質(zhì)量年終總結錦集七篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編收集整理的質(zhì)量年終總結8篇，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量年終總結 篇1
時(shí)光荏苒，新年在即，20xx年即將過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門(mén)在20xx年的工作做一個(gè)回顧，以便總結經(jīng)驗、彌補不足、更新觀(guān)念、與時(shí)俱進(jìn)，爭取在新的一年里取得更好的成績(jì)，為公司的發(fā)展貢獻我部門(mén)的力量。
一、20xx年度完成了公司下達的各項工作任務(wù)
在過(guò)去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導下，在公司各相關(guān)部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求，組織各部門(mén)擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運行，完成了三個(gè)管理體系的認證工作并取得了三體系證書(shū)。
第二、按照制造許可取證程序要求，通過(guò)了(觀(guān)光電梯、病床電梯、無(wú)機房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗、現場(chǎng)鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的`電梯制造許可證書(shū)。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠(chǎng)檢驗要求，對整梯出廠(chǎng)產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時(shí)準備了各新梯(重慶工廠(chǎng))的隨機文件，協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類(lèi)驗收標識。
二、部門(mén)內部精誠團結，與各部門(mén)間協(xié)同作戰
一年來(lái)，質(zhì)量管理部全體同志精誠團結，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧。與營(yíng)銷(xiāo)管理部、合同執行部、工程部等部門(mén)之間協(xié)同作戰，出現問(wèn)題及時(shí)溝通，立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結教訓、彌補不足、以利再戰
一年來(lái)，由于我們部門(mén)人員在工作中摸索前進(jìn)，本行業(yè)的經(jīng)驗不足，有時(shí)由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。
四、20xx年工作重點(diǎn)
在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎上，繼續發(fā)揚團結奮戰的精神，努力提高全員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來(lái)，加強部門(mén)人員的培訓，使我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
五、部門(mén)建議
希望公司領(lǐng)導團隊對公司的重要項目或者是重點(diǎn)工作嚴格按照擬定的工作計劃、時(shí)間節點(diǎn)來(lái)執行，各部門(mén)在相互協(xié)調配合的情況下，公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接，要給相關(guān)部門(mén)留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調節，不要因客戶(hù)或者工期來(lái)追趕各部門(mén)做事，這樣會(huì )影響相關(guān)部門(mén)的工作計劃及統籌安排，更會(huì )造成更多的工作失誤和公司損失，嚴重的話(huà)會(huì )影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過(guò)去成績(jì)是喜人的，但成績(jì)僅代表過(guò)去，今后的任務(wù)會(huì )更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時(shí)，也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就！
質(zhì)量年終總結 篇2
我科遵循“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，保障病人安全”為主題的服務(wù)宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求，完善各項護理規章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續提高�，F將上半年我科護理工作情況總結如下：
一、共接收住院患者897人，較去年減少11人;搶救護理危重患者209人，較去年增加10人。分析此種情況的原因，與近半年收住患者病情重，周轉慢有關(guān)系。
二、治療護理處置共82858人次，比去年同期增加5269人次。其中，皮下注射3176人次，肌肉注射2544人次，靜脈注射3005人次，靜脈輸液12945人次，皮內注射574人次，輸血63人次，靜脈抽血2973人次，各種穿刺76人次，導尿114人次，灌腸189人次，測血壓21817人次，物理降溫61人次，口腔護理845人次，皮膚護理26361人次，胃腸減壓3人次，會(huì )陰護理1145人次，膀胱沖洗99人次，洗胃80人次，吸氧2831人次，排痰74人次，靜脈留置針?lè )忉?268人次，吸痰571人次，鼻飼51人次，霧化吸入993人次。分析治療護理處置增多的原因，與危重患者增多有關(guān)系。
三、1、純治療費收入837626.74元，比去年同期增加164765.26元。
2、總支出90150.45元。其中，藥械科支出29264.7元，比去年多支出13208.9元，與一次性耗材增加有關(guān)系;后勤支出60885.75元(其中，氧氣支出51072元)，較去年同期增加5544.45元，其中氧氣多支出3652元。
上半年，機遇與挑戰并存，全體護理人員精誠合作，保證了護理工作的穩步發(fā)展。為了使下半年的工作更上一層樓，根據我科實(shí)際情況，現制定工作計劃如下：
一、重點(diǎn)加強對新入院護士、低年資護士的培養。
近兩年，我科人事變動(dòng)較大，吸收了不少年輕護士，為了能保質(zhì)、保量、高效率的完成工作，必須加強對低年資護士的培養，使她們盡快成長(cháng)起來(lái)。
1、定期、不定期進(jìn)行基礎知識及基本操作的考核。
2、日常工作中加強監督，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)指出，令其改正。
3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。
4、加強思想教育，促進(jìn)其對護理工作的認知。
二、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
醫療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中，為了保證護理工作持續、有效的發(fā)展，我們利用每月的護理學(xué)習及平日的自學(xué)不斷拓展視野，更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
三、鼓勵加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養。
隨著(zhù)患者及社會(huì )對護理服務(wù)要求的提高，護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫學(xué)知識，而包含了眾多的人文知識。為了使護理質(zhì)量從根本上有所提升，我們將營(yíng)造學(xué)習人文知識的氛圍，提高護士的整體素養。
四、繼續落實(shí)保障病人安全的各項措施及規章制度。
五、加強與患者的溝通，深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
良好的.護患溝通，能使護士感到工作順利，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通，更能避免醫療糾紛的發(fā)生。因此，在下一步的工作中，我們將進(jìn)一步學(xué)習溝通技巧，加強護患溝通，特別是對于那些不善于溝通的護士，將著(zhù)重指導。
六、根據實(shí)際情況，進(jìn)一步完善科內二次分配制度，實(shí)現多勞多得餓，優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則，充分調動(dòng)工作積極性。更多工作總結盡在
七、自我關(guān)注。
長(cháng)期以來(lái)，繁重、高風(fēng)險的工作，使我們將精力高度集中在工作本身上，而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來(lái)的負面影響。護士職業(yè)壓力影響護士的身心健康，也會(huì )影響護理工作質(zhì)量，所以，我們應加強自我關(guān)注，學(xué)習和運用積極的應對策略，緩解身心耗竭程度，在提高心理素質(zhì)的同時(shí)，以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力，減少負面情緒的影響，真正提高護理質(zhì)量。
質(zhì)量年終總結 篇3
公司技術(shù)、質(zhì)量、科技、標準化、QHSE管理體系工作認真貫徹落實(shí)管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會(huì )精神和公司經(jīng)營(yíng)改革總體方案，堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿(mǎn)意，追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針，夯實(shí)技術(shù)質(zhì)量基礎工作，完善監督考核約束機制，全面實(shí)施名牌戰略和科技創(chuàng )新方案，全力打造精品工程，為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)，取得了較好的效果。目前公司內外部工程已有40項通過(guò)了竣工驗收，一次驗交合格率10xxxx，分項工程優(yōu)良率93.8 %，其中已有5項工程申報了局和油田優(yōu)質(zhì)工程，創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)、乘二廣場(chǎng)擬申報省優(yōu)質(zhì)工程，已完成了年初確定的質(zhì)量目標。下面就一年來(lái)的技術(shù)、質(zhì)量、科技、標準化、QHSE管理體系運行等工作總結如下：
一、 完善各項管理制度，建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系
今年初，針對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng )新方案》進(jìn)行了修訂、完善，并提交公司職代會(huì )討論通過(guò)。明確了外部項目經(jīng)理和內部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責任人;確定了充實(shí)完善現有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng )新方案;同時(shí)，制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn);修改了公司QHSE管理體系文件，明確了職責，落實(shí)了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機構。一年來(lái)各級管理人員都能履行其職責，并認真執行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項管理制度和規定。
二、 不斷增強為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)的質(zhì)量意識，樹(shù)品牌工程
為提高公司的施工信譽(yù)，樹(shù)立公司形象，年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問(wèn)題，在全公司范圍內展開(kāi)了“質(zhì)量大討論”，取得了顯著(zhù)效果。特別是第四分公司，他們結合實(shí)際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪;人、機、設備不符合要求不攤鋪;油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達到用戶(hù)滿(mǎn)意，征求業(yè)主的意見(jiàn)，了解用戶(hù)的需求，三月份公司對在保修期內的66項工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪(fǎng)，對15項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實(shí)整改時(shí)間和責任人，受到了廣大用戶(hù)的好評。今年在位于采油七廠(chǎng)廠(chǎng)區的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用戶(hù)滿(mǎn)意，重塑公司在七廠(chǎng)的形象，公司黨政領(lǐng)導親臨現場(chǎng)召開(kāi)現場(chǎng)辦公會(huì )研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢(qián)不賺，也要保證質(zhì)量，達到用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復測量計算，并針對工程的每個(gè)部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠(chǎng)領(lǐng)導及居民的高度評價(jià)，并給公司寫(xiě)來(lái)了表?yè)P信，又給四分公司追加了8xxxx萬(wàn)元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)的施工中，由于設計存在有與事實(shí)不符或沒(méi)有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度，顧全大局，樹(shù)立了為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)的質(zhì)量意識，主動(dòng)與監理和業(yè)主溝通，提出我們的方案。為保證質(zhì)量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場(chǎng)路面排水通暢，六分公司主動(dòng)增設設計外的雨水口十余處，對業(yè)主臨時(shí)性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多的情況下，兩個(gè)廣場(chǎng)保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，受到了局領(lǐng)導、當地居民以及業(yè)主(物業(yè)管理公司)的高度贊揚。
三、以技術(shù)指導施工，以質(zhì)量創(chuàng )信譽(yù)
以技術(shù)指導施工，使多項工程保質(zhì)保量地完成，在每個(gè)工程開(kāi)工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學(xué)合理有效，各項工程分別召開(kāi)了施工方案匯報研究會(huì )，結合人力、設備、材料、技術(shù)等實(shí)際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術(shù)指導施工，加大技術(shù)復核力度。特別是在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)的施工中，由于該工程的特點(diǎn)：分部、分項工程雜，技術(shù)難度大，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多，專(zhuān)業(yè)種類(lèi)復雜，廣場(chǎng)面積大，我們制定了詳細的施工工法和質(zhì)量?jì)瓤貥藴�，�?yōu)化隊伍，對操作人員認真詳細地進(jìn)行技術(shù)交底并落實(shí)責任。在廣場(chǎng)磚鋪裝時(shí)，由于開(kāi)始經(jīng)驗不足，技術(shù)掌握不熟練，對達不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來(lái)，為此，加大了技術(shù)指導和質(zhì)量監督力度，在創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)配置1xxxx，進(jìn)行廣場(chǎng)磚的鋪裝指導和質(zhì)量監督。對噴泉、雕塑施工，采取了供料負責安裝的方法，控制了各類(lèi)裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量，并加大對其技術(shù)復核，設專(zhuān)人負責取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中，針對今年雨季時(shí)間長(cháng)，后期西一路、東一路、�、�-Ⅱ區道路等工程土方量大的實(shí)際，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案，以技術(shù)指導施工，合理組織，搶晴天戰雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了 漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術(shù)措施。對后期二灰碎石施工，兩層結構養生期過(guò)長(cháng)，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時(shí)施工，一次養生的技術(shù)措施，縮短了養生周期，為攤鋪爭取了時(shí)間。為了保證后期低溫攤鋪的質(zhì)量，從技術(shù)上調整了油石比和油砂的`出場(chǎng)溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計劃，界定了最后攤鋪時(shí)間等一系列技術(shù)措施，使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
四、 加大監督、檢查力度，對施工項目嚴格考核
今年公司實(shí)行每月一次對內部施工項目的考核，根據檢查結果出一期《工程質(zhì)量通報》。狠抓重點(diǎn)工程、特別是工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：1)對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執行樣板起步制度，施工季節每月組織一次質(zhì)量大檢查，下發(fā)一期質(zhì)量通報，適時(shí)召開(kāi)質(zhì)量?jì)?yōu)劣現場(chǎng)會(huì );2)每項工程在施工組織設計中要結合工程實(shí)際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節，對關(guān)鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施;3)自檢報驗合格的工程如再發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，處罰檢驗人員等，工程質(zhì)量的考核工作依據公司《績(jì)效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細則》執行。
五、 持續改進(jìn)QHSE管理體系，認真抓好體系運行工作
根據公司管理、施工的實(shí)際，經(jīng)過(guò)一年多的體系運行，公司于20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改。共修改了xxxx程序文件的3xxxx條款，新制定各項管理辦法、規定6項，明確規定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動(dòng)的具體要求、操作步驟和處理方法。通過(guò)此次修改使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高，既符合公司的實(shí)際情況又符合標準的要求。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來(lái)，機關(guān)各相關(guān)職能部室始終堅持深入到基層進(jìn)行宣貫指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關(guān)部門(mén)、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定，嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規和技術(shù)性標準，保證了QHSE管理體系的有效運行。今年6月23～26日，公司組成內審組，對機關(guān)1xxxx部室、各分公司(項目部)進(jìn)行了內審，共發(fā)現了3xxxx不符合項。其中機關(guān)各職能部門(mén)共查出不符合項17項;一到八分公司不符合項計7項，其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門(mén)下達了《不符合項報告》，各相關(guān)部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過(guò)內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續改進(jìn)的目的。
8月25日，公司召開(kāi)了QHSE管理體系管理評審會(huì )議，此次會(huì )議評審內容包括：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性;質(zhì)量、安全所執行法律、法規的符合性;目標、指標及管理方案的完成情況，存在問(wèn)題及今后的改進(jìn)措施。各相關(guān)部室針對評審內容，結合本部門(mén)QHSE管理體系運行實(shí)際進(jìn)行了匯報發(fā)言，管理者代表趙文江對20xx年公司QHSE管理體系運行情況進(jìn)行匯報。
六、 科技項目、標準化實(shí)施工作
公司在加強質(zhì)量管理的同時(shí)，還注意狠抓新技術(shù)推廣應用項目的落實(shí)，公司《科技創(chuàng )新方案》中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創(chuàng )新。由技術(shù)質(zhì)量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進(jìn)步投標大會(huì )上一舉中標并利用這項先進(jìn)的技術(shù)在沈大公路建設中實(shí)施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業(yè)標準和規范等，對所用標準進(jìn)行了確認和推廣，并參加了修訂局企標工作。
質(zhì)量年終總結 篇4
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉眼之間20xx年即將結束。為了認真總結經(jīng)驗，分析問(wèn)題，全面促進(jìn)20xx年各項工作的開(kāi)展，同時(shí)考察、提升管理人員的綜合素質(zhì)及呈現力，找總結網(wǎng)決定甄選部分優(yōu)秀年終總結范文在發(fā)表，愿各科室、各項目積極學(xué)習，共同進(jìn)步。
技術(shù)質(zhì)量科20xx年度工作計劃中各項工作基本完成，由于年初制定計劃時(shí)欠缺相關(guān)經(jīng)驗，工作的項數達到計劃，部分工作的頻次未達到計劃，主要工作內容及感想如下：
4月份完成1項市級QC成果申報及發(fā)布工作，成果名稱(chēng)：提高外墻窗戶(hù)防滲施工一次合格率;QC小組名稱(chēng)：李云栓QC小組。由徐凱鋒負責編寫(xiě)、申報與發(fā)布，焦苗苗配合。過(guò)本次親身經(jīng)歷QC成果編制及發(fā)布工作，真切地體會(huì )到了QC對施工管理的重要性：它為施工現場(chǎng)管理提供了分析、解決問(wèn)題的思路，統計方法的適當選擇可以提高現場(chǎng)質(zhì)量管理水平，發(fā)布現場(chǎng)的臨場(chǎng)表現能力對QC成果綜合評分影響較為顯著(zhù)。整個(gè)流程走完之后，對明年的QC成果總結及發(fā)布工作基本上有了大致了解，有利于今后指導分公司各項目QC成果的各項工作。
每?jì)蓚�(gè)月參加分公司對各項目的綜合考評工作。分公司每?jì)蓚�(gè)月會(huì )進(jìn)行一次綜合考評，分公司不定期對各項目進(jìn)行指導與檢查。參加各項目重要分部分項工程驗收工作，如：基礎鋼筋隱蔽驗收、主體封頂鋼筋隱蔽驗收，基礎與屋面防水隱蔽驗收等。綜合考評與平時(shí)的監督檢查中技術(shù)科兩個(gè)人同時(shí)參加，徐凱鋒負責現場(chǎng)技術(shù)與質(zhì)量方面檢查，焦苗苗負責內業(yè)資料核查。
技質(zhì)科本年度已經(jīng)組織4次參觀(guān)或培訓，年底仍有1項總結交流會(huì )即將舉行。
5月份組織分公司全體技質(zhì)人員在三樓會(huì )議室學(xué)習質(zhì)量業(yè)務(wù)知識。本次質(zhì)量宣貫由徐凱鋒主持，焦苗苗主講。此次培訓重點(diǎn)講解實(shí)測實(shí)量、QC小組活動(dòng)、細部做法三個(gè)部分。區別于以往的單純講課模式，本次培訓過(guò)程中主講人每講完一部分業(yè)務(wù)知識后，主持人會(huì )針對所講內容隨機抽取參加培訓人員進(jìn)行重點(diǎn)提問(wèn)與深化講解。這種即時(shí)交流、互動(dòng)的環(huán)節，不僅增強了參培人員聽(tīng)課的注意力，而且通過(guò)他們的信息反饋可以進(jìn)一步了解項目施工現場(chǎng)的質(zhì)量管理情況。
6月份分公司技術(shù)質(zhì)量科在三樓會(huì )議室組織了為期半天的關(guān)于《雨期施工技術(shù)管理措施及應急預案》的知識培訓，本次培訓由徐凱鋒主講，分別從地基基礎、主體、裝飾裝修、屋面各分部以及臨時(shí)用電、機械設備、應急預案等方面雨期施工應注意哪些問(wèn)題進(jìn)行講解，并在講解過(guò)程中針對所講內容隨機抽取參加人員進(jìn)行重點(diǎn)提問(wèn)與深化講解。這種隨機交流、互動(dòng)的環(huán)節，不僅增強了參培人員聽(tīng)課的注意力，而且通過(guò)他們的信息反饋可以進(jìn)一步了解個(gè)人業(yè)務(wù)知識水平。
8月份分公司技術(shù)質(zhì)量科在分公司三樓會(huì )議室組織了為期一天技術(shù)質(zhì)量分析會(huì )暨20xx新地標與技質(zhì)管理制度宣貫會(huì )議。本次會(huì )議中各項目工程師與其他技質(zhì)人員均提前做了充分的`準備工作，未能參加現場(chǎng)匯報的內蒙強茂能源項目將視頻匯報材料及時(shí)發(fā)回分公司并在會(huì )場(chǎng)播放。部分參會(huì )人員的匯報內容與發(fā)言方式特別出彩，得到了分公司領(lǐng)導與技質(zhì)科的高度贊賞。
9月份分公司技術(shù)質(zhì)量科組織項目人員分別對公司東區項目、分公司梁家莊改造項目與關(guān)杜莊改造項目三個(gè)項目進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。本次參加現場(chǎng)學(xué)習人員不局限于項目技質(zhì)人員，還包括現場(chǎng)經(jīng)理、安全員等崗位人員，參觀(guān)人員共計20余人。通過(guò)本次現場(chǎng)實(shí)體參觀(guān)學(xué)習，參加人員均表示拓寬了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，學(xué)到了書(shū)本中難以直觀(guān)理解與掌握的業(yè)務(wù)知識，受益良多。以后分公司技質(zhì)科將會(huì )繼續落實(shí)分公司與公司相關(guān)要求，進(jìn)一步加強公司范圍內的兄弟單位之間項目的學(xué)習與交流，不斷提升項目管理人員的業(yè)務(wù)水平。
12月底的工程亮點(diǎn)交流會(huì )已定于30日上午進(jìn)行，交流內容要點(diǎn)已經(jīng)在分公司群內進(jìn)行通告，并專(zhuān)門(mén)給各項目工程師電話(huà)告知會(huì )議注意事項。技質(zhì)科打算通過(guò)這次交流，達到展示各項目施工管理特色、加強各項目的交流與互動(dòng)、逐步提升項目技質(zhì)崗位人員的綜合管理水平的目的。
三、四季度協(xié)調相關(guān)人員協(xié)助新聞大樓進(jìn)行竣工驗收前期準備工作。近期已派人負責整理收集節能專(zhuān)項驗收資料，市優(yōu)工程申報工作正在有序推進(jìn)中，市優(yōu)工程申報需要在竣工驗收半年后兩年內進(jìn)行，且需要各項建設手續齊全。
協(xié)助北董城中村改造4#住宅樓項目做好新技術(shù)應用示范工程驗收工作的計劃未達到，盡管去過(guò)工地檢查多次，主要是針對現場(chǎng)實(shí)體質(zhì)量與內業(yè)資料方面，對于新技術(shù)應用沒(méi)有進(jìn)行針對性指導。
本年度已經(jīng)完成景新花園1#、3#、5#樓工程、惠豐壓力容器車(chē)間工程、東陽(yáng)關(guān)浴室工程3項竣工工程的資料歸檔工作，已經(jīng)多次指導與督促潞城昌運嘉園項目做好資料整理工作。資料完善與歸檔工作主要由焦苗苗負責落實(shí)，景芷萱配合。近幾月通過(guò)組織人員對長(cháng)安高速房建5標、7標、潞城銥格斯曼等項目施工技術(shù)資料進(jìn)行的完善工作，可以看出內業(yè)資料的同步整理工作尤為重要，若是項目資料員中途變更極易導致項目竣工后資料無(wú)法及時(shí)歸檔與備案。通過(guò)對各項目的考評，發(fā)現多數男資料員不如女資料員擅長(cháng)資料整理工作。建議分公司以后盡量發(fā)展女性資料員，因為男性資料員多數情況下還未完成一個(gè)完整的工程便被提拔或調整到其他項目或本項目其他崗位上，這樣非常不利于分公司的資料歸檔工作。當然，對于目前分公司資料員水平參差不齊的情況，技質(zhì)科計劃在本年底或下年初專(zhuān)門(mén)組織資料員進(jìn)行經(jīng)驗交流與培訓。
本年度已經(jīng)指導新開(kāi)的晉城市棗園村改造回遷樓項目、梁家莊城中村改造項目、關(guān)杜莊圣苑小區11#樓項目、北董城中村改造11#樓項目4個(gè)項目完善了施工組織設計方案及各專(zhuān)項方案的編制與審批、深基坑工程的專(zhuān)家論證工作。各種方案報至技質(zhì)科后，首先看到的是方案的審批表填寫(xiě)不規范。通過(guò)對比報送來(lái)的各項目的方案，發(fā)現多數項目技術(shù)人員對于方案報審程序沒(méi)有清楚認識�！渡轿魅夹g(shù)質(zhì)量管理制度》中有相關(guān)依據的：?jiǎn)挝还こ桃幠４笮Q定施工方案的報審流程產(chǎn)生差異，規模小的單位工程由分公司審批，規模大的工程或危險性大的分部分項工程由公司審批。多數項目還是按照以往的方式，拷貝或下載一份類(lèi)似方案，把其中工程概況與相關(guān)內容大致修改便報送至分公司，但是本著(zhù)負責任的態(tài)度，技質(zhì)科負責對各項目的方案均進(jìn)行認真審查后返回項目，項目人員修改后再報送，科里再打回去修改，經(jīng)過(guò)兩個(gè)回合之后，項目的方案質(zhì)量有了較明顯轉變。后來(lái)針對此種情況多次與項目人員電話(huà)溝通后，情況有進(jìn)一步改觀(guān)。之后分公司專(zhuān)門(mén)組織技術(shù)質(zhì)量人員對方案的編制與報審進(jìn)行了培訓與交底，目前基本杜絕了編審程序不正確的現象，方案中前后矛盾或者錯別字過(guò)多現象逐步減少。
對于施工現場(chǎng)實(shí)體質(zhì)量方面，科里對項目進(jìn)行過(guò)實(shí)體抽查，多數項目還是基本達標，但是實(shí)體質(zhì)量更多還是取決于勞務(wù)隊的施工管理水平，項目施工質(zhì)量管理的效果還未明顯體現，其中梁家莊項目比較例外，經(jīng)過(guò)分公司組織項目經(jīng)理對天津分公司參觀(guān)后，現場(chǎng)技術(shù)與質(zhì)量的某些方面逐漸才體現出來(lái)。值得欣慰的是，目前分公司所屬的項目中，抹灰質(zhì)量有了大幅度提高：從關(guān)杜莊項目開(kāi)始到匯金國際東段，再到盛元陸洲G座，內墻抹灰出現裂縫、空鼓及強度不足等質(zhì)量通病的頻率越來(lái)越低。綜合考評盡管是現場(chǎng)部分檢查，不可能面面俱到，但是通過(guò)某些局部細節可以知道項目技術(shù)質(zhì)量的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。多數情況下，點(diǎn)評時(shí)只提問(wèn)題、不提特點(diǎn)，個(gè)人認為亮點(diǎn)也是非常必要提出的，不然本項目有的人員甚至都不知道自己所在項目的有哪些亮點(diǎn)做法。分公司各部門(mén)都希望通過(guò)綜合考評逐步來(lái)提高項目人員的綜合管理水平。
本年度已經(jīng)協(xié)助經(jīng)營(yíng)科做好了多次投標中的技術(shù)標編制工作，以后仍將積極配合經(jīng)營(yíng)科及其他科室的各項工作，從投標方案編制工作中學(xué)到更多東西。雖然以前協(xié)助分公司投標已經(jīng)做過(guò)多次施工方案，但是年初筒倉投標壓力不減反增，筒倉是分公司以前沒(méi)有涉及過(guò)的建筑物。多數人剛開(kāi)始拿到圖紙時(shí)，連圖紙都看不懂，不曉得什么是附壁柱，不了解滑模的操作工藝，，不明白聯(lián)體筒倉的施工部署，更不清楚現場(chǎng)的地理位置及地形情況。面對這些困難，方案編制人員首先想到的還是百度，從網(wǎng)上找關(guān)于筒倉的各種圖片、各種施工規范、施工工藝及一些類(lèi)似的施工方案進(jìn)行借鑒;從百度地圖中搜索現場(chǎng)的地理位置及交通條件，為了確定平面布置圖;從地勘報告的勘探點(diǎn)斷面圖中捕捉施工場(chǎng)地的地形地貌，為制定降水方案做鋪墊。通過(guò)本次筒倉施工方案，相比以往的投標方案收獲了更多的知識與經(jīng)驗。
盡管今年的工作中有所收獲，但是仍有諸多方面的工作力度還未系統性開(kāi)展，如科技成果、新技術(shù)應用等方面工作還未被多數項目重視起來(lái)。在明年的工作中，除了加強部門(mén)人員的自身學(xué)習外，技質(zhì)科將針對以上這些相對薄弱環(huán)節進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓。我們相信：在分公司領(lǐng)導的大力支持下，在各項目的積極配合下，在部門(mén)人員的共同努力下，技質(zhì)科的各項工作將會(huì )有條不紊地開(kāi)展起來(lái)、進(jìn)行下去。
質(zhì)量年終總結 篇5
全局系統認真貫徹黨的十七屆三中全會(huì )、中央經(jīng)濟工作會(huì )議、市委九屆七次全會(huì )和全國質(zhì)檢工作會(huì )議精神，圍繞市委提出的“四個(gè)確�！蹦繕撕蛧屹|(zhì)檢總局的一系列決策部署，以“盡職責、強服務(wù)、促發(fā)展”為主線(xiàn)，以開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)為抓手，把維護產(chǎn)品質(zhì)量安全作為工作的重中之重，統一思想，轉變觀(guān)念，堅定信心，求真務(wù)實(shí)，一年來(lái)各項工作均取得明顯的成效，為推動(dòng)上海經(jīng)濟社會(huì )平穩較快發(fā)展做出了應有的貢獻。
�。ㄒ唬┚劢怪攸c(diǎn)和熱點(diǎn)，不斷提升監督抽查在保障產(chǎn)品質(zhì)量安全中的作用
20xx年，市區兩級質(zhì)監部門(mén)組織開(kāi)展了179類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量的監督抽查，截至20xx年1月10日，已完成158類(lèi)產(chǎn)品的抽查，共抽查產(chǎn)品5593批次，合格4779批次，平均抽樣合格率為85.4%，其中，市級監督抽查5103批次，合格4350批次，平均抽樣合格率為85.2%；區級監督抽查490批次，合格429批次，平均抽樣合格率為87.6%。上海生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品3804批次，合格3307批次，平均抽樣合格率是86.9%；外省市生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品1749批次，合格1437批次，平均抽樣合格率為82.2%；進(jìn)口產(chǎn)品40批次，合格35批次，平均抽樣合格率為87.5%。上海生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品高于全市平均抽樣合格率1.5個(gè)百分點(diǎn)。
1至3季度，國家監督抽查涉及本市630家企業(yè)生產(chǎn)的72類(lèi)739批次產(chǎn)品，產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量抽樣合格率為98.0%，較去年同期相比提高了5.4個(gè)百分點(diǎn)。
20xx年的監督抽查工作主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、突出重點(diǎn)，保障安全。
——加大民生產(chǎn)品的抽查力度，保障人民群眾切身利益。把與人民群眾生活密切相關(guān)產(chǎn)品作為監督抽查重點(diǎn)。全年共抽查民生相關(guān)產(chǎn)品129類(lèi)，占到抽查產(chǎn)品總類(lèi)別的72%。其中抽查家用電氣類(lèi)產(chǎn)品40類(lèi)，抽查裝飾裝修家居產(chǎn)品20類(lèi)，抽查紡織服裝鞋類(lèi)產(chǎn)品15類(lèi)，抽查婦女兒童學(xué)生用品14類(lèi)，抽查交通工具、燃油燃氣、信息通信及其他日用消費品40類(lèi)。
——開(kāi)展世博相關(guān)產(chǎn)品的抽查，保障世博籌辦有序進(jìn)行。20xx年是上海世博會(huì )籌備的關(guān)鍵年。為保障世博籌備工作有序進(jìn)行，一方面，對世博特許產(chǎn)品、世博相關(guān)讀物印刷品開(kāi)展專(zhuān)項監督抽查；另一方面，配合世博場(chǎng)館建設，加大對本市生產(chǎn)、銷(xiāo)售的建筑裝飾材料和與生產(chǎn)安全密切相關(guān)的安全防護用品的抽查力度，并將抽查結果及時(shí)向世博局進(jìn)行通報。共抽查世博相關(guān)產(chǎn)品574批次，合格468批次，不合格105批次，另有1批次產(chǎn)品因未按規定取得3C認證直接進(jìn)行執法查處。
——加強節能環(huán)保相關(guān)產(chǎn)品抽查，服務(wù)資源節約型、環(huán)境友好型社會(huì )建設。加大對空調等耗能產(chǎn)品、節能燈具、節水型器具、以及建筑節能產(chǎn)品列的監督抽查力度，特別是對15類(lèi)列入國家能源效率標識產(chǎn)品目錄的14類(lèi)262批次產(chǎn)品開(kāi)展專(zhuān)項監督抽查。結合滬IV汽柴油新標準實(shí)施，硫含量等環(huán)保指標要求大幅提高的情況，及時(shí)對滬IV汽柴油開(kāi)展的監督抽查，共抽查161個(gè)樣品，涵蓋了上海主要生產(chǎn)企業(yè)和批發(fā)企業(yè)以及中石化、中石油、中海油及其他社會(huì )加油站。此外，還對水嘴、給排水管、坐便器、中空玻璃等涉及節水、節能的建筑和裝飾裝修材料，以及塑料購物袋等涉及環(huán)保的產(chǎn)品開(kāi)展了抽查。服務(wù)了資源節約型和環(huán)境友好型社會(huì )建設。
——及時(shí)部署甲流防控用品抽查，全力支持甲型H1N1流感防控工作。09年出現甲型H1N1型流感病例后，我局第一時(shí)間組織開(kāi)展流感疫情相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查，對包括一次性濕巾、消毒液、洗手液等在內的甲流防控用品開(kāi)展抽查。四季度根據防控形勢需要，再次緊急行動(dòng)，對口罩、洗護用品等相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)展了抽查。共抽查甲流防控相關(guān)產(chǎn)品17類(lèi)350批次，有力保障了流感防控產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
——擴內需，促增長(cháng)，積極開(kāi)展“家電下鄉”等產(chǎn)品的專(zhuān)項抽查。及時(shí)下發(fā)《關(guān)于加強本市家電下鄉產(chǎn)品質(zhì)量監督工作的通知》，組織開(kāi)展監督抽查和執法檢查工作。共對7類(lèi)19家“家電下鄉”產(chǎn)品中標生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調查摸底。對在生產(chǎn)的13家企業(yè)的中標產(chǎn)品，進(jìn)行了監督抽查，確保質(zhì)量問(wèn)題早發(fā)現，早解決。此外對于以舊換新、節能惠民等其他保增長(cháng)措施涉及到的相關(guān)產(chǎn)品也開(kāi)展了監督抽查，為市政府出臺空調補貼政策提供依據。
2、注重時(shí)令，引導消費。根據一年不同時(shí)令的消費熱點(diǎn)，對于春耕使用的化肥、農用薄膜等農用產(chǎn)品，空調、太陽(yáng)鏡、滅蚊器具、衛生殺蟲(chóng)用品等夏令產(chǎn)品，室內取暖器、冬裝等冬令產(chǎn)品，書(shū)包、文具等秋季入學(xué)前的學(xué)生用品，以及節日用品和節日熱銷(xiāo)產(chǎn)品，及時(shí)開(kāi)展監督抽查并公告抽查結果，為廣大消費者提供及時(shí)準確的消費參考，充分發(fā)揮監督抽查引導消費的作用。
3、統籌安排，提高成效。一是進(jìn)行企業(yè)調查摸底，在開(kāi)展抽查前進(jìn)行生產(chǎn)企業(yè)和市場(chǎng)主流品牌調查摸底，擴大抽查的覆蓋面；二是對近兩年國家和地方監督抽查不合格企業(yè)開(kāi)展跟蹤抽查，抓住監管重點(diǎn)，合理分配監管資源；三是對于本市企業(yè)生產(chǎn)的重點(diǎn)產(chǎn)品擴大覆蓋面，掌握該類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，不斷完善從源頭抓質(zhì)量機制。
4、增強透明，提升權威。對于監督抽查結果，加大公告、增強透明力度。20xx年已經(jīng)公告了120余類(lèi)產(chǎn)品的抽查結果，相關(guān)公告工作仍在繼續進(jìn)行中。通過(guò)及時(shí)公布抽查結果，在引導消費的同時(shí)，客觀(guān)上促進(jìn)了企業(yè)的主體責任意識和全社會(huì )質(zhì)量安全水平的提高，提高了監督抽查的權威性。
�。ǘ┩晟浦贫�，加強監督抽查工作基礎性建設
進(jìn)一步改革完善監督抽查等制度，切實(shí)加強監督抽查工作基礎性建設。圍繞當前形勢，完善新時(shí)期監督抽查工作的新思路、新模式和新舉措，切實(shí)加強基礎性建設。
1、配合總局開(kāi)展法律法規的制修訂。落實(shí)總局進(jìn)一步完善和規范監督抽查工作的程序和要求，積極參與《產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查管理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查后處理工作規定》等法律法規的制修訂工作。參與總局“重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查實(shí)施規范”的編制和修訂，完善日用消費品、建材、農資等重點(diǎn)產(chǎn)品的抽查細則，以逐步形成全國統一的監督抽查技術(shù)法規庫。
2、完善我市監督工作的規范性文件。為使本市的產(chǎn)品質(zhì)量監督工作更好地適應當前社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展現狀，提高工作的'規范性和有效性，對《上海市產(chǎn)品質(zhì)量監督檢查管理辦法》、《上海市產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查后處理工作規范》、《產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查技術(shù)規范》等規定進(jìn)行修訂，起草了《產(chǎn)品質(zhì)量分類(lèi)監督辦法》初稿，積極探索產(chǎn)品質(zhì)量分類(lèi)監管模式。
�。ㄈ┩怀觥叭匾淮蟆�，實(shí)施集中整治
緊緊圍繞重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)區域開(kāi)展專(zhuān)項整治，大力打擊無(wú)證產(chǎn)品。
1、結合社會(huì )關(guān)注熱點(diǎn)，開(kāi)展家具產(chǎn)品質(zhì)量行業(yè)整治。針對家具甲醛釋放量超標的行業(yè)熱點(diǎn)問(wèn)題，從今年5月起，對本市711家具生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)項整治。對企業(yè)進(jìn)行了質(zhì)量檔案的建檔及更新，并對其中256家企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地檢查，重點(diǎn)檢查企業(yè)是否使用有證（生產(chǎn)許可證、3C強制性認證）人造板、木器漆；是否按標準組織生產(chǎn)；是否正確標附家具使用說(shuō)明書(shū)等內容。對170家企業(yè)的170批次產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣檢驗，實(shí)物質(zhì)量合格率為83.5%。，抽查批次比08年增加了3倍多，實(shí)物質(zhì)量抽樣的不合格率降低了20個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，為了強化行業(yè)整治工作取得的成效，采取了積極的措施：對監督抽查結果進(jìn)行公告的同時(shí)向有關(guān)地方政府進(jìn)行了通報，強化綜合監管和社會(huì )監督力度；由區、縣質(zhì)量技監局開(kāi)展后處理及技術(shù)幫扶工作；聯(lián)合有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )進(jìn)行質(zhì)量分析，幫促家具生產(chǎn)企業(yè)提高質(zhì)量責任意識和產(chǎn)品質(zhì)量水平。近150家家具生產(chǎn)企業(yè)自愿簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書(shū)。
2、結合區域經(jīng)濟特點(diǎn)，組織開(kāi)展區域產(chǎn)品質(zhì)量整治。為了解決區域性產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題，及時(shí)消除區域性產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患，組織奉賢、青浦、金山、南匯、松江、崇明、嘉定、閔行等區、縣局，對內外墻涂料、電線(xiàn)電纜、燒結磚、床上用品等產(chǎn)品開(kāi)展了區域整治工作。涉及內外墻涂料生產(chǎn)企業(yè)58家，電線(xiàn)電纜生產(chǎn)企業(yè)84家，床上用品生產(chǎn)企業(yè)9家，燒結磚生產(chǎn)企業(yè)18家。對這些企業(yè)進(jìn)行企業(yè)質(zhì)量檔案的建立和更新，摸清企業(yè)質(zhì)量狀況，并對其中134家企業(yè)的185批次產(chǎn)品進(jìn)行了監督抽查，合格167批次，抽樣合格率為90.3%，其中，連續幾年整治的產(chǎn)品中，南匯區的電線(xiàn)電纜抽樣合格率比20xx年提高了4.3個(gè)百分點(diǎn)，崇明縣的燒結磚抽樣合格率提高了9.7個(gè)百分點(diǎn)，均取得了一定的成效。通過(guò)區域整治，對提高區域產(chǎn)品質(zhì)量，規范行業(yè)，促進(jìn)區域經(jīng)濟的發(fā)展起到了很好的作用。
3、針對質(zhì)量整治難點(diǎn)，組織開(kāi)展問(wèn)題企企業(yè)重點(diǎn)監管。根據《上海市不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)分類(lèi)分級監督管理辦法（試行）》的規定，組織浦東、奉賢、青浦、金山、閔行、嘉定、南匯、松江、崇明、盧灣、靜安等12個(gè)區縣局，對在近2年中產(chǎn)品經(jīng)各級監督抽查2次以上（含2次）不合格或質(zhì)量投訴多的58家區（縣）屬中小企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量監管工作，加強監督力度，落實(shí)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任，提高企業(yè)質(zhì)量法制意識，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)。通過(guò)企業(yè)質(zhì)量監管工作，取得了初步成效，52家企業(yè)在09年監督抽查中產(chǎn)品全部合格。
�。ㄋ模┩晟坪筇幚頇C制，切實(shí)提高監督抽查有效性
20xx年共對國抽、市抽和外省市移送的909家次生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)開(kāi)展了監督抽查不合格產(chǎn)品后處理工作。通過(guò)市和區、縣兩級質(zhì)量技監部門(mén)的共同努力與密切協(xié)作，本市的監督抽查后處理工作取得了較好的成績(jì)，特別是第三季度和第四季度（見(jiàn)圖1），年度總完成率達92.1%。在完成后處理的生產(chǎn)企業(yè)中，復查率為87.6%，因企業(yè)注銷(xiāo)、停業(yè)和轉產(chǎn)未進(jìn)行復查的占12.4%。
圖1 20xx年1-4季度后處理工作完成率與復查率
全年后處理工作圍繞以下三個(gè)方面開(kāi)展：
1、規范工作流程，完善各項措施
一是建立監督抽查結果通報制度。對抽查中發(fā)現的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題嚴重的情況，及時(shí)通報相關(guān)主管部門(mén)，形成合力，加強對相關(guān)產(chǎn)品的監管力度。如針對部分“家電下鄉”產(chǎn)品能源效率等級未達到標準要求的情況，及時(shí)向市商務(wù)委、市經(jīng)信委進(jìn)行通報，引起各部門(mén)的高度重視，加強家電下鄉中標產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監督；針對部分校服產(chǎn)品抽查中存在問(wèn)題，以及校服產(chǎn)品通常由學(xué)校集體采購的特點(diǎn)，及時(shí)將校服產(chǎn)品的抽查情況向市教委進(jìn)行通報，調動(dòng)全社會(huì )力量，督促相關(guān)企業(yè)加強產(chǎn)品質(zhì)量控制。
二是完善后處理逾期未改正企業(yè)公告制度。加大公告力度，對承諾停產(chǎn)、停業(yè)企業(yè)及其產(chǎn)品統一公告，并對其加強跟蹤回訪(fǎng)檢查制度，及時(shí)消除產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患。全年共發(fā)布4期公告，對53家因停業(yè)、停產(chǎn)、復查不合格等原因而未進(jìn)行整改或整改未達到要求的企業(yè)進(jìn)行了公告。
三是深化不合格產(chǎn)品退出制度。對監督抽查中發(fā)現的違反國家強制性標準、存在嚴重安全隱患的太陽(yáng)鏡產(chǎn)品、液體加熱器、電滅蚊器具產(chǎn)品實(shí)施強制收回，重點(diǎn)加強對連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)統一配送產(chǎn)品的清退，確保不合格產(chǎn)品退出市場(chǎng)。
四是完善了后處理工作的評價(jià)機制。新增了生產(chǎn)企業(yè)后處理復查率這一評估指標，突出對本市生產(chǎn)企業(yè)整改有效性的評價(jià)，有效地促進(jìn)了后處理實(shí)施部門(mén)加強后處理工作閉環(huán)。
2、組織質(zhì)量幫扶，體現監督宗旨
對監督抽查發(fā)現的傾向性問(wèn)題，組織召開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì )，發(fā)揮質(zhì)檢機構專(zhuān)家技術(shù)優(yōu)勢為中小企業(yè)會(huì )診，通過(guò)技術(shù)手段促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量體系，重點(diǎn)加強相關(guān)法律法規、產(chǎn)業(yè)政策及產(chǎn)品標準的宣貫，促進(jìn)企業(yè)落實(shí)各項整改措施，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。09年市局共組織召開(kāi)了燈具、小家電、自行車(chē)、兒童服裝、床上用品、坐便器、家電產(chǎn)品質(zhì)量能效專(zhuān)場(chǎng)等7類(lèi)產(chǎn)品分析會(huì )，本市20xx年的平均抽樣合格率73.7%上升到91.6%，產(chǎn)品質(zhì)量狀況有了明顯好轉。
3、深入研究規律，完善工作機制
針對近年來(lái)注冊地與生產(chǎn)地分離的異地經(jīng)營(yíng)企業(yè)難以開(kāi)展后處理等難點(diǎn)問(wèn)題， 組織區、縣局成立課題組，研究探討該類(lèi)企業(yè)的后處理工作模式，制定了《上海市注冊型企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查后處理暫行規定》，有效地協(xié)調本市各區縣之間以及本市與外省市質(zhì)監部門(mén)之間的后處理工作，并強化了與相關(guān)職能部門(mén)之間的協(xié)作，為提高后處理工作有效性提供了制度上的保障。
�。ㄎ澹┘訌姽I(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可管理，嚴格市場(chǎng)準入和后續監管
截止20xx年12月，本市共有2414家企業(yè)獲證，其中省級發(fā)證1472張。全年換/發(fā)證受理728家，其中省局審查428家，不合格64家。辦理許可證名稱(chēng)變更47家，補領(lǐng)許可證證書(shū)13家，更正許可證證書(shū)48家，頒發(fā)許可證證書(shū)695張，其中省局發(fā)證305張。共對104家家企業(yè)做出不予許可決定，其中涉及省局發(fā)證的71家，注銷(xiāo)了75家企業(yè)的生產(chǎn)許可證，受理319家企業(yè)的委托加工備案。通過(guò)嚴格審查發(fā)證，確保企業(yè)具備持續生產(chǎn)合格穩定產(chǎn)品的能力，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平及管理水平。
全年許可證工作的主要做法如下：
1、推進(jìn)信息公開(kāi)，提高行政效率。按照《許可證管理條例》的規定，實(shí)行“八公開(kāi)”，將行政許可事項、依據、實(shí)施單位、條件、程序、期限、收費標準、審批結果對外公開(kāi)，在局受理大廳統一設立了許可證接待、受理窗口，按法定程序和期限組織對申請企業(yè)審查，及時(shí)上報材料，做到嚴格受理、嚴格審查、嚴格監督，對不符合產(chǎn)業(yè)政策的申報企業(yè)堅決不予受理，嚴格控制高耗能、高耗材、高污染項目的重復建設，切實(shí)貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策。
積極配合本市行政審批制度改革，從5月1日起率先在浦東、奉賢試行受理試點(diǎn)工作，大大方便了企業(yè)申請；縮短行政許可時(shí)間。工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證電線(xiàn)電纜等14類(lèi)省級發(fā)證產(chǎn)品發(fā)證時(shí)限由法定60個(gè)工作日壓縮到50個(gè)工作日，提高了行政效率。
2、嚴格檢驗管理，規范許可審查。為保證工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證檢驗工作的質(zhì)量，加強對承擔生產(chǎn)許可證檢驗任務(wù)檢驗機構(以下簡(jiǎn)稱(chēng)檢驗機構)的管理,規范生產(chǎn)許可證檢驗機構申報工作,有效發(fā)揮我市產(chǎn)品檢驗資源,形成科學(xué)合理的布置格局,根據有關(guān)規定，結合我市實(shí)際，起草了《上海市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證產(chǎn)品檢驗機構申報及管理辦法》（討論稿）；加強與檢驗機構的溝通交流，組織機構學(xué)習有關(guān)法律法規和產(chǎn)品實(shí)施細則，對符合條件的機構積極向全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證辦公室推薦承擔生產(chǎn)許可證檢驗任務(wù)。
進(jìn)一步規范許可證審查工作，正著(zhù)手起草《生產(chǎn)許可證審查員管理辦法》和《實(shí)地核查工作規范》，逐步建立審查制度，規范審查行為。
3、開(kāi)展質(zhì)量分析，促進(jìn)節能減排。在組織開(kāi)展涉及民生安全的電線(xiàn)電纜、鋼筋等行業(yè)生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)專(zhuān)項檢查的基礎上，對電線(xiàn)電纜、眼鏡、建筑外窗、鋼筋等主要許可證產(chǎn)品的質(zhì)量狀況進(jìn)行了深入分析，并形成質(zhì)量狀況分析報告，提出有針對性的措施建議，以達到 “整頓一個(gè)行業(yè)、理清一個(gè)行業(yè)質(zhì)量狀況、提高一個(gè)行業(yè)質(zhì)量水平”的目的，為全市質(zhì)量狀況分析奠定了基礎。
積極貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策，頒發(fā)《關(guān)于加強本市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可落實(shí)節能減排有關(guān)工作的通知》，要求對生產(chǎn)和使用過(guò)程中高耗能或易造成環(huán)境污染的產(chǎn)品有23類(lèi)，嚴把受理審查關(guān)，加強獲證企業(yè)后續監管，淘汰落后生產(chǎn)能力和工藝。據不完全統計，截止20xx年本市淘汰鋼鐵、水泥等落后生產(chǎn)能力25萬(wàn)噸，實(shí)現節電154700萬(wàn)度，節約標準煤38.9萬(wàn)噸,減少粉塵排放67.5萬(wàn)噸、減少粉塵、二氧化碳、二氧化硫排放66.15萬(wàn)噸。
4、加強業(yè)務(wù)培訓，做好政策宣貫。從3月到4月，由市許可辦對新修訂的驗配眼鏡、建筑外窗、電線(xiàn)電纜、危險化學(xué)品包裝物及容器、泵、電焊條、建筑防水卷材、電熱毯、助力車(chē)、特種勞動(dòng)防護產(chǎn)品等14類(lèi)省級發(fā)證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證實(shí)施細則進(jìn)行了全面宣貫，900多家許可證企業(yè)、行業(yè)審查員及19個(gè)區、縣局許可證監管隊伍共120xx年度監督檢查，共完成1983家獲證企業(yè)的年審及20xx年審、證后監管工作；靜安、黃浦等根據中心城區的特點(diǎn)對驗配眼鏡行業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)監管，普陀建立了行業(yè)專(zhuān)家隊伍并進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整，做到主要行業(yè)至少配備一名專(zhuān)家。這些專(zhuān)家在企業(yè)采標、技術(shù)改進(jìn)、問(wèn)題分析等方面都提供了寶貴的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，有效提高了監管水平；徐匯、金山、寶山、奉賢等區縣結合區內實(shí)際情況，開(kāi)展許可證年審網(wǎng)上預審方式，減少了企業(yè)往返奔波，方便了企業(yè)。浦東、閔行、普陀、寶山、奉賢、崇明等局突出監管重點(diǎn)，實(shí)行分類(lèi)分級監管方式，提高了監管針對性和有效性。
質(zhì)量年終總結 篇6
離校實(shí)習一年已經(jīng)結束了，回顧這一年，我得到了許多有益的東西。從一個(gè)剛走出校門(mén)的學(xué)生逐步的融入社會(huì )，在激烈的社會(huì )競爭中，磨礪自己，提升自己。下面，我將實(shí)習工作總結如下：
我實(shí)習的工作是在xx食品有限公司做質(zhì)檢。通過(guò)一個(gè)月的試用期，自己很快掌握公司產(chǎn)品各系列香腸的生產(chǎn)工藝流程以及容易出現問(wèn)題的`各項細節，得以轉正。但是在一個(gè)私營(yíng)小企業(yè)，存在種種弊端，整個(gè)質(zhì)檢部就幾個(gè)人，質(zhì)檢，品控，化驗均由一人負責，調休困難，兩班倒，工作時(shí)間很長(cháng)。廠(chǎng)里員工的素質(zhì)很差，許多操作規范都不合要求。生產(chǎn)設備也存在許多操作隱患得不到處理。更加煩人的是盤(pán)根錯節的人際關(guān)系，使許多工作難以很好開(kāi)展。廠(chǎng)里招聘的人才流動(dòng)性特別大。種種原因，在三個(gè)月后，自己也遞交了辭職報告，帶出另一名質(zhì)檢員接替工作后離職。
質(zhì)檢工作是自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)，很對口，但是整個(gè)河南，乃至全國的食品企業(yè)的工資待遇和工作時(shí)間都很不好，加上進(jìn)廠(chǎng)消息閉塞，自己感覺(jué)不太適應，還是選擇出來(lái)跑跑，工作自由，多掌握一些有用信息，更好的融入社會(huì )。因此，打算離廠(chǎng)后跑業(yè)務(wù)，不再進(jìn)廠(chǎng)。
通過(guò)實(shí)習，使自己看清了許多社會(huì )現象，看問(wèn)題分析問(wèn)題更加全面更加透徹。醫療，薪資，就業(yè)，學(xué)校，等等，有好有壞，都讓自己深思冥想。有許多現象都是繁雜荒亂的，根本不像學(xué)生時(shí)代想象的美好單純，因此，我們都要多留個(gè)心眼。這一年，被騙過(guò)，被盜過(guò)，成功過(guò)，失敗過(guò)，可謂風(fēng)風(fēng)雨雨。酸甜苦辣，只為一點(diǎn)，使自己更加成熟。
質(zhì)量年終總結 篇7
一、 質(zhì)量意識增強各項工作逐步走向規范有序
進(jìn)入XX年公司更加認識到質(zhì)量工作的重要性，先后出臺了一系列規章制度如部門(mén)工作管理規定、質(zhì)量信息管理規定、過(guò)程質(zhì)量控制紀錄等，這些規定在實(shí)際工作中都起到了很好的指導作用。1-6月份公司共召開(kāi)了5次較大范圍的專(zhuān)題質(zhì)量會(huì )議并自4月份起形成了質(zhì)量例會(huì )制度，通過(guò)階段性的總結使質(zhì)量工作更加扎實(shí)鞏固。上半年公司還通過(guò)質(zhì)量通報的形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質(zhì)量通報、處罰了29人次，有效地制止了質(zhì)量波動(dòng)。根據批量生產(chǎn)的特點(diǎn)公司實(shí)施了一系列措施對批量訂貨和重要技術(shù)更改進(jìn)行控制，避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外，公司組織進(jìn)行了一系列技術(shù)培訓并實(shí)施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進(jìn)一步提升。為了徹底解決過(guò)去遺留的質(zhì)量隱患，公司于本月實(shí)施了一項重要的預防措施，對XX年生產(chǎn)的18臺sq5sb2t產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)加固，該措施動(dòng)用4名技術(shù)熟練工人歷時(shí)近一個(gè)月覆蓋三省七個(gè)地區、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶(hù)負責的`態(tài)度，希望這一行動(dòng)能深刻觸動(dòng)和提高全體員工的質(zhì)量意識！
二、 上半年質(zhì)量統計
1-6月份公司出廠(chǎng)的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45％,產(chǎn)品合格率93.55％ 、在交貨時(shí)存在問(wèn)題9臺次,交貨合格率90.32％ 、合計計算產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率83.87％ ，反映出我們制造質(zhì)量和出廠(chǎng)成品控制不足。
上半年維修材料費用39779.58+1XX計51779.58元、維修差旅費用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費用計48000元,共計損失130332.08元。
不合格形成的主要原因為
1.調試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現等。
2.與用戶(hù)溝通不夠未能夠充分理解和滿(mǎn)足用戶(hù)要求如安全標識缺項、卷?yè)P鋼絲繩定長(cháng)不確定、回轉死點(diǎn)不明確、油管長(cháng)度不合適等。
3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現象。
4.公告出現錯誤造成合同損失.
5.產(chǎn)品設計有重大缺陷.
1-6月份共接到質(zhì)量信息218條，其中設計原因80條占36.70％，供方原因114條占52.30％，其余為制造原因6條占2.75％、采購9條4.13％ 。
從以上數據看出下半年質(zhì)量工作重點(diǎn)要放在對設計開(kāi)發(fā)過(guò)程、采購過(guò)程、制造過(guò)程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進(jìn)一步加強宏觀(guān)管理對上述過(guò)程進(jìn)行全面梳理、規整、控制外，各主管部門(mén)更要積極主動(dòng)進(jìn)行管理。各部門(mén)管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門(mén)管理中的決定性作用，通過(guò)完善制度、通過(guò)信息跟蹤、通過(guò)培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門(mén)舉一反三開(kāi)展糾正和預防措施活動(dòng)使各過(guò)程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進(jìn)、持續改進(jìn)的機制。
三、 員工工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高
上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質(zhì)提出了更高要求，由于公司制度建設工作和員工培訓工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷(xiāo)售合同損失累計4.8萬(wàn)元。盡管這些損失有客觀(guān)因素存在但員工個(gè)人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年，我們將從制度建設入手建立和理順采購、設計、公告管理等工作流程，堅決執行既定工作制度、通過(guò)提高工作執行力度來(lái)確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重，我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓，下半年將重點(diǎn)加強員工對各項工作流程規定的培訓理解以提高效率降低工作失誤。
總而言之，較之于XX年公司在發(fā)展規模、產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量方面都取得了進(jìn)步，但下半年還將面臨公司發(fā)展中更嚴峻的考驗。盡管在過(guò)去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經(jīng)有能力去解決這些問(wèn)題、會(huì )取得進(jìn)一步的發(fā)展。
【質(zhì)量年終總結】相關(guān)文章：
質(zhì)量年終總結06-16
質(zhì)量員年終總結08-30
質(zhì)量年終工作總結 質(zhì)量年終總結報告04-28
精選質(zhì)量年終總結4篇07-04
質(zhì)量年終總結四篇07-13
質(zhì)量年終總結3篇07-14
【精選】質(zhì)量年終總結3篇07-11
質(zhì)量年終總結7篇07-12
質(zhì)量安全工作年終總結10-09
質(zhì)量部qc年終總結02-07