優(yōu)秀年終總結個(gè)人總結
實(shí)踐無(wú)止境,工作總結就要經(jīng)常寫(xiě)。下面，就和總結網(wǎng)小編一起來(lái)看一看優(yōu)秀年終總結個(gè)人總結，希望對大家有幫助!
【優(yōu)秀年終總結個(gè)人總結1】
總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據10年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計劃將工作重點(diǎn)劃分區域，一是;對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。4、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。5、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能
更好的完成任務(wù)。
工作中出現的問(wèn)題及解決辦法：
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現在：
缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達的現代社會(huì )，信息一縱而過(guò)，有很多有效的信息在身邊流過(guò)，但是卻沒(méi)有抓住;
缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身能力，
3、缺乏計劃，缺少保障措施。
4、對客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應并回復;對客戶(hù)的回復不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對性，否則失去繼續交談的機會(huì )。
5、報價(jià)表，報價(jià)應報得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶(hù)往往會(huì )從你的報價(jià)來(lái)判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報一個(gè)遠離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報不出來(lái)，這說(shuō)明誠實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì )再理會(huì )。
以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結，如有不足之處，望批評指正。
感謝公司的培養，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我一定會(huì )以積極主動(dòng)，自信，充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。
【優(yōu)秀年終總結個(gè)人總結2】
xx年即將過(guò)去，在過(guò)去的一年中，大家在工作中做了哪些貢獻，一篇個(gè)人工作總結可以很好的歸納自己的工作，下面來(lái)看一篇xx年個(gè)人工作總結的范文，供大家參考。光陰似箭，時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
以下就是我今年的工作總結：
一、工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作，嚴以律己,遵守各項廠(chǎng)規制度，嚴格要求自己,擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導關(guān)心培養和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學(xué)習，牢固自己工作技術(shù)!
二、設備操作，工作領(lǐng)悟。每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。流程簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作過(guò)程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì )讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)。對于過(guò)去得與失，我會(huì )吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事合作，以及領(lǐng)導們指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。
一年來(lái)我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會(huì )繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
【優(yōu)秀年終總結個(gè)人總結3】
20xx年，我局在上級局、縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在各相關(guān)部門(mén)的大力支持下，按我局全年工作計劃，攻堅克難，奮力拼搏，在人員、經(jīng)費極端緊缺，工作壓力十分巨大的情況下，全力推進(jìn)食品藥品安全監管工作順利開(kāi)展，較好地完成了縣政府下達的各項工作任務(wù)，尤其是創(chuàng )建國家級衛生城的'行業(yè)監管和硬件建設任務(wù)。確保了廣大公眾飲食用藥安全、可靠，推動(dòng)了地方醫藥經(jīng)濟的快速健康發(fā)展。工作也得到了縣委、縣的政府高度評價(jià)和充分認可，現將xx縣食品藥品監督管理局20xx年工作總結匯報如此：
一、關(guān)于20xx年總結
(一)醫藥產(chǎn)業(yè)基本情況
我縣共有藥品生產(chǎn)企業(yè)x戶(hù)，中藥提取車(chē)間x個(gè)。x戶(hù)藥品生產(chǎn)企業(yè)占地x平方米，建筑面積x平方米，固定資產(chǎn)總投資x億元，共有藥品批準文號x個(gè)(其中針劑文號x個(gè))，x個(gè)劑型，x條生產(chǎn)線(xiàn)，中藥保護獨家品種x個(gè)，進(jìn)入國家基本藥物目錄品種x個(gè)，省基本藥物目錄品種x個(gè)，進(jìn)入國家醫保目錄文號x個(gè)，省級醫保文號x個(gè)。一戶(hù)上市公司，一個(gè)高標準的藥品研發(fā)中心。x戶(hù)企業(yè)全部通過(guò)國家五年GMP認證和《藥品生產(chǎn)許可證》五年換證。
(二)20xx年的重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項目
1、指導思想
認真貫徹工業(yè)富縣的發(fā)展戰略，加大對醫藥產(chǎn)業(yè)的扶持力度，促進(jìn)醫藥生產(chǎn)、醫藥流通和中藥材基地建設的協(xié)調發(fā)展，逐步構建中藥材種植、加工、生產(chǎn)、銷(xiāo)售一條龍的產(chǎn)業(yè)格局。擴大醫藥經(jīng)濟總量;開(kāi)發(fā)新特品種;增強企業(yè)實(shí)力;形成骨干群體，使醫藥產(chǎn)業(yè)成為拉動(dòng)我縣經(jīng)濟發(fā)展的龍頭支柱。20xx全縣x戶(hù)醫藥產(chǎn)業(yè)實(shí)現總產(chǎn)值x億元,銷(xiāo)售收入x億元,實(shí)現利潤x萬(wàn)元,力爭到年底實(shí)現稅金x億元。
2、重點(diǎn)工作完成情況：
按計劃推進(jìn)重點(diǎn)開(kāi)工項目完成。
(1)、xx廣聯(lián)醫藥包材有限公司情況
該公司建設項目名稱(chēng)為xx廣聯(lián)醫藥包材有限公司年產(chǎn)8億支輸液用塑料組合蓋及接口項目，該項目年生產(chǎn)能力x億支，占地面積x平方米，建筑面積x平方米，已購置設備x臺套，建設起止年限20xx—20xx年，項目年審批、環(huán)評、規劃、能評、建設資金落實(shí)等相關(guān)前期審批手續及資金落實(shí)已辦理結束，土地使用證正在辦理中，20xx年4月份已經(jīng)開(kāi)工建設。預計12月份正式投產(chǎn)，項目總投資x萬(wàn)元，自籌資金x萬(wàn)元，銀行貸款x萬(wàn)元，項目建成后，可實(shí)現產(chǎn)值x萬(wàn)元，利潤x萬(wàn)元，稅金x萬(wàn)元，目前該項目已投資x萬(wàn)元，由于該公司資金出現困難，原計劃辦公樓和倉庫的建設已停止，生產(chǎn)車(chē)間的建設主體工程已結束，設備購置完成，現已進(jìn)入內部裝修，預計12月份正式投產(chǎn)。
(2)、x集團xx制藥有限公司生產(chǎn)車(chē)間擴建工程，生產(chǎn)車(chē)間x平方米;庫房1700平方米;占地x平方米，20xx年-20xx年末，總投資x萬(wàn)。20xx年5月開(kāi)始平整土地，同時(shí)進(jìn)行可研、環(huán)保、安評工作。前期工作進(jìn)展情況：土地完成了招牌掛。已開(kāi)工，撤土方x萬(wàn)平方米，今年完成主體工程建設，預生產(chǎn)新品種，近期通過(guò)現場(chǎng)核查，明年通過(guò)認證。新增能力和效益：產(chǎn)值x萬(wàn)。利潤：x萬(wàn)，稅金：x萬(wàn)。
(3)、x藥業(yè)土建工程正在建設，x草膠囊等x個(gè)品種已成功轉移，落戶(hù)x藥業(yè)，公司分立手續已辦理結束，新建企業(yè)主體工程結束，進(jìn)入內部裝修，并提前著(zhù)手做認證的準備工作，預計在20xx年初投入生產(chǎn)。并申請新版GMP認證。
(4)、x藥業(yè)的移地建設全部完成，11月份提請新版GMP認證。
(5)、正通藥業(yè)x個(gè)劑型的改造已完成，進(jìn)入設備安裝調試階段11月份提請新版GMP認證。
(6)招商引資工作，年初縣委、縣政府下達給我局招商引資任務(wù)為x萬(wàn)，我局全年實(shí)際完成x萬(wàn)元，剩余的任務(wù)，已經(jīng)有招商意向，在11月底之前完成。
二、圍繞縣委、縣政府中心工作確定的重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況。
1、在上級食藥監管局的幫助下,xx縣的醫藥產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢不斷增強，全縣共有x戶(hù)藥品生產(chǎn)企業(yè)，x戶(hù)中藥提取車(chē)間構成了我縣醫藥產(chǎn)業(yè)的龍頭支柱，總占地面積為x平方米，建筑面積x平方米，固定資產(chǎn)x億元，擁有藥品批準文號x個(gè)，比2005年新增x個(gè)，藥品劑型x個(gè)，比前一年增加x個(gè)，藥品生產(chǎn)線(xiàn)x條，比前一年新增7條，中藥保護品種x個(gè)，進(jìn)入國家基本藥物目錄x個(gè)，進(jìn)入國家醫保批準文號x個(gè)，進(jìn)入省醫保目錄x個(gè)，今年還將有x個(gè)以上新開(kāi)發(fā)的品種生產(chǎn)上市創(chuàng )造效益，這些是全縣醫藥產(chǎn)業(yè)的無(wú)形無(wú)價(jià)資產(chǎn)，寶貴財富，是做大做強醫藥產(chǎn)業(yè)的不竭源泉和牢固基礎。
2、幫助企業(yè)搞好新品種開(kāi)發(fā)、研制、申報、審批。
正在研發(fā)或投入臨床試驗新產(chǎn)品x個(gè)。x藥業(yè)x個(gè)品種，暴貝止咳口服液臨床試驗已經(jīng)結束，正在申請國家注冊，醋酸亮丙瑞林注射液、三羊益心康膠囊、消盆炎顆粒、血府逐瘀顆粒、釓雙胺注射液正在臨床試驗中。修正藥業(yè)3個(gè)品種，恩替卡圍，國家三類(lèi)新藥，臨床試驗已經(jīng)結束，正在申報中;馬來(lái)酸氟吡啶，國家三類(lèi)新藥，臨床試驗已經(jīng)結束，正在中試;雷奈酸鍶，國家三類(lèi)新藥，臨床試驗已結束，正在申報中。龍泰藥業(yè)x個(gè)品種，布洛芬注射液、頭孢氨芐片臨床前試驗中，利巴韋林注射液正在臨床試驗，降脂寧顆粒改為無(wú)糖型試驗結束，已注冊，但未投入生產(chǎn)。x藥業(yè)x個(gè)品種，前列回康膠囊，正在臨床試驗，“三氟柳”正在申請臨床試驗，“人參皂甙”提取正在臨床。x藥業(yè)x個(gè)品種，消更延經(jīng)膠囊正在臨床試驗。以上x(chóng)個(gè)新品種今年未投入生產(chǎn)。
3、幫助、服務(wù)、扶持企業(yè)發(fā)展，是我局的宗旨。今年以來(lái)我縣醫藥產(chǎn)業(yè)的效益突破歷史最好水平，在去年全縣醫藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值突破10億元的基礎上，今年還有望再有所突破。納稅實(shí)現超1億元。
4、具體安排部署到20xx年藥品生產(chǎn)企業(yè)完成新版GMP認證。紫鑫藥業(yè)已通過(guò)了國家新版GMP認證，走在了全省前列。
三、工作中存在的問(wèn)題和今后發(fā)展面臨的形勢
全縣醫藥經(jīng)濟在快速發(fā)展的同時(shí)還存在一些困難和問(wèn)題。主要表現在：受經(jīng)濟宏觀(guān)調控影響，部分企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展上缺乏足夠的資金支撐;原材料價(jià)格上漲，用工偏貴，使企業(yè)生產(chǎn)成本偏高，利潤下降;基本藥物政府定價(jià)不變，市場(chǎng)因素導致成本增高，個(gè)別企業(yè)還存在著(zhù)對藥品質(zhì)量安全重視不夠，采取的措施不利，不能按GMP標準常抓不懈，至使在生產(chǎn)過(guò)程，原輔料采購過(guò)程、質(zhì)量管理和檢驗過(guò)程中存在著(zhù)違規違法行為，出現不合格藥品，群眾有舉報，國家有案件督辦件，這些要引起高度重視，采取堅決的措施加以改進(jìn)。
我縣醫藥工業(yè)發(fā)展存在的自身問(wèn)題與不利因素。
一是企業(yè)數量多，但發(fā)展規模小。二是品種數量多，但主打品種少。三是生產(chǎn)能力大，產(chǎn)值利潤小。四是在生產(chǎn)發(fā)展、項目建設上資金保障能力差。
醫藥工業(yè)發(fā)展的有利條件。
我縣醫藥工業(yè)有著(zhù)雄厚的基礎，潛在的發(fā)展空間具大。一是品種多、劑型全，有無(wú)形資產(chǎn)雄厚的優(yōu)勢;二是生產(chǎn)能力強，具備快速發(fā)展的優(yōu)勢;三是部分原落后企業(yè)經(jīng)過(guò)股權轉讓、重組和推進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，有著(zhù)整體推進(jìn)的優(yōu)勢;四是生產(chǎn)企業(yè)多。x個(gè)獨家品種，x個(gè)中藥保護品種，x個(gè)針劑品種，有著(zhù)廣闊開(kāi)發(fā)增產(chǎn)增效優(yōu)勢。未來(lái)五年我縣醫藥工業(yè)將是提速增效，龍頭支柱地位更牢固，發(fā)展前景更可觀(guān)，對社會(huì )財政貢獻最大的陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)。
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