三個(gè)月試用期工作總結5篇【通用】
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家整理的三個(gè)月試用期工作總結，歡迎大家分享。
三個(gè)月試用期工作總結1
時(shí)間飛速流逝，轉眼間三個(gè)月的是試用期已經(jīng)過(guò)去，這段時(shí)間是我人生中很重要的工作閱歷，也是自己很難忘的一段時(shí)間�；厥走@三個(gè)月的時(shí)間，雖然沒(méi)有很出色的工作成果，卻也是對自己的一種鍛煉和磨礪。以下是我對這三個(gè)月試用期工作總結的一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報。
我在試用期的工作是客服工作崗位，主要是接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà)，解決客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題，給客戶(hù)提供方便的服務(wù)，使他們能夠愉快的使用公司的產(chǎn)品。公司是一家銷(xiāo)售型的公司，主要是以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主的，自己的客服工作也是為了服務(wù)于銷(xiāo)售部的一份工作，相對于是銷(xiāo)售部的后勤部門(mén)，針對銷(xiāo)售部的客戶(hù)的反饋，來(lái)解決客戶(hù)對于產(chǎn)品和銷(xiāo)售部相關(guān)的問(wèn)題。由于自己沒(méi)有什么工作經(jīng)驗，在試用期的前期時(shí)候，自己也是做了不少的錯事，在這個(gè)過(guò)程中，自己也是摸索的前進(jìn)，在努力做好自己本職工作的同時(shí)，也要學(xué)習一些相關(guān)銷(xiāo)售方面的知識，也至于更好的解決客戶(hù)的問(wèn)題。
前期的工作中，在主管的幫助下，自己不斷的總結相關(guān)的工作經(jīng)驗，在總結中發(fā)現問(wèn)題，在問(wèn)題上加以改正，提高自己的工作能力，豐富自己的.工作經(jīng)驗，讓自己能夠在最短的時(shí)間內快速的成長(cháng)起來(lái)。也是很感謝主管的幫助，能夠順利的度過(guò)前期的工作時(shí)間，后期自己工作就越來(lái)越得心應手了，自己一人獨立就可以解決客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題，這是我的進(jìn)步，我是真的很高興在工作上能有這樣的突破。
試用期已經(jīng)過(guò)去了，自己在工作上面有了很大的進(jìn)步和成長(cháng)，也學(xué)習到了工作上面的團結協(xié)作，同事之間的相互配合，可以讓工作完成的更好，更能夠促進(jìn)整個(gè)公司的發(fā)展，雖然工作上也有很多做到的不足的地方，我也會(huì )在之后的工作里更好的努力，努力的彌補那些不足之處，在今后的工作上努力的做的更好。
對于我試用期的工作表現和工作成果，希望領(lǐng)導認真看了之后，可以同意我的轉正申請，我也會(huì )在轉正之后，更加努力的工作，做好自己的本職工作，也不會(huì )停止自己在工作上面的學(xué)習，會(huì )更加努力的提升自己的能力，讓自己在轉正之后，能夠更好的為公司效力，促進(jìn)自身和公司的共同發(fā)展。
三個(gè)月試用期工作總結2
尊敬的領(lǐng)導：
您好!我于xx年xx月xx日進(jìn)入公司成為試用員工，在行政部從事前臺兩個(gè)月以來(lái)，我慢慢地適應著(zhù)公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的壞境中學(xué)習和發(fā)展，多虧了部門(mén)經(jīng)理和同事們的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容和公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現將我該期間的工作情況如下總結：
初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊，并參加了公司對新員工的培訓，學(xué)習了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程，通過(guò)這些資料和培訓，我對公司有了一定的了解，同時(shí)也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間主要從事以下工作內容：1、來(lái)電的接聽(tīng)、轉接電話(huà)，2、收發(fā)傳真、信件和報刊，3、接待來(lái)訪(fǎng)客人，并通報相關(guān)部門(mén)，4、維持前臺工作區域、會(huì )客廳、茶水間和會(huì )議室的整潔有序，5、完成上級交代的.事務(wù)以及配合及協(xié)助人事部門(mén)做好招聘工作。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
行政前臺的工作很繁瑣，分析性思維也很重要，經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺(jué)得自己在這方面做的還有所不足，在行政部門(mén)的工作中我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，不懂的問(wèn)題虛心向同事領(lǐng)導請教，不斷提高自己，希望自己能為公司作出貢獻。在此，我要特地感謝行政部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職引導和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，給客人留下良好印象。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意，加強禮儀知識學(xué)習，加強與公司各部門(mén)的溝通，努力打造良好的前臺環(huán)境。
在這兩個(gè)月的工作中，我體會(huì )到有一個(gè)和諧，共進(jìn)的團隊是非常重要的，有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力，公司給我這樣的機會(huì )，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己的機會(huì )，我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供有效的。同公司一起展望美好的未來(lái)，謝謝!
三個(gè)月試用期工作總結3
在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了，從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現在，我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西，在銷(xiāo)售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì )遇到很多問(wèn)題，每一次問(wèn)題出現，都看作是提升自己的一次考驗，在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的：
一、心態(tài)方面
做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷(xiāo)售人員，我始終認為，勤奮和一個(gè)穩定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。不放走任何一個(gè)從你柜臺經(jīng)過(guò)的顧客，把握住每一次機會(huì )，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進(jìn)成交。沒(méi)有淡的市場(chǎng)，只有淡的.心。
賣(mài)得好的時(shí)候，把之后的每個(gè)客戶(hù)當今天的最后一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待;賣(mài)的不好的時(shí)候，把每個(gè)客戶(hù)都當第一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。時(shí)刻感恩，每個(gè)顧客都能幫助自己成長(cháng);時(shí)刻自省，每個(gè)細節都能讓自己提升。自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅持不懈，持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。加強團隊合作意識，和同事互幫互助。
二、銷(xiāo)售技巧方面
接待客人的時(shí)候，首先要讓顧客接受你這個(gè)人，他才會(huì )有興趣聽(tīng)你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點(diǎn)介紹他需要的功能，在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作，而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞，說(shuō)話(huà)真誠、實(shí)在，顧客才會(huì )相信你，覺(jué)得你不僅專(zhuān)業(yè)，而且誠信，為他著(zhù)想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵，促成交易。
從接到顧客到推薦機型的過(guò)程中，要迅速了解顧客今天是否買(mǎi)、顧客的需求、顧客的預算�；谶@些整理自己的思路，推薦自己想賣(mài)的顧客覺(jué)得物有所值的機型。
認真傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà)以及他們的神態(tài)，來(lái)判斷顧客的性格以及購買(mǎi)意向，以及分析顧客的購買(mǎi)點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候，先穩住客戶(hù)再說(shuō)，不管客戶(hù)說(shuō)什么觀(guān)點(diǎn)，都先去認同他，在幫他分析并引出自己的意見(jiàn)，幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣(mài)的機型特點(diǎn)去引導，要轉型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊，讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。
三、轉正后的計劃
努力完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，認認真真做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習和提升自己的銷(xiāo)售技巧，從各方面來(lái)提升自己的能力，爭取達到五星銷(xiāo)售顧問(wèn)的標準。每月?tīng)幦椭昝孢_成任務(wù)，遵循公司的規章制度。絕不放棄和公司共同成長(cháng)的機會(huì )。
三個(gè)月試用期工作總結4
在剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我擔任的是人事專(zhuān)員，在經(jīng)歷了三個(gè)月試用期的磨練，我已經(jīng)是一名合格的人事專(zhuān)員了，至少我通過(guò)自己的努力最終得以轉正，這是令我感到喜悅與滿(mǎn)足的。為了在以后的工作中得到更好的發(fā)揮，也為了對自己在公司這么久以來(lái)做出的成績(jì)做一個(gè)簡(jiǎn)單的梳理，我特地對試用期間的工作做了一個(gè)工作總結。
一、人事專(zhuān)員的工作內容
首先我先簡(jiǎn)要介紹一下人事專(zhuān)員的工作內容，我是在公司的人事部門(mén)進(jìn)行工作，主要是協(xié)助人事經(jīng)理對部門(mén)進(jìn)行管理，然后是對新員工進(jìn)行培訓，統計每天的考勤記錄并匯總后發(fā)給經(jīng)理。有時(shí)會(huì )指導其他人事的工作，在前臺的時(shí)候會(huì )負責接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，將其資料記錄并安排拜訪(fǎng)時(shí)間。有時(shí)部門(mén)的辦公用品不足的時(shí)候我會(huì )負責與后勤部門(mén)進(jìn)行交涉并進(jìn)行補充，員工的離職與入職手續雖然不是我的主要工作，但我會(huì )整理他們的資料并錄入資料庫，有時(shí)還會(huì )兼任員工的面試官。
二、轉正期間的工作成就
轉正期間我有效分擔了人事經(jīng)理的工作，辦理了13名員工的入職手續，整理了51位員工的資料。除此之外我還安排了21名客戶(hù)的拜訪(fǎng)。中途有2名員工因病請假，我為他們辦理了相關(guān)的手續，最近幾個(gè)月的資料我都整理好并錄入資料庫，除此之外還備份一份上交給辦公室。進(jìn)行了一次公司的登山活動(dòng)。
三、轉正期間的不足
作為人事專(zhuān)員，在轉正期間也有做得不夠好的地方。首先是普通話(huà)不怎么標準，這個(gè)狀況在工作一段時(shí)間以后已經(jīng)得到了很好的改善，但不得不說(shuō)前期的時(shí)候還是給我造成了一定的困擾。進(jìn)行員工培訓的時(shí)候沒(méi)有做到盡善盡美，極個(gè)別員工對工作還是不怎么熟練。員工資料沒(méi)有及時(shí)上交給辦公室，因此給大家的工作造成了些許困擾。
四、轉正后的心得體會(huì )
盡管已經(jīng)成功轉正，但我知道屬于自己的征程才剛剛開(kāi)始而已，千萬(wàn)不能夠因此而止步不前。時(shí)代都是發(fā)展變化的'，而且助理也不止我一人，如果我因此而松懈的話(huà)，那么我很快就會(huì )被后來(lái)者給超越，因此我應該多多學(xué)習，對待工作要刻苦認真，最重要的是每天都要進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
以上便是作為人事專(zhuān)員的我在轉正期間的工作總結，雖然還有做的不夠好的地方，但我相信隨著(zhù)時(shí)間的積累，一些小毛病還是能夠改掉的。以后的工作中我應該盡到自己最大的努力，幫助公司創(chuàng )造更大的收益。
三個(gè)月試用期工作總結5
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的`企業(yè)文化及各項規章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著(zhù)熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施”等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格公司員工”的標準來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的(公司名)人，能在x這個(gè)大舞臺上展示自己，能為公司的輝煌奉獻自己的一份力量。
【三個(gè)月試用期工作總結】相關(guān)文章：
三個(gè)月試用期工作總結09-23
三個(gè)月試用期工作總結06-09
試用期三個(gè)月工作總結09-06
三個(gè)月試用期的工作總結06-29
三個(gè)月試用期工作總結范文10-30
護士三個(gè)月試用期工作總結12-04
三個(gè)月試用期工作總結推薦10-01
三個(gè)月試用期工作總結【通用】10-21
公司三個(gè)月試用期工作總結06-26