網(wǎng)絡(luò )招聘畢業(yè)論文

　　網(wǎng)絡(luò )招聘最早出現于美國，目前我國網(wǎng)絡(luò )招聘進(jìn)入了快速成長(cháng)期，下面是有關(guān)網(wǎng)絡(luò )招聘類(lèi)型的畢業(yè)論文，供大家參考。

　　摘要：

　　當前我國網(wǎng)絡(luò )招聘進(jìn)入了快速成長(cháng)期�；�于此，總結歸納了網(wǎng)絡(luò )招聘作為一種新興的招聘方式存在的問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò )提供的信息真實(shí)度低；網(wǎng)絡(luò )招聘人才層次有局限性；信息處理難度大；技術(shù)和服務(wù)體系不完善等。在分析現狀的基礎上。結合實(shí)際網(wǎng)絡(luò )招聘工作經(jīng)驗，提出了相應的對策：健全立法；引入社交網(wǎng)絡(luò )與招聘網(wǎng)站相結合；細分市場(chǎng)，強化服務(wù)意識；創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)模式；完善電子面試及推進(jìn)技術(shù)服務(wù)創(chuàng )新。

　　關(guān)鍵詞：

　　網(wǎng)絡(luò )招聘；問(wèn)題；對策

　　中圖分類(lèi)號：

　　C93 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772（2013）01-0078-02

　　一、網(wǎng)絡(luò )招聘發(fā)展現狀

　　企業(yè)用信息科技來(lái)協(xié)助整合資源的概念已經(jīng)逐漸落實(shí)在中國各企業(yè)。人力資源管理的電子化，尤以電子化招聘（E Re-cmiting）發(fā)展最為迅速。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘，讓人力資源管理人員能更專(zhuān)注于企業(yè)的競爭核心――人才，以增強企業(yè)的整體競爭力。

　　網(wǎng)絡(luò )招聘最早出現于美國，目前我國網(wǎng)絡(luò )招聘進(jìn)入了快速成長(cháng)期。根據上海艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)有限公司的統計，2007年中國企業(yè)招聘人才平均只有34.7%通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行，相比同年美國采用網(wǎng)絡(luò )招聘的企業(yè)所占77.6%的比例，中國網(wǎng)絡(luò )招聘市場(chǎng)還有相當大的增長(cháng)空間。

　　20世紀90年代中期，企業(yè)招聘的主要手段是內部推薦、當街張貼海報，逐漸發(fā)展到在報紙、雜志、電臺、電視臺上做招聘宣傳，舉辦大型的人才招聘會(huì )。目前我國已有招聘網(wǎng)站上千家，網(wǎng)絡(luò )招聘進(jìn)入了快速成長(cháng)期。根據經(jīng)營(yíng)模式可分為三種：

　　1.地方性的綜合人才網(wǎng)站。以一個(gè)地方為經(jīng)營(yíng)范圍，在本地區做到最好、最大化。具有代表性的有浙江人才網(wǎng)（www。zirc.oom），它是浙江省人才市場(chǎng)下屬的專(zhuān)業(yè)人才服務(wù)網(wǎng)絡(luò )；浙江省人力資源網(wǎng)（www。zjhr.eom），是由浙江省職業(yè)介紹服務(wù)指導中心主辦的純公益性網(wǎng)站；上海招聘網(wǎng)、北京人才網(wǎng)等。

　　2.大而全的綜合性人才網(wǎng)站。目前我國招聘網(wǎng)站市場(chǎng)份額排名前三位的依次為：前程無(wú)憂(yōu)（51job。com）、中華英才網(wǎng)（ehi-nahr。com）及智聯(lián)招聘（zhaopin。eom）。

　　3.細分行業(yè)的人才網(wǎng)站。該類(lèi)網(wǎng)站以一個(gè)行業(yè)為中心來(lái)做細分市場(chǎng)，更加地突出了專(zhuān)業(yè)和行業(yè)的特點(diǎn)，被稱(chēng)之為“行業(yè)垂直人才網(wǎng)站”。如總部位于杭州的萬(wàn)行招聘（www。jobl0000.eom）的前身是中國外語(yǔ)人才網(wǎng)，主要以外貿、外企為服務(wù)對象，吸引了中國大部分外語(yǔ)類(lèi)人才的注冊。借助浙江的出口外向型經(jīng)濟的發(fā)展，該網(wǎng)站現有18個(gè)大類(lèi)、106個(gè)分類(lèi)站點(diǎn)對行業(yè)進(jìn)行細分。如“萬(wàn)行教師人才網(wǎng)”、“萬(wàn)行醫療衛生人才網(wǎng)”等。

　　二、網(wǎng)絡(luò )招聘中存在的問(wèn)題

　　網(wǎng)絡(luò )招聘作為一種新興的招聘方式，其發(fā)展過(guò)程中，也表現出自身的不足，主要表現在如下幾個(gè)方面：

　　1.網(wǎng)絡(luò )提供信息的時(shí)效性和真實(shí)性

　　信息真實(shí)度低是一個(gè)比較普遍的問(wèn)題。如何有效進(jìn)行會(huì )員身份的認證，提高信息真實(shí)度，是目前困擾網(wǎng)絡(luò )招聘發(fā)展的瓶頸所在。大多數網(wǎng)站通過(guò)發(fā)展企業(yè)會(huì )員的形式收取會(huì )費，因而網(wǎng)站側重于滿(mǎn)足企業(yè)的需求，而忽視求職者的需求。一般企業(yè)在網(wǎng)站上發(fā)布招聘崗位的招聘黃金周期是兩周，兩周后很多過(guò)期信息仍?huà)煸诰W(wǎng)上。對企業(yè)來(lái)說(shuō)，招聘職位成了企業(yè)品牌廣告；對于求職者來(lái)說(shuō)，是過(guò)期信息和虛假信息，從而極大地挫傷了求職者的積極性。

　　2.網(wǎng)絡(luò )招聘人才層次的局限性

　　對于很多不具備網(wǎng)絡(luò )條件的求職者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )招聘的作用不明顯。目前使用網(wǎng)絡(luò )較多的是年輕人及中高級人才。用人單位正是基于這個(gè)原因，對于某些崗位的招聘不愿采用這種方式，如招聘一些中年技工、建筑工地的操作工人及許多制造業(yè)企業(yè)的普工等。另一方面，由于全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快，國際全球化招聘在我國的一些經(jīng)濟發(fā)達地區已經(jīng)出現。但目前大多數地方性人才招聘網(wǎng)尚未做好相應的硬件準備工作。如存在還未開(kāi)通多語(yǔ)種版本、職位定義分類(lèi)與國際慣例有一定差異、沒(méi)有與國外大型的招聘網(wǎng)站的站點(diǎn)相鏈接等問(wèn)題，從而錯失了為企業(yè)引入國際人才、搶占國際人才市場(chǎng)份額的機會(huì )。

　　3.信息處理難度大、成功率低

　　先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)極大地提高了信息傳遞的速度，目前一些規模較大的網(wǎng)上招聘企業(yè)，每周要接受500-1000份新簡(jiǎn)歷。面對如此浩繁的資料，網(wǎng)站信息分類(lèi)的工作量很大；而企業(yè)人力資源管理者只能匆匆瀏覽，要讓公司或雇主在半分鐘內通過(guò)一份E-mail對應聘者產(chǎn)生興趣或做出正確選擇，其難度可想而知。對求職者而言，一份簡(jiǎn)歷發(fā)出去，經(jīng)常是石沉大海，沒(méi)有音訓，求職的成功率不高。

　　4.技術(shù)和服務(wù)體系不完善

　　目前多數招聘網(wǎng)站習慣于將招聘信息搬上網(wǎng)，缺少人力資源的深刻理解，未能向企業(yè)及求職者提供對人才市場(chǎng)的分析，對市場(chǎng)供求傾向、薪資水平及相關(guān)人事制度等方面的咨詢(xún)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò )招聘的服務(wù)體系還處于初步發(fā)展階段，能夠提供深層次服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )不多，需進(jìn)一步發(fā)展改進(jìn)。

　　三、網(wǎng)絡(luò )招聘的優(yōu)化設計對策

　　1.健全立法

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異，而目前我國相關(guān)立法中幾乎沒(méi)有針對網(wǎng)絡(luò )招聘的。應加強立法，使網(wǎng)絡(luò )招聘中的糾紛仲裁有處，受害者投訴有門(mén)，從而形成一個(gè)規范、有序的網(wǎng)上人才市場(chǎng)。招聘網(wǎng)站的定位是大眾傳播媒體，而不是職業(yè)中介機構，《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》中關(guān)于職業(yè)中介機構的一些規定不適用于招聘網(wǎng)站�？商岣吆屯晟普衅妇W(wǎng)站的市場(chǎng)準入機制，如獲得職業(yè)中介機構資格作為前置許可條件，將大大提高招聘網(wǎng)站在核實(shí)會(huì )員身份方面的主動(dòng)性。

　　2.引入社交網(wǎng)絡(luò )與招聘網(wǎng)站結合

　　以L(fǎng)inkdin.com為代表的社交網(wǎng)絡(luò )其核心為“朋友的朋友”關(guān)系利用模式，通過(guò)現實(shí)生活中的朋友去認識朋友，每個(gè)人加入不同的群組，迅速建立起一個(gè)自己基于信任的“關(guān)系圈”，通過(guò)朋友推薦進(jìn)行求職招聘，可以很好地解除對網(wǎng)絡(luò )虛假招聘信息的擔憂(yōu)，目前在國外該種方式尤其受到剛畢業(yè)的高校生的青睞。 3.細分市場(chǎng)，強化服務(wù)意識

　　提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)將是網(wǎng)絡(luò )招聘未來(lái)的趨勢。產(chǎn)品和服務(wù)以客戶(hù)需求為中心，招聘網(wǎng)站整體戰略要與企業(yè)組織結構、流程和戰略目標相協(xié)同，整合形成有機協(xié)調的整體，提高資源利用效率，其核心仍然是滿(mǎn)足各層次客戶(hù)的需求。

　�。�1）招聘網(wǎng)站針對不同群體可推出相應的招聘頻道。如針對應屆生推出“實(shí)習頻道”、針對低端職位設置“招工頻道”及“家政服務(wù)”，擴大網(wǎng)絡(luò )招聘對象。如浙江省人力資源網(wǎng)為推動(dòng)我省家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展，在網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了“家政服務(wù)”板塊，顯示家政從業(yè)人員信息。目前細分行業(yè)的網(wǎng)站（也稱(chēng)垂直類(lèi)招聘網(wǎng)站）設置的職位搜索引擎主要針對一些專(zhuān)業(yè)性強的行業(yè)，基本把技術(shù)工人排除在外，細分、擴展職業(yè)類(lèi)別是網(wǎng)站建設的一個(gè)重要方面。

　�。�2）針對高端專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，為充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )招聘不受地域限制的優(yōu)勢，招聘網(wǎng)站可為應聘者拍攝制作視頻簡(jiǎn)歷，便于企業(yè)與求職者之間的互動(dòng)交流。目前人們越來(lái)越傾向于以特定的職業(yè)而不是以所服務(wù)的組織來(lái)標定自己的社會(huì )地位。有很多高端應聘者（尤其是國外優(yōu)秀人才）具有一技之長(cháng)，如會(huì )做flash、會(huì )西班牙語(yǔ)等，可根據自己職業(yè)生涯的特點(diǎn)，制作博客，招聘網(wǎng)站為其制定存儲空間，用戶(hù)可以隨時(shí)修改自己的博客并與招聘人士溝通，真正體現互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò )招聘的個(gè)性、體驗、定制的特點(diǎn)。地方性綜合招聘網(wǎng)站可開(kāi)通英文版本，便于獲取高層次人力資源，為企業(yè)的國際化發(fā)展提供人才保障。

　　4.創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)模式

　�。�1）智能化處理互聯(lián)網(wǎng)海量信息。目前國外已有招聘網(wǎng)站智能化的“清潔”網(wǎng)絡(luò )。如根據招聘網(wǎng)站用戶(hù)以往的瀏覽記錄。在其下次登陸時(shí)，首頁(yè)頁(yè)面呈現的內容基本就會(huì )按用戶(hù)的偏好進(jìn)行排列與顯示，自動(dòng)幫助用戶(hù)過(guò)濾無(wú)用信息。人力資源人士收到的應聘簡(jiǎn)歷會(huì )根據企業(yè)的偏好自動(dòng)排列，可大大提高招聘工作的效率。

　�。�2）完善網(wǎng)絡(luò )招聘，引入人才測評系統，提高網(wǎng)絡(luò )招聘的成功率。人才測評建立在心理學(xué)、管理學(xué)等理論基礎上，根據崗位需求，對人員的知識水平、能力、個(gè)性特征等方面進(jìn)行綜合測量和評定。國內已有招聘網(wǎng)站引入測評系統，該系統根據不同崗位所需人才的各種素質(zhì)進(jìn)行不同維度的比較，并且可給出各職位的剖面圖，以供招聘人士參考。一方面可以協(xié)助個(gè)人正確地認識自身的性格特征與工作能力特征，更加科學(xué)地發(fā)覺(jué)自我潛力；另一方面使企業(yè)（組織）管理者能準確地了解被測者的能力、個(gè)性特點(diǎn)，真正做到知人善用、人盡其才，從而大大提高網(wǎng)絡(luò )招聘的成功率。

　�。�3）深層次推出服務(wù)項目。對于應聘者，一些地方性網(wǎng)站可通過(guò)與當地知名大學(xué)聯(lián)合，推出針對不同職業(yè)的就業(yè)培訓，提供網(wǎng)絡(luò )培訓平臺，幫助求職者提高職業(yè)素質(zhì)。

　　5.完善電子面試

　　招聘信息的發(fā)布與搜集整理僅僅是網(wǎng)絡(luò )招聘的開(kāi)始，電子面試更能體現網(wǎng)絡(luò )招聘的互動(dòng)性、無(wú)地域限制性，電子面試的應用才是網(wǎng)絡(luò )招聘中重要的組成部分。

　�。�1）利用聊天室。人力資源網(wǎng)站可開(kāi)辟聊天室，便于企業(yè)與求職者交流。在聊天室里進(jìn)行面試，用人單位也可以順便考察求職者的一些技能，運用招聘人員常用的行為模擬法篩選技術(shù)一工作任務(wù)完成，如電腦常識、打字速度、網(wǎng)絡(luò )知識等。求職者也可以向單位就職業(yè)問(wèn)題提問(wèn)，實(shí)現真正的互動(dòng)交流。

　�。�2）視頻面試。與聊天室進(jìn)行面試相比，利用“視頻面試大廳”招聘人員不僅能夠聽(tīng)見(jiàn)應聘職者聲音還可見(jiàn)到其容貌，具有直觀(guān)性強、信息量大等特點(diǎn)。使得網(wǎng)絡(luò )招聘比傳統招聘方式更具優(yōu)勢。相信隨著(zhù)設備成本的下降，視頻面試在不久的將來(lái)就會(huì )普及。

　　6.推進(jìn)技術(shù)服務(wù)的創(chuàng )新

　　如積極引入新技術(shù)，通過(guò)web3.0技術(shù)可將網(wǎng)站內容捆綁到用戶(hù)手機上，實(shí)現移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，即使用戶(hù)在機場(chǎng)或者其他地方，隨時(shí)便于應聘者與招聘人士之間的溝通，從而使整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)活起來(lái)、動(dòng)起來(lái)。

　　總之，網(wǎng)絡(luò )招聘基本模式，實(shí)際是一個(gè)中介服務(wù)平臺的概念，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢將廣大的求職者和招聘者匯聚在了一個(gè)平臺上實(shí)現雙方互動(dòng)選擇，降低成本。實(shí)踐證明該種應用模式很好滿(mǎn)足了實(shí)際需求。網(wǎng)絡(luò )招聘具有其他招聘方式所不可比擬的優(yōu)勢，能夠在最短的時(shí)間，動(dòng)用最少人力，花最少的錢(qián)，找到最合適的人選。同時(shí)也存在較多問(wèn)題和缺陷。只有充分發(fā)揮招聘網(wǎng)站的優(yōu)勢，并不斷改進(jìn)其不足，進(jìn)一步豐富其服務(wù)內容，網(wǎng)絡(luò )招聘才能在當前的人力資源工作中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

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