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市委組織部公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2020-11-24 08:57:54 承諾書(shū) 我要投稿

市委組織部公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)

  一、便民措施

市委組織部公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)

  全體干部都要以良好的風(fēng)貌,服務(wù)人民群眾和部門(mén)單位,對來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)及辦事人員實(shí)行首問(wèn)負責制,實(shí)行五個(gè)一(即一張笑臉、一聲問(wèn)候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造黨員之家、干部之家、人才之家的滿(mǎn)意形象。

  二、服務(wù)標準

  對前來(lái)辦事的干部群眾,文明熱情接待,細致周到服務(wù),群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電有專(zhuān)人負責接待,件件有落實(shí)。實(shí)行首問(wèn)首辦責任制,該辦和能辦的事及時(shí)辦,對不能辦的事耐心做好解釋。

  三、工作效率

  對以下5個(gè)方面事項實(shí)行限時(shí)辦結制度:

  1、查閱干部檔案的,只要手續齊全,隨到隨辦;

  2、黨組織關(guān)系的接轉,手續齊全的,隨到隨辦;

  3、對基層送來(lái)的請示報告或反映的有關(guān)問(wèn)題,按政策和程序辦理,一般在10天內作出正式答復。對問(wèn)題比較復雜一時(shí)難以解決的,耐心說(shuō)明情況,并及時(shí)研究或轉辦,做到不推不拖,事事有著(zhù)落;

  4、對轉發(fā)轉辦的文件,要在收文二天內傳閱完畢。特急的事項要在1小時(shí)內將文件傳給領(lǐng)導或將內容報告部領(lǐng)導;

  5、黨員、干部群眾的`申訴材料及報告,自受理之日起15個(gè)工作日內給予答復或解釋。

  四、工作作風(fēng)

  自覺(jué)保守干部工作秘密,不跑風(fēng)漏氣,不封官許愿,不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執行廉潔自律有關(guān)規定,自覺(jué)抵制用人上的不正之風(fēng),不接受工作對象、服務(wù)的宴請、禮品,不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常深入農村、社區、企業(yè)和群眾中開(kāi)展調研,加強業(yè)務(wù)指導,幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題;注重調研成果交流和轉化運用,辦好組工信息刊物,為市委決策當好參謀。

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