商品住宅質(zhì)量的保證書(shū)
《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》是本房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對銷(xiāo)售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的依據。為確保住房消費者的合法權益，完善商品住宅售后服務(wù)制度，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展，特制定本質(zhì)量保證書(shū)。
一、該工程保證為合格工程，工程質(zhì)量等級最終以質(zhì)監部門(mén)驗收為準，本住宅樓質(zhì)量等級為 工程。
二、住宅結構設計壽命為 年，住宅結構按設計壽命終身保證使用。
三、用戶(hù)在正常使用情況下，保修期限及內容：
(一)屋面防水工程自交房之日算起 3年 內保修。
(二)土建工程自交房之日算起 1年 內保修。
(三)衛生潔具自交房之日算起 1年 內保修。
(四)電器管線(xiàn)、上下水管線(xiàn)安裝工程自交房之日算起6 個(gè)月內保修。
(五)管道堵塞自交房之日算起 2 個(gè)月內保修。
(六)供熱(冷)系統及設備自交房之日算起保修一個(gè)采暖期(供冷期)。
四、用戶(hù)在保修期內正常使用情況下，房屋及其設施出現質(zhì)量問(wèn)題，請及時(shí)到 聯(lián)系維修， 日之內進(jìn)行處理，處理結果由用戶(hù)簽字滿(mǎn)意為止。聯(lián)系地址： 聯(lián)系電話(huà)：
用戶(hù)在保修期內正常使用情況下，房屋及其設施出現質(zhì)量問(wèn)題，用戶(hù)須及時(shí)采取保護措施，不得擅自維修，否則公司將不予保修，責任由用戶(hù)自負。
五、如用戶(hù)因住宅結構質(zhì)量原因提出退房，必須經(jīng)省級及其以上工程質(zhì)量監督部門(mén)鑒定，確認質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法居住時(shí)，公司將扣除折舊費用后予以退房。
六、公司在預售商品房后，預購單位在不影響房屋正常施工的情況下，可以對在建工程進(jìn)行監督檢查。
七、交接房屋時(shí)公司交接人員與用戶(hù)同時(shí)對商品住宅交接驗收，公司根據交接登記時(shí)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修。
八、在保修期限內出現的質(zhì)量問(wèn)題，按國家、省有關(guān)標準規范的規定進(jìn)行處理。
九、房屋及其設施由于住戶(hù)使用不當出現的質(zhì)量問(wèn)題，由住戶(hù)負責，開(kāi)發(fā)單位不予保修。
十、本商品住宅出現質(zhì)量問(wèn)題，住戶(hù)對公司的答復和處理有爭議時(shí)，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可向原發(fā)證的建設工程質(zhì)量監督站申請裁決;凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可向當地房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主管部門(mén)申請裁決，若仍有異議時(shí)，可直接向人民法院提起訴訟。
十一、本住宅質(zhì)量保證書(shū)作為住宅銷(xiāo)售合同的附件，具有與合同等同的法律約束力。
(章)
年 月 日
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