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商務(wù)英語(yǔ)口試注意事項
商務(wù)英語(yǔ)考試的口試環(huán)節對于大部分中國考生來(lái)說(shuō)都非常困難,因為大家平時(shí)備考以做題為主,口語(yǔ)訓練較少,以下是小編整理的商務(wù)英語(yǔ)口試注意事項,希望對大家有所幫助。
口試第一部分注意事項:
口試第一部分考生在回答考官問(wèn)題時(shí),不要簡(jiǎn)單回答Yes 或No,還要用兩三句話(huà)來(lái)做進(jìn)一步解釋說(shuō)明。在考官問(wèn)搭檔問(wèn)題時(shí)也不要插話(huà),在旁邊傾聽(tīng)即可,等考官問(wèn)你,你再回答?脊倏赡軙(huì )問(wèn)你相同的問(wèn)題,也可能問(wèn)不同的問(wèn)題。通過(guò)認真傾聽(tīng),一方面可以有助于你熟悉考官和搭檔的語(yǔ)音面貌,另一方面也可以熟悉他們交流的問(wèn)題,以免當考官中途問(wèn)你對這個(gè)問(wèn)題的看法時(shí),不知所云。
口試第二部分參考框架( 采用總-分-總的方法) I choose topic A, 然后把題念一遍。
總括I think there are three points/aspects to consider. First, 把題卡上第一點(diǎn)說(shuō)一下,然后用兩三句話(huà)解釋 Second, 把題卡上第二點(diǎn)說(shuō)一下,然后用兩三句話(huà)解釋 Third, 把你發(fā)揮的第三點(diǎn)說(shuō)一下,然后用兩三句話(huà)解釋 總結:
In conclusion,/In summary, I think 三個(gè)要點(diǎn)重復一下 are important when doing sth.(重復一下原題的要求)
Well, thats all I want to say. Thank you! 或Well, I think I have covered the main points. Thank you! 切記:
1. 一定要合理利用1分鐘的準備時(shí)間,最好寫(xiě)下要點(diǎn),以防忘記,造成發(fā)言不連貫。要點(diǎn)是指能起到提醒作用的單詞或詞組,不必寫(xiě)完整句子,時(shí)間太短,沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)完整句子。
2. 一定要盡量發(fā)揮第三點(diǎn),以使你的發(fā)言豐滿(mǎn),同時(shí)也能使考官看到你語(yǔ)言和話(huà)語(yǔ)組織能力。但是如果實(shí)在想不出來(lái)第三點(diǎn),就說(shuō)提示的兩點(diǎn)也可以,但是一定要說(shuō)滿(mǎn)一分鐘,解釋要點(diǎn)可以有詳有略。注意采用總-分-總的方法,這樣顯得條理清楚。
3. 在聽(tīng)搭檔發(fā)言時(shí),就要努力想自己要提的問(wèn)題,要根據搭檔的發(fā)言提問(wèn),不要跑題。如果搭檔講的內容沒(méi)有聽(tīng)明白,就根據你聽(tīng)懂的幾個(gè)單詞提問(wèn)也可以。 可參考的提問(wèn)句子有:
Which do you think is the most important point? Why? (前提是搭檔在發(fā)言時(shí)沒(méi)有表明態(tài)度) 要求搭檔進(jìn)一步解釋某個(gè)要點(diǎn)。I am very interested in -----Could you further explain ----- , please?
提出自己看法,然后要求搭檔評論。I think --- is also important. What do you think of it? 要求搭檔說(shuō)一下自己公司的有關(guān)情況?Could you say something about ----- in your company, please?
4. 回答搭檔的問(wèn)題時(shí),不要簡(jiǎn)單回答Yes或No, 要用兩三句來(lái)解釋。不知道如何回答,可以結合自己熟悉的事情,如自己生活和工作經(jīng)驗等來(lái)回答,舉例說(shuō)明是個(gè)很好的方法,
口試第三部分參考框架 討論開(kāi)始時(shí)建議說(shuō):
A: OK, shall we make a start?/let's start.OK? B: OK.
A: Lets start with the first question. 然后把第一個(gè)討論題念出來(lái)。 討論完第一個(gè)題后,自然過(guò)渡到第二個(gè)題,這時(shí)可以說(shuō):
B: lets discuss the second question 或Lets move on to the next question.然后把第二個(gè)討論題念出來(lái)
2013BEC商務(wù)英語(yǔ)考試全攻略 BEC初級 BEC中級 BEC高級
注意:
討論過(guò)程中有觀(guān)點(diǎn)和論據。在闡明自己的想法后,一定要詢(xún)問(wèn)搭檔的看法。如果搭檔說(shuō)不出來(lái),你要想辦法給他一個(gè)臺階下,你可以說(shuō)Do you agree with me? 如果他同意,那你們就可以把談話(huà)進(jìn)行下去,如果他不同意就讓他解釋原因。
如果自己沒(méi)想好,可以先問(wèn)搭檔的觀(guān)點(diǎn)(Whats your opinion? How /What about you?)。以爭取更多的時(shí)間思考。在傾聽(tīng)搭檔表達個(gè)人觀(guān)點(diǎn)時(shí),自己也一定要積極思考。以免搭檔卡殼,出現冷場(chǎng)。搭檔沒(méi)有表達清楚,要積極幫助搭檔表達清楚,讓考官看到你積極主動(dòng)與人溝通的一面,充分體現你良好的溝通愿望和技巧,給考官留下非常好的印象。
如果你對題目毫無(wú)看法,當搭檔問(wèn)你的觀(guān)點(diǎn)時(shí),你可以說(shuō)I agree with you., 然后用自己的話(huà)復述一下搭檔的觀(guān)點(diǎn)。也可以適當補充一下搭檔的觀(guān)點(diǎn)。這樣也可以讓考官看到你語(yǔ)言水平。 最后總結討論結果?梢杂靡韵卤磉_: In conclusion,----- To sum up-----
切記:第三部分討論大多數情況是考生觀(guān)點(diǎn)互為補充,如果觀(guān)點(diǎn)有分歧,就要有人妥協(xié)。因為如果雙方都不妥協(xié)就不能達成一致,從而不能完成任務(wù)。所以學(xué)會(huì )妥協(xié)很重要。記住你們是合作的關(guān)系,不是競爭的關(guān)系,要顧全大局。
口語(yǔ)考試特別提示:
BEC口試測試分三個(gè)階段進(jìn)行:第一階段:采取考官與考生交流的方式,時(shí)間約為4—5分鐘?忌鷳獙脊俚膯(wèn)題做出回答或對考官提出的要求做出反應?脊偎}問(wèn)題主要針對商務(wù)交往的具體內容。第二階段:采取考生與考生交流的方式,時(shí)間約為3—4分鐘。每組考生抽去兩組卡片,每組卡片為兩張,一張卡片上描述具體內容,另一張卡片由針對其內容的問(wèn)題?忌傻玫揭粡埧ㄆ厦枋鼍唧w內容和另一考生卡片相關(guān)問(wèn)題卡片,有足夠時(shí)間閱讀卡片,交流的內容局限于這兩組卡片。 第三階段、這部分要求考生就某一題目進(jìn)行討論,主考官會(huì )適時(shí)介入談話(huà)。
第一階段、這部分是主考官與考生的對話(huà),考官問(wèn)的問(wèn)題一般有:姓名、職業(yè)、所學(xué)專(zhuān)業(yè),對所從事的工作或所學(xué)專(zhuān)業(yè)是否喜歡,為什么喜歡或不喜歡等等。
另外,考官會(huì )就某一方面問(wèn)考生,如有關(guān)就業(yè)就可能問(wèn):What would your ideal job be? Do you think all companies ought to provide training opportunities for staff? Is the opportunity to work abroad important to you? 等等。 當主考官在與一考生對話(huà)時(shí),另一考生必須仔細聽(tīng),因為主考官問(wèn)了考生甲“Do you think all companies ought to provide training opportunities for staff”后,可能會(huì )問(wèn)考生乙“What do you think of it”,如果考生乙沒(méi)有仔細聽(tīng),就要對考官說(shuō)Sorry或Please pardon 這樣會(huì )影響口試效果?谠嚨谝徊糠挚荚嚂r(shí)間約為4分鐘。
第二階段、這一部分要求考生就某一主題進(jìn)行闡述?忌托畔⒖ㄉ系膯(wèn)題回答。如:What is important when … ? Opening a branch in a new cityl The locationl The potential purchasing power 闡述完了之后,考官司就所闡述的內容提問(wèn)。只要考生能對信息卡的內容有所了解,一般可以較好地回答問(wèn)題。
第三階段、這部分要求考生就某一題目進(jìn)行討論,主考官會(huì )適時(shí)介入談話(huà)。兩個(gè)考生在討論都應該積極參與,不能將問(wèn)題交給對方去闡述,討論是雙向的。如:Business SeminarYour company is going to hold a seminar on a certain topic about marketing. You have been asked to help with the preparation for the seminar.Discuss the situation together and decide:l What facilities and seminar arrangements you will need to makel Who you are going to invite to attend the seminar, and how to contact them.
以上信息卡提供了兩個(gè)討論要點(diǎn),即:研討會(huì )需要什么設備,應做些什么安排;準備邀請什么人,怎樣與他們聯(lián)系?忌鷳摪l(fā)揮想象力,舉辦一個(gè)研討會(huì ),考慮需要那些設備,如白板、筆、投影儀、電腦、飲水機、咖啡機等,此外,還可能需要翻譯人員、文秘人員等;考慮那些要員是必須出席的等等。
當一個(gè)考生在闡述意見(jiàn)時(shí),另一考生需要在適當的時(shí)候介入。另外,考生要注意不要挖空心思去尋找對應的英語(yǔ)來(lái)表達漢語(yǔ)思維的內容,只要達到效果就行。如有的考生要表達沿海城市,如果不知道coastal city,可以用其它的方法來(lái)表示這個(gè)意思,如可以用the city along the coast 或 the city on the sea等。
口語(yǔ)是BEC四個(gè)單元中挑戰性較大的一部分,并且口語(yǔ)考試的難度隨著(zhù)等級的提高而加大。BEC口語(yǔ)考試分為三部分。第一部分是考生與考官的交流,著(zhù)重于個(gè)人情況,學(xué)習工作,興趣愛(ài)好。這一部分必須充分準備,但難度不會(huì )超過(guò)普通的工作面試,且一般不會(huì )涉及商務(wù)知識。 主要的難點(diǎn)在于第二、第三部分。第二部分讓考生就某一商務(wù)主題發(fā)表一分鐘的演講,而第三部分中,兩位考生就某個(gè)商務(wù)主題進(jìn)行討論。這兩個(gè)部分要求較高,而準備時(shí)間僅為一分鐘。
針對BEC口語(yǔ)出題范圍。將其細分為多個(gè)出題領(lǐng)域:職業(yè)發(fā)展,人事,營(yíng)銷(xiāo),商務(wù)交流,信息管理,物流,金融,公司發(fā)展,項目管理,質(zhì)量控制,競爭,健康安全,戰略策劃,生產(chǎn)管理,國際商務(wù),交通,商業(yè)文化與倫理等,各個(gè)擊破。對于每個(gè)領(lǐng)域內的經(jīng)典題型,必須對大量范文作詳細分析,總結最常用的話(huà)題與理由,體會(huì )不同場(chǎng)合變換說(shuō)法的重要性,克服考生中普遍的理解考題卻無(wú)話(huà)可說(shuō)的尷尬。
對于任一題目,光說(shuō)一大堆理由,是很難得高分的,即使理由本身非常正確。關(guān)鍵在于必須有活生生的例子說(shuō)明問(wèn)題。這一點(diǎn)上,臨時(shí)抱佛腳是沒(méi)有用的,務(wù)必要*平時(shí)注意收集并在會(huì )話(huà)中運用恰當的例子。
是要通過(guò)經(jīng)典題型例解的現象看本質(zhì)。學(xué)會(huì )運用會(huì )話(huà)模式,如開(kāi)題—質(zhì)詢(xún)—觀(guān)點(diǎn)—擴展型對話(huà),并掌握有效的相關(guān)口語(yǔ)技巧,如Echo, Objection, Proposition, Development, Hypothesis, Definition, Interrogation, Repetition等。這樣,對于會(huì )話(huà)的總體框架與結構在心中有了一個(gè)藍圖以后,才能把注意力放在內容上。
對于如何使口語(yǔ)更自然更地道的一些語(yǔ)言點(diǎn),也必須有所涉及。語(yǔ)言的豐富化與口語(yǔ)化不是一日之功,但也要總結規律。比如,用一些語(yǔ)氣詞如well,right?等和反義疑問(wèn)句可以使語(yǔ)言較為自然。一些口語(yǔ)化的詞組如icing on the cake ,sell like hotcakes,ballyhoo,shelf sitter等也可以給會(huì )話(huà)增色。當然粗俗的俚語(yǔ)在商務(wù)會(huì )話(huà)中是不允許的。另外,書(shū)面用語(yǔ)如 nevertheless,furthermore, in addition, utmost 等非但不會(huì )讓考官欣賞,反而顯得做作,不自然。正所謂過(guò)猶不及。要做到恰到好處,必須對詞匯和短語(yǔ)的色彩有精確體會(huì )。必須指出的是,口語(yǔ)化不等于散漫化。BEC口語(yǔ)的目的還是為商務(wù)主題服務(wù)的,所以決不能淪為聊天式的極其隨便的對話(huà)。關(guān)鍵在于應做到casual without losing focus,即外松內緊。
口語(yǔ)考試策略指導 . Be well prepared.
做好充分準備是成功的基本保障,這包括對考試風(fēng)格,模式,題型和最新動(dòng)態(tài)的熟悉,更包括大量的、有針對性的口語(yǔ)練習。但必須指出一點(diǎn),準備的過(guò)程不應是背誦的過(guò)程。很多考生對自己在面試中的表現感覺(jué)良好,最終卻對自己出乎意料的低分大吃一驚,百思不得其解,其實(shí)原因很簡(jiǎn)單:考官對考生背誦事先準備好的答案很反感,尤其當他/她聽(tīng)到同一種答案被很多考生重復使用時(shí),那種令人作嘔的感覺(jué)可想而知。在考官看來(lái),Using a prepared answer is similar to cheating! 所以給準備BEC考試的考生一個(gè)忠告:Over prepared is often as harmful as under prepared.
2. Have an easy but concentrated state of mind.
心態(tài)對于任何事的成功都是至關(guān)重要的,語(yǔ)言測試,尤其是一對一的口語(yǔ)測試更是如此。良好的心態(tài)可以使人超水平發(fā)揮;糟糕的心態(tài)卻可以讓人遭遇滑鐵盧。在以往的BEC考試中,相當數量的考生是因為心態(tài)不好,主要是過(guò)度緊張導致失利的。應該說(shuō)適度的緊張還是有益的。我們應該充分重視BEC口語(yǔ)考試,但沒(méi)有理由懼怕它。調整心態(tài),放松心情的幾種方法:
1) 盡量把參加BEC面試想象成拜訪(fǎng)一個(gè)朋友,而那個(gè)朋友有一些問(wèn)題不明白,需要向我請教。
2) 面試前一晚一定要睡個(gè)好覺(jué),考前一餐不要吃得太飽,當然也不能空腹。
3) 進(jìn)入面試房間前做幾次深呼吸,然后告訴自己:既然我知道自己英語(yǔ)說(shuō)得不錯,別人也應該知道。
4) 把對方想象成考生,把自己想象成考官,當然該回答的問(wèn)題還是要認真回答。 5) 如果知道自己的英語(yǔ)口語(yǔ)不太好就更沒(méi)必要緊張了,緊張又不能幫我提高成績(jì),不如徹底放松,奮力一搏,說(shuō)不定就能達到柳暗花明的效果。
3. Focus on your English instead of your ideas. 考官在考察我們的英文而不是我們的思想,沒(méi)有必要為了一個(gè)我認為"閃光"的思想強迫自己說(shuō)那些說(shuō)不清的英文句子,重要的是把我有把握的英文說(shuō)清楚?脊倩旧喜粫(huì )在乎我們的觀(guān)點(diǎn),而是根據我們的英文打分的,況且我認為很精彩的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)很可能其他人已經(jīng)重復過(guò)多次。一個(gè)蹩腳的復雜句并不比簡(jiǎn)明流暢的短句給考官的印象更好。在口語(yǔ)表達中我是主動(dòng)的,沒(méi)有人強迫我說(shuō)什么。不會(huì )說(shuō)的詞就換另一個(gè)詞;沒(méi)有把握的句型就換另一個(gè)句子;講不清的觀(guān)點(diǎn)可以馬上用另一種觀(guān)點(diǎn),甚至違心地說(shuō)幾句話(huà)也無(wú)妨,為了拿到分數豁出去了。記。弘m然語(yǔ)言只是表達思想的載體,但那是在生活中。在語(yǔ)言測試中,尤其是當我們的語(yǔ)言手段不足以表達我們復雜的思想時(shí),一定要讓思想服從于語(yǔ)言,只講能講得清的觀(guān)點(diǎn)。
4. Use your common sense.
很多考生分丟得實(shí)在冤枉,當被問(wèn)到一些常識性問(wèn)題時(shí),我們往往因為缺乏常識或不會(huì )利用常識而輕易放棄機會(huì ),白白丟分。要知道十幾分鐘的面試轉瞬即逝,放棄一個(gè)問(wèn)題可能就意味著(zhù)分數降一個(gè)檔次。有些問(wèn)題被考生放棄并不是因為語(yǔ)言問(wèn)題,而是他們認為對這個(gè)話(huà)題沒(méi)有idea,不知道該說(shuō)什么。例如被問(wèn)到家鄉最有趣的方面是什么時(shí),很多考生吞吞吐吐說(shuō)不出來(lái),或者干脆說(shuō)沒(méi)什么有趣的。其實(shí)這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要有一點(diǎn)常識就不難想到有太多話(huà)題可講:自然風(fēng)光、名勝古跡、地方風(fēng)俗、歷史、地理、風(fēng)土人情、節日慶典、飲食習慣、教育制度、天氣情況等等都可以成為談?wù)摰脑?huà)題。任何時(shí)候都不要放棄任何問(wèn)題。Saying something is better than saying nothing!
5. Be calm in mind and active in attitude.
回答問(wèn)題時(shí)要沉著(zhù),冷靜,思路清晰,同時(shí)表現出主動(dòng)參與、喜歡交談的態(tài)度。首先要保證聽(tīng)懂問(wèn)題再回答,不要聽(tīng)到之言片語(yǔ)就慌忙回答,隨后發(fā)現誤解了考官的問(wèn)題或答非所問(wèn);更不要沒(méi)聽(tīng)懂考官的問(wèn)題就沉默不語(yǔ)。如果真沒(méi)聽(tīng)懂也不要慌,可以先根據此時(shí)的談話(huà)背景迅速尋找線(xiàn)索,把自己的猜測大膽講出來(lái),待對方證實(shí)后繼續回答。例如: Q: What's your line of business?
A: Excuse me, are you asking me to talk about my job?
假如連一點(diǎn)猜測的線(xiàn)索都沒(méi)有,坦白的告訴考官你沒(méi)有聽(tīng)懂比不懂裝懂,答非所問(wèn)更能表現出考生喜歡參與的坦誠態(tài)度和善于交談的應變能力。
應試技巧
(1) 第一階段的問(wèn)候和介紹非常簡(jiǎn)單,相當于熱身練習,該部分主要是用來(lái)活躍氣氛, 緩解考生的緊張情緒,所以考生只需作簡(jiǎn)單回答,就事論事,兩句話(huà)足夠。
(2) 考生在聽(tīng)考官提問(wèn)時(shí)要細心,通?脊傧葐(wèn)考生A,同一個(gè)問(wèn)題輪到考生B時(shí),考 官會(huì )用what about you, how about you,what do you think等句子替換原來(lái)的問(wèn)題,然 后再從考生B開(kāi)始發(fā)問(wèn),進(jìn)行新一輪的問(wèn)答。如果沒(méi)有聽(tīng)淸楚考官提出的問(wèn)題,可 用pardon或could you say it again等要求考官重復提問(wèn)。通?脊贂(huì )給考生兩次機會(huì )。如果還聽(tīng)不懂,考官會(huì )進(jìn)行下一個(gè)問(wèn)題。如果發(fā)生了這種情況,不要緊張,而應集中精力搞好后面的考試。
(3) 第二階段是與商務(wù)工作相關(guān)的話(huà)題,考生應有自己的觀(guān)點(diǎn)?脊偎岬膯(wèn)題中有較多的專(zhuān)業(yè)詞匯,如teamwork, customer service等,考生應聽(tīng)清后再作答,每個(gè)話(huà)題 可適當展開(kāi),但不必太長(cháng),兩三句話(huà)就行。
(4) 考生要充滿(mǎn)自信,談話(huà)時(shí)注意自己的語(yǔ)音、語(yǔ)調、語(yǔ)速等,回答問(wèn)題時(shí)注意表達要淸晰、簡(jiǎn)潔、明了,給考官一個(gè)良好的印象。
(5) 考生應利用這一熱身部分盡快熟悉并適應考官和同伴的語(yǔ)音、語(yǔ)速等,為后面的考試做好充分的準備。
第二部分是一個(gè)微型演講或者說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)短的口頭陳述(Mini-Presentation)。
整個(gè)第二部分的考試時(shí)間約為6分鐘。在這一部分,每位考生將被要求就某一主題發(fā)表1分鐘左右的演講。
概括來(lái)說(shuō),在第二部分一開(kāi)始,主考官會(huì )遞給每位考生一張信息卡(注意:是不同的信息卡)。每張信息卡上有A、B、C三個(gè)問(wèn)題。每個(gè)問(wèn)題后,有兩個(gè)或三個(gè)提示?忌x擇一個(gè)話(huà)題后,可根據提示組織自己的演講。
考生選擇其中的一個(gè)問(wèn)題發(fā)表一個(gè)小型演講?忌1分鐘的時(shí)間同時(shí)進(jìn)行準備。在準備過(guò)程中,主考官會(huì )提供空白紙張和鉛筆,也就是說(shuō),考生可以在準備的過(guò)程中做筆記。準備時(shí)間結束,其中一位,即考生B先發(fā)表演講。B講完之后,考生A要就考生B演講的內容進(jìn)行提問(wèn),然后考生B回答。接下來(lái)就是考生A進(jìn)行演講。完畢之后,考生B同樣也要就考生A所陳述的內容進(jìn)行提問(wèn),考生A回答。為了很好地完成這部分的任務(wù),在1分鐘內做一個(gè)有序的、完整的和有說(shuō)服力的演講,考生需要有比較嚴密的邏輯來(lái)組織演講。
商務(wù)英語(yǔ)考試口試指導
1.Count onyour company 依靠貴公司
A: We are having serious issues with this program. We are counting onyour company to help.
B: That is what we are here for. Let’s get right to the issues.
A:我們這個(gè)項目遇到了一些嚴重的問(wèn)題,我們就指望貴公司的幫助了。
B:這正是我們來(lái)的目的,咱們直接進(jìn)入正題吧。
2.Havea comany overview 做公司簡(jiǎn)介
A: Let me have an overview ofour company.
B: We’re interested in the size, product range, business model, and financial status ofyour company.
A:我先講一下我們公司的概況。
B:我們主要對貴公司的規模、產(chǎn)品范圍、運作模式和財務(wù)狀況感興趣。
3.Introduce the team 介紹團隊
A: Let me introduce our team briefly.
B: Sure. I’ll do my introduction after you.
A:請允許我簡(jiǎn)要介紹一下我們的團隊。
B:好的,你介紹完我再介紹。
4.Let me take you to the Labs. 讓我帶你去實(shí)驗室。
A: We just bought a lot of great testing equipment. Let me take you to the Labs.
B: I’m very interested in your testing capability.
A:我們最近引進(jìn)了一批很好的測試設備,讓我帶你去實(shí)驗室吧。把商務(wù)英語(yǔ)頁(yè)面加入收藏夾
B:我對你們的測試能力很感興趣。
5.Make a proposal 提建議
A: I’d like to make a proposal.
B: Go ahead. Tell us what you think.
A:我想提一個(gè)建議。
B:說(shuō)吧,告訴我們你的想法?
6.Please give us an overview. 請給我們做一下介紹。
A:We are not familiar withyour company. Please give us an overview.
B:I’d be glad to.
A:我們對貴公司不是很熟悉,請給我們做一下介紹。
B:我很樂(lè )意。
7. Reach a business decision 作出業(yè)務(wù)決策
A: We expect to reach a business decision if we will take on this program.
B: The sooner, the better. Please let us know early next week.
A:我們下周能做出是否做這個(gè)項目的業(yè)務(wù)決定。
B:越快越好,請下周初通知我。
8.Shoot me an email 給我發(fā)電子郵件
A: If you got any questions, just shoot me an email. My email address is on my business card.
B: Okay. Keep in touch.
A:如果有什么問(wèn)題的話(huà),請給我發(fā)電子郵件,我名片上有我的郵址。
B:好的,保持聯(lián)系。
9.Warranty issues 保修問(wèn)題
A: How do you tackle the warranty issues?
B: We’re going to look into the root cause of the failures, and get it resolved once and for all.
A:你們會(huì )怎樣解決保修問(wèn)題?
B:我們準備深入調查失效的根本原因,保證下不為例。
10.I would like you to meet. 我希望你來(lái)見(jiàn)一下。
A: I would like you to meet our Quality Manager, Ming Li.
B: Hi, Ming. My nameis Richard Lee.
A:我希望你來(lái)見(jiàn)一下我們的質(zhì)量經(jīng)理,李明。
B:你好,明,我是理查德李。
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