科室年終總結5篇
科室年終總結 篇1
XX年在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jì):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認真組織科室醫師,反復學(xué)習了醫院的各種文件及規章制度。2樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)醫生查房制度.一年來(lái),科室住院部醫生在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。3.XX年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。4,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的`水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.
二.規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
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a,我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,衛生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下,我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養.XX年度培養了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.
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科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
三.不足之處
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法,學(xué)習不足之處,我們有信心我們做的會(huì )更好。
科室年終總結 篇2
方城縣人民醫院婦科在院長(cháng)和班長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在xx年的工作中做出了不平凡的業(yè)績(jì),至目前,我科共開(kāi)設床位40張,全年實(shí)現創(chuàng )收150萬(wàn)元,全年婦科醫患之間零投訴,和減免患者就醫16人次,收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面;仡櫼荒陙(lái)的工作,我們主要做到以下幾點(diǎn):
一、取得的工作成績(jì):
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名)在科主任王平和護士長(cháng)趙燕的帶領(lǐng)下,嚴格按照各自的職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的,好多同志都是以院為家,早來(lái)晚走,嚴格按照操作規程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,協(xié)作,開(kāi)拓進(jìn)取,全年實(shí)現了經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標任務(wù);全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時(shí)都有危險,可是手中的錢(qián)拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在繁忙的下,堅持下鄉為全縣的`育齡做婦科病普查,做檢查和體檢,不論多累多苦,從沒(méi)有一人叫苦叫累,圓滿(mǎn)完成了下鄉任務(wù),受到院領(lǐng)導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現出來(lái)的層出不窮。
全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的,沒(méi)有出現一例投訴,醫患之間關(guān)系穩定,患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升;全年住院病人達到900余例,接診門(mén)診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會(huì ),講評,好的表?yè)P,差的,把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí),病房衛生有時(shí)不夠整潔;有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時(shí)候交流不夠細致;個(gè)別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會(huì )上我們已經(jīng)提出過(guò),爭取在新的一年里堅持到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生,最終實(shí)現“三個(gè)滿(mǎn)意”。
三、明年的工作:
xx年,我們科室將繼續沿著(zhù)醫院領(lǐng)導的總體工作思,緊緊團結在院領(lǐng)導及院黨總支周?chē),開(kāi)拓進(jìn)取,迎難而上,繼續爭先創(chuàng )優(yōu),在今年創(chuàng )收目標任務(wù)的基礎上,再創(chuàng )新高:實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收180萬(wàn)元,住院病人達到1200余例,接診門(mén)診病人1300余例;降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高廣大患者的滿(mǎn)意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué);進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫患溝通,繼續打造科室;開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來(lái)一個(gè)大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
科室年終總結 篇3
20xx年是神經(jīng)內科發(fā)展史上重要的一年,同時(shí)也是取得輝煌成績(jì)的一年,F在從醫療、教學(xué)、科研與社會(huì )服務(wù)等幾個(gè)方面進(jìn)行總結。
一、 醫療
在醫療工作中取得一系列成績(jì),實(shí)現歷史性的突破與跨躍,現從如下幾個(gè)方面進(jìn)行總結。
一)臨床業(yè)務(wù)
1. 全科實(shí)現總收入1660萬(wàn)元(不包括門(mén)診、急診與心身醫學(xué)),較20xx年增長(cháng)29%;
2. 全年出院病人總數1722人次,較20xx年增長(cháng)5.3%;
3. 病床使用率達141%,較20xx年增加12個(gè)百分點(diǎn)。
4. 全年人均占床達68人,較20xx年增長(cháng)6人。
5. 但平均住院天數14.1天,較20xx年增加0.3天。
6. 門(mén)診就診人數達12624人次,較20xx年增長(cháng)達25%。
7. 急診達9300人次。
二)臨床科研
本年度開(kāi)展多項以臨床工作為基礎的科研工作,其中獲得中南大學(xué)醫療成果獎二等獎一項。
三)新技術(shù)項開(kāi)展
本年度開(kāi)展一系列院內臨床新技術(shù)項目,“動(dòng)脈瘤介入治療技術(shù)項目”、“肌張力障礙的肉毒桿菌治療技術(shù)”,“臨床神經(jīng)系列康復技術(shù)”、“經(jīng)腰大池持續外引流治療與防治各種慢性腦膜炎并發(fā)的腦積水”等項目均得到較好的開(kāi)展與臨床應用。
四)社會(huì )效益
本年度全科取得良好的社會(huì )效益,各類(lèi)醫務(wù)人員拒收紅包多次,收到病人來(lái)信、綿旗等表彰十余次,受表彰的醫務(wù)人員十余名,其中獲得醫院“醫德醫風(fēng)建設標兵”稱(chēng)號一人。全年實(shí)現了零醫療差錯與事故,但有重大投訴案件二起,較20xx年有所增加。
二、 教學(xué)
1. 通過(guò)衛生部專(zhuān)科醫生培訓基地復審。
2. 順利完成下達的醫學(xué)七年制本科、醫學(xué)護理本科、研究生班、老年醫學(xué)等專(zhuān)業(yè)的`臨床教學(xué)任務(wù),共達300余學(xué)時(shí)。
3. 開(kāi)展了每周一次的臨床教學(xué)查房與病歷討論學(xué)習活動(dòng)。
4. 開(kāi)展了每二周一次的研究生為主導的“讀書(shū)報告會(huì )”學(xué)習活動(dòng)。
5. 培養了畢業(yè)碩士研究生7名(包括外籍留學(xué)生1名),均獲得碩士學(xué)位。
6. 共招收新的碩士研究生6名。
7. 4名住培醫生完成了階段專(zhuān)業(yè)培訓。
8. 共有4名進(jìn)修醫生完成了階段專(zhuān)業(yè)培訓。
9. 共有50余名實(shí)習醫生完成階了段專(zhuān)業(yè)培訓。
10. 獲得醫院教學(xué)改革科研項目1項,發(fā)表教學(xué)論文1篇。
三、 科研
一)成果
1. 獲得湖南省醫學(xué)獎二等獎1項。
2. 獲得中南大學(xué)醫療成果獎二等獎1項。
二)課題
1. 承擔“國家xx科技支撐計劃重點(diǎn)項目”子項目課題1項。
2. 獲得湖南省衛生廳計劃項目2項。
三)著(zhù)作
有2人參編的著(zhù)作出版發(fā)行。
四)論文
本年度發(fā)彰各類(lèi)論文共15篇。其中外文 sci 有1篇,cscd有5篇,統計源7篇,其他2篇。
四、 社會(huì )服務(wù)
本年度各類(lèi)醫學(xué)技術(shù)人員參與省內外多家組織的醫學(xué)服務(wù),及參加數十次社會(huì )服務(wù)活動(dòng)。其中承擔國家重點(diǎn)學(xué)科湘雅神經(jīng)病學(xué)專(zhuān)業(yè)方向學(xué)科帶頭人2人,省級醫學(xué)會(huì )副主任委員2人次,擔任省級學(xué)會(huì )與專(zhuān)業(yè)委員會(huì )委員4人次,編輯部編委2人次。另外,參加醫療中期支邊扶貧活動(dòng)2人次,參加短期醫療指導與授課等活動(dòng)12人次,參加省內外臨時(shí)會(huì )診20余人次。
科室年終總結 篇4
一年來(lái),在主管院長(cháng)的帶領(lǐng)指導下,在其他科室的支持幫助下,全心全意為休病員服務(wù)。認真履行行風(fēng)建設服務(wù)承諾,團結一致,共同奮進(jìn),較好地完成了本科的各項工作任務(wù)。
一、注重政治學(xué)習,不斷提高政治理論水平。
全科人員在黨支部書(shū)記和黨的小組長(cháng)的帶領(lǐng)下,深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立為休病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)的思想,不斷提高思想道德修養。每星期四下午按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習,認真召開(kāi)民主生活會(huì ),會(huì )上大家能夠暢所欲言,認真開(kāi)展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、認真抓好行風(fēng)建設服務(wù)承諾的落實(shí),促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設年,端正行風(fēng),轉變工作作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間,辦公室作為對內對外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認真學(xué)習了院行風(fēng)評議活動(dòng)有關(guān)文件,具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內容,不斷深化服務(wù)意識,并且針對科內各項業(yè)務(wù)工作制定了本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊服務(wù)承諾的十項具體內容,并張貼上墻,增強了大家的責任意識和大局意識,特別是在行風(fēng)評議第二階段,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,做到真抓實(shí)干,在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心,在這個(gè)階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務(wù)重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導小組對全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績(jì),受到院領(lǐng)導好評。
三、加強團結,增強凝聚力、戰斗力,努力完成各項工作任務(wù)。
全科人員能夠自覺(jué)遵守各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強的凝聚力和戰斗力。
在主管領(lǐng)導的幫助指導下,我科工作人員各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類(lèi)文件、表格等打印任務(wù),共打印文件、表格17458張;機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,及時(shí)傳閱收存,全年無(wú)發(fā)生文件丟失和泄秘現象,并按時(shí)整理歸檔和密級文件如數上交,全年共收發(fā)傳閱各類(lèi)文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強機動(dòng)車(chē)輛管理,修定并下發(fā)了機動(dòng)車(chē)管理和使用有關(guān)規定,嚴格派車(chē)手續,合理調配車(chē)輛,能合并使用的車(chē)輛,不單獨派車(chē),對司機人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,嚴格遵守行車(chē)安全規定,全年共行駛7.9萬(wàn)公里,較好地完成了全院醫療、辦公等用車(chē)保障任務(wù),無(wú)發(fā)生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個(gè)人20xx年和20xx年全年報刊、雜志、各類(lèi)圖書(shū)資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20xx年完成了8名新住院休養員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時(shí),安置不過(guò)夜。順利完成了休養員搬遷兩幢小樓的電話(huà)移機工作,在規定時(shí)間內讓休養員通上了電話(huà),受到了休養員的好評。對來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作能夠做到來(lái)信答復及時(shí),來(lái)訪(fǎng)熱情接待,應辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹(shù)立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領(lǐng)導交辦的`各項臨時(shí)工作任務(wù)。
1、積極參加省廳組織的知識競賽,取得好成績(jì)。
在省廳、省直組隊參加的黨規黨紀知識競賽中,我科岳書(shū)靜同志作為主力隊員,克服種種困難,認真背題,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第一名的好成績(jì),為醫院、為省廳爭得了榮譽(yù),受到省廳黨組的通報表?yè)P。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。
為給參賽隊員創(chuàng )造一個(gè)良好的駐訓環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,勤洗勤換。
3、按院辦公會(huì )要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認真細致工作,加班加點(diǎn),查閱大量參考資料,結合我院實(shí)際情況,對我院原有工作人員職責和工作制度進(jìn)行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會(huì )通過(guò)后正式成冊印刷。
總之,一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)。
科室年終總結 篇5
我們每個(gè)人都是在不斷的總結中成長(cháng),在不斷的審視中完善自己。XX年自己也是在總結、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現將XX年工作總結如下:
一、思想方面:
重視理論學(xué)習,堅定政治信念,積極參加局機關(guān)組織的各項活動(dòng),能夠針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),用以指導自己的工作。年在全國范圍開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的理論學(xué)習,作為一名黨員,在學(xué)習過(guò)程中認真按照支部的要求深入學(xué)習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面:
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成各項工作。
月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著(zhù)單位的整體形象。因為是服務(wù)部門(mén),每天都會(huì )有部分群眾來(lái)訪(fǎng),對待他們,我始終遵循一個(gè)原則一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿(mǎn)意答復,每次看著(zhù)來(lái)訪(fǎng)的群眾滿(mǎn)意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì )有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂(lè )所以我快樂(lè ),小我之后要成就大我,群眾滿(mǎn)意,我們的價(jià)值也就得到了體現。
同時(shí)負責各類(lèi)總結的撰寫(xiě),收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。月份借調到政工科,主要負責黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺(jué)挺微妙的',不絕于耳的鍵盤(pán)聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著(zhù)我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務(wù),堅持每天學(xué)習,緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫(xiě)黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結合起來(lái),把工作和創(chuàng )新結合起來(lái),拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報下發(fā)各類(lèi)總結、通知份。
同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體,總的感覺(jué)團結,友愛(ài),互助是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì )有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì )用心熱情的知無(wú)不言,言無(wú)不盡,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì )更加倍努力工作,也許會(huì )有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì )鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì )充實(shí)的體現著(zhù)自己人生。
三、存在不足一是政治理論學(xué)習不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng )新理論不強。
為了把年工作做的更出色,制定工作學(xué)習目標,加強個(gè)人修養、理論學(xué)習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長(cháng)避短,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。取長(cháng)補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取年的工作更上一個(gè)新臺階。
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