20xx年,除了已經(jīng)中標工程項目外,我們先后跟蹤了等諸多項目,為下半年的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的完成打下了前期基礎;三是轉變觀(guān)念,加強與項目報價(jià)的合作。在短短的一年中,協(xié)作投標了總額數十億的工程項目。四是引進(jìn)經(jīng)驗豐富的預算人員,壯大了經(jīng)營(yíng)隊伍。經(jīng)過(guò)半年的工作,現在已經(jīng)完全融入我公司,充實(shí)經(jīng)營(yíng)管理部力量。
20xx年經(jīng)營(yíng)管理部共參加投標項目xx項,中標xx項,中標總造價(jià)xx萬(wàn)元,建筑面積xx平方米,有效跟蹤項目xx項。
全公司上半年經(jīng)營(yíng)狀況是:截至目前共完成經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值xxx億元,占全年目標(xx億元)的xxx%,同比增長(cháng)xx%。除內蒙古外,僅完成xxx萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)xx%。其中土建xxx萬(wàn)元、市政xxx萬(wàn)元,鋼結構xx萬(wàn)元,裝飾xxx萬(wàn);分析截至目前的經(jīng)營(yíng)狀況,除內蒙古分公司外,完成情況良好的是高港項目部和西安分公司。
二、完善工程管理體系,提高施工能力
施工能力的公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一,20xx年我們根據公司工作報告要求,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅持創(chuàng )優(yōu)走品牌戰略之路。部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標開(kāi)展工作,符合條件的xxx路已申報xxx工程。第一批優(yōu)質(zhì)結構已申報四項,有兩項式法已通過(guò)省級專(zhuān)家組的鑒定,目前正委托有權單位進(jìn)行"查新",QC活動(dòng)成果已經(jīng)發(fā)布。
2、豐富內容加大基礎管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求,進(jìn)一步加強現場(chǎng)管理力度。我們強化了網(wǎng)絡(luò )申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點(diǎn)項目巡查;另外,安全方面,采取了網(wǎng)上監控管理,對腳手架搭設質(zhì)量進(jìn)行了驗收,召開(kāi)了安全知識競賽和演講比賽。工程管理方面,拉開(kāi)了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營(yíng)項目及中鐵寶橋試點(diǎn)項目進(jìn)行現場(chǎng)輔導,并制訂了成本核算辦法,正在指導并參與內蒙古分公司的核算。
經(jīng)過(guò)大家的努力,QC活動(dòng)中,我公司榮獲市一等獎兩項,二等獎一項,三等獎三項,省級優(yōu)秀獎兩項。獲省文明工地兩項,市文明工地四項。貫標工作內審結束,順利完成安全許可證復檢。
三、內抓管理提素質(zhì)
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,20xx年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則,我們?yōu)槊鞔_各自崗位職責、有效地對員工進(jìn)行目標管理,向細節管理要效益,在人力資源部的組織下,各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進(jìn)行分析,形成了一整套我公司工作現狀的工作清單。其次實(shí)行了工作計劃管理。填寫(xiě)工作計劃能夠讓我們自覺(jué)地對工作進(jìn)行整體的統籌安排,經(jīng)常對工作進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),能夠把我們的工作"化無(wú)形為有形",不但在無(wú)形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開(kāi)始實(shí)施計劃填報以來(lái),已經(jīng)形成相對完整的計劃填寫(xiě)制度,各部室基本養成了計劃習慣。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績(jì)效考核。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的討論,各部室確定了各項考核指標。通過(guò)五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開(kāi)展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。第四,完善各項工作流程,繼續推進(jìn)工作的表格化和流程化。第五、完成了新舊會(huì )計準則轉換,全面實(shí)施NC財務(wù)管理。網(wǎng)銀和財務(wù)NC的同步管理,初步構建集團資金管理平臺。第六、人力資源工作面持續拓寬。20xx年不僅引進(jìn)一級建筑師x人,二級建筑師x人,已申報國家級高工x人,還舉辦了兩次執行力培訓,組織了績(jì)效考核,調整了薪酬結構。
另外,在原有的網(wǎng)絡(luò )運行基礎上加以改進(jìn),根據NC軟件運行的要求,將鐵通光纖上網(wǎng)更改為電信光纖上網(wǎng),大大提高了網(wǎng)絡(luò )運行速度,且有效保證了外部地區對公司NC服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)成功率;并對機房作了合理的改造,新增加了不間斷電源,避免了網(wǎng)絡(luò )數據丟失的風(fēng)險。企業(yè)文化方面加大了對工程現場(chǎng)企業(yè)文化部分的監督檢查力度,時(shí)時(shí)跟蹤,月月檢查,現已基本形成施工現場(chǎng)布置的固定模式;對公司機關(guān)各部室進(jìn)行企業(yè)文化專(zhuān)項考核,與績(jì)效工資掛鉤,改變員工對企業(yè)文化意識上的淡薄狀況。
在接下來(lái)的工作中,我們會(huì )做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
屈指算來(lái),到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調整,我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉變,現在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。
同時(shí)對公司的組織結構,工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。作為項目部的經(jīng)營(yíng)人員,應該做好以下工作:每月統計當月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時(shí)參加成本分析會(huì )議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門(mén)的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價(jià)、成本分析等工作。
其次,我對半年來(lái)的工作做了一個(gè)小結。
第一,態(tài)度決定一切,可以說(shuō),這段時(shí)間工作的`過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。因為造價(jià)不是我的專(zhuān)業(yè),剛來(lái)到公司,我有太多的茫然。整天看書(shū)好像還是無(wú)濟于事,而莫名而來(lái)的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開(kāi)始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現,時(shí)間是我的救星,通過(guò)自己不斷的調整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作,我會(huì )以充分的熱情來(lái)干好事情。
心態(tài)的調整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功。
第二,學(xué)習無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續,重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當務(wù)之急就是拼命的學(xué)習,整天的翻閱書(shū)本,為的是能盡快熟悉工作,有機會(huì )接觸實(shí)踐工作。結合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,核量工作通過(guò)運用電腦和統籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著(zhù)工作的深入,還有更多新的內容等待我去學(xué)習,去思索。當然,我也存在著(zhù)一些不足之處:因為去工地的機會(huì )少,實(shí)地學(xué)習的機會(huì )也太少,學(xué)東西很慢;投標工作經(jīng)常出錯,還需要更多的鍛煉機會(huì );過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中,我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
另外,我對公司現行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率,我認為無(wú)止盡的上班只會(huì )讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。我建議項目部也應該實(shí)行大小周末,同時(shí)我也考慮到項目部實(shí)行這個(gè)規定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現公司關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來(lái)粗略的工作小結,請領(lǐng)導審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
經(jīng)營(yíng)部年終工作總結9
第一章
經(jīng)營(yíng)部,是公司早期門(mén)市之一。公司領(lǐng)導比較重視,搬家牽涉公司每個(gè)人的心。董事長(cháng)親臨現場(chǎng),對搬家工作進(jìn)行指導,并對員工進(jìn)行了慰問(wèn),鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。對門(mén)市的選址、吊罐提出寶貴意見(jiàn)。并經(jīng)常打電話(huà)詢(xún)問(wèn)工作進(jìn)展情況,十分重視搬家工作。x總,x老師不辭勞苦來(lái)到門(mén)市,對財務(wù)工作進(jìn)行審計,對門(mén)市各項工作進(jìn)行指導,并提出建設性的意見(jiàn)。給予xxx經(jīng)營(yíng)部很大幫助,我們感到很溫暖,同時(shí)也表示感謝。
請允許我代表xxx全體員工,向支持我們搬遷工作的各級領(lǐng)導和同事表示深深的感謝,感謝你們對我們的大力支持和幫助。我們必須不辜負各位領(lǐng)導的厚望,以自己的實(shí)際行動(dòng)向公司交出滿(mǎn)意的答卷!現在讓我簡(jiǎn)要總結一下這項工作。
一、經(jīng)營(yíng)部上年經(jīng)營(yíng)情況
在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗的工作作風(fēng),加強生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間和市場(chǎng)份額。在市場(chǎng)需求疲軟的情況下,上一年度累計銷(xiāo)售5250/T,同比增長(cháng)9.6%;累計采購5305/T,同比增長(cháng)9%;累計銷(xiāo)售收入3382萬(wàn)元,但經(jīng)濟效益較差,同比下降。石油行業(yè)整體發(fā)展形勢較為嚴峻,市場(chǎng)整體需求疲軟,前景不容樂(lè )觀(guān)。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的'環(huán)境下,我們應該推進(jìn)精細化管理,降低運營(yíng)成本,加強風(fēng)險防范,以客戶(hù)為導向,以鞏固和擴大市場(chǎng)份額為目標,力爭在明年實(shí)現新的突破,穩步增加銷(xiāo)售額和利潤。
二、搬家情況簡(jiǎn)介
1、真實(shí)工作環(huán)境介紹
由于搬家工作比較倉促,時(shí)間緊、任務(wù)重。一些工作還沒(méi)有完善,做起來(lái)很被動(dòng)。生產(chǎn)車(chē)間、辦公樓正在建設中,散油罐吊過(guò)來(lái)以后,中包裝無(wú)法正常生產(chǎn),設備沒(méi)地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷(xiāo)量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽(yáng)似火,烈日曝曬著(zhù)大地,地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會(huì )有一層白的鹽漬。陽(yáng)光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無(wú)怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會(huì )滑到。而員工們卻戲稱(chēng)這是我們xxx公司新時(shí)期的長(cháng)征路,走過(guò)去就是燦爛的明天!
晴天的汗水和雨天的泥土是我們工作環(huán)境的真實(shí)寫(xiě)照。面對惡劣的工作環(huán)境,我們的員工沒(méi)有一個(gè)退縮和抱怨。但要積極投入工作,千方百計克服困難,解決問(wèn)題,把工作做好。與公司共同渡過(guò)難關(guān)。充分發(fā)揚主人翁精神和xxx員工應有的素質(zhì)。在這里,我對xxx的所有員工說(shuō):“你們工作很努力!
2、新廠(chǎng)區介紹
為了提升公司形象,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,適應市場(chǎng)發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。將我們的車(chē)間建設成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)化、大型化、現代化、基礎設施完善的車(chē)間。我們走訪(fǎng)了多家企業(yè),政治思想意識和道德情操,并始終在思想和行動(dòng)上與公司保持高度一致,營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
3、加強制度建設,實(shí)行規范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作參與。
三、 20xx年工作重點(diǎn)
1、積極走出去,努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶(hù),完成公司下達的經(jīng)營(yíng)指標,促使公司效益化;
2、提高工作效率,按時(shí)完成項目建設預算,加強與相關(guān)部門(mén)的配合,以?xún)?yōu)質(zhì)為民的理念加快完成客戶(hù)需求;
3、積極配合公司推行內部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強團隊管理,督促本部門(mén)各項業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,隨時(shí)了解本部門(mén)全體員工的思想狀態(tài)和工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,及時(shí)調整存在的不協(xié)調因素,努力把部門(mén)工作提高到一個(gè)新水平。
經(jīng)營(yíng)部年終工作總結10
20年,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎,以市場(chǎng)為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想,團結一心,艱苦創(chuàng )業(yè),順利完成了各項工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收,F將經(jīng)營(yíng)部一年來(lái)運行的情況作如下匯報:
一、20年度經(jīng)營(yíng)情況
1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約萬(wàn)元。預計全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入萬(wàn)元,主要工作如下:
。1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶(hù),預計金額為元;
。2)業(yè)擴低壓工程完成c戶(hù),預計金額為元;
。3)自主維修工程,預計金額為元;
。4)營(yíng)銷(xiāo)一戶(hù)一表改造工程,預計金額為元。
二、20年度經(jīng)營(yíng)部工作情況
1、加強政治學(xué)習,提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習各級領(lǐng)導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營(yíng)造和諧的'工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設,實(shí)行規范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作參與。
三、20年的工作重點(diǎn)
1、積極走出去,努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶(hù),完成公司下達的經(jīng)營(yíng)指標,促使公司效益化;
2、提高工作效率,按時(shí)完成工程施工預算,加強與相關(guān)科室的配合,以?xún)?yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶(hù)需求;
3、積極配合公司推行內部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,隨時(shí)了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素及時(shí)調整,爭取使科室各項工作再上一個(gè)新臺階。
經(jīng)營(yíng)部年終工作總結11
20xx年,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以平安生產(chǎn)為基礎,以市場(chǎng)為導向,以改革促進(jìn)展,以進(jìn)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想,團結一心,艱苦創(chuàng )業(yè),順當完成了各項工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收,F將經(jīng)營(yíng)部一年來(lái)運行的'狀況作如下匯報:
一、20xx年工作總結
。ㄒ唬20xx年度經(jīng)營(yíng)狀況
1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約xx萬(wàn)元。估量全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入xx萬(wàn)元,主要工作如下:
。1)業(yè)擴高壓工程完成xx戶(hù),估量金額為xxx元;
。2)業(yè)擴低壓工程完成x戶(hù),估量金額為xx元;
。3)自主修理工程,估量金額為xx元;
。4)營(yíng)銷(xiāo)一戶(hù)一表改造工程,估量金額為x元。
。ǘ20xx年度經(jīng)營(yíng)部工作狀況
1、加強政治學(xué)習,提高思想素養,在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習各級領(lǐng)導的指示精神,嚴格依據“講政治、講學(xué)習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度全都,營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設,實(shí)行規范化、科學(xué)化管理;依據公司的要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作。
二、20xx年的工作重點(diǎn)
1、主動(dòng)走出去,努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶(hù),完成公司下達的經(jīng)營(yíng)指標,促使公司效益最大化;
2、提高工作效率,按時(shí)完成工程施工預算,加強與相關(guān)科室的協(xié)作,以?xún)?yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶(hù)需求;
3、主動(dòng)協(xié)作公司推行內部承包核算相關(guān)工作,完善成本把握相關(guān)方法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順當開(kāi)展,隨時(shí)了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),主動(dòng)溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素準時(shí)調整,爭取使科室各項工作再上一個(gè)新臺階。
經(jīng)營(yíng)部年終工作總結12
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同仁:
大家下午好!
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結束,這一年來(lái)經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下,在我司各個(gè)職能部門(mén)和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認真執行公司有關(guān)規定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)部門(mén)內務(wù)管理規范化,全力配合公司導向決策,積極拓展各項業(yè)務(wù)管理工作,順利完成了公司布置的20xx年十個(gè)億的任務(wù)目標。下面我謹代表經(jīng)營(yíng)部作出本年度工作總結:
一、20xx年工作簡(jiǎn)報
為了完成20xx年十個(gè)億的經(jīng)營(yíng)指標,春節剛過(guò)我們經(jīng)營(yíng)部就集思廣益結合實(shí)際制定了詳細具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門(mén)員工的的業(yè)務(wù)水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng )造性,認真總結經(jīng)驗教訓,定期進(jìn)行分析交流,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題與不足,提出有效的調整方案。20xx年我們針對市場(chǎng)的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價(jià)技巧,同時(shí)我們還針對人員流動(dòng)性大的特點(diǎn),以變治變萬(wàn)變不離其中,也就是說(shuō)圍繞如何完成十個(gè)億的指標動(dòng)腦謀計用足氣力。
業(yè)務(wù)拓展范圍方面,今年我們增設了xxxxx分公司的備案并參與了工程的投標、目前有xxxx正在組建,有xxxx在洽談合同當中,我們要進(jìn)一步拓展XX的建筑市場(chǎng),特別是沿海一些省市建筑市場(chǎng),當今市場(chǎng)的競爭日趨激烈,我們要從長(cháng)遠著(zhù)想謀生存求發(fā)展,必須要提高公司的市場(chǎng)占有率。
雖然經(jīng)營(yíng)部20xx年順利完成了公司下達的任務(wù)指標,但我們清醒的認識到經(jīng)營(yíng)部工作還是存在著(zhù)明顯的問(wèn)題,因為我們的種種原因,使得有些項目錯失良機。如有些項目出現廢標現象,使得沒(méi)有中標或造成重大經(jīng)濟損失。在業(yè)績(jì)上及公司效益上帶來(lái)了損失。這些問(wèn)題,我們必須深刻檢討,吸取教訓,積累經(jīng)驗,不斷提高經(jīng)營(yíng)部整體綜合業(yè)務(wù)水平,避免再出現一些可控制的低級性錯誤。因此,20xx年我們部門(mén)將注重部門(mén)的團體建設,人才的培養,認真分析情況,總結經(jīng)驗提高自身的綜合素質(zhì),加強與合作方的溝通與配合,從而更加切實(shí)提高競標能力和完成對自身業(yè)務(wù)水平的提升。
二、合理規劃,目標分解責任落實(shí),提高效率,創(chuàng )新機制,完善制度,加強細化科學(xué)管理
經(jīng)營(yíng)部主要工作是參與建設項目的投標、投標項目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)等一系列工作內容。經(jīng)營(yíng)部是企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的龍頭,是經(jīng)營(yíng)工作的首要環(huán)節,因此經(jīng)營(yíng)部成效直接影響著(zhù)公司的效益,為了擔當重任,我部根據工作實(shí)際與人力現狀,采取了如下措施:
1、合理劃分工作內容,并將各項工作嚴格落實(shí)到經(jīng)營(yíng)部每位員工,做到目標分解責任到人,
2、結合我們部門(mén)員工年輕和缺少實(shí)際經(jīng)驗的特點(diǎn),要求員工在掌握好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)認真學(xué)習國家有關(guān)法律法規、學(xué)習投標的典型案例,吸取經(jīng)驗和技巧,全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。
3、標書(shū)檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標書(shū)裝訂之前大家逐一對每本標書(shū)實(shí)行相互檢查發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,確保投標的合格率。
4、近年來(lái),國家相繼出臺了一系列關(guān)于規范招投標工作的有關(guān)文件,招投標工作日趨規范化,為此,我部門(mén)根據投標業(yè)務(wù)的特殊性并結合公司經(jīng)營(yíng)方式以及當前實(shí)際,以科學(xué)的方法制作了基于EXCEL電子表格的“投標系統”、“保證金申退系統”、“工程信息跟蹤系統”以及“預算分析系統”等,大大提高了工作效率。伴隨著(zhù)集團公司信息化平臺的開(kāi)始建設,我部門(mén)將在招投標業(yè)務(wù)的'科學(xué)管理上更上一層樓。
三、展望未來(lái)堅定信心,開(kāi)拓進(jìn)取,再創(chuàng )佳績(jì)
新年尹始我們展望未來(lái)堅定信心,經(jīng)過(guò)20xx年的打拼,實(shí)現并完成了10個(gè)億中標工程的計劃。在新的一年里,要繼續做好拓展業(yè)務(wù)工作,力爭完成公司下達業(yè)務(wù)指標,并對在20xx年完成20個(gè)億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下:
1、加強部門(mén)管理,吸取20xx年經(jīng)驗教訓,吃一塹長(cháng)一智,提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
2、穩定部門(mén)員工,隨時(shí)了解部門(mén)內各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調處理,因為部門(mén)的人員流動(dòng)性大,會(huì )對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩定的人才結構,才能對公司的長(cháng)遠發(fā)展有益。
3、加強團體協(xié)作精神,不可否認,經(jīng)營(yíng)部一年的成績(jì)與公司各部門(mén)的協(xié)作分不開(kāi)。
4、加強業(yè)務(wù)渠道,充分合理的運用公司的資源。關(guān)注和收集省內工程投資項目信息,同時(shí)積極拓展省外周邊地區的工程投標渠道。
5、尋找好的,優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時(shí)收集業(yè)務(wù)信息。在穩定現有業(yè)務(wù)來(lái)源的基礎上,培養自身的投標競爭力,多方面了解收集信息再提高中標率。
總之,20xx年我們經(jīng)營(yíng)部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。經(jīng)營(yíng)部將以“誠信履約、鑄造精品、培養人才、廣交摯友”的經(jīng)營(yíng)理念,以“立足XX,扎根XX,走向全國、滾動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰略,繼續加強溝通、團結合作,在多方共贏(yíng)的基礎上,持續開(kāi)展公司業(yè)務(wù),切實(shí)抓好落實(shí)各項經(jīng)營(yíng)管理工作的內容、指標,加強工作主動(dòng)性和責任心,倡導團結合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務(wù)指標順利完成。
經(jīng)營(yíng)部年終工作總結13
20xx年是不平凡的一年在回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,一切讓我百感交集。在過(guò)去的一年中,我的成長(cháng)和成績(jì)是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的,因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話(huà)以后,煙臺分公司全體同仁發(fā)揚李總講話(huà)精神,積極貫徹落實(shí)講話(huà)內容,公司全體上下一心,齊力共進(jìn),決心在“大干四個(gè)月,爭創(chuàng )銷(xiāo)售佳績(jì)”的后沖刺中取得優(yōu)異成績(jì)。與此同時(shí),涌現出不少的能手標兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰在公司經(jīng)營(yíng)的前沿,走在誠信經(jīng)營(yíng)的前列,堪稱(chēng)“共建誠信,共創(chuàng )和諧”的典范。在這大好氣氛的.感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中,我深?lèi)?ài)這個(gè)集體,深?lèi)?ài)這個(gè)崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習的時(shí)刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿(mǎn)足,我不斷努力,我知道我不是秀的,但是我強烈愿望我是秀的,在公司領(lǐng)導的指點(diǎn)下,我發(fā)現了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績(jì)。我的工作是渠道經(jīng)營(yíng),我的工作目標是鞏固既有客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)。因此,常常我得去走訪(fǎng)合作經(jīng)營(yíng)者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通新客戶(hù)。我深知,我這個(gè)工作然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說(shuō)艱苦,但是在拜訪(fǎng)的階段還是會(huì )遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應該義無(wú)反顧前進(jìn),不能有半點(diǎn)抱怨。
我負責的區域,很多是市區的大賣(mài)場(chǎng)、合作廳、骨干專(zhuān)營(yíng)店,這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來(lái)很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策,公司許多新政策,新規定,我都盡量第一時(shí)間傳達到每一個(gè)代理商,如果哪個(gè)代理商對政策不明確,我可以上門(mén)進(jìn)行講解。我這個(gè)工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣(mài)場(chǎng),3家合作廳和12家專(zhuān)營(yíng)店,其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區域有青年路世界風(fēng)手機賣(mài)場(chǎng)、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專(zhuān)營(yíng)店。我希望在20xx年通過(guò)我的努力,取得更大的成績(jì)。
如果說(shuō)我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開(kāi)公司的這個(gè)大家庭氛圍,更離不開(kāi)領(lǐng)導耐心的指導,以及廣大同仁朋友的無(wú)私支持和幫助,如果沒(méi)有這些,我將一事無(wú)成,我取得的成績(jì)也是空中樓閣。因此,我覺(jué)得我拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過(guò)大家互助協(xié)作,新的一年,我們會(huì )取得更輝煌的成績(jì)。
經(jīng)營(yíng)部年終工作總結14
2xx年7月我從XXXX調到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理七部至今已有三個(gè)多月了,在這幾個(gè)月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認可,從而很快進(jìn)入角色,擔負起自己的責任,配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作,F就自己這幾個(gè)月的工作做一小結:
一、經(jīng)營(yíng)工作方面:XXX開(kāi)業(yè)不到一年,經(jīng)營(yíng)管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤(pán)活市場(chǎng),拉動(dòng)人氣,是當務(wù)之急。我分管的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間晚,離車(chē)站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚(yú)市和寵物市場(chǎng),因此前來(lái)購物的人比較少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)。我們原有的每周六的斗狗活動(dòng)雖吸引了一些人氣,但是魚(yú)市沒(méi)有舉行過(guò)什么活動(dòng),而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過(guò)于單一,僅僅開(kāi)展了斗狗這一活動(dòng)是很不夠的。針對這一市場(chǎng)現狀,經(jīng)過(guò)反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了“XXXXXX”活動(dòng)。從競賽活動(dòng)方案的策劃、商戶(hù)的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動(dòng)的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時(shí)也得到了領(lǐng)導和大家的支持與幫助,才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行,而且后期廣大消費者及商戶(hù)的反映也是不錯的。這次活動(dòng)的'成功舉辦在一定程度上提高了XXX的知名度,帶動(dòng)了人氣,同時(shí)也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來(lái)了信心。在成功策劃并舉辦“XXXXXX”之后,“十一”國慶節黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷(xiāo)活動(dòng)――“買(mǎi)1元送1元”活動(dòng),寵物市場(chǎng)的“XXXXXX展評”活動(dòng)。有了上一次的成功經(jīng)驗,這兩次的活動(dòng)也很成功。尤其是魚(yú)市的“買(mǎi)1元送1元”活動(dòng)得到了廣大商戶(hù)的認可,促進(jìn)了魚(yú)市十一黃金周銷(xiāo)售額的上升和客流量的增加;顒(dòng)前期魚(yú)市一直比較低迷,商戶(hù)也很焦急,許多商戶(hù)由于不能接受“買(mǎi)1元送1元”活動(dòng)中的1元費用由自己承擔,有的則因為擔心XXX從未舉辦過(guò)類(lèi)似的活動(dòng),是否能做起來(lái),而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚(yú)市促銷(xiāo)活動(dòng),我積極動(dòng)員,多次找商戶(hù)談心,不斷做工作說(shuō)服他們,讓商戶(hù)將困難與擔心一一擺出來(lái),逐個(gè)解決,使他們終于認可了我的活動(dòng)方案,并積極參與進(jìn)來(lái),大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動(dòng);顒(dòng)結束后,大家的反映也是不錯的,商戶(hù)們紛紛表示:今后魚(yú)市的促銷(xiāo)活動(dòng)要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會(huì )努力配合,積極參與的。在做好以上幾項促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí),我們還將寵物市場(chǎng)原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現場(chǎng)觀(guān)看的觀(guān)眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個(gè)好的開(kāi)端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營(yíng)工作能再上一個(gè)臺階。
二、管理工作方面:由于我到市場(chǎng)七部工作的時(shí)間不長(cháng),而且許多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開(kāi)展工作。首先:我們建立健全了各項規章制度,以制度約束行為;其次:加強了人員管理,限度的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性。我認為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只有做到知人善用,將其的優(yōu)點(diǎn)化,缺點(diǎn)最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀(guān)因素降至最低,使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計劃:
1、經(jīng)營(yíng)工作方面:魚(yú)市在明年將舉行大型的魚(yú)展活動(dòng),吸引廣大消費者到場(chǎng)參觀(guān);寵物市場(chǎng)將舉辦各類(lèi)斗獸比賽,不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開(kāi)來(lái),使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場(chǎng)的知名度。
2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規章制度,加強人員管理,通過(guò)培訓班的形式,對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓,使他們成為專(zhuān)家里手,為廣大顧客和商戶(hù)提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶(hù)例會(huì )制度,定期召開(kāi),及時(shí)了解商戶(hù)的思想動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,對癥下藥,解決問(wèn)題。
3、招商工作方面:希望在現有的條件下,借助商戶(hù)的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對市場(chǎng)的空置面積采用商戶(hù)投資、商戶(hù)受益的方式進(jìn)行招商,以達到商戶(hù)培養市場(chǎng)的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場(chǎng)要借助商戶(hù)的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場(chǎng),由商戶(hù)自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面:今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習,結合自身實(shí)際多學(xué)習、多鉆研。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內行;同時(shí)還要學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實(shí)際,適應時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習型的管理者。
經(jīng)營(yíng)部年終工作總結15
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同仁:
大家下午好!
緊張忙碌的20年已經(jīng)結束,這一年來(lái)經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下,在我司各個(gè)職能部門(mén)和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認真執行公司有關(guān)規定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)部門(mén)內務(wù)管理規范化,全力配合公司導向決策,積極拓展各項業(yè)務(wù)管理工作,順利完成了公司布置的20年十個(gè)億的任務(wù)目標。下面我謹代表經(jīng)營(yíng)部作出本年度工作總結:
一、20年工作簡(jiǎn)報
為了完成20年十個(gè)億的經(jīng)營(yíng)指標,春節剛過(guò)我們經(jīng)營(yíng)部就集思廣益結合實(shí)際制定了詳細具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門(mén)員工的的業(yè)務(wù)水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng )造性,認真總結經(jīng)驗教訓,定期進(jìn)行分析交流,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題與不足,提出有效的調整方案。20年我們針對市場(chǎng)的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價(jià)技巧,同時(shí)我們還針對人員流動(dòng)性大的特點(diǎn),以變治變萬(wàn)變不離其中,也就是說(shuō)圍繞如何完成十個(gè)億的指標動(dòng)腦謀計用足氣力。
業(yè)務(wù)拓展范圍方面,今年我們增設了分公司的備案并參與了工程的投標、目前有正在組建,有在洽談合同當中,我們要進(jìn)一步拓展的建筑市場(chǎng),特別是沿海一些省市建筑市場(chǎng),當今市場(chǎng)的競爭日趨激烈,我們要從長(cháng)遠著(zhù)想謀生存求發(fā)展,必須要提高公司的市場(chǎng)占有率。
雖然經(jīng)營(yíng)部20年順利完成了公司下達的任務(wù)指標,但我們清醒的認識到經(jīng)營(yíng)部工作還是存在著(zhù)明顯的問(wèn)題,因為我們的種種原因,使得有些項目錯失良機。如有些項目出現廢標現象,使得沒(méi)有中標或造成重大經(jīng)濟損失。在業(yè)績(jì)上及公司效益上帶來(lái)了損失。這些問(wèn)題,我們必須深刻檢討,吸取教訓,積累經(jīng)驗,不斷提高經(jīng)營(yíng)部整體綜合業(yè)務(wù)水平,避免再出現一些可控制的低級性錯誤。因此,20年我們部門(mén)將注重部門(mén)的團體建設,人才的培養,認真分析情況,總結經(jīng)驗提高自身的綜合素質(zhì),加強與合作方的溝通與配合,從而更加切實(shí)提高競標能力和完成對自身業(yè)務(wù)水平的提升。
二、合理規劃,目標分解責任落實(shí),提高效率,創(chuàng )新機制,完善制度,加強細化科學(xué)管理
經(jīng)營(yíng)部主要工作是參與建設項目的投標、投標項目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)等一系列工作內容。經(jīng)營(yíng)部是企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的龍頭,是經(jīng)營(yíng)工作的.首要環(huán)節,因此經(jīng)營(yíng)部成效直接影響著(zhù)公司的效益,為了擔當重任,我部根據工作實(shí)際與人力現狀,采取了如下措施:
1、合理劃分工作內容,并將各項工作嚴格落實(shí)到經(jīng)營(yíng)部每位員工,做到目標分解責任到人,
2、結合我們部門(mén)員工年輕和缺少實(shí)際經(jīng)驗的特點(diǎn),要求員工在掌握好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)認真學(xué)習國家有關(guān)法律法規、學(xué)習投標的典型案例,吸取經(jīng)驗和技巧,全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。
3、標書(shū)檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標書(shū)裝訂之前大家逐一對每本標書(shū)實(shí)行相互檢查發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,確保投標的合格率。
4、近年來(lái),國家相繼出臺了一系列關(guān)于規范招投標工作的有關(guān)文件,招投標工作日趨規范化,為此,我部門(mén)根據投標業(yè)務(wù)的特殊性并結合公司經(jīng)營(yíng)方式以及當前實(shí)際,以科學(xué)的方法制作了基于ECEL電子表格的“投標系統”、“保證金申退系統”、“工程信息跟蹤系統”以及“預算分析系統”等,大大提高了工作效率。伴隨著(zhù)集團公司信息化平臺的開(kāi)始建設,我部門(mén)將在招投標業(yè)務(wù)的科學(xué)管理上更上一層樓。
三、展望未來(lái)堅定信心,開(kāi)拓進(jìn)取,再創(chuàng )佳績(jì)
新年尹始我們展望未來(lái)堅定信心,經(jīng)過(guò)20年的打拼,實(shí)現并完成了10個(gè)億中標工程的計劃。在新的一年里,要繼續做好拓展業(yè)務(wù)工作,力爭完成公司下達業(yè)務(wù)指標,并對在20年完成20個(gè)億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下:
1、加強部門(mén)管理,吸取20年經(jīng)驗教訓,吃一塹長(cháng)一智,提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
2、穩定部門(mén)員工,隨時(shí)了解部門(mén)內各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調處理,因為部門(mén)的人員流動(dòng)性大,會(huì )對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩定的人才結構,才能對公司的長(cháng)遠發(fā)展有益。
3、加強團體協(xié)作精神,不可否認,經(jīng)營(yíng)部一年的成績(jì)與公司各部門(mén)的協(xié)作分不開(kāi)。
4、加強業(yè)務(wù)渠道,充分合理的運用公司的資源。關(guān)注和收集省內工程投資項目信息,同時(shí)積極拓展省外周邊地區的工程投標渠道。
5、尋找好的,優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時(shí)收集業(yè)務(wù)信息。在穩定現有業(yè)務(wù)來(lái)源的基礎上,培養自身的投標競爭力,多方面了解收集信息再提高中標率。
總之,20年我們經(jīng)營(yíng)部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。經(jīng)營(yíng)部將以“誠信履約、鑄造精品、培養人才、廣交摯友”的經(jīng)營(yíng)理念,以“立足,扎根,走向全國、滾動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰略,繼續加強溝通、團結合作,在多方共贏(yíng)的基礎上,持續開(kāi)展公司業(yè)務(wù),切實(shí)抓好落實(shí)各項經(jīng)營(yíng)管理工作的內容、指標,加強工作主動(dòng)性和責任心,倡導團結合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務(wù)指標順利完成。
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