【實(shí)用】個(gè)人年終總結合集九篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編為大家整理的個(gè)人年終總結9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人年終總結 篇1
在光華支行，我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農行系統良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。 是的，在農行員工中，柜員是是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
一直以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到，作為一名一線(xiàn)的員工，注定要平凡。柜員，銀行最基本的崗位，就如一棟大廈，柜員就是象是其中的磚一樣普通.有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì )到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習經(jīng)驗毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì )讓他們學(xué)到業(yè) 務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì )融會(huì )貫通,舉一反三。去年相繼有四名新同事加入到我們支行,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂(lè )的工作著(zhù)。 銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機感，我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來(lái)的挑戰。
時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會(huì )到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習，取得了《會(huì )計從業(yè)人員資格證書(shū)》、《反假貨幣上崗資格證書(shū)》等各類(lèi)資格證書(shū)。為在今后的工作中能取得更大的成績(jì)打下堅實(shí)的基礎。 在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結合實(shí)踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。只有把個(gè)人理想與農行金融事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在開(kāi)創(chuàng )農業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。
個(gè)人年終總結 篇2
時(shí)光荏苒，xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的`各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現總結如下：
一、嚴于律已，自覺(jué)加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái)，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國，對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即醫學(xué)，“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、醫學(xué)在線(xiàn)指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
個(gè)人年終總結 篇3
緊張而有序的一年過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我部門(mén)順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，我部門(mén)就本年度的工作總結如下：
一、安裝視頻監控工程
根據集團領(lǐng)導意見(jiàn)，我部門(mén)本年度在阿金貨場(chǎng)、洗煤廠(chǎng)、北貨場(chǎng)、大車(chē)修理部，露天車(chē)隊，德欣一井等七個(gè)單位安裝了視頻監控。還有在百圈洗煤廠(chǎng)架設光纖更改線(xiàn)路，露天車(chē)隊廠(chǎng)房、土場(chǎng)上面的皮帶機用的高壓電纜的架設等工作我們也都參與其中。在安裝過(guò)程中我們克服了酷暑、嚴寒、大風(fēng)等惡劣的天氣，及時(shí)完成了領(lǐng)導交待的任務(wù)。尤其是德欣一井井下視頻監控安裝，起初我們對下井有恐懼心理，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導做工作，思想上正確認識，克服了恐懼心理，并且爭得了家人的同意，幾個(gè)人聯(lián)手最終確定了安裝方案，最后我們在最短的時(shí)間內及時(shí)完成了集團領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，通過(guò)了煤監局等單位的審查，方便我公司管理人員把握全局情況，了解生產(chǎn)進(jìn)度，提高了生產(chǎn)效率。
二、維護方面
隨著(zhù)科技時(shí)代的發(fā)展，又有了新型設備的產(chǎn)生，并且根據集團領(lǐng)導意見(jiàn)，我們也對天發(fā)井下視頻做了相應的改動(dòng)和維護工作。重點(diǎn)監控部位更換了鏡頭，覆蓋面積增大，預覽圖像更廣，基本達到了理想效果，領(lǐng)導也很滿(mǎn)意。而兩個(gè)火藥庫和兩個(gè)監控室、也是我們工作的重心，火藥庫和監控室的檢查都比較頻繁，保證火藥庫的監控系統和報警系統正常運轉是我們審批火藥順利進(jìn)行的重要環(huán)節。監控室的職責更是重中之重，要24小時(shí)不間斷和區煤管局上傳數據，一旦發(fā)現異常情況，立即報告礦領(lǐng)導及相關(guān)人員及時(shí)處理，保持和煤管局的網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)暢通。平時(shí)做好記錄，以便隨時(shí)迎接煤監局的檢查。
庫房管理服務(wù)器和客戶(hù)端軟件出現問(wèn)題較多，因為其涉及到的環(huán)節較繁瑣，首先要保證客戶(hù)端的網(wǎng)絡(luò )暢通，其次服務(wù)器本身以及服務(wù)器到內部局域網(wǎng)、到外網(wǎng)連接的暢通，都是庫房管理軟件正常運行的必要條件。大車(chē)修理部，露天車(chē)隊、井口等的庫房我們都以架設內部局域網(wǎng)。個(gè)別庫房受到條件制約不能架設局域網(wǎng)的，我們安裝寬帶，寬帶實(shí)現不了的，安裝了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡。
三、辦公設備維護方面
1、本年度基本做到了及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機等辦公設備的保養維護，盡可能的降低設備使用故障率，充分發(fā)揮其性能，提高使用壽命等;在其出現故障的時(shí)候，能在最短的時(shí)間內給予了解決，不影響生產(chǎn)。其間也希望相關(guān)工作人員積極配合我們，盡可能的多學(xué)會(huì )處理一些小問(wèn)題，盡量做到不用我們到現場(chǎng)，通過(guò)電話(huà)指導等方法處理一些小問(wèn)題，給公司節省不必要的浪費。
2、對全公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級，定期的掃描清除病毒。
3、加強了對辦公設備的維護，對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，散熱系統，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，散熱系統故障、溫度較高、系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。
近一年來(lái)，我們在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，在具體工作中，努力做好服務(wù)工作�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我們在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但也認識到自己的不足之處：首先，自己的思路還很窄對現代技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快，需要多學(xué)習及時(shí)掌握新的網(wǎng)絡(luò )、監控等方面技術(shù)知識。其次有時(shí)對于出現過(guò)的并多次告訴同事怎樣處理的小問(wèn)題，比較缺乏耐心，這點(diǎn)應及時(shí)改正。在有安裝監控、更改線(xiàn)路等較大型工程時(shí)，要把大家召集到一起，開(kāi)個(gè)小型會(huì )議研究討論，得出一個(gè)最合理的安裝計劃，在確保效果清晰的同時(shí)，也要把成本降到最低。然后在室外作業(yè)時(shí)，大家一定要在確保安全的情況下作業(yè)，不能冒險作業(yè)，在有不明情況的工作地點(diǎn)，一定要找到相關(guān)聯(lián)系人了解情況后在作業(yè)。20xx年度工作計劃：
監控中心作為公司一個(gè)服務(wù)性部門(mén)，下年工作重點(diǎn)可從以下幾方面進(jìn)行：
1、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，要盡職盡責，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。2、計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護，保證庫房管理員的計算機網(wǎng)絡(luò )暢通，公司相關(guān)員工在辦公設備使用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩定平臺。同時(shí)給每臺計算機等辦公設備貼標簽，做好檔案。
3、天發(fā)和德欣兩個(gè)井口監控室值班人員要對井下甲烷、一氧等傳感器的狀態(tài)要24小時(shí)監控并做好記錄，發(fā)現問(wèn)題立即報告值班領(lǐng)導，保持與煤管局電話(huà)的暢通。有省市局領(lǐng)導檢查工作時(shí)，要積極配合，耐心解釋?zhuān)岢鰡?wèn)題時(shí)要及時(shí)改正。
4、每天早上及時(shí)在網(wǎng)上填寫(xiě)火藥審批訂單，提前做好準備工作，確保及時(shí)批到火藥，
5，每個(gè)月末及時(shí)讀取各地考勤記錄，回來(lái)后抓緊時(shí)間計算考勤報表，并及時(shí)打印、上報并做好存檔。
6、做好招聘工作，及時(shí)為公司補充新員工新動(dòng)力，為公司輸送有用之才。
7、定期下井檢查維護視頻監控，保證視頻監控的光纜暢通，并且把攝像頭的角度安排到合理的位置。
8、對于有要求用本部門(mén)高空作業(yè)車(chē)的，應根據實(shí)際情況，及時(shí)派車(chē)，以生產(chǎn)部門(mén)優(yōu)先，保證正常生產(chǎn)。
個(gè)人年終總結 篇4
不知不覺(jué)，年終歲末將至，20xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番 盤(pán)點(diǎn) ，也是對自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù)。
回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
20xx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1）行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以謙虛謹慎律己的態(tài)度開(kāi)展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4）做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施；認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
個(gè)人年終總結 篇5
我叫**，男，漢族。出生于****年，于****年參加工作，分配在洛玻集團新燃二鍋爐房工作。剛進(jìn)入工作首先進(jìn)行安全學(xué)習，師傅把以前的事故案例，安全操作規程，需要注意事項等都詳細的告訴了我，這些都是我在書(shū)本上學(xué)不到的，我認真聽(tīng)做筆記，然后用到實(shí)際當中去。通過(guò)自己的努力學(xué)習，經(jīng)過(guò)洛陽(yáng)市置業(yè)資格考試，我獲得了鍋爐二級技師資格證。轉眼我做為一名鍋爐運行人員，已經(jīng)工作了20多年了，我一直以飽滿(mǎn)的工作熱情，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，嚴格遵守各項運行規程，虛心求教，團結同事，不斷提高工作能力，干好本職工作。為更好的完成以后的工作，現將以前的工作總結如下：
一 、加強理論學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)
在技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規程，實(shí)踐工作中嚴格遵守運行規程，培養個(gè)人獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時(shí)記下來(lái)，虛心向老員工和領(lǐng)導請教，汽輪機的工作原理，學(xué)習如何安全正確的操作鍋爐，并結合發(fā)電汽輪機的需要合理調節鍋爐運行，我深知要想鍋爐專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識的運行要求。為了不斷提高自己的理論水平，積極參加單位組織的理論培訓活動(dòng)，讓理論更好的為實(shí)踐服務(wù)；
二、踏實(shí)肯干，努力干好自己的本職工作
我一直從事鍋爐運行的司爐工作，我平時(shí)工作認真，經(jīng)過(guò)多年工作的積累，我自己總結出一些工作經(jīng)驗，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排查安全隱患。保證了鍋爐安全高效運行。至今未出現過(guò)人為事故。因為技術(shù)是死的，能力是活的。在各種突發(fā)事故中能夠果斷處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，使實(shí)發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準確，活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
在具體工作中，堅守崗位，集中思想，嚴格操作。當班時(shí)按規定巡視，檢查各種設備、裝置的運行情況。同時(shí)認真記錄鍋爐運行情況，在交接班時(shí)認真核對日報記錄，清點(diǎn)工具。同時(shí)我還對鍋爐及附屬設備進(jìn)行定期檢查和維修保養工作，在發(fā)現鍋爐有異�，F象危機安全時(shí)，根據實(shí)際情況，采取有效的處理方法。干好司爐運行工作，保障工作安全。
在安全生產(chǎn)工作中，協(xié)助本班人員干好本班組各項工作，保值、保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。加大巡檢設備力度、提高設備可靠性，合理調整鍋爐運行方式，確保完成廠(chǎng)里下達的各項生產(chǎn)指標。避免人身傷亡、設備損壞、火災事故、人為責任造成重大事故。
三、 新的工作方向
我清楚自己還有很多不足之處，今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺(jué)加強學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習，向政治理論知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習。取長(cháng)補短，逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。繼續鉆研鍋爐專(zhuān)業(yè)技術(shù)，提高事故處理能力，爭取鍋爐運行更平穩，使鍋爐負荷在安全、穩定、經(jīng)濟的情況下再上新高。
2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，還應和班組其他員工一起提高操作技能，干好本職工作的同時(shí)，隨著(zhù)不斷的學(xué)習及技能水平的提高，以后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，為余熱發(fā)電的長(cháng)期安全高效運行貢獻自己的一份力量。
個(gè)人年終總結 篇6
來(lái)翻斗樂(lè )擔任平二教練工作，將近三個(gè)月，逐漸從不熟悉到熟悉，從不了解到了解，確實(shí)有很多東西需要總結、摸索。
自從帶領(lǐng)這支球隊以后，雖然在各方面比較辛苦和勞累。但我覺(jué)得隊員在翻斗樂(lè )“做好人、讀好書(shū)、踢好球”這一宗旨的指導下，使小隊員們在各方面都有所提高，有顯著(zhù)的進(jìn)步。對我教練來(lái)講，就是最大的欣慰和回報。
經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的訓練和比賽，在各方面有待于很好的總結。特別是在上次參加的上海市U9精英賽中，有所提高，得到了鍛煉。但也看出了很多不足之處。比如：有很多隊員在場(chǎng)上對抗中的合理沖撞能力差，不如對方。踢球沒(méi)有霸氣，太老實(shí)，不象對方隊員拼搶很兇，動(dòng)作大，比較粗野。所以往往我隊隊員在場(chǎng)上比較被動(dòng)，造成傳球失誤多、不積極、跑動(dòng)少、踢悶球。隊員在場(chǎng)上顯得非�！澳邸�。加上平時(shí)的訓練對自己要求不嚴，做技術(shù)動(dòng)作不結合實(shí)戰。不從實(shí)戰出發(fā)，隨心所欲。只要自己玩的開(kāi)心，一旦到了比賽場(chǎng)上，給對方隊員一撞一搶?zhuān)裁炊紱](méi)了。存在著(zhù)比賽中隊型保持不夠好，場(chǎng)上緊張，在對抗中傳接球能力差，有效的跑動(dòng)和插上不夠，拼搶不足等問(wèn)題。通過(guò)總結，看到了隊中存在的問(wèn)題，有待于在今后的訓練中要求隊員每堂訓練課必須努力認真，積極開(kāi)動(dòng)腦筋。要明確是“我要練”還是“要我練”的目的意義。
在翻斗樂(lè )“做好人、讀好書(shū)、踢好球”的宗旨指導下，自帶隊以來(lái)，狠抓了隊內的生活作風(fēng)。在各方面都有了很大的提高和改變。特別是寢室的衛生、晚上的作息制度、每天的早操等都有很大的提高。得到了校領(lǐng)導的一致好評。同時(shí)也得到了這次評估上海市傳統足球學(xué)校評考組的一致好評。
在平時(shí)的工作中、訓練中，由于自己的努力，雖然取得了一些微不足道的成績(jì)。但離俱樂(lè )部領(lǐng)導對我提出的要求還差的很遠。有待于在今后的工作中，在新的一年里更加努力，虛心向兄弟球隊優(yōu)秀教練員學(xué)習，取長(cháng)補短，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。在業(yè)務(wù)上要精益求精，不斷鉆研，處處以俱樂(lè )部的利益為重。
作為一名多年帶隊的教練員，自己有決心和信心在5個(gè)月里使隊員的思想作風(fēng)、技術(shù)水平、戰術(shù)意識等各方面都有明顯的提高。在隊伍人員的調整中，要花一番功夫，為平二足球隊、為翻斗樂(lè )俱樂(lè )部作出新的貢獻。
個(gè)人年終總結 篇7
按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作；在此對公司各位領(lǐng)導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個(gè)展示自己的機會(huì )。
一、實(shí)習階段的認識與學(xué)習
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，從事設計工作是機遇也是挑戰。我有幸成為*集團建筑設計院的一員，在剛剛開(kāi)始工作的這幾個(gè)月，盡快適應了工作的環(huán)境，融入到設計院這個(gè)集體中。在領(lǐng)導及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認真學(xué)習鋼結構設計知識，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習了《門(mén)式剛架輕型房屋鋼結構技術(shù)規程》、《鋼結構設計手冊》、《建筑設計規范》、《結構設計規范》等等，特別是對于鋼結構設計的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個(gè)月學(xué)了提工程量，工程量報價(jià)，門(mén)式剛架的設計，通過(guò)做這些工作，對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高，各構件的連接與設計更加全面、經(jīng)濟合理。在此期間，通過(guò)辦理資質(zhì)升級文件，整理簡(jiǎn)單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關(guān)系，與集團各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。
通過(guò)不斷學(xué)習與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能，領(lǐng)會(huì )設計工作的核心，本著(zhù)*集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積極響應、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，為設計院的發(fā)展多做貢獻。
二、加強自身學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平
通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習，使我認識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習，在專(zhuān)業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變。
個(gè)人年終總結 篇8
為進(jìn)一步推進(jìn)發(fā)展黨員工作的科學(xué)化、規范化和制度化建設，不斷提高發(fā)展黨員工作的質(zhì)量，把好黨員隊伍的“入口關(guān)”，源南鄉把發(fā)展黨員工作作為黨的建設的一項基礎性、經(jīng)常性的工作，努力造就一支高素質(zhì)的黨員隊伍，保持黨的先進(jìn)性和純潔性，推動(dòng)我鄉經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展。
一、基本情況
截止目前，全鄉共有黨員734名，今年共發(fā)展黨員10名，其中女性黨員3名，大專(zhuān)及以上文化程度6名，村級黨員4名。35歲以下的優(yōu)秀青年占60%，大專(zhuān)以上文化程度的占60%，新發(fā)展黨員的質(zhì)量有較大提升，結構明顯優(yōu)化。
二、主要做法
�。ㄒ唬┟鞔_責任，嚴格措施，確保發(fā)展黨員工作目標任務(wù)的落實(shí)。鄉黨委對發(fā)展黨員工作十分重視，始終把此項工作列入黨委工作的要點(diǎn)，配備黨務(wù)工作者專(zhuān)門(mén)從事黨員發(fā)展工作。多次在有關(guān)會(huì )議上強調此項工作的重要性，并于年初專(zhuān)門(mén)召開(kāi)發(fā)展黨員工作會(huì )議，確定全鄉發(fā)展黨員指標、強調做好發(fā)展黨員工作的重要意義、對如何把握黨員條件、如何考察入黨動(dòng)機、如何培養創(chuàng )新人才和拔尖人才等問(wèn)題作了詳細的闡述，并要求各黨（總）支部在發(fā)展黨員工作要堅持原則、與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新。
�。ǘ﹫猿謽藴�，嚴格程序，確保發(fā)展黨員的質(zhì)量。為嚴把黨員“入口關(guān)”，確保發(fā)展黨員的質(zhì)量，始終嚴格按照“三評三述三票決”的程序，擇優(yōu)發(fā)展。1、堅持群眾評議和“推優(yōu)”制度。通過(guò)在支部大會(huì )上黨員票決產(chǎn)生入黨積極分子，得票數最高者當選。同時(shí)，對在團員和青年中確定的發(fā)展對象，還必須經(jīng)過(guò)團組織的“推優(yōu)”程序，20xx年在已發(fā)展的新黨員中，經(jīng)團組織“推優(yōu)”的共有4名，占發(fā)展黨員總數的40%。2、積極推行發(fā)展黨員公示制。在全鄉境內實(shí)行發(fā)展黨員公示制，并把落實(shí)公示制情況列入黨建工作的年度考核內容，增強了貫徹落實(shí)的力度。在執行發(fā)展黨員公示制過(guò)程中，除按規定進(jìn)行公示外，部分單位還結合工作實(shí)際，讓發(fā)展對象、預備黨員進(jìn)行述職，如煤礦職工需結合崗位述職，拓寬了公示形式、擴大了群眾參與度，將組織把關(guān)與群眾監督落到了實(shí)處。3、認真抓好培訓考核。積極配合上級單位舉辦的黨員培訓教育，今年共有14名入黨積極分子參加了縣委組織部的培訓班，培訓成績(jì)合格，全部通過(guò)縣委組織部統一安排的黨的相關(guān)知識考試。組織發(fā)展對象和預備黨員參加黨的政策宣講會(huì )，灌輸黨的知識，宣傳方針政策，提高思想覺(jué)悟和政治素質(zhì)。
�。ㄈ┩怀鲋攸c(diǎn)，改善結構，確保黨員隊伍的純潔性和先進(jìn)性。針對黨員隊伍年齡、文化結構等方面存在的突出問(wèn)題，鄉黨委認真分析研究，明確了“四個(gè)重點(diǎn)”的發(fā)展黨員工作思路，即：重點(diǎn)在農村發(fā)展黨員，重點(diǎn)在生產(chǎn)、教學(xué)一線(xiàn)發(fā)展黨員，重點(diǎn)在35歲以下的青年和婦女中發(fā)展黨員，重點(diǎn)在知識分子和致富帶頭人中中發(fā)展黨員。截至目前，今年共發(fā)展女性黨員3名，大專(zhuān)及以上文化程度6名，其中35歲以下的優(yōu)秀青年占60%，大專(zhuān)以上文化程度的占60%，為黨員隊伍輸送了“新鮮血液”，切實(shí)保證了黨員隊伍的純潔性、先進(jìn)性。
三、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┐笈r村青年外出務(wù)工，選人育人渠道受到限制。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，許多農村青年都不愿留家務(wù)農守業(yè)，農村勞動(dòng)力流動(dòng)性加快，部分優(yōu)秀青年長(cháng)年在外，村黨支部看不到、管不著(zhù)，給選人育人和管理均增加了一定難度。
�。ǘ﹤�(gè)別村黨支部對黨員發(fā)展工作認識不到位，造成了農村黨支部選不出符合黨員條件和標準的“賢人”。有的村支書(shū)把此項工作當成派系爭斗、拉攏人心的工具，未能正確認識發(fā)展黨員工作的重要性和使命感，應列為黨員發(fā)展對象的優(yōu)秀農村青年未能吸納到黨員隊伍中去。
�。ㄈ┤狈�(zhuān)業(yè)人才，發(fā)展黨員業(yè)務(wù)操作不夠熟悉。在實(shí)際工作中，由于人員流動(dòng)、村黨組織換屆等原因，不少黨支部在發(fā)展黨員工作中普遍存在著(zhù)培養時(shí)間過(guò)短、發(fā)展材料不全和程序紊亂等現象，影響了黨員發(fā)展工作的質(zhì)量。
四、意見(jiàn)建議
�。ㄒ唬┏雠_更多優(yōu)惠政策，幫助村民就近擇業(yè)。鼓勵優(yōu)秀的農村青年留鄉發(fā)展，創(chuàng )造更多的機會(huì )給年輕人施展才能，留住外出務(wù)工青年的匆匆腳步。選擇就近從業(yè)的村民多了，有利于黨組織考察、選擇、培養發(fā)展對象，提高黨員發(fā)展質(zhì)量。
�。ǘ┒ㄆ谂e辦發(fā)展黨員業(yè)務(wù)培訓班，建立一支素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精的黨務(wù)工作者隊伍。每年組織培訓班，重點(diǎn)是對支委進(jìn)行發(fā)展黨員工作業(yè)務(wù)知識的培訓，并長(cháng)期堅持形成制度。定期組織檢查黨員發(fā)展各項材料，定期召開(kāi)黨員工作會(huì )議，對違規發(fā)展黨員的黨支部和個(gè)人進(jìn)行處分，確保發(fā)展黨員各項工作落到實(shí)處。
個(gè)人年終總結 篇9
從事物流工作已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了，通過(guò)這幾個(gè)月的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了河北快運物流這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)自畢業(yè)到現在付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jì)，但是還遠遠不夠，遠遠沒(méi)有達到自己所希望的程度，綜合分析�，F在就畢業(yè)以來(lái)的工作情況總結
1、無(wú)工作經(jīng)驗，缺乏綜合知識和技能。
我是一名學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應屆大學(xué)畢業(yè)生，當初公司為了運作涉及業(yè)務(wù)擴展物流中心，招聘我們，作為市場(chǎng)部人才儲備。但是，由于中心資質(zhì)沒(méi)得以正常運轉，物流業(yè)務(wù)未開(kāi)展，所學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)法應用，加之剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗，沒(méi)有需要的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，沒(méi)有綜合的物流運作經(jīng)驗，一切都從零開(kāi)始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學(xué)習和自身修養，不斷培養自己在各個(gè)方面的知識和技能，盡快成為早日為公司創(chuàng )造效益的業(yè)務(wù)能手。通過(guò)這段時(shí)間對XX市場(chǎng)的接觸和走訪(fǎng)，我已練就了了一定的客戶(hù)溝通技巧，對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )及市場(chǎng)拜訪(fǎng)工作，完全可以獨立完成。
2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定，導致了很多時(shí)間和精力上的浪費。
前期由于同事們的意見(jiàn)和思想不統一，業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行，我認為先得加強員工的思想教育，使員工思想一致，有一個(gè)共同的目標。在以后這段時(shí)間以來(lái)，我想開(kāi)展專(zhuān)業(yè)第三方物流業(yè)務(wù)，我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調研和市場(chǎng)走訪(fǎng)，調查結果形成后，在介紹給大家討論，如我的討論通過(guò)大家的認可。那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的乞求。在此之前，干自己所能干，專(zhuān)心本公司擅長(cháng)業(yè)務(wù)。
3、功能和服務(wù)內容單一，所供和所需的錯位。我們現在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運輸和市內接送服務(wù)，而且，我們的省際運費由于班線(xiàn)車(chē)是中轉車(chē)輛所以導致時(shí)間上和運費上不太適應市場(chǎng)行情，從而多數有需求的客戶(hù)就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內同單一而獨立，沒(méi)有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開(kāi)展業(yè)務(wù)，倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門(mén)在職能上沒(méi)有對接成線(xiàn)，資源不整合，操作散亂。例如：河北快石家莊分公司和河北快運北京分公司思想不一致，兩公司相互扯皮，必然影響各公司之間的業(yè)務(wù)，還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時(shí)性和貨物的服務(wù)質(zhì)量，更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有形成服務(wù)職能的統一理順，各自相對獨立，功能分散，又無(wú)統一的公司內部?jì)r(jià)格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源，無(wú)法實(shí)現綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現一種現象：同屬快運，但各自卻相對獨立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如，運輸服務(wù)，我們快運的車(chē)輛要比其他家車(chē)輛高出兩三倍的價(jià)格，即缺乏公司間的內部?jì)r(jià)格調控，無(wú)法實(shí)現服務(wù)資源有效整合，無(wú)形之中加大了綜合物流工作協(xié)調的難度，同時(shí)痛失很多商機。解決的辦法是，總公司盡快實(shí)現各個(gè)分公司的資源整合，形成獨具快運特色的服務(wù)鏈；在供需錯位的問(wèn)題上，努力進(jìn)一步提高整體操作水平，培養高端技能，利用自己高端的設施服務(wù)高端客戶(hù)。
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