病區年度總結

　　總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家收集的病區年度總結，希望能夠幫助到大家。

病區年度總結1

　　轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調

　　一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。主動(dòng)配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。

　　二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓

　　作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作主動(dòng)性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。

　　針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方法，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方法，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的`護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢學(xué)者的肯定和贊揚。

　　四、注重服務(wù)細節，提高病人贊譽(yù)度

　　比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入計算機，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

　　五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)

　　俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。

　　六、不足之處和努力方向

　　盡管，回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科研方面有所突破；

　　2、寬嚴結合，讓自己的管理方法更加成熟。

病區年度總結2

　　20xx年對于醫院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的一年。20xx年xx月xx日，我們由原來(lái)的老大樓搬遷至新大樓的十二樓，內科由原來(lái)的兩個(gè)科室現在分成了三個(gè)科室。經(jīng)過(guò)了這一年的工作和學(xué)習，我呢也有了質(zhì)的轉變，在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下，在科室全體醫護人員的支持下，認真完成了20xx年度的各項工作任務(wù)，自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高�，F將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

　　一、轉變觀(guān)念，提高管理水平

　　我不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長(cháng)學(xué)習，學(xué)習他們的工作經(jīng)驗，工作方法，學(xué)習她們的管理機制，排班方法、工作狀態(tài)，向科里的護士們學(xué)習，學(xué)習她們工作中的長(cháng)處，彌補自身的不足。在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因材施教，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點(diǎn)，調動(dòng)護士們的積極性。

　　二、加強護理管理，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量，確保護理安全

　　要求護士遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知、事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數，工作按標準完成。充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調動(dòng)質(zhì)控小組人員的積極性與責任心，能夠做到主動(dòng)承擔檢查責任，幫助科里同事共同進(jìn)步。親力親為，切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺(jué)提高護理質(zhì)量。

　　三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高患者的滿(mǎn)意度

　　積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng )建活動(dòng)，積極組織科室護理人員學(xué)習。落實(shí)衛生部在全國醫療衛生系統開(kāi)展的服務(wù)好；質(zhì)量好；醫得好；群眾滿(mǎn)意的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。牢固樹(shù)立服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，細化服務(wù)流程，由被動(dòng)式服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)式服務(wù)，了解患者需求，真正的為患者解決難題，滿(mǎn)足患者需求。

　　四、“三基三嚴”培訓及帶教工作

　　按科室計劃，每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習，一次專(zhuān)科技能培訓，并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試，做到有計劃、有實(shí)施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規范書(shū)寫(xiě)，及時(shí)檢查并改正發(fā)現的問(wèn)題、錯誤、不斷提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。配合醫院培訓計劃，對低年資護士進(jìn)行規范化培訓，嚴格要求實(shí)習生，按計劃帶教。

　　五、加強院內感染的管理

　　嚴格執行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結、記錄。定期對科室人員進(jìn)行院內感染知識培訓。

　　六、不足之處和努力方向

　　工作中的不足

　　1、工作的'方式方法不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現象。

　　2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性工作，缺少創(chuàng )新精神和意識。

　　3、基礎理論知識不足，不能夠滿(mǎn)足臨床需要。

　　下一步工作打算

　　1、加強專(zhuān)科知識的學(xué)習，努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。

　　2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為我院等級評審等工作做好準備。

　　3、在和做好常規臨床護理工作的同時(shí)，積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作�？傊�，一年來(lái)，我和科主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，不斷提高醫療護理水平，切實(shí)為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中，我會(huì )不斷努力，積極進(jìn)取，為病區的發(fā)展，醫院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

病區年度總結3

　　今年，國家衛生系統繼續深化改革。在院長(cháng)的重視和直接領(lǐng)導下，全體護理人員本著(zhù)“一切以病人為中心，一切以病人為本”的服務(wù)宗旨，完成了醫院領(lǐng)導交辦的全部護理工作，20xx年上半年完成年度護理計劃的90%以上�，F將20xx年上半年的工作總結如下：

　　一、認真執行各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量、保證醫療安全的根本保證。

　　1、護理部重申了各級護理人員的`職責，明確了責任護士、巡回護士等各種崗位責任制和護理工作制度，杜絕了病人更換輸液袋、脫針的不良現象。

　　2、堅持檢查制度：

　　請醫囑班班查檢查，護士長(cháng)每周參加一般檢查1-2次，并做好記錄；

　　護理操作要求三查七對；

　　堅持填寫(xiě)輸液卡，近一年無(wú)重大護理差錯。

　　3、認真執行骨科護理常規和顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)各種信息資料登記簿，配備五種手術(shù)處置面板。

　　4、堅持x度床邊護理和晨間護理，防止并發(fā)癥的發(fā)生。

　　二、提高護士長(cháng)管理水平

　　1、堅持護士長(cháng)手冊的記錄和考核：護士長(cháng)手冊應在每月5日前報送護理部考核，并根據適合本部門(mén)的年度計劃、季節性安排和月度計劃對實(shí)施情況進(jìn)行監督，并對實(shí)施效果進(jìn)行監控。要求護士長(cháng)對每月工作進(jìn)行總結，以便總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。

　　2、堅持護士長(cháng)例會(huì )制度：根據三甲醫院的要求，每周召開(kāi)一次護士長(cháng)例會(huì )，內容如下：安排好本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，提出相應的整改措施，將護理質(zhì)控檢查情況反饋給護士長(cháng)。

　　3、每月檢查護理質(zhì)量，及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的水平，要求大家對護理工作進(jìn)行規劃和總結。

　　4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習參觀(guān)，吸收兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，拓展知識面：5月底，三個(gè)病區的護士長(cháng)被派去參加國際護理新進(jìn)展班，學(xué)習結束后向全體護士匯報。

　　三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

　　1、繼續貫徹護士行為規范，在日常工作中貫徹50句護士文明用語(yǔ)。

　　2、分別于6月和11月組織全體護士參加溫嶺賓館和萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。

　　3、繼續開(kāi)展健康教育，向住院患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果(定期或不定期評估)均在95%以上，并針對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出整改措施，選擇護士。

　　4、科室每月召開(kāi)一次休假研討會(huì )，征求患者意見(jiàn)，滿(mǎn)足患者提出的要求。

　　5、做好護士長(cháng)的工作計劃、崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育和護理基礎知識、專(zhuān)科知識，對新分配的護士進(jìn)行護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

　　1、在職人員培訓，并組織理論考試。

　　2、配合醫務(wù)科，聘請專(zhuān)家授課，傳授骨科、內科學(xué)和外科學(xué)知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。

病區年度總結4

　　在日常的護理工作方面我自然做到了遵守醫院的各項規定，當病人有所需求之時(shí)我也會(huì )化身為照顧他們日常起居的人，尤其是在認識到自己工作性質(zhì)的時(shí)候便更應該這樣去做才行，唯一讓自己感到比較麻煩的便是病人的家屬并非每個(gè)人都是通情達理的，所以有些時(shí)候自己的護理工作得不到相應的理解在自己看來(lái)都是非常正常的事情，只不過(guò)我在履行自己工作職責的時(shí)候可不會(huì )如此輕易地氣餒，至少在我看來(lái)應該要完成自己的工作任務(wù)且做到問(wèn)心無(wú)愧才行，因此作為護士長(cháng)的自己在這一年的護理工作中經(jīng)常給其他護士做一個(gè)表率。

　　在自身的管理工作方面我的做法是給予護士最大的自主權，有些時(shí)候就是應該要多給護士用以實(shí)踐的經(jīng)驗才能令她們獲得最快的成長(cháng)，只不過(guò)有時(shí)想要達到這個(gè)目標的話(huà)還得在一旁進(jìn)行輔助才行，并非一定要這樣才能夠完美地讓她們完成自己手頭的護理工作，只不過(guò)這樣做也是為了方便她們在遇到難以解決的難題之時(shí)自己可以上前進(jìn)行幫助，實(shí)際上這樣的效果便是今年大部分護士都積累了一定的.實(shí)踐經(jīng)驗，只要再培養些許時(shí)間相信便能夠涌現部分可以獨當一面的護士。

　　有些時(shí)候作為護士長(cháng)的自己也會(huì )化身心理專(zhuān)家游走在各個(gè)病房之間，主要是自己也能夠體會(huì )那些久病不愈的病人有時(shí)也會(huì )產(chǎn)生煩悶的心理，如果不能夠得到及時(shí)的排解的話(huà)很可能會(huì )給后續的治療造成不太好的影響，因此有時(shí)我也會(huì )通過(guò)談話(huà)的方式來(lái)調整對方的情緒并期待對方能夠解開(kāi)心結，如果自己連這點(diǎn)工作都無(wú)法很好地完成又怎么能夠對得起過(guò)去所學(xué)的護理知識呢，只不過(guò)在這段時(shí)間自己也比較注意身上是否存在著(zhù)一些需要進(jìn)行改善的地方。

　　在更大機遇到來(lái)之時(shí)我也談不上有著(zhù)可以輕松的地方，因為有時(shí)候護理工作就像是逆水行舟一般必須時(shí)刻前行，無(wú)論是對于自身能力的積累還是即將度過(guò)巔峰期的現實(shí)都讓我認識到了肩上擔子的沉重，為此我必須要在年齡的下滑期之前積累足以享用一生的護理知識才能夠為以后的工作帶來(lái)保障。

病區年度總結5

　　2xxx年在醫院黨委和醫院領(lǐng)導及科主任的領(lǐng)導下，我科室全體醫務(wù)工作人員團結協(xié)作、奮發(fā)努力，狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量，各項工作取得了一定的成績(jì)。較好地醫院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，現將具體情況總結如下。

　　一、政治思想及醫德醫風(fēng)建設方面

　　我科醫務(wù)人員在醫院領(lǐng)導下，在科主任的精心組織下，繼續深入深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面開(kāi)展黨員“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，使全體醫務(wù)工作人員的思想覺(jué)悟得到明顯提高。全科醫護人員以“三好一滿(mǎn)意”，提高醫療質(zhì)量為指導，努力做好把醫療、教學(xué)、科研等各項工作。全科人員嚴格遵守各項規章制度，積極參加醫院組織的各種形式的教育活動(dòng)，提高思想認識及覺(jué)悟。我科堅持以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)，不斷提高我們的醫療服務(wù)質(zhì)量，以“服務(wù)熱心、檢查細心、治療精心、護理耐心、病人放心”為行醫宗旨，不斷樹(shù)立正面典型，弘揚正氣，好人好事層出不窮。據統計，今年以來(lái)全科室共收到病人錦旗2面，感謝信5封，表?yè)P信3封，拒收紅包4次；這些信件字里行間都充滿(mǎn)著(zhù)對老年病區全體醫護人員辛勤工作的肯定和感激之情。

　　二、業(yè)務(wù)工作方面

　　1、2xxx年業(yè)務(wù)收入仍然有較大的增長(cháng)。

　　3、積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目：

　　2xxx年積極開(kāi)展冠脈造影術(shù)及支架 245人次。人工心臟起搏器植入術(shù) 4人次。心臟電生理檢查和射頻消融術(shù)5人次，先心病介入治療4例，使科室的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)收入較上一年度再上一個(gè)新臺階。

　　4.危重病人搶救工作：2xxx年我科室通過(guò)醫護雙方的合作成功搶救老年重癥肺炎、上消化道大出血、大咳血、急性心肌梗塞、急性左心衰、大面積腦梗塞等病人300人次，得到患者及家屬的肯定及感謝。通過(guò)積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作，不但成功救治了病人，全科醫務(wù)人員也通過(guò)實(shí)戰積累了一定的`臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平大幅度提高。

　　5.保健工作：我科室干部保健基地，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高診療護理技術(shù)。巳出院病人及保健對象進(jìn)行電話(huà)隨訪(fǎng)140人次。今年我科接受自治區衛生廳保健處外出保健任務(wù)4余人次，圓滿(mǎn)地完成保健服務(wù)，獲得衛生廳及有關(guān)部門(mén)的肯定和表?yè)P。

　　6.繼續教育：2xxx我科室全體醫務(wù)人員繼續堅持專(zhuān)業(yè)理論及新技術(shù)的學(xué)習，參加院內外的學(xué)術(shù)講座等途徑來(lái)進(jìn)一步了解國內外醫學(xué)動(dòng)態(tài)，了解本學(xué)科的新技術(shù)、新方法�？剖覉猿掷�用晨會(huì )進(jìn)行一些針對性業(yè)務(wù)學(xué)習，每周定期一次業(yè)務(wù)學(xué)習，主要進(jìn)行“三基”理論及操作技術(shù)的學(xué)習培訓。今年我科醫務(wù)人員參加區內外共外出學(xué)習、參加學(xué)術(shù)會(huì )議80余人次。

　　三、教學(xué)工作方面：

　　今年我科室按照醫院科教科的統一安排，嚴格按照廣西中醫學(xué)院的教學(xué)計劃要求，圓滿(mǎn)完成了臨床理論課、臨床見(jiàn)習課、實(shí)習前培訓、臨床實(shí)習等教學(xué)任務(wù)。其中承擔學(xué)院本部及賽院中西醫結合本科、臨床醫學(xué)本科《診斷學(xué)》、《中醫內科學(xué)》、《內科學(xué)》理論教學(xué)80學(xué)時(shí)，臨床見(jiàn)習課及實(shí)習前培訓課150多學(xué)時(shí)，接收各專(zhuān)業(yè)實(shí)習醫生120多人次、臨床指導研究生6人，接收實(shí)習護士90多人次。無(wú)論是臨床帶教還是理論講授，各位老師都一絲不茍，盡職盡力，得到同學(xué)們的好評。

　　四、科研工作方面

　　今年來(lái)我科繼續1項廣西衛生廳重點(diǎn)課題,申報成功衛生廳課題1項，發(fā)表論文近6篇。

　　五、其它方面

　　上半年我科室積極響應醫院的號召，組成醫院專(zhuān)家醫療隊先后到廣西百色、田陽(yáng)、平南、桂平及南寧的廣西大學(xué)、朝陽(yáng)廣場(chǎng)等單位進(jìn)行義診，受到群眾的好評。同時(shí)也擴大了醫院在廣大群眾中的影響力。

　　六、存在問(wèn)題及整改措施

　　1、業(yè)務(wù)方面：增加收入。加強傳統中醫藥特色的治療方法，積極開(kāi)展新項目。積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高義務(wù)水平。

　　2、我科室偶有個(gè)別醫護人員責任心不夠強，偶爾還出現一些小的護理差錯。個(gè)別醫生在醫療過(guò)程中因為收費問(wèn)題解釋不到位，使個(gè)別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿(mǎn)意。我們要加強醫生、護士的醫德醫風(fēng)學(xué)習，加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習，以“三好一滿(mǎn)意”為宗旨，一切為患者著(zhù)想，提高責任心，做好解釋溝通工作，杜絕以上問(wèn)題的發(fā)生

　　3、醫療護理文件的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量仍存在一些缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步提高。加強醫生學(xué)習病歷書(shū)寫(xiě)規范的學(xué)習，堅決杜絕3級以上病歷的出現。

　　4、學(xué)科建設及科研工作方面還需要加強及努力，積極申報各級課題，爭取每年有3項各級課題立項。

病區年度總結6

　　20xx年大內科在院護理部領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績(jì)�，F將工作情況總結如下：

　　一、認真落實(shí)各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、根據護理部要求重申了各層級護理人員職責，制定各層級人員考核細則，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，完成了各科室不同層級護理人員的考核與認定。

　　2、認真落實(shí)查對制度：

　�。�1）要求醫囑三班四查對，并有記錄；

　�。�2）護理各項操作嚴格要求三查七對；

　�。�3）改善落實(shí)患者身份核實(shí)流程，修訂輸血查對制度，飲食查對制度及持續改進(jìn)流程。

　�。�4）按護理部要求及相關(guān)規定，制定危急值處理流程及制度。

　　3、認真落實(shí)護理部相關(guān)規定及計劃，細讀等級醫院評審細則，按規范準備各種數據登記本，撰寫(xiě)各種護理文件模板，科學(xué)填寫(xiě)各種信息數據。

　　4、細化交接班制度并定期檢查，加強晨晚間護理，以科學(xué)的方法統計及預防并發(fā)癥的發(fā)生。

　　二、提高護士長(cháng)管理水平

　　1、配合護理部統一護士長(cháng)臺賬記錄的規范：要求護士長(cháng)部分臺賬每月5日前交護理部，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，按優(yōu)質(zhì)護理要求護士長(cháng)每月工作統計匯報，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。

　　2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每月召開(kāi)內科護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：業(yè)務(wù)學(xué)習，護理查房，安排本月工作重點(diǎn)，總結上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理部部分質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。

　　3、每月進(jìn)病房對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。

　　4、配合護理部組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，協(xié)助護理部組織護士長(cháng)進(jìn)行管理知識培訓，學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面。

　　三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

　　1、配合護理部繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。

　　2、繼續開(kāi)展健康教育，安排人員便衣進(jìn)入病房對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，盡可能做到實(shí)事求是，確保結果真實(shí)可靠，并對滿(mǎn)意度調查中存在的`問(wèn)題提出整改措施，按pdca方式對結果進(jìn)行改進(jìn)。

　　3、定期召開(kāi)大內科工休座談會(huì )，征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人提出建議和要求給予最大程度的改進(jìn)和滿(mǎn)足。

　　4、配合護理部對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作等進(jìn)行規范、全面的培訓和考核，合格者準予上崗。

　　四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、配合護理部對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。

　　2、不定期參加各科室晨會(huì )，檢查及考核年輕護士綜合能力。

　　3、“五一二護士節”配合護理部舉行了護理技術(shù)操作比賽（靜脈輸液），并評選出了一二三等獎，分別給予了獎勵。

　　4、根據護理部計劃對全院10年內護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：靜脈輸液、吸氧、cpr、無(wú)菌操作、口腔護理、各種注射法、測血糖、口服給藥、生命體征測量、鼻飼、會(huì )陰護理、導管護理等。

　　5、加強危重病人的護理，細化床頭交接班制度和晨間護理。

　　6、堅持護理業(yè)務(wù)查房：每2月輪流在大內科病區進(jìn)行護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

　　五、護理人員較出色的完成護理工作

　　1、根據護理部堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，配合護理部重新制定健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。

　　2、各病區分別開(kāi)展專(zhuān)科健康教育講座及病友會(huì )等，強化專(zhuān)科護理，體現護士專(zhuān)科知識水平及價(jià)值。

　　3、各科室間相互幫助，共同度過(guò)人員緊缺的難關(guān)。

　　4、本年度內科護理人員撰寫(xiě)護理論文約10余篇，其中一篇在sci刊物上發(fā)表。

　　六、存在問(wèn)題

　　1、部分新護士素質(zhì)不高，理論及操作不過(guò)關(guān)，綜合能力弱。

　　2、海泰電子系統尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。

　　3、部分科室基礎護理不到位。

　　4、病房管理尚不盡人意。

　　一年來(lái)護理工作由于護理部的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

病區年度總結7

　　xx年，我被“所有病人為中心，為病人一切”的服務(wù)，是醫院的布局原則，更好地完成護士長(cháng)領(lǐng)導人與醫院醫療服務(wù)的直接領(lǐng)導下，在路線(xiàn)，導致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作，現在工作了以下結論：

　　自去年7月到醫院工作，我在二十部，二十部，二十科和重癥監護病房輪換，學(xué)習工作。體驗式學(xué)習，通過(guò)一年的感覺(jué)，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結合，我們必須在和平時(shí)期，一方面對自己的嚴格要求，并就此與多老師教另一方面，業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，經(jīng)驗要素的使用。

　　在同期間對癌癥化療，化療適應癥，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類(lèi)專(zhuān)業(yè)第三十第接觸的科目比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習，感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激，在化療，應立即采取保健措施，長(cháng)期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導管護理的病人長(cháng)期化療。此外，在化療的病人會(huì )出現胃腸道，皮膚，粘膜，精神狀態(tài)和化療的一系列反應的.病人，此時(shí)，我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情，尊重，耐心聽(tīng)病人的主訴，良好的床頭交接班，給病人精神上的支持。

　　在有關(guān)知識，在學(xué)科學(xué)習的三十。術(shù)前準備的心理輔導和腸道準備，飲食指導。術(shù)后生命體征監測，觀(guān)察切口，協(xié)助咳嗽咳痰，觀(guān)察輸液量和輸液速度，各種引流管護理，導管護理，飲食護理，與觀(guān)察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作。

　　現在我三十病房旋轉，這是一個(gè)綜合部門(mén)，有超聲刀，介入性研究，西醫和化療。我覺(jué)得在這里學(xué)習，如很多事情：諧波手術(shù)刀病人應注意皮膚的保護，感覺(jué)活動(dòng)的體溫，和肢端足背脈搏等;后，應逐患者肢體制動(dòng)干預對象，沙袋加拿大的壓力，觀(guān)察病人排尿。

　　經(jīng)過(guò)近一年的研究，除了與企業(yè)各部門(mén)的知識，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明和語(yǔ)言，有尊嚴的日常工作，文書(shū)工作，護士的專(zhuān)業(yè)形象，整潔的衣服，頭發(fā)，沒(méi)有濃妝艷抹，不穿高跟鞋，堵塞環(huán)，禮貌患有態(tài)度和藹，語(yǔ)言規范。

　　認真學(xué)習醫療事故處理“條例”及其法律和法規，對醫療的積極參與醫院組織學(xué)習活動(dòng)，以豐富的法律知識，增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長(cháng)嚴格的指導下，我在許多方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門(mén)參加每月學(xué)習，每個(gè)星期二的上午的會(huì )議上，堅持以病人護理的關(guān)鍵輪，護理人員為基礎的培訓，由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試，取得了良好的效果。

　　在一年的工作，可總是愛(ài)和奉獻精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)和應急能力的質(zhì)量。

　　當然，我發(fā)現還有一些不足之處應予改善。例如，在學(xué)習，有時(shí)有浮躁的情緒，感覺(jué)太多的東西需要學(xué)習，心浮氣躁，尤其是在面對挫折，我們不能冷靜處理。在工作中，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能夠履行其職責和義務(wù)，但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善，這是需要改進(jìn)和加強我的未來(lái)發(fā)生。

　　在即將過(guò)去的一年，眾議院再次感謝護士長(cháng)的領(lǐng)導，并確定以教育，指導，批評和幫助，感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師�；叵肫饋�(lái)，有一些進(jìn)步和提高，同時(shí)，還有一些不足之處，展望未來(lái)，它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長(cháng)處，克服其弱點(diǎn)。

病區年度總結8

　　這一年，內科護理遵循醫院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心，以提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)基礎護理，建立平安醫院”的服務(wù)宗旨，認真執行本年度護理計劃，按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準，完善各項護理規章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，持續護理質(zhì)量持續改善�，F將20__年護理工作總結如下：

　　一、落實(shí)護理人才培訓計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，組織全科護士學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會(huì )進(jìn)行各種基礎理論知識、院感知識和專(zhuān)科知識的提問(wèn)，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分__分以上;技能操作考核：口腔護理平均分__分、吸痰護理平均分__分、心肺復蘇平均分__分。

　　二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

　　規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿(mǎn)意度率達__%以上。

　　三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

　　每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中存在的`安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

　　四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求，力求做到準確、客觀(guān)及連續

　　護理文書(shū)也是法律文書(shū)，也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自已所觀(guān)察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，能夠客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要好處，使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控，今年_月至_月出院病歷_份，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達了_分以上。

　　五、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)

　　病房每日定時(shí)通風(fēng)，持續病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。20__年(_月至_月)住院病人_人次，同比去年住院病人_人次，增長(cháng)_人次;出院病人_人，同比去年出院病人_人次，增長(cháng)_人次;一級護理及基礎護理合格，無(wú)發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為_(kāi)。

　　急救物品完好率到達100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次，護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

　　按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物處理流程，院感監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標到達質(zhì)量標準。

　　六、工作中還存在很多不足

　　1、基礎護理落實(shí)不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

　　2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文;護理文書(shū)有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。

　　我們在持續原有的成績(jì)的基礎上，將繼續努力：繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓，提高護理技能;進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行;加強基礎護理的落實(shí)，加強病區安全管理，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

病區年度總結9

　　時(shí)光荏苒，20xx年就要過(guò)去了�；厥走^(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰績(jì)，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導和同事的幫助下，我完成了這一年的護理工作任務(wù)，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待患者，全年無(wú)投訴差錯出現。在這更年交替的時(shí)節，現將xx年的工作和xx年的展望總結如下：

　　一、思想政治方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的.標準要求自己，堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊合作精神。

　　二、工作態(tài)度方面

　　作為一名護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀(guān)念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫療工作的順利開(kāi)展。

　　三、專(zhuān)業(yè)技能方面

　　過(guò)去的一年里，我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合，能基本掌握巡回護士的操作流程，并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

　　四、20xx年度展望

　　20xx年，我將參加全國護士中級職稱(chēng)考試，我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間認真復習，爭取一次通過(guò)。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、見(jiàn)識上不落人后。

　　隨著(zhù)法律的日趨完善，人民群眾的法律意識不斷增強，我認為提高我們個(gè)人的法律意識也是很重要的，加強對《醫療事故處理條例》的學(xué)習能使患者的權益得到保障，同時(shí)也會(huì )減少醫療事故的發(fā)生。在日常工作無(wú)差錯的基礎上，我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習，這樣既增加了患者的滿(mǎn)意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產(chǎn)生，對我們也是一種保護。

　　人總是在不斷的成大，如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對手術(shù)室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導，給了我前進(jìn)的方向；感謝我的同事，我們共同戰斗在一線(xiàn)，度過(guò)了無(wú)數個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長(cháng)和進(jìn)步。希望明年，我們仍然攜手并進(jìn)，為達到我們心中的目標共同努力。

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