行政部年終工作總結(精選5篇)
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,我們即將迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的新一年,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習了許多新的知識和技巧,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對過(guò)去的工作做個(gè)總結了。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么,以下是小編為大家整理的行政部年終工作總結(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政部年終工作總結1
新年伊始,萬(wàn)象更新。在新的一年里,公司行政部將會(huì )依然全身心的投入到公司的管理建設中。為公司帶給更良好的后勤保障;厥走^(guò)去,為了彌補工作中的不足及來(lái)年更好的發(fā)展,行政部特對過(guò)去一年的工作加以回顧,進(jìn)行全面總結如下:
1、公司各部門(mén)之間的協(xié)調工作:
行政部務(wù)必做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映狀況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃進(jìn)行督辦和檢查。
2、完善管理制度:
起草、制定有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證。同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司帶給查詢(xún)服務(wù)。
3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理:
對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息,做到公司資產(chǎn)細節化。
4、建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括OA系統的應用、企業(yè)郵箱的應用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和OA使用流程,為公司每個(gè)員工申請郵箱和OA使用帳號并負責指導安裝,做到所有用戶(hù)標準化、一致化,有效的提高辦公效率。
5、公司搬家:
、殴緩娜獦虬徇w至現址,本部門(mén)參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門(mén)人員打包整理自我物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設備不損壞。
、瓢徇w穩定后,公司需要配備相應的辦公設施:(包括辦公家具、設備、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、公司網(wǎng)站域名的備案和申請),我部門(mén)都逐一完成,無(wú)出現任何紕漏。
6、辦公環(huán)境的維護及更改:
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
、庞捎谘b修期間空調受到相應影響,導致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門(mén)特找物業(yè)人員前來(lái)維修,經(jīng)過(guò)多次和物業(yè)協(xié)調維修,現室內溫度已有明顯的提高。于此同時(shí),我部門(mén)也經(jīng)過(guò)線(xiàn)路改造,在電梯間及時(shí)安置了感應燈,為大家帶給更多的方便。
、妻k公區域的衛生環(huán)境也一向在督促進(jìn)行,各個(gè)綠植擺放有序。給公司營(yíng)造一個(gè)綠色,和諧的工作環(huán)境。
、峭晟茣(huì )議室會(huì )議環(huán)境的建設:配置好網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、音響、投影儀等會(huì )議用品,調試網(wǎng)絡(luò )會(huì )議線(xiàn)路,為公司各辦事處互通會(huì )議帶給方便。
、榷ㄆ谌ジ浇匈徣敕奖忝、香腸等快餐食品,為員工帶給便捷超市服務(wù)。
7、配合公司業(yè)務(wù)部門(mén)完成任務(wù):
配合公司業(yè)務(wù)部門(mén)完成相應的工作,譬如:培訓材料的準備以及企業(yè)現場(chǎng)的支持工作等。
行政部年終工作總結2
不知不覺(jué)20XX年的工作已經(jīng)告一段落,回首過(guò)去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬(wàn)千,過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入行政部以來(lái)從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù)。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20XX年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:20XX年對于行政部而言是個(gè)不平凡的一年,在公司領(lǐng)導的鼓勵和指導下,調整組織機構,公司成立了運營(yíng)部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開(kāi)了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個(gè)人素養、專(zhuān)業(yè)技能不達標員工20名,并透過(guò)電視廣告、網(wǎng)絡(luò )媒體和現場(chǎng)招聘等渠道在20XX年廣納社會(huì )各界精英,面試和應聘300余人次,不但引進(jìn)了12名正在各個(gè)崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時(shí)也在承德地區乃至整個(gè)華北地區廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛工作的同時(shí)還悉心做好廠(chǎng)區的衛生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來(lái)兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠(chǎng)區內近300棵樹(shù)、百平草莓、數百平草坪。透過(guò)我們的努力廠(chǎng)區內綠樹(shù)成蔭、鳥(niǎo)語(yǔ)花香,三季瓜果不斷,四季景觀(guān)別致;本著(zhù)以人為本的原則,做好車(chē)輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時(shí)的把乘車(chē)人送達目的地,全年出車(chē)總里程20萬(wàn)公里,安全行駛無(wú)事故;三軍未動(dòng)糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點(diǎn),根據公司實(shí)際狀況,及員工的出勤狀況發(fā)放餐補57675元整。樹(shù)立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識,加強食堂衛生管理和菜品創(chuàng )新,讓大家吃的放心,一年來(lái)普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實(shí)做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計劃,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,(“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育總結匯報)開(kāi)拓辦公用品的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節約了資金;制定企業(yè)“VI”,更換各科室門(mén)牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進(jìn)一步傳播了企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調對外各單位的窗口,過(guò)去的一年始終用心參與各單位會(huì )議和測評,認真整理上報各項數據報表,認真完成各單位要求落實(shí)的各項任務(wù),理順與各單位關(guān)系,始終與各職能單位持續良好的關(guān)系,在全民運動(dòng)會(huì )中取得了總分第四名的好成績(jì),在水務(wù)局“中國夢(mèng)·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績(jì);對內以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),更注重與各部門(mén)的協(xié)調和配合,保證了各項指令和任務(wù)目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的組織、記錄、整理和會(huì )議紀要及重點(diǎn)的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工
作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:20XX年行政部完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執照增資至一億元、衛生許可批件地址變更等手續,透過(guò)了“ISO三體系認證”、新華節水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監督審查工作;辦理了PE燃氣管道生產(chǎn)許可證、餐飲許可證書(shū)、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書(shū);申報了“百名科技型民營(yíng)企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“河北省質(zhì)量標兵”、“20XX年全民健康生活方式示范單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
5、工程資料整理和預決算工作:實(shí)時(shí)跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設工程的前期現場(chǎng)施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學(xué)習市政管道安裝工程的預決算知識,并編制了木蘭皇家現代農業(yè)綜合示范園區供水工程的預算書(shū),整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書(shū),并跟進(jìn)各項工程的審計決算工作的進(jìn)行。
二、工作中存在的問(wèn)題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門(mén),說(shuō)熟悉因為在三年前剛來(lái)到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是此刻行政部的職責,說(shuō)陌生因為自我任職以來(lái),才真正深切的體會(huì )到行政部正是公司各部門(mén)員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動(dòng)的保障,也是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,應對后勤管理、車(chē)輛管理、人力資源、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等超多事務(wù)性工作,也讓我認識了它的千頭萬(wàn)緒,了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它,我越發(fā)感到自我身上的擔子很重,而自我的學(xué)識、潛力和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個(gè)全新的部門(mén)環(huán)境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協(xié)調不到位,處理對外關(guān)系、處理上下級關(guān)系,各部門(mén)關(guān)系,員工之間的關(guān)系,火候掌握的不到位,處理關(guān)系缺乏技巧,對部門(mén)人員的管理不夠細致具體,思考問(wèn)題就應更周到詳盡,與大家的溝通就應進(jìn)一步加強。
3、自我的專(zhuān)業(yè)技能水平欠缺,一些專(zhuān)業(yè)性強的工作不能做到得心應手,自我的管理水平離公司的要求還有必須距離。以后就應努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,提高自身管理水平。
三、20XX年的工作計劃。
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策帶給必須的依據和參考。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,強化協(xié)調潛力,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
3、明確崗位職責,嚴明勞動(dòng)紀律,初步建立績(jì)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀律、崗位職責、溝通協(xié)調等方面進(jìn)行細化,提高落地性,為各部門(mén)的評價(jià)和考核帶給有效的依據。加強薪酬制度改革創(chuàng )新,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎,以工作績(jì)效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,提升執行力,創(chuàng )造高效益。
4、持續提升人力資源管理水平。加強現有人員的崗位優(yōu)化,從人員素質(zhì)、技能水平、綜合潛力等方面入手,科學(xué)合理的調配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進(jìn)培養機制創(chuàng )新,拓寬渠道用心做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,從未來(lái)發(fā)展規劃、現階段福利待遇和人文環(huán)境等細節入手,創(chuàng )造“引得進(jìn)人才、留得住人才”的大環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩定性,提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng )新,多搞活動(dòng),搞活氣氛,為企業(yè)營(yíng)造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監督檢查工作,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強服務(wù)意識,持續改善行政部對其他部門(mén)的支持潛力和服務(wù)水平。
5、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實(shí)用化、常態(tài)化。行政部就應根據企業(yè)的實(shí)際狀況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓。6、建立安全生產(chǎn)職責制,制定安全管理制度和操作規程,排查治理隱患和監控重大危險源,建立預防機制,規范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節貼合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規和標準規范的要求,保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續改善,不斷加強企業(yè)安全生產(chǎn)規范化建設。做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎工作和基層工作,努力做到全員參與,實(shí)現安全生產(chǎn)標準化二級。
7、節約后勤運行成本,節省辦公用品采購成本,采購方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量,水電空調使用方面要科學(xué)規劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環(huán)節的的記錄統計工作,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷(xiāo)審核。
四、新年展望和目標。
20XX年這是充滿(mǎn)新意的一年、充滿(mǎn)期望的一年,也是充滿(mǎn)挑戰的一年。對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng )新、對外我們要一步一個(gè)腳印的穩健發(fā)展,在新的一年里,我們決心開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法,不斷學(xué)習,認真提高工作水平,以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展帶給基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政部應有的作用。
行政部年終工作總結3
20xx是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫院行政部門(mén)在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞等級醫院創(chuàng )建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現將工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、加強文書(shū)管理,認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作
收取文件后做好登記工作,認真填寫(xiě)文件處理卡,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規范性,加強了文件處理的及時(shí)性,并認真落實(shí),嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門(mén)共起草各類(lèi)公文_件,其中上行文_件,下行文_件;收文_件,批復_件;到衛生局及其他單位交換信件_余件;組織行政查房_次,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預查報告,查房后及時(shí)整理院長(cháng)查房紀要,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、認真做好會(huì )議安排和接待服務(wù)工作,協(xié)調全院各種會(huì )議
包括院長(cháng)辦公會(huì )、行政辦公會(huì )、中層干部例會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì )等,全年共組織各級各類(lèi)會(huì )議_余次,電話(huà)網(wǎng)絡(luò )通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細,認真執行會(huì )議決議,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。積極地完成各級領(lǐng)導和兄弟單位領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作,共接待_余人次。在此期間,從食宿安排、會(huì )場(chǎng)布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節都做了細致的.工作,圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
三、加強信息宣傳工作
報送出刊簡(jiǎn)報_期,工作通訊_期,及時(shí)將醫院的工作動(dòng)態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片,對醫院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內容及時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過(guò)這些宣傳,既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識,也提高了患者及社會(huì )對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹(shù)立醫院良好的社會(huì )形象。
四、逐步加強醫院行政、后勤、保衛管理
組織創(chuàng )建等級醫院“回頭看”全面自查工作_次,根據評審要求對醫院各類(lèi)行政制度、應急預案、崗位職責進(jìn)行增補和修訂,平時(shí)嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問(wèn)題按規定堅決執行院領(lǐng)導班子的處理決定。協(xié)調制作各種標識牌_余張(塊),目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時(shí)加強了對公務(wù)用車(chē)的管理,全年無(wú)違規用車(chē)。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績(jì),但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問(wèn)題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會(huì )在院領(lǐng)導的指導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服不足,創(chuàng )新工作,為醫院發(fā)展做出更大的貢獻。
行政部年終工作總結4
從20xx年3月23日開(kāi)始,我來(lái)到公司工作,被任命為人事管理員。在這項工作中,我根據公司的實(shí)際情況和自己的工作做了初步的規劃,F實(shí)告訴我“只有管理好人,才能管理好事”,所以在自己的工作期間,我根據公司的實(shí)際情況,不斷創(chuàng )新人事管理工作。另一方面,我仍然用我的初步計劃,認真、務(wù)實(shí)地進(jìn)行人事管理。首先,我對人事管理相關(guān)文件進(jìn)行了徹底的起草,并根據公司的相關(guān)規章制度和公司的實(shí)際情況逐步完善。最后,我有一套基本規范的人事管理規章制度。
9月底,因公司人事調整,從10月1日起晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代理),接任行政、人事、辦公室、總后事務(wù)。在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和指導下,在各部門(mén)的配合下,根據公司的方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)是:做好日常的外部和內部工作,進(jìn)一步提高工作效率,保證各項工作的正常運轉;進(jìn)一步強化各項服務(wù),為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的物流支持服務(wù);儲備和創(chuàng )新人力資源管理,為公司的發(fā)展、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度。從10月1日開(kāi)始,我就一直在做部門(mén)經(jīng)理(代),都是圍繞著(zhù)以上思路在做。要努力為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),及時(shí)調整招聘、用工管理、后勤保障管理的思路。
回顧過(guò)去,公司陪我走過(guò)了人生中非常重要的一個(gè)階段,讓我懂得了很多。領(lǐng)導們對我的支持和關(guān)心讓我明白了世界的溫暖。在此,我向公司的領(lǐng)導和所有同事表示衷心的感謝!有了你的幫助和理解,我在工作中可以更加得心應手,有了你的幫助,公司的發(fā)展可以更上一層樓,各項任務(wù)也可以更好的完成。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理相關(guān)的文件和資料,并根據公司的發(fā)展情況逐步完善并分發(fā)到各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并簽字簽發(fā);對各部門(mén)下發(fā)文件的執行情況進(jìn)行解釋和監督,進(jìn)一步指導執行。
2、建立、完善和規范人事檔案管理(新入職、離職、調動(dòng)、升級)。
。1)、對現有人員的歸檔工作,現在員工檔案已經(jīng)完成。
。2)將所有部門(mén)和人員分組歸檔,以便于工作操作、驗證、轉移和管理。
。3)、辦理公司新入職、離職、調動(dòng)手續;自我離職、辭職、生病退休等。離職人員的檔案應分類(lèi)歸檔,以便核查;同時(shí)保管好調動(dòng)、晉升人員等檔案和資料,月末將新聘、辭職、調動(dòng)人員信息發(fā)送至財務(wù)部。
。4)各部門(mén)負責人每月統計在崗人員數量,每月統計和核對離職人員、新員工和調動(dòng)人員,方便部門(mén)、人事、財務(wù)查詢(xún)和結算管理,加強人力資源管理。
及時(shí)收集、整理、歸檔檔案資料。
3、人員招聘。
。1)、各部門(mén)移交人員補充清單。
根據部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對性、合理的招聘員工,配備各個(gè)崗位;通過(guò)廣泛的招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等一系列切實(shí)可行的措施。我們取得了豐碩的成果。
4、員工住宿。每月統計員工住宿情況,并上報員工名單。
5、加強放(離)假制度和離崗單管理,對不履行放(離)假手續或不開(kāi)離崗單擅自離崗的人員堅決進(jìn)行核實(shí)和處理,一方面維護考勤制度的嚴肅性,另一方面激發(fā)員工的積極性,從而大大改善公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好日常工作,包括:優(yōu)秀員工、薪酬、晉升、調動(dòng)等審核考核工作;核對工作卡的辦理和補發(fā),等等。
7、人員月統計。每月匯總公司各部門(mén)人數,對新進(jìn)員工、新進(jìn)員工、轉崗員工進(jìn)行備注。
8、收集信息,開(kāi)發(fā)和保留人力資源檔案,提高辦公效率。
二、行政、辦公室和總務(wù)
1、貫徹公司領(lǐng)導指示。做好上下聯(lián)系溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況和反饋信息;做好各部門(mén)之間的相互配合和綜合協(xié)調;監督和檢查所有工作和計劃。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草相關(guān)規章制度、工作計劃等文稿。負責公司信件的處理、收發(fā)、登記、傳閱和指示;通知、審核、傳遞、督促和檢查公司文件。加強辦公文件和檔案管理。在收發(fā)文件方面,下發(fā)的文件及時(shí)送達相關(guān)部門(mén),為公司貫徹上級精神,及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力保障;同時(shí)檔案管理有序,隨時(shí)為公司服務(wù);加強書(shū)面材料的起草和印刷,按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善和制定公司規章制度,并貫徹執行。
4、加強溝通:與員工面對面解決問(wèn)題,讓員工在工作中有章可循,讓違紀行為有案可查,讓員工了解和支持物流工作,取得良好效果,注重物流質(zhì)量。
行政部年終工作總結5
在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在寧波萬(wàn)達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大
對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
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