裝卸工年終工作總結
工作總結是對某一時(shí)期各項工作的全面回顧和檢查，進(jìn)而總結經(jīng)驗與教訓。以下就是小編整理的裝卸工年終工作總結范文，一起來(lái)看看吧!
裝卸工年終工作總結一
主要寫(xiě)一下工作內容，取得的成績(jì)，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
轉載：總結，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，分析成績(jì)、不足、經(jīng)驗等�？偨Y是應用寫(xiě)作的一種，是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考�？偨Y與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，制定計劃總是在個(gè)人總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。
2.成績(jì)和缺點(diǎn)。這是總結的中心�？偨Y的目的就是要肯定成績(jì)，找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
今后的打算。根據今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等
總結的注意事項
1.一定要實(shí)事求是，成績(jì)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚�？偨Y是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現象的;有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精�？偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
總結的基本格式
1、標題
2、正文
開(kāi)頭：概述情況，總體評價(jià);提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績(jì)缺憾，總結經(jīng)驗教訓。
結尾：分析問(wèn)題，明確方向。
3、落款
署名，日期
裝卸工年終工作總結二
來(lái)福州總部正式上班，至今已經(jīng)一個(gè)多月了。作為新員工，非常感謝公司、 感謝領(lǐng)導能給我提供一個(gè)成長(cháng)的平臺。
在營(yíng)運部門(mén)學(xué)習的這些天， 我對盛豐的彈性管理深有 體會(huì )，但同時(shí)覺(jué)得盛豐還有改進(jìn)的空間。對盛豐的管理、業(yè)務(wù)流程和考核等方面有一些自己 的看法。在此結合我這一個(gè)月來(lái)做的工作、發(fā)現相應問(wèn)題，并結合提出相應的建議。希望領(lǐng) 導批評指正。一、一級戰場(chǎng)組織構架在了解福州區域一級戰場(chǎng)組織架構中， 我深入了解了福州總部托運部和運營(yíng)的相關(guān)組織 情況，其中包括了托運部和運營(yíng)各崗位人員設置及工作職責和工作安排情況。在此，我先說(shuō) 明我在這此發(fā)現的一些問(wèn)題。
1) 福州總部托運部在日常工作中運行的組織架構和原有設定的組織架構存在不一致。
具體表現在， 運營(yíng)部調度和托運部目分離在了不同的部門(mén); 福州區域領(lǐng)導直接從事了具體崗 位的工作，而沒(méi)有充分發(fā)揮對福州的領(lǐng)導作用。
2) 托運部下轄的崗位人員過(guò)多(搬運工、現場(chǎng)管理、開(kāi)單業(yè)務(wù)員、單證員、駐廠(chǎng)) ，存 在管理幅度過(guò)寬的情況，這也嚴重影響到了日常管理的質(zhì)量。
3) 存在人力資源浪費嚴重與員工工作積極性不足并存的情況。
一些建議：1)重新梳理并合理調整組織架構，明確領(lǐng)導和員工的崗位職責，令其都能 各盡其職，出色完成本職工作。2)調整托運部組織結構，減小管理幅度，改進(jìn)日常管理質(zhì) 量�？蓪㈤_(kāi)單業(yè)務(wù)組作為營(yíng)業(yè)部獨立出來(lái)。3)剔除不必要崗位設置，精簡(jiǎn)人員，同時(shí)改善 員工的福利待遇，做好員工的考核和激勵工作。二、自送流程在自送流程中，主要對客戶(hù)上門(mén)發(fā)貨時(shí)的驗貨、開(kāi)單、貼標簽到貨物入庫的整個(gè)流程進(jìn) 行了梳理介紹。同時(shí)我也發(fā)現了一些問(wèn)題。
1) 找人卸貨和看貨耽誤時(shí)間，造成客戶(hù)發(fā)貨等待時(shí)間過(guò)長(cháng) 因為是坐在辦公室里面，很多時(shí)候都實(shí)在客戶(hù)進(jìn)來(lái)叫人卸貨了，才出去叫搬運工， 順便看下貨。這在不忙得時(shí)候當然可以很好的滿(mǎn)足，可是在大家都很忙得時(shí)候，就不能 及時(shí)去看貨和開(kāi)現有的單子。
2)貼標簽時(shí)找貨耽誤時(shí)間，還可能造成標簽貼錯的情況 由于在客戶(hù)集中的時(shí)候， 存在小件貨客戶(hù)自己卸下來(lái)、 搬運工過(guò)磅單給的不及時(shí)和 擺放貨物人員不固定， 以及客戶(hù)貨物沒(méi)有明顯區分標志等原因， 貼標簽的.時(shí)候要到處找， 找不到的情況下，還存在不知道問(wèn)誰(shuí)，這樣都會(huì )浪費時(shí)間且還有可能貼錯標簽，還有責 任人不明確等問(wèn)題。此外，由于存在手寫(xiě)標簽，難免會(huì )存在標簽寫(xiě)錯和多件貨寫(xiě)多少標 簽的問(wèn)題。i 工作匯報匯報人：wgf3) 開(kāi)單時(shí)遇到的問(wèn)題就更多了 其一， 公司運價(jià)標準過(guò)細的同時(shí)又存在價(jià)格彈性過(guò)大的情況， 很多時(shí)候都是憑經(jīng)驗 來(lái)確定貨物運費。其二，送貨費標準規定的過(guò)細。而日常開(kāi)單送貨時(shí)，送貨費確定存在 問(wèn)題。其三，對于以體積計費，還是以重量計費不好確定，基本憑經(jīng)驗憑感覺(jué)來(lái)確定。
由于并不是每票貨都有詳細的重量和體積， 客戶(hù)來(lái)發(fā)貨會(huì )存在拋貨讓重量計費和重貨按 體積計費的情況， 這無(wú)形中件減少了公司的收入。
此外， 客戶(hù)還會(huì )對我們產(chǎn)生不信任感。
其四，公司辦公系統不夠完善。包括開(kāi)單所用的 LMS 系統落后，功能不全;此外沒(méi)有 專(zhuān)門(mén)的 CRM 客戶(hù)關(guān)系管理系統。
一些建議
1) 針對客戶(hù)發(fā)貨等待時(shí)間過(guò)長(cháng)和貼標簽時(shí)遇到的問(wèn)題 在外場(chǎng)要有人專(zhuān)門(mén)負責指揮車(chē)輛到達、引導客戶(hù)開(kāi)單、安排搬運工裝卸貨、過(guò)磅單的 記錄(過(guò)磅單讓和客戶(hù)開(kāi)單信息一起帶入開(kāi)單) 、區分每一票擺放貨物(在每一票貨上顯 著(zhù)位子注有貨物基本信息，包括：發(fā)貨人、收貨人和件數。這樣方便開(kāi)單員貼標簽，不 至于造成標簽貼錯) 。
業(yè)務(wù)員開(kāi)完單后并貼好標簽后， 將貨物從待入庫區拉到對應的倉庫 區域。
注：近期會(huì )制定標準的貼標簽規范和收獲制度，并給相應人員培訓、嚴格執行。
2) 針對開(kāi)單時(shí)運雜費及送貨費的確定的問(wèn)題 公司嚴格制定發(fā)往各網(wǎng)點(diǎn)的運費單價(jià)，和送貨費單價(jià)，要是單價(jià)，不是那中分得過(guò)細 的價(jià)格表。具體操作可以不同的分類(lèi)標準來(lái)分別制定相應的運費單價(jià)和送貨費單價(jià)，可 對老客戶(hù)、大客戶(hù)制定相應的優(yōu)惠政策。并在日常營(yíng)業(yè)中嚴格執行。
3) 針對辦公系統不完善和缺乏 CRM 系統的問(wèn)題 公司應該上線(xiàn)一些新系統， 并在日常使用中不斷完善和升級系統。
當然這包括日常開(kāi) 單使用的 ERP 系統和客戶(hù)關(guān)系管理系統(CRM) ，這樣可以整理客戶(hù)的相應資料，了解 公司發(fā)貨周期和貨量情況，并提供相應的客戶(hù)升級，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的同時(shí)防止老客戶(hù)的流 失。
以上都是我在最近日常工作所遇到的一些問(wèn)題。
其實(shí)除此之外， 還有一些日常的小問(wèn) 題。比如，1、日常的辦公室和倉庫衛生問(wèn)題。沒(méi)有嚴格要求員工進(jìn)行每天的“6S”整理， 不利于公司給客戶(hù)帶來(lái)良好的形象，不利于公司將來(lái)的做大做強。此外，還存在諸如工作效 率不高、分工不明確和辦公設備老化缺乏等問(wèn)題。三、接貨流程在接貨流程中， 區分了零散客戶(hù)和合同客戶(hù)的接貨流程， 并對客戶(hù)報貨、 安排車(chē)輛提貨、 返港貨物交接和單證交接的整個(gè)流程進(jìn)行了梳理介紹。
目前福州區域內的貨物統一由調度負責安排車(chē)輛接貨。
大票貨物由總部運營(yíng)部的調度負 責安排接貨，小票貨物由下院配送調度安排接貨。統一調度存在整合車(chē)輛資源的優(yōu)勢，但同 時(shí)也存在不能全面了解包括貨物信息、路況信息，以及不同客戶(hù)信息的問(wèn)題。由此可能造成 提貨等待時(shí)間過(guò)長(cháng)的問(wèn)題，車(chē)輛資源得不到充分利用。針對此，福州區域的營(yíng)業(yè)部安排貨物 到達切可適當配備接送貨車(chē)輛，方便到達客戶(hù)的提貨的同時(shí)也有利于靈活安排車(chē)輛提送貨， 也更有針對性的做好客戶(hù)維護工作。
在接貨存在最大的問(wèn)題應該就是貨物交接和單證交接。在司機接貨回來(lái)后，雖然有《接 貨費用每日結算單》作為交接確認依據，因不能確定合適能安排卸貨，所以很多情況下不能 現場(chǎng)與搬運工確認貨物交接。
司機只有在車(chē)尾貼上記有接貨情況的字條， 供搬運工卸貨核對。
裝卸工年終工作總結三
1、職務(wù)：倉庫搬運工須認真、全面地履行以下各項職務(wù) 1.1 在倉庫組長(cháng)的直接領(lǐng)導(倉管員的直接指揮)下開(kāi)展工作。嚴格遵守、認真貫徹落實(shí)公司的方 針政策和各項規章制度。嚴格遵守倉庫安全制度，認真執行倉庫定置管理辦法。
1.2 有責任制止違反倉庫防火安全的行為。
1.3 積極參與公司及倉庫 5S 推行各項工作，保持倉庫的環(huán)境衛生。
1.4 負責倉庫物品的進(jìn)、出倉的搬運工作。
1.5 掌握物品的特性，文明裝卸。按照搬運規定及定置管理辦法搬運及堆放物品。
1.6 配合倉管員定期或不定期的盤(pán)點(diǎn)工作。
1.7 服從倉庫組長(cháng)或倉管員的調配，完成上級臨時(shí)交辦的任務(wù)。
2、 職權
2.1 倉庫安全作業(yè)、貨物搬運、貨物儲存、5S 推行等各項工作的完善、優(yōu)化建議權。
2.2 有權且必須制止發(fā)生在倉庫的各種違反消防及安全、貨物進(jìn)出倉管理、損壞貨物、保密制度、 5S 推行等的行為。
3、 責任
3.1 違反規定作業(yè)造成安全事件，損傷貨物、工具等。
3.2 未按時(shí)按要求完成進(jìn)出貨物搬運、裝卸作業(yè)。
3.3 在執行作業(yè)任務(wù)過(guò)程中出現品種、數量出錯。
3.4 執行其他任務(wù)時(shí)，質(zhì)量未達到指定(規定)標準、要求。
3.5 其他過(guò)失、失職及違規違紀。
行政人事部 一、行政人事部主管崗位職責 1、職務(wù)：行政人事部主管在廠(chǎng)長(cháng)領(lǐng)導下開(kāi)展工作。應認真、全面地履行以下各項職務(wù) 1.1 嚴格遵守、認真貫徹落實(shí)公司的方針政策和各項規章制度。
1.2 根據公司實(shí)際及各部門(mén)人力資源需求的變動(dòng)申請，編制公司人力資源變動(dòng)(發(fā)展)計劃，提交 上級領(lǐng)導批準后實(shí)施。
1.3 組織人力招募、到職準備，職前及在職培訓工作。
1.4 為各部門(mén)提供良好的行政人事服務(wù)，以協(xié)助提高各部門(mén)工作效率。
1.5 建立與發(fā)展對外良好的公共關(guān)系。
1.6 負責行政人事管理規章制度、工作規程、部門(mén)管理制度的制訂與審核。
1.7 督導公司各項行政、 人事制度的執行， 以及各項行政人事工作的進(jìn)展情況， 并采取必要的措施。
1.8 根據公司實(shí)際，提出或審核各崗位職責，批準或上報有關(guān)領(lǐng)導批準，監督或督促各崗位員工履 行崗位職責。
1.9 負責員工招聘、解雇、辭職的各項相關(guān)工作，員工檔案管理。
1.10 負責辦理勞動(dòng)用工合同、投保等用工相關(guān)的手續。組織每年的員工體檢。
1.11 審核或批準各部門(mén)的人事變動(dòng)、調動(dòng)申請。落實(shí)公司人事調動(dòng)、獎勵、處分決定、決議。
1.12 擔任企業(yè)消防、安全生產(chǎn)總具體責任人，組織、監督、指導全廠(chǎng)的安全教育、安全生產(chǎn)及消防 工作。
1.13 負責審核各部門(mén)提出的員工獎懲事項。
1.14 收集本市和同行業(yè)人力資源情況和薪酬福利、激勵機制方面的情報，并進(jìn)行研究，不斷完善企 業(yè)人力資源儲備、薪酬福利政策和員工激勵政策。
1.15 組織、督導部屬員工工作，負責部屬員工的培訓、考勤、考核工作。對部屬員工的工作效率和 工作質(zhì)量負總責。
1.16 擔任本部門(mén) 5S 推行、資產(chǎn)管理、文件資料管理總責任人。
1.17 組織新(入職或調動(dòng))員工的入職培訓，組織或協(xié)調配合各級各類(lèi)培訓及考試、考核。
1.18 組織、督察各部門(mén)的員工考勤、考核工作，控制加班工時(shí)，審核、復核或計算員工工時(shí)。
1.19 申報、協(xié)助確認工傷事故，辦理經(jīng)濟賠償;安排工傷員工的治療、護理等各項事宜。
1.20 保管公司公章，確保其合法、正確使用，登記每次使用的具體情況。 1.21 保管員工宿舍的后備鑰匙，確保后備、應急之用。
1.22 每月 3 號前做好本部門(mén)的工作總結并上報廠(chǎng)長(cháng)。
1.23 服從工作安排，完成上級交給的各項臨時(shí)任務(wù)。
2、職權：行政人事部主管依公司授權行使下列各項職權 2.7 有權對行政人事部各員工下達其責任內的工作命令，并對其執行命令的情況進(jìn)行督促、檢查和 考核。有權調整、糾正部屬不當的作業(yè)計劃。
2.8 在保證企業(yè)人力資源需求的前提下， 有權根據企業(yè)及各部門(mén)的實(shí)際情況提出調整用人計劃的建 議。
2.9 有權檢查公司級會(huì )議中關(guān)于行政人事方面決議的執行、完成情況，對不執行決議而影響進(jìn)度者 有權追究責任，并向廠(chǎng)長(cháng)報告。
2.10 有權審核通過(guò)或否決各部門(mén)提出的員工獎勵、處罰事項。
2.11 根據工作需要，有權召開(kāi)行政人事部門(mén)的各類(lèi)會(huì )議。
2.12 對行政人事管理中出現的異常情況有臨機處置權，事后應及時(shí)向廠(chǎng)長(cháng)匯報。
2.13 行使對本部門(mén)職員績(jì)效的考核權和本部門(mén)一線(xiàn)員工績(jì)效考核的審核/審批權。
對行政人事部所屬 全體人員的配備及調動(dòng)、調整、獎懲、晉(降)級有參與審定權。
2.14 對違反衛生管理、5S 規范、安全管理等規章制度的單位與個(gè)人有制止和處罰權。
3、責任：無(wú)論本人或部屬有下列過(guò)失，主管均應承擔其責任并依相關(guān)規章接受處理 3.1 下達不當或錯誤管理命令。
3.2 因組織不及時(shí)、執行不力造成人力資源需求未得到保障。
3.3 本部門(mén)方針目標未及時(shí)展開(kāi)、檢查、診斷和落實(shí)。
3.4 員工資料、檔案泄密、丟失。
3.5 本部門(mén)各級管理人員的失職、工作效率和質(zhì)量低下及違反企業(yè)其他規章制度。
3.6 未按時(shí)完成新員工招聘計劃， 或招聘有素質(zhì)低下員工、 審核通過(guò)或否決不合理的員工獎懲事項。
3.7 員工培訓工作未按時(shí)、依計劃落實(shí)而影響相關(guān)工作的進(jìn)行或品質(zhì)。
3.8 因組織、監督、指導安全教育、安全生產(chǎn)及消防工作不力而造成的較大安全、消防事故。
3.9 加班工時(shí)失控，員工工時(shí)、工資計算的失誤。
3.10 公司公章違法及違反規定使用。
3.11 因管理不善，造成本部門(mén)資產(chǎn)受到異常損壞、損失。
3.12 處理工傷事故各項工作時(shí)出現失誤。
3.13 其他過(guò)失、失職及違規違紀。
【裝卸工年終工作總結】相關(guān)文章：
職工食堂年終工作總結-年終工作總結12-23
監理員年終工作總結-年終工作總結12-19
維修班年終工作總結范文-年終工作總結12-23
防汛年終工作總結07-21
綜治年終工作總結11-22
藥師年終工作總結11-22
團委年終工作總結11-22
廚師年終工作總結11-22
部門(mén)年終工作總結11-22