廣州社�？ㄑa辦指南

　　社會(huì )保險（Social Insurance）是指一種為喪失勞動(dòng)能力、暫時(shí)失去勞動(dòng)崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補償的一種社會(huì )和經(jīng)濟制度。以下是小編為大家整理的廣州社�？ㄑa辦指南，希望對大家有所幫助！

　　社�？⊕焓�

　　1.書(shū)面掛失

　　須持卡人憑有效身份證到發(fā)卡銀行代理服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或社保(市民)卡各區服務(wù)分中心辦理，并可同步辦理補卡手續。

　　2.電話(huà)掛失

　　撥打24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)12343申請掛失，需提供本人姓名、身份證號、聯(lián)系電話(huà)等信息。

　　注：

　　電話(huà)掛失、書(shū)面掛失后且暫未辦理補卡手續前如找回社�？ǖ�，可辦理解除掛失，解除掛失由持卡人本人憑身份證件原件、社�？ㄔ�件辦理。已辦理了補卡手續的不能辦理解除掛失。

　　3.微信掛失

　　第一步：

　　簽發(fā)/領(lǐng)取電子社�？�，關(guān)注微信公眾號“廣州人社”，在公眾號菜單欄“社保通”——“社會(huì )保障卡”——“電子社�？ā睓谀�，根據提示簽發(fā)或領(lǐng)取電子社�？�，如此前已通過(guò)“廣州人社”微信公眾號簽發(fā)/領(lǐng)取了電子社�？ǖ膭t無(wú)需重復辦理。

　　第二步：

　　辦理掛失，進(jìn)入“電子社�？ā睓谀�，點(diǎn)擊“掛失”，根據手機提示上傳一段驗證視頻。

　　記住系統上出現的4個(gè)數字——點(diǎn)“進(jìn)入錄制”——進(jìn)入手機進(jìn)入拍攝模式——攝像頭對準持卡人——點(diǎn)開(kāi)始錄像的按鈕——用普通話(huà)勻速的讀剛才系統上看到的4個(gè)數字——上傳視頻，上傳成功后跳到“社�？⊕焓А表�(yè)面，勾選需要辦理掛失的卡類(lèi)型、選擇最后使用時(shí)間(大致時(shí)間即可)，確認信息無(wú)誤后點(diǎn)擊“確認掛失”。

　　辦理材料

　　補辦材料：

　　1、持卡人本人有效身份證件原件

　　2、委托他人代為辦理的，還需提供代辦人身份證件原件及復印件

　　領(lǐng)卡材料：

　　1、身份證件原件

　　2、持卡人因高齡、疾病入院、長(cháng)期異地委托他人代辦的，代辦人提供申領(lǐng)人身份證件原件、代辦人身份證件原件及申領(lǐng)人疾病入院登記、異地就醫備案登記的材料

　　辦理流程

　　廣州市社�？ㄟz失需掛失、補辦，或辦理掛失后找到卡需解除掛失。社�？�(老年人優(yōu)待專(zhuān)用)遺失的，原卡羊城通余額不能通過(guò)補卡結轉至新卡。

　　金融功能社�？ǖ某钟腥丝赊k理即時(shí)補換卡業(yè)務(wù)，當場(chǎng)(30分鐘)取卡。>>即時(shí)補換辦理指南

　　補辦流程：

　　1、取號：申請人在排隊叫號機取得辦理順序號。

　　2、申請：申請人按順序號到窗口提出申請，提交申請材料。

　　3、受理：前臺人員核對原件。由前臺錄入，無(wú)須個(gè)人填報。補換領(lǐng)社�？ò凑�20元/卡收取工本費。

　　4、取證：窗口辦結，7個(gè)工作日后通知申請人到窗口領(lǐng)取。

　　領(lǐng)卡流程：

　　1、補卡后的領(lǐng)卡由持卡人本人憑身份證件原件辦理。

　　2、持卡人高齡、疾病入院、長(cháng)期異地的，可委托他人憑申領(lǐng)人身份證件原件、代辦人身份證件原件及申領(lǐng)人疾病入院登記、異地就醫備案登記的材料代辦領(lǐng)卡。

　　辦理時(shí)限

　　辦理補卡手續7天后領(lǐng)卡；辦理即時(shí)補換卡30分鐘即可取卡。

　　辦理費用

　　社會(huì )保障卡補換卡工本費標準為20元

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