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外科年終工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編精心整理的外科年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
外科年終工作總結1
我及我們病區的護士在院長(cháng)及護理部的直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，較好的.完成了醫院及護理部布置給我們的任務(wù)�，F將工作情況匯報如下：
一、加強了病房管理
1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃，并督促護士實(shí)施，監測實(shí)施效果。
2、認真落實(shí)各項規章制度
3、嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
4、嚴格執行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質(zhì)量，杜絕了醫療糾紛的發(fā)生。
5、認真執行各項護理技術(shù)操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術(shù)操作，考試合格率達100%。平時(shí)嚴格要求護士按規程和常規執行。
6、加強了質(zhì)量管理
定期檢查基礎護理、護理文件書(shū)寫(xiě)、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時(shí)檢查、指導危重病人的護理�；A護理合格率、護理表格書(shū)寫(xiě)合格率》95%,急救物品完好率達100%.
二、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍
1、繼續落實(shí)護士行為規范及文明用語(yǔ)，組織護士學(xué)習職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育。
2、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護理查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習四次，學(xué)習先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。
3、組織護理人員加強第四版三基理論學(xué)習，參加護理部及科內每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學(xué)習的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據護理部計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。
4、每月召開(kāi)工休會(huì )一次，對每位出院病人進(jìn)行一次滿(mǎn)意度調查，征求病人的意見(jiàn)及建議，并及時(shí)改正。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及教學(xué)科研
1、鼓勵護士參加夜大、自學(xué)考試。
2、組織護士學(xué)習書(shū)寫(xiě)論文方面的知識。
3、認真做好實(shí)習帶教工作，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質(zhì)量，實(shí)習同學(xué)反饋較好。
4、全年護理人員共發(fā)表論文篇，省級論文篇，市級論文篇。
四、存在的不足
一個(gè)是護士的論文科研工作還需要加強，另外一個(gè)是新護士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教，最后是病房管理需要進(jìn)一步加強。
外科年終工作總結2
在過(guò)去的一年里，我科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各職能部門(mén)的大力幫助支持下，經(jīng)過(guò)全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得了可喜的成績(jì)，外科得到空前的發(fā)展，為在黃山市確立“二級醫院”的地位打下了良好的基礎。
一、xx年工作總結
(一)醫德醫風(fēng)方面
我科遵守醫院各項規章制度，具備高度的事業(yè)心和強烈的工作責任感，本著(zhù)“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫護質(zhì)量，全年未發(fā)生一起醫療事故或差錯�？剖覂炔酷t護之間團結友愛(ài)，互相尊重，形成一個(gè)有力的戰斗集體。全科老同志愛(ài)護新同志，工作上身體力行，起到了模范帶頭作用，新同志尊重老同志，業(yè)務(wù)上虛心好學(xué)。我們每個(gè)人深刻體會(huì )到了工作中的苦和累，但也經(jīng)常被其他人的'敬業(yè)精神感動(dòng)著(zhù)。我們還定期組織全科醫護人員聚會(huì )，協(xié)調各種矛盾，不斷增強集體的凝聚力和榮譽(yù)感�？剖邑撠熗窘�(jīng)常征求患者及其家屬對我們工作的意見(jiàn)和建議，努力改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，牢固樹(shù)立爭創(chuàng )一流的思想，力爭社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
(二)業(yè)務(wù)方面
xx年外科在醫院領(lǐng)導的大力支持下，我們外科專(zhuān)業(yè)的救治水平得到進(jìn)一步提高。xx年共收治病人700余人次，搶救病人100余例，各種手術(shù)病人214人次。取得了顯著(zhù)的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。全科醫護人員，不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人，以精湛的技術(shù)和無(wú)私的奉獻精神，贏(yíng)得到了社會(huì )各界及病人家屬的高度評價(jià)。因為本院的特殊性，我科的主要病種以普外科，泌尿外科和腦外科為主。而對于重癥病人的搶救，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案：及時(shí)準確的急診處理，急診手術(shù)病人的綠色通道，各種腫瘤根治手術(shù)的開(kāi)展象征著(zhù)我科已具備開(kāi)展代表外科領(lǐng)域高難度手術(shù)的實(shí)力。 回顧即將過(guò)去的xx年，對我們外科全體職工來(lái)說(shuō),確實(shí)是不平凡的一年,我院外科從小到大，從弱到強，醫院領(lǐng)導及有關(guān)科室人員傾注了大量心血，給予了各方面的扶持和照顧,全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水。在此，我們外科全體工作人員，向所有關(guān)心、支持、幫助過(guò)我們的人們鄭重地說(shuō)一聲：謝謝!
二、xx年工作計劃
展望即將到來(lái)的xx年，我們充滿(mǎn)了希望和期待，對我們醫院及外科來(lái)說(shuō)，依然是需要穩定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難，但更充滿(mǎn)了熱情和信心。具體到外科，我們認為有以下工作需要進(jìn)一步加強和努力
(一)、進(jìn)一步強化經(jīng)營(yíng)意識 具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例，拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，向醫療挖潛要效益。外科是一個(gè)重要的臨床科室，也是一個(gè)高風(fēng)險的戰場(chǎng)。我們殷切希望在醫院領(lǐng)導和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導下，外科明年工作更上一層樓。
(二)進(jìn)一步加強與我院市場(chǎng)部的合作 提高社會(huì )影響力與醫院領(lǐng)導協(xié)商，適當降低社會(huì )病人住院期間的費用，努力拓展病人來(lái)源渠道，提高外科在全社會(huì )的影響力。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)流程 新病人入院后，科室以名片形式將主管醫師、主管護士、科主任、護士長(cháng)的姓名及聯(lián)系電話(huà)告訴病人或其家屬，以便交流聯(lián)系。
(四)加強人文關(guān)懷，確保醫療安全 提高病人滿(mǎn)意度要求醫生護士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內部提出要有“隨時(shí)準備與每一個(gè)病人對簿公堂”的風(fēng)險意識，把醫療護理安全意識貫徹始終，把醫療護理規章制度、法規條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節。
(五)開(kāi)拓創(chuàng )新，科技興科 xx年我科將要開(kāi)展新技術(shù)是胃轉流手術(shù)(gbp)治療2型糖尿病，該手術(shù)在整個(gè)黃山市是首次開(kāi)展的新技術(shù)。
(六)強化學(xué)習氛圍，提高業(yè)務(wù)水平 科內人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強。學(xué)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節。鼓勵每一位職工繼續深造，如果醫院和科室條件許可，建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫院進(jìn)修、學(xué)習。
(七)講究奉獻，提高效率 我科的特點(diǎn)是危重病人多，工作無(wú)節奏，經(jīng)常加班、加點(diǎn)，我們科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活，節假日從沒(méi)有過(guò)休息，平時(shí)加班不計其數，沒(méi)向領(lǐng)導說(shuō)過(guò)累，也沒(méi)索要過(guò)報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性，希望院領(lǐng)導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。 (八) 存在以下問(wèn)題 形勢在發(fā)展,醫院在前進(jìn)，外科也僅處于發(fā)展中，有許多領(lǐng)域、病種、技術(shù)需要我們去攻克、去掌握、去提高。我們深刻地體會(huì )到，我院外科的發(fā)展需要院領(lǐng)導和廣大職工的幫助和支持，爭取醫院支持給我科引進(jìn)腹腔鏡設備，把微創(chuàng )手術(shù)開(kāi)展起來(lái)，提升我們的技術(shù)水平。
總之，我院外科還處于發(fā)展壯大期，離醫院對外科的要求還有很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習的榜樣，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負領(lǐng)導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
外科年終工作總結3
工作一年來(lái)，在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)的言傳身教、關(guān)心培育下，在同事的支持幫助、親密協(xié)作下，我不斷加強思想政治學(xué)習，對工作精益求精，完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素養和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，現將20xx年終工作總結如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應新的護理模式，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識：
專(zhuān)心學(xué)習《護士法》及其法律法規，讓我意識到，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強平安保護意識，使護理人員懂法、用法，依法削減醫療事故的.發(fā)生。
三、工作學(xué)習方面
我在外科兩個(gè)多月的學(xué)習。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。兩個(gè)月，我主要綜合外科工作，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。剛去外科時(shí)我還不適應，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，聽(tīng)從領(lǐng)導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便比較熟悉了外一科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在詳細的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并嫻熟圓滿(mǎn)地完成本職工作。我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標，專(zhuān)心接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的伴侶，親人，常常換位思考別人的苦處。專(zhuān)心做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要專(zhuān)心負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。專(zhuān)心書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴格的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。我希望全部的患者都能盡快的康復，我會(huì )盡力利用有限的時(shí)間不遺余力的激勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，悄悄地祈禱他們早日康復，在工作中，我會(huì )嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實(shí)制度，削減差錯事故的發(fā)生，嚴格執行無(wú)菌操作，保證患者的平安。
貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，努力提高護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量等，對出現的缺點(diǎn)、差錯，專(zhuān)心總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。
外科年終工作總結4
20xx年，外科病區在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下，全科護士遵循醫院所倡導“三好一滿(mǎn)意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開(kāi)展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實(shí)，全年各項工作指標基本達到了目標要求，現總結如下：
一、以學(xué)習培訓為抓手，增強業(yè)務(wù)能力
根據科內收治患者病情每天進(jìn)行提問(wèn)，內容為基礎理論知識，院內感染知識和專(zhuān)科理論知識，以促進(jìn)大家共同學(xué)習和進(jìn)步。對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核。積極參加護理部組織的繼教學(xué)習等活動(dòng)，按要求開(kāi)展護理查房活動(dòng)，查房時(shí)對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
二、以強化安全管理為重點(diǎn)，落實(shí)規章制度
每天交接班過(guò)程中對在院患者進(jìn)行評估，對存在的或潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論，提出切實(shí)可行的防范措施。建立科內儀器及搶救設備登記本，急救物品進(jìn)行交接班管理，每班專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次。每周一對所有儀器進(jìn)行擦拭及測試，并有記錄。護士長(cháng)定期檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應激狀態(tài)。今年科內發(fā)生一起縱火事件，引以為戒為提高護士應急反應能力，熟悉處理緊急情況，科內不定時(shí)組織學(xué)習護理緊急風(fēng)險預案，為今后處理護理突發(fā)事件打下基礎。
加強重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工的管理。重點(diǎn)時(shí)段管理：優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內班次的改進(jìn)工作，對連班、夜班、節假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員。重點(diǎn)員工管理：對實(shí)習護士及新入職護士進(jìn)行規范化帶教，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，實(shí)習同學(xué)明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患者實(shí)施護理。建立科內醫患溝通手冊，該手冊結合科室特點(diǎn)和患者問(wèn)詢(xún)的主要問(wèn)題，研究制定科室護理人員標準化用語(yǔ)，標準化用語(yǔ)不是用來(lái)背誦給患者的，是給患者解釋講解的核心內容，減少由于溝通不當帶來(lái)的糾紛。
三、以護理質(zhì)量檢查為支撐，消除工作短板
堅持以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展以病人為中心的個(gè)性化健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育宣傳冊，以及護士的言傳身教，讓病人掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。組建科內二級質(zhì)控工作小組，由護士長(cháng)和業(yè)務(wù)能力較強骨干人員組成，充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類(lèi)對現存的.或潛在的健康問(wèn)題的反應。
四、工作中存在不足
年輕護士多，專(zhuān)科知識及專(zhuān)科技能有待提高，特別是急救技術(shù)，也是明年工作的重點(diǎn)。部分護士缺乏溝通能力。書(shū)寫(xiě)論文少。病房靜脈輸液大流程有待完善
一年來(lái)在護理部的支持和幫助下，取得了一定成績(jì)，但也存在很多缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。今后，我們將力爭邁上一個(gè)新臺階，從自身做起，高標準、嚴要求，爭取更大的進(jìn)步！
外科年終工作總結5
在院領(lǐng)導、護理部及科主任的領(lǐng)導下，貫徹落實(shí)關(guān)于“推廣優(yōu)良護理服務(wù)”的部署和要求，結合廣東省衛生系統創(chuàng )爭活動(dòng)和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，牢牢圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)良服務(wù)，進(jìn)步護理水平”的工作宗旨，在我院迎接二級甲等醫院的工作目標下，我科繼續鞏固優(yōu)良護理工作，深化護理服務(wù)內涵，執行床邊工作制，落實(shí)三級質(zhì)控，三級查房，保持護理質(zhì)量延續改進(jìn)�，F將護理工作總結以下。
一、加強落實(shí)核心制度及護理質(zhì)量管理，確保護理安全。
1、護士長(cháng)負責對每一個(gè)護理職員工作控制，把好醫囑關(guān)、查對關(guān)、重病人護理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。
2、嚴格執行醫院的各項規章制度，強化科室護理隊伍管理，緊抓護理核心制度，常常檢查各項護理工作的落實(shí)和執行情況。落實(shí)核心制度與狠抓臨床護理質(zhì)量的管理。
3、完善和執行臨床護理核心工作制度，全科護士遵守醫院各規章制度，服從護士長(cháng)的安排，堅守工作崗位，履行職責，保證各項醫治護理工作正確及時(shí)地進(jìn)行。
4、培養專(zhuān)科高級責任護士（護師以上職稱(chēng)）具有綜合評估，判定和處理護理題目。
5、能把握危重、大手術(shù)、疑問(wèn)病人的搶救程序，擅于與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項及延續膀胱沖洗的正確操縱。
6、能夠落實(shí)及執行情況和各項護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量其實(shí)不斷進(jìn)步。
二、實(shí)行了“包干負責制”，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。
落實(shí)了責任包干，實(shí)行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理，根據患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進(jìn)行公道分工，護理患者實(shí)行小組負責制，構建專(zhuān)業(yè)組長(cháng)—責任護士工作模式。落實(shí)分級護理制度，做到病人分級，護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理，又強調人人參與生活護理。實(shí)行整體包干全人護理，保證責任護士管床到位。專(zhuān)業(yè)組長(cháng)不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理，并指導本組護理職員完成醫療護理任務(wù)及危重病人的護理；責任護士負責對所分管病人病情的觀(guān)察，落實(shí)醫治性護理和健康教育，心理護理，生活護理，做到全程全方位護理。
三、重視服務(wù)細節，進(jìn)步病人滿(mǎn)意度。
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)良的宗旨，加強護理職員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理職員行為規范，在平常工作中要求護理職員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每個(gè)月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，也屢次取得患者的表?yè)P信，錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的題目提出了整改措施。每個(gè)月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人的及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予最大的滿(mǎn)足。深進(jìn)展開(kāi)以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育卡，以通過(guò)護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟習把握疾病預防，康復及相干的醫療，護理及自我保健常識等知識。以細小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
四、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力。
護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)根據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程當中要認真考慮，能客觀(guān)、真實(shí)、正確、及時(shí)、完全的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每一個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督力度，每班檢查上一班記錄有沒(méi)有紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現題目及時(shí)糾正，每個(gè)月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在題目提出整改措施，并繼續監控。我科自開(kāi)始至今根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū)，使用泌尿科及燒傷護理記錄，大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。護士有更多的時(shí)間提供直接護理服務(wù)。
五、加強護士素質(zhì)教育，進(jìn)步護理服務(wù)質(zhì)量。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，科內質(zhì)控小組將每月個(gè)人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考核列成表格，使護士們隨時(shí)可以把握自己各項考核的進(jìn)度和完成情況。發(fā)現護理隱患、發(fā)生護理過(guò)失，及時(shí)護理質(zhì)量延續改進(jìn)座談會(huì )及科內生活會(huì )，總結工作中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)給與糾正。認真分析過(guò)失的緣由，討論糾偏措施，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。
2、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的`經(jīng)驗不足，更加重視護士溝通能力的培養。利用疑問(wèn)病歷討論時(shí)間、生活會(huì )等鼓勵護士參加討論，以培養其溝通能力。并根據具體案例，具體分析，組織討論，教會(huì )年輕護士學(xué)會(huì )處理題目。
六、加強三基三嚴培訓，進(jìn)步護理職員素質(zhì)：
1、制定與落實(shí)各級護理職員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃。按崗位及護士個(gè)性化需求進(jìn)行各類(lèi)護理技能培訓，落實(shí)分層次培訓和個(gè)性化培訓，如崗前培訓、優(yōu)良護理服務(wù)、護理技術(shù)操縱、護理急救技能、安全護理、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)及危重病人的觀(guān)察技能、護理質(zhì)控、護理查房等，使我們的技術(shù)愈來(lái)愈純熟，不斷進(jìn)步護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務(wù)。
2、為了能更好的為人民服務(wù)，組織護士學(xué)習核心制度和各項應急預案，每月有計劃的學(xué)習、示教2項護理操縱、2個(gè)核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學(xué)習在科內基本已成為常態(tài)工作。護士通過(guò)學(xué)習，自覺(jué)地應用到平常工作中，養成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。
3、每個(gè)月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習70余次。其實(shí)不斷完善科內護理常規。修改完善《泌尿外科護理常規》。拓寬了護士的知識面，進(jìn)步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，收到患者、家屬及醫生的一致好評。
4、每個(gè)月堅持展開(kāi)護理病例討論，針對護理疑問(wèn)病例，危重癥病例，全科護士展開(kāi)討論，各抒己見(jiàn)，進(jìn)步了護士對疑問(wèn)危重病人的護理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的題目想在前頭，進(jìn)步了對護理題目的預感性和應對能力。
5、每個(gè)月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內護士進(jìn)行護理技能考核，年末各級護理職員參加科內組織的專(zhuān)科理論及護理部組織的理論考試、參加率100%，考核合格率為100%。通過(guò)一年的三基三嚴培訓，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步，為患者進(jìn)步更加優(yōu)良的服務(wù)。
七、急救物品完好率達100%。
急救物品進(jìn)行“四定”管理，即定位放置、定額數目、定人負責、定期檢查。每周專(zhuān)管職員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。不準任意挪用或外借，誰(shuí)開(kāi)誰(shuí)用后誰(shuí)要及時(shí)清算、消毒，消耗部份應及時(shí)補充，補充完后由誰(shuí)使用封條封好。所有急救物品設施處于應急狀態(tài)及有效期內，杜盡過(guò)期物品及藥品存在。
八、加強院感工作。
1、按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程，使我科醫療廢物分類(lèi)、搜集、包裝、交接等做到規范管理。
2、組織學(xué)習洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核，樣執行手衛生，杜盡院內交叉感染。
3、組織學(xué)習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重耐藥菌感染隔離指引。
九、提倡護理職員主動(dòng)報告不良事件。
落實(shí)并完善了不良事件登記報告制度，采取鼓勵無(wú)懲罰性報告及網(wǎng)上填寫(xiě)報告，并提倡護理職員主動(dòng)報告不良事件，做到實(shí)事求是，不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個(gè)月對護士工作中常見(jiàn)的不安全表現、護理事故常見(jiàn)緣由，進(jìn)行了總結分析，提出了如何避免護理事故及過(guò)失的發(fā)生。本年度無(wú)護理過(guò)失事故發(fā)生。
十、存在題目、工作假想及今后努力方向。
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1、晨間護理及基礎護理質(zhì)量差。
2、病房管理有待進(jìn)步，病人自帶物品及陪伴職員較多。
3、新護士專(zhuān)科知識薄弱，疾病護理及健康教育宣教不夠深進(jìn)，缺少動(dòng)態(tài)連續性。
4、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文。
5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺少連續性等缺陷。
6、低年資護士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。
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1、制定工作計劃，制定具體的培訓計劃，使科內護士培訓規范化。
2、根據80后護士的特點(diǎn)，重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓，使她們盡快的投進(jìn)到工作中。
3、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平，加強管理知識的學(xué)習，進(jìn)步本身管理水平。
4、加強裝備的投進(jìn)，重視創(chuàng )優(yōu)工作內涵。
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在新大樓投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里，泌尿外科在落實(shí)醫院各項目標中，較好地完成了各項護理工作。不斷進(jìn)步護理素質(zhì)及工作水平，適應醫院改革發(fā)展的需要，為打造懷醫護理品牌，區域性綜合醫院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。
外科年終工作總結6
轉眼之間，又到了20xx年的年終歲尾�，F在，我們的工作環(huán)境和病人住院條件都得到了很大的改觀(guān)，科室業(yè)務(wù)工作也有很好的發(fā)展。在院護理部領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作�，F將20xx年護理工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使科室成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、加強護理安全管理，確保安全醫療是根本保證。
1、認真落實(shí)護理部制定的各級護士崗位責任制和護理工作制度，如加藥雙簽名等，杜絕了病人自換吊瓶，加藥不及時(shí)等不良現象。
2、堅持了查對制度：要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對
1-2次，并有記錄;護理操作時(shí)要求三查七對;堅持每日重新打印輸液?jiǎn)�，一年�?lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)神經(jīng)外科護理常規及重癥監護護理常規，加強對急、危、重癥患者的管理，彈性排班，如遇科室病人多時(shí)，及時(shí)增加護理人員，保證護理質(zhì)量，提高了對危重病人的搶救成功率。
三、加強在職護士的培訓，努力提高護士的整體素質(zhì)
1、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習
12余次。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫生的一致好評。并在醫院5·12護士節組織的知識競賽中，取得了第一名的好成績(jì)。
2、堅持晨間提問(wèn)每周兩次，并學(xué)習神經(jīng)外科、胸外科疾病的健康宣教以及各項應急預案，提問(wèn)內容以護理小知識為主，養成了老知識不斷復習，新知識不斷更新的學(xué)習氛圍，確保了病房的護理安全。
3、每月科室教學(xué)組有計劃，對科內護士進(jìn)行護理技能考核，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并在
20xx年度護理部組織的三項操作技能考試中，總成績(jì)位列全院第二，單項取得了一個(gè)第一名，一個(gè)第二名、一個(gè)第三名的好成績(jì)。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
認真落實(shí)首問(wèn)負責制，積極解決病人的問(wèn)題，微笑服務(wù)，耐心、細心、關(guān)心每一位病人，堅持晨晚間查房，并于臨睡前由醫生和護士一起巡視病房，提高了患者的滿(mǎn)意度，滿(mǎn)意度調查平均分在98分以上。
五、做好帶教工作及科研工作
1、重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
安排高年資的護士為帶教老師，加強對新護士的帶教，尤其是科室護理常規、各種規章制度、操作規程以及常見(jiàn)病和多發(fā)病的知識。
2、在護理工作中靈活應用
20xx護理品管圈成果，提高了護理質(zhì)量。今年我科的責任圈再接再勵，將“一針見(jiàn)血”作為今年的'活動(dòng)主題，品管圈活動(dòng)正在進(jìn)行中。
六、增收節支，學(xué)習醫保知識，提高業(yè)務(wù)收入。
1、節約科室每一度電，每一滴水，做好科室設備保養，延長(cháng)其使用壽命。
2、組織全科護士學(xué)習醫囑處理和醫保知識，做到不少收，漏收。
3、將科室現有設備有效的利用起來(lái)，增加收入。
七、工作成果與不足
(一)工作成果
全年共收住病人總數1081人次，ICU人數163人，其中一級護理294人次，危重病人約364人次，成功搶救病員數163人，輸液8736人次。送入中心ICU病人數75人，為醫院贏(yíng)得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
在繁重的護理工作面前，腦外科的護理人員任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，很好的完成了年初制度的護理計劃，同時(shí)不計個(gè)人得失，充分發(fā)揮了無(wú)私奉獻的精神。
在今年的5·12護士節期間腦科有三名護士馬丹、何琳仙、肖莉在醫院三基考試中榮獲優(yōu)秀獎，陳思被評為“優(yōu)秀帶教老師”。
(二)存在的問(wèn)題：
1、管理經(jīng)驗不足，管理水平有待提高
2、部分護理人員應急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、電子降溫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習，以提高整體搶救水平。
3、工作中缺乏主動(dòng)性和靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫患關(guān)系，保障醫療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、科研工作是薄弱環(huán)節。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，希望在新的一年護理姐妹們能齊心協(xié)力，以自己的實(shí)際行動(dòng)，真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng )醫院和諧美好的明天。
外科年終工作總結7
20xx年，在醫院誘導和護理部的關(guān)注與支撐下，全科護士聽(tīng)從醫院管理年活動(dòng)所建議的以＂病人為中心，以進(jìn)步醫療任事質(zhì)量＂為主題的任事宗旨，纏繞歲首制定的護理管理宗旨和辦事方案，發(fā)展各項護理辦事，工作總結。嚴抓各項方案的落實(shí)，年終各項辦事目標基礎到達了宗旨央求，現將20xx年度護理辦事總結如下：
一、落實(shí)＂三基三嚴＂培訓方案，防備護理人才培育扶直，護理人員素質(zhì)普遍有所進(jìn)步
1、對各級護理人員按＂三基三嚴＂培訓計劃舉行范例化培訓，對比一下神經(jīng)外科常見(jiàn)病。強化輪轉護士低年資護士的培訓，月考評、季度考評及年終考評均到達質(zhì)量央求，其中優(yōu)秀人，優(yōu)秀人，合格人。
2、每周晨會(huì )發(fā)問(wèn)2次，泌尿外科。形式為基礎實(shí)際常識、院內感染常識和專(zhuān)科常識回復合格率在95%以上。
3、進(jìn)一步完善并屢次強化進(jìn)修《護理危險風(fēng)險預案》，并使用于實(shí)際辦事中，對每一次應急處罰辦事之后都舉行了回首回頭回憶性評價(jià)，總結閱歷履歷訓誨，使全科護士的應急才力有了較著(zhù)進(jìn)步。
4、組織全科護士進(jìn)修醫院護理中心制度并舉行了考核，對于xx醫院神經(jīng)外科。列入醫院組織的3次中心制度考核全員合格，同時(shí)增強護理相關(guān)法律法規的進(jìn)修。
5、有2名護士列入了護理自學(xué)考試，在排班上予以方便商量，x人共有x門(mén)課程合格
6、強化了急救技術(shù)的磨練，每個(gè)護士都能實(shí)習駕馭心肺腦復蘇技術(shù)，偏重點(diǎn)對呼吸機、除顫儀的技術(shù)操作舉行了培訓，專(zhuān)科急救技術(shù)有了較著(zhù)的進(jìn)步，醫院組織的心肺腦復蘇技術(shù)操作考核合格率x%。對比一下神經(jīng)外科。
7、增強護理人才的培育扶直，為護理人才的發(fā)展創(chuàng )設有益條件，送1名護士到上司醫院進(jìn)修ICU護理及管理，把上司醫院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來(lái)，無(wú)力的督促了科室各項辦事的發(fā)展。我不知道神經(jīng)外科。
8、各級護理人員列入科內、醫院組織的理論考試、院感常識考試、技術(shù)操作考核，列入率x%，事實(shí)上中華神經(jīng)外科雜志�？己撕细衤蕏% 二、以病人為中心，增強護患溝通，改善任事流程，任事質(zhì)量較著(zhù)進(jìn)步
1、對尋常輕癥、擇期手術(shù)的病人負擔護士能親昵接待病人，并把病人送至床邊，主意向病人恐怕家族先容病區環(huán)境，x泌尿外科。作息時(shí)候、規章制度及主治醫師等，及時(shí)發(fā)放護患相干卡，看著(zhù)結腸癌的晚期癥狀。了解病人出院后的心境形態(tài)與需求。
2、對急癥、危重病人能連忙組織救援，x泌尿外科。加重病人痛楚，同時(shí)慰問(wèn)病人及家族，加重其可怕心境。
3、在生活上為病人提供了各種方便條件，對出院病人半月內主動(dòng)扣問(wèn)病人的康復狀況并記實(shí)訪(fǎng)問(wèn)形式，通俗聽(tīng)取病人及陪護對護理任事的`道理糾紛，對生計的題目查找情由，提出整改措施并及時(shí)舉行了整改。
4、全年病人及家族無(wú)贊揚，理工。醫院組織的任事質(zhì)量拜謁病人得意率100%，科內發(fā)放護理任事質(zhì)量拜謁表x份，病人得意率x%。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，增強護理風(fēng)險管理，護理安全取得保證
1、列舉神經(jīng)內科護理風(fēng)險29項及相應的防護措施，組織全科護士舉行了認識討論進(jìn)修。
2、每周護士會(huì )舉行安全認識教育，查找辦事中的不安全身分，看看神經(jīng)內科。提出整改措施，殺絕不對事故隱患，當真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，施展科內質(zhì)控小組作用，按期和不按期查驗各項護理制度的執行狀況。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，xx醫院神經(jīng)外科。力圖做到無(wú)誤、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判決醫療牽連的客觀(guān)憑據，書(shū)寫(xiě)歷程中要當真斟酌，新一代結腸癌化療藥物。能客觀(guān)、可靠、無(wú)誤、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，中國泌尿外科排名。持續強化護理文書(shū)正軌書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)增強監視查驗力度，每班查驗上一班記實(shí)有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組按期查驗，護士長(cháng)按期和不按期查驗及出院病歷終末質(zhì)量查驗，發(fā)現題目及時(shí)改進(jìn)，外科醫生。每月舉行護理文書(shū)質(zhì)量認識，對生計題目提出整改措施，并繼續監控。
五、范例病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達給與診療的最佳身心形態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng)，泌尿外科最好的醫院。連結病室安靖、整潔、氛圍奇怪，對認識貧窮病人提供安全有用的防護措施，落實(shí)崗位負擔制，按分級護理準則護理病人，神經(jīng)內科。落實(shí)健壯教育，增強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，知足病人及家族的合理必要，全年護理住院病人人，其中手術(shù)病人人，救援病人人，氣管切開(kāi)病人人，學(xué)習20xx年神經(jīng)外科護理工作總結。特護人！一級護理人共天。
六、急救物品齊全率到達x%
急救物品舉行＂四定＂管理，每周專(zhuān)管人員舉行整個(gè)查驗一次，護士長(cháng)每周查驗，隨時(shí)抽查，保證了急救物品永遠處于應急形態(tài)。你知道護理。
七、按醫院內感染管理準則，重點(diǎn)增強了醫療廢料管理
完善了醫療廢料管理制度，組織進(jìn)修醫療廢料分類(lèi)及醫療廢料處罰流程，并舉行了專(zhuān)項考核，院感小組兼職監控護士能當可靠行自己職責，使院感監控目標到達質(zhì)量準則。聽(tīng)聽(tīng)xx醫院神經(jīng)外科。
外科年終工作總結8
泌尿外科護理人員在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切為了病人”的宗旨，較好的完成了醫院及護理部布置的`任務(wù)，現將工作情況匯報如下：
一、加強病房管理
1、根據護理部的計劃認真制定適合本病區的年度計劃，并督促護士實(shí)施監測實(shí)施效果。
2、認真落實(shí)各項規章制度：
(1)、嚴格執行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質(zhì)量，杜絕了醫療糾紛的發(fā)生。
(2)、堅持查對制度，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
(3)、認真執行各項護理技術(shù)操作、規程及疾病護理常規，每月培訓并考核一次技術(shù)操作，和護理理論知識，合格率達100%。
3、加強了質(zhì)量管理，護士長(cháng)和質(zhì)控員每周至少檢查一次護理質(zhì)量，并及時(shí)反饋當事人，寫(xiě)出原因分析和整改措施，并與績(jì)效掛鉤，全院每季大檢查一次。
二、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍
1、組織護士學(xué)習職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育。
2、提高護士的理論與技術(shù)操作水平，每月組織護理查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習兩次，業(yè)務(wù)講座一次，學(xué)習先進(jìn)技術(shù)，先進(jìn)經(jīng)驗，臨床知識，疑難病例的護理。
3、每月召開(kāi)公休會(huì )一次，對每位出院病人進(jìn)行一次滿(mǎn)意度調查，征求病人的意見(jiàn)與建議，及時(shí)整改。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及教學(xué)科研
1、鼓勵護士參加函授考試、自學(xué)考試。
2、組織護士學(xué)習書(shū)寫(xiě)論文方面的知識。
3、認真做好實(shí)習帶教工作，按要求制定實(shí)習帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質(zhì)量，實(shí)習同學(xué)反饋較好。
四、存在的不足
1、新護士的急救技術(shù)還需加強培訓。
2、病房管理需進(jìn)一步加強。
外科年終工作總結9
20xx年是我參加工作的第一年，本著(zhù)“一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：
自今年5月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比較忙�，嵥�。
記得剛到外科時(shí)我還不適應，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習，自己摸索，在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
通過(guò)近一年的學(xué)習，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的`職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。
20xx年很快過(guò)去了，在這一年里，神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完成了20xx年護理工作計劃�；厥�20xx，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”是我們所有的心曲�，F將工作情況總結如下：
一、嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
20xx年初，護士長(cháng)重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴格遵守單位各項規章制度，自覺(jué)以制度、紀律規范自己的一切言行，謙虛謹慎，尊重領(lǐng)導，團結同志，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護本單位的良好形象。同時(shí)，積極完成三甲醫院復審和院內院外各項檢查考核，積極參與院內活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為目標，全心全意為病人服務(wù)，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識
為繼續完善護理服務(wù)，增加外科醫生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度，我小組成員有著(zhù)深刻的認識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設身處地的為病人著(zhù)想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項護理工作，關(guān)心每一位病人，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，堅持手術(shù)前訪(fǎng)視，手術(shù)后回訪(fǎng)。當病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感，增強對手術(shù)治療的信心。
三、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
小組利用工作之余，認真學(xué)習三基理論知識，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習并認真詳細記錄，并能夠熟知熟記，進(jìn)行消化掌握，使自己的文化層次再上一個(gè)臺階。至本月，已經(jīng)圓滿(mǎn)完成院內的各項教育培訓，積極參與院內組織的業(yè)務(wù)講座和護理查房。在“5·12”護士節舉辦的護理操作技術(shù)比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長(cháng)，取得了較好的名次。
四、規范進(jìn)修、實(shí)習生的帶教工作
一年來(lái)，在護士長(cháng)的安排下，小組認真完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實(shí)際工作中，用自己的言行影響教導進(jìn)修實(shí)習人員，培養她們對本職業(yè)的熱愛(ài)和嚴謹，能做到百問(wèn)不厭，放手不放眼。
外科年終工作總結10
我感到非常幸運，來(lái)到xx醫院做了一名外科護士。在外科工作這段，學(xué)習到很多新的東西，挑戰了很多不曾遇到過(guò)的困難，現將我今年工作總結如下：
一、思想政治
在遵守科室各項的前提下，認真學(xué)習各種先進(jìn)思想，開(kāi)闊自己的視野，在科室主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導下，努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，認真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習，用知識把自己武裝起來(lái)，像一名優(yōu)秀的外科護士邁進(jìn)。同時(shí)，我也積極地響應醫院各部門(mén)的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng)，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了見(jiàn)識，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
剛到外科時(shí)我還不適應，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習，自己摸索，在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的`工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
三、自我管理
嚴格執行查對制度，認真落實(shí)身份識別制度，至少用兩種方法識別。手術(shù)患者高齡患者、溝通障礙患者，危重患者必須帶腕帶，腕帶必須雙人核對。制定高�；颊呷朐涸u估表，減少安全隱患。建立冰箱及特殊藥品管理制度，保證用藥安全。認真學(xué)習輸血管理制度，配血必須雙人核對雙人簽字，血袋保持24小時(shí)。加強重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)病人的管理：實(shí)行彈性排班，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養年輕護士獨立值班時(shí)的慎獨精神;加強對危重、手術(shù)病人的護理，交接時(shí)對病人現存的和潛在的風(fēng)險進(jìn)行評估，達成共識，引起各班重視。
在即將迎來(lái)的一年，我會(huì )繼續發(fā)揚在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
外科年終工作總結11
今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：
自今年x月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙�，嵥�。記得剛到外科時(shí)我還不適應，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習，自己摸索，在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的`工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
通過(guò)近一年的學(xué)習，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；
展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。在即將迎來(lái)的xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
外科年終工作總結12
一年轉眼即逝，20xx年就要過(guò)去了，xx外科的工作也基本步入正軌�，F總結如下。
思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛(ài)精神，互相關(guān)心、互相幫助。
一、工作上，按照年初的計劃
1、大家認真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”，執行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量；
2、組織護理人員共同學(xué)習《細節決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū)，落實(shí)科室的護理細節質(zhì)控措施；
3、建立了外科手術(shù)備皮的細節質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的；
4、規范了科室的入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實(shí)提高護理質(zhì)量；
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽(yù)；
6、按照護理部的.要求，規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；
7、全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗，真正做到以人為本；管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：
1、學(xué)習并推廣使用his系統。組織全員進(jìn)行學(xué)習，教會(huì )每位同志進(jìn)行查帳核對，使用過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3、根據工作崗位的變化，及時(shí)調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會(huì )診登記本，保證出院證明能夠準確及時(shí)送到出院處、會(huì )診但能夠及時(shí)送到會(huì )診醫生手中。
二、學(xué)習上
1、為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交—班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識的小問(wèn)題，共同學(xué)習。
2、每天學(xué)習一個(gè)醫學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ)，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交—班提問(wèn)進(jìn)行檢查，但是沒(méi)有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習科學(xué)文化知識，續專(zhuān)、續本，不斷提高自身文化修養。
在這過(guò)去的一年中，有成功、有失敗、有快樂(lè )、有辛酸，xx外科全體護士在科主任科護士長(cháng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需。
外科年終工作總結13
回顧一年來(lái)神經(jīng)外科的護理工作，主要表現在一下幾個(gè)方面：
一、思想政治方面
1、積極參加醫院組織的各項活動(dòng)及臨時(shí)指性指令任務(wù)。在學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)的活動(dòng)中，真正做到認真學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )，準確把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的深刻內涵和精神實(shí)質(zhì)，并緊密聯(lián)系科室實(shí)際，深入思考目前工作中急需改進(jìn)、急需創(chuàng )新的地方，把為病人辦好事，辦實(shí)事變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng)；教導護理人員在以后的工作中，熱愛(ài)自己的崗位，一切從病人出發(fā)，一切為病人著(zhù)想，一切為病人服務(wù)。珍惜好的工作環(huán)境條件，勤奮學(xué)習、努力工作。
2、認真積極準備，迎接“以病人為中心”醫療安全，以及“百姓放心示范醫院”活動(dòng)的.檢查，并把此項活動(dòng)的指導思想和核心貫穿在護理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節，在護理工作中，通過(guò)不斷提高護理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好護理質(zhì)量管理，改善服務(wù)。
3、當選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫院護理科技創(chuàng )新大賽一等獎，三等獎。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1、截止到20xx年11月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次，手術(shù)603例，氣管切開(kāi)患者79人次，病危人數35例。其中包括腦干腫瘤，聽(tīng)神經(jīng)瘤，腦動(dòng)脈瘤，椎管腫瘤、面肌痙攣等。
2、病區各項護理工作質(zhì)量指標合格率為100%，然而，還存在以下幾方面的問(wèn)題有待改進(jìn)：患者基礎護理有待加強；病房管理陪護人員太多；工作人員主動(dòng)服務(wù)意識欠佳，服務(wù)態(tài)度有需進(jìn)一步提高。組織全科人員對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分析、提出改進(jìn)措施，通過(guò)跟蹤監控，希望這方面的問(wèn)題能得到根本解決。
3、護理新業(yè)務(wù)方面，今年下半年開(kāi)展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。
4、由于全民醫保及合作醫院的建立，患者人數量劇增，并且急診患者數量劇增，經(jīng)常處于加床狀態(tài)�，F有護理人員16人，床：護=1：0.4，距衛生廳要求神經(jīng)外科床：護=1：0.6，還有一定差距，危重患者多，護理工作量大，現護理工作開(kāi)展仍有一定困難。
外科年終工作總結14
外科是一個(gè)積極向上、充滿(mǎn)活力、團結協(xié)作、樂(lè )于奉獻的科室。20xx年，隨著(zhù)全國衛生系統改革繼續深化，衛生部“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的深入開(kāi)展以及醫院基礎設施不斷完善和MRI機器的投入使用，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終本著(zhù)“以病人為中心、以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的服務(wù)宗旨，，并始終把這一宗旨貫穿于外科醫療工作的全過(guò)程。外科作為醫院臨床一線(xiàn)重要科室，在醫院各級領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下，針對往年制定的目標規劃，全體醫護人員不懈努力，全年門(mén)急診共診治病人38272人次，病房共收治病人1515人次，全年完成經(jīng)濟收入共萬(wàn)元，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收�，F分別從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結：
一、人員基本情況：
現有醫生26人，博士1人，碩士6人，本科19人；其中高級職稱(chēng)7人，中級職稱(chēng)13人，住院醫生6人。
二、在精神文明建設與科室管理方面：
積極倡導以人為本，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，使“溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念深入每一個(gè)科室職工的心中，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為患者服務(wù)。
1、積極開(kāi)展精神文明建設活動(dòng)，展現科室良好風(fēng)貌。對職工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育，不斷提高職工綜合素質(zhì)，全年科室上下無(wú)違紀行為。職工精神風(fēng)貌顯著(zhù)改善，在醫療工作中涌現出許多諸如拒收紅包和財物、以院為家、視患者為親人的感人事跡。積極響應醫院組織的義診、體檢、捐款、獻血等活動(dòng)向社會(huì )奉獻愛(ài)心。強調“患者利益無(wú)小事”，一切為患者服務(wù)。
2、切實(shí)加強制度作風(fēng)建設，增強了科室領(lǐng)導班子凝聚力、戰斗力�？剖乙詘x年上海市醫院管理年活動(dòng)與xx年衛生部“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的契機，繼續深化“病人為中心，以醫療質(zhì)量為核心”，提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全。加強對職工崗位職責、核心制度及法律、法規的教育，強調合法服務(wù)。既注重保護、尊重患者利益也積極避免醫患糾紛發(fā)生，樹(shù)立醫院科室良好的服務(wù)形象。大力提倡科室成員之間的團隊精神，團結協(xié)作，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。使每位職工都能真正感受到外科這一大家庭中的溫馨，提高了科室的凝聚力。
三、臨床醫療工作方面：
以醫療業(yè)務(wù)工作為主線(xiàn)，以狠抓醫療質(zhì)量為工作重點(diǎn)，嚴格執行醫療工作制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，結合自身特點(diǎn)，增加業(yè)務(wù)發(fā)展方向，增強科室業(yè)務(wù)競爭力。在實(shí)際工作中，以提高技術(shù)水平為重點(diǎn)，改進(jìn)服務(wù)設施，加速人性化服務(wù)進(jìn)程。在20xx年統計年度中，門(mén)、急診人數、手術(shù)率均有提高，院內感染率、死亡人數等均有所下降。醫�？傎M用有所增加，但因為急診高齡保守治療病例增多，均次費用、藥費比例增加幅度較大。
�。�、建章立制。以規章制度約束人，根據醫院制定的有關(guān)制度以外，還針對科內存在的薄弱環(huán)節，先后完善制定了“術(shù)前輔檢登記”，“每周重大手術(shù)討論”，“疑難、危重病例科內討論零報告”、“老年病人高齡風(fēng)險告知”等一系列相關(guān)的措施，這有力的保證了外科工作的順利開(kāi)展，進(jìn)一步預防醫療糾紛的出現。完善主任、主治醫師帶組負責的各級醫師的崗位責任制，；堅持從“三級會(huì )診、病歷討論、病歷書(shū)寫(xiě)、醫生交接班等入手，重點(diǎn)加強了科室的“三級”查房制度，特別是對六類(lèi)病人（疑難、重危、離休、高齡、特殊、療效差）的查房；每天至少兩次查房，早上八點(diǎn)各組醫生自己查房，下午三點(diǎn)半巡視病房，接待病人和家屬的咨詢(xún)，晚上值班組查房；對疑難、重危及重大手術(shù)病人及時(shí)進(jìn)行科內討論、院內討論乃至院外會(huì )診。同時(shí)，抓好青年醫務(wù)人員基本功訓練，有計劃有步驟開(kāi)展培訓、技術(shù)操作比賽，強化醫療質(zhì)量意識和安全意識。
�。�、科室人員在臨床工作中遵守各項規章制度，嚴格按照外科診療常規辦事，安全行醫，依法行醫�？苾群葑メt療環(huán)節質(zhì)量，規范病史書(shū)寫(xiě)，由手寫(xiě)病史過(guò)度到列項式病史再到目前的電腦化病史。加強重視與家屬及病人溝通，對已出現的不足之處及時(shí)彌補，對死亡病例及時(shí)討論吸取教訓，有效地預防及減少了醫療糾紛，杜絕了醫療事故的發(fā)生。切實(shí)執行好規范的交接班制度，特別是做好手術(shù)病人、重危病人、急診病人的交接班，危重病人堅決要求做到各級醫生床邊交接班；堅持每天早晨的外科大交班；加強圍手術(shù)期的準備及危重病人的心肺功能支持。規定無(wú)論大小手術(shù)，都必須有高年資醫師參加，從而提高手術(shù)治療的成功率，縮短手術(shù)時(shí)間，減少手術(shù)并發(fā)癥，加快病人術(shù)后的恢復，保證醫療質(zhì)量的總體提高，最大限度地減少醫療糾紛。
3、“總量控制、結構調整”�？剖覂炔糠e極調整醫療結構，采取有效措施，
想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的`情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。
4、加強業(yè)務(wù)交流學(xué)習，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。堅持每月2—3次業(yè)務(wù)講課，根據近期特殊病例開(kāi)展專(zhuān)病專(zhuān)題學(xué)習（如腹外疝的治療，乳房癌術(shù)后積液的防治，急性胃擴張的處理等）。及時(shí)了解學(xué)科的國內外最新進(jìn)展，及時(shí)了解新理念和新技術(shù)，對指導我科臨床工作起到極大作用，很多診療方案更人性化。經(jīng)常開(kāi)展多科病例討論，參加院內業(yè)務(wù)學(xué)習，派人參加全國及全市學(xué)術(shù)會(huì )議、進(jìn)修。選派蔡澄主治醫師參加膽道鏡取石的進(jìn)修。要求住院醫師每年撰寫(xiě)一篇以上綜述或論文，主治醫師以上每年撰寫(xiě)一篇以上高質(zhì)量的論文，努力創(chuàng )造科室的學(xué)術(shù)氛圍，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強科室的業(yè)務(wù)競爭力。我科作為虹口區胃腸道腫瘤診療中心，在全科規范、細化了各胃腸道腫瘤診治流程、手術(shù)操作、腫瘤分期等具體工作。區級科研在研課題1項《腹腔內化療治療胃腸道癌腫的臨床研究》，已處于資料收集、整理階段，準備論文書(shū)寫(xiě)。
外科年終工作總結15
在護理部的指導下，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫生的幫助下，護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實(shí)，認真實(shí)施，基本圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，現將半年的護理工作總結如下：
一、優(yōu)質(zhì)護理方面
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開(kāi)展，我科除了按常規做好基礎護理和專(zhuān)科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心，我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的.天職和本分，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關(guān)系，科室滿(mǎn)意度95%以上。我們正在進(jìn)行護理隨訪(fǎng)登記，下一步將下大力做這項工作，預想通過(guò)這項工作提高患者對科室的滿(mǎn)意度，從而提高經(jīng)濟效益。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫院及科室永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量，科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，在基礎管理、質(zhì)量管理中護士長(cháng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，結合科室實(shí)際，做到月有計劃，周有安排，日有重點(diǎn)。在基礎護理質(zhì)量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實(shí)�？剖覉猿置恐�2-3次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并通過(guò)深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識，并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識，并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
當然，我身上也存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
人總是在不斷成熟與長(cháng)大，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負�，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。在即將過(guò)去的一年里，要感謝護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝每一位和我共事的同事，感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
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