iqc年度工作總結范文（通用9篇）

　　時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！那么你有了解過(guò)工作總結嗎？以下是小編收集整理的iqc年度工作總結范文（通用9篇），希望對大家有所幫助。

　　iqc年度工作總結 1

　　轉眼間已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項設備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機帶來(lái)的沖擊，讓人感慨頗多。

　　一、各品質(zhì)目標達成狀況匯總

　　1、返修率超標主要表現在上半年，平均返修率為xxx%，主要原因為產(chǎn)品所使用大電流三極管及hd0802、hd0808 ic本身來(lái)料品質(zhì)影響等問(wèn)題，下半年對經(jīng)研發(fā)部對產(chǎn)品布線(xiàn)及來(lái)料方面物料的改善后，返修率為xx%，在目標范圍內。

　　2、品質(zhì)事故目標為0次，實(shí)際達成x次，dip造成的為x單，與smt相關(guān)的x單。主要由以下幾個(gè)方面的原因造成：

　�。�1） 作業(yè)員及生產(chǎn)、品質(zhì)對首件是不認真，造成批量事故，對于此類(lèi)原因造成的品質(zhì)事故，需加強ipqc對首對核對方法及特別注意事項的要求，同進(jìn)要求組長(cháng)對首件進(jìn)行再次確認，杜絕此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。在20xx年此類(lèi)問(wèn)題共發(fā)生一單，即a拉生產(chǎn)rc8202l-hdu板卡時(shí)蓮花座應插（上）綠藍紅（下）紅白黑，插錯為（上）綠藍紅（下）白紅黑，共計1500pcs，已過(guò)爐。

　�。�2） 因生產(chǎn)通知單特殊要求而在生產(chǎn)部補焊段發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)事故是20xx年品質(zhì)事故最多的地方，共發(fā)生產(chǎn)了x起品質(zhì)事故，分別是：a拉生產(chǎn)rc1389l-x6時(shí)生產(chǎn)通知單要求不增加片而實(shí)際增加了散熱片，數量為2500pcs；b拉生產(chǎn)rc966xd-x6生產(chǎn)貼軟件標應為xx而實(shí)際打成177，數量2540pcs；b拉生產(chǎn)rc966xd-lz時(shí)生產(chǎn)通知單要求過(guò)emc而晶振未接地，生產(chǎn)1000pcs。此類(lèi)品質(zhì)事故是ipqc容易出問(wèn)題地方，ipqc注重對插件段的管控，未對首件進(jìn)行全面的核對后造成，針對此類(lèi)問(wèn)題，要求ipqc在對樣圖上注明產(chǎn)品要求（包括補焊段的`特殊要求），檢驗首件時(shí)必須完成整個(gè)工段后再進(jìn)行復核，然后再送給組長(cháng)進(jìn)行核對。

　�。�3）smt轉入后段造成品質(zhì)事故的2單分別是：rc1389l-x6因ecn及生產(chǎn)通知單錯誤造成；mst726acartv機型空貼二極管，在送檢單上有注明而未通知dip段轉板員造成。

　　3、首件出錯目標為0次，實(shí)際達成x次。主要有以下幾點(diǎn)導致首件出錯：

　�。�1） 作業(yè)員及生產(chǎn)組長(cháng)不仔細，未認真核對生產(chǎn)通知單、ecn等，導致送給品質(zhì)ipqc首件錯誤，此類(lèi)問(wèn)題需生產(chǎn)相關(guān)人員認真核對相關(guān)文件，首件做好后再次進(jìn)行確認，防止不良發(fā)生。

　�。�2） 資料升級后，不同pcb版本及其它問(wèn)題造成生產(chǎn)未注意，按之前產(chǎn)品類(lèi)型進(jìn)行插件而導致首件錯誤。

　�。�3）20xx年ipqc對插機段的首件核對相對管理較好，插件段品質(zhì)事故由20xx年十幾單降到20xx年1單，在20xx年需繼續努力，將插件段品質(zhì)事故降為0次。

　　4、來(lái)料合格率目標為97%，實(shí)際達成96.98%，主要在xx月份來(lái)料合格率太低，是今年以來(lái)最低的為93.89%，造成未達標的原因為pcb來(lái)料不良，主要為pcb變形，每個(gè)供應商都出現類(lèi)似現象，同時(shí)pcb不良在xx月份生產(chǎn)中明顯增加�，F已經(jīng)要求各供應商加強管理，同時(shí)，iqc需增加對pcb檢驗的項目及嚴格按要求進(jìn)行檢驗。保證來(lái)料的合格率。

　　5、iqc漏檢/誤檢主要在oem物料上，對于此類(lèi)問(wèn)題將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善：

　�。�1） 對iqc本身的技能及作業(yè)方法進(jìn)行培訓，使技能增強，在核對物料時(shí)必須認真，有不清楚時(shí)需找組長(cháng)或qe進(jìn)行確認，清楚后方可判定。

　�。�2） 按現在公司狀況，oem物料特急的情況不能改善，需對iqc的作業(yè)順序進(jìn)行培訓，使iqc在檢驗物料時(shí)能分清主次，檢驗時(shí)不會(huì )因時(shí)間急造成物料漏檢及誤判。

　　6、iqc漏檢/誤檢在國內物料上主要為蓮花座及電解電容上面，因蓮花座來(lái)料品質(zhì)不穩定及顏色錯等不良；電解電容主要集中在產(chǎn)品混料上，特別是xx月份，來(lái)料混料明顯增加。

　　二、問(wèn)題點(diǎn)匯總

　　現在增加樣品及承認書(shū)的參與，現研發(fā)也積極配合，主要問(wèn)題還是研發(fā)所提供的樣品承認書(shū)與生產(chǎn)物料到料時(shí)間不一致，經(jīng)常出現樣品承認書(shū)未到而采購物料已經(jīng)送檢，影響iqc效率。

　　檢驗設備已經(jīng)不能滿(mǎn)足現有的生產(chǎn)要求，晶振不能進(jìn)行確認測試，磁珠不能檢測等問(wèn)題一直困擾iqc，對iqc的工作造成很大影響。

　　檢驗人員所需測試物品不全，現iqc檢驗pcb時(shí)無(wú)法測量pcb孔徑等，現smt對pcb上焊盤(pán)尺寸要求嚴格，現需增加相應的檢測設備（如針規、能檢測0.0.1mm的光學(xué)設備等）。

　　人員的知識面不夠，在作業(yè)過(guò)程中出現特殊情況時(shí)的處理方法不及時(shí)。

　　人員流動(dòng)較大，特別是增加外發(fā)廠(chǎng)后人員難對管理，且外發(fā)廠(chǎng)距離太遠，對人員管理存在一定難度。

　　做可靠性試驗空間明顯不夠，現高低溫試驗箱放在光電部，老化平臺放在返修組，對設備及試驗過(guò)程管控提高難度。

　　檢測rohs設備在整機，而測試rohs人員屬iqc管理，人員管理有一定難度，且現在rohs測試時(shí)iqc自身物料需多次開(kāi)單放行，給iqc的工作增加了負擔。

　　檢驗工裝缺乏，現xx及xx內存測試工裝板卡已經(jīng)過(guò)時(shí)，且經(jīng)常出現問(wèn)題，需更新板卡，現增加對ic類(lèi)測試，缺少相關(guān)的檢驗數據，哪hd0802只提供測試工裝，研發(fā)部未提供相應的需檢測項目及標準等。高頻頭的工裝搞好了，但是無(wú)信號線(xiàn)，到別的樓層測試時(shí)又經(jīng)常出現無(wú)測試工位等情況。

　　iqc年度工作總結 2

　　在股份公司我主管技術(shù)和品質(zhì)工作，年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷加的一年，是品質(zhì)穩中有升的一年，年我主要做了如下工作：

　　1.在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓了品質(zhì)工作

　　歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與品質(zhì)的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控，而品質(zhì)監控又不能及時(shí)反映品質(zhì)狀況，品質(zhì)狀態(tài)缺乏品質(zhì)的數據評價(jià)，而是粗放的模糊描述，導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚品質(zhì)水平，不能自我約束，自我控制，導致發(fā)動(dòng)機出廠(chǎng)以后才暴露出大量的問(wèn)題�；�于前車(chē)之鑒，年我們采取動(dòng)態(tài)檢查品質(zhì)，動(dòng)態(tài)評定品質(zhì)，動(dòng)態(tài)解決品質(zhì)問(wèn)題，用準確的數據描述并預測未來(lái)用戶(hù)使用的品質(zhì)。

　　對應這種想法，采用了動(dòng)態(tài)品質(zhì)與碰頭制度，解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題;動(dòng)態(tài)品質(zhì)與評審，周匯總評價(jià)，適時(shí)分析出品質(zhì)的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層，強調控制的重點(diǎn)。廠(chǎng)內周品質(zhì)故障分析會(huì )，與車(chē)廠(chǎng)的信息綠色通道等措施，均對品質(zhì)的即時(shí)、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。

　　20xx年的品質(zhì)指標(外場(chǎng)在線(xiàn)故障率、廠(chǎng)內試車(chē)故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項年較以前有長(cháng)足的進(jìn)步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長(cháng)有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。

　　2.產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作

　　年新品的研制項目比較多，既有對現有新產(chǎn)品的改型換代長(cháng)遠發(fā)展的新產(chǎn)品，如x發(fā)動(dòng)機和系列前驅動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現實(shí)性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時(shí)深入細致的分析研究，使計劃比較符合實(shí)際，在執行過(guò)程中即時(shí)檢查，協(xié)調出現的問(wèn)題，強調任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù)，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠(chǎng)的新品例會(huì )等及時(shí)解決出現的問(wèn)題，保證計劃的順利實(shí)現。

　　20xx年完成樣機1臺的研制，超短發(fā)動(dòng)機批量生產(chǎn)，前驅變速器主要零部件均在制造過(guò)程中，變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。

　　3.技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結構的調整工作

　　技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準備工作要有預見(jiàn)性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場(chǎng)的變化，做好前期的能力儲備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的.提前期。對發(fā)動(dòng)機從零件到裝試線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)和逐工序測評，并結合新產(chǎn)品結構調整和經(jīng)濟性分析，對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行補充完善，專(zhuān)項技術(shù)改造，涉及組織結構調整和新產(chǎn)品結構調整的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行堅決的調整，對204車(chē)間齒輪線(xiàn)進(jìn)行調整和專(zhuān)項技術(shù)改造，對207和212車(chē)間曲軸線(xiàn)進(jìn)行合并調整，對x和x車(chē)間沖壓焊接線(xiàn)進(jìn)行了合并調整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。

　　4.技術(shù)改造工作

　　完成1.95億元二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規劃工作，配合x(chóng)研究院完成可行性研制報告，進(jìn)行初步設計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行反復的調研和設計，并與國內外廠(chǎng)家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅變速器殼體線(xiàn)，齒輪線(xiàn)和發(fā)動(dòng)機的毛坯生產(chǎn)線(xiàn)。

　　對超短機的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)的設計，建成缸體專(zhuān)用補充生產(chǎn)線(xiàn)，機油泵殼體生產(chǎn)柔性線(xiàn)和吸氣管柔性線(xiàn)，超短機的裝配試車(chē)線(xiàn)。完成前驅變速器的裝配線(xiàn)。新的缸體線(xiàn)協(xié)調，廠(chǎng)內安裝和調試。

　　5.其他工作

　　20xx年完成技術(shù)攻關(guān)項，品質(zhì)攻關(guān)工作項，對壓盤(pán)，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場(chǎng)的重大品質(zhì)故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作，強調以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車(chē)廠(chǎng)建立了定期的售后服務(wù)走訪(fǎng)制度，溝通了和車(chē)廠(chǎng)的關(guān)系，為整機營(yíng)銷(xiāo)提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。

　　6.不足之處

　　自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒(méi)有創(chuàng )新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應有的作用。品質(zhì)改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導和領(lǐng)導的不到位，成效不顯著(zhù)。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻不大。技術(shù)人材的培養，開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。

　　7.20xx年重點(diǎn)工作

　　首先要抓好上產(chǎn)量的品質(zhì)穩定和品質(zhì)穩中提高工作，對外場(chǎng)的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線(xiàn)工作。重點(diǎn)抓好前驅動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線(xiàn)的整體規劃工作——新新產(chǎn)品建線(xiàn)，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達1300~1500臺;老線(xiàn)的新產(chǎn)品結構調整工作。抓好新缸體線(xiàn)轉產(chǎn)工作。

　　iqc年度工作總結 3

　　本公司正處于企業(yè)發(fā)展期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期各部門(mén)、各工段都應該高度重視企業(yè)的管理工作，尤其是質(zhì)量的管理。企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。本公司上半年最主要的工作就是把產(chǎn)品的質(zhì)量提上來(lái)，把不良率降下來(lái)。IQC作為企業(yè)的一個(gè)質(zhì)量檢驗部門(mén)，對企業(yè)的.運轉發(fā)揮著(zhù)至關(guān)重要的作用。

　　IQC工作始終圍繞公司整體工作目標，認真執行檢驗標準，擔負著(zhù)公司來(lái)料入廠(chǎng)檢驗、退貨檢驗、常規試驗等質(zhì)量監控工作，并在思想上高度重視，因為質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵。在公司領(lǐng)導的大力提倡下，前幾個(gè)月的產(chǎn)量呈增加趨勢，而各部門(mén)、各工段全體成員也統一了思想，認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合各部門(mén)的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩定中起到了重要作用�，F結合本部實(shí)際，將上半年部門(mén)工作具體總結如下：

　　一、質(zhì)量管控方面

　　所有物料到廠(chǎng)都要經(jīng)過(guò)IQC進(jìn)行檢驗，做到了入庫合格。對不合格品及時(shí)處理，并與工程部協(xié)商、溝通。在入庫前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)，尤其是對最容易出現的外觀(guān)問(wèn)題進(jìn)行再次確認，若出現難以修復的外觀(guān)問(wèn)題時(shí)要傾聽(tīng)各方意見(jiàn)。盡管如此，在出廠(chǎng)的機臺中還是出現了一些本應該可以避免的問(wèn)題，如出貨的機臺中混入了不合標準的零件，給客戶(hù)的使用也造成了麻煩，同時(shí)也嚴重影響了我司的信譽(yù)。因此我這里更要加強調查分析后續工作的力度。

　　二、自我工作存在的不足

　　對于入廠(chǎng)物料出現質(zhì)量問(wèn)題，雖然及時(shí)反映給相關(guān)部門(mén)，但是未積極追問(wèn)其處理結果，導致出現質(zhì)量問(wèn)題后造成部門(mén)與部門(mén)之間相互間推諉扯皮。

　　三、下一步工作計劃

　　在今后的工作中，要以實(shí)現所有工作程序化、規范化、標準化為目標，加強自我整訓，嚴格要求自己，盡量做到無(wú)可挑剔，精益求精。并力爭做到零缺陷。

　　今年是充滿(mǎn)期待的一年。無(wú)論對公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在20xx年里繼續做好自己的工作，努力學(xué)習并提高自己專(zhuān)業(yè)水平，力爭工作上取得優(yōu)異的成績(jì)。

　　iqc年度工作總結 4

　　時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間20xx年已接近尾聲，借此機會(huì )祝愿公司領(lǐng)導和全體同仁新年愉快，工作順利！

　　回想過(guò)去的一年，擔任主管一職，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中，學(xué)習到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到赤之惠公司的溫情無(wú)處不在，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的努力，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。

　　在公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，品質(zhì)工作著(zhù)重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，主要開(kāi)展以下工作：

　　1、工作細化，各機臺質(zhì)量責任到人，以提高檢驗員責任心。

　　2、嚴格按照《進(jìn)料檢驗規程》做好對原材料的檢驗工作，并配合好采購部對供應商原材料質(zhì)量的評價(jià)和跟蹤。對原材料及時(shí)檢驗試驗，發(fā)現不符合要求予以退貨并開(kāi)具《原材料不良改善通知書(shū)》，同時(shí)要求供應商改善品質(zhì)，滿(mǎn)足我司的供貨要求。

　　3、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調和溝通，配合車(chē)間做好品質(zhì)工作，并針對發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》，通知當班負責人及時(shí)調整并跟蹤驗證，直到問(wèn)題最終得到解決。認真做好客戶(hù)反饋的質(zhì)量信息和退貨統計工作，做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》。

　　4、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求，新增了兩名在線(xiàn)巡檢員及先進(jìn)的外徑檢測設備，使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。

　　5、加強團隊建設，通過(guò)各相關(guān)知識、操作技能的.教育培訓，早會(huì )的督導以及客戶(hù)投訴的分析，提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地優(yōu)化人員，打造一個(gè)工作經(jīng)驗豐富，工作熱情高漲的團隊。

　　6、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素，主要是部門(mén)人員的覺(jué)悟不高，致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細微處；個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患；設備的老化以及原物料的不穩定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　作為品質(zhì)部主管，我感到壓力、責任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉流程外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作。

　　iqc年度工作總結 5

　　時(shí)光飛逝，一年的時(shí)間很快就過(guò)去了�；厥捉衲�，工作中發(fā)生了不少問(wèn)題，也積累了不少經(jīng)驗和教訓，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面�，F將今年所做的工作做以匯報：

　　一、工作總結：

　　1、進(jìn)行日常的外購（協(xié)）件的來(lái)料檢驗工作，對不合格批進(jìn)行記錄、處理。共計檢驗23561項，不合格項558項，不良率2.37%。

　　其中不良率排名前30位的供應商詳見(jiàn)下表：

　　2、針對來(lái)料、生產(chǎn)、市場(chǎng)反饋，以PCAR、電話(huà)、郵件等形式要求 供應商對不良進(jìn)行分析、改進(jìn)。共發(fā)出PCAR單26份，其它方式整改59余次，回復率89.36%，從整改效果來(lái)看，效果明顯，供貨質(zhì)量顯著(zhù)提高

　　3、為提高檢驗質(zhì)量，制作工裝9款（LED、LCD、面板組件等）；

　　4、多次對員工進(jìn)行培訓，指導其用正確的方法進(jìn)行測試，嚴格執行檢驗標準，杜絕不良。嚴格執行PCB板的可焊性檢驗、塑膠件的裝配檢驗，金屬件的裝配檢驗，USB插座、SD卡座、IC增加了可焊性過(guò)爐檢驗等。

　　二、存在問(wèn)題及20xx年工作計劃

　　回顧已過(guò)去一年里工作中的不足之處，以及對20xx年工作的總結，發(fā)現來(lái)料檢驗組在我的管理下從物料驗收、不合格品的處理、在線(xiàn)物料質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤等等環(huán)節，都給公司帶來(lái)了嚴重影響。

　　問(wèn)題發(fā)生的同時(shí)也多次自我分析尋找問(wèn)題的解決辦法，但一直沒(méi)有明顯改觀(guān)，部分相關(guān)工作也沒(méi)有深入的開(kāi)展，給產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)了一定影響。根據上述問(wèn)題特制訂20xx年工作計劃如下：

　　1．提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；工作要注重實(shí)效、注重結果，一切工作圍繞著(zhù)目標的完成；把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識總結工作；精細化工作方式的思考和實(shí)踐。

　　2．來(lái)料異常時(shí)，及時(shí)有效的與供應商進(jìn)行品質(zhì)方面的`溝通：完善《預防與糾正措施報告》，使其能有效的體現出問(wèn)題點(diǎn)。必要時(shí)要求供應商來(lái)我公司商討品質(zhì)問(wèn)題，改善后續來(lái)料品質(zhì)狀況。對回復報告確認及措施的驗證，并對后續來(lái)料進(jìn)行跟進(jìn)。

　　3．將生產(chǎn)線(xiàn)、市場(chǎng)所反饋的物料質(zhì)量問(wèn)題分類(lèi)進(jìn)行記錄，定期總結，為什么物料上線(xiàn)會(huì )發(fā)生不良？為什么不良品沒(méi)有被發(fā)現？針對這些問(wèn)題，制定的檢驗方法，爭取在前端發(fā)現問(wèn)題。

　　4．由于“來(lái)料檢驗”通常都是在供應商檢驗合格的情況下進(jìn)行，故將IQC的工作方向從被動(dòng)檢驗轉變到主動(dòng)控制，將質(zhì)量控制前移，把質(zhì)量問(wèn)題發(fā)現在最前端，將用來(lái)料的檢驗數據來(lái)驗證供應商的質(zhì)量保證能力，每檢出一項不合格，則進(jìn)行相應的整改，做到有效的質(zhì)量控制，以保證物料上線(xiàn)不良率的降低。

　　5．定期對物料質(zhì)量問(wèn)題匯總，重點(diǎn)對質(zhì)量保證能力較差的供應商進(jìn)行現場(chǎng)審核，共同查找問(wèn)題所在的根源，制定改進(jìn)方案，幫助質(zhì)量保證能力較差的供應商提高質(zhì)量保證能力。

　　iqc年度工作總結 6

　　回首過(guò)去一個(gè)月的工作中，我學(xué)會(huì )了不少知識，IQC工作目的就是防止不符合要求的物料進(jìn)入公司，制定進(jìn)料檢驗標準，確實(shí)執行進(jìn)料檢驗，熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準，檢驗工具儀器的熟練使用，對于相關(guān)記錄和文檔（來(lái)料記錄、工程文件、作業(yè)指導書(shū)等）的有效收集、保存、管理。

　　對于不良品后續處理，特采后的可追溯性跟蹤，一定的不良原因分析的能力，對工作現場(chǎng)的管理能力，包括5S（物料安全整齊的擺放移動(dòng)、工具安全放置和使用、現場(chǎng)溫濕度的控制），遇到突發(fā)事件如加急物料檢驗、急料返工，相關(guān)部門(mén)工程支持時(shí)，人員、場(chǎng)地、工作方法，相關(guān)設備的安排布置，并做好及時(shí)記錄。

　　IQC的KPI：漏檢率：每月產(chǎn)線(xiàn)發(fā)現的.來(lái)料批不良數（確保的確為來(lái)料不良，而不是因公司自身原因照成的，倉庫保存條件是否符合要求，物料搬運過(guò)程是否按要求，是否屬于自然失效的物料。來(lái)料或急料的平均檢驗時(shí)間和效率。供應商提供檢驗報告，合格證、數量等標識，是否有混料，錯料，少料等現象。

　　建議與改善：

　　1、建議樣品及封樣分兩塊來(lái)管理，之前使用物料來(lái)料時(shí)進(jìn)行登記，可按正常物料放行，每周進(jìn)行總結一次，新物料及新供應商來(lái)料時(shí)建立體系，未確認的供應商及物料不得采購，未確認的物料不得入庫，IQC來(lái)料不發(fā)單直接使用待處理標，由物控自行處理好樣品及承認書(shū)后再送檢IQC，對于特別急的物料，要求由研發(fā)部首先進(jìn)行樣品的初步確認后才能進(jìn)行評審。

　　2、對于IQC設備事宜，建議增加晶振測試儀及針規、100MHZ電橋、帶標尺測量的放大鏡一套等設備用于檢驗，以保證來(lái)料品質(zhì)。

　　3、建立供應商品質(zhì)檢討系統，每月對供應商所發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行檢討，由供應商品質(zhì)部及工程部等相關(guān)部門(mén)組織人員到我司進(jìn)行檢討。

　　4、加強工藝方面的技術(shù)支持，多提供工藝工程師的交流平臺，必要時(shí)可送外培訓。

　　5、 建立公司技術(shù)獎金制度，對于公司技術(shù)突破有貢獻的實(shí)行獎金制度，以提高公司技術(shù)力量。

　　6、對增加部件電性測試進(jìn)行完善，保證測試過(guò)程準確及測試時(shí)對部件本身的保護。

　　7、增加對IQC進(jìn)行相關(guān)物料的行業(yè)/國標標準方面的學(xué)習，掌握對檢驗物料的標準，確保對來(lái)料品質(zhì)的控制。

　　8、完善現有的檢驗標準，使來(lái)料能得到全面管控。

　　9、對樣品及承認書(shū)進(jìn)行管控，使每個(gè)檢驗員對檢驗的產(chǎn)品的依據。

　　10、參照供應商及其它公司方法，提供IQC產(chǎn)品試驗設備解決方案，以保證接產(chǎn)品來(lái)料品質(zhì)。

　　iqc年度工作總結 7

　　1、加強監督，固守質(zhì)量：為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，我們加大檢查、跟蹤、落實(shí)的力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開(kāi)；檢查方法力求客觀(guān)、量化和具體，保證檢查的公正性和客觀(guān)性，重點(diǎn)突出品質(zhì)分析和改進(jìn)。我們深知，質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)，物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿(mǎn)足業(yè)主的需求，才能穩步提升自己的服務(wù)水平和競爭能力。

　　2、請進(jìn)走出，更新理念：為了建立完善的內部管理機制，我們還采用xxx走出去、引進(jìn)來(lái)xxx的方式，到省外優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習參觀(guān)，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎上結合我們的實(shí)際情況，對管理層及各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

　　3、內強素質(zhì)，外塑形象：一年來(lái)，我們繼續深入開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng)，將員工的繼續教育與公司的持續發(fā)展放在同等重要位置，針對公司內部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)，定期不定期的開(kāi)展安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業(yè)規范等業(yè)務(wù)培訓，使全體員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步增強；執行力和創(chuàng )新力普遍得到提高。

　　4、獎優(yōu)罰懶，團隊協(xié)作：為了促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展，我們狠抓各項規章制度的落實(shí)，為了全面實(shí)施《效績(jì)考核》，我們堅持制度面前人人平等xxx的原則；各部門(mén)管理人員、公司領(lǐng)導都要更加嚴格的接受《效績(jì)考核檢查落實(shí)制度》考核，考核結果定期進(jìn)行公布，從而發(fā)揮公平公開(kāi)、相互監督的作用。實(shí)施以來(lái)，員工的工作作風(fēng)、主動(dòng)服務(wù)的意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平、有效投訴處理率顯著(zhù)提高；也使各部門(mén)的工作效率明顯加快，爭先創(chuàng )優(yōu)、團隊協(xié)作的少林企業(yè)精神得到了提升。

　　一年來(lái)，我們心往一處想，勁往一處使。通過(guò)以上工作的扎實(shí)開(kāi)展，使我公司更好的實(shí)現品質(zhì)服務(wù)承諾：

　　一是樹(shù)立xxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)、住戶(hù)至上x(chóng)xx的服務(wù)意識，微笑服務(wù)禮貌待人，熱情耐心解答業(yè)主的詢(xún)問(wèn)；使用服務(wù)文明規范用語(yǔ)。

　　二是遵守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)；統一著(zhù)裝、掛牌上崗。

　　三是對待投訴，首先從自身的不足方面找問(wèn)題，虛心接受，有求必應，努力整改。

　　回顧過(guò)去，在狠抓品質(zhì)提升方面，我們做了大量扎實(shí)有效的`工作，也取得了令人可喜的成績(jì)。

　　展望未來(lái)，在新的一年里，在公司的正確領(lǐng)導下，我們將加強學(xué)習、加強溝通和交流、汲取先進(jìn)經(jīng)驗，高標準、高要求、高質(zhì)量的做好品質(zhì)管理工作，品質(zhì)管理部全體人員將群策群力，為業(yè)主創(chuàng )造更好的舒適環(huán)境，為x公司提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為公司的發(fā)展創(chuàng )佳績(jì)，為中化公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　iqc年度工作總結 8

　　我繼續在備料組實(shí)習了半天，在IQC實(shí)習了兩天，在插件組的IQC實(shí)習了兩天，在包裝組的IQC實(shí)習了一天。首先，我總結一下本周的IQC工作，然后，談?wù)勎冶局艿膶?shí)習心態(tài);最后，對下周的實(shí)習進(jìn)行計劃。

　　在IQC主要工作

　　2U、3U、4U、5U、8U的管徑是12。小3U、迷你4U、迷你5U、迷你佛手、迷你瓜型是9。迷你6U是7，微型4U是7。螺旋型燈管：半螺的管徑和外徑分別是12.58。全螺是12.54。細管徑半螺是9.44，細管徑全螺是9.42。微型半螺是7.33，微型全螺是7.31，新細管全螺是8.46。新小半螺是7.46，新小全螺是7.38。通過(guò)自己的歸納總結和記憶之后，我看到這些熟悉的燈管就能說(shuō)出它是做哪款燈的。在備料組這周雖然只有半天的實(shí)習時(shí)間了，但是這半天里我的收獲不少，對前幾天所學(xué)內容進(jìn)行了總結和鞏固

　　IQC的兩天實(shí)習里，主要明白了IOC的職責和工作內容以及工作流程。IQC的主要工作流程是：原材料入庫—貨倉人員驗收，填好材料驗收入庫單—通知IQC—IQC檢驗—IQC組長(cháng)或品質(zhì)主管審核—入庫。IQC是來(lái)料檢驗組，主要是對電子料和包裝材料，燈管，燈罩，塑件，燈頭進(jìn)行檢驗。種參數。更榮幸的是，我很有幸的參加了長(cháng)城（天津）質(zhì)量保證中心的劉老師為我們公司提供的培訓。通過(guò)劉老師的培訓，我更深刻的了解到ISO90001的意義。培訓中劉老師不止一次的提及我們公司在開(kāi)業(yè)至今的短短一年多時(shí)間里，一次性申請三項認證是非常了不起的！有很多公司，僅是申請一項認證就足以讓他們手足無(wú)措的了，而我們的這三項認證卻實(shí)施的有條不紊。

　　QES管理體系是質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的簡(jiǎn)稱(chēng)，包含ISO9001質(zhì)量標準、ISO14001環(huán)境標準和ISO28001職業(yè)健康安全標準。其中，Q代表質(zhì)量，E代表環(huán)境，S代表安全，同時(shí)表示職業(yè)健康安全。QES管理體系的理論精髓是：

　　堅持PDCE循環(huán)的思想；一切從實(shí)際出發(fā)；實(shí)事求是、理性思維的工作方法；預防為主、持續改進(jìn)的思維方式；系統思考、注重實(shí)效的實(shí)用主義工作出發(fā)點(diǎn)；注重實(shí)效、恰如其分的科學(xué)評價(jià)方法。通過(guò)不斷推動(dòng)PDCA持續改進(jìn)，使管理系統更高效、更優(yōu)化、更適用。QES管理體系要求企業(yè)管理行為重在受控，即必須有一個(gè)明確的游戲規則，讓全體員工及相關(guān)各方都去遵循它。要求管理工作程序化、文件化、規范化。各企業(yè)均可根據這一方法論結合實(shí)際建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的QES管理體系。QES管理體系包含“QES管理手冊”“QES程序文件”“檢驗規程、技術(shù)標準、作業(yè)指導書(shū)、管理制度”“記錄文件及表格”四級文件。

　　能夠融入到濱海中遠這樣了不起的大家庭是多么令人愉快的事呀！所謂一人得道，雞犬升天；像我這樣一個(gè)小丫頭，在金光閃閃的濱海中遠庇佑下，也覺(jué)得自己光鮮了許多。

　　這次的培訓主要是針對ISO9001質(zhì)量管理體系進(jìn)行的，劉老師說(shuō)此管理體系是圍繞著(zhù)八個(gè)原則展開(kāi)的。包括以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，領(lǐng)導作用，全員參與，過(guò)程方法，管理的系統方法，持續改進(jìn)，基于事實(shí)的決策方法和與供方互利的關(guān)系。

　　其中，最關(guān)鍵的原則是領(lǐng)導的`作用，因為領(lǐng)導的任務(wù)是為企業(yè)建立統一的目的和方向，應該創(chuàng )造和維持一個(gè)能讓員工充分地參與組織目標實(shí)現的內部環(huán)境。

　　劉老師說(shuō)應用領(lǐng)導作用原則通常需要：

　　整體考慮各利益團體的需求，包括客戶(hù)、組織所有者、員工、供應商、金融機構、當地社團、社會(huì )。為公司未來(lái)建立一個(gè)清晰的愿景。設置有挑戰性的目的和目標。在公司各層級建立和維護共同的價(jià)值觀(guān)、公平正直和道德模型。建立信任，消除恐懼。為我們員工提供所需資源、培訓和自主以開(kāi)展相關(guān)的職責和義務(wù)。激發(fā)、鼓勵和認可我們的貢獻。

　　這個(gè)原則將會(huì )讓我們理解公司目的和目標，并激勵我們向這個(gè)方面努力；將以統一的方式評估、合作和實(shí)施各項活動(dòng)；降低組織各層級之間的溝通誤解。

　　它的其中一個(gè)基本原則是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，公司依賴(lài)于客戶(hù)，所以應該了解客戶(hù)現在和將來(lái)的需求，滿(mǎn)足客戶(hù)需求并努力超越客戶(hù)期望。

　　應用以客戶(hù)為關(guān)注焦點(diǎn)通常需要：

　　調查研究和理解客戶(hù)的需求和期望。確保把企業(yè)目標和客戶(hù)需求和期望連接起來(lái)。在企業(yè)內部全面溝通客戶(hù)需求和期望。測量客戶(hù)滿(mǎn)意度，并針對結果采取行動(dòng)。系統的管理客戶(hù)關(guān)系。確保在滿(mǎn)足客戶(hù)和其他利益團體之間的平衡。

　　這樣就可以通過(guò)靈活和快速的對市場(chǎng)機會(huì )的反應提高收入和市場(chǎng)份額。；提高了組織對資源的有效利用來(lái)增強客戶(hù)滿(mǎn)意；提高了客戶(hù)忠誠度，留住回頭客。

　　另一個(gè)基本原則是持續改進(jìn)，事物是在不斷發(fā)展的，都會(huì )經(jīng)歷一個(gè)由不完善，直至更新的過(guò)程。人們對過(guò)程的結果的要求也在不斷地變化和提高，例如對服務(wù)質(zhì)量水平的要求。這種發(fā)展和要求都會(huì )促使組織變成改進(jìn)。公司應建立一種適應機制，使公司能適應外界環(huán)境的這種變化要求，增強適應就是持續改進(jìn)。企業(yè)的存在就決定了這種需求和持續改進(jìn)的存在，因此持續改進(jìn)是一個(gè)永恒的目標。

　　iqc年度工作總結 9

　　從公司創(chuàng )建，到體制完善，再到企業(yè)騰飛，我們僅用了兩年的時(shí)間。對于公司的快速成長(cháng)和蓬勃發(fā)展，我作為公司財務(wù)部的一名出納員，我倍感欣喜，也備受鼓舞。特別是在公司財務(wù)部在短短的時(shí)間內做得定人定崗，完善速度之快令人驚訝。

　　盡管我在公司上崗僅有5個(gè)月的時(shí)間，但在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心、支持和幫助下，我進(jìn)步明顯，很快適應了新的工作環(huán)境。加之，在公司良好氛圍的渲染之下，我嚴格要求自己，加強學(xué)習、踏實(shí)工作，從而實(shí)現一次又一次的個(gè)人超越。

　　回首過(guò)去的路，我感到萬(wàn)分自豪。進(jìn)入公司以來(lái)，我嚴格執行財務(wù)紀律，在審核原始憑證時(shí)，對不真實(shí)、不合理、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷(xiāo)；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正補充，通過(guò)嚴格的反映和監督，保證了會(huì )計信息的真實(shí)合法和準確。

　　我充分發(fā)揮了財務(wù)核算和監督作用，嚴格執行管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金和帳目，返現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。

　　我認真做好公司各項開(kāi)出收據，及時(shí)將現金存入銀行，從無(wú)錯支現金。我還根據會(huì )計提供的依據和監督，及時(shí)發(fā)放工資和其它應發(fā)放的'經(jīng)費。此外，我積極做好每月的水電費統計和編制等相關(guān)工作。

　　展望未來(lái)，我感覺(jué)任重道遠。雖然我在公司所從事的工作并不繁瑣，但作為一名出納員，其工作責任重大，需要加強學(xué)習，方能保證在不出差錯的基礎上，出色完成任務(wù)。

　　今后，我要認真學(xué)習、了解和掌握公司財務(wù)制度和有關(guān)政策法規，不斷提高自己的理論水平。

　　作為專(zhuān)職出納員，我今后將通過(guò)學(xué)習，要掌握財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)基本功，具備處理一般會(huì )計事務(wù)的能力，還要熟練掌握出納專(zhuān)業(yè)知識和較強的數字運算能力，以便做好處理出納專(zhuān)業(yè)事務(wù)。

　　如何做好出納工作？我認為，出納人員首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

　　其次，要有較強的安全意識，現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，也要各負其責，并且相互牽制，還要有對外的保安措施，以維護個(gè)人安全和公司利益不受損。

　　再次，出納人員要具備良好的職業(yè)道德修養，在敬業(yè)同時(shí)做到精業(yè)，才能更好地為單位服務(wù)，助推企業(yè)跨越發(fā)展。

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