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銷(xiāo)售面試技巧及注意事項
銷(xiāo)售是一個(gè)公司業(yè)績(jì)的主導者，因此，優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員對于公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，因為他們會(huì )給公司帶來(lái)巨大的效益，造福全公司。那么，銷(xiāo)售面試一定是比較艱難的過(guò)程，所以小編建議各位銷(xiāo)售人員在參加銷(xiāo)售面試前充分的準備好，做到胸有成竹，接下來(lái)的銷(xiāo)售面試技巧及注意事項一定會(huì )給大家帶來(lái)幫助的。
銷(xiāo)售面試技巧及注意事項
作為銷(xiāo)售，伶牙俐齒是基本能力。銷(xiāo)售必須具備一定的表達能力，才能在工作時(shí)強有力的說(shuō)服別人獲得成功，那么，面試時(shí)對語(yǔ)言表達能力的考察自然是重點(diǎn)，我們要做好充足的準備。
一、語(yǔ)言要流暢，談笑風(fēng)生，不要吞吞吐吐，不知所云，很多問(wèn)題都是我們能夠提前把握的，比如自我介紹，優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，性格特長(cháng)，還有一些專(zhuān)業(yè)細節之類(lèi)的問(wèn)題，通過(guò)詳細縝密的準備，我們都是可以對答如流的。
二、層次要清晰。作為銷(xiāo)售，頭腦有很強的邏輯性、心思縝密是必須具備的。為了在面試時(shí)體現出自己這方面的能力，小編建議大家在回答考官問(wèn)題時(shí)，巧妙地選擇把答案分條、分點(diǎn)回答，這樣會(huì )讓考官很清晰的收到答案，與此同時(shí)也會(huì )發(fā)覺(jué)應聘者很棒的邏輯性。
三、語(yǔ)言要有內涵。在回答很多問(wèn)題的時(shí)候，我們要用心思考后再作答，這樣才有機會(huì )與眾不同、脫穎而出，而不是千篇一律而被埋沒(méi)。這樣，我們可以在面試前對公司的文化內涵做一些了解，記住一些有特點(diǎn)的內容關(guān)鍵詞，在回答時(shí)，巧妙地融入記下的內容，讓考官覺(jué)得你有種親切感，對公司非常了解和熱愛(ài)，你的成功幾率也就更大了。
心態(tài)決定一切，這一點(diǎn)對于銷(xiāo)售人員更是非常重要的。只有自信，才能勇敢頑強的面對客戶(hù)，成功完成業(yè)績(jì)任務(wù)，如果心態(tài)不好，總是緊張，則會(huì )縮手縮腳，害怕與別人交流、或是交流不順暢，這樣就會(huì )對工作不力。我們可以都過(guò)一些方式來(lái)釋放壓力，獲得自信。
一、用微笑消除緊張，帶來(lái)自信。微笑像春風(fēng)，能給對方帶來(lái)溫暖，在面試時(shí)、工作時(shí)也是如此，當一個(gè)人習慣了微笑待人，他也自然的就把心態(tài)放平，不再緊張了。
二、控制自己的小動(dòng)作。緊張的時(shí)候，我們總會(huì )不自覺(jué)地做一些不太優(yōu)雅的小動(dòng)作，這時(shí)候，就需要我們用強大的意志力去有意識地控制自己，慢慢調整，不做這些小動(dòng)作，也就不會(huì )有緊張的心理暗示了。
三、禮貌禮儀讓心態(tài)平和。很多人緊張的會(huì )忘記一些基本的禮儀，這些是不可取的，比如與考官握手問(wèn)候之類(lèi)的基本禮儀，是可以增加與考官之間的親切感，從而緩解壓力的，我們必須要留心謹記。
應聘銷(xiāo)售面試技巧
一：準備。
不打無(wú)準備之仗，這是銷(xiāo)售人員都明白的道理，套用到面試環(huán)節也是很受用的，因此，汽車(chē)銷(xiāo)售面試的第一個(gè)技巧就是事前的準備。包括
資料的準備：
1、汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。
2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車(chē)品牌的歷史和車(chē)型等。
3、個(gè)人面試汽車(chē)銷(xiāo)售的優(yōu)點(diǎn)，及個(gè)人一些對于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問(wèn))
個(gè)人狀態(tài)的準備：
1、個(gè)人著(zhù)裝方面，干凈、大方、利落就可以。
2、心態(tài)方面，做了充足的準備，自然胸有成竹。
二：實(shí)戰
沒(méi)有一個(gè)用人單位會(huì )不喜歡工作積極、主動(dòng)的雇員的，很多企業(yè)喜歡招聘應屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力�！耙谇舐氝^(guò)程中把你對這份工作的渴望和熱愛(ài)表現出來(lái)!”中國職業(yè)咨詢(xún)網(wǎng)的資深職業(yè)顧問(wèn)吳斌說(shuō)，“特別是有些條件不是很好，很容易因為學(xué)歷或者某些硬件資格沒(méi)達到要求而被刷下來(lái)的同學(xué)，如果實(shí)際能力較突出，但又難以在簡(jiǎn)歷上體現出來(lái)，就更要積極主動(dòng)出擊，爭取得到有用人決定權的招聘官的了解和肯定�？梢宰约洪_(kāi)辟多些途徑，比如說(shuō)打電話(huà)或者直接上門(mén)拜訪(fǎng)等等，但有一個(gè)前提就是不要讓別人覺(jué)得你煩”。
除了上述的幾點(diǎn)以外，吳斌還特別提醒應屆畢業(yè)生在面試時(shí)要特別注意的問(wèn)題：1、不能說(shuō)謊，要實(shí)事求是。一個(gè)沒(méi)有誠信的人，無(wú)論他有多優(yōu)秀，也是要受到用人單位鄙視的;
2、要注意自己行為語(yǔ)言上的小細節。例如握手、告別、關(guān)門(mén)等小細節，容易忽略，但卻是面試官觀(guān)察候選人的一個(gè)很重要的途徑，因此要特別謹慎注意;
3、對薪金待遇的要求要慎重回答。就面對應屆畢業(yè)生的招聘而言，很多企業(yè)都會(huì )有其相應的薪酬標準，無(wú)論你提多少，面試官都不會(huì )以你所提為參考標準的，只是把此作為探究你期望值的方法而已，因此，說(shuō)“依據公司規定”是較妥當的回答。
三：結束
面試結束后，并不意味著(zhù)你的面試整個(gè)過(guò)程結束了。
1.在面試后的一、兩天內，你必須給某個(gè)具體負責人寫(xiě)一封短信。感謝他為你所花費的精力和時(shí)間，為你提供的各種信息。這封信應該簡(jiǎn)短地談到你對公司的興趣，你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解 決的問(wèn)題。
2.如果兩星期之內沒(méi)有接到任何回音，你可以給主試人打個(gè)電話(huà)， 問(wèn)他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個(gè)電話(huà)可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽(tīng)出你是否有希望。
3.面試看起來(lái)很成功，但結果你還是落選了。對此，你不要大驚小怪。面試時(shí)，大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會(huì )輕易讓你看出來(lái)。萬(wàn)一他人通知你落選了，你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今后改進(jìn)。一般來(lái)說(shuō)，能夠得到這樣的反饋并不容易。
4.如果你在打電話(huà)打聽(tīng)情況時(shí)覺(jué)察出自己有希望中選，但最后決定尚未作出，那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話(huà)催催。
5.每次打電話(huà)后，你還應該給他人寄封信，哪怕他們已經(jīng)暗示你 可能落選了。這樣做的原因是：
a)你覺(jué)得有必要重新強調一下自己的優(yōu)點(diǎn)。
b)你又發(fā)現了一些新的理由、成績(jì)或經(jīng)驗，有必要讓他們知道。 得到一次面試機會(huì )不容易，不要輕易放棄希望。
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