學(xué)校畢業(yè)典禮策劃方案范例
雜談
現在的消費者都變得很理性,象以前“活動(dòng)一搞,生意**”的時(shí)代已經(jīng)一去不復返了,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的促銷(xiāo)行動(dòng),往往是“促而不銷(xiāo)”。按照貴店提供的資料來(lái)看,應該已經(jīng)具備一定的客戶(hù)基礎,以前做過(guò)的活動(dòng)方式也不少。因此我們認為,普通的買(mǎi)贈或打折方式(例如以前實(shí)行的會(huì )員卡充值加送30%消費)并不能真正打動(dòng)消費,否則持療程卡的顧客就不會(huì )遲遲不轉會(huì )員卡。
以下是我們結合多年為企業(yè)策劃促銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)驗,從顧客心理及社會(huì )習俗角度提出的幾點(diǎn)建議,貴店可根據實(shí)際選擇某些建議進(jìn)行操作,也可打包組合。
一、借鑒信用卡主、副卡制度,推行“會(huì )員記名卡”模式
方法是每一張會(huì )員卡只要加充會(huì )員卡充值金額10%的面額,即可辦理一張記名卡,每張會(huì )員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會(huì )員同等的待遇,只是消費次數或有效時(shí)間與面值成正比關(guān)系。記名卡可以充值,還可以透支,透支額度不超過(guò)面值的100%,其透支額度由其主卡持有人承擔,美容店根據主卡消費金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值,否則暫停使用。
這個(gè)方法的好處就是你的會(huì )員可以拿美容會(huì )員卡作為禮品送人(不同于會(huì )員卡在使用過(guò)程的借用,因為那是“借”,這是“送”,在人際關(guān)系中差別大了),你在增加現金流的同時(shí)還可以擴大準會(huì )員人數,對那些自認為本身消費需求有限但需要搞好人際關(guān)系的顧客特別有用,象原有使用療程卡的人改為會(huì )員卡的興趣會(huì )增加,而老會(huì )員也會(huì )帶來(lái)新消費。
二、推廣“女士消費、男士花錢(qián)”模式
一個(gè)不可否認的事實(shí)是,當今社會(huì )的財富更多的還是掌握在男士們手中,而他們往往對自己關(guān)愛(ài)或心宜的.女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。
貴店可以將會(huì )員卡當成男士們送給自己心宜的女性的最佳禮品加以推廣(當然,必須將此項目適當包裝、宣傳),這樣一來(lái)擴大了顧客群與現金流,而且你會(huì )發(fā)現,只要推銷(xiāo)的人員和方法合適,這個(gè)新的顧客群比女士們更容易掏腰包。
三、異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合促銷(xiāo)
就是把與顧客此項消費相關(guān)的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業(yè)聯(lián)合起來(lái),選取其中每個(gè)行業(yè)中合適的一家組成一個(gè)商業(yè)同盟(最好離現在的兩個(gè)美容店不要太遠),顧客只要成為其中一家成員的會(huì )員,就是整個(gè)聯(lián)盟商家所有成員的會(huì )員,享有聯(lián)盟成員所提供的各項優(yōu)惠等,類(lèi)似于各種銀行信用卡的作用,但不同于銀行信用卡的泛泛而成,更具專(zhuān)業(yè)性與地域集中性。
此舉可共享顧客資源,擴大準顧客群,長(cháng)期可降低促銷(xiāo)成本及提升美容店的知名度。這個(gè)方式并不新奇,但在多個(gè)城市及行業(yè)運作結果看卻很有效,而且不同的人運作的特色會(huì )各不同。
四、借鑒會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)模式,借免費培訓及聯(lián)誼活動(dòng)推行會(huì )員卡等店內產(chǎn)品
可以在你的兩個(gè)店經(jīng)常舉辦一些免費的美容、家政、兒童教育等免費培訓講座或聯(lián)誼活動(dòng),開(kāi)始發(fā)動(dòng)老會(huì )員帶領(lǐng)親人、朋友參加,慢慢擴大范圍,形成口碑傳播,在活動(dòng)過(guò)程自然而然地推廣會(huì )員卡等店內及你的品牌理念,這樣可以擴大新客戶(hù)群,增強美容店的知名度和美譽(yù)度。
以上這些方法,都不需要龐大的廣告投入,更重要的在于顧客溝通與長(cháng)期堅持。當然,借助店慶的時(shí)機,配合適當地宣傳可以更快、更有效地推行。廣告的投放方式及店面活動(dòng),相信貴店已經(jīng)有足夠的經(jīng)驗來(lái)運作,這里就不贅述了。
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