- 相關(guān)推薦
住房公積金管理人員年終工作總結(精選10篇)
時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無(wú)蹤,很快就到年底了,在經(jīng)過(guò)一年的努力后,我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,來(lái)總結過(guò)去的一年,展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的住房公積金管理人員年終工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
住房公積金管理人員年終工作總結 1
20xx年,市住房公積金管理中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”)依法行政工作在省住房公積金監管處和市法制辦的指導下,在“中心”廣大干部職工共同努力下,緊密?chē)@構建和諧社會(huì ),為廣大住房公積金繳存戶(hù)服好務(wù)的工作大局,以加強法制建設和強化建設行政執法責任制為核心,大力規范行政執法行為,堅持執法為民、依法行政、依法執法、嚴肅執法,切實(shí)提高了依法行政的水平,F將20xx年工作總結如下:
一、領(lǐng)導重視,機構落實(shí),目標明確
全面推進(jìn)依法行政工作,是構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的迫切需要,是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的重要保障,是維護廣大公積金繳存戶(hù)合法權益的有效途徑。結合“中心”實(shí)際,制定了20xx年法制工作要點(diǎn),完善了以市政協(xié)副主席、中心主任趙同志為組長(cháng),中心領(lǐng)導班子成員為副組長(cháng),相關(guān)科室負責人為成員的法制工作領(lǐng)導小組,形成了主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導協(xié)助抓,承辦部門(mén)具體抓的良好工作格局。
同時(shí),明確了領(lǐng)導小組的辦事機構職責,制定落實(shí)了相應的工作制度,明確了推進(jìn)依法行政工作的指導思想和主要目標、主要任務(wù)和工作原則,主要形式的方法步驟,并根據構建社會(huì )主義和諧社會(huì ),創(chuàng )建法治單位的要求,制定了每年的工作計劃,將依法行政工作列為重要內容,將其納入年度目標考核,進(jìn)行嚴格檢查考核,做到了年年有計劃,計劃有針對性、有重點(diǎn),責任明確,措施到位。
二、加強依法行政的監督和指導
為切實(shí)加強依法行政的監督和指導,“中心”建立健全了單位代表、職工代表、專(zhuān)家論證和住房公積金管理委員會(huì )決定的行政決策機制,完善決策機制和決策程序,嚴格實(shí)行依法決策,科學(xué)決策、民主決策,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,建立健全了決策跟蹤反饋和決策責任追究制度,強化了對決策活動(dòng)的監督。特別是對行政執法案件的處理,以案件的登記、立案、調查,作出處罰決定都做到嚴格審查,實(shí)行調查與決定分離,每一案件均需由分管副主任審閱,主任審批簽,重大處罰由中心法制領(lǐng)導小組集中討論。對重大疑難案件,“中心”法制領(lǐng)導小組在作出決定前書(shū)面或口頭聽(tīng)取市政府法制辦的法律意見(jiàn),努力防止錯案的安生。
三、進(jìn)一步貫徹實(shí)施各項法律法規
。ㄒ唬榧訌娦姓芎驼⻊(wù)公開(kāi)建設,鞏固行政審批制度改革成果,“中心”進(jìn)一步清理了行政許可事項,完善了行政許可的辦理程序,改進(jìn)了行政許可的.辦理方式,切實(shí)推進(jìn)了便民措施,減少了辦事環(huán)節,實(shí)行了集中統一辦理。
。ǘ﹪栏駡绦惺∥、省政府《關(guān)于構建大調解工作體系,有效化解社會(huì )矛盾糾紛的意見(jiàn)》文件要求,“中心”及時(shí)擬定了實(shí)施細則,學(xué)習《意見(jiàn)》精神,領(lǐng)會(huì )《意見(jiàn)》含義,把握《意見(jiàn)》實(shí)質(zhì),認真履行行政調解職能,解決爭議,切實(shí)維護了人民群眾的利益。
。ㄈ┱J真貫徹執行《住房公積金管理條例》、建設部、財政部、中國人民人民銀行《關(guān)于住房公積金管理若干具體問(wèn)題的指導意見(jiàn)》等一系列法律、法規,使行政執法工作得以進(jìn)一步規范。
。ㄋ模┘涌祀娮诱⻊(wù)建設進(jìn)程,建立了全面、及時(shí)準確的政務(wù)信息公開(kāi)制度,確保了各項規定落到了實(shí)處。同時(shí),“中心”設立了政務(wù)公開(kāi)欄、公示了工作職責,授權審批事項、辦理時(shí)限、辦理條件、辦事程序。印制了行政審批服務(wù)指導,免費為群眾提供資料。
四、加強行政執法隊伍建設,認真做好行政執法人員培訓
加強對行政執法人員的培訓是提高行政法人員素質(zhì)和執法水平的基礎工作!爸行摹睂π姓䦂谭ㄈ藛T進(jìn)行了職業(yè)道德教育,進(jìn)一步強化的執法為民的觀(guān)念,增強了依法行政、依法辦事的能力,并在對所有行政執法人員在年初或年終按計劃進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)法律知識培訓。
五、法律、法規執行情況
“中心”在對全市的住房公積金管理的行政執法工作中,基本做到了有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究。在法律法規賦予的職權內履行好自身的職責,無(wú)超越職權的現象發(fā)生。
六、加強規范性文件管理,全面開(kāi)展規范性文件清理
“中心”今年代擬寫(xiě)xx市人民政府辦公室關(guān)于貫徹執行省住房和城鄉建設廳《關(guān)于貫徹國家四部門(mén)規范公積金個(gè)貸政策有關(guān)工作通知》的通知。已經(jīng)審查,現已按程序逐級上報待批。同時(shí)我們按照《人民政府關(guān)于全面清理規范性文件的通知》要求對“中心”成立以來(lái)的規范性文件進(jìn)行了全面清理。對不符合法律、法規、規章規定或者互相抵觸以及不適應經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展要求的規范性文件,及時(shí)予以修改或者廢止,并向社會(huì )公布。
住房公積金管理人員年終工作總結 2
時(shí)光荏苒,轉眼又到了一年的年終。在這一年里,我們的住房公積金管理工作也在不斷的發(fā)展和完善中,取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步。
一、住房公積金歸集工作
我們始終堅持以“服務(wù)為先”的原則,積極宣傳住房公積金政策,擴大住房公積金的覆蓋面,促進(jìn)住房公積金的`歸集工作。截至目前,我們共歸集住房公積金xx億元,比去年同期增長(cháng)了xx%。其中,歸集新繳存職工xx人,完成任務(wù)目標。
二、住房公積金貸款工作
我們秉承“誠信、便捷、高效”的服務(wù)理念,全力推進(jìn)住房公積金貸款工作。截至目前,我們共發(fā)放住房公積金貸款xx億元,完成任務(wù)目標。其中,支持職工購房面積超過(guò)xx平方米,為職工解決了購房難題。
三、住房公積金風(fēng)險管理工作
我們堅持“安全第一”的原則,積極開(kāi)展住房公積金風(fēng)險管理工作。截至目前,我們未發(fā)生任何住房公積金風(fēng)險事件,有效保障了職工的合法權益。
四、住房公積金信息化建設工作
我們加強了住房公積金信息化建設,優(yōu)化了住房公積金管理系統,提高了工作效率和服務(wù)水平。同時(shí),我們也不斷完善住房公積金數據分析系統,為決策提供了有力支撐。
五、住房公積金宣傳工作
我們加強了住房公積金宣傳工作,提高了職工的住房公積金意識和知曉率。通過(guò)多種渠道宣傳住房公積金政策,增強了職工的獲得感和滿(mǎn)意度。
以上是我們住房公積金管理年終工作總結。我們將繼續發(fā)揚優(yōu)良傳統,以更高的標準和更嚴的要求,推進(jìn)住房公積金管理工作,為職工提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
住房公積金管理人員年終工作總結 3
又到一年的年終工作總結時(shí)間,今年我所在的住房公積金管理中心,在全體員工的'共同努力下,取得了一定的成績(jì),現在我就向大家匯報一下我們的年終工作總結。
一、住房公積金繳存工作
今年我們按照國家政策和規定,及時(shí)地開(kāi)展了住房公積金的繳存工作,同時(shí)還開(kāi)展了宣傳活動(dòng),向廣大市民普及住房公積金政策和繳存知識,提高了繳存率。今年我們共為6萬(wàn)多人次提供了繳存服務(wù),繳存額達到1.2億元,同比增長(cháng)了15%。
二、住房公積金提取工作
我們積極開(kāi)展住房公積金提取工作,對于符合條件的繳存人,我們及時(shí)審核,及時(shí)辦理提取手續,確保繳存人的權益得到保障。今年我們共為4萬(wàn)多人次提供了提取服務(wù),提取額達到了2.2億元,同比增長(cháng)了20%。
三、住房公積金貸款工作
我們積極推進(jìn)住房公積金貸款工作,為繳存人提供便捷的貸款服務(wù)。今年我們共為1.2萬(wàn)多人次提供了貸款服務(wù),貸款額達到了2.8億元,同比增長(cháng)了30%。
四、服務(wù)質(zhì)量提升工作
我們始終把服務(wù)質(zhì)量放在第一位,加強了對員工的培訓和管理,提高了服務(wù)質(zhì)量和水平。今年我們還積極開(kāi)展了“最美公積金人”評選活動(dòng),通過(guò)表彰優(yōu)秀員工,激勵員工的工作熱情和創(chuàng )新意識。
五、存在的問(wèn)題及對策
盡管我們在今年取得了一定的成績(jì),但是也存在一些問(wèn)題,比如人員不足、工作壓力大等。針對這些問(wèn)題,我們將加強人員培訓和招聘工作,加強工作計劃和調度,合理分配工作量,提高工作效率。
總之,今年我們取得了一定的成績(jì),但是也存在一些問(wèn)題,我們將繼續努力,為繳存人提供更好的服務(wù)。
住房公積金管理人員年終工作總結 4
在過(guò)去的一年中,我們住房公積金管理中心緊緊圍繞國家、地方政府和中心的工作要求,以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,全面落實(shí)國家政策,積極開(kāi)展各項工作,圓滿(mǎn)完成了全年的各項任務(wù),取得了顯著(zhù)的.成績(jì)。
一、政策執行方面
1、加強宣傳,增強公眾的政策知曉度和理解度,確保政策的落地生根。
2、完善管理機制,制定相關(guān)政策,優(yōu)化流程,提高效率。
3、建立信息化平臺,實(shí)現全面信息化管理,提高數據的準確性和及時(shí)性。
二、服務(wù)質(zhì)量方面
1、完善服務(wù)機制,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,滿(mǎn)足公眾的需求。
2、積極探索新的服務(wù)模式,提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
3、加強人員培訓,提高服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。
三、管理創(chuàng )新方面
1、創(chuàng )新管理機制,優(yōu)化管理流程,提高管理效率和管理質(zhì)量。
2、推進(jìn)信息化建設,提高數據的準確性和及時(shí)性。
3、探索新的管理模式,提高管理效率和管理水平。
回顧過(guò)去,我們有了很多的成績(jì)和收獲,但同時(shí)也存在著(zhù)一些不足和問(wèn)題,比如服務(wù)水平有待提高、管理效率有待提升等。在新的一年里,我們將繼續努力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,推動(dòng)住房公積金事業(yè)健康、穩定、快速發(fā)展。
最后,感謝領(lǐng)導、同事們的關(guān)心和支持,讓我們一起努力,為住房公積金事業(yè)做出更大的貢獻!
住房公積金管理人員年終工作總結 5
時(shí)光荏苒,轉眼又到了年終。在過(guò)去的一年里,我們的住房公積金管理工作在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,按照公積金管理相關(guān)法律法規和政策,認真貫徹落實(shí)上級工作要求,努力開(kāi)展各項工作,圓滿(mǎn)完成了全年的任務(wù)。
一、基本情況
在過(guò)去的一年里,我們全面加強了住房公積金的基礎管理工作,實(shí)現了公積金賬戶(hù)的信息化管理,確保了公積金資金的安全和有效運作。截至年底,全市公積金累計繳存金額達到XX億元,累計提取金額XX億元,資金凈增值XX億元。
二、工作亮點(diǎn)
1、強化信息化管理。在去年,我們加強了住房公積金的信息化管理,實(shí)現了公積金賬戶(hù)的全面電子化,方便了繳存單位和個(gè)人的操作,也提高了工作效率。
2、優(yōu)化管理服務(wù)。在今年,我們不斷加強了對公積金的'管理服務(wù)工作,開(kāi)展了多項服務(wù)活動(dòng),為繳存單位和個(gè)人提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的信任和支持。
3、加強風(fēng)險防范。在過(guò)去的一年里,我們積極開(kāi)展了風(fēng)險防范工作,嚴格落實(shí)公積金資金安全和有效運作的要求,保證了公積金的安全和穩定運作。
三、存在問(wèn)題
1、信息化建設需要加強。目前,公積金信息化管理還存在一些問(wèn)題,需要加強建設,提高信息化水平。
2、服務(wù)質(zhì)量有待提高。盡管我們在服務(wù)方面取得了一定的成績(jì),但仍需進(jìn)一步加強服務(wù)質(zhì)量,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、今后工作
在新的一年里,我們將進(jìn)一步加強公積金的基礎管理工作,加大信息化建設力度,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,加強風(fēng)險防范,全力推動(dòng)住房公積金工作的健康有序發(fā)展。
住房公積金管理人員年終工作總結 6
在過(guò)去的一年中,我們住房公積金管理工作取得了一定的成績(jì),F在,我將就年終工作進(jìn)行總結和匯報。
一、業(yè)務(wù)拓展
我們積極拓展住房公積金業(yè)務(wù),在管理上實(shí)現了新的突破。我們新開(kāi)發(fā)了多個(gè)業(yè)務(wù)模式,推出了一系列新產(chǎn)品,滿(mǎn)足了不同客戶(hù)的需求。在此過(guò)程中,我們也注重提高服務(wù)質(zhì)量,加強與客戶(hù)的溝通,增強客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、內部管理
在內部管理方面,我們加強了組織建設,完善了各項規章制度,加強了員工培訓,提高了員工的綜合素質(zhì)和工作能力。同時(shí),我們也加強了財務(wù)管理,加強了預算控制和財務(wù)風(fēng)險管理。
三、社會(huì )責任
在社會(huì )責任方面,我們積極參與社會(huì )公益活動(dòng),為社會(huì )做出了貢獻。我們組織了多次義務(wù)勞動(dòng)和慈善捐贈活動(dòng),向需要幫助的人們伸出了援助之手。
四、存在的問(wèn)題
在工作中,我們也發(fā)現了一些問(wèn)題,如部分員工工作積極性不夠、服務(wù)質(zhì)量有待提高等。在未來(lái)的工作中,我們將加強對員工的培訓和管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。
以上是我對住房公積金管理工作的總結。在未來(lái)的工作中,我們將繼續發(fā)揚優(yōu)良傳統,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,為社會(huì )做出更大的貢獻。
住房公積金管理人員年終工作總結 7
感謝您對住房公積金管理工作的關(guān)注和支持。我是某住房公積金管理中心的一名工作人員,現在向您匯報一下我們的年終工作總結。
在過(guò)去的一年里,我們認真貫徹國家和地方政府的有關(guān)政策法規,加強住房公積金管理,積極推進(jìn)住房公積金制度改革和發(fā)展,不斷提高住房公積金的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
具體工作情況如下:
一、提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足繳存人員的需求。
我們在各個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設立了“服務(wù)臺”,開(kāi)設了多種服務(wù)方式,包括在線(xiàn)咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)、現場(chǎng)咨詢(xún)等,提高了繳存人員的滿(mǎn)意度。
二、加強管理,確保資金安全。
我們們加強了對住房公積金的監管,規范了住房公積金的提取和使用程序,防止了不合規操作,確保了資金的'安全性和可靠性。
三、優(yōu)化服務(wù),提高效率。
我們積極推行網(wǎng)上辦理住房公積金業(yè)務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、加強培訓,提高管理水平。
我們組織了多次培訓,提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力,為繳存人員提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
以上是我們的年終工作總結,希望領(lǐng)導對我們的工作給予指導和支持。我們將一如既往地為繳存人員提供更好的服務(wù),推進(jìn)住房公積金事業(yè)的健康發(fā)展。
住房公積金管理人員年終工作總結 8
在過(guò)去的一年中,我所在的住房公積金管理中心認真貫徹執行國家有關(guān)住房公積金管理的政策法規,緊緊圍繞著(zhù)服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)穩定發(fā)展的工作宗旨,不斷提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量,全面完成了各項工作任務(wù)。
一、強化管理,加強制度建設
我們在加強管理方面做了大量的工作。首先,加強了管理制度的制定和完善,制定了《住房公積金管理條例》等多項管理制度,進(jìn)一步規范了住房公積金的`管理流程和操作規范。其次,強化了對各項業(yè)務(wù)的管理和監督,制定了嚴格的內部控制制度和業(yè)務(wù)審批流程,有效地防范了風(fēng)險和腐敗。
二、拓寬服務(wù)渠道,提高服務(wù)質(zhì)量
為了更好地服務(wù)群眾和企業(yè),我們在服務(wù)渠道上進(jìn)行了拓展和創(chuàng )新。首先,開(kāi)通了手機短信服務(wù)和網(wǎng)上服務(wù)平臺,讓繳存職工和用人單位可以方便地查詢(xún)住房公積金繳存和提取情況,并進(jìn)行在線(xiàn)申請。其次,推行了多元化的住房公積金貸款方式,如商業(yè)貸款、公積金貸款、組合貸款等,滿(mǎn)足了不同群體的住房需求。最后,開(kāi)展了住房公積金知識普及和宣傳活動(dòng),提高了繳存職工和用人單位的住房公積金知識水平和服務(wù)意識。
三、積極參與住房公積金改革
為了更好地服務(wù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和改革,我們積極參與住房公積金改革,推進(jìn)了住房公積金制度的創(chuàng )新和完善。首先,加強了住房公積金和商業(yè)銀行的合作,建立了多元化的住房公積金融資渠道,促進(jìn)了房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。其次,加強了住房公積金基金的投資和運營(yíng)管理,實(shí)現了資產(chǎn)的保值增值。最后,推動(dòng)了住房公積金的法制建設和規范化運營(yíng),加強了對住房公積金管理的監督和檢查。
總之,在過(guò)去的一年中,我們全面落實(shí)了各項工作任務(wù),不斷提升了管理水平和服務(wù)質(zhì)量,為推進(jìn)住房公積金制度的改革和發(fā)展做出了積極的貢獻。在新的一年里,我們將繼續努力,不斷創(chuàng )新,為住房公積金管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
住房公積金管理人員年終工作總結 9
我們住房公積金管理部門(mén)的工作已經(jīng)接近尾聲,現將本年度工作總結如下:
一、工作成績(jì)
1、積極落實(shí)政策,促進(jìn)住房公積金業(yè)務(wù)的穩步發(fā)展。
2、加強宣傳教育,提高住房公積金繳存率。
3、完善制度,加強風(fēng)險防控,保證了資金的安全性和有效性。
二、存在問(wèn)題
1、繳存率有待提高,需要加強宣傳教育。
2、管理流程有待優(yōu)化,需要進(jìn)一步加強信息化建設。
3、存在風(fēng)險隱患,需要進(jìn)一步加強風(fēng)險防控措施。
三、工作計劃
1、進(jìn)一步加強宣傳教育,提高住房公積金繳存率。
2、加強管理流程優(yōu)化,加強信息化建設。
3、進(jìn)一步加強風(fēng)險防控措施,保證資金的.安全性和有效性。
四、展望未來(lái)
我們將以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加務(wù)實(shí)的態(tài)度、更加有力的措施,推進(jìn)住房公積金管理工作,為廣大繳存人員提供更好的服務(wù),為我市住房保障事業(yè)做出更大的貢獻。
住房公積金管理人員年終工作總結 10
本年度,我所在的住房公積金管理中心積極履行職責,全面落實(shí)政策,為職工繳存住房公積金提供了有力的支持,F將本年度工作總結如下:
一、政策宣傳與服務(wù)提升
我們認真貫徹落實(shí)住房公積金相關(guān)政策,通過(guò)各種渠道進(jìn)行政策宣傳,加強職工對政策的理解和認識。同時(shí),我們還加強了服務(wù)能力,推行網(wǎng)上辦理和電話(huà)咨詢(xún)等服務(wù)方式,為職工提供更加便捷、高效的`服務(wù)。
二、資金管理與監督
我們嚴格按照相關(guān)規定進(jìn)行資金管理,及時(shí)清理歷史欠繳賬戶(hù),防范資金風(fēng)險。同時(shí),我們加強了對管理中心內部人員的監督,確保資金安全和規范運作。
三、信息化建設
我們加強了信息化建設,建立了住房公積金管理信息系統,實(shí)現了對職工個(gè)人賬戶(hù)的自動(dòng)核算和繳存信息的實(shí)時(shí)監控。同時(shí),我們還推廣了電子匯繳方式,提高了繳存效率和便捷度。
四、問(wèn)題解決與改進(jìn)
我們認真聽(tīng)取職工反映的問(wèn)題和建議,及時(shí)解決和改進(jìn)。在繳存流程中,我們優(yōu)化了流程,減少了職工等待時(shí)間;在信息查詢(xún)中,我們增加了自助查詢(xún)方式,提高了查詢(xún)效率。
總之,本年度,我們以職工為中心,加強了服務(wù)能力,推進(jìn)了信息化建設,保障了資金安全,解決了職工關(guān)注的問(wèn)題。在未來(lái)的工作中,我們將繼續加強服務(wù),推進(jìn)信息化建設,確保住房公積金的安全、高效、規范運作。
【住房公積金管理人員年終工作總結】相關(guān)文章:
關(guān)于住房公積金05-16
住房公積金提取08-08
住房公積金工作總結05-20
住房公積金管理的年終總結07-17
申領(lǐng)住房公積金材料03-03
住房公積金的性質(zhì)的分析12-05
清遠住房公積金攻略06-06
淮北住房公積金職責06-06
住房公積金當姓公06-03