商務(wù)英語(yǔ)緣如何叫好
隨著(zhù)外資企業(yè)的不斷增多，越來(lái)越多的中國人開(kāi)始在外企里工作，商務(wù)英語(yǔ)緣何叫好不叫座。雖然工作性質(zhì)，工作場(chǎng)地有所不同，但是他們都會(huì )遇到同樣的問(wèn)題，就是如何從事涉外的經(jīng)濟貿易活動(dòng)，如何在外商經(jīng)營(yíng)的企業(yè)里占有一席之地。語(yǔ)言差異無(wú)疑是這些人所遇到的最大的障礙，在我們熟知的生活英語(yǔ)、學(xué)術(shù)英語(yǔ)之外，商務(wù)英語(yǔ)是現代外資企業(yè)中最重要的交流工具。于是很多人都很想參加商務(wù)英語(yǔ)培訓班，為的就是在無(wú)阻礙的情況下開(kāi)展工作，以求得更好的發(fā)展。但是，記者通過(guò)采訪(fǎng)發(fā)現，真正參加過(guò)學(xué)習的人并不多，為何會(huì )出現這種叫好不叫座的現象呢？
■學(xué)員們想學(xué)什么樣的商務(wù)英語(yǔ)？
記者在采訪(fǎng)中了解到，很多人都認為商務(wù)英語(yǔ)是進(jìn)入外資企業(yè)工作的一塊敲門(mén)磚，所以商務(wù)英語(yǔ)培訓班多數是針對想去外企工作或者已經(jīng)在外企工作的人來(lái)開(kāi)設的。一些學(xué)員談道，他們希望得到多方面的關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)的培訓，比如：有關(guān)日常會(huì )議、專(zhuān)業(yè)培訓、談判技巧、交流方式等。隨著(zhù)商業(yè)文化不斷的發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)也應該跟上時(shí)代變化的潮流。在一些有關(guān)合同談判、各種例會(huì )時(shí)使用的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，是學(xué)員們真正想學(xué)到的。如同莎士比亞時(shí)代的英語(yǔ)同現代英語(yǔ)的差別，商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展也要同商業(yè)的發(fā)展同步進(jìn)行。
■商務(wù)英語(yǔ)班里學(xué)到了些什么？
記者通過(guò)調查發(fā)現，商務(wù)英語(yǔ)班一般分為長(cháng)期班和短期班，在原有的`英語(yǔ)基礎上學(xué)員們會(huì )接受到商務(wù)英語(yǔ)詞匯、短語(yǔ)以及有關(guān)的商業(yè)行為的培訓。根據選擇的機構不同，在西方心理、西方管理思想這些方面的培訓上涉及的程度也有所不同。很多人之所以選擇商務(wù)英語(yǔ)班的學(xué)習形式，最大的原因是，在上課的過(guò)程中大家可以交流學(xué)習和工作經(jīng)驗，學(xué)�？陀^(guān)上給學(xué)員門(mén)營(yíng)造了一種語(yǔ)言環(huán)境和文化氛圍，商務(wù)英語(yǔ)《商務(wù)英語(yǔ)緣何叫好不叫座》。有一些培訓班也會(huì )找某些商業(yè)上的選題讓學(xué)員們進(jìn)行對話(huà)、討論，進(jìn)行情景模擬。
據了解，現階段的商務(wù)英語(yǔ)班開(kāi)設的數量多數大于學(xué)習商務(wù)英語(yǔ)的人，也就是說(shuō)在商務(wù)英語(yǔ)的市場(chǎng)上，出現了供大于求的局面。主要原因在于，有很多學(xué)習過(guò)商務(wù)英語(yǔ)的人并不十分滿(mǎn)意培訓班里所教的東西。他們說(shuō)，一些培訓班過(guò)于重視書(shū)本知識，盡管是外教授課，但他們對商業(yè)運作過(guò)程并不了解，一些教師缺乏商業(yè)活動(dòng)的經(jīng)驗。所以，學(xué)員們希望商務(wù)英語(yǔ)的培訓機構里多一些商業(yè)經(jīng)驗豐富的教師。另外，在一些沒(méi)有經(jīng)過(guò)商務(wù)英語(yǔ)班培訓仍拿到了BEC證書(shū)的人中，除了一部分認為現在的商務(wù)英語(yǔ)課程開(kāi)設不合理外，絕大多數人的顧慮主要體現在商務(wù)英語(yǔ)的培訓費用上。據了解，完成商務(wù)英語(yǔ)課程要花費幾千元，甚至幾萬(wàn)元。雖然，商務(wù)英語(yǔ)大部分是由外教授課、小班授課，成本很高，但是一般經(jīng)濟條件的人是無(wú)法負擔的。
英語(yǔ)培訓機構眾說(shuō)紛紜面對這樣的市場(chǎng)情況，記者采訪(fǎng)了北京的一些英語(yǔ)培訓機構，從他們的談話(huà)中可以看到他們對商務(wù)英語(yǔ)的不同理解方式由此提供的不同的學(xué)習模式和理念，對于苦于選擇什么樣的商務(wù)英語(yǔ)班學(xué)習適合自己的學(xué)員來(lái)說(shuō)，可以以此作為參照來(lái)根據自身的需要“對癥下藥”。
■商務(wù)英語(yǔ)與其他類(lèi)英語(yǔ)學(xué)習存在什么樣的差異呢？
北京貝立茲語(yǔ)言培訓有限公司的汪亞君認為，在學(xué)習商務(wù)英語(yǔ)之前，首先應該明確要學(xué)什么？她覺(jué)得商務(wù)英語(yǔ)的主要內容就是教企業(yè)員工以實(shí)用為主的溝通能力。而學(xué)習效果的好壞在于師資和課程的設置，商務(wù)英
語(yǔ)是需要在企業(yè)中實(shí)用的，那么這些企業(yè)特別是目前進(jìn)入國內的國際企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化和理念。因此，這種特殊的背景就成為學(xué)員在選擇商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習時(shí)應該考慮的問(wèn)題。而來(lái)自國外的培訓機構對企業(yè)的商務(wù)背景理解深入一些，能得到國際企業(yè)的認可。
北京普利金培訓發(fā)展有限公司的盧愛(ài)縊擔從國外進(jìn)入中國的培訓機構在對商務(wù)英語(yǔ)的培訓理解上是不同的，除去背景的差異外，她認為商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習者范圍應該是廣泛的，其中包括有在外資企業(yè)工作的員工、要出國深造的人以及對商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習有要求的大學(xué)生，它提高的不僅只是說(shuō)話(huà)和語(yǔ)言的能力而是生活和生存的能力。商務(wù)英語(yǔ)對任何人來(lái)說(shuō)都是有重要意義的，它都是在關(guān)鍵的地方起重要作用的“臨門(mén)一腳”。
■什么原因促使了商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展呢？
在洋話(huà)連篇的孫震看來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)是中國職員在外商開(kāi)辦的企業(yè)里工作時(shí)使用的最為基本的，也是最為重要的工具。商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)主要在于其教學(xué)的專(zhuān)業(yè)化、口語(yǔ)化和較強的針對性，歸根到底，實(shí)用性是商務(wù)英語(yǔ)最大的特點(diǎn)。這是其他英語(yǔ)培訓課程中沒(méi)有的。他認為，商務(wù)英語(yǔ)課程不應該只是簡(jiǎn)單地對學(xué)員的英文水平、能力的提高，它更多的是向學(xué)員傳授一種西方的企業(yè)管理理念，工作心理，甚至是如何和外國人打交道，如何和他們合作、工作的方式方法，以及他們的生活習慣等。
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