升職加薪五大“花言巧語(yǔ)”
一、應答上司交代的工作時(shí)
大聲回答：我立即去辦!
生活中，我們總是很害怕和半天不做出反應的人溝通，覺(jué)得對方既不尊重自己，也缺乏溝通的能力。這事如果發(fā)生在辦公室里，領(lǐng)導任務(wù)布置出來(lái)，你半天沒(méi)反應，領(lǐng)導會(huì )怎么想呢?―覺(jué)得我說(shuō)得不對，不想執行;還是你根本就是個(gè)優(yōu)柔寡斷，沒(méi)有擔當和能力的人。無(wú)論是哪一種認識，下次重要的機會(huì )恐怕都輪不到你了。在這種情況下，當然應該站出來(lái)，果斷地答復：我立即去辦!
二、體現團隊精神時(shí)
別忘了夸獎：××的主意真不錯!
發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì )贊美，遠比發(fā)現別人的錯誤要難得多。工作中的同事往往是你最直接的競爭對手，同時(shí)又可能是最貼心的合作伙伴。一個(gè)只想著(zhù)打壓別人，處處在言語(yǔ)上占上風(fēng)的人，往往是讓人討厭，也缺少能力的人。真正的強者并不表現在言語(yǔ)上的爭強好勝，而是用實(shí)際能力說(shuō)話(huà)。當你為別人的.成功而真心贊美時(shí)，不僅不會(huì )降低自己的重要性，反而讓團隊里的小伙伴覺(jué)得你真誠大度，讓上司認為你富有團隊精神。
三、請同事幫忙時(shí)
言辭懇切地說(shuō)：這個(gè)策劃沒(méi)有你真不行啊!
有時(shí)候，態(tài)度誠懇地“拍馬屁”，絕對是贏(yíng)得幫助的好辦法。當然“拍馬屁”也要找對人，首先這個(gè)同事必須是能夠助你順利渡過(guò)難關(guān)的“內行”，并且為人仗義;而且“拍馬屁”也要投其所好，首先一定要肯定別人在業(yè)務(wù)上的能力，只要態(tài)度夠真誠，沒(méi)有人能夠拒絕你的贊美。當然，事后別忘了感謝別人，而且日后別人請你幫忙時(shí)，也要想辦法補償，這樣才是良性循環(huán)。
四、承認過(guò)失時(shí)
小聲地說(shuō)：是我一時(shí)疏忽，不過(guò)幸好……
犯錯之后，最讓人不能忍受的就是找各種理由和借口，這樣只會(huì )讓領(lǐng)導覺(jué)得你沒(méi)有擔當。主動(dòng)承認錯誤，往往更能化解尷尬。但做人也不要太實(shí)誠了，承認錯誤的同時(shí)，也要學(xué)會(huì )轉移別人的注意力，淡化過(guò)失，最好 能提出改正方案，這樣別人也不好意思盯著(zhù)你的錯誤不放。”
五、如果你不知道某件事時(shí)
請回復：讓我認真想一想，2點(diǎn)前給您回復好嗎?
領(lǐng)導問(wèn)了你有關(guān)業(yè)務(wù)的問(wèn)題，“啊?有這事?”“我不知道啊。”這樣的回答一出口，領(lǐng)導是不是瞬間滿(mǎn)臉黑線(xiàn)?!對業(yè)務(wù)完全不熟悉、滿(mǎn)臉無(wú)知，外加大言不慚，每一條都可以讓領(lǐng)導把你打入“冷宮”。聰明人當然首先要為自己找到脫身之計，爭取時(shí)間。此時(shí)需要佯裝鎮定思索一下，然后鄭重地告訴領(lǐng)導：“讓我認真想一想，2點(diǎn)前給您回復好嗎?”一般人聽(tīng)到這樣有禮有節的問(wèn)句，都免不了脫口而出：好。這之后，你當然是窮盡辦法，迅速了解這一問(wèn)題，找出千百種解決方案，在2點(diǎn)前準時(shí)交出完美答卷。
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