關(guān)于質(zhì)量年終總結（精選13篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，一年的工作即將收尾，有過(guò)困惑，更有希望和喜悅，不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會(huì )喔，以下是小編整理的關(guān)于質(zhì)量年終總結，歡迎大家分享。
質(zhì)量年終總結 篇1
我部在公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導的正確指導下，在各兄弟部門(mén)的鼎力支持下，克服了技術(shù)力量不足、人員短缺等諸多困難，強化內部管理，較好完成了20xx年的各項工作任務(wù)。
技術(shù)部是一個(gè)對實(shí)踐性要求極強的部門(mén)，由于部門(mén)工作的特殊性使得我部門(mén)的工作主要從兩大方面進(jìn)行開(kāi)展。一方面，做好部門(mén)日常工作的開(kāi)展，配合各兄弟部門(mén)做好相關(guān)的技術(shù)指導工作，不定期的組織部門(mén)員工加強理論學(xué)習和經(jīng)驗交流以不斷提高業(yè)務(wù)水平，更好的完成工作。另一方面，及時(shí)了解項目的進(jìn)展情況，并對工作中存在的問(wèn)題向領(lǐng)導提出有效地整改方案。此外，還要做好對工程資料、試驗資料的完善、整理及歸檔工作。
一、技術(shù)部編制及上報完成的各項管理資料
�。ㄈ绺黜椧幷轮贫�、施工方案、技術(shù)交底、開(kāi)工報告及首件認可資料等）。
二、項目技術(shù)服務(wù)工作及成果
由于項目的特殊性，技術(shù)部門(mén)一共有2名工作人員，本年度的工作因為各種原因，存在任務(wù)重、時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)項目領(lǐng)導的指導和全體部門(mén)人員的不懈努力，基本保證了各項任務(wù)在規定時(shí)間內按要求完成。這和項目領(lǐng)導的正確指導，大力支持，全部門(mén)員工的.不懈努力是密不可分的。
施工時(shí)按各分項工程由總工和技術(shù)部對項目部現場(chǎng)管理工程師進(jìn)行一級技術(shù)交底并下發(fā)施工作業(yè)指導書(shū)，對關(guān)鍵問(wèn)題及細節事項著(zhù)
重強調，保證被交底人員對交底文件的領(lǐng)會(huì )理解。施工中加強對施工過(guò)程控制，特別是重點(diǎn)工序要進(jìn)行嚴格的驗收，實(shí)行“三檢”制度，并按現場(chǎng)實(shí)際情況做好質(zhì)檢記錄。對驗收中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)要求整改，對鋼筋加工場(chǎng)、鋼筋綁扎、混凝土澆筑、防水施工等共下發(fā)xx份整改通知單，并制定專(zhuān)門(mén)驗證人驗收整改情況，整改合格后方允許進(jìn)行下道工序。對施工班組的施工質(zhì)量情況加大獎罰，避免重復施工。對普遍性質(zhì)量問(wèn)題，由項目部主持各班組及時(shí)進(jìn)行整改，并由技術(shù)人員提供整改方案，使質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)在施工中解決。由技術(shù)負責任人親自確認并嚴格控制施工過(guò)程中的質(zhì)量，保證工程的結構安全性和使用性的均符合設計圖紙及規范要求。
技術(shù)部定期向項目經(jīng)理、分公司領(lǐng)導上報項目技術(shù)質(zhì)量管理情況，每周完成項目部及監理要求各種相關(guān)資料，每月完成分公司月報等技術(shù)質(zhì)量管理報表，及時(shí)反饋現場(chǎng)真實(shí)情況，保證信息通暢，工作順利開(kāi)展。
工程技術(shù)資料的整理，遵守遼寧省檔案編制要求的規定，并按照業(yè)主及監理的要求進(jìn)行整理，資料的整理保證及時(shí)、準確、齊全、系統。
三、工作中的不足
1、技術(shù)人員經(jīng)驗較少，我們需加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力、尤其是在質(zhì)量控制管理中需加強學(xué)習。
2、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象及個(gè)別內容填寫(xiě)不規范。在今后的工作中會(huì )及時(shí)補充自身的不足，注意細節的編寫(xiě)，確
保資料合格、規范。
20xx年的工作給了我們很多經(jīng)驗和教訓，20xx年對技術(shù)部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理和標準化建設是項目管理的重點(diǎn)。我技術(shù)部將積極配合工程部、商務(wù)部等各相關(guān)部門(mén)的工作，竭盡全力，迅速執行，全面推進(jìn)項目各項工作的開(kāi)展，及時(shí)完成領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù)，為更好的完成工程建設任務(wù)而奮斗。
質(zhì)量年終總結 篇2
時(shí)光荏苒，光陰如梭，轉眼間結束了自己近20年的讀書(shū)生涯，在20xx年7月1日這一天我走進(jìn)中冶南方，開(kāi)啟了我職業(yè)生涯的新篇章。下面就我實(shí)習、入職、工作以來(lái)的大半年時(shí)間里做一下感悟與總結。
一、實(shí)習培訓
我于20xx年2月份收到面試通知，應聘崗位為交通市政分公司BIM設計助理，經(jīng)過(guò)選拔，于3月份收到錄用通知，4月中旬，公司派我到金融港B5棟12樓的華科優(yōu)建公司培訓學(xué)習。從最初的連Revit這個(gè)詞都沒(méi)聽(tīng)過(guò)的人到對Revit這款軟件有一定的熟練程度，從對建筑行業(yè)的一無(wú)所知到了解BIM這個(gè)工程管理應用的新技術(shù)，在這近3個(gè)月的學(xué)習當中可謂收益頗多。當然，這不得不感謝公司對我的栽培、對我的信任，愿意給我這個(gè)“門(mén)外漢”這樣難得的學(xué)習機會(huì )。同時(shí)，我也看到了差距，與專(zhuān)業(yè)人員的差距--華科優(yōu)建是一個(gè)不管是BIM建模還是BIM應用、工程管理等相關(guān)方面都是非常優(yōu)秀的團隊，他們的員工的有著(zhù)扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養。當然，成為一名優(yōu)秀的BIM工程師是我近幾年的職業(yè)規劃目標，我也會(huì )朝著(zhù)這個(gè)方向堅定不移的往下走。
二、入職上崗
在4-6月份的實(shí)習結束之后，我于今年7月份到公司大院報到，正式上崗工作。初來(lái)公司，我就深深喜歡上了這里--宛若一個(gè)優(yōu)美的公園，靜謐恬然、鳥(niǎo)語(yǔ)花香，想到以后每天能都在這樣的環(huán)境上班，是一件多么令人感到愜意的事情。公司領(lǐng)導都平易近人，在工作與生活當中都如導師一般指導我前行；公司同事都樂(lè )于助人，每次我向他們請教問(wèn)題，前輩們都是毫不保留的向我耐心講解。我們BIM小組總共3人，在這半年里，以軟件學(xué)習、BIM概念的深入理解為主，除了培訓期間華科優(yōu)建給的一些學(xué)習資料之外，我們自己也在網(wǎng)上尋找相關(guān)學(xué)習資料，并相互分享、總結交流、相互提高。期間我們也參與了一些項目，主要是配合各設計院以及信息公司做一些BIM模型，包括道路、橋梁、管廊等方面。雖說(shuō)做的都是一些輔助性的建模工作，但對我們自己職業(yè)素養的提高還是有很大的幫助。
就目前而言，公司分給我們的項目任務(wù)不是很重，我也知道在完成公司領(lǐng)導交給我們的.任務(wù)的同時(shí)，我們需要鉆研，需要探索，為公司市政BIM這一塊打下堅實(shí)的基礎。BIM之路艱難不易，需循序漸進(jìn)，由淺入深，我們深感任重道遠，化壓力為動(dòng)力，腳踏實(shí)地，開(kāi)拓先河。
三、存在的問(wèn)題
BIM對于城建公司來(lái)說(shuō)，雖先有涉獵，但分量不重，以致公司新組建之后缺少BIM方面的專(zhuān)業(yè)人才，而B(niǎo)IM在市政工程應用上的重要性日益增大，公司BIM方面專(zhuān)業(yè)人才的稀缺與BIM在市政工程中應用擴大的矛盾就此產(chǎn)生了。BIM不是Revit，不僅僅是三維建模，它是一種流程和技術(shù)。而想要把這種技術(shù)融會(huì )貫通的運用到市政工程中，僅僅靠我們初來(lái)乍到的“菜鳥(niǎo)”BIM小組，是很難做到的。最起碼就目前而言是這樣的。一方面，我們BIM小組需要不斷探索、銳意進(jìn)取、積累經(jīng)驗、提高素養，另一方面也希望公司加大在這方面的投入，比如多組織專(zhuān)業(yè)技能培訓、購買(mǎi)最新的圖書(shū)視頻學(xué)習資料等。公司領(lǐng)導給我們信心、支持，我們努力鉆研、進(jìn)取，我想城建公司的BIM會(huì )越做越大、越做越好。
四、工作計劃
總的來(lái)說(shuō)，自20xx年7月入職的半年來(lái)，學(xué)到的東西還是很多的:了解了市政這個(gè)行業(yè)，了解了BIM這個(gè)大勢所趨的技術(shù)，熟知了一些BIM相關(guān)的軟件…
回首過(guò)去，遺憾存留，收獲頗多。
展望未來(lái)，曙光熠熠，任重道遠。
20xx年即將到來(lái)，我也為自己制定了一些計劃：
�、佘浖矫妫含F在對BIM核心軟件Revit還只是熟練的程度，還沒(méi)達到精通，20xx年的目標是完全掌握它，從各個(gè)方面吃透它；再就是BIM相關(guān)軟件如Navisworks、Infraworks、鴻業(yè)系列BIM設計軟件等都有更深程度的了解；
�、贐IM證書(shū)考試：工業(yè)與信息化部組織的有專(zhuān)門(mén)的BIM專(zhuān)業(yè)人才考試，由淺到深分三個(gè)方向--BIM建模技術(shù)、BIM項目管理、BIM戰略規劃，后兩個(gè)都需要一定的工作年限，我計劃20xx年拿到BIM建模技術(shù)的專(zhuān)業(yè)證書(shū)；
�、蹍⑴c項目：保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，積極配合其他專(zhuān)業(yè)同事的工作需要，發(fā)揮自己專(zhuān)業(yè)的特長(cháng)，精益求精完成工作需要；
�、芾碚搶W(xué)習：理論是根本，學(xué)習不能忘。保持一顆不斷探索的心，全方位理解建筑這個(gè)行業(yè)，理解BIM這項技術(shù)。我會(huì )時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、最新文獻發(fā)表，在持續的學(xué)習中進(jìn)步提高，爭取早日實(shí)現自己的目標做一名優(yōu)秀的BIM工程師。
我將始終保持著(zhù)樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)，努力工作，為公司的發(fā)展、為城市建設貢獻自己的綿薄之力。
質(zhì)量年終總結 篇3
光陰如梭，x月的工作轉瞬又將成為歷史，xx月即將過(guò)去，xx月即將來(lái)臨。新的一月意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在xx月，更好地完成工作，揚長(cháng)避短，現作工作總結如下：
1)學(xué)習。這一月來(lái)，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了質(zhì)檢工作的學(xué)習當中�；竟�，苦練，基本知識，惡補。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到謹小慎微，有疑則問(wèn)。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導和當班班長(cháng)的正確引導。
2)工作。x月我先后在油田公司、分公司的安全文化推進(jìn)會(huì )、安全交流會(huì )上擔任解說(shuō)工作;參加了部門(mén)的安全定級工作;為部門(mén)的目視化工作獻計獻策，積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
作為質(zhì)檢部的一名新員工，可以擔任部門(mén)解說(shuō)這一重要的工作，無(wú)疑是對我能力的一種肯定和提高。在這次工作當中，我不光是收獲了一份參與感和自我實(shí)現感，更重要的.是在過(guò)程中學(xué)習到了所有書(shū)本上沒(méi)有的知識。提高了與人交往的能力，強化了我在工作當中的安全意識。
安全定級工作，從籌備到迎審，我都參與其中。準備期間需要記憶的知識無(wú)形當中又成了一次充電的好機會(huì )，我就想吸水的海綿一樣，吸收著(zhù)知識的養分。
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。x月13月，我來(lái)到質(zhì)檢部工作已經(jīng)兩月，在領(lǐng)導及同事們的支持和幫助下成熟了很多，退去了些許焦躁和青澀，但也清醒地認識到自己的不足之處：
1) 在行業(yè)學(xué)習上遠遠不足。學(xué)而時(shí)習之，要想把工作做得好，就必須要在業(yè)務(wù)學(xué)習上再下苦工。
2)對于嶄新的xx，我充滿(mǎn)了信心和期待回顧這一月的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少。
質(zhì)量年終總結 篇4
21世紀是飛速發(fā)展的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質(zhì)成為企業(yè)員工心中無(wú)的重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過(guò)硬的.品質(zhì)才能在企業(yè)及客戶(hù)心中樹(shù)立良好的公司形象。在即將過(guò)去的20xx年中，從原材料入料到成品出貨，產(chǎn)品質(zhì)量總體屬于穩步提高，極少客戶(hù)投訴及退貨事件發(fā)生。以下是對本企業(yè)質(zhì)量方面的年終總結:
1．進(jìn)料品質(zhì)控制：原材料在進(jìn)口制造過(guò)程時(shí)先由質(zhì)檢部門(mén)檢查，將不良率控制在5%以?xún)�，檢查后再正式投入生產(chǎn)使用。
2．制造過(guò)程品質(zhì)控制：對工程嚴格管理，不良率在2%以?xún)�，在產(chǎn)品的完工工序設立了檢測工序，進(jìn)一步加強產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
3．產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性:產(chǎn)品的出入庫管理完善，生產(chǎn)及出荷都有相應的DATA記錄，做到有據可查。
我門(mén)在品質(zhì)管理上還存在一定的欠缺，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾方面展開(kāi)：
1．培訓：讓企業(yè)員工有更好的品質(zhì)意識，不能在問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強調，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，從材料認識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工作到心中有數，品質(zhì)要求明確化。
2．降低產(chǎn)品不良率：控制產(chǎn)品不良率才能減低企業(yè)生產(chǎn)成本，給公司帶來(lái)利潤最大化。原材料不良率降低為1%，生產(chǎn)過(guò)程不良率控制在1.5%以?xún)取?/p>
承載著(zhù)太多的過(guò)去，20xx年將是更加不平凡的一年，實(shí)現飛躍的一年。我們將繼續努力，不斷學(xué)習，迎難而上，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，走可持續發(fā)展之路。
質(zhì)量年終總結 篇5
今年以來(lái)，我局產(chǎn)品質(zhì)量工作雖然取得了一定成績(jì)，但與省市的要求相比，我縣還存在不少差距，主要表現為：
一是質(zhì)量意識還不夠強。個(gè)別鄉鎮和部門(mén)對質(zhì)量工作重視不夠，特別是個(gè)別企業(yè)的質(zhì)量意識淡薄，沒(méi)有將質(zhì)量工作放在戰略的`高度去認識、去把握、去部署，推進(jìn)質(zhì)量發(fā)展工作實(shí)施仍靠政府推動(dòng)為主，企業(yè)的主體作用沒(méi)有很好發(fā)揮。
二是我縣中小企業(yè)數量多，多數企業(yè)產(chǎn)品執行標準低于國家標準，發(fā)展后勁不足，技術(shù)裝備落后，產(chǎn)品競爭力不強;服務(wù)業(yè)整體實(shí)力還不夠強，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;產(chǎn)品對全縣經(jīng)濟的貢獻率較低，企業(yè)實(shí)施先進(jìn)質(zhì)量管理模式的意識不高。
三是質(zhì)量監管工作機制還不夠健全，各鄉鎮質(zhì)量工作機制建立進(jìn)度不均衡，企業(yè)的質(zhì)量法制意識、誠信意識、責任意識還需增強，社會(huì )監督機制尚未形成。四是檢驗檢測基礎設施和技術(shù)裝備水平低，質(zhì)量工作手段、方法與科學(xué)化、規范化、法制化的要求還有一定的差距等等。
下一步工作中，我局嚴格按照要求，進(jìn)一步明確工作任務(wù)，靠實(shí)工作責任，加大工作力度，著(zhù)力抓好以下幾方面工作：
一是推進(jìn)戰略，堅持監督與服務(wù)相結合，建立全面高效的服務(wù)工作機制，從源頭加強質(zhì)量建設工作，加強標準化、計量、質(zhì)量認證等質(zhì)量基礎工作，引導企業(yè)走品牌效益發(fā)展之路;
二是加強對各企業(yè)質(zhì)量工作的指導和督促，及時(shí)掌握質(zhì)量工作動(dòng)態(tài)和亮點(diǎn)，定期組織召開(kāi)質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量安全監管聯(lián)席會(huì )議，通報全縣產(chǎn)品質(zhì)量工作形勢，研究部署工作對策，確保全縣質(zhì)量工作穩步提高;
三是進(jìn)一步推進(jìn)農業(yè)標準化示范區建設，進(jìn)一步建立和擴大農業(yè)標準示范區范圍，著(zhù)力提高農產(chǎn)品的質(zhì)量。
質(zhì)量年終總結 篇6
培訓和補充安全管理人員。項目部直接組織施工的，必須按國家規定配齊各種管理人員和安全專(zhuān)職人員，企業(yè)能夠給與解決的，由其企業(yè)給與配備，企業(yè)不能解決的，項目部采取委托培訓，自己培訓或項目部聘請的方式解決。工程由協(xié)作隊伍直接組織施工的.，項目部要加強現場(chǎng)管理，嚴格合同管理，要求協(xié)作隊伍配齊相關(guān)人員，并保證人員資質(zhì)、能力符合要求，如果經(jīng)項目部反復要求仍不能達到要求，項目部要采取相應措施予以處置。
項目部要進(jìn)一步加強學(xué)習培訓工作，根據生產(chǎn)任務(wù)布置學(xué)習課題，采用實(shí)際案例提高學(xué)習興趣，確保學(xué)習時(shí)間和學(xué)習質(zhì)量，嚴格考試與考核，保證學(xué)習效果，以全面提高服務(wù)意識、安全意識和質(zhì)量意識，提高業(yè)務(wù)水平和安全操作技能。
嚴格施工組織設計、施工方案、專(zhuān)項安全方案的編制、審批和執行程序，符合專(zhuān)家論證標準的一定要請專(zhuān)家論證，并按規定審批。同時(shí)通過(guò)委外培訓、內部培訓、自我學(xué)習提高技術(shù)人員、安全管理人員業(yè)務(wù)水平。
嚴格對協(xié)作隊伍管理。下一步要加強對協(xié)作隊伍管理，全面落實(shí)架子隊管理和實(shí)名制管理。項目部不僅要建立協(xié)作隊伍合同檔案、工資發(fā)放檔案，還要建立協(xié)作隊伍培訓檔案、技術(shù)技能檔案和工作業(yè)績(jì)檔案，盡可能的穩定協(xié)作隊伍及協(xié)作隊伍人員，以利于保持培訓效果，提高管理水平。
強化現場(chǎng)管理。一方面要強化施工生產(chǎn)的過(guò)程控制，即工序管理、分部分項工程管理和現場(chǎng)檢驗、試驗管理，即實(shí)現安全質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程控制，另一方面要加強文明施工管理和安全生產(chǎn)管理，加強環(huán)境管理，及時(shí)排除一切干擾因素，確保安全生產(chǎn)，并穩步提高工程質(zhì)量。
質(zhì)量年終總結 篇7
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的根，只有大家一起來(lái)把質(zhì)量搞好，才能讓在根上面的樹(shù)枝長(cháng)得茂盛，企業(yè)才能長(cháng)久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過(guò)程中得到好評，才能有品牌效應。五月份是公司的質(zhì)量月，為有效地開(kāi)展"質(zhì)量月"活動(dòng)，對質(zhì)量月各項活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置，為扎實(shí)開(kāi)展"質(zhì)量月"活動(dòng)奠定了基礎。
進(jìn)入"質(zhì)量月"，公司積極組織開(kāi)展"質(zhì)量月"質(zhì)量月活動(dòng)。以提高"產(chǎn)品質(zhì)量為主題，鍛煉自己，提高自己，為進(jìn)一步加強基層管理干部隊伍的建設，打造一支強有力的.執行者隊伍，提高精細化管理的能力，以適應現代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓，如后備檢驗員、后備工段長(cháng)、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續改進(jìn)，最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。通過(guò)本次培訓，學(xué)員們覺(jué)得受益匪淺，紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今后一定要把所學(xué)知識運用到工作實(shí)踐中，為公司貢獻自己一份力量。
進(jìn)入"質(zhì)量月"，公司在四通閥焊接車(chē)間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃，制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計劃，從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規范化等方面開(kāi)展評比，并根據零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評，并要求通過(guò)比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結束后，將按照考評結果對優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵。通過(guò)技術(shù)比武，不僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率，也有效的促進(jìn)了規范操作過(guò)程保質(zhì)保量。
進(jìn)入"質(zhì)量月"，電慈閥事業(yè)部針對新進(jìn)人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認識不深刻的現象，由質(zhì)量處處長(cháng)王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識培訓，培訓內容除了學(xué)習Q型質(zhì)量知識外，還結合實(shí)際，就生產(chǎn)過(guò)程中應注意的事項，如嚴格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過(guò)程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過(guò);生產(chǎn)過(guò)程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養;生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境保持等等，并給大家強調，質(zhì)量工作的基礎是預防，要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續改進(jìn)，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時(shí)，學(xué)習了以往生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題中總結經(jīng)驗，吸取教訓。
通過(guò)學(xué)習，使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識，明白了質(zhì)量是加工出來(lái)的，而不是檢驗出來(lái)的，質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門(mén)或哪一個(gè)人的責任，而是所有人員的共同責任，每個(gè)人都要做好自己的本職工作，綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
質(zhì)量年終總結 篇8
20xx年，我在站領(lǐng)導的指導下，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，較好地完成了組織和站領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，為完成工作目標做出了自身應有的貢獻�，F將一年的工作總結如下：
一、我能及時(shí)審閱工程勘察設計文件，針對工程特點(diǎn)，編制監督方案。并按要求進(jìn)行監督交底，對監督的程序、內容、重點(diǎn)、方式、頻率、質(zhì)量控制點(diǎn)的設置及其提前通知要求、材料進(jìn)場(chǎng)復驗及現場(chǎng)檢測項目、對分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監督管理工作中，我能?chē)栏癜凑战ㄔO工程質(zhì)量監督導則的要求和建設工程強制性標準，對建設工程各方責任主體質(zhì)量行為的監督檢查，對各方責任主體違反工程強制性條文的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規和工程建設標準強制性標準為依據，對建設工程質(zhì)量各方責任主體質(zhì)量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實(shí)體質(zhì)量監督檢查。
電力工程質(zhì)量監督總站三、能按照住建局近年來(lái)出臺的文件加強對工程實(shí)體的質(zhì)量監督。近年來(lái)，住建局出臺了一系列的新措施，新文件，如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的.水電安裝問(wèn)題，我均能按照相關(guān)文件的要求對在建工程進(jìn)行實(shí)體監督，對違反文件要求的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。
四、能按時(shí)完成對工程的竣工驗收的質(zhì)量控制資料審查，并對資料存在的問(wèn)題進(jìn)行一次性告知，簽發(fā)相應的監督文書(shū)。
五、按照站里的要求將監督檢查表格、監督文書(shū)及其回復資料上傳至工程質(zhì)量監督系統并在該工程監督卷宗內歸檔。
20xx年，我在各位領(lǐng)導、各位同事的幫助與支持下，學(xué)到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著(zhù)擴大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。
由于我疏忽學(xué)習，工作中時(shí)有遇事考慮不周的地方;同時(shí)由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對此，我一定會(huì )加強學(xué)習，我相信有各位領(lǐng)導和同事的支持、幫助和理解，我一定會(huì )克服缺點(diǎn)，彌補不足，做一個(gè)稱(chēng)職的監督員。
在20xx年，我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。
質(zhì)量年終總結 篇9
我LTSC項目部自成立以來(lái),在公司和項目領(lǐng)導的大力支持和幫助下,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以“大干120天”勞動(dòng)競賽為契機，把重教育、查隱患、抓治理作為日常安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵環(huán)節，通過(guò)采取一系列行之有效的安全措施，全年度無(wú)任何安全生產(chǎn)事故發(fā)生，確保了在建工程健康、快速、有序的推進(jìn)，現將全年安全生產(chǎn)工作總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導，全面有效落實(shí)安全生產(chǎn)責任制
xx年是公司深入改革和發(fā)展關(guān)鍵的一年，公司把安全生產(chǎn)提升到了一個(gè)新的高度，安全工作作為一個(gè)重要的日程在全公司上下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中全面展開(kāi)。自開(kāi)工伊始，項目部便成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，并遵循強化領(lǐng)導、強化宣傳、強化責任、強化落實(shí)和突出預防為主、突出落實(shí)責任、突出監督管理的原則，有組織、有計劃、有步驟地開(kāi)展安全工作。
為推動(dòng)安全生產(chǎn)責任制的逐步實(shí)施，項目領(lǐng)導強調要切實(shí)推行公司指示精神及風(fēng)險控制措施，把危險源辨識、風(fēng)險預控作為工作切入點(diǎn)。為此，項目安質(zhì)部對本單位在xx年施工中存在的各類(lèi)危險源進(jìn)行收集并建立《危險源清單》;同時(shí)，對列入清單的危險源進(jìn)行辨識和評價(jià)，對確定的重大危險源制定了相應的《重大危險源管理預案》。
二、加強全體人員安全教育，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍
安全教育培訓工作是安全工作的基本要求和關(guān)鍵環(huán)節，項目部將安全教育培訓作為安全生產(chǎn)工作中一項至關(guān)重要的環(huán)節。第一、項目部領(lǐng)導堅持每月不定時(shí)召開(kāi)一次由全體人員參加的安全例會(huì )，要求安質(zhì)部負責人為大家上安全課，學(xué)習公司管理規定、施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)管理辦法、安全生產(chǎn)法律法規及安全生產(chǎn)月相關(guān)文件精神等，全面提升了管理人員的安全責任意識和安全監管水平。每周日晚由項目經(jīng)理主持召開(kāi)安全生產(chǎn)總結大會(huì )，要求各施工隊負責人全部參加，仔細總結一周內安全工作情況并認真探討下周安全工作重點(diǎn)計劃，制定安全措施。通過(guò)不間斷的.學(xué)習和總結，“安全生產(chǎn)，責任為天”的思想在大家頭腦里生根發(fā)芽并成長(cháng)壯大，整個(gè)項目部形成了“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全、關(guān)心生產(chǎn)”的安全文化氛圍;第二、針對工程實(shí)際情況，由項目總工帶隊、安質(zhì)部負責人和專(zhuān)職安全員參加，及時(shí)對新入場(chǎng)的施工隊伍和勞務(wù)工人進(jìn)行安全教育培訓，內容涵蓋公司的安全規章制度、本工程年度計劃及安全目標、不同工種安全技術(shù)操作規程、工人在安全生產(chǎn)中的八項權利、進(jìn)入工地的十項安全技術(shù)措施及安全獎罰制度等6個(gè)大的方面，力爭做到進(jìn)場(chǎng)一批、培訓教育一批、考試一批，通過(guò)學(xué)習教育和考試篩選，成績(jì)合格的人員方可進(jìn)行施工作業(yè)同時(shí)，未參加安全教育不得上崗，全年共累計教育超過(guò)500人次。
三、落實(shí)安全交底制度，對關(guān)鍵工程編制安全專(zhuān)項方案
根據工程實(shí)際情況和生產(chǎn)進(jìn)度要求，項目部先后編制了臨時(shí)用電、高支模、冬季施工等一系列安全專(zhuān)項方案，保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。工程施工開(kāi)始前，召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議，并對現場(chǎng)施工班組進(jìn)行安全技術(shù)交底，交底人、專(zhuān)職安全員和接底人三方簽字生效，把工作做到最細、最好。
四、加強安全檢查和隱患排查整改
根據公司安質(zhì)部要求，每月定期或不定期的對現場(chǎng)進(jìn)行安全專(zhuān)項自查自糾活動(dòng)，及時(shí)清除了項目中存在的不安全因素，保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。對于這項工作，項目部領(lǐng)導高度重視，要求檢查人員在檢查前有動(dòng)員、有安排，工作中安全質(zhì)量管理工作總結有記錄，整改有結果。對于發(fā)現的違章作業(yè)現象，發(fā)現一起、糾正一起;發(fā)現嚴重違章作業(yè)的行為絕不姑息遷就，及時(shí)對當事人進(jìn)行違章處罰或勒令施工班組停工整改直至驗收合格，并派專(zhuān)人負責監督執行。安質(zhì)部通過(guò)加大文明施工、安全資金投入，對樁基孔(洞)、深基坑維護，高空作業(yè)，臨時(shí)用電，模板工程和土石方開(kāi)挖作業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)項整治，在很大程度上杜絕了生產(chǎn)安全事故。全年度，項目部共查出安全生產(chǎn)隱患70余項(個(gè))，下發(fā)隱患整改通知書(shū)10余份，對施工隊及其違章工人下發(fā)罰款單5份。通過(guò)這種處理個(gè)別人，教育一大片的方法，輻射和震懾廣大一線(xiàn)施工人員，為在建工程安全整體工作起到了積極推動(dòng)作用。
五、認真開(kāi)展安全警示周等活動(dòng) 全面推動(dòng)項目安全工作
為提高員工的安全意識，在整個(gè)項目部營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍，從而達到“人人學(xué)安全，人人要安全，人人會(huì )安全，人人能安全”的目的，項目部嚴格執行公司相關(guān)文件的精神，認真組織制定活動(dòng)實(shí)施方案，有步驟、有順序、有層次地開(kāi)展安全警示周和安全生產(chǎn)月活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展，不僅體現了項目部整體管理精神風(fēng)貌，項目部管理人員的安全責任意識和監管水平明顯提高，也使廣大一線(xiàn)施工人員耳聞目染倍受管理環(huán)境的威懾，有效的提高了安全意識、基本知識水平和自我保護能力，施工生產(chǎn)形勢持續穩定好轉，項目部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作得以健康、快速、有序開(kāi)展。
六、總結經(jīng)驗教訓 再創(chuàng )佳績(jì)
全年度安全工作的順利開(kāi)展，使項目部管理人員和一線(xiàn)勞務(wù)人員對安全生產(chǎn)重要性的認識全面提升，安全生產(chǎn)標準化和基礎管理工作持續推進(jìn)，安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作逐步加強，各項工作取得了積極進(jìn)展。
但在取得成績(jì)的同時(shí)，也存在一些突出的問(wèn)題和不足。比如安全管理制度落實(shí)不徹底、現場(chǎng)施工環(huán)境衛生整治不到位、安全生產(chǎn)宣傳教育力度不大等問(wèn)題。在xx年的安全生產(chǎn)工作中，項目部將從以下5個(gè)方面開(kāi)展行動(dòng)：①鞏固、發(fā)展xx年安全工作成果，在長(cháng)效基礎管理上做文章，強化風(fēng)險預控推廣，落實(shí)責任與監督，完善各項安全管理制度，努力實(shí)現全年安全生產(chǎn)目標。②認真抓好施工現場(chǎng)安全環(huán)境衛生整治工作，嚴格要求，嚴格管理，做到安全文明施工。③隱患抓重點(diǎn)，整改徹底。④加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓力度。深入持久地開(kāi)展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作。⑤完善和強化安全檢查和監督措施，加強安全生產(chǎn)檢查和監督力度，防止檢查走過(guò)場(chǎng)，搞形式，變事后檢查為事前檢查，要常規檢查和突擊檢查相結合，重點(diǎn)部位檢查和一般檢查相結合，確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
xx年剛剛過(guò)去，雖然我們在安全生產(chǎn)工作上取得了一些成就，但是更多的要改進(jìn)和加強，我們要戒驕戒躁，時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記心中并實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到日常工作中去，給業(yè)主、給社會(huì )一個(gè)滿(mǎn)意的工程，讓項目員工、一線(xiàn)作業(yè)工人能夠切實(shí)感受到項目部和公司的關(guān)心和幫助，真正的從根本上杜絕一切安全隱患，確保生產(chǎn)安全。
質(zhì)量年終總結 篇10
時(shí)光荏苒，不平凡的20xx年已成為回憶，公司在全體員工上下同心努力奮斗之下，取得了輝煌佳績(jì)。首先感謝各業(yè)務(wù)部門(mén)對我工作的支持與配合，才使我順利的勝任了質(zhì)管部門(mén)的工作，在過(guò)去的工作中，我嚴格按照公司的管理制度和GSP的要求，努力學(xué)習藥品質(zhì)量管理工作的各項法律、法規知識，認真鉆研、虛心請教、踏實(shí)工作�？偨Y這一年的工作學(xué)習我感受頗深，主要體現在以下幾個(gè)方面：
一、恪守工作職責，主動(dòng)學(xué)習，掌握工作技能，更加勝任質(zhì)管工作：
�。�1）在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導下，具體負責藥品質(zhì)量管理工作。
�。�2）對本公司藥品購進(jìn)、驗收、保管、養護、銷(xiāo)售、運輸等過(guò)程進(jìn)行監督指導，促使本公司質(zhì)量管理工作的規范運行。
�。�3）具體負責首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)的資料初審和建檔工作。
�。�4）對已建檔的供應企業(yè)包括其質(zhì)量信譽(yù)、證照資質(zhì)等進(jìn)行有效管理，及時(shí)向質(zhì)管部經(jīng)理反應存在的問(wèn)題，對資質(zhì)過(guò)期、缺如的及時(shí)通知采購部索要。
�。�5）認真按照GSP實(shí)施日常工作。
�。�6）收集、整理最新藥事信息，并上報質(zhì)管部經(jīng)理。
�。�7）做好藥品不良反應的收集、上報工作。
�。�8）質(zhì)管部經(jīng)理和上級領(lǐng)導分配的其他工作任務(wù)。
二、努力提高工作效率，保質(zhì)保量的完成工作。
首先，制定每日的工作計劃，把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統籌安排，力求達到效果。
其次，加強自身對突發(fā)事件的應對與解決能力。
最后，注重同事間的協(xié)調與溝通，疏通工作流程，避免協(xié)調不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。
三、存在的不足和今后努力的方向。
在看到進(jìn)步的同時(shí)，我也清楚認識到自己的不足，在以后的日子里，要多與主管領(lǐng)導交流溝通，直面自己的'不足，挑戰自己，力求在20xx年的工作中有所突破。
四、明年工作計劃
在20xx年的工作總結基礎上，20xx年我還要在以下幾方面更要加強：
1。加強藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范。
2。收集藥品質(zhì)量資料，認真對待每項反饋信息。
3。做好公司質(zhì)量培訓工作。
4�？茖W(xué)嚴格建立檔案管理。
五、對公司發(fā)展和質(zhì)量管理的建議
在日常工作中，在藥品的質(zhì)量保證各個(gè)環(huán)節，我們也要著(zhù)重突出績(jì)效管理。應從采購、送貨（提貨）、驗收（拒收）、保管（報損）、養護、發(fā)貨、出庫復核、出庫運輸、銷(xiāo)售退回、采購退回等環(huán)節都要有相關(guān)的執行條例和操作規范，然后有相對應的績(jì)效考核。通過(guò)行之有效的監管措施，對大家的工作績(jì)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強化規范意識，使大家充分注意每一個(gè)工作環(huán)節和工作程序的控制；通過(guò)強化質(zhì)量意識，使大家充分注意業(yè)務(wù)的規范和藥品質(zhì)量的重要性；通過(guò)強化效率意識，使大家充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。我認為通過(guò)實(shí)施有效的績(jì)效管理，能夠極大地調動(dòng)大家的工作熱情，促進(jìn)大家整體工作質(zhì)量的提高，從而帶動(dòng)了公司核心競爭力的提高。
質(zhì)量年終總結 篇11
開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量管理年”活動(dòng)以來(lái)，xxx以提高職工服務(wù)能力與技術(shù)水平為基礎，以廣大用戶(hù)滿(mǎn)意為目標，緊緊圍繞全體職工受教育、服務(wù)質(zhì)量上水平、人民群眾得實(shí)惠的要求，制定了一系列活動(dòng)計劃�，F將第一階段活動(dòng)情況匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導。
2月1日，根據上級文件精神制定了《服務(wù)質(zhì)量管理年工作方案》，并成立了以xxx為組長(cháng)，各科室主任、鄉村醫生骨干為成員的服務(wù)質(zhì)量管理年領(lǐng)導小組。及時(shí)召開(kāi)了全體職工及鄉村醫生的會(huì )議，發(fā)動(dòng)宣傳，認真布置“服務(wù)質(zhì)量管理年”活動(dòng)。
二、認真組織，加強學(xué)習
根據第一階段內容制定了詳細的學(xué)習計劃，明確了學(xué)習時(shí)間，每人建立了學(xué)習筆記，認真組織學(xué)習；同時(shí)組織鄉村醫生結合“鄉村醫生兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，認真組織學(xué)習，并做好學(xué)習筆記。
組織全體職工加強了業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習衛生監督、疾病控制等業(yè)務(wù)知識，提高了業(yè)務(wù)能力；并根據現時(shí)需要學(xué)習了手足口病流調、消毒等知識，為有效防控手足病打下基礎；組織鄉村醫生進(jìn)行了《鄉村醫生管理條例》等法律法規知識的學(xué)習培訓及醫療技術(shù)培訓，并對全街道衛生室進(jìn)行了校驗審核。
堅持“日學(xué)日高”學(xué)習，加強了黨的理論學(xué)習，認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，并根據局的統一要求組織全體職工學(xué)習。
三、加強了制度建設
進(jìn)行了作風(fēng)紀律整頓，建立了平時(shí)考核制度。
四、組織開(kāi)展了“三個(gè)活動(dòng)”
一是創(chuàng )建文明窗口活動(dòng)。提高職工服務(wù)態(tài)度，對窗口人員進(jìn)行了培訓；穿戴整潔，禮貌待人；對接種門(mén)診進(jìn)行了改造裝修，安裝了電視、VCD、等候椅等；安裝了排隊叫號系統，解決了居民接種難的問(wèn)題；
二是爭創(chuàng )文明服務(wù)標兵活動(dòng)。通過(guò)職工評選、居民選評，每月選出一名服務(wù)標兵，帶動(dòng)工作站工作的.全面發(fā)展。
三是在醫生中開(kāi)展爭創(chuàng )誠信文明單位活動(dòng)。在對街道衛生室進(jìn)行校驗的基礎上，對街道所有衛生室進(jìn)行評比，選出誠信文明單位，推動(dòng)基層醫療的全面發(fā)展。
五、下步措施
下一步，工作站將在進(jìn)一步加強學(xué)習的同時(shí)，認真查找自身存在的不足，認真組織討論，制定詳細的整改措施，認真做好工作的改進(jìn)；同時(shí)在工作站內開(kāi)展“溫馨接種門(mén)診”創(chuàng )建活動(dòng)，“先進(jìn)科室創(chuàng )建”活動(dòng)；完善日�？己酥贫�，每個(gè)月對每個(gè)職工進(jìn)行綜合考評，評選“文明服務(wù)標兵”；加強制度建設，作風(fēng)紀律建設；對接種門(mén)診進(jìn)行改造，更好的服務(wù)、方便于民。
質(zhì)量年終總結 篇12
20xx年，在市、區建委的領(lǐng)導和關(guān)懷下，我站始終堅持“質(zhì)量安全責任重于泰山”的原則，努力加強制度建設，完善內部監督體系，不斷加大施工現場(chǎng)動(dòng)態(tài)監督檢測力度，使得我區建設項目的工程質(zhì)量、安全文明施工水平有了很大提高。
20xx年，我站新監督工程項目40項，面積91萬(wàn)m2，竣工工程34項，面積71萬(wàn)m2，工程監督覆蓋率1000/0，工程竣工驗收合格率100%。共處理工程質(zhì)量、安全投訴25起，做到了件件有落實(shí)。在市建委組織的質(zhì)量、安全大檢查中，受檢工程合格率100%。
一、深化制度建設，完善內部監督體系。
為實(shí)現科學(xué)化、規范化的.檢測，我站不斷在檢測模式上進(jìn)行探索和完善，清理并規范了一系列行之有效的檢測制度。
1、明確了質(zhì)監站各崗位職責及建設工程有關(guān)監督程序。
制定了站長(cháng)、副站長(cháng)、監督科、綜合科等崗位職責，讓大家真正做到各司其責，各盡其事。明確了建設工程質(zhì)量安全監督程序，各工程實(shí)行監督科項目負責制。推行了關(guān)于安全生產(chǎn)等級核定的有關(guān)規定，安全生產(chǎn)等級核定實(shí)行施工企業(yè)申報，站統一安排交叉打分的方式。通過(guò)各職責和程序的完善，將質(zhì)量安全責任真正落到了實(shí)處。
2、完善內部監督
為加強內部監督，我們推出了政務(wù)督辦制度、站務(wù)巡查制度、安全核驗與竣工驗收內部監督制度。對交辦工作的完成情況進(jìn)行督查；
二、對各監督科、檢測中心、西部分站。
按照聚精會(huì )神搞建設，一心一意謀發(fā)展，發(fā)展要有新思路，各項工作要有新舉措的要求，結合我市質(zhì)量監督工作的現狀，初步提出工作思路
1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高認識，牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的意識。
計劃于20xx年1月份編制《水利工程質(zhì)量監督檢測文件匯編》，印制500份，以供全市水利工程建設者學(xué)習、宣傳、貫徹。
2、進(jìn)一步完善質(zhì)監規章制度，建立健全并形成一整套系統的工作流程。
計劃將以往常用的質(zhì)監紀要制度改為質(zhì)監意見(jiàn)制度，將每次質(zhì)檢情況以我站意見(jiàn)的形式下發(fā)給各有關(guān)參建單位，以樹(shù)立質(zhì)量監督的權威性。同時(shí)將質(zhì)量監督活動(dòng)的工作流程上墻，以方便辦事。
3、進(jìn)一步加強質(zhì)量監督檢測力度，建立完善質(zhì)量監督檢測網(wǎng)絡(luò )。
4、進(jìn)一步加強培訓，努力提高質(zhì)監人員的綜合素質(zhì)。
5、進(jìn)一步加大質(zhì)量檢查、質(zhì)量監督工作的頻度和力度，加強過(guò)程控制，提高質(zhì)監工作的水平。
發(fā)揚成績(jì)，克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，依法質(zhì)監，在局黨組及局機關(guān)黨委的領(lǐng)導下，在省質(zhì)監中心站的業(yè)務(wù)指導下，我們堅信，我們無(wú)錫市的水利工程質(zhì)量監督檢測工作定會(huì )更上一層樓。
質(zhì)量年終總結 篇13
根據醫療質(zhì)量安全整頓工作整改要求，我院高度重視，組織專(zhuān)班對醫療質(zhì)量安全進(jìn)行了全面的檢查�，F就自查結果及下一步整改措施匯報如下：
一、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┠承┽t療核心管理制度還有落實(shí)不夠的地方。
個(gè)別醫務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高，對首診醫師負責制、病例討論制度、交接班、會(huì )診等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí)，病例討論還不夠深入細致，患者病情評估制度落實(shí)不健全。
�。ǘ┛咕幬锏膽萌源嬖诓缓侠淼南胂�。
個(gè)別醫務(wù)人員抗菌藥物使用不合理，普通感冒也使用抗生素；門(mén)診抗生素應用頻次偏高。
�。ㄈ┳≡翰v書(shū)寫(xiě)中還存在不少問(wèn)題。
1、病程記錄中對修改的醫囑、陽(yáng)性化驗結果缺少分析，查房?jì)热莘治錾�，有的象記流水帳，過(guò)于格式化。
2、存在患者離院告知、簽字不規范。
3、病歷均為打印，復制粘貼后未及時(shí)查對，姓名、住院號有不相符等情況存在。
�。ㄋ模﹤�(gè)別醫務(wù)人員的服務(wù)意識不強，工作中時(shí)有“生冷硬”現象，醫療風(fēng)險意識差，法律意識淡薄，醫患溝通技巧不夠，對醫療風(fēng)險估計不足，造成醫患溝通不夠到位。
�。ㄎ澹⿲�(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，不能很好的.滿(mǎn)足病人的需求，急救技能尚需要進(jìn)一步演練。
�。┛剖夜芾聿粔�，問(wèn)題發(fā)現后不能經(jīng)常性督促整改和落實(shí)，造成問(wèn)題長(cháng)期存在。
二、下一步整改措施
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強質(zhì)量安全教育，提高醫務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
醫務(wù)人員普遍存在重視專(zhuān)業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習，質(zhì)量管理知識缺乏，質(zhì)量意識不強，這樣就不能自覺(jué)地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應用于日常醫療工作中，就難以保證質(zhì)量目標的實(shí)現。因此，培訓全體醫務(wù)人員質(zhì)量管理知識，增強質(zhì)量意識是提高醫療質(zhì)量的基礎工作之一。首先要加強醫療相關(guān)法律、法規、規章制度。醫務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規、醫療質(zhì)量核心制度，提高醫務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
�。ǘ┻M(jìn)一步加大科室管理及監督檢查力度，保證核心制度的落實(shí)。
1、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量三級醫師查房和病歷書(shū)寫(xiě)檢查工作，注重實(shí)效，不能流于形式，對查到的問(wèn)題除了當面講解以外，一周一通報，對屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟處罰，給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核，同時(shí)對專(zhuān)業(yè)知識按照年初學(xué)習計劃逐步學(xué)習到位，在科內廣泛開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重培訓的實(shí)效。
3、加強病案質(zhì)量的管理。
開(kāi)展病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓，進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準，保證病歷的規范書(shū)寫(xiě)，及時(shí)將住院病歷歸檔管理。
4、根據市衛計局關(guān)于《進(jìn)一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神，制定我院具體實(shí)施辦法及獎懲制度，注重監控預防性應用抗菌藥物情況，禁止濫用抗生素情況出現。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強科內職業(yè)道德教育，切實(shí)提高醫務(wù)人員的服務(wù)水平。
根據國家衛健委《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》以及群教活動(dòng)的要求，對醫務(wù)人員進(jìn)行醫德教育。培養謙虛謹慎，不驕不傲的工作作風(fēng)，立根在群眾，服務(wù)在一線(xiàn)，立志做一個(gè)醫德高尚，受老百姓尊敬的醫務(wù)工作者，真正樹(shù)立起“以人為本，以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當成自己的親人，不謀私利。
�。ㄋ模├^續加強醫患溝通技巧訓練，針對病人入院時(shí)，醫學(xué)干預時(shí)，病人呼叫時(shí)，手術(shù)時(shí)，特殊檢查時(shí)，病情變化時(shí)等情況進(jìn)行醫患溝通技巧的訓練，以增進(jìn)醫患理解，減少醫療糾紛的發(fā)生，同時(shí)保證落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。
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