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月工作總結和下月計劃

時(shí)間:2022-06-05 19:49:58 月工作總結 我要投稿
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月工作總結和下月計劃范本

  xx月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。

月工作總結和下月計劃范本

  篇一:月工作總結和下月計劃

  您好!時(shí)間過(guò)的真快,轉眼一個(gè)已過(guò)去了。成功的開(kāi)始源于總結與計劃。相信我所帶的區域在下個(gè)月里,可以再創(chuàng )輝煌。成就巔峰之作。對于本月工作總結與下月計劃如下:

  一·本月公司實(shí)行會(huì )員卡,讓顧客得以穩定,在發(fā)展新客戶(hù)的同時(shí)培養老客服,產(chǎn)生忠實(shí)客服。對此建議會(huì )員卡售出售后服務(wù)同樣重要,如會(huì )員卡余額不多時(shí)及是提醒客戶(hù),逢年過(guò)節,店慶發(fā)短信祝賀及告知公司活動(dòng),讓客人感覺(jué)我們在重視,有歸屬感。

  二·本月公司以房間間數為基礎,雖然本月我們區域訂房達到120間之多,但業(yè)績(jì)排在第二,但房間間數超甘經(jīng)理區35間,我 看數據后反問(wèn)自己,是否我們區房間氣氛不好,從而壓低了客人消費情緒,針對此問(wèn)題進(jìn)一步跟進(jìn),落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節,找出關(guān)鍵所在。

  三·包房杯具,設施設備及配置管理,我們商量出班前7:30各部門(mén)管理人員統一檢查問(wèn)題發(fā)現問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。班后保安查完遺留物品,總控檢查完設施設備,管理人員再次檢查配置是否齊全,完好無(wú)損時(shí)方可簽字,服務(wù)員才可下班,從而規范我們房間配置,減少破損及衛生情況。

  四·下月我計劃把重心放在新員工這塊,先讓她們在心里態(tài)度上了解影響力最大的就是自我價(jià)值,相信她們能做到,相信她們配得到,相信她們一定會(huì )得到。從而打開(kāi)潛能的鑰匙。

  五·公司將營(yíng)銷(xiāo)部與服務(wù)部達成一條線(xiàn),同樣分成四個(gè)區劃分在服務(wù)部四個(gè)區,這樣將更能體現一個(gè)人能力的時(shí)候,什么是成功?成功就是一群目標的集合,所以這個(gè)月開(kāi)始為每位員工設定目標,以及建立一個(gè)達成目標的行動(dòng)計劃。

  計劃公式:4w * 6人 =24w

  2w * 7人 =14w

  1.5w * 5人 =6.5w

  1w * 2人 =2w

  5W * 7人 =3.5W

  合計區域27人將產(chǎn)生50萬(wàn)

  我們想要什么,我們就是什么。不管我們是什么樣子或我們將會(huì )變成什么樣子,都是我們的心里跟意念的.結果。假如我們希望改變我們的樣子,我們必須要從我們的自我觀(guān)念開(kāi)始改變起。自我觀(guān)念就是我們內心中一群信念的集合體,我代表我們區域將會(huì )齊心協(xié)力,共創(chuàng )佳績(jì)。

 

  篇二:月工作總結和下月計劃

  間過(guò)得真快,一個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝。這一個(gè)月,帶給我更多的是忙碌與充實(shí),這也許代表了班主任的共同感受,F將三月份的班主任工作小結如下:

  1、利用開(kāi)學(xué)初的時(shí)間,加強對學(xué)生的行為習慣方面的養成教育。同時(shí)加強學(xué)生的自我管理。努力讓更多的學(xué)生參與班級管理,讓學(xué)生感到班級的事就是自己的事,而不是教師一個(gè)人的事。作為班主任的我,則盡可能少的代替學(xué)生去做一些事情。

  2、建立班干部隊伍,八年級的學(xué)生已經(jīng)有了一定的組織管理能力,一個(gè)好的班集體,必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。開(kāi)學(xué)初,我就組建了班級干部并給他們召開(kāi)了幾次會(huì )議,向他們提出要求和希望,促使他們能更快更好地成長(cháng)起來(lái)。培養班干部還真的是非常必要,由學(xué)生來(lái)管理學(xué)生,不僅鍛煉了學(xué)生的能力,更能在班上形成一股良好的風(fēng)氣。如何讓班級干部能一直保持著(zhù)旺盛的工作熱情,這是我在班主任工作中一直在思考的問(wèn)題。首先,我經(jīng)常加強對班級干部的思想教育工作,教育班級干部要樹(shù)立全心全意為學(xué)生為班級服務(wù)的思想。只有這樣,才能從根本上消除班級干部在工作中的倦怠思想。而且定期對各位班級干部進(jìn)行考核獎勵,這樣一來(lái),也有效激發(fā)了班級干部的工作熱情。

  3、營(yíng)造優(yōu)雅的班級環(huán)境,班級環(huán)境的建設主要是以衛生為主,每天堅持室內外環(huán)境以及個(gè)人衛生的干凈讓學(xué)生能夠在一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境下成長(cháng)、學(xué)習,所以,我組織并指派人員監督學(xué)生做好每天的值日工作。與此同時(shí),本著(zhù)全員參與班級事務(wù)原則,要求全班同學(xué)對班容布置提出建議,最后由班委會(huì )成員合作完成。

  4、加強對學(xué)生的安全教育工作,做到安全教育知識天天講,隨時(shí)發(fā)現安全隱患隨時(shí)提醒。同時(shí)做好周末及長(cháng)假前的安全教育工作,師生共同討論,在假期,什么是可以做的,該做的,什么是不可以做的,不該做的。如果遇到一些特殊情況應該如何應對等等。

  5、加強與家長(cháng)之間的'溝通與聯(lián)系,當發(fā)現孩子在學(xué)習上出現問(wèn)題的時(shí)候,或者作業(yè)完成不好的時(shí)候,我就會(huì )及時(shí)與家長(cháng)聯(lián)系,反映孩子學(xué)習的情況,希望家長(cháng)能多抽出一些時(shí)間督促孩子的學(xué)習。另外,就是當孩子在校期間,如果出現頭疼發(fā)熱或肚子疼等意外情況時(shí),我也會(huì )及時(shí)與家長(cháng)取得聯(lián)系。

  以后,我繼續本著(zhù)從小處著(zhù)手,從小事抓起的原則去開(kāi)展班級工作。不論是對學(xué)生桌面物品的擺放,還是對個(gè)人地面衛生的保持,我都嚴格要求,從嚴管理。因為,我知道要想使學(xué)生養成良好的行為習慣,必須從小事抓起,對他們進(jìn)行持之以恒的訓練。

  繼續改進(jìn)措施:

  1、實(shí)行班干部輪流坐莊,競爭上崗;師生共議,同樹(shù)良好班風(fēng);

  2、制定切實(shí)可行的班規班紀;建立班級量化考核管理制度;

  3、做到安全教育天天講,時(shí)時(shí)講,事事講。用心去經(jīng)營(yíng),用心去管理。

 

  篇三:月工作總結和下月計劃

  xx月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。我是今年xxx月一號來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。

  在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):

  1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的'各項規章制度。

  3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。。

  4、銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。



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