廣州社�？ㄔ趺磼焓�

　　中華人民共和國社會(huì )保障卡是由各地方人力資源和社會(huì )保障部門(mén)面向社會(huì )發(fā)行，用于人力資源和社會(huì )保障各項業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路（IC）卡，下面是小編整理的廣州社�？ㄔ趺磼焓�，希望能幫助到大家！

　　一、電話(huà)掛失

　　答：持卡人可直接聯(lián)系卡中心熱線(xiàn)電話(huà)：83366288辦理電話(huà)掛失，通過(guò)電話(huà)辦理掛失時(shí)，持卡人應提供本人的社�？ㄌ�、姓名、身份證號碼、工作單位及聯(lián)系電話(huà)等相關(guān)信息。電話(huà)掛失后，持卡人應在3個(gè)工作日內持本人身份證（或戶(hù)口簿、社�？ǜ北荆┰�件到卡中心服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或代理服務(wù)機構網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書(shū)面掛失。逾期未辦理書(shū)面掛失的，卡中心將自動(dòng)解除失卡掛失狀態(tài)。

　　二、書(shū)面掛失

　　答：持卡人應帶身份證（或戶(hù)口簿、社�？ǜ北荆┰�件到卡中心服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或代理服務(wù)機構網(wǎng)點(diǎn)。也可委托他人辦理，委托他人辦理的，被委托人應出具本人的身份證及復印件。

　　三、微信掛失

　　答：第一步：簽發(fā)/領(lǐng)取電子社�？�，關(guān)注微信公眾號“廣州人社”，在公眾號菜單欄“社保通”——“社會(huì )保障卡”——“電子社�？ā睓谀�，根據提示簽發(fā)或領(lǐng)取電子社�？�，如此前已通過(guò)“廣州人社”微信公眾號簽發(fā)/領(lǐng)取了電子社�？ǖ膭t無(wú)需重復辦理。

　　第二步：辦理掛失，進(jìn)入“電子社�？ā睓谀�，點(diǎn)擊“掛失”，根據手機提示上傳一段驗證視頻。記住系統上出現的4個(gè)數字——點(diǎn)“進(jìn)入錄制”——進(jìn)入手機進(jìn)入拍攝模式——攝像頭對準持卡人——點(diǎn)開(kāi)始錄像的按鈕——用普通話(huà)勻速的讀剛才系統上看到的4個(gè)數字——上傳視頻，上傳成功后跳到“社�？⊕焓А表�(yè)面，勾選需要辦理掛失的卡類(lèi)型、選擇最后使用時(shí)間（大致時(shí)間即可），確認信息無(wú)誤后點(diǎn)擊“確認掛失”。

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