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海拉爾通信段ZXA10綜合接入網(wǎng)常見(jiàn)故障維護分析
摘要：文章主要介紹了接入網(wǎng)的概念、基本組網(wǎng)、性能原理、技術(shù)指標、業(yè)務(wù)功能以及常見(jiàn)的故障判斷方法。著(zhù)重分析了管內曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的故障及處理方法，以供對今后維護工作所借鑒和幫助。
關(guān)鍵詞：接入網(wǎng)；V5接口；V5協(xié)議；判斷；實(shí)例
1 接入網(wǎng)概述
按照服務(wù)范圍、網(wǎng)絡(luò )拓撲和接入邏輯，現代通信網(wǎng)可劃分為：核心網(wǎng)、接入網(wǎng)、用戶(hù)駐地網(wǎng)。所謂接入網(wǎng)是指交換局到用戶(hù)終端之間的所有機線(xiàn)設備。
1.1 接入網(wǎng)的分類(lèi)：接入網(wǎng)按設備大致可分為以下幾種：無(wú)源光網(wǎng)絡(luò )PON；高速數字用戶(hù)線(xiàn)HDSL ；不對稱(chēng)數字用戶(hù)線(xiàn)ADSL；具有V5接口的綜合數字用戶(hù)環(huán)路；寬帶接入網(wǎng)絡(luò )；無(wú)線(xiàn)接入網(wǎng)。
1.2 海拉爾通信段管內ZXA10接入網(wǎng)組網(wǎng)介紹：海拉爾通信段管內接入網(wǎng)線(xiàn)路終端機OLTB七個(gè)，除海拉爾OLTB外，還有牙克石OLTB，下掛ONUB13個(gè)；博克圖OLTB下掛ONUB15個(gè)；扎蘭屯OLTB下掛ONUB12個(gè)；阿里河OLTB下掛ONUB10個(gè)；伊圖里河OLTB下掛ONUB17個(gè)；根河OLTB下掛ONUB12個(gè)。分別承載段管內所有V5鏈路下的公、專(zhuān)網(wǎng)電話(huà)及鐵路運輸所需的會(huì )議、紅外線(xiàn)、車(chē)號識別等各種音頻業(yè)務(wù)。
2 常見(jiàn)故障判斷分析
2.1 V5.2用戶(hù)接入網(wǎng)
接入網(wǎng)系統的障礙主要分為AN網(wǎng)元故障，傳輸故障，用戶(hù)線(xiàn)路故障，交換機故障，電源故障，112測量系統故障。
2.2 下面舉例說(shuō)明常見(jiàn)故障的處理方法：
2.2.1故障現象：無(wú)法創(chuàng )建用戶(hù)數據
相關(guān)部件：操作維護系統
故障分析定位：用戶(hù)數據的創(chuàng )建與相關(guān)的用戶(hù)子節點(diǎn)是否與硬件連接無(wú)關(guān)，而是與局碼、號碼段、用戶(hù)號碼、L3地址等有關(guān)。
可按以上步驟查看相關(guān)數據。
2.2.2故障現象：用戶(hù)摘機無(wú)法聽(tīng)到撥號音
相關(guān)部件：SSU板、ODT板、TPU板、ALC板、傳輸系統、交換機、連接線(xiàn)。
分析定位：從理論上講，從摘機開(kāi)始各處理機進(jìn)行信令配合的各個(gè)環(huán)節及撥號音發(fā)出到用戶(hù)所經(jīng)過(guò)的各個(gè)環(huán)節都有可能引發(fā)這一故障，如：V5信令連接方面，V5信令交互方面。
2.2.3故障現象：PC機與MP通訊故障，命令下不去，告警上不來(lái)
相關(guān)部件：維護臺包括數據配置、網(wǎng)線(xiàn)、網(wǎng)卡等，MP
分析定位：維護臺PC機與MP通信故障產(chǎn)生原因一般涉及連接故障、PC機設置故障，也可能是MP的網(wǎng)卡問(wèn)題。
3 管內典型實(shí)例分析
3.1 ZXA10-OLTB接入網(wǎng)用戶(hù)來(lái)顯異常處理
問(wèn)題描述：ZXA10-OLTB有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )博克圖OLTB下掛多個(gè)ONUB用戶(hù)陸續申告來(lái)電顯示異常，亂顯亂碼或不顯。
原因分析：故障發(fā)生在多個(gè)點(diǎn)上，且以前正常； 與TPU版本保護地與工作地壓差，用戶(hù)話(huà)機無(wú)關(guān)；查看352初始振鈴定時(shí)器標志位為1，把標志位改為8后正常。
3.2 ZXA10一OLTB/有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )整柜用戶(hù)384不良
問(wèn)題描述：用戶(hù)反映某接入網(wǎng)整柜用戶(hù)384打不進(jìn)也打不出。
原因分析：扎蘭屯OLTB下團結鄉用戶(hù)申告，先用1608測試了一下子節點(diǎn)，通訊正常，初步排除了OLTB的系統問(wèn)題，再檢查相應用戶(hù)狀態(tài)，顯示用戶(hù)狀態(tài)正常，但電話(huà)打不進(jìn)也打不出，懷疑交換側出錯，刪除重做用戶(hù)，還是不好，根據現象判斷，由于是整板用戶(hù)不通，可能還是接入網(wǎng)側問(wèn)題，但接入網(wǎng)通訊測試正常，后來(lái)更換了ONU側的相關(guān)單板，OLT側的ODT，調整了2M傳輸，都沒(méi)用，只剩HW線(xiàn)、子節點(diǎn)沒(méi)換了于是更換了HW線(xiàn)，故障消除，撥打用戶(hù)測試正常，這個(gè)故障比較奇怪，一般用168測試沒(méi)問(wèn)題話(huà)，接入網(wǎng)側問(wèn)題基本可以排除了，但這個(gè)問(wèn)題就出在了接入網(wǎng)側。
3.3 ZXA-ONUB AUDB用戶(hù)板通信故障
問(wèn)題描述：伊圖里河OLTB有一AUDB用戶(hù)板開(kāi)通鐵路專(zhuān)用會(huì )議電路，開(kāi)通測試良好，但有時(shí)斷時(shí)續現象，影響用戶(hù)使用。
原因分析：AUDB板用戶(hù)時(shí)時(shí)不好，應先排除ONUB與上級OLTB故障，懷疑硬件問(wèn)題，更換AUDB板后仍有上述問(wèn)題發(fā)生，檢查T(mén)PU板數據配置發(fā)現管理AUDB板的TPU板2M電路單配，而用戶(hù)板則滿(mǎn)配，懷疑資源不足造成，給TPU增加配置2M電路后故障恢復。
3.4 ZXA10：OLTB下掛ONUB同時(shí)發(fā)生中斷現象
問(wèn)題描述：博克圖OLTB下掛15個(gè)ONUB同時(shí)發(fā)生中斷現象，接入網(wǎng)用戶(hù)申告公網(wǎng)、專(zhuān)網(wǎng)用戶(hù)均不通。
原因分析：首先發(fā)現15個(gè)ONUB網(wǎng)元，多數TPU狀態(tài)異常，有通信中斷告警，公網(wǎng)、專(zhuān)網(wǎng)交換機下其它用戶(hù)良好，根據經(jīng)驗馬上判斷為傳輸層出現故障，檢查傳輸層數據，發(fā)現多個(gè)2M有Vcl2遠端缺陷指示，TU12不可用時(shí)間開(kāi)始，處理傳輸故障，故障解除后，以上問(wèn)題消失，用戶(hù)使用正常。
3.5 ZXA10 OLTB下所有公、專(zhuān)網(wǎng)電話(huà)不通
問(wèn)題描述：用戶(hù)申告伊圖里河所有接入網(wǎng)電話(huà)均不通。
原因分析：首先由于伊圖里河SMII下除V5用戶(hù)不好以外其它均正常，排除交換機的故障。查看OLTB無(wú)任何告警，對承載V5公、專(zhuān)網(wǎng)主次鏈的ODT進(jìn)行復位沒(méi)有任何反應，拔插ODT板，網(wǎng)管不上告警。懷疑主用MP與PC機通信故障，使用4290同步備機數據、4298轉儲數據命令后切換MP至備用，對V5接口重新激活，對鏈路進(jìn)行確認后故障恢復。
4 結束語(yǔ)
總之，在接入網(wǎng)的維護中會(huì )碰到各種各樣的故障及現象，根據具體情況進(jìn)行分析，不斷總結經(jīng)驗，提高維護水平。
參考文獻：
[1]ZXA10 OLTB光纖接入網(wǎng)客戶(hù)Ｂ級培訓教材[Z].
[2]XA10-OLTBV5\10新型光線(xiàn)路終端維護及技術(shù)手冊[Z].
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