個(gè)人年度工作總結范文
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的個(gè)人年度工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年度工作總結范文1
回憶上年的種種,我們從新生報到到軍訓,高校訓練到高校課堂,始終到我們期末考試回家過(guò)年。期間我們經(jīng)受了新生溝通會(huì ),班委競選,同學(xué)會(huì )納新,辯論賽,校運動(dòng)會(huì ),化學(xué)試驗技能大賽,紅歌競賽,籃球賽,排球賽,材料創(chuàng )新大賽以及各種社團活動(dòng)。豐富的高校生活令我們即熬煉了自己的力量又開(kāi)闊了自己的眼界。
在這一學(xué)期里我擔當班級的學(xué)習委員一職,主要工作是在學(xué)習上能起到帶頭作用以便催促大家學(xué)習;和教師溝通一些大家在學(xué)習上的問(wèn)題,搜集整理一些學(xué)習資料交給大家;幫助組織一些班級活動(dòng),處理一些院里和同學(xué)會(huì )交代的工作。
這半年中和同學(xué)們漸漸熟識,同學(xué)們在班級活動(dòng)中還是挺樂(lè )觀(guān)的。辯論賽我班獲得了第一名,材料創(chuàng )新大賽,化學(xué)試驗技能大賽都有同學(xué)拿到了獎項,學(xué)校里組織的運動(dòng)會(huì ),紅歌競賽等同學(xué)們都樂(lè )觀(guān)參與并獲得了名次。在這些活動(dòng)中分散了班級的`向心力,熬煉我待人處事的力量,使我和班級的同學(xué)更加的理解,加強了大家之間的感情。學(xué)習上期末考試我班周培培,袁曉曼,房樂(lè )凱,萬(wàn)貴穩,分別在高等數學(xué),馬克思根本原理,高校IT,高校英語(yǔ)上為班級第一,劉奇,周培培分別為材料概論和無(wú)機化學(xué)班級第二。但班級掛科數為11人16人次,本學(xué)期我們參與的活動(dòng)有:
1、學(xué)前訓練培訓
2、開(kāi)學(xué)迎新杯藍球、足球的競賽
3、開(kāi)學(xué)典禮
4、班委選舉
5、學(xué)校校長(cháng)助理講座
個(gè)人年度工作總結范文2
20xx年,在領(lǐng)導和上級有關(guān)部]的關(guān)心、指導、幫助下,本人始終堅持從我發(fā)展的大局出發(fā),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段,愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標,受到領(lǐng)導和同事的充分肯定,F本人將20xx年柜面工作總結如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng )一流服務(wù)
在工作中,我時(shí)刻要求自己對待客戶(hù)要做到輕聲細語(yǔ)、文明熱情、認真細致,要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面接權工作以來(lái),我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻,愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶(hù)直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶(hù)帶著(zhù)希望而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶(hù)所急、想納客戶(hù)所想,滿(mǎn)腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏(yíng)得了高度評價(jià)。每當客戶(hù)對我說(shuō):“謝謝你的認真負責,解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶(hù)的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶(hù)“來(lái)有迎聲”,客戶(hù)“問(wèn)有答聲”以及客戶(hù)“走有送聲”。
二、愛(ài)崗敬業(yè),爭創(chuàng )一流
。ㄒ唬┝⒆銔徫,爭創(chuàng )一流成績(jì)。堅持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現自身社會(huì )價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想
和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認識自己,真誠的對待他人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規范,熱情周到,規范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結,日事日畢!皼](méi)有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”-如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶(hù)。用真誠的服務(wù)、真心的服務(wù)態(tài)度從社會(huì )的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀(guān)察力去捕捉各種信息,開(kāi)展各種形式的客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方案。有效的推進(jìn)新客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作;另一方面,提高客戶(hù)服務(wù)的水平,不斷提高老客戶(hù)的忠誠度?梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶(hù)引導分流和識別中高端客戶(hù)的關(guān)鍵作用,使VIP客戶(hù)來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶(hù)來(lái)辦理各項業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。
。ǘ┊敽脦褪,爭創(chuàng )一流成績(jì)。在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協(xié)助會(huì )計主管、副主管以及銀行的行長(cháng)的工作,對上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì )工作中,仔細做好會(huì )議中的重點(diǎn)內容。
三、愛(ài)崗敬業(yè),不斷提升自我
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習,提高自己的專(zhuān)業(yè)知識!皩W(xué)無(wú)止境”,只有通過(guò)不斷學(xué)習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才
能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習跟柜面授權相關(guān)的知識,認真學(xué)習交通銀行的規章制度;積極參加銀行舉行的各類(lèi)培訓班和培訓活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習。在學(xué)習方法上堅持做到集中學(xué)習與個(gè)人自學(xué)相結合、學(xué)習理論與深入調研相結合、專(zhuān)題教育與參觀(guān)學(xué)習相結合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動(dòng)。
。ǘ┘訌娛跈嚓犖榻ㄔO,提升整體形象。交通銀行各項工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務(wù),根據銀行的各項規定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),本著(zhù)互利互惠、控制險的原則,對客戶(hù)進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權。
。ㄈ┘訌姾弦幰庾R,防范風(fēng)險隱患。在今年,我不斷加強金融風(fēng)險防范,把合規管理、合規經(jīng)營(yíng)、合規操作落到工作實(shí)處,使內控意識和內控文化滲透到自己的`思想深處,使內控成為自己的自覺(jué)行為,切實(shí)做好內控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規操作的認識,學(xué)習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺(jué)性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現并消除存在的風(fēng)險隱患。
20xx_年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jì),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著(zhù)形
勢而改變。學(xué)習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作、上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),彌補不足。
個(gè)人年度工作總結范文3
人力資源部在總公司和部門(mén)直接上級領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰略規劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內,認真履行公司賦予的各項工作職責與權限職能,求真務(wù)實(shí),團結拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù),F將本年度工作開(kāi)展情況及工作結果總結匯報如下:
1、公司人力資源現狀說(shuō)明
20xx年初,公司員工總人數名,其中高級管理層名,中級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級職稱(chēng)名,中級職稱(chēng)名,初級職稱(chēng)名,具有專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)資格證名。
2、人力資源需求現狀改善情況
經(jīng)過(guò)一年的不斷努力,人力資源部通過(guò)各種渠道的招聘,選拔、引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理人才名,其中,高級管理類(lèi)人才名,中級管理人才名(含部門(mén)副經(jīng)理、主管),專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才名,普通管理員工人,全年共引進(jìn)各類(lèi)人才人,比上年同期增加人。
從入職員工的工作開(kāi)展情況看,總體適應公司文化,公司管理模式及工作職責范圍內的專(zhuān)業(yè)技能要求,整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現狀和人力結構也明顯得到改善,基本能滿(mǎn)足公司項目開(kāi)發(fā)及運營(yíng)管理人力需求。特別是個(gè)別管理職位新員工,能很快進(jìn)入工作角色,履行到位所承擔的工作職責和專(zhuān)業(yè)技能及管理能力要求,并肩負起主要中層崗位領(lǐng)導職位,得到公司高層的認可和肯定。
建立開(kāi)放創(chuàng )新的人力資源管理制度
當今社會(huì )是信息社會(huì ),市場(chǎng)開(kāi)放社會(huì ),人才競爭的社會(huì ),誰(shuí)擁有開(kāi)放、創(chuàng )新的人力資源管理觀(guān)念和管理制度,誰(shuí)就擁有一流的人力資源,同時(shí)擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執行。具體做法有以下幾個(gè)方面:
1、建立人力資源基本管理框架
。1)明確確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限
20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設出來(lái),當時(shí)只配備了一位部門(mén)經(jīng)理,一切都要從頭開(kāi)始,組建團隊、確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等,甚至到公司部門(mén)、分公司及項目部的各個(gè)環(huán)節的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責,工作內容,工作權限,工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責任關(guān)系。
截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規范的入職程序進(jìn)行管理和操作,基本達到了從不規范到規范,從無(wú)程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門(mén)管理模塊。
。2)日常人力資源管理精細化
從今年下半年開(kāi)始,人力資源部在運行管理模塊的基礎上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個(gè)人力資源部門(mén)員工包括分公司及項目部,每天哪個(gè)時(shí)間段,辦理哪項工作內容,都固定在部門(mén)崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門(mén)內部管理精細化,工作有計劃、有目標、有標準。
。3)初步建立人力資源管理制度
合法的規范是公司用人留人的基礎管理條件,同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同規范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進(jìn)一步完善與補充,建立真正適合公司現狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉正、調動(dòng)與離職程序》、《調整確定公司組織架構》、《本部門(mén)工作職責、流程》等。
目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開(kāi)工作。在貫徹執行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個(gè)性化服務(wù),使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。
。4)實(shí)現員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò )化的動(dòng)態(tài)管理模式
年初,在員工個(gè)人信息資料管理基礎上,建立了員工個(gè)人信息管理平臺。首先,建立了員工個(gè)人信息檔案管理,對公司各部門(mén)、分公司及項目部實(shí)行一級管理程序,嚴格員工移動(dòng)流程,員工工作崗位調動(dòng)到哪,個(gè)人檔案資料管理就移動(dòng)到哪。其次,分類(lèi)員工信息檔案管理,把專(zhuān)業(yè)人才和管理人才根據專(zhuān)業(yè)類(lèi)別和管理職位,都做了相應的歸類(lèi)管理標準要求。最后,實(shí)行人事檔案的保管,使用和銷(xiāo)毀制度。在公司內部實(shí)行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規定程序,實(shí)現了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò )化的動(dòng)態(tài)管理模式。
通過(guò)人才引進(jìn),提升和滿(mǎn)足公司對各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理人才需求
由于公司近三年發(fā)展規模的急劇膨脹,從管理層到基礎管理崗位員工,甚至項目開(kāi)發(fā)、施工各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿(mǎn)足公司目前對各類(lèi)人才的速求,人力資源部從以下幾個(gè)方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利于各類(lèi)人才的引進(jìn)。從單一內部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡(luò )招聘、校園招聘、專(zhuān)業(yè)招聘會(huì )、甚至和當地人力部門(mén)結合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“**工業(yè)大學(xué)”、“財經(jīng)學(xué)院”等,實(shí)現了人才信息資源共享通道,隨時(shí)需求那類(lèi)人才,隨時(shí)篩選現有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。
2、激勵內部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開(kāi)發(fā)項目、運營(yíng)管理過(guò)程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專(zhuān)管員、材料員、保管員)公司從進(jìn)人的角度,提出了明確規定必須內部推薦,公司領(lǐng)導嚴格把關(guān)。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進(jìn)一步嚴格了把關(guān)手續,做到了在個(gè)人背景調查清楚,專(zhuān)業(yè)技能突出,綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
積極開(kāi)展員工思想動(dòng)態(tài)管理,穩定員工隊伍。
今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動(dòng)態(tài)管理展開(kāi)了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,帶著(zhù)清晰的工作目標和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。我們倡導的人文文化是,“工作一天就要快樂(lè )的一天,就是累也是件并快樂(lè )著(zhù)的工作在做”。使員工快樂(lè )的工作,快樂(lè )的分享,快樂(lè )的合作,快樂(lè )的成長(cháng),快樂(lè )的有成就感。這樣,有一個(gè)穩定的思想和快樂(lè )的狀態(tài),才能全身心的投入工作。
其次,人力資源部及時(shí)跟進(jìn)部門(mén)經(jīng)理管理工作,對發(fā)現部門(mén)員工出現思想波動(dòng),或工作和生活中出現未能解決問(wèn)題,人力資源部會(huì )及時(shí)配合部門(mén)經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導,服務(wù)及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結果。
通過(guò)一年來(lái)的努力,人力資源部雖然取得了以上成績(jì),但離公司人力資源戰略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎上提升,并要側重其它模塊具體工作開(kāi)展。如:?jiǎn)T工培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上,加大力度完善、補充適合現行公司管理的“人才培訓與開(kāi)發(fā)管理機制”“績(jì)效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發(fā)展貢獻部門(mén)的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業(yè)。
20xx年基本工作思路
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發(fā)展戰略是否與人力資源戰略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來(lái)說(shuō)是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進(jìn)入規范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎上,側重對崗位績(jì)效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點(diǎn),并以此結合引進(jìn)人才,把吸引專(zhuān)業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,打出華美龍人的優(yōu)勢招牌,F將20xx年基本工作思路匯報如下:
1、提升管理意識,從人才管理型轉人才經(jīng)營(yíng)型
當前,公司處于過(guò)速澎漲發(fā)展期,特別是在20xx年的經(jīng)營(yíng)管理中,公司將面臨著(zhù)一個(gè)重要的問(wèn)題,就是需要大量專(zhuān)業(yè)和管理的人才引進(jìn),來(lái)突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面,再從人才經(jīng)營(yíng)層面上升到人才戰略層面。
總結公司過(guò)去幾年的人力管理工作,我們在想幾個(gè)問(wèn)題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì )屢屢流失?如何吸引人才?如何培養人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問(wèn)題,都是我們人力資源部必須思考和面對的實(shí)際問(wèn)題,更需要在來(lái)年把這些問(wèn)題在取得公司領(lǐng)導的大力支持下,通過(guò)我們求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的落地工作,用戰略規劃人才的'眼光,精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度,系統經(jīng)營(yíng)人才的理念,去挑戰20xx年人力資源部的各項管理工作。
2、繼續完善各項工作制度、流程,建立完善的HR管理體系
人力資源管理就像財務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣,必須形成一個(gè)體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開(kāi)展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開(kāi)人力資源部的工作:
1、重新設定總公司組織架構
建立公司組織架構,是人力資源部上升管理工作的根本基礎,結合總公司、各分公司及項目部制定的3—5年中短期發(fā)展規劃,特別是明年總公司發(fā)展目標及實(shí)現目標所采取的戰略手段,結合現有公司組織架構,設計出與其相匹配的20xx年新組織架構,確保人力資源前期各項工作的順利開(kāi)展。
2、建立崗位職等
根據設定后的新組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門(mén)劃分、工作接口、管理路線(xiàn)、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。
3、重新修編崗位職責和崗位編制
根據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責。
依據確定各崗位工作職責,進(jìn)行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構所需要的人數,確定崗位編制。
4、重新明確工作權限和工作流程
配合總公司明年總體內部運營(yíng)管理計劃,結合20xx年新確定崗位職責,再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過(guò)程中的經(jīng)辦人、審核人、復核人及批準人進(jìn)行權限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位?傊,達到崗位權限明確,工作流程規范清晰。
5、制訂績(jì)效考核管理辦法
總結20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗,廣泛征求公司各部門(mén)、分公司及項目部建議基礎上,制訂出適合我公司管理現狀的“績(jì)效考核管理辦法”,作為內部運營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓,通過(guò)考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學(xué)習考察機會(huì )等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
6、補充完善薪酬管理制度
通過(guò)市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規模企業(yè)的基本薪資水平,評估公司運營(yíng)效果。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調整和修規使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現華美龍薪資結構的吸引優(yōu)勢。
7、建立健全保障機制
根據公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項福利政策,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學(xué)習、培訓、養老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來(lái)吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂(lè )業(yè),對員工的保障形成機制,充分體現公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
8、重點(diǎn)做好員工培訓和人才儲備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時(shí)也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求,人力資源部要結合員工專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際管理水平,對員工實(shí)施有針對性的計劃培訓學(xué)習,按不同的職位、不同的部門(mén)、不同的專(zhuān)業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓計劃和實(shí)施方案,并將培訓結果與薪資、晉升等機會(huì )掛鉤,有側重的建立可持續的后備人才梯隊。
9、繼續拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰略與運營(yíng)戰略,提供有力的人才保障目標,加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進(jìn)公司急需招聘的專(zhuān)業(yè)人才和管理人才。
1、摸清人才需求情況,確定招聘重點(diǎn)。為增強人才的引進(jìn)的針對性和實(shí)效性,對公司各部門(mén)、各部門(mén)及項目部人才需求情況進(jìn)行全面的調查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著(zhù)“明確計劃,重點(diǎn)招聘,總量控制,急需優(yōu)先,”的原則,把認同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,認同公司體制和機制,認同公司各項管理制度,認同公司團隊組織,認同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類(lèi)人才,爭取招引進(jìn)來(lái)。讓新人“進(jìn)得來(lái),留得住,得發(fā)展”。
2、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現場(chǎng)招聘會(huì )、內部推薦、媒體廣告、專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3、根據用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價(jià)維度和錄用評價(jià)標準。一是在招聘過(guò)程中,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價(jià)維度。二是依據不同的崗位所承擔的職責和任職資格,為其設定不同的錄用評價(jià)標準指標。
總之,希望通過(guò)20xx年各項工作的推動(dòng)和開(kāi)展,實(shí)現公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司化的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,培養和造就一批全面發(fā)展的專(zhuān)業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。
個(gè)人年度工作總結范文4
本人本學(xué)年擔任初x兩班數學(xué)課教學(xué)。一學(xué)年的工作已經(jīng)結束,為了總結經(jīng)驗,尋尋不足,現將一學(xué)年的工作總結如下:
一、嚴格要求自己
嚴格遵守學(xué)校的規章制度熱愛(ài)教師工作,思想進(jìn)步,團結同志,能全面貫徹黨的教育方針,認真完成學(xué)校交給的任務(wù)和工作,嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,做到不遲到,不早退,足踏實(shí)地地執行學(xué)校的各項要求。
二、扎實(shí)做好教學(xué)常規工作
。1)課前備好課,做到:
、僬J真鉆研教材,了解教材的結構,重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運用自如。
、诹私鈱W(xué)生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法,學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難,采取相對應的預防措施。
、劭紤]教法,解決如何把自已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節課的'活動(dòng)。
。2)組織好課堂教學(xué)。關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調動(dòng)學(xué)生的有意注意,創(chuàng )造良好的課堂氣氛,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生。課堂上講練結合,布置好作業(yè)。努力提升合格率,爭取較高優(yōu)秀率。
。3)課后做好輔導工作。在作業(yè)批改上,認真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
三、積極參與聽(tīng)課、評課,虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法
在教學(xué)交流方面,我積極參與同科教師相互觀(guān)摩課堂教研活動(dòng)。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。通過(guò)聽(tīng)評課活動(dòng),加深對教材的理解、教法的把握,提升課堂教學(xué)水平。
四、工作中存有的問(wèn)題主要表現在
1、教材挖掘不深入。
2、教法不靈活,對學(xué)生的引導、啟發(fā)不足。
3、新課標下新的教學(xué)思想學(xué)習不深入。對學(xué)生的自主學(xué)習、合作學(xué)習,缺乏理論指導。
4、差生末抓在手。因為對學(xué)生的了解不夠,對學(xué)生的學(xué)習態(tài)度、思維能力不太清晰。上課和復習時(shí)該講的都講了,學(xué)生掌握的情況怎樣,教師心中許多。導致了教學(xué)中的盲目性。
5、教學(xué)反思不夠。
五、今后努力的方向
1、增強學(xué)習,學(xué)習新課標下新的教學(xué)思想。
2、挖掘教材,進(jìn)一步把握知識點(diǎn)和考點(diǎn)。
3、多聽(tīng)課,學(xué)習同科目教師先進(jìn)的教學(xué)方法的教學(xué)理念。
4、增強轉差培優(yōu)力度。
5、增強教學(xué)反思,加大教學(xué)投入。
光陰似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾聲,總結本學(xué)年來(lái)的工作,用幾個(gè)字描述很恰當:工作認真負責,勤奮學(xué)習,愛(ài)崗敬業(yè),恪守職責,嚴謹治學(xué),生活儉樸。
當然,本人存有不足,因為能力有限,教學(xué)效率不怎么高,還沒(méi)有更好地鼓勵年輕教師走向幸福教育科研之路,科研成果一般。對老師的生活情況與學(xué)習情況不是很關(guān)注,勞動(dòng)基地動(dòng)員學(xué)生持續觀(guān)看習慣培養做得不夠。
總之,本學(xué)年來(lái),因為大家的共同努力,取得了一些成績(jì),但只能代表過(guò)去,希望自己戒驕戒躁,爭取更優(yōu)異的成績(jì)。
個(gè)人年度工作總結范文5
時(shí)光荏苒,轉眼又到了20xx年的年底,回顧一年的工作,我深感自己在駕駛員這個(gè)職業(yè)上取得了不少的進(jìn)步和成就。在此,我對自己20xx年的工作進(jìn)行總結和反思,以期在今后的'工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為企業(yè)創(chuàng )造更大價(jià)值。
一、工作成績(jì)
在20xx年的工作中,我積極響應公司的號召,認真做好每一項工作,具體表現如下:
1.保證安全:在行車(chē)過(guò)程中,我嚴格按照交通法規和公司制度要求,并在行車(chē)過(guò)程中隨時(shí)關(guān)注路面情況,保證客戶(hù)和車(chē)輛的安全。
2.服務(wù)客戶(hù):在接待客戶(hù)的過(guò)程中,我注重禮儀,熱情服務(wù),受到了客戶(hù)的高度評價(jià)。
3.維修保養:我時(shí)刻關(guān)注車(chē)輛的保養和維修工作,定期對車(chē)輛進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題,保證車(chē)輛的長(cháng)期運行。
二、工作不足
1.在工作中,我有時(shí)考慮不夠周全,做事比較急躁,需要進(jìn)一步調整和改進(jìn)。
2.對車(chē)輛管理不夠精細,需要更加關(guān)注和重視。
三、未來(lái)發(fā)展方向
1.認真學(xué)習交通法規和相關(guān)知識,做到知行合一。
2.加強車(chē)輛保養和管理,為企業(yè)節省開(kāi)支提供更好的支持。
總之,在20xx年的工作中,我深感自己雖然取得了一些成績(jì),但還有很多需要提高的地方。我相信在今后的工作中,通過(guò)不斷學(xué)習和改進(jìn),我能夠做得更好,為企業(yè)做出更大的貢獻。
個(gè)人年度工作總結范文6
回顧20xx全年的工作,我們車(chē)間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提完成了
今年的工作,現對今年工作進(jìn)行以下總結:
一、積極配合各部門(mén)確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中根據生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計劃安排,為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成,不影響需方的生產(chǎn)安排,車(chē)間與生產(chǎn)管理部、倉儲部、銷(xiāo)售部,進(jìn)行了密切的溝通。當生產(chǎn)計劃需要臨時(shí)變更時(shí),面對生產(chǎn)上臨時(shí)調整的諸多難題,車(chē)間管理人員通過(guò)與各班組長(cháng)一道積極努力的配合,充分調動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車(chē)間完成了公司及生管理部下達的生產(chǎn)任務(wù),及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標,保證了銷(xiāo)售的供貨需求。
二、嚴把質(zhì)量關(guān)
車(chē)間本著(zhù)對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關(guān),在批生產(chǎn)記錄、物料標示簽、中間產(chǎn)品流轉證的基礎上車(chē)間實(shí)施了物料、標簽交接審核登記制度,做到人人監督、有據可查,不管是工段長(cháng)、班組長(cháng)都對自己所生產(chǎn)成品負責,配合質(zhì)檢員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。隨著(zhù)我公司對外市場(chǎng)的逐漸放大,車(chē)間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平,以滿(mǎn)足市場(chǎng)多元化的需求。
三、安全生產(chǎn)
生產(chǎn)過(guò)程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度,嚴格執行安全生產(chǎn)條例,嚴格按操作規程進(jìn)行操作。車(chē)間向員工進(jìn)行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時(shí)車(chē)間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。
車(chē)間對安全事故做到了齊抓共管。車(chē)間安全員嚴格履行安全職責,做到平時(shí)多巡檢巡查、有廠(chǎng)房、設備改造、動(dòng)火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點(diǎn),一旦發(fā)現安全隱患的苗頭,就一直采取跟蹤、改進(jìn)等相應的措施,杜絕安全事故的發(fā)生。車(chē)間力爭做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。通過(guò)車(chē)間工段、班組、安全員的細致工作,車(chē)間在本年度的安全生產(chǎn)基本達到了公司對車(chē)間的指標和要求。
在即將開(kāi)始的新的一年的工作,車(chē)間將繼續帶領(lǐng)員工加強自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習,將繼續調動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和工段,班組人員的積極性,配合各部門(mén)保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標。
這一年是在繁忙的工作中結束的,每到年底的時(shí)候都是我們這一年中最為忙碌的時(shí)候,公司和我們自己都想在這一年能夠有更好的工作成績(jì),所以年底的這一段時(shí)間是一定會(huì )好好的利用的,F在忙碌的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,新的一年的工作馬上就要開(kāi)始了,在新的一年中我是一定會(huì )保持今年的一個(gè)工作狀態(tài),去做好自己明年要做的工作,在此之前也為自己這一年的工作做一個(gè)總結。
一、積極努力的態(tài)度
這一年自己對待工作的態(tài)度是非常的積極的,很用心的去做好自己應該要做的工作。雖然自己在工作的過(guò)程中也會(huì )遇到很多的困難,但我也會(huì )努力的去克服困難,解決問(wèn)題,絕對不會(huì )因為一些挫折就不去認真的做好自己的工作。這一年我也一直都有在向其它優(yōu)秀的同事學(xué)習,自己的工作能力是提高了很多的,在這一年是有了比較大的進(jìn)步的。
二、提高自身的決心
今年我是給自己制定了一個(gè)進(jìn)步的目標的,在年底的時(shí)候自己要比上一年進(jìn)步多少,這些我都已經(jīng)計劃好了。所以在這一年我是全心全意的在完成自己的工作的,不管是從哪一方面自己都已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了。在工作的過(guò)程中我也時(shí)常會(huì )思考自己應該怎么做才能夠把工作做好,我是有決心要讓自己在這一年的工作中進(jìn)步的,所以今年我的工作成績(jì)是很不錯的。
三、循規蹈矩的言行
在做好自己的工作的同時(shí)我也會(huì )嚴格的遵守公司的規章制度,絕對不會(huì )去做公司的規定中所不允許的事情,這是我作為一個(gè)員工必須要做到的。員工不僅僅是要完成自己的工作,同時(shí)也不能去做一些違反規定的事情。我絕對不會(huì )去做一些不應該做的事情,這一年我做到聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,謹言慎行,只關(guān)注于自己的工作,用心的去做好自己應該要做的'事情。
新一年的工作就要開(kāi)始了,我想自己還是會(huì )保持今年一樣的工作態(tài)度,讓自己在明年也能夠有很大的進(jìn)步,在完成我應該要做的工作的同時(shí),對我自己的職業(yè)發(fā)展也是有幫助的。在明年我是一定會(huì )認真的去對待自己的每一個(gè)工作的,在上班時(shí)間做到全神貫注的去做好自己的事情,不去關(guān)注一些跟自己無(wú)關(guān)的事情,用心的去做好,讓自己在新的一年中能夠有更多的收獲。我知道明年自己也會(huì )遇到很多的挑戰,但我相信我是一定會(huì )有進(jìn)步的。
20xx年x月的時(shí)候我來(lái)到公司,經(jīng)過(guò)了x月的工作之后,自己已經(jīng)有了極大的轉變。反觀(guān)過(guò)去自己將近一年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里,自己從工作、本人,以及工作的方面入手。不斷的了解工作,不斷的更新自己,在生活中,更是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習時(shí)間。在這樣的情況下,這x個(gè)月里,自己的能力在快速的上升!
個(gè)人年度工作總結范文7
隨著(zhù)時(shí)間的流逝,我又陪伴勤工儉學(xué)中心半年,在這半年里,有的東西有些改變而有些東西,它沒(méi)變。變的是我的身份,我從市場(chǎng)部副部升為部長(cháng),不變的是我依然為市場(chǎng)部盡心盡力工作的心。
短短半年,感覺(jué)卻比以前當副部的時(shí)候壓力大。我認為,其實(shí)這不關(guān)乎身份而是責任。身為部長(cháng),我就是我們部門(mén)的領(lǐng)頭羊,是部員們的導向,我有更多的責任,不管是對中心,還是對部員。在工作上我必須做到最好,考慮的必須是最全面的,只有這樣才能帶好部門(mén),只有這樣才能為中心添磚加瓦。
半年來(lái),部門(mén)一直在穩定的發(fā)展著(zhù)。通過(guò)部門(mén)作業(yè),我發(fā)現部員的優(yōu)缺點(diǎn),合理分配工作,爭取用最小的成本得到最大的利益,按時(shí)按質(zhì)按量的完成上面給我布置的工作。
在這半年里,我一直學(xué)習怎樣做一名合格的領(lǐng)導者,我和部員不斷地磨合,不斷地接觸了解,在糾結中找狀態(tài),在狀態(tài)中找成效,一步步加強我們部的戰斗力,同時(shí)增強自身素質(zhì),培養自身管理能力。在以后的工作中,我將繼續保持這種積極向上的良好心態(tài),帶好部門(mén)。
個(gè)人的年終工作總結 篇一年的'時(shí)間很快的過(guò)去了,我們在一年的最后一天度過(guò)了最快樂(lè )的一天,新年聯(lián)歡晚會(huì )。這臺晚會(huì ),是我們一學(xué)期孩子們所有學(xué)習成果的一個(gè)展示。同時(shí),還有孩子們的精彩表演。我們采用晚上過(guò)節的方式,這使得家長(cháng)很熱情地參與到我們的這臺晚會(huì )中,孩子們看到家長(cháng),更是很興奮的投入到表演中。
這臺晚會(huì )的目的,不僅是給孩子一個(gè)表現和展示的空間,同時(shí),也是一個(gè)家園合作的過(guò)程;孩子參與的過(guò)程;及促進(jìn)親子游戲的過(guò)程。
我們新年的主題是“詩(shī)歌朗誦”,把孩子們一年中所學(xué)習的古詩(shī)詞,及歌曲舞蹈抽出較有意義的,精華的編排在一起,進(jìn)行練習,組成一臺晚會(huì )。幼兒在練習朗誦古詩(shī)詞的過(guò)成中,不免覺(jué)得枯燥乏味,但我們利用小游戲,如古詩(shī)詞接龍;對詩(shī)詞等使孩子們又很愿意去朗誦。使得孩子們在快樂(lè )中學(xué)習并朗誦詩(shī)詞!
有時(shí),我們在教三字經(jīng)的時(shí)候,有的小朋友已經(jīng)會(huì )背了,問(wèn)其原因,原來(lái),在家里他要求媽媽給他買(mǎi)一本書(shū),專(zhuān)門(mén)晚上閑暇時(shí)教他。這樣,孩子們有了動(dòng)力,都很愿意去朗誦,并且互相比較,看誰(shuí)朗誦的好,看誰(shuí)學(xué)習的多。
這次活動(dòng),也使得孩子們更多地參與到環(huán)境的創(chuàng )設上。利用廢舊物制作冬天里美麗的房子;潔白的雪花;可愛(ài)的小天使;與和藹可親的圣誕老人。從這些活動(dòng)中,我發(fā)現孩子們是很愿意參加到活動(dòng)中去的。而且想象力是很豐富的。我們班的肖凌韻,曹子玉,周文語(yǔ),王娜等在動(dòng)手方面都有了提高。陳宇飛,程鵬,饒易,席路晨,王若琦等在繪畫(huà)方面也有了一定的進(jìn)步。還使得王子鵬,李天宇等進(jìn)行了才藝表演。家長(cháng)看到孩子們的進(jìn)步非常的高興,并表示感謝!
在聯(lián)歡會(huì )的最后,我們的節目進(jìn)入高潮,請家長(cháng)和幼兒一起做游戲,這也是我們活動(dòng)的重點(diǎn)之一。希望通過(guò)聯(lián)歡會(huì ),能夠使家長(cháng)和孩子一起度過(guò)一個(gè)開(kāi)心的夜晚。這個(gè)游戲的名字叫開(kāi)心氣球!有家長(cháng)和幼兒一起玩成。家長(cháng)抱住幼兒去扎房頂上的氣球。當第一聲響起,屋子里有孩子們的尖叫聲,家長(cháng)的說(shuō)笑聲,踏地聲,人聲鼎沸,不亦樂(lè )乎。同時(shí)在歡樂(lè )聲中,我們結束了聯(lián)歡會(huì )。
我們的活動(dòng)圓滿(mǎn)的結束了,順利地完成了目標,可讓我們意外的事,那些可愛(ài)的小孩子,給了我們力量—————再送孩子們的時(shí)候,劉維赫從走出去好遠又跑回來(lái)說(shuō),老師您們辛苦了!謝謝你們!我今天玩得很開(kāi)心!羅慧心說(shuō),謝謝您給我化妝,把我打扮的這么漂亮!有的家長(cháng)看到我們不停的忙,準備道具、叫人、放音樂(lè )之類(lèi),都很真誠地說(shuō)老師您真是辛苦了!此時(shí)此刻,我們被他們的話(huà)感動(dòng)了。雖然每次在組織活動(dòng)的時(shí)候,都會(huì )辛苦,遇到困難,但有了他們這些體諒的話(huà),再苦再累,我們也覺(jué)得有意義!
個(gè)人年度工作總結范文8
一年來(lái),在領(lǐng)導的指導和同志們的關(guān)懷、支持幫助下,自己注重政治學(xué)習,不斷提高專(zhuān)業(yè)能力嚴格落實(shí)各項規章制度,工作取得了一定成績(jì),基本上圓滿(mǎn)完成了上級交給的各項工作任務(wù)。其主要情況回報如下:
一、好的特點(diǎn)及成績(jì)
。ㄒ唬┧枷敕矫,隨著(zhù)自己的兵齡增長(cháng),自己也日漸成熟,從剛入伍的懵懵懂懂的新兵,到老兵、士官,這段過(guò)程鍛煉了我,遇到挫折、批評,不在自暴自棄、怨天尤人,而是學(xué)會(huì )了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問(wèn)題時(shí),不在是打電話(huà)向家人訴苦,而是自己想辦法解決或上班組織,以積極向上的態(tài)度理智去處理,都說(shuō)思想是行動(dòng)的先導,行為的指南,只有所思所想,才會(huì )用心去做。在這一年里,在思想上能夠高度統一到中隊黨支部,不管組織怎樣安排,我都能按照中隊的指示要求去做。
。ǘ┣趧(wù)方面,在7月20日受中隊委派,到奧運會(huì )核心區擔負奧運安保通信保障任務(wù),在受領(lǐng)任務(wù)后,能夠高度重視。在前指期間,能夠任務(wù)學(xué)習方案,認真組織勤務(wù),在新的大型勤務(wù)面前,從未有過(guò)退縮的想法,總結以前執勤的經(jīng)驗,迅速準確的傳達每一個(gè)信號,把奧運會(huì )之前的每次演練,都放在首要的位置去分析,在進(jìn)入備戰奧運階段,每天堅持專(zhuān)勤專(zhuān)訓,固強補弱,對電臺的操作使用、設備的性能、維護保養、一般故障的排除、通信勤務(wù)常遇情況與特殊情況的處置,等多個(gè)科目進(jìn)行了反復訓練。最終,圓滿(mǎn)完成了奧運會(huì )與殘奧會(huì )的開(kāi)、閉幕式,和外國首腦出席宴會(huì ),參加開(kāi)、閉幕式要人場(chǎng)外路線(xiàn)以及日常場(chǎng)館現場(chǎng)勤務(wù)通信保障任務(wù),共計執過(guò)的勤務(wù)幾百余起,收發(fā)信號數萬(wàn)余組,五任何差錯,確保了通信暢通無(wú)阻,做到了迅速、準確、保密不間斷。
。ㄈ┕ぷ鞣矫,無(wú)論在什么崗位上,都能扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,對待本職工作認認真真,一絲不茍,在處理個(gè)人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,并能夠合理的安排時(shí)間,采取科學(xué)的方法來(lái)提高工作效率,克服了以往因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風(fēng),對待上級分配的任務(wù)能夠高度重視,積極的去完成。
二、存在的問(wèn)題和不足
。ㄒ唬┧枷胧切袆(dòng)的先導、行為的指南。在這一年里思想上漸漸滑了坡,平時(shí)考慮自己的事情多了,花在工作上的少了,感覺(jué)在部隊這所大學(xué)校里,干不出屬于自己的成績(jì),導致工作沒(méi)干勁,思想上重視不起來(lái),常常感到有心力不足,心里能想到的,卻做不到,做到了,標準又不高。
。ǘ┕ぷ鞣矫,轉入士官以來(lái),明顯感覺(jué)到工作量減少了,自己的事情增多了,對待工作不夠盡心了,感覺(jué)自己是士官了,班里還有新同志,不愿動(dòng)一動(dòng),尤其是下半年以來(lái),在班里參加工作的量數少了,人也變懶了,對待工作標準意識也上不去,有種得過(guò)且過(guò)的思想,覺(jué)得這就是在走形勢,過(guò)了也就過(guò)了,缺乏一種干工作的主動(dòng)性,上邊推一推,自己才動(dòng)一動(dòng),沒(méi)了去年干工作的那種勁頭,覺(jué)得士官也轉了,奧運會(huì )也參加了,再干也沒(méi)什么奔頭,船到碼頭車(chē)到站了,在工作中找不到奮斗的目標,喪失了工作的動(dòng)力。
。ㄈ┳黠L(fēng)方面,作為一名軍人,言談舉止就是體現軍人作風(fēng)的最直接因素,而自己這方面做的不是很好,戰友之間說(shuō)起話(huà)來(lái)大大咧咧、口無(wú)遮攔,不能做到領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣,在哨音意識方面,遵守的也不是很好,部隊強調,哨音就是命令,而自己卻屢次出現吹哨不起床的現象,這主要體現在奧運期間,出了中隊的管轄范圍,自我管控能力明顯下降,雖說(shuō)是無(wú)人吹哨,但每天堅持定表,而我卻多次出現懶床的現象,始終覺(jué)得自己很累,睡不醒;氐街嘘犚院,這種不良的作風(fēng)始終沒(méi)有徹底的改掉。
。ㄋ模┥罘矫,在生活中自身要求不是很?chē)栏,尤其是在與一些老同志聊天時(shí),就毫無(wú)顧慮,其次就是平時(shí)的訓練上,不能夠嚴格要求自己,在隊列里,分心走神,經(jīng)常有聽(tīng)不清或聽(tīng)錯口令的現象,隊列意識樹(shù)的不夠牢,對于訓練,自己的態(tài)度不夠積極,興趣不濃,時(shí)而打個(gè)擦邊球、鉆個(gè)孔子。最后就是在平時(shí)的生活細節上做的不夠檢點(diǎn),部隊提倡勤儉節約,而自己轉了士官以后,外出次數多了,去服務(wù)社次數也多了,經(jīng)常買(mǎi)一些亂七八糟的東西,不實(shí)用的東西。
以上是我對這一年的`工作、生活等各方面做的總結匯報,有成績(jì)也有不足,為下步更好的成長(cháng)進(jìn)步和改正問(wèn)題,特做以下打算:
一、端正自己的態(tài)度(所謂態(tài)度決定高度),把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的現象,正確處理好個(gè)人的事情。
二、加強工作的主動(dòng)性,給自己樹(shù)立一個(gè)正確的目標,航海的指南針,克服工作中報有得過(guò)且過(guò)、糊弄了事的思想。
三、加強責任心,責任心決定工作標準的高低,只有高度的責任心才有更高的標準。
四、加強學(xué)習,現在剛換了新的工作崗位,對電腦的操作使用不懂不會(huì )的太多,這就要以不屈不撓的,頑強的毅力去學(xué)習,去認識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
以上是我這一年來(lái)的工作總結,以及對下步工作做的打算,如有不到之處還請領(lǐng)導和同志們批評、指正。
個(gè)人年度工作總結范文9
20xx年,本人在局項目經(jīng)理部領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、幫助和鼓勵下,并通過(guò)自身努力,在實(shí)行綜合部的基礎職能以及參謀、和諧、服務(wù)等職能中發(fā)揮了自己應有的作用,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),F將20xx年的個(gè)人工作總結以下:
一、積極、快速、穩妥地做好
各項前期保證工作20xx年元月1日,集團公司組織先期人員前往湖南郴州籌建x客運專(zhuān)線(xiàn)項目經(jīng)理部,本人也是籌建組成員之一,經(jīng)理部在選定好辦公場(chǎng)所之后,本人便組織綜合部一班人立刻馬不停蹄地進(jìn)入了人員接待、食宿、辦公場(chǎng)所安排,辦公設備、生活用品、食堂設施購置等繁忙的工作中,為連續到xx項目部工作的人員提供了食宿安排和辦公場(chǎng)所,保證了參建員工最重要的工作和生活環(huán)境。并于6個(gè)工作日后,成功籌劃完成了xx客運專(zhuān)線(xiàn)主題為“緊急動(dòng)員,跑步進(jìn)場(chǎng),兼顧兼顧,兌現,勇奪第一”的第一次工作會(huì )議。元月18日,配合主要領(lǐng)導美滿(mǎn)完成了經(jīng)理部掛牌儀式,經(jīng)理部進(jìn)入了正常辦公狀態(tài)。
二、建立健全各種管理辦法,做到“有法可依”
沒(méi)有規矩,不成方圓。建點(diǎn)之初,一切工作都要從頭做起,因此,本人作為綜合部部長(cháng),組織綜合部把建立健全各種管理制度、辦法作為重要任務(wù)來(lái)抓,先后擬定下發(fā)了《職工日常行動(dòng)公約》、《辦公設備、用品管理辦法》、《請銷(xiāo)假制度》、《探親及反探親制度》、《會(huì )務(wù)管理規定》、《印章管理辦法》、《關(guān)于接待工作的規定》、《關(guān)于指揮車(chē)輛管理的規定》等內部管理辦法、制度、公約,并廣泛宣傳,在經(jīng)理部?jì)刃纬伞坝蟹ǹ梢馈钡牧己梅諊,為?jīng)理部工作的規范化、制度化、標準化打下了堅實(shí)的基礎。
三、制定部門(mén)工作崗位職責,做到分工協(xié)作
在各種管理辦法出臺的同時(shí),本人組織擬定綜合部了部門(mén)崗位職責,擬定了部長(cháng)、副部長(cháng)、秘書(shū)、總務(wù)、炊事員、司機等崗位職責;同時(shí)督促其它部門(mén)擬定各部門(mén)及相應崗位的職責,一并提請領(lǐng)導審核批準后,統一制作上墻。此前,本人還組織綜合部召開(kāi)了部務(wù)會(huì )議,在職責范疇,還進(jìn)行了內部的分工與和諧,做到分工不分家。
四、周密安排部署,美滿(mǎn)完成大小型會(huì )務(wù)工作
鐵道部要求,所有參建xx客運專(zhuān)線(xiàn)人員必須得到崗前培訓。集團公司和經(jīng)理部都給予了高度重視,要求全部參建干部、職工都必須認真、主動(dòng)、虛心的學(xué)習新技術(shù)、新工藝、新方法、新標準、新材料,因此,舉行的各種培訓班自然就多,據不完全統計,本人先后直接或間接安排部署了4期大型培訓班以及6期小型培訓班,同時(shí)還部署了6次生產(chǎn)(工作)會(huì )議和4次大型現場(chǎng)辦公會(huì )議以及許多小型會(huì )議的會(huì )務(wù)工作,并美滿(mǎn)地完成了各次會(huì )務(wù)的`各項工作。
五、做好文件處理工作,確保文件有效運轉。
進(jìn)場(chǎng)一年時(shí)間以來(lái),本人第一帶頭嚴格遵照部長(cháng)崗位職責和部門(mén)崗位職責,先后接收并處理業(yè)主、監理、設計、地方以及集團公司各類(lèi)正式紅頭文件近200件,普通傳真通知100多份,起草或核稿經(jīng)理部或部門(mén)各類(lèi)文件(含函、電等)160余件。同時(shí),認真貫徹落實(shí)《集團公司關(guān)于〈公文處理辦法〉實(shí)行細則》,抓好文件程序處理工作,做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱、督辦、閱辦,依照規范化標準(貫標要求),完成了20xx年度文書(shū)歸檔工作,并提高了辦文質(zhì)量,加快了辦文速度,確保了文件的有效運轉。
六、做好各項宣傳欄目及信息工作
到達宣傳目的進(jìn)場(chǎng)以來(lái),本人先后組織綜合部一班人策劃并制作完成了戶(hù)外大型展板1幅及大型宣傳口號標語(yǔ)1幅,宣傳欄目2塊(已上6期),會(huì )議室圖片展1塊(已上2期),會(huì )議室大型企業(yè)標識1塊,各種行政、___機構圖等10塊。同時(shí)積極發(fā)揮信息的橋梁紐帶作用,編發(fā)《xx客專(zhuān)情形簡(jiǎn)報》22期,積極上報集團公司各部門(mén)及xx公司、xx公司郴州項目部,常常被集團公司和xx公司采取,同時(shí)鐵道開(kāi)發(fā)報也常?莤x的信息。
七、做好日常管理工作,確保高效運轉
這一年時(shí)間,本人組織綜合部一班人認真抓好部門(mén)之間的和諧服務(wù)工作,積極做好各部門(mén)主持召開(kāi)會(huì )議的配合準備工作,確保和諧工作的正常運轉。在小車(chē)管理方面,依照為施工生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)的原則,先急后緩、先外后內、先現場(chǎng)后市內、先遠后近,綜合調派,確保了施工現場(chǎng)督促檢查等各方面的用車(chē)。接待工作方面,凡是上級領(lǐng)導到xx客運專(zhuān)線(xiàn)管段檢查指導工作,從鐵道部到xx公司、xx公司郴州項目部、地方、監理、設計單位及集團公司的領(lǐng)導,綜合部都能夠認真準備接待,注意接待細節,基本沒(méi)有顯現紕漏。
八、認真做好領(lǐng)導交辦的事務(wù)
xx客運專(zhuān)線(xiàn)要求高、嚴,相對領(lǐng)導囑咐的事也較多,而日常后勤服務(wù)工作也非,嵥,面對大量的日常性工作和領(lǐng)導暫時(shí)交辦的事項,本人都能抓緊時(shí)間,高效、美滿(mǎn)、妥善地辦理好,在為領(lǐng)導服好務(wù)的同時(shí),為經(jīng)理部工作的正常展開(kāi)也提供了有效保證。
個(gè)人年度工作總結范文10
歲月荏苒,窗間過(guò)馬,從剛進(jìn)醫院到如今已經(jīng)差不多兩年了,剛來(lái)醫院的時(shí)候覺(jué)得時(shí)間很長(cháng),用也用不完。如今回過(guò)頭去,兩年的時(shí)間何其短暫。這一年的工作已經(jīng)完善的落下了帷幕,迎接我的將會(huì )是接下來(lái)更加需要激情和熱情的一年。在護士的這份工作上,我體驗到了人生的酸甜苦辣,也感受到了這份事業(yè)給我帶來(lái)的滿(mǎn)足和充實(shí)。我情愿始終堅守下去,也情愿在這份事業(yè)上奉獻自己的最大的動(dòng)力。
當時(shí)學(xué)這個(gè)護理專(zhuān)業(yè)的時(shí)候,我父親是特別反對的。因為大家都知道護士是一份特別辛苦的工作,不僅要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè),而且要在照看病人方面花很大的精力。我爸爸當時(shí)認為我這個(gè)人吃不了這么大的苦,所以極力阻擋我,但是我還是很固執的選擇了這個(gè)專(zhuān)業(yè)。當我真正步入這個(gè)行業(yè)時(shí),我發(fā)覺(jué)這的確是一份需要士氣的工作。
我信任每個(gè)人小時(shí)候都有可怕過(guò)打針。由于我家是鎮上的衛生室,所以我經(jīng)常能夠觀(guān)察我爸爸給別人打針,所以我自己也就沒(méi)有那么可怕了。但是當輪到自己給別人打針的時(shí)候,我是真的可怕了。但是時(shí)間總會(huì )將我們的可怕抹去,兩年來(lái),我一路成長(cháng),在各種挑戰中生存了下來(lái)。這其中的辛酸不行言喻,但是作為護士的我們都心里特別明白,我們吃過(guò)的苦,經(jīng)受過(guò)的坎坷,只有我們自己心里懂。所以有時(shí)候我們也只能自己?jiǎn)为毾?/p>
這一路走來(lái),我有過(guò)絕望的'時(shí)候,但不曾放棄,始終堅守在前線(xiàn),也從未有過(guò)懊悔選擇了這樣一條路。我知道自己如今可能水平還不是很高,但是我情愿始終學(xué)習下去,也情愿在自己的領(lǐng)域中做一些新的突破。新的一年已經(jīng)到來(lái),我也是該為自己接下來(lái)的工作做一次準備了。我想用自己的行動(dòng)來(lái)證明身上的白袍,我也想用成果來(lái)證明自己的理想。不管接下來(lái)會(huì )遇到怎樣的困難,我都會(huì )英勇面對,我也會(huì )在以后的每一寸時(shí)光中努力學(xué)習,艱苦奮斗。帶著(zhù)自己的熱忱,帶著(zhù)自己的目標,一路往前。
時(shí)間過(guò)得越來(lái)越快,我們也在歲月的蹉腕之中有了更好的模樣,將來(lái)高深莫測,但我們心里的秤已經(jīng)有了結果。我已經(jīng)明白了自己今后的目標,也已經(jīng)清晰了將來(lái)自己需要去做的轉變。所以接下來(lái)的時(shí)光就留給自己吧,讓自己的心動(dòng)和轉變去一步步證明自己!
個(gè)人年度工作總結范文11
我是XX學(xué)校的英語(yǔ)教師,在過(guò)去的一年里,我認真履行了我的工作職責,盡心盡力地教導和引導學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)。在此,我想對我在過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結。
首先,在課堂教學(xué)方面,我注重培養學(xué)生的口語(yǔ)表達能力、閱讀能力和寫(xiě)作能力。我通過(guò)組織小組討論、角色扮演、演講等活動(dòng),讓學(xué)生在輕松愉悅的氛圍中提高他們的'口語(yǔ)表達能力。同時(shí),我注重培養學(xué)生的閱讀技巧和寫(xiě)作技巧,通過(guò)引導學(xué)生閱讀英文文章、寫(xiě)作練習等方式,提高他們的閱讀和寫(xiě)作能力。
其次,在課外輔導方面,我認真做好輔導工作,針對學(xué)生的不同需求進(jìn)行個(gè)性化輔導。我注重對學(xué)生的薄弱環(huán)節進(jìn)行輔導,幫助他們掌握重點(diǎn)難點(diǎn),提高學(xué)習成績(jì)。同時(shí),我也注重對學(xué)生的心理輔導,幫助他們樹(shù)立自信心,提高學(xué)習積極性。
后,在自我提升方面,我不斷更新自己的教學(xué)理念和方法,提高自己的教學(xué)水平。我參加了各種培訓和學(xué)習活動(dòng),不斷學(xué)習新的教學(xué)理論和教學(xué)方法,并將它們應用到實(shí)際教學(xué)中。同時(shí),我也積極與其他教師交流合作,共同探討教學(xué)方法和經(jīng)驗。
總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年里取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足之處。
個(gè)人年度工作總結范文12
一年的工作即將結束,回顧這一年的工作,我深感收獲頗豐,也意識到了自己的不足和需要提升的方面。以下將從工作內容、工作成績(jì)、問(wèn)題與思考以及改進(jìn)措施等方面進(jìn)行總結。
首先是工作內容方面。今年,我主要負責市場(chǎng)推廣工作。首先,我制定了詳細的市場(chǎng)推廣計劃,并組織團隊進(jìn)行實(shí)施。在市場(chǎng)調研方面,我主要通過(guò)與客戶(hù)進(jìn)行深入交流,了解他們的需求和問(wèn)題,從而為的產(chǎn)品和服務(wù)做出相應的調整和優(yōu)化。同時(shí),我還推動(dòng)了在社交媒體上的宣傳和推廣,通過(guò)定期發(fā)布有價(jià)值的內容,建立了良好的形象和品牌聲譽(yù)。
其次是工作成績(jì)方面。通過(guò)一年的努力,我取得了一些顯著(zhù)成績(jì)。首先,在市場(chǎng)推廣方面,我成功地推出了一項新的產(chǎn)品,并通過(guò)市場(chǎng)調研和推廣活動(dòng),將其推向了更廣泛的客戶(hù)群體,取得了很好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。此外,我的團隊也參與了一些重要的行業(yè)展覽和活動(dòng),并取得了較好的宣傳效果。最后,我還成功地搭建了一套有效的市場(chǎng)推廣數據分析系統,通過(guò)對數據的分析和總結,為提供了精準的決策依據。
然而,我也存在一些問(wèn)題和不足之處。首先,我在人際交往和溝通方面仍有一定的提升空間。由于緊張的工作節奏和壓力,有時(shí)候我在與同事合作和與客戶(hù)溝通時(shí)顯得有些冷漠和缺乏耐心。其次,我在項目管理和時(shí)間規劃方面還需加強。有時(shí)候,我可能給團隊成員過(guò)多的任務(wù),導致他們感到壓力過(guò)大,而我自己也難以做到事事精益求精。最后,在創(chuàng )新和創(chuàng )造性方面,我仍然有待提高。有時(shí)候,我可能會(huì )受限于傳統思維和固有的.工作模式,缺乏對新鮮想法和創(chuàng )新方法的敏感性。
針對這些問(wèn)題和不足,我已經(jīng)制定了一些改進(jìn)措施。首先,我將注重與同事和客戶(hù)進(jìn)行更加積極和有效的溝通,建立良好的合作關(guān)系和信任基礎。其次,我將更加注重項目管理和時(shí)間規劃,合理安排任務(wù)和資源,確保團隊的工作質(zhì)量和效率。最后,我將積極尋求新的工作思路和方法,鼓勵團隊成員提出創(chuàng )新的想法,推動(dòng)的持續發(fā)展和創(chuàng )新。
綜上所述,回顧過(guò)去的一年,我在市場(chǎng)推廣工作中取得了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。在新的一年中,我將不斷學(xué)習和提升自己,努力做到更好,為的發(fā)展做出更大的貢獻。感謝領(lǐng)導和同事的支持和信任,讓我有機會(huì )不斷成長(cháng)和進(jìn)步。我相信在大家的共同努力下,的明天會(huì )更加美好!
個(gè)人年度工作總結范文13
一年來(lái),我能夠堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,熱愛(ài)社會(huì )主義,關(guān)心我國社會(huì )主義現代化的建設大業(yè),關(guān)心國家大事,關(guān)心世界大事;熱愛(ài)黨的教育事業(yè),關(guān)心、熱愛(ài)每一位學(xué)生,熱心為每一位學(xué)生排憂(yōu)解難;遵紀守法,遵守學(xué)校的各項規章制度,在各個(gè)方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺(jué)悟,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣、不良現象的侵蝕。下面就從幾方面簡(jiǎn)單談?wù)勔粚W(xué)年來(lái)本人在各方面的表現情況。
一、思想政治方面
本人熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè):能服從學(xué)校的工作安排,辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹(shù)立良好的教師形象;主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),毫不保留自己的觀(guān)點(diǎn),實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),互相學(xué)習,共同提高教學(xué)水平;能夠顧全大局,團結協(xié)作,在各方面嚴格要求自己,以便更快地適應教育發(fā)展的形勢。
二、教學(xué)工作方面
在這一學(xué)年中,我擔任三年級二班數學(xué)教學(xué)工作,教學(xué)工作方面,我除了做好鉆研教材、備好課、上好課批改好學(xué)生練習、作業(yè)等常規工作以外,本學(xué)年,我還做好以下幾點(diǎn)工作。
1、以提高學(xué)生學(xué)習興趣為突破口,努力提高教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)年特別是第二學(xué)期,我在課堂上特別重視調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性和主動(dòng)性,經(jīng)常開(kāi)展小組競賽活動(dòng),通過(guò)給小組加分,用表?yè)P激勵等教學(xué)手段,充分發(fā)揮學(xué)生自覺(jué)學(xué)習和主動(dòng)學(xué)習的優(yōu)勢,讓學(xué)生自覺(jué)參與到課堂教學(xué)的全過(guò)程,從而優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
2、開(kāi)展四人小組互助活動(dòng),以點(diǎn)帶面,以?xún)?yōu)帶差,提高班科成績(jì)的合格率。在課堂教學(xué)中,凡是開(kāi)展自主讀書(shū)或是堂上討論活動(dòng),我大多都是以四人小組為單位進(jìn)行的,每個(gè)小組里一般都有一兩個(gè)優(yōu)生,這樣一來(lái),小組里的中差生,在優(yōu)生的提示和幫助下,一般都能比較認真和自覺(jué)參加讀書(shū)或討論活動(dòng),從而使這些中差生在參與這些學(xué)習活動(dòng)中也得到了提高。
3、狠抓課堂常規的'落實(shí)和班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設。在每節課上課前,我都比較注重學(xué)生課堂常規的培養和檢查,如果沒(méi)有按我的要求做好課前準備工作,我一般都不急著(zhù)開(kāi)始上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規落實(shí)好。通過(guò)狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設,以良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),推動(dòng)課堂教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
通過(guò)以上幾個(gè)方面的努力,我所擔任的班級,在第一、二學(xué)期的期末考試中取得了較大進(jìn)步。最值得欣慰的是,大大提高了他們的學(xué)習興趣。
三.其它方面
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,雖然重病在身,堅持不遲到、不早退。多次身體不適卻堅持工作。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力?傊,在本學(xué)年的工作中,在學(xué)校領(lǐng)導的指導關(guān)心下,盡自身最大努力取得了一些成績(jì),也存在一些問(wèn)題,我將繼續努力,克服困難,爭取更大的成績(jì)。
個(gè)人年度工作總結范文14
一、引言
隨著(zhù)一年的工作結束,我有必要對我的電工工作進(jìn)行一次全面的總結。在過(guò)去的一年里,我始終堅守崗位,盡職盡責,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,為公司和客戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、工作內容
日常維護:我負責公司的電氣設備日常維護和保養,確保設備的正常運行。我定期檢查設備的運行狀況,及時(shí)發(fā)現并解決潛在的問(wèn)題。
故障排除:當設備出現故障時(shí),我迅速響應,及時(shí)排除故障,恢復設備的正常運行。我通過(guò)分析故障原因,采取有效的措施防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
安裝與調試:根據公司的需要,我參與了新設備的安裝和調試工作。我嚴格按照安裝流程進(jìn)行操作,確保設備的正確安裝和調試。
培訓與指導:我還負責對新員工進(jìn)行電工技能的培訓和指導,幫助他們快速適應工作環(huán)境,提高工作效率。
三、工作成果
通過(guò)我的努力,公司的電氣設備運行穩定,故障率明顯降低。
我成功解決了一些復雜的電氣故障,得到了領(lǐng)導和同事的認可。
在新設備的`安裝和調試工作中,我保證了設備的正常運行,提高了公司的生產(chǎn)效率。
通過(guò)培訓和指導,新員工能夠快速掌握電工技能,為公司的運營(yíng)提供了有力的支持。
四、經(jīng)驗教訓
在工作中,我發(fā)現自己在某些方面的知識還存在不足,需要進(jìn)一步提高。
在處理復雜問(wèn)題時(shí),我需要更加耐心和細心,避免因疏忽導致的問(wèn)題。
我還需要加強與其他部門(mén)的溝通和協(xié)作,更好地滿(mǎn)足公司的需求。
五、未來(lái)計劃
我計劃在未來(lái)的工作中,進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,為公司提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我將積極參與公司的培訓和學(xué)習活動(dòng),提高自己的綜合素質(zhì)。
我將努力改進(jìn)工作流程和方法,提高工作效率和質(zhì)量。
我將加強與其他部門(mén)的協(xié)作和溝通,共同推動(dòng)公司的發(fā)展。
六、結論
回顧過(guò)去的一年,我深感自己在電工工作中取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步。
個(gè)人年度工作總結范文15
銷(xiāo)售是一個(gè)過(guò)程,得到一個(gè)客戶(hù)聯(lián)系方式,意味著(zhù)客戶(hù)愿意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷(xiāo)售的可能。賣(mài)場(chǎng)是收集客戶(hù)信息最重要的單位,要加強賣(mài)場(chǎng)信息的收集工作,F總結如下:
一、在家具專(zhuān)業(yè)知識方面
1.產(chǎn)品知識方面:加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養及維修知識。了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。
2.公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠(chǎng)家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3.客戶(hù)需要方面:了解家具購買(mǎi)者(包括潛在客戶(hù))的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4.市場(chǎng)知識方面:了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購買(mǎi)力情況,進(jìn)行不同區域市場(chǎng)分析。
5.為進(jìn)一步掌握與家具有關(guān)的其他工藝技術(shù)知識,以便更好地與不同客戶(hù)達成共識并進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,需了解各裝飾設計公司在新的一年里設計思維的變化,從而實(shí)現更有效的合作。
6.服務(wù)知識方面:了解接待和會(huì )客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì )知識)細心、認真、迅速地處理單據。有效運用身體語(yǔ)言(包括姿態(tài)、語(yǔ)言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、工作方面
1.在x總和兩位領(lǐng)導的指導下,我們進(jìn)行了自我認知、自我剖析、客戶(hù)分析以及簽單技巧等一系列基本素質(zhì)的培養,并得到了強有力的支持。這為我今后在面對不同客戶(hù)的各種談判技巧時(shí),做好了更加全面的準備。
在我獲得高薪時(shí),我一定會(huì )想起你們,并以實(shí)際行動(dòng)表達我的感激之情。是你們給予了我機會(huì ),提供了一個(gè)發(fā)展的平臺。正是因為從你們身上學(xué)到了許多銷(xiāo)售技巧和談判能力的提升,這些前期的經(jīng)驗為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。在工作中,兩位領(lǐng)導的悉心指導和言傳身教使我成長(cháng)了許多,感謝你們的幫助。這些都是我寶貴的知識財富。
2.銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )被自己設定的歡快激進(jìn)的`鬧鈴聲喚醒,然后以精力充沛、愉悅的心情迎接一天的工作。如果我在經(jīng)驗上不如他人,那么我就靠誠信來(lái)取勝。如果我在訂單數量上不及他人,那么我就用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)彌補。
3.在公司工作了x個(gè)月,遺憾的是尚未成功簽下一單。對于簽單流程,包括客戶(hù)跟蹤、業(yè)務(wù)談判、方案設計、成功簽單以及后續的安裝和維護,還有人際關(guān)系的維護等方面,需要進(jìn)一步提升認知和技能。希望這樣的調整符合您的需求。
4.工作中發(fā)現自己存在不足,主要是業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,韌性和業(yè)務(wù)技巧也有待提升。希望盡快彌補這些短板,發(fā)揮自身優(yōu)勢,為今后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)打下堅實(shí)基礎,同時(shí)增強自信心和銷(xiāo)售技巧。未來(lái)我會(huì )通過(guò)不斷實(shí)踐和總結,并積極向資深銷(xiāo)售人員請教,快速提高自身的銷(xiāo)售能力。
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