銷(xiāo)售七月份個(gè)人工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編整理的銷(xiāo)售七月份個(gè)人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間7月已經(jīng)結束。默默地算來(lái),加入xx這個(gè)有著(zhù)家庭氛圍的團體已經(jīng)有一個(gè)半月了。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我的專(zhuān)業(yè)知識得到了更好的鞏固,也有過(guò)很多的領(lǐng)悟。我總結出一些心得,希望未來(lái)的日子里借此把工作做得更好,歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應該具備的最基本的素質(zhì)。第一,要控制好情緒,每天在銷(xiāo)售一線(xiàn)面對形形色色的人與物,要控制好自己的情緒,不能將生活中的負面情緒帶到工作中。要以一顆平穩的心態(tài)面對工作和生活。第二,上進(jìn)心,也就是進(jìn)取心,就是主動(dòng)做應該做得事,養成克服拖延的習慣。把懶惰從個(gè)性中除掉。
2.不卑不亢,不做作,以誠相待。得到客戶(hù)信任,反之所做的一切都將是無(wú)功之勞。
3.了解客戶(hù)需求,第一時(shí)間對客戶(hù)需要的做針對性的了解。
4.推薦房源要有把握,了解所有的戶(hù)型。包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理的解釋。
5.維護客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有潛在人脈。只要對他們做到發(fā)自?xún)刃牡年P(guān)心,他們就會(huì )將真心傳遞。
6.確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),是以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù),中立地評價(jià)其他樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)信任度。
7.在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團結協(xié)作,完成公司未來(lái)的銷(xiāo)售目標。
8.加強自身學(xué)習,再好的方法與計劃都要靠強有力的執行力來(lái)完成,這也是我個(gè)人需要加強的地方。作為房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對周邊的行情也必須了如指掌,才能更好地為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的房子無(wú)論從質(zhì)量,社區環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量等較其它樓盤(pán)都更有優(yōu)勢。
最后,感謝公司領(lǐng)導給我鍛煉的機會(huì ),感謝同事對我的幫助。在未來(lái)的工作中我會(huì )保持一顆積極向上的心態(tài)去面對工作,面對生活。交出自己最滿(mǎn)意的成績(jì)單!
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