一月份工作總結【熱門(mén)】

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的一月份工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一月份工作總結1

　　月在上級領(lǐng)導的指導和幫助下，按照常規開(kāi)展工作，十一月份工作總結。本月的工作量相對較大，雖然每天早班都盡力加班加點(diǎn)的進(jìn)行復核，但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成，但是門(mén)店上報的差異較上月有明顯上升，主要原因是新員工對商品不熟悉，另一方面是裝箱不標準�，F結合下一個(gè)月的工作計劃，將本月工作總結如下：

　　一、工作量分析

　　本月我們全組共完成復核工作品項20萬(wàn)品項，我們組目前連復核組長(cháng)共有人員6人，人均完成3萬(wàn)余品項，從本月個(gè)人完成的工作量來(lái)看，全組人員中最高完成43000余品項，最低完成2萬(wàn)品項，之間差距較大，其中一名新員工對復核工作的要領(lǐng)尚未完全掌握，以至于每天復核的工作量最多為1000品項左右，而理論上，每天他必須至少完成1500品項，才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息，以保證次日工作的質(zhì)量和工作量的順利進(jìn)行。同時(shí)，組長(cháng)的工作量大約在2.5萬(wàn)左右，那么，就是說(shuō)，我們組的人員配置尚差一人，特別是，新的一年即將開(kāi)始，而春節也即將臨近，相信到時(shí)侯工作量將會(huì )驟然增大，希望上級領(lǐng)導能夠盡快給我們組增加一人，現在時(shí)間還來(lái)得及，相信到時(shí)侯可以上手，以解決我們組經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚而導致差異上升的局面。

　　二、差異分析

　　本月門(mén)店上報的各種數量與質(zhì)量差異相對上月明顯的上升，其中，中包裝短少的也有一部份。另外，我們組的新員工，對復核工作要領(lǐng)掌握的不是很好，而且對商品不是很熟悉，特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆，以至于出現店上報一少一多差異的這種情況；另外，對中包裝不熟悉，對一些中包裝不熟悉，會(huì )導致輸入數據過(guò)多或者過(guò)少，從而產(chǎn)生差異。也就是說(shuō)，大部份的差異主要是出在便利店，而藥店也偶有上報。我們也多次為他的差異進(jìn)行分析和指導，但是沒(méi)有太大的改觀(guān)。下一步的工作，還是要對其進(jìn)行復核工作要領(lǐng)以及裝箱規范方面的培訓，以減少復核差異。讓他盡快的熟悉復核工作要領(lǐng)，總結出自己的一套工作技巧，在控制好差異的前提下，不斷的提高工作效率，才能讓全組的工作效率得以提高。

　　三、店名錯寫(xiě)、漏寫(xiě)

　　本月，我們組出現的店名錯寫(xiě)、漏寫(xiě)有明顯增多，主要原因是，工作過(guò)程中，精力不集中，思想開(kāi)小差，責任心不強所至。當然，我個(gè)人覺(jué)得，還有另一個(gè)方面的原因，現在我們與運輸部集貨組進(jìn)行件數的交接，每家店的店名在封箱單上要寫(xiě)，在件數登記本上還要寫(xiě)，就造成一個(gè)重復記憶，當精力不集中的時(shí)侯，店名錯寫(xiě)的情況也就出現了。同時(shí)，對門(mén)店名稱(chēng)不熟悉也是原因之一，這種情況主要是新員工身上容易出現。由于門(mén)店名稱(chēng)相似的眾多，所以也就容易出錯。雖然我們指導他們說(shuō)，再容易寫(xiě)錯，就不要簡(jiǎn)寫(xiě)，直接照著(zhù)電腦復核單上的店名進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，但是還是偶爾的出錯。

　　四、規范操作

　　本月，我們組在規范操作，特別是復核區域內的整理整潔方面較之前有明顯的改觀(guān)，但是，偶爾有出現廢紙箱亂丟亂放的情況出現，這就要求我們要養成良好的工作習慣，有一個(gè)廢紙箱就立即放在垃圾擺放處，這樣才能保持復核區域內的整齊，整潔。裝箱規范執行的不是太好，我們每天早上到發(fā)貨平臺裝車(chē)時(shí)，偶爾發(fā)現有個(gè)別的箱子相對太重，有的紙箱底部未進(jìn)行再次加固，從而導致箱內商品將底部壓壞，導致商品掉落。

　　五、其他工作

　　本月，參與了日化庫的分區工作，我們歷經(jīng)兩天的時(shí)間，完成了日化庫的商品下架、貨架的規劃、商品上架、盤(pán)點(diǎn)工作，雖然時(shí)間緊、工作量大，但是，在上級領(lǐng)導的統疇安排下，在全體人員的共同努力下，預期完成了全部的工作，這就是團結協(xié)作的力量，所以，我們每一個(gè)人都要想到，我們的工作不是一個(gè)人就能完成的，只有大家共同努力，才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮，也才能達到上級領(lǐng)導的預期管理目標--保質(zhì)、高效、高回報，這就是指揮(管理)得當，統一行動(dòng)所取得的效果。

　　六、12月份工作計劃

　　1、繼續做好與運輸部的件數交接工作；

　　2、對庫區的盤(pán)點(diǎn)差異進(jìn)行跟蹤和查找；

　　3、對新員工進(jìn)行復核工作要領(lǐng)以及店名書(shū)寫(xiě)、裝箱規范方面的培訓；

　　4、加強規范操作的執行；

　　5、對工作紀律進(jìn)行培訓和指導；

　　6、完成領(lǐng)導交接的其他工作。

一月份工作總結2

　　匆匆間十一月的將結束，在學(xué)校整體思想的指導下，經(jīng)過(guò)班級師生的共同努力，己經(jīng)形成了班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，同學(xué)之間團結友愛(ài)、刻苦學(xué)習、互相幫助、遵守紀律的良好局面，是一個(gè)具有較強凝聚力、核心力和向心力集體�，F將本月班主任工作總結如下：

　　一、深入了解學(xué)生，搞活課堂教學(xué)。

　　本月，為了了解學(xué)生，我深入班級，同時(shí)通過(guò)任課教師及家長(cháng)，了解學(xué)生方方面面的表現，對全班同學(xué)的學(xué)習能力、學(xué)習狀況有了比較詳盡的了解。在長(cháng)期接觸中，我了解到：我們班的學(xué)生比較有個(gè)性，大部分的學(xué)生都有很強的接受能力，但自覺(jué)能力較差，男生女生好講好動(dòng)，較俏皮，而且懶惰，缺乏耐性。針對學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，我在教學(xué)過(guò)程中作了一些應變措施，盡量提高課堂的氣氛，在教學(xué)內容里增加一些有趣的話(huà)題，培養學(xué)生的學(xué)習興趣，讓他們集中精力聽(tīng)課。

　　二、學(xué)習優(yōu)秀班主任工作經(jīng)驗，繼續抓好班級管理。

　　要做好班主任工作，并不是件容易事，因為班主任工作繁雜、瑣碎的事較多，如果掌握不好方法，會(huì )做很多重復性工作。這個(gè)月，我與學(xué)生一起學(xué)習《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規范》組建了班干部集體，利用《怎樣當好班干部》主題班會(huì )，教給學(xué)生明確工作的方法，并制定了獎懲措施。充分調動(dòng)學(xué)生的積極性，培養學(xué)生的各方面能力。調動(dòng)了班干部工作的積極性，培養其工作的責任感又從中挖掘學(xué)生的潛力，培養了更多優(yōu)秀的小干部。

　　三、言傳身教，培養學(xué)生主人翁意識。

　　現在的學(xué)生幾乎都是獨生子女，嬌生慣養。在家里父母根本舍不得讓孩子干活，因此在學(xué)校、在教室看見(jiàn)地上有紙，哪怕是踩上也不撿起來(lái)。每當這個(gè)時(shí)候，我就指使學(xué)生把地上的紙撿起來(lái)，放入紙簍。這樣持續了一個(gè)多月，學(xué)生還是你讓我撿我就撿，你不吱聲我也看不著(zhù)，沒(méi)有一點(diǎn)兒積極主動(dòng)性，這時(shí)我就開(kāi)始思索，怎樣才能使學(xué)生人人關(guān)心班級

　　人人講衛生呢？從這以后，我每天都早早來(lái)到學(xué)校，首先打掃一下教室，灑上水，發(fā)現地上有紙再也不喊學(xué)生了，而是自己把它撿起來(lái)。幾天過(guò)后，有些同學(xué)看見(jiàn)地上有臟東西主動(dòng)打掃干凈，再也不用老師去指派了，對這些同學(xué)我及時(shí)的予以表?yè)P，夸獎他們愛(ài)干凈、講衛生的優(yōu)良品行，漸漸地全班同學(xué)都養成了這種良好的習慣，誰(shuí)往地上扔一塊紙屑，馬上有人譴責他，大家都把破壞班級衛生看成是可恥的事。

　　全班同學(xué)都有了為班爭光的集體榮譽(yù)感。通過(guò)這件事我受到了啟發(fā)：指派是被動(dòng)的行為，不利于學(xué)生良好習慣的培養，要讓學(xué)生真正養成好習慣，要用正確的方法去引導。于是我組織了主題班會(huì )《我能為班級做點(diǎn)什么》。受到班會(huì )的號召，全班同學(xué)積極行動(dòng)起來(lái)

　　以前塵煙四起的空氣、歪扭的桌椅、滿(mǎn)地的紙團、臟亂的掃除工具被清新的空氣、整齊的桌凳、清潔的地面所代替�，F在一走進(jìn)我班，會(huì )讓人感到心情舒暢。在學(xué)校組織的“先進(jìn)班級”評比活動(dòng)中我班多次被評為“先進(jìn)班級”。

　　針對每一個(gè)學(xué)生的基礎和特點(diǎn)，進(jìn)行正確的指導和必要的幫助，使每個(gè)學(xué)生都能得到良好的充分的發(fā)展。由于本班男生較多，占全班

　　差，所以利用課間、休息時(shí)間找他們談心，深入細致地做他們的思想工作，讓他們樹(shù)立學(xué)習的信心和勇氣，幫助他們制定學(xué)習計劃，和劃分學(xué)習小組，提高他們的學(xué)習成績(jì)。

　　四、注重對班主任工作的研究

　　經(jīng)常向有經(jīng)驗的班主任學(xué)習和向書(shū)本學(xué)習。本學(xué)期己經(jīng)學(xué)習了魏書(shū)生老師的《班主任工作漫談》，工作中不斷向有經(jīng)驗的班主任請教，總結班主任工作經(jīng)驗，用科學(xué)、合理、有效的方法指導班級工作，使班級工作不斷煥發(fā)新的活力和有新的起色。

　　五、不斷更新教育觀(guān)念，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平

　　國家己經(jīng)實(shí)行新一輪的課程改革，啟用課程標準，教學(xué)中必須有新的理念、運用新的教學(xué)方法，才能適應培養創(chuàng )新人材的需要，才能為學(xué)生的終身發(fā)展負責。重視學(xué)生的自我鍛煉和個(gè)性發(fā)展，使全體學(xué)生的潛能得到最優(yōu)的發(fā)揮，使每名學(xué)生都能得到應有的發(fā)展。只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，在學(xué)生面前才有威信，才有利于班級的管理。所以樹(shù)立終身學(xué)習的思想，了解國內外最新的教育動(dòng)態(tài)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為班級管理創(chuàng )造更有利的條件。

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，班級工作取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)一些問(wèn)題，比如遇學(xué)生犯錯誤，有時(shí)比較急躁，和一部分學(xué)生溝通時(shí)間較少等等。這些問(wèn)題，我會(huì )在以后的工作中不斷改進(jìn)，以提高自己的班級管理水平。針對每一個(gè)學(xué)生的基礎和特點(diǎn)，進(jìn)行正確的指導和必要的幫助，使每個(gè)學(xué)生都能得到良好的充分的發(fā)展。由于本班男生較

　　成績(jì)也較差，所以利用課間、休息時(shí)間找他們談心，深入細致地做他們的思想工作，讓他們樹(shù)立學(xué)習的信心和勇氣，幫助他們制定學(xué)習計劃，和劃分學(xué)習小組，提高他們的學(xué)習成績(jì)，爭取在期末考試中取得好成績(jì)！

一月份工作總結3

　　寒風(fēng)瑟瑟，轉眼之間，十月份的工作也即將結束，信息技術(shù)與教育系宣傳部在總結上一個(gè)月工作中的得與失的同時(shí)，也在以后的工作中不斷彌補以往的過(guò)失，推陳出新，不斷完善自己。把我們的宣傳事業(yè)推向一個(gè)新的臺階，宣傳部十一月份工作總結如下：

　　1、為“舌戰西山”辯論賽做了全階段的宣傳，制作海報、噴繪、橫幅、請柬；

　　2、配合系部團校培訓作了相應的宣傳，出了一份培訓通知以及相關(guān)稿件；

　　3、我系負責院宣傳欄的清理；

　　4、配合校田徑運動(dòng)會(huì )的宣傳工作；

　　5、為系青年志愿者服務(wù)團制作了一份部門(mén)簡(jiǎn)介；

　　6、組織系部同學(xué)參加院“維護祖國統一，促進(jìn)民族團結”展板設計大賽，并制作展板代表系部參賽；

　　7、我們部門(mén)承辦的院剪紙大賽的籌劃以及前期的宣傳工作；

　　8、制作預防甲流的溫馨小貼士；

　　9、配合系部日常工作并寫(xiě)了相應的新聞稿件。以上為分團委宣傳部十一月份工作總結，請批閱。

一月份工作總結4

　　一、經(jīng)營(yíng)狀況：

　　截止本月1日至25日，餐飲部共完成銷(xiāo)售額280.87萬(wàn)元。截止本月30日，婚宴20檔，共計342桌，金額478372元。生日宴6檔，42桌，金額61440元。會(huì )議35檔，共計214桌，都與去年同期都有不同程度的增加。

　　二、廚房方面：

　　1、潮坊香餐廳菜肴翻新了20多個(gè)品種，主要目的在于提升人氣，推廣新菜肴。

　　2、推出外賣(mài)服務(wù)。其種類(lèi)有三種，分別為：218元/套。388元/套。588元/套，目的在于提高了寶隆在社會(huì )上，特別是在周邊環(huán)境內的影響力。

　　3、魚(yú)翅、鮑魚(yú)在實(shí)際操作中，安排專(zhuān)人按照規范進(jìn)行操作，保證了質(zhì)量。

　　4、原來(lái)的米飯放置在保暖筒內，但使用下來(lái)熱度不夠，現在請采購部制作了保暖被套，效果較好。

　　5、針對廚師對新推出菜肴有不熟悉的現象，統一標準，進(jìn)行培訓。

　　6、春節咖啡廳兩套早餐菜單的確定及制作。

　　7、1月15日至2月15日期間海鮮推廣活動(dòng)

　　8、確定西餐食品節主題、營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃，做好其成本費用預算、備料、器皿準備及培訓工作等。

　　三、餐廳方面：

　　1、制定餐廳工作方式的表格化、程序化，如：借用物品表格、遲到登記表、班前會(huì )記錄簽收表格等。

　　2、規定班前會(huì )內容，每天班將前一天需注意的事情記錄下來(lái)，在第二天班前會(huì )上認員工了解并簽名認可，會(huì )后對內容進(jìn)行整理并規范存檔工作。

　　3、三個(gè)餐廳配合默契，在運作期間相互協(xié)調，對人力資源合理利用，提高宴會(huì )接待品質(zhì)及菜肴品位，做好大型、重要宴請的人員調配工作，如：本月區府、重要宴請及時(shí)將各其它餐廳骨干人員調入江南廳做好接待工作。

　　4、人員工作安排表上交，做好人員的安排工作。

　　5、餐廳員工與廚房配合每天對菜肴進(jìn)行信息匯總并做好相關(guān)的記錄。

　　6、江南廳設置專(zhuān)人負責燙椅套，保證了包房?jì)纫翁椎钠秸�、服帖�?/p>

　　7、對所有包房重新進(jìn)行設計布置，并拍成照片，規范服務(wù)員在布置上的操作。

　　四、綜合管理及協(xié)調方面：

　　1、做好部門(mén)人力資源編制流動(dòng)情況及結構圖。

　　2、部門(mén)管事部做好量化管理

　　A,對每個(gè)工作臺的餐具數量、品種進(jìn)行配置，確保物品的正常運轉。B,由管事部對物品的配置進(jìn)行監控和管理，制定每個(gè)月的正常損耗率及物品添置數量及賠償的比例。

　　3、完善預定處信息傳遞程序，要求預定處接到用餐變更通知、特別是臨時(shí)變更通知后及時(shí)將信息傳遞到各相關(guān)班組，并上報李總監、周總廚、王經(jīng)理、辦公室。辦公室做好督導作用。

　　4、制定了一年的系統培訓計劃，各班組根據分管管理者年度培訓計劃，制訂班組每月培訓計劃并將每次培訓情況以書(shū)面形式上報部門(mén)。同時(shí)按計劃進(jìn)行培訓并做好培訓記錄，并在培訓后由員工簽名認可。

　　5、各班組做好了元旦期間菜肴推廣、人員安排、節日安全。

　　6、做好春節外賣(mài)、年夜飯接待工作、元宵節接待工作的流程及菜單的制定、備料、器皿準備等相關(guān)的準備工作。

　　7、制定春節期間工作安排。

　　8、召開(kāi)采購成本控制、品質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)及餐飲會(huì )議，總結上月工作，分析本月工作，制定2月份的營(yíng)銷(xiāo)計劃。

　　9、成立餐飲銷(xiāo)售部，確定其結構編制、工作職責，安排相關(guān)人員進(jìn)行輪崗學(xué)習。

一月份工作總結5

　　金秋送喜，涼意襲人。乘著(zhù)亞運之風(fēng)，我院學(xué)生會(huì )以飽滿(mǎn)的熱情，負責的態(tài)度順利完成了本月的工作。盡管在這個(gè)月中，我們遇到了不少的挑戰，但我們的每一位成員依然激情不減，兢兢業(yè)業(yè)。以下是我院學(xué)生會(huì )本月的工作總結：

　　一、院級特色活動(dòng)

　　1、11月1日至19日，我院學(xué)生會(huì )文娛部對啦啦隊進(jìn)行培訓。經(jīng)過(guò)大半月的的認真培訓，該部門(mén)為我院培訓出了一支團結、有活力、素質(zhì)較高的啦啦隊，為我院田徑運動(dòng)健兒在校運會(huì )中加油鼓勁。

　　2、11月7日，我院學(xué)生會(huì )人力資源部組織并舉行了公文及禮儀培訓，該活動(dòng)達到了以提高學(xué)生機構全體成員的整體素質(zhì)為目標,使學(xué)生機構成員能更好的服務(wù)同學(xué)。

　　3、11月13日，我院學(xué)生機構全體部長(cháng)以及試用部委參加了我院學(xué)生機構聯(lián)誼晚會(huì )。此活動(dòng)節目富有創(chuàng )意并極具幽默感，晚會(huì )活動(dòng)現場(chǎng)氣氛活躍。通過(guò)此活動(dòng)，我院學(xué)生機構各成員彼此加深了了解，增加了友誼，為以后的工作打好了良好的基礎。

　　4、11月15日，為了響應“陽(yáng)光長(cháng)跑，祖國萬(wàn)里行”活動(dòng)的舉辦，豐富我院學(xué)生的課余文化生活，我院學(xué)生會(huì )學(xué)術(shù)部開(kāi)始宣傳由該部門(mén)舉辦的“陽(yáng)光長(cháng)跑，祖國萬(wàn)里行”新聞稿寫(xiě)作比賽和“陽(yáng)光長(cháng)跑，祖國萬(wàn)里行”文學(xué)征文比賽。該活動(dòng)可讓同學(xué)們從運動(dòng)中尋覓文采。

　　5、11月18日，我院學(xué)生會(huì )信息科技部為學(xué)生會(huì )機構全體干部制作工作證，在校運動(dòng)會(huì )前按時(shí)完成了任務(wù)，讓全體干部在今后的工作中更加方便。

　　6、11月26日，我院學(xué)生會(huì )文娛部與政法學(xué)院學(xué)生會(huì )文娛部聯(lián)合承辦了主題為“偶夜now鬧”的周末舞會(huì )，現場(chǎng)氣氛活躍，并取得圓滿(mǎn)成功。7、我院學(xué)生會(huì )各部門(mén)做好常規工作，并準時(shí)完成好各項常規任務(wù)。

　　二、協(xié)助校際活動(dòng)

　　1、為了響應我校40周年校慶活動(dòng)的開(kāi)展，我院學(xué)生會(huì )學(xué)術(shù)部在我院積極宣傳“喜迎校慶”征文活動(dòng)，鼓勵我院同學(xué)踴躍參與到這個(gè)活動(dòng)中來(lái)。通過(guò)此活動(dòng)，希望收集到歌頌我校40周年華誕的優(yōu)秀作品。

　　2、11月7日，我院學(xué)生會(huì )體育部組織了我院定向運動(dòng)隊參加校定向越野比賽。我院運動(dòng)員努力拼搏，最終我院定向運動(dòng)隊獲得非專(zhuān)業(yè)組團體總分第三名的好成績(jì)。

　　3、11月12日，肇慶學(xué)院“校慶杯”冬季長(cháng)跑開(kāi)幕儀式隆重舉行�！靶�慶杯”冬季長(cháng)跑順利開(kāi)展。

　　4、11月13日至14日，我院學(xué)生會(huì )體育部響應校學(xué)生會(huì )體育部的號召，組織我院男、女子羽毛球隊參加肇慶學(xué)院運動(dòng)會(huì )（羽毛球）競賽。我院院羽毛球隊在本次比賽中均取得了突破性的進(jìn)步,其中男隊獲得團體第七名，女隊獲得團體第八名的佳績(jì)，這充分體現了我院團結合作和拼搏的精神。

　　5、11月14日，我院院班際籃球賽圓滿(mǎn)落幕，運動(dòng)員們文明比賽，賽出水平，賽出風(fēng)采。最后男子組的07園林設計班成功四年冠，女子組第一名則由08生物技術(shù)專(zhuān)業(yè)獲得。

　　6、11月19日至20日，我院學(xué)生會(huì )體育部積極配合校學(xué)生會(huì )體育部，組織我院運動(dòng)健兒參加xxxx年肇慶學(xué)院田徑運動(dòng)會(huì )。賽前我院學(xué)生會(huì )體育部部委積極跟進(jìn)運動(dòng)員訓練，賽中我院運動(dòng)員全力以赴。最終我院獲得xxxx年普通專(zhuān)業(yè)田徑比賽團體總分第三名、xxxx年普通專(zhuān)業(yè)體育競賽團體總分第二名的優(yōu)異成績(jì)。

　　7、11月27日至28日，我院參加第六屆“毽協(xié)杯”毽球比賽，其中我院女子毽球隊獲得團體第二名的好成績(jì)。

　　時(shí)光匆匆，寒冷的秋風(fēng)吹冷了我們的身體，卻吹不冷我們熱情的心。輕輕的我們送走了不平凡的十一月，也將輕輕的迎來(lái)充滿(mǎn)希望的十二月，在工作中收獲、在工作中改進(jìn)，將會(huì )令我們在今后的路上走得越來(lái)越遠。揚起帆，迎著(zhù)風(fēng)，我們又將走上新的航程。

一月份工作總結6

　　匆匆一個(gè)月，如水流一樣的嘩啦流走了，可我們作為單位的員工，自己的工作成果可不能這樣隨時(shí)間流走掉。在這月末之際，我還是如往常一樣，寫(xiě)下我這十一月的個(gè)人工作總結吧！在這個(gè)十一月里，我的業(yè)績(jì)又成功的上漲了一個(gè)幅度，具體的總結如下：

　　一、業(yè)績(jì)上漲幅度大

　　雖然我們單位不單單是看每個(gè)員工的業(yè)績(jì)來(lái)衡量一個(gè)員工的好壞，但我的業(yè)績(jì)又上漲了一個(gè)幅度這件事還是讓我開(kāi)心了一會(huì )兒，這說(shuō)明我的工作得到了別人的肯定，作為我們這樣的服務(wù)工作者，能夠得到別人的肯定，應該是我們每一個(gè)員工的榮幸，而我在得到了如此多的肯定后，沒(méi)理由不更加努力的為人民服務(wù)，沒(méi)理由不更加認真對待工作。我打算在未來(lái)的每個(gè)月都爭取到這個(gè)十一月一樣的好業(yè)績(jì)，以保證我的工作能夠為單位帶來(lái)效益。

　　二、工作態(tài)度很認真

　　在這個(gè)十一月里，可能是因為私事都處理的很好，個(gè)人上班的狀態(tài)也變得非常好，注意力也能夠集中一整天不走神，對待工作的態(tài)度也比上個(gè)月有了很大的改善。這和我業(yè)績(jì)的上漲是相輔相成的，我在這個(gè)月我的工作態(tài)度上，看到了未來(lái)我工作所需要繼續保持的態(tài)度，我愿意用這樣的好態(tài)度來(lái)繼續工作，以保證未來(lái)每個(gè)月都能夠如這個(gè)月一樣，用良好的工作態(tài)度去收獲良好的業(yè)績(jì)，以得到更多人的肯定！爭取讓單位以有我這樣的員工為榮。

　　三、小小缺點(diǎn)需改正

　　在這個(gè)十一月的短暫時(shí)光里，我有兩方面好的地方值得表?yè)P，但其實(shí)也有很多小小的缺點(diǎn)需要改正，不然這些缺點(diǎn)養成了習慣后，就會(huì )從一個(gè)小的洞里影響到我的整個(gè)工作了！比如說(shuō)我上班還是喜歡去抽煙，這一點(diǎn)既對自己身體不好，也耽誤自己的'工作時(shí)間，還弄得自己渾身都是煙味兒，這種煙味兒總有一天會(huì )被我們服務(wù)的人群所嫌棄的，只是現在暫時(shí)還沒(méi)遇到而已；比如我上班還是會(huì )有很多出乎意料私事需要處理，這是最大的一個(gè)缺點(diǎn)，也是最難克服的一個(gè)缺點(diǎn)，一想到自己拿著(zhù)領(lǐng)導給的薪水，做著(zhù)自己的事情，我便覺(jué)得自己的貢獻和收獲不成正比，我為自己的這一點(diǎn)感到羞愧，我要爭取在下個(gè)月把這一點(diǎn)改正過(guò)來(lái)，管理好自己的時(shí)間，管理好自己的工作，不辜負領(lǐng)導為我付出的薪水。

一月份工作總結7

　　圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理、總體推進(jìn)”的方針，以“關(guān)愛(ài)生命安全發(fā)展”為主題，綜合治理，保障平安，促進(jìn)安全工作的健康發(fā)展。

　　元月份臨近農歷年末，很多工人存在忙碌了一年，想趁著(zhù)過(guò)年好好休息休息的思想，心思不在工作上。針對以上情況，我們分公司同監理多在工作例會(huì )上不斷強調安全工作，要求各項目部組織開(kāi)展安全例會(huì )，做好思想工作。

　　加強領(lǐng)導，落實(shí)責任，努力提高安全生產(chǎn)責任意識。完善安全生產(chǎn)責任制考核辦法，建立安全生產(chǎn)責任制的量化考核指標體系，對安全生產(chǎn)檢查考核工作不合格單位，將予以罰款整改。完善應急管理體系，制定應急救援預案。主動(dòng)加強與上級部門(mén)的溝通和聯(lián)系，做到安全生產(chǎn)警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈，使各單位負責人牢固樹(shù)立了“安全生產(chǎn)重于泰山”的責任意識。

　　扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng)，強化安全意識，提高安全技能。以提高社會(huì )安全意識、公眾自我保護能力為重點(diǎn)，加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作，深入開(kāi)展安全文化創(chuàng )建活動(dòng)，全面提高公眾的安全意識，營(yíng)造“關(guān)注安全，關(guān)愛(ài)生命”的濃厚氣氛。

　　加強安全生產(chǎn)應急管理工作，提高預警防范和處置事故災難的能力。突出預防為主，著(zhù)力做好事故超前防范的各項工作，建立應急值班制度，提高突發(fā)事故處置能力。

　　認真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，加大安全整治力度。開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，對不合格的單位下發(fā)了整改通知書(shū)，及時(shí)清除不安全隱患。

一月份工作總結8

　　1．系列班會(huì )

　�。�2）11月16日 素質(zhì)教育學(xué)分制教育和禽流感知識教育

　�。�4）11月30日 各班進(jìn)行迎新節目籌備

　　2．11月9日—11日，期中考試

　�。�2）進(jìn)行了各學(xué)科的考試分析，以備課組為單位分析了命題情況、學(xué)生考試后反映出的問(wèn)題，采取具體措施解決目前存在的問(wèn)題和不足，各備課組就本學(xué)科存在的主要問(wèn)題提出具體解決思路，并提交書(shū)面材料；

　�。�3）進(jìn)行了文、理科各班不同分數段人數的統計、比較和分析，并在班主任會(huì )上就其中暴露的問(wèn)題作了相應的工作布置；

　�。�4）各班就期中考試作出了總結、表彰和學(xué)法交流。

　�。�5）年級對考試成績(jì)優(yōu)異的同學(xué)及時(shí)進(jìn)行表彰，激發(fā)學(xué)生學(xué)習的內在動(dòng)力，從而形成了良好的積極向上的學(xué)習風(fēng)氣。

　　3．11月18日，召開(kāi)了家長(cháng)委員會(huì )，各位委員對年級及班級工作提出了建議和意見(jiàn)；提供了一些考試信息和好的管理經(jīng)驗；并對下列議題進(jìn)行了廣泛而深入的討論

　�。�1）您希望學(xué)校為您的孩子創(chuàng )設什么樣的表現機會(huì )？

　�。�2）您希望學(xué)校的家訪(fǎng)以什么樣的形式出現？

　�。�3）如何建立家校聯(lián)合的Ji勵機制？

　　4.如何通過(guò)家校溝通來(lái)培養科學(xué)堅定的信念？

　�。�1）會(huì )前年級統一布置，給出提綱；全部班級都制作了家長(cháng)會(huì )的課件；

　�。�2） 科任老師下班與家長(cháng)交流、家長(cháng)委員會(huì )代表說(shuō)明年級收費情況及管理制度、

　�。�3） 班主任匯報一月來(lái)班級工作，匯報了班級現狀，分析了考試情況；

　�。�4） 各班以不同方式進(jìn)行了家長(cháng)與老師、家長(cháng)之間的互動(dòng)交流。如高二（7）班的親子信件和高二（10）班的家校溝通表及學(xué)生自我總結表等

　　5．高二（2）班、高二（14）班、高二（5）班、高二（13）班獲得高二年級辯論賽前四名。

　　6．文明主題板報獲獎

一月份工作總結9

　　回首這一個(gè)月，班級做了許多活動(dòng)，也通過(guò)這些活動(dòng)，讓班級同學(xué)之間更具有凝聚力。

　　在這個(gè)月，我和班干部共同組織同學(xué)聚會(huì )，加強交流。并且，在這個(gè)月根據宣傳部的要求，在班級出國學(xué)經(jīng)典誦讀的黑板報，以及舉辦有關(guān)“在校園生活中體悟成長(cháng)”的主題版規，作為宣傳委員，做好相關(guān)工作。其中的優(yōu)點(diǎn)和不足自然是有的。同時(shí)，我也會(huì )繼續保持優(yōu)秀突出的地方，改正不足有欠缺的地方。

　　1.發(fā)現和挖掘班上在繪畫(huà)或寫(xiě)字方面有才能的人，并合理安排工作。

　　2.工作中，規劃安排，立足整體，統籌全局，用全面的觀(guān)點(diǎn)看問(wèn)題，做到了分工明確，各司其責，落實(shí)行動(dòng)。

　　3.同學(xué)之間互幫互助，團結友愛(ài)，配合宣傳委員的工作，提高工作效率，為工作的進(jìn)展提供了很大的幫助。

　　4.積極向同學(xué)們征集建議，并采取有新意的點(diǎn)子，綜合每個(gè)同學(xué)的觀(guān)點(diǎn)的可取之處，提煉精華。

　　5.在工作過(guò)程中追求創(chuàng )新，不僅在工作方法上創(chuàng )新，也會(huì )在工作內容上創(chuàng )新，反對守舊古板，墨守陳規，緊跟時(shí)代潮流，讓班級工作與時(shí)代同步。

　　總之，工作的順利完成，離不開(kāi)所有參與者的協(xié)助，以及我和其他班干部的組織策劃。當然，也離不開(kāi)同學(xué)們的支持，才能讓班級工作順利完成。盡管，其結果不盡人意，也讓我們更加清楚的認識到工作中的不足之處，也立志要在以后的學(xué)習工作中更加仔細，不斷完善工作方法和流程，提高工作效率。一定會(huì )在以后的工作中，更多地傾聽(tīng)同學(xué)們的聲音，更好地貼近同學(xué)的生活實(shí)際，不斷改進(jìn)，不斷提高。

　　xx系14級xx六班

　　XX年11月30日

一月份工作總結10

　　辭舊迎新，轉眼又是新的一年，而我們在新的一年里已開(kāi)展了一個(gè)月的工作了。這一個(gè)月可以說(shuō)現將我本月的工作總結如下：

　　1、人員管理。員工方面，本經(jīng)營(yíng)月初，天氣已是完全轉冷，因此在員工入場(chǎng)著(zhù)裝這方面進(jìn)行了監督，在最初的幾天，六層家電區員工入場(chǎng)著(zhù)裝不規范現象嚴重，經(jīng)之后的整改，已大有改觀(guān)。在平時(shí)的巡場(chǎng)當中發(fā)現，員工賣(mài)場(chǎng)隔柜聊天現象，交接班之后賣(mài)場(chǎng)逗留現象等較為嚴重，這對這些現象已要求各商品部進(jìn)行及時(shí)的規范，并對一些員工進(jìn)行了處罰。在中午查場(chǎng)中發(fā)現，員工吃飯不簽字，并提前吃飯現象時(shí)有發(fā)生，已要求各樓層主管進(jìn)行規范。管理人員方面，11月29日，四層少數服飾部因未做好交接班工作，導致早晨值班人員遲到，以對該部門(mén)進(jìn)行了通報批評，并處罰。再有六層美食部XX未參加晚班會(huì )一次，四層少淑服飾部XX、六層家電部XX迎員工入場(chǎng)各遲到一次，以上三人都已提出通報批評。

　　2、商品質(zhì)量。12月3日在對四層少數服飾部商品進(jìn)行檢查中發(fā)現，“真矽”專(zhuān)柜商品出現貼換標現象，“謎底”專(zhuān)柜有“三無(wú)”商品出現，以上兩家專(zhuān)柜分別被暫扣7件和15件商品，并要求立即進(jìn)行整改。

　　3、商品物價(jià)。在對商品價(jià)格進(jìn)行檢查中發(fā)現，四層少淑服飾部“UGIZ”專(zhuān)柜、“阿桑娜”專(zhuān)柜、“埃斯普利特”專(zhuān)柜、“衣戀”專(zhuān)柜，以及五層體育運動(dòng)部“李寧”專(zhuān)柜、“阿森納”專(zhuān)柜、“匡威”專(zhuān)柜、“耐克”專(zhuān)柜、“哥倫比亞”專(zhuān)柜均出現價(jià)簽所注產(chǎn)地與商品產(chǎn)地不符現象，針對這樣的現象已向商品部下了整改通知，在后期的復查當中，除“耐克”專(zhuān)柜在循序漸進(jìn)的整改外，其他專(zhuān)柜都能在整改限定日整改完畢。

　　4、設施設備。本月進(jìn)行了兩次聯(lián)合檢查，在聯(lián)合檢查中，有關(guān)設施設備的檢查結果已下發(fā)各個(gè)部門(mén)。在這里要提到的是，一些專(zhuān)柜庫房堆放貨物或存放私人物品嚴重，特別是在電閘箱附近。針對這一現象已要求各專(zhuān)柜進(jìn)行及時(shí)整改，以免引起火災。在日常的檢查中，我們也時(shí)常發(fā)現設施設備方面的問(wèn)題，其中電梯停運現象出現次數較多，特別是12月18日，一部觀(guān)光電梯停運一下午。再有衛生間小便池漏水現象也時(shí)有發(fā)生。

　　5、衛生環(huán)境。本月月初，保潔賣(mài)場(chǎng)出現率嚴重偏低，導致賣(mài)場(chǎng)公共區域衛生等不到及時(shí)的清理。在對賣(mài)場(chǎng)各專(zhuān)柜進(jìn)行衛生檢查中，多加專(zhuān)柜出現衛生不合格現象。并對這些不合格的專(zhuān)柜進(jìn)行了罰款處罰。

　　6、其他事項。12月5日上午九點(diǎn)二十分時(shí)，賣(mài)場(chǎng)全場(chǎng)突然停電45分鐘。

　　以上就是我本月的工作的內容,其中就突然停電現象是我首次遇到，可以說(shuō)也是我在商場(chǎng)工作首次遇到的突發(fā)事件，因此在事情發(fā)生時(shí)自己顯得有些不知所措，同時(shí)也讓我看到自己在應對突發(fā)事件上的不足，所以在今后的工作中我一定要虛心請教，認真學(xué)習，進(jìn)而讓逐步的去改善自己的不足。

一月份工作總結11

　　一月份總是我們前臺最為忙碌的月份。當然，這份忙碌也給我帶來(lái)了充實(shí)的工作，讓我在工作中不斷地成長(cháng)著(zhù)。相比去年一月份的工作，今年因為客戶(hù)的增多，因為業(yè)務(wù)的增多，來(lái)我們公司的人也越來(lái)越多了，這是好事，雖然我們前臺會(huì )忙很多，卻也給我們帶了更多的經(jīng)驗，為我做一個(gè)優(yōu)秀的前臺鋪墊好了石頭。

　　一、接待的客戶(hù)都認可了我的工作

　　在今年的一月份，我總共接待了xx人次，在這些客戶(hù)中，有xx人次在公司的引薦下進(jìn)行了餐飲消費，除卻公司給這些客戶(hù)的餐飲福利，我作為前臺也幫助公司的餐飲部提升了餐飲業(yè)績(jì)，而且在這些接待中，我獲得了這些客戶(hù)的一致好評，還有的客戶(hù)甚至幫我到我們公司的星評上親自為我貼上了五顆星。我知道這是客戶(hù)對我工作的認可，也是我繼續為客戶(hù)們提供優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)的理由。有了一月份這樣優(yōu)秀的成績(jì)，我相信今年的前臺工作都會(huì )較去年有一個(gè)很大的進(jìn)步！

　　二、禮儀培訓中學(xué)到了更多的禮節

　　經(jīng)由我的提議，我們客服部開(kāi)展了整個(gè)公司范圍的禮儀培訓。請來(lái)的禮儀老師給我們公司做了一次深刻的禮儀培訓。在培訓中，我學(xué)到了更多我過(guò)去在接待工作中未曾注意到的禮節，還認識到了我們中國禮儀文化的博大精深。這些培訓學(xué)到的知識，還沒(méi)有都出現機會(huì )實(shí)踐，但在一月份接待客戶(hù)量的趨勢下，我相信這些學(xué)到的新禮儀都能夠在今年乃至以后的工作中得到良好的實(shí)踐，讓我們前臺的接待以及我們公司整體的環(huán)境都上升一個(gè)檔次。

　　三、也有一個(gè)需要認識和改進(jìn)的點(diǎn)

　　雖說(shuō)一月份我的前臺工作得到了認可，也得到了提升，但還是有一個(gè)小小的需要認識到并改進(jìn)的點(diǎn)。這還是我在前臺的同事向我提出來(lái)的，我聽(tīng)后感到了一點(diǎn)不好意思。我在前臺的工作中，時(shí)常會(huì )接一下自己的私人電話(huà)，雖然這很正常，但有時(shí)候私人電話(huà)時(shí)間一長(cháng)，我的工作就耽誤了。畢竟我坐的位置是我們公司的前臺，我這樣接私人電話(huà)的習慣，如果不能改正的話(huà)，遲早都會(huì )給我一個(gè)教訓的。在下個(gè)月的工作中，我準備把我的電話(huà)靜音，等到一天下班了，再回復一天的未接電話(huà)和短信留言。我很謝謝這位同事給我提出我的這一點(diǎn)毛病，我也相信我能夠在認識到了之后改正過(guò)來(lái)，不然自己的工作有任何供人指責的地方。

一月份工作總結12

　　本學(xué)期我繼續擔任大一班的教師，作為一名教師，我能忠誠教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，具有較強的責任心，關(guān)心幼兒，愛(ài)護幼兒，堅持正面教育，公正地對待每一位幼兒。在教學(xué)工作中，我能根據教改的新要求，按照新《綱要》的要求，認真鉆研教材，根據本班幼兒的年齡特點(diǎn)制定出合理的、符合幼兒接受能力的主題教學(xué)計劃，認真上好、備好每一節課，使幼兒在輕松愉快的活動(dòng)中學(xué)習知識，掌握技能，同時(shí)，也不放松對幼兒的常規及品德教育，使幼兒從小就養成良好的思想品德和行為習慣。

　　針對大班幼兒即將升入小學(xué)的情況，重點(diǎn)就幼兒良好學(xué)習習慣的養成，良好的心理素質(zhì)（適應能力、抗挫折能力等），完成任務(wù)意識、能力，做事情的堅持性，能自己解決問(wèn)題、處理矛盾等諸多方面采取多種形式進(jìn)行培養。

　　現總結如下：

　　一、教師的觀(guān)念

　　1、教育思想的轉變

　　通過(guò)認真學(xué)習《綱要》、學(xué)習瑞吉歐教育的經(jīng)驗和許多幼教專(zhuān)家的教育理論及教研學(xué)習，我們對瑞吉歐教育的思想有了進(jìn)一步的理解，在邊學(xué)習邊探索的過(guò)程中，我們的觀(guān)念又有了很大的轉變，意識到做一名教師最基本的條件是具有不斷學(xué)習的能力，因為教師的發(fā)展與幼兒的發(fā)展是一個(gè)連續的整體，只有教師不斷發(fā)展，才能為幼兒的發(fā)展提供良好的條件，只有老師具有創(chuàng )造性，才能培養出具有創(chuàng )造性的幼兒。因此，我們對教師的角色理念又有了進(jìn)一步的理解，不僅要做幼兒的傾聽(tīng)者、合作者、伙伴、幼兒學(xué)習的支持者、引導者、激勵者等角色，而且還要做一名研究者和學(xué)習者，通過(guò)不斷的學(xué)習、不斷對實(shí)踐進(jìn)行反思，從而來(lái)不斷提高和發(fā)展自己。珍惜每一次外出學(xué)習的機會(huì )，在參加青島市素質(zhì)教育研討會(huì )的觀(guān)摩活動(dòng)時(shí)，從中吸取他人先進(jìn)的教育觀(guān)念、方法，如：通過(guò)參觀(guān)改進(jìn)大班早操的隊列練習、放松活動(dòng)、創(chuàng )設了低幼銜接心靈相約信箱、在音樂(lè )活動(dòng)中改變以往的教學(xué)模式，在讓幼兒認識簡(jiǎn)譜的基礎上，學(xué)唱歌曲等。

　　2、教師駕馭《課程方案》的思想轉變

　　本著(zhù)"以先進(jìn)的教育理念為先導，以尊重幼兒的興趣、需要為前提，以不同內容、不同形式的活動(dòng)為媒介，以時(shí)代的需要為標準，以主動(dòng)探索、主動(dòng)學(xué)習、主動(dòng)建構、主動(dòng)發(fā)展為核心，促進(jìn)幼兒身心健康、全面和諧發(fā)展”的課程方案精神，我們注重了給幼兒提供創(chuàng )造性發(fā)展的空間，尊重了孩子離奇的念頭與怪異的行為。在教學(xué)中，能注重從幼兒"最近的發(fā)展區”確定教學(xué)目標。注意觀(guān)察了解幼兒的興趣與需要，根據主題、興趣為幼兒創(chuàng )設良好的學(xué)習環(huán)境，在環(huán)境中感知、體驗、操作、發(fā)現、交往等與環(huán)境發(fā)生交互作用。結合教育目標及幼兒需要形成新的主題網(wǎng)絡(luò )，鼓勵幼兒創(chuàng )設情景，自由選擇，大膽探索，在組織的過(guò)程中，我們注意發(fā)揮主導作用，與幼兒一起協(xié)商，提出建議，引導幼兒發(fā)現問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的，通過(guò)觀(guān)察幼兒的行為、游戲及其材料的運用，及時(shí)調整環(huán)境思路，因材施教。通過(guò)隱形指導鼓勵幼兒的創(chuàng )造與表現。能注重幼兒的個(gè)體差異，能根據不同能力的幼兒創(chuàng )設環(huán)境、提供不同的材料、進(jìn)行不同的指導。并認真記錄幼兒活動(dòng)的過(guò)程，及時(shí)進(jìn)行反思。

　　二、積極參與教研活動(dòng)，堅持向教研要質(zhì)量

　　本學(xué)期的教研子課題《拓寬材料種類(lèi)，提高結構游戲水平》，我班采取以下有效的教育措施：

　　1、調整擴大活動(dòng)區域，使其與美工區有機結合，從而擴展幼兒對結構材料的認識；

　　2、加大了同領(lǐng)域的觀(guān)摩交流次數，增加同領(lǐng)域觀(guān)摩學(xué)習的比例，互相學(xué)習好的經(jīng)驗與做法，提高教研實(shí)效；

　　3、認真學(xué)習兩個(gè)《綱要》及《幼兒教育學(xué)》等對結構游戲的定位，拓寬思維，了解結構材料的種類(lèi)；

　　4、期初對本班幼兒結構材料的使用情況做出前測分析。期末總結分析每月統計資料并進(jìn)行結果分析，對幼兒做出系統和全面的分析，期末撰寫(xiě)綜合報告。

　　在幼兒園工作中，保教保育工作同樣重要，保育工作的好壞決定著(zhù)幼兒能否健康活潑地成長(cháng)，家長(cháng)們能否放心地工作。幼兒行為規范、自理生活能力、自我保護、生活衛生等在這個(gè)階段會(huì )迅速成長(cháng)。讓幼兒在晨間鍛煉、進(jìn)餐、教學(xué)、睡眠、離園等一日各項活動(dòng)中養成良好的行為習慣至關(guān)重要。

　　一、合理有效地安排孩子們的一日生活常規。

　　孩子的生活習慣不是一朝一夕就能養成的，需要我們教師持之以恒的對孩子進(jìn)行教育、監督、引導才能逐步地養成。孩子許多生活上的事情能逐步自己嘗試完成，我們教師將給予孩子鍛煉的機會(huì )，讓孩子學(xué)會(huì )生活要自理的好習慣。如自己發(fā)碗筷，自己折被子穿鞋等。同時(shí)要求全體班級成員在日常生活中，也要時(shí)時(shí)處處留心孩子的一舉一動(dòng)，真正成為有心人。保質(zhì)保量地做好保育工作。

　　二，安全教育工作

　　為了能使孩子們健康活潑地成長(cháng)，我們每天都能堅持用藥物消毒，定時(shí)對教室進(jìn)行空氣消毒，杜絕了傳染病的流行。同時(shí)做好常見(jiàn)病的預防，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告和處理。做好班內各種物品的消毒，預防傳染病的發(fā)生。同時(shí)檢查幼兒有無(wú)攜帶不安全物品，如：小刀、玻璃片、小球、珠子等，發(fā)現后及時(shí)妥善處理。并通過(guò)各種安全教育活動(dòng)，如：《危險的物品》、《如何愛(ài)護自己》及觀(guān)看一些錄像帶讓孩子們了解哪些物品對人體具有傷害性，如刀、電、大頭針、熱水等，會(huì )主動(dòng)避開(kāi)不安全的物品。知道當身邊出現火災等危險情況時(shí)該如何自救，知道119，110，120等的作用，知道自己獨自在家時(shí)如何保護自己，不吃陌生人的食物，不給陌生人開(kāi)門(mén)，不跟陌生人走等等。

　　時(shí)間如飛劍一樣在幼兒的成長(cháng)中一晃就過(guò)去了，對于我個(gè)人，像剛入門(mén)的新生一樣，需要學(xué)習的知識還有很多，無(wú)論是教育還是保育，都是我學(xué)習的目標。我要把好的方面堅持住，不夠的地方向他人學(xué)習，使自己成為合格的保育教師。希望大家多批評指導。謝謝！

一月份工作總結13

　　20xx年11月8日，由于工作上的安排，我從xxx調至xxx，不知不覺(jué)入職已有1個(gè)月了。在這里真的很感謝同事們的幫助。

　　本月共接待了21批新客戶(hù)，成交1批

　　第一天上班，同事給我介紹了樓盤(pán)的情況，然后又熟悉了本樓盤(pán)的價(jià)格表以及戶(hù)型面積的分布。第二天，同事帶我到工地上了解各個(gè)戶(hù)型的分布，了解了工程進(jìn)度與住房結構。第三天就可以真真正正的接待客戶(hù)了，一開(kāi)始總感覺(jué)自己做什么都很生疏，對于專(zhuān)業(yè)知識以及樓盤(pán)的綜合知識方面，沒(méi)有熟練的掌握，與客戶(hù)介紹起來(lái)感覺(jué)很生硬，有很多客戶(hù)提出的問(wèn)題都一知半解，所以自己一定要多下功夫，要多學(xué)習如何抓住客戶(hù)的購房心理以及吸引客戶(hù)的亮點(diǎn)，對客戶(hù)要有針對性的講解。

　　記得11月15號成交了第一套房子，心里有點(diǎn)激動(dòng)，第一次經(jīng)歷，所以忙起來(lái)有點(diǎn)措手不及，對于很多問(wèn)題自己一竅不通，不過(guò)多虧了同事的幫忙，自己不懂的他總能跑前跑后給你幫忙，替你講解，與客戶(hù)交談，我就站在旁邊跟他學(xué)習。是的，對于房地產(chǎn)里面的知識我真是太貧乏了，自己也有很多的不足之處…總之，要學(xué)的知識很多，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動(dòng)點(diǎn)，積極點(diǎn)，去學(xué)，去做。這樣不僅僅可以讓自己的知識面更廣，更能為公司為自己創(chuàng )造更多的財富。

　　成交原因：

　　本月成交的那位客戶(hù)是在外地工作的，買(mǎi)的是一個(gè)面積較大的住房，之所以在我們這里購房是看中了本樓盤(pán)的地段，在這里我也要感謝xx的幫助，謝謝他耐心的替我向客戶(hù)講解講解，可以讓住房順利的成交。與此同時(shí)，也一定要學(xué)習老同事的銷(xiāo)售技巧與工作經(jīng)驗。

　　未成交原因：

　　1、自身的經(jīng)驗不足，銷(xiāo)售能力與應變技巧有待加強

　　2、余下的房源供不應求，不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

　　3、自身對業(yè)務(wù)不熟練

　　4、在接待客戶(hù)時(shí)未能揣摩出客戶(hù)的真實(shí)想法

　　5、沒(méi)有用心去尋找優(yōu)勢

　　6、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)量少工作計劃

　　1、多回訪(fǎng)客戶(hù)，制定計劃，每天堅持打回訪(fǎng)電話(huà)

　　2、調整好自己的狀態(tài)和心情，以積極飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接自己的工作，從而獲得更多的收獲。

　　3、不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。

　　4、分析自身的不足，多鍛煉

　　5、收集客戶(hù)的按揭資料

一月份工作總結14

　　外聯(lián)部一直是我院最為活躍的部門(mén)之一，我們堅持秉承“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”為宗旨，外聯(lián)作為一種團隊的文化和信息的共享，能使同學(xué)彼此獲得更大的發(fā)展。

　　在這個(gè)月中，外聯(lián)部主要配合其他部門(mén)共同為舉辦雙選會(huì )、雙代會(huì )做各項準備工作。圓滿(mǎn)的完成了打掃衛生，布置會(huì )場(chǎng)等各項事前院團委、院學(xué)生會(huì )安排的工作事務(wù)，各個(gè)外聯(lián)部成員也都為此在默默付出：聯(lián)系負責人，維持活動(dòng)秩序，清理場(chǎng)地等工作做得有聲有色，贏(yíng)得了院團委、院學(xué)生會(huì )領(lǐng)導的一致好評。盡管工作有點(diǎn)忙碌，有時(shí)也需要舍棄一些休息的時(shí)間，但每個(gè)人都很用心地在做。所有的一切都被安排地井井有條，讓所有同學(xué)看到了我們院團委、院學(xué)生會(huì )的領(lǐng)導能力和外聯(lián)部的執行能力。

　　外聯(lián)部的工作相對其他部門(mén)的工作來(lái)說(shuō)比較特殊，我們的工作性質(zhì)決定了要走在其他部門(mén)之前，很需要其他部門(mén)的配合和提前得到各部門(mén)的協(xié)助，所以我們與院團委、院學(xué)生會(huì )各部門(mén)和其他社團搞好關(guān)系是非常必要的。因此在本月中，我們積極利用每一次值班和閑談的機會(huì )，積極和其他部門(mén)干事處理好關(guān)系，與各個(gè)部門(mén)保持良好的聯(lián)系，樹(shù)立我們部門(mén)誠實(shí)守信、精煉能干的形象，并著(zhù)重培養我部門(mén)個(gè)人素質(zhì)和工作能力，為以后的工作和部門(mén)的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。外聯(lián)是一個(gè)長(cháng)期的、持續的工作，這就需要我們平時(shí)多注意校園周?chē)�的商家和與學(xué)生生活相關(guān)的商家，并發(fā)掘潛在的贊助商，洞察潛在贊助商的合作意向，及時(shí)收集信息，了解同學(xué)們的真實(shí)需求，并以?xún)烧叩慕Y合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，為同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通，保持密切聯(lián)系。為此本月中我部門(mén)大一新生在大二，大三學(xué)長(cháng)們的帶領(lǐng)下，多次集體走出校園，走近商家，了解社會(huì )，讓大一新生在實(shí)踐中學(xué)習學(xué)哥學(xué)姐們與人溝通的技巧，和拉贊助的本領(lǐng)，在活動(dòng)中他們都收獲頗豐，期待著(zhù)下一次的集體活動(dòng)。本月我們部門(mén)得到的收獲：

　　1、外聯(lián)部工作其實(shí)并不難，重要的是要分清楚自己需要什么，對方會(huì )給予什么，雙方在雙贏(yíng)的基礎上談問(wèn)題。同學(xué)的利益是主要的，但同時(shí)也需要考慮商家的利益，使對方損失最小利益，得到最大的回報；

　　2、做外聯(lián)工作要有信心，要會(huì )言談，要有禮貌，還要適當的發(fā)表自己的看法，對本位利益有損害的事情堅決不參與并嚴正回絕，有理有度，有實(shí)有據，有氣有節，適當分析問(wèn)題。不要偏激，多想，多做，靈活辦事；3、一次成功的贊助并不是偶然發(fā)生的，它是學(xué)習、計劃以及一個(gè)贊助合作代表的知識和技巧運用的結果，需要部門(mén)全體人員在背后付出加倍的努力所得到的結果。

一月份工作總結15

　　十一月份的工作已經(jīng)結束，回顧這一個(gè)月的工作，感受很多，有欣喜，也有沮喪，有滿(mǎn)意，也有不足，現將總結如下：

　　一、行政人事工作

　　1、原中一班班主任鐘壽香因個(gè)人原因提出離職，出于對孩子負責，11月1日批準其離職。

　　2、原大大五班班主任鐘曉英身體已康復，于本月回來(lái)上班，擔任中一班班主任。3、中小班級長(cháng)由于鐘小梅老師提出申請不擔任中小班級長(cháng)，考慮到其能力問(wèn)題，同意她的申請，由鐘曉英擔任中小班級長(cháng)。

　　4、大大七班配班老師楊玉芬因家里有事離職，現由實(shí)習老師張立萍擔任。5、8日上午安排16位老師參加“惠州市機關(guān)幼兒園送教下鄉”活動(dòng)，老師獲益良多，回來(lái)有個(gè)別老師展示了學(xué)習成果，但學(xué)習心得寫(xiě)得不到位，不能上交中心校。事后致電周校長(cháng)表示感謝。

　　6、各領(lǐng)導進(jìn)班跟班進(jìn)行輔導，找出班級管理中所存在的問(wèn)題以及老師們教學(xué)的不足之處，還在進(jìn)行中。

　　7、由于鐘曉英有特殊情況（結婚），請一周假，由劉秋英代班。8、新聘老師曾健慧本月26日星期二開(kāi)始上班。

　　9、三位園長(cháng)公開(kāi)課，向老師們展示“學(xué)中玩，玩中學(xué)”的真正意義。

　　10、元旦策劃組由：林園、溫園、陳園、秋英、鐘莉珍、程榕妹、周曉琳、楊燕慧、羅思聰、馮夢(mèng)容組成。

　　二、安全、保健、家長(cháng)工作

　　1、安全工作

　　(1)對全園消防栓及滅火器進(jìn)行全面檢查，有個(gè)別滅火器即將過(guò)期，跟總務(wù)處商量過(guò)準備一月份更換。

　　(2)對園內外進(jìn)行安全排查整改。

　　(3)教職工的安全意識不夠強，每周例會(huì )都必須強調安全教育工作，提高教職工的安全意識。

　　(4)本月無(wú)安全事故發(fā)生，加強孩子的安全教育。

　　2、衛生保健工作

　�。�1）廚房的門(mén)出入沒(méi)及時(shí)關(guān)，除廚房人員外會(huì )有其他人進(jìn)出，陳園通過(guò)廚房會(huì )議加強了這方面的整改。

　�。�2）發(fā)現一些班級飯前沒(méi)有擦桌子、飯后沒(méi)漱口，通過(guò)會(huì )議學(xué)習，各班已改正。

　�。�3）在衛生習慣方面，老師以及孩子仍存在不講衛生的壞習慣，還在教育跟進(jìn)中。

　�。�4）門(mén)衛站在大門(mén)吸煙引起家長(cháng)不滿(mǎn)，通過(guò)批評教育后，暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現同樣的問(wèn)題出現。

　�。�5）天氣冷暖變化大，老師們有些沒(méi)有及時(shí)提醒孩子用毛巾或換衣服。

　　3、家長(cháng)工作

　�。�1）通過(guò)兩天的家長(cháng)半日開(kāi)放日，上家長(cháng)全面了解幼兒在園生活及學(xué)習情況，由于園長(cháng)沒(méi)有親自到各班指導，大大老師不懂得利用家長(cháng)資源，沒(méi)有組織家長(cháng)參與到活動(dòng)中，也缺少與家長(cháng)溝通，家長(cháng)感覺(jué)不到心靈的碰撞，因此比較多家長(cháng)挑老師的不是，大中小班開(kāi)放日前林園分別到每個(gè)班上進(jìn)行輔導，利用家長(cháng)資源，讓家長(cháng)參與其中，家長(cháng)的贊許聲比較高。（2）在催交學(xué)費當中，大大七班的梁文俊已停學(xué)在家，無(wú)法聯(lián)系到直屬家長(cháng)，側面了解到其家長(cháng)很少在家，仍在跟進(jìn)中。

　�。�3）發(fā)現個(gè)別班級老師缺少與家長(cháng)溝通，不懂得與家長(cháng)溝通藝術(shù)，倒致家長(cháng)對幼兒園及老師產(chǎn)生質(zhì)疑，通過(guò)林園跟陳園跟家長(cháng)溝通后才釋疑。

　�。�4）就大大三班沈棕焱不與老師溝通，不理會(huì )老師，影響小朋友休息學(xué)習一事與家長(cháng)交流，家長(cháng)在園長(cháng)面前表現得很配合，在老師面前又是另一面，完全無(wú)法改變此現象。

　　三、教學(xué)工作

　　1、常規教學(xué)

　�。�1）從老師們的教案以及上課看出一些老師盲目教學(xué)，沒(méi)有準備，不用心，找老師談話(huà)時(shí)老師反映壓力大，不懂的沒(méi)人指導，不想做。通過(guò)溝通解開(kāi)老師的心結，再找個(gè)別領(lǐng)導層談話(huà)。

　�。�2）中層干部反映林園一個(gè)月沒(méi)有參加教研活動(dòng)，教研會(huì )時(shí)沒(méi)人指導，通過(guò)溝通，給予一定的幫助。

　�。�3）互聽(tīng)互評的公開(kāi)課中，雖然老師的教學(xué)組織還有待提高，但進(jìn)步很大。

　�。�4）開(kāi)始準備元旦活動(dòng)。

　　2、特色教學(xué)

　�。�1）孩子的禮儀禮貌進(jìn)步很大，英語(yǔ)口語(yǔ)也看到了效果，但衛生習慣、待人處事、與人交往方面還有待提高。

　�。�2）舞蹈班跟美術(shù)班的教學(xué)效果也出來(lái)了，家長(cháng)比較滿(mǎn)意。

　　四、不足之處：

　　1、老師經(jīng)驗不足，需要培訓。

　　2、領(lǐng)導班子的領(lǐng)導力不強，需要學(xué)習。

　　3、家長(cháng)工作力度不夠，還需加強。

　　五、下月重要工作

　　1、互聽(tīng)互評。

　　2、“慶元旦，迎新年”親子活動(dòng)。

　　3、幼兒英語(yǔ)技能比賽。

　　4、參加縣幼兒故事比賽。

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