月嫂工作個(gè)人總結（精選12篇）
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的月嫂工作個(gè)人總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
月嫂工作個(gè)人總結 1
月嫂行業(yè)是一個(gè)新興的朝陽(yáng)行業(yè),是家政服務(wù)行業(yè)的重要組成部分。下面是有20xx月嫂個(gè)人培訓工作總結，歡迎參閱。
在過(guò)去的這兩個(gè)月里，月嫂部門(mén)的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是豬年，大家都說(shuō)龍寶寶多，月嫂供不應求，但是實(shí)際看來(lái)，也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過(guò)多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度;動(dòng)員月嫂帶來(lái)更多的和他們相熟的月嫂好手來(lái)中心登記，作為人力資源的儲備;我作為部門(mén)新任負責人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現在從未休過(guò)雙休;另外我們還積極了解月嫂市場(chǎng)的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據市場(chǎng)情況，向領(lǐng)導請示調控價(jià)位，以保證最大化用戶(hù)群體。
在1、2兩個(gè)月里，我們部門(mén)共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數量大量增加，最主要的是我們部門(mén)同心協(xié)力，為了留住更多的用戶(hù)，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶(hù)見(jiàn)面，這樣雖然會(huì )保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì )造成一部分心急的用戶(hù)放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶(hù)見(jiàn)面，基本是來(lái)一個(gè)用戶(hù)安排一個(gè)，這樣就大大的減少了用戶(hù)的流失;另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶(hù)提供了一定的上門(mén)服務(wù)，僅這兩個(gè)月，我們就上門(mén)服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯澕s成本，小賈帶著(zhù)月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來(lái)，沒(méi)舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶(hù)滿(mǎn)意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無(wú)半點(diǎn)怨言。
其次，這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓學(xué)員38人次，同比增加30余人次。我們認為，新登記人數的大幅增加，一方面離不開(kāi)學(xué)校的大力培養和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會(huì )盡快在一周內安排他們上崗工作，這樣他們不再擔憂(yōu)自己的食宿，還能在更多的老鄉和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓完就能上崗”，使更多的人會(huì )來(lái)我們中心培訓、登記，形成了良性循環(huán)，樹(shù)立了我們中心的良好形象，真正的達到了部門(mén)之間的雙贏(yíng)效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著(zhù)極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時(shí)，也肩負著(zhù)極大的責任。
另外，在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶(hù)來(lái)到中心，強烈譴責我們委派的月嫂工作不負責任等問(wèn)題。在這里，我說(shuō)明一下，第一，每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì )及時(shí)做反饋，這名月嫂上崗后2周之內，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因為這個(gè)用戶(hù)的母親前來(lái)中心反映過(guò)對月嫂有所不滿(mǎn)，但是我們每次反饋時(shí)，產(chǎn)婦都是說(shuō)非常滿(mǎn)意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒(méi)有提出換人，但是本著(zhù)讓用戶(hù)全家都滿(mǎn)意的原則，我們應產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過(guò)4次回訪(fǎng)，用戶(hù)都非常滿(mǎn)意;第二，我們的月嫂上崗之前，用戶(hù)家就有過(guò)一個(gè)月嫂，并且用戶(hù)也知道自己的孩子有黃疸等問(wèn)題，我們的月嫂只能說(shuō)建議用戶(hù)去醫院檢查，并不能通過(guò)肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶(hù)沒(méi)有去檢測而造成孩子黃疸高沒(méi)有及時(shí)治療不能歸罪于我們月嫂;第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應該去醫院看看黃疸，用戶(hù)也沒(méi)有采納，滿(mǎn)月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫生也沒(méi)有提出黃疸過(guò)高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天，用戶(hù)才來(lái)說(shuō)孩子到醫院檢查黃疸過(guò)重。綜上這些，如果非要說(shuō)我們的月嫂有責任，那就是沒(méi)有堅持要求用戶(hù)去醫院做檢查。盡管用戶(hù)的母親在我們中心大聲質(zhì)問(wèn)，甚至辱罵，無(wú)理取鬧，我們都沒(méi)有怨言和不耐煩，始終都是細心、耐心的給用戶(hù)解釋。最后通過(guò)一番調節和領(lǐng)導的.介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們在安排工作時(shí)，一定會(huì )吸取這次的經(jīng)驗，加強對月嫂的服務(wù)意識培訓，避免這樣不必要的糾紛出現。
上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時(shí)還會(huì )波及心理，因此處理孩子“上火”問(wèn)題，要從食療、藥療及心理調理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導瀉祛火會(huì )嚴重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調。專(zhuān)家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習慣的調整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時(shí)家長(cháng)也要協(xié)助小孩養成良好的作息生活習慣。
事實(shí)上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時(shí)候，更加容易受到傷害。孩子上火常會(huì )引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過(guò)程中，還易受到外部侵擾，如風(fēng)寒以及各類(lèi)病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說(shuō)，上火問(wèn)題會(huì )導致兒童呼吸系統、腸胃系統、甚至對肝腎功能都會(huì )產(chǎn)生危害。
首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長(cháng)發(fā)育很快，需要的營(yíng)養物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會(huì )引發(fā)兒童營(yíng)養不良的問(wèn)題，是兒童生長(cháng)發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來(lái)講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為，缺乏按時(shí)大便的習慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習。而對于3歲以上上火的孩子，因為生病會(huì )在這一時(shí)期對父母會(huì )有心理依賴(lài)，一旦父母處理不當，就很可能會(huì )引起孩子更嚴重的心理和性格方面的依賴(lài)。
最后，上火引起兒童的食欲不佳，進(jìn)食太少;導致食物成分結構不良。如果進(jìn)食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動(dòng)無(wú)力，引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外，因為上火問(wèn)題沒(méi)有受到正確對待或沒(méi)有處理不及，孩子會(huì )加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時(shí)候就是孩子和家長(cháng)一起受苦了。
居家養老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓班，給我們培訓的是從北京總部專(zhuān)門(mén)負責培訓的老師，培訓了三天，參加培訓的人員大概有28人。
在短短三天的培訓中，我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì )很順利，人脈是金牌，有強大的人脈才會(huì )有用戶(hù)的消息。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學(xué)歷是銅牌，不管你的學(xué)歷是什么，只要你的心態(tài)好，并且你的技能過(guò)關(guān)，就可以勝任這份工作。
為什么說(shuō)當一名合格的月嫂是家政員，因為只有干好家政，才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士，因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀(guān)察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等，所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師，這是因為，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營(yíng)養，用鹽量的大小，這都是嚴格控制的，所以說(shuō)月嫂又是一名廚師。為什么說(shuō)月嫂又是育兒嫂呢，因為新生兒的護理是需要很細心的，月嫂要觀(guān)察新生兒的黃疸，體溫，還有新生兒的神經(jīng)系統，吃奶時(shí)間，還要定期給寶寶三浴，陽(yáng)光浴，水浴和空氣浴。陽(yáng)光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽(yáng)，增加鈣的吸收，并且在曬太陽(yáng)的時(shí)候要吃維生素AD;水浴是要洗澡，早洗澡中要注意觀(guān)察寶寶臍帶，不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣，觀(guān)察外界環(huán)境的變化，增強寶寶的觀(guān)察能力和適應能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項，還有寶寶在成長(cháng)時(shí)期，什么時(shí)候添加輔食，添加的輔食都應該添加什么，例如，在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物，像米湯，蘋(píng)果泥，胡蘿卜泥等，在6-12月份是換乳期，要喝配方奶，這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量，寶寶吃飯只要七分飽就可以，不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓中，老師還給我們講了怎么保養電器，像冰箱和墻面要隔離多遠才行，用小蘇打能除霉，洗衣機怎么放，電飯鍋做粥不能隔夜放，空調的除塵，電磁爐怎么樣用壽命長(cháng)，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操，這都是月嫂要用到的，有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細心，參加培訓的人員也聽(tīng)的津津有味，認真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢(xún)問(wèn)，老師也耐心的一一解答，例如在護理產(chǎn)婦的時(shí)候，什么地方打掃，什么地方不打掃，都洗什么衣服等等問(wèn)題。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng)，讓學(xué)員自己動(dòng)手增強記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗告訴學(xué)員，讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項。
通過(guò)這次培訓，大家都看到了自己的不足，也都會(huì )運用自己所學(xué)到的知識和經(jīng)驗來(lái)彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽(yáng)工種，是社會(huì )家庭離不開(kāi)的，通過(guò)這次培訓，使工作人員更好的增強自己工作的技術(shù)性，認識到自己的重要性，調整好自己的心態(tài)，更好的為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。
月嫂工作個(gè)人總結 2
從我進(jìn)入月嫂這一行的第一天開(kāi)始，已經(jīng)過(guò)去三年了。三年的時(shí)間，不算長(cháng)但也絕對不算短。三年的時(shí)間，我接觸了數不清的客戶(hù)，也帶過(guò)無(wú)數個(gè)小寶寶，但我幾乎沒(méi)有回憶過(guò)以前的日子。
以前的種種不安與躊躇仍然能浮現在我記憶中，但這些都只能鼓勵我一直往前奔跑，直到我成為“金牌月嫂”后，我才發(fā)現我已經(jīng)很久沒(méi)有思考過(guò)我自己的人生了。其實(shí)當了那么多年的月嫂，我也是有自己的特殊感受的，我沒(méi)想到自己能夠堅持下來(lái)。
三年前的我認為自己什么都做不好，在家過(guò)著(zhù)簡(jiǎn)單的相夫教子的生活，除了照顧家人的吃喝拉撒睡，我幾乎不會(huì )做別的事情�，F在想想，那樣的日子是一成不變的，沒(méi)有驚喜，也沒(méi)有干勁。這一切的改變，我都需要感謝我的老鄉，是她帶我進(jìn)入這一行，在我對生活感到一片迷茫的'時(shí)候教會(huì )了我熱愛(ài)生活，在我失意的時(shí)候告訴我工作方法，在我的背后一直鼓勵著(zhù)我。
以前我總覺(jué)得可以平平淡淡的過(guò)一輩子，現在我才知道，一個(gè)女人有獨立的能力并不是為了什么，而是假如有一天我們失去了依靠，還可以靠自己重新來(lái)過(guò)。三年的時(shí)間，我接觸了形形色色的客戶(hù)，也感受到了人情的冷與暖。有的客戶(hù)對我特別好，買(mǎi)衣服、發(fā)紅包，分別時(shí)還舍不得我離開(kāi)；也有客戶(hù)斤斤計較，每天檢查自家的冰箱，甚至瞧不起我。
不管是哪一種客戶(hù)，我都感謝他們，他們給了我鼓勵和理解，也給了我挫折和動(dòng)力，讓我變得更強大更堅強。月嫂這份工作并不容易，但只要你能堅持下來(lái)，那就能做得了。當然，在這個(gè)過(guò)程中，你需要不斷地提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，這樣才能讓顧客滿(mǎn)意。
月嫂工作個(gè)人總結 3
我叫xxx，首先感謝公司給我這個(gè)展示自我的機會(huì )和平臺，讓我能夠與大家共同交流、討論、學(xué)習！今天我就以下幾個(gè)方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：
一、行業(yè)理解
隨著(zhù)時(shí)代的變遷、社會(huì )的進(jìn)步、人類(lèi)的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽(yáng)行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿(mǎn)陽(yáng)光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展潛力的行業(yè)，所以我選擇這個(gè)行業(yè)。
二、公司認識
本人入行也有一段時(shí)間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項目眾多；其中包括家庭保姆，專(zhuān)業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專(zhuān)職月嫂，育嬰師，催乳師，等專(zhuān)業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念；一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強大的培訓機構，為社會(huì )培養了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓中，我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認識到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì )很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶(hù)。感謝公司對我的栽培。
三、個(gè)人工作回顧
在工作中，我嚴格要求自己，并努力做到用一顆愛(ài)心、誠心、平常心來(lái)善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。因為只有干好家政，才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到；月嫂又是一名護士，因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀(guān)察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等。月嫂又是廚師，這是因為，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營(yíng)養，用鹽量的`大小，這都是嚴格控制的。在工作的這段期間里，我通過(guò)自身的努力不斷提高，從未收到過(guò)一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認可；在以后的工作中我一定會(huì )一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿(mǎn)意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。
四、工作追求
1、維護公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。
2、服從公司管理，對工作盡心盡力，盡職盡責。
3、禮貌待人，周到熱情。
4、最大限度的服務(wù)每一個(gè)家庭。
5、樹(shù)立正確的道德觀(guān)念，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，積級參加社會(huì )實(shí)踐，培養職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對自己，對他人，對社會(huì )，有使命感，有責任感的人。
最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導們表示最誠摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導、同事們身體健康、工作順利并預祝今后的工作能取得完滿(mǎn)成功。
月嫂工作個(gè)人總結 4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事朋友們：
上午好！ 我叫xxx， 首先感謝公司給我這個(gè)展示自己的機會(huì )和平臺，讓我能夠與大家共同交流、討論、 學(xué)習！ 今天我就以下幾個(gè)方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：
<一>行業(yè)理解: 隨著(zhù)時(shí)代的變遷、社會(huì )的進(jìn)步、人類(lèi)的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽(yáng)行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿(mǎn)陽(yáng)光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展潛力的行業(yè)，所以我選擇這個(gè)行業(yè)。
<二>公司認識:本人入行也有一段時(shí)間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項目眾多；其中包括家庭保姆，專(zhuān)業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專(zhuān)職月嫂，育嬰師，催乳師，等專(zhuān)業(yè)人員。 公司有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念；一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強大的培訓機構，為社會(huì )培養了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛. 在培訓中，我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的.工作人員。并且認識到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì )很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶(hù)。感謝公司對我的栽培。
<三>個(gè)人工作回顧 :在工作中，我嚴格要求自己，并努力做到用一顆愛(ài)心、誠心、平常心來(lái)善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一
體的工作人員。因為只有干好家政，才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到；月嫂又是一名護士，因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀(guān)察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等.月嫂又是廚師，這是因為，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營(yíng)養，用鹽量的大小，這都是嚴格控制的。在工作的這段期間里，我通過(guò)自身的努力不斷提高，從未收到過(guò)一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認可；在以后的工作中我一定會(huì )一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿(mǎn)意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。
<四>工作追求 1維護公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。 2服從公司管理，對工作盡心盡力，盡職盡責. 3禮貌待人，周到熱情。 4最大限度 的服務(wù)每一個(gè)家庭。 5樹(shù)立正確的道德觀(guān)念，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，積級參加社會(huì )實(shí)踐，培養職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對自己，對他人，對社會(huì )，有使命感，有責任感的人。
最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導們表示最誠摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導、同事們身體健康、工作順利并預祝今后的工作能取得完滿(mǎn)成功。
謝謝大家！
月嫂工作個(gè)人總結 5
那還是幾年前我在聊大花園幫妹妹帶孩子時(shí)，看到了“陽(yáng)光大姐”的宣傳，心里就來(lái)了興趣，因為我特別喜歡孩子，能天天和孩子在一起，還能掙錢(qián)，簡(jiǎn)直太好了!我在國企工作的經(jīng)歷培養了我的自信心和敬業(yè)精神，同時(shí)，我又具有嬰幼兒的哺育經(jīng)驗和餐飲知識，而且我待人親切、身體健康，具備從事月嫂的條件。不過(guò)，我當時(shí)想從事月嫂工作的想法并沒(méi)有得到親友們的認同，她們說(shuō)：“你現在的工作，雖然收入不算高，但比較自由，月嫂工作太辛苦，還啥樣的客戶(hù)都有，不好干!”但我特別喜歡孩子，對月嫂工作又感興趣，所以，我還是毅然放棄了手頭的工作，選擇了“陽(yáng)光大姐”家政公司。后來(lái)的事實(shí)證明，我做出了一個(gè)非常正確的選擇。
月嫂工作是一項素質(zhì)要求高、專(zhuān)業(yè)性強的工作，來(lái)公司前，我心里不免有些緊張。但是，當我來(lái)到“陽(yáng)光大姐”家政公司時(shí)，公司領(lǐng)導和同事都是那么的和藹可親，對我都像親姐妹一樣，這一下打消了我的緊張感;接著(zhù)，公司又安排我去濟南總公司接受了全方位的培訓。通過(guò)培訓，我掌握了如何護理產(chǎn)婦和新生兒以及如何跟客戶(hù)相處的專(zhuān)業(yè)知識，這些知識都深深吸引著(zhù)我，于是我每天都刻苦學(xué)習，終于圓滿(mǎn)結束了培訓，這使我對自己更加充滿(mǎn)了信心，相信我會(huì )讓我的每一位客戶(hù)都滿(mǎn)意。
要想當好月嫂，首先要過(guò)的就是“面子”關(guān)。但是，到客戶(hù)家后，我發(fā)現客戶(hù)對自己都像親人一樣，并沒(méi)有歧視的意思，這更堅定了我的選擇。而且自從我當了月嫂之后，親友們也都開(kāi)始支持我了，她們說(shuō)：“我們本來(lái)也認為你很適合干這一行，以前只是擔心這個(gè)工作不好干，現在看來(lái)，你總算找到適合你的職業(yè)了!能找到發(fā)揮你特長(cháng)的工作，比啥都好!”于是，我更加熱愛(ài)月嫂這個(gè)行業(yè)，干起來(lái)也更有勁了!
至今記憶猶新的是培訓時(shí)的職業(yè)道德課上，老師告訴我們的話(huà)-“想做個(gè)好月嫂，首先應該先做一個(gè)好人。要具備責任心、愛(ài)心、耐心和吃苦耐勞的決心�！边@些話(huà)一直在我耳邊回響，我也確實(shí)是按照這個(gè)要求去做的，因此，我也得到了客戶(hù)的廣泛好評。同時(shí)，月嫂生涯也使我更加深刻地體會(huì )到：有多少付出就有多少回報，肯出力肯用心就能得到大家的認可。
當然，在工作的過(guò)程中，我也遇到過(guò)困難，受到過(guò)委屈，也有不被信任的時(shí)候。有這樣一個(gè)客戶(hù)，寶寶的姨奶奶是市醫院的兒科專(zhuān)家，所以寶寶的奶奶對她言聽(tīng)計從，所以，對我表示出很不信任。
還在醫院時(shí)，她就把剛出生的寶寶的四肢都捆起來(lái)，就是包成我們常說(shuō)的“蠟燭包”，還蓋上厚被子，當時(shí)是八月份，天氣很熱，我建議她們不要這樣，說(shuō)這樣會(huì )限制孩子的活動(dòng)，影響孩子的正常發(fā)育，還會(huì )熱著(zhù)孩子，但寶寶的姨奶奶說(shuō)捆上就是不讓寶寶的胳膊亂動(dòng)，還說(shuō)小孩沒(méi)六月，蓋上厚被子不感冒不得肺炎，我真是看在眼里急在心里，又不能硬當這個(gè)家，所以心里很不是滋味;結果，第二天寶寶全身紅疙瘩就出來(lái)了，我再次建議她們不要這樣包裹孩子，但因為她們覺(jué)得她們自己人是兒科專(zhuān)家，所以還是沒(méi)有采納我的意見(jiàn)，直到大夫查房時(shí)告訴她不要對寶寶這樣，她們才聽(tīng)。
從醫院回到家里，寶寶的大便帶奶瓣，而且次數也多;根據她們家人的心理特點(diǎn)，我只能建議她們給新生兒科的大夫打電話(huà)咨詢(xún)，大夫說(shuō)喝點(diǎn)思密達就行，結果喝了一次，寶寶的大便就正常了，但寶寶的姨奶奶卻叫寶寶喝魯梅生，產(chǎn)婦說(shuō)孩子不拉就不用喝了，我也建議不要再給孩子用藥，誰(shuí)知寶寶的爸爸竟然跟產(chǎn)婦發(fā)起脾氣來(lái)，說(shuō)他姨是兒科專(zhuān)家，得聽(tīng)他姨的，最后在我的支持下，產(chǎn)婦沒(méi)有再給孩子用藥，寶寶的大便也挺有規律了。雖然這期間我被客戶(hù)不信任，受了一些委屈，但我仍然用我所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗耐心地與客戶(hù)溝通，最終寶寶和產(chǎn)婦在我的指導和幫助下一切正常，也逐漸對我產(chǎn)生了信任，所以，我還是很欣慰的，因為我終于用我的耐心和愛(ài)心圓滿(mǎn)的完成了公司交給我的任務(wù)，而且樹(shù)立了咱們公司月嫂的良好形象。
委屈是有過(guò)，但在工作中，我得到的絕大多數還是真情。我還帶過(guò)這樣一個(gè)客戶(hù)，由于寶寶是早產(chǎn)，一生下來(lái)就被送到監護室去了，在監護室里一直待了五天，出來(lái)后又進(jìn)入新生兒科觀(guān)察，那天從監護室出來(lái)時(shí)，護士說(shuō)：“嬰兒還在發(fā)燒，還吐奶，你們要多注意觀(guān)察�！庇捎谖疑系氖前装�，寶寶的一家人可就犯愁了-孩子這么小，晚上怎么照顧啊?我看著(zhù)她們那么緊張、無(wú)助，就主動(dòng)說(shuō)：“要不，晚上我在這里看寶寶吧�！比胰诉@才松了一口氣，痛快的答應了。這一晚，我每一個(gè)小時(shí)給寶寶測一次體溫，還給他喂奶拍咯，直到天亮我也沒(méi)有合一合眼，就怕寶寶有個(gè)閃失。臨床一位看護嬰兒的大姐見(jiàn)我這樣，竟然把我當成了寶寶的姨奶奶。第二天，這位臨床的家長(cháng)給寶寶的爸爸說(shuō)：“你姨真好!她一夜都沒(méi)合一合眼，一直看著(zhù)孩子�！�
寶寶的爸爸說(shuō)：“她不是我姨，是‘陽(yáng)光大姐’的月嫂�！甭�(tīng)了這話(huà)，那位大姐又感嘆說(shuō)：“你雇用的月嫂真好!待孩子跟自己家的一樣!”寶寶的家長(cháng)聽(tīng)了很感動(dòng)，在醫院這幾天，我上下班都是寶寶的爸爸開(kāi)著(zhù)車(chē)接送我，我也因為被人認可而感到快樂(lè )和自豪，有付出就有回報，我終于用我的實(shí)際行動(dòng)給人也給自己的生活增添了“陽(yáng)光”，同時(shí)也給“陽(yáng)光大姐”增添了榮譽(yù)。
由于我耐心、細心而且充滿(mǎn)愛(ài)心的.周到服務(wù)，以及我對本職工作兢兢業(yè)業(yè)、誠實(shí)守信的態(tài)度，我在工作中深得客戶(hù)的認可和好評�？筛屛腋械阶院赖氖�，我能在別人最需要幫助的時(shí)候給予她們幫助，倡導科學(xué)育兒理念，提供合理的營(yíng)養配餐，使產(chǎn)婦和嬰兒在這一個(gè)月里得到充分的照顧，所以，工作雖然辛苦，但也是值得的。嬰兒天真無(wú)邪的一個(gè)偶然的微笑，新爸爸新媽媽感激的眼神，老人由衷感謝的話(huà)語(yǔ)，都是解除我疲勞的興奮劑。在服務(wù)期間，我和產(chǎn)婦及其家人都建立了深厚感情，并最終成為朋友，所以，在我為每一位客戶(hù)服務(wù)到期離開(kāi)時(shí)，她們都戀戀不舍，有一種不是親人勝似親人的感覺(jué)。而且，我服務(wù)的客戶(hù)，我都定期回訪(fǎng)，指導她們科學(xué)育兒，為她們排憂(yōu)解難。
月嫂這一職業(yè)是我無(wú)悔的選擇，當想到一個(gè)個(gè)幼小可愛(ài)的生命在最初來(lái)到人間時(shí)，最先接觸到的是我，并且是在我的撫育下愉快地度過(guò)人生的第一個(gè)月時(shí)，當我看到客戶(hù)們滿(mǎn)意的笑臉，尤其看到孩子們滿(mǎn)足的笑容時(shí)，我覺(jué)得我真是選對了職業(yè)，我以我是一名“陽(yáng)光大姐”的月嫂而自豪!由于我們的工作不僅代表我個(gè)人，也代表“陽(yáng)光大姐”家政公司的信譽(yù)和形象，所以，今后我將進(jìn)一步學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，在工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累經(jīng)驗，提高自己的業(yè)務(wù)水平，為“陽(yáng)光大姐”的發(fā)展強大做出自己的貢獻。
月嫂工作個(gè)人總結 6
這家客戶(hù)：住在上海郊區，一對雙胞胎男孩，眼睛大大的特別可愛(ài)，我進(jìn)戶(hù)已經(jīng)兩個(gè)月了，外公外婆是郊區農村的。外公是比較能挑事的人，小姐先生也不是省油燈，進(jìn)戶(hù)頭幾天先考我各種問(wèn)題，然后和頭一個(gè)出戶(hù)的月嫂相比較，先生總說(shuō)上一個(gè)月嫂怎么怎么干的，我就是按照我的方法干。有時(shí)候小姐問(wèn)一些很離譜的話(huà)，這是我很反感。每天下午四點(diǎn)多抱寶寶出去溜達一圈回到樓下，換一個(gè)寶寶到車(chē)里，我又抱另一個(gè)寶寶出去溜達一圈，只要天氣好每天都是這樣，回到屋子里我的兩個(gè)胳膊都酸了。還好是三樓不高，如果是高樓上去之后我就成張口喘了。有時(shí)候兩個(gè)寶寶一起鬧，我就一手抱一個(gè)在屋里邊走邊唱歌，每天都給寶寶念童謠，干了一個(gè)月終于盼著(zhù)出戶(hù)了。
這家客戶(hù)：寶寶很有意思，生下來(lái)鼻尖上就有一個(gè)像劍一樣的印，不是很清楚不仔細看看不出來(lái)，小姐在婆婆家作月子，屋子里面很暖和還有地毯。婆婆公公都是教師退休了，老兩口性格都很開(kāi)朗很善良。知道北方人愛(ài)吃饅頭餅之類(lèi)的點(diǎn)心，公公總讓婆婆給我買(mǎi)著(zhù)吃，每天早晨喝牛奶吃餅還有各種點(diǎn)心。公公還讓婆婆給我買(mǎi)餃子吃，寶寶吃奶就找我誰(shuí)都喂不進(jìn)去，我喂奶一會(huì )寶寶就吃精光，喝的很痛快，只要寶寶哭誰(shuí)抱都不好使，到我懷里就老實(shí)，先生開(kāi)玩笑說(shuō)，阿姨把你衣服脫下來(lái)給我穿上寶寶就跟我了，很快一個(gè)月過(guò)去了，我出戶(hù)那天是年三十，婆婆和公公送我，公公送到公交車(chē)站，我和婆婆坐車(chē)到地鐵站，婆婆用買(mǎi)菜的小車(chē)給我拉包包，包包很重，婆婆給我買(mǎi)的地鐵票，進(jìn)站時(shí)我和婆婆告別了，心里很難受，眼淚在眼圈里打晃，我忍住了，我看婆婆也眼淚汪汪的，我告別了婆婆下了地鐵站。
這家客戶(hù)：我到這家是別的月嫂干了十天我接過(guò)來(lái)的`。小姐特別嬌氣，我到她家后上個(gè)月嫂說(shuō)小姐刨婦產(chǎn)手術(shù)的膠布還貼著(zhù)呢，刀疤已經(jīng)長(cháng)好了，我告訴小姐如果再不揭下來(lái)皮膚會(huì )破掉，小姐不情愿的揭下來(lái)了，我一看刀疤長(cháng)得非常好，小姐心里有恐懼感，一看見(jiàn)刀疤就害怕，我說(shuō)長(cháng)好了沒(méi)事了，寶寶是女孩上下來(lái)時(shí)七斤八兩很討人喜歡，哭聲像男孩子，嗓門(mén)很粗。寶寶非常愛(ài)洗澡，洗澡按摩從來(lái)都不哭，剛開(kāi)始產(chǎn)婦和我不熟悉，時(shí)間久了就無(wú)話(huà)不說(shuō)，有時(shí)候我愛(ài)開(kāi)玩笑，還愛(ài)唱歌，唱歌走調，逐漸我們就熟悉起來(lái)了，出戶(hù)那天外公外婆小姐拉著(zhù)我和他們全家合影留念。
以上是我所干的部分家庭的情況，現在我還在繼續我的工作，我很愛(ài)這項工作，每天都接觸天真無(wú)邪的小寶寶。雖然有時(shí)候鬧人，但是我很開(kāi)心，我每看一個(gè)寶寶都很喜歡，出戶(hù)那一刻心情總是很難受，戀戀不舍，各式各樣的家庭都接觸過(guò)。有的人善良有的人事多。認為花錢(qián)雇來(lái)的人想怎么使喚就怎么使喚，有些老人還沒(méi)有把月嫂和保姆的工作性質(zhì)區分開(kāi)。就像瓦匠力工一樣，瓦匠有技術(shù)掙得的多，力工沒(méi)技術(shù)掙得少是一個(gè)道理，月嫂有自己范圍內的工作，如果時(shí)間充足寶寶聽(tīng)話(huà)月嫂可以超出工作范圍干點(diǎn)分外的活，但是客戶(hù)不要太挑剔，雖然月嫂掙得多，但是月嫂付出的代價(jià)也是非常大的，有付出就有回報，沒(méi)有信心沒(méi)有毅力，沒(méi)有耐心吃不了苦的人永遠和這項工作無(wú)緣，這行工作催人老的特別快，但是每看到寶寶天真的笑臉自己也好像年輕了很多，心情特別好，以上是我個(gè)人的感受，希望月嫂這行工作可以得到社會(huì )的大力支持和鼓勵。
月嫂工作個(gè)人總結 7
在醫院那幾天還平安無(wú)事，回到家里之后就不一樣了，晚上我給小姐擦身她說(shuō)我太用力了，婆婆對我也不太好，我和小姐一個(gè)屋子，我睡在地上，地上鋪上一床被和一個(gè)涼席，每天早晨給小姐煮粥，婆婆買(mǎi)好菜，我幫著(zhù)摘采，弄好以后婆婆抄，就這樣慢慢接觸以后婆婆對我的印象有所改變，小姐讓我給寶寶做褲子，真是趕鴨子上架，沒(méi)辦法我把寶寶的舊褲子拆了一條腿我和婆婆一起裁了兩條褲子我給做上了，小姐臉上有點(diǎn)笑容了，小姐每天晚上睡覺(jué)前必須喝一杯牛奶，有一天晚上我臨睡之前問(wèn)小姐喝不喝牛奶，小姐說(shuō)不喝，我剛一躺下腦袋剛粘上枕頭小姐就叫我，阿姨給我熱奶去。我趕快起來(lái)去熱奶，我睡的涼席上有席蟲(chóng)，我把我渾身咬的全是大包，我就把涼席刷了，婆婆把我臭罵了一頓，說(shuō)我吧涼席的角給刷壞了，我跟小姐說(shuō)不是我刷壞的.，原先就是壞的，小姐繃著(zhù)臉說(shuō)，我可不知道。
每天早晨六點(diǎn)多小姐就喊我起來(lái)煮好粥到陽(yáng)臺上抱著(zhù)寶寶曬太陽(yáng)，我看見(jiàn)寶寶可愛(ài)的樣子煩惱立刻就拋掉了一半，寶寶一哭鬧我就給寶寶唱歌，五音不全的，他也愿意聽(tīng)，一唱歌寶寶就老實(shí)了，寶寶就愿意跟我不跟別人，就這樣干到快出戶(hù)了，有一天婆婆來(lái)了要續單，我說(shuō)公司給我排好活了，他們要我給公司去電話(huà)，礙于面子我給公司去了電話(huà)，心里念阿彌陀佛公司可千萬(wàn)別答應，終于沒(méi)有續單，我回公司當晚小姐往公司打電話(huà)讓我回去，因為下一個(gè)活排好了我沒(méi)有答應，后來(lái)他們有找了兩個(gè)月嫂又顧了一個(gè)保姆卻還是不可心，給我來(lái)電話(huà)讓我在他家長(cháng)期干，可繞了我吧，我找了理由推托了，呵呵。
月嫂工作個(gè)人總結 8
從我進(jìn)入月嫂這一行的第一天開(kāi)始，已經(jīng)過(guò)去三年了。三年的時(shí)間，不算長(cháng)但也絕對不算短。三年的時(shí)間，我接觸了數不清的客戶(hù)，也帶過(guò)無(wú)數個(gè)小寶寶，但我幾乎沒(méi)有回憶過(guò)以前的日子。
以前的種種不安與躊躇仍然能浮現在我記憶中，但這些都只能鼓勵我一直往前奔跑，直到我成為“金牌月嫂”后，我才發(fā)現我已經(jīng)很久沒(méi)有思考過(guò)我自己的人生了。
其實(shí)當了那么多年的月嫂，我也是有自己的特殊感受的，我沒(méi)想到自己能夠堅持下來(lái)。
三年前的我認為自己什么都做不好，在家過(guò)著(zhù)簡(jiǎn)單的相夫教子的生活，除了照顧家人的'吃喝拉撒睡，我幾乎不會(huì )做別的事情�，F在想想，那樣的日子是一成不變的，沒(méi)有驚喜，也沒(méi)有干勁。
這一切的改變，我都需要感謝我的老鄉，是她帶我進(jìn)入這一行，在我對生活感到一片迷茫的時(shí)候教會(huì )了我熱愛(ài)生活，在我失意的時(shí)候告訴我工作方法，在我的背后一直鼓勵著(zhù)我。
月嫂工作個(gè)人總結 9
一、需求測試總結
加入到產(chǎn)品化項目組已有兩個(gè)月之多，參加過(guò)完整的需求測試模塊-我的云盤(pán)，對于需求測試的認識有了較大轉變。剛開(kāi)始認為需求文檔僅是我們測試人員熟悉系統的文檔，方便后期用例框架和用例的編寫(xiě)，我們應該嚴格按照需求標準去評判對錯，認為需求是產(chǎn)品人員獨立定下來(lái)的和開(kāi)發(fā)人員以及測試人員無(wú)關(guān)。但是真正的經(jīng)歷過(guò)一個(gè)完整的項目周期后，會(huì )發(fā)現之前的認識是很片面的。對于一個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，需求很可能是不斷變化的，不是每個(gè)需求都是有效的，更不是每個(gè)需求開(kāi)發(fā)都能實(shí)現的，項目后期一個(gè)小小的變更都要付出較大的人力和時(shí)間，因此我們有必要對需求進(jìn)行嚴格的測試和把關(guān)，爭取做到每個(gè)需求都是有效并且可以實(shí)現的。目前，我們產(chǎn)品化項目組采用的是敏捷開(kāi)發(fā)模式，這就要求測試人員能夠快速應對新的需求，短時(shí)間內熟悉功能并提出需求疑問(wèn)。
對待提出的需求疑問(wèn)不能坐以等待，作為敏捷測試人員，我們應該是主動(dòng)去推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行需求答疑，及時(shí)組織好需求傳遞工作。主動(dòng)性在敏捷模式中顯得尤為重要，有新的需求就應該主動(dòng)積極的了解并去思考與它有關(guān)聯(lián)的模塊，會(huì )不會(huì )對已用功能產(chǎn)生影響，會(huì )產(chǎn)生怎樣的影響等等。功能需求、非功能需求都應該是可驗證的，需要將需求中有二義性和需求不夠明確的都提出來(lái)，解決需求中所有不明確的地方。
真正的了解需求才有資格做測試，如果你不知道什么是正確的，那你提BUG的依據又在哪里?你提的BUG又怎么讓開(kāi)發(fā)人員心悅誠服地接受并修改呢？話(huà)又說(shuō)回來(lái)，只有明確了需求，也才能真正提出隱藏在軟件內部，深層次的BUG，提出那些讓開(kāi)發(fā)人員覺(jué)得受益的BUG，也會(huì )受到開(kāi)發(fā)人員的尊重與歡迎，也才能體現我們測試的價(jià)值。否則，不明確需求，在界面上點(diǎn)點(diǎn)，提一些邊邊角角的缺陷，讓開(kāi)發(fā)人員不開(kāi)心，覺(jué)得測試人員沒(méi)水平，竟提些無(wú)關(guān)痛癢的BUG，浪費他們的時(shí)間，領(lǐng)導也會(huì )覺(jué)得測試的意義不大。
二、測試能力的提高
從需求測試—用例框架—用例設計，測試的基本能力相比之前有了較大提高。用例框架我是寫(xiě)了又改，重復了很多次，期間很感謝組內的小伙伴給我的指導和意見(jiàn)。記得學(xué)科資源后臺管理用例框架改了不少于10次，這個(gè)也是我第一次接觸的較為完整的系統框架，剛開(kāi)始各功能點(diǎn)很零散，沒(méi)有一個(gè)測試主線(xiàn)。學(xué)習到一個(gè)檢查用例好壞的方法，就是自己執行一遍自己的用例，感受一下效果，你會(huì )發(fā)現很多用例中不合理的地方。測試從UI到功能都需要有一條完整的線(xiàn)路，沿著(zhù)一條主線(xiàn)走，不至于寫(xiě)出的測試點(diǎn)看起來(lái)很混亂�？蚣艿闹黧w有了之后，就需要向里面注入詳細內容，結合測試模塊的特點(diǎn)，將其細化成一個(gè)個(gè)用例點(diǎn)�？蚣苡醒腥庵�，用例就可水到渠成了，需要注意的是用例語(yǔ)言的描述，一些語(yǔ)言的描述盡量做到大家熟知，用例描述詳細的基礎上盡量做到簡(jiǎn)潔明了。用例的描述對于我們新人來(lái)說(shuō)往往是矛盾的，既要做到所有人都能看懂并會(huì )去執行它，同時(shí)又要做到步驟清晰明了，沒(méi)有冗余描述。這其中的技巧絕不是一時(shí)半會(huì )就可實(shí)現的，需要我們不斷的去練習，不斷的去思考，不斷的去學(xué)習。
三、個(gè)人總結
分配到資源平臺項目組這段時(shí)間，讓我對測試工作有了更全面的.了解。書(shū)本的知識到實(shí)際運用中會(huì )有許多差距，但是有一些本質(zhì)的東西還是不變的�！盾浖こ獭分性S多關(guān)于測試知識當時(shí)很難明白，尤其是一個(gè)項目中代碼開(kāi)發(fā)的工作量確不到工作總量的30%，把很多問(wèn)題都花費在文檔編寫(xiě)、需求分析等等。軟件開(kāi)發(fā)不就是寫(xiě)代碼實(shí)現功能嗎，為何做哪些無(wú)用功呢？當我參加了項目的實(shí)施后，就逐漸的明白了這其中的道理。
目前，還存在許多欠缺的地方：
1.根據指導人分配的階段性任務(wù)，不能很好的安排每日工作計劃，導致實(shí)際工作于預期差距較大，需要從每日的計劃中吸取經(jīng)驗，逐步完善。
2.工作的效率不高，缺乏主觀(guān)能動(dòng)性，需要在今后的工作中逐步克服。
3.測試技術(shù)的極度缺乏，自動(dòng)化測試、安全測試、性能測試這些都是大數據時(shí)代的主流測試方向，學(xué)會(huì )這些必須掌握測試技術(shù)，至今為止還沒(méi)接觸過(guò)。需要利用課余時(shí)間自主學(xué)習，另外可利用公司的培訓增加自己的測試技能。
月嫂工作個(gè)人總結 10
兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活，現在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰(shuí)能說(shuō)得清呢？
兩個(gè)月的磨刀練陣，按理說(shuō)，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒(méi)有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵！
兩個(gè)月來(lái)，我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵，前個(gè)月在電編部學(xué)習新聞采編，后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。
首先說(shuō)說(shuō)在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個(gè)家，新聞工作可以在快樂(lè )中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線(xiàn)之外享受著(zhù)逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(cháng)的關(guān)愛(ài)與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導的架子，而且還以慈父的關(guān)愛(ài)之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛(ài)溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導；工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導就已經(jīng)打成一片，給我的.感覺(jué)是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會(huì )了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有：
1、基本學(xué)會(huì )使用和維護攝影機；
2、基本掌握會(huì )議新聞與社會(huì )新聞的拍攝和采寫(xiě)的區別；
3、基本了解并初步學(xué)會(huì )編輯新聞攝像帶；
4、基本學(xué)會(huì )電視新聞稿的一些寫(xiě)作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪(fǎng)拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫(xiě)完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫(xiě)近15篇，自己獨立完成的采寫(xiě)作品5篇。主任每次安排的采訪(fǎng)任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間，工作上最大的不足主要有：
1、新聞拍攝技術(shù)相對落后，畫(huà)面的穩定性不夠；
2、新聞的采寫(xiě)比較古板，缺乏新意；
3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會(huì )議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì )性新聞把握不足等。
8月初我開(kāi)始被調到辦公室工作，主要負責協(xié)助鐘主任開(kāi)展日常辦公接待和文秘擬寫(xiě)等。
顯然，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關(guān)愛(ài)有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛(ài)的慈祥與特有的威嚴，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下，我較早地克服了波動(dòng)的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作學(xué)習，我做出了一定的成績(jì)：
1、獨立完成并印發(fā)了兩期《簡(jiǎn)報》；
2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常接待、后勤服務(wù)和衛生清理工作，并具體負責楊副局長(cháng)辦公室的衛生打理；
3、負責部分公文打字和復印登記工作；
4、在鐘主任的具體指導下，負責擬寫(xiě)相關(guān)公文，如較好的完成了自查自糾工作總結；干部職工培訓工作總結；擬寫(xiě)完成《文字、圖片、音像規范化管理》規定，并順利通過(guò)領(lǐng)導審核等；
5、協(xié)助鐘主任組織召開(kāi)“行風(fēng)評議自查自糾座談會(huì )”，并根據要求，完成“行風(fēng)評議調查”統計和上送工作；
6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個(gè)版面的“四五”普法教育宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開(kāi)展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措；
2、對我局各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行；
3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質(zhì)量；
4、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏；
5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現也許不能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意，如果完全依據這些表現來(lái)決定是否可以繼續留在這里工作學(xué)習，坦白說(shuō)，我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會(huì )表現得更好，保證讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。
月嫂工作個(gè)人總結 11
時(shí)光匆匆的溜走，緊張、忙碌、充實(shí)而又愉快的6月份也將結束。從中我收獲了很多，得到了快樂(lè )，也積累了一些經(jīng)驗，同時(shí)也發(fā)現了自己在哪些方面需要改進(jìn)。具體內容總結如下：
一、思想方面
在本月中我認真遵守執行幼兒園的各項規章制度，全心全意搞好教學(xué)，讓孩子們學(xué)到更多，讓自己的生活更加充實(shí)并認真學(xué)習讓自己做一名好教師。
二、教學(xué)經(jīng)驗
1、堅持每天單訓：這是每天必須認真做好的一項，在單訓時(shí)首先先讓孩子把47個(gè)拼音及16個(gè)整體認讀音節熟記一遍，并且及時(shí)糾正孩子的發(fā)音，然后因人而異進(jìn)行單訓。通過(guò)本月的教學(xué)使孩子們學(xué)到了很多，所以在今后的教學(xué)中一定要做到心中有數，對每個(gè)孩子負責。
2、教學(xué)整合：本月通過(guò)教學(xué)整合讓孩子們在課堂上更有氣氛，并且孩子們接受的內容也多樣化了，這樣讓孩子們在體智德美各方面得到更全面的發(fā)展。
三、培訓內容
在值班的期間首先我把孩子們的安全問(wèn)題放在第一位，認真做好每一項工作，對每個(gè)孩子負責，并且和生活老師合作讓孩子們過(guò)好他們的每一天。還有讓孩子們養成良好的生活習慣，鍛煉孩 子們的自立能力。
四、家園溝通
孩子的.成長(cháng)離不開(kāi)老師和家長(cháng)的溝通，每天主動(dòng)親切地與家長(cháng)溝通。充分利用放學(xué)的時(shí)間跟家長(cháng)交流，使家長(cháng)了解自己孩子在園的情況。并且及時(shí)向家長(cháng)反映幼兒在幼兒園的情況表現，及時(shí)取得家長(cháng)的配合。在與家長(cháng)溝通時(shí)對待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流，對家長(cháng)的建議虛心聽(tīng)取。
五、存在問(wèn)題和努力方向
在教學(xué)方面還需注重自己的教學(xué)方式，讓孩子們在理解方面有所提高。還要和家長(cháng)加強交流溝通，爭取得到家長(cháng)更多的支持和配合。
在今后的工作中我會(huì )更加有耐心的做好自己每一項工作，盡職盡責。
月嫂工作個(gè)人總結 12
光陰荏苒，歲月匆匆，轉眼間一年的時(shí)光有靜悄悄溜走了，回眸這一年來(lái)我所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，發(fā)現自己變得成熟穩重了許多。在協(xié)助社團聯(lián)合會(huì )其他部門(mén)做好各項工作的同時(shí)，我們的宣傳部也是碩果累累�，F淺談這一年的工作情況如下：
這一年，我們依然采取以宣傳板為主，海報橫幅為輔的宣傳手段，堅持走繪畫(huà)風(fēng)格新穎，宣傳內容突出的路線(xiàn)，為我們的各大中小型活動(dòng)起到了應有的宣傳效果。不足的是，在工作中由于疏忽，導致宣傳物上出現個(gè)別錯別字，雖然都及時(shí)作了修改，但在以后的工作中應盡量避免發(fā)生類(lèi)似的情況，宣傳部作為社團聯(lián)合會(huì )的一個(gè)門(mén)面，它關(guān)系到整個(gè)組織在外界的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的。
在宣傳部全體干部干事的共同努力下進(jìn)展順利，并取得了良好的效果。主要體現在以下幾個(gè)方面：
團隊精神得以培養。所謂團隊精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現。團隊精神的核心是協(xié)同合作，宣傳部正是以明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式完成了工作，有效地培養了團結協(xié)作、互助互利的精神。
提高文化修養，戒驕戒躁。作為宣傳部的一員，需要有一定的文學(xué)修養和相關(guān)的.專(zhuān)業(yè)知識，而這種素質(zhì)的形成又非一日之工，在學(xué)習生活中，我們應每時(shí)每刻都要抱以一顆學(xué)習的心，為出色完成工作做好準備，不辜負老師和同學(xué)的期望。
一年的忙碌換來(lái)的是滿(mǎn)心的喜悅，一年的辛苦得到的是無(wú)比的自豪�，F在的宣傳部比以前更加團結，大家的工作質(zhì)量也有一定水平的提高，當然不可否認這其中也有種種的不足，但總的來(lái)說(shuō)今年的宣傳部讓我看到了活力，聞到了芬芳，深切的感受到溫暖。
時(shí)間悄然離去如流星，卻留下的是繁星點(diǎn)點(diǎn)，眨眼間我來(lái)宣傳部工作已經(jīng)兩年了，回首過(guò)去這兩年經(jīng)歷的種種，感受頗多，有挫折的痛楚，也有成功的喜悅……但那都已成為過(guò)去，這些經(jīng)歷反而成為我以后工作的寶貴經(jīng)驗，而現在的我更希望看到的是宣傳部能擁有更加美好的未來(lái)！
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