商務(wù)英語(yǔ)

時(shí)間：2020-10-26 19:14:35 商務(wù)英語(yǔ) 我要投稿

十句商務(wù)英語(yǔ)

十句商務(wù)英語(yǔ)1

　　1 How long are you going to stay here? 你要在這里停留多久?

十句商務(wù)英語(yǔ)

　　2 Do you have anything to declare? 你有東西要申報關(guān)稅嗎?

　　3 What's the purpose of your visit? 你旅行的目的是什么?

　　4 What time does the ship leave? 船什么時(shí)間啟航?

　　5 When will the ship leave for Honolulu? 這艘船什么時(shí)候出發(fā)去檀香山?

　　6 Could you please give me the departuretime? 你能告訴我出發(fā)的時(shí)間嗎?

　　7 Do I need a reservation to go by ship? 我坐船去需要預訂嗎?

　　8 How much for a one-way ticket to Shanghai? 去上海的單程票多少錢(qián)?

　　9 When would you like to return? 你打算什么時(shí)候回來(lái)/去?

　　10 Do you have any tickets available forthat date? 你們有那天的票嗎?

十句商務(wù)英語(yǔ)2

　　商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)介紹

　　培養目標：本專(zhuān)業(yè)方向主要培養具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎和較系統的國際商務(wù)管理理論知識，具有較強的實(shí)踐技能，能在外貿、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門(mén)從事翻譯、管理、教學(xué)、研究工作的英語(yǔ)高級專(zhuān)門(mén)人才。

　　培養要求：要求學(xué)生受到英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等方面的良好訓練，掌握英語(yǔ)語(yǔ)言和文學(xué)、政治、經(jīng)濟、管理、社會(huì )文化等方面的基本理論和基本知識，并通過(guò)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)全國四級(甚至八級考試)。

　　主要課程：主要學(xué)習基礎英語(yǔ)、高級英語(yǔ)、英語(yǔ)聽(tīng)力、英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)寫(xiě)作、翻譯理論與實(shí)踐、英美文學(xué)史及選讀、西方經(jīng)濟學(xué)、國際貿易、國際商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等課程。學(xué)生畢業(yè)后授予文學(xué)學(xué)士學(xué)位。

　　就業(yè)方向：畢業(yè)生可在各企事業(yè)單位從事外經(jīng)、外貿、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經(jīng)濟貿易、公共英語(yǔ)教學(xué)等工作。

　　培養目標

　　本專(zhuān)業(yè)方向主要培養具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎和較系統的國際商務(wù)管理理論知識，具有較強的實(shí)踐技能，能在外貿、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門(mén)從事翻譯、管理、教學(xué)、研究工作的英語(yǔ)高級專(zhuān)門(mén)人才。

　　培養要求

　　要求學(xué)生受到英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等方面的良好訓練，掌握英語(yǔ)語(yǔ)言和文學(xué)、政治、經(jīng)濟、管理、社會(huì )文化等方面的基本理論和基本知識，并通過(guò)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)全國四級和八級考試。

　　相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　英語(yǔ)，應用英語(yǔ)，英語(yǔ)教育。

　　主要課程

　　主要學(xué)習基礎英語(yǔ)、高級英語(yǔ)、英語(yǔ)聽(tīng)力、英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)寫(xiě)作、翻譯理論與實(shí)踐、英美文學(xué)史及選讀、西方經(jīng)濟學(xué)、國際貿易、國際商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等課程。學(xué)生畢業(yè)后授予文學(xué)學(xué)士學(xué)位。

　　商務(wù)英語(yǔ)就業(yè)方向:

　　畢業(yè)生可在涉外機構、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、銀行、保險、金融機構、海關(guān)、跨國公司中國分公司、境外中國公司、涉外機構、邊防、政府、企事業(yè)單位、國際貿易、進(jìn)出口貿易、商務(wù)談判/翻譯/助理、涉外文秘和管理、新聞出版、教育、科研、英文導游、涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級文員、研究、教學(xué)、商場(chǎng)、賓館等工作,同時(shí)也可以選擇留學(xué)、考研或國外就業(yè)。

　　1、國際貿易實(shí)務(wù)方向

　　本專(zhuān)業(yè)方向掌握商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)所必需的基礎理論知識和專(zhuān)業(yè)知識，具備較強的英語(yǔ)應用技能及商業(yè)運作能力，能從事商務(wù)與秘書(shū)工作的高等應用型人才。該專(zhuān)業(yè)由英語(yǔ)語(yǔ)言能力、商務(wù)運作能力和計算機應用技術(shù)三個(gè)技能模塊構建成整個(gè)教學(xué)計劃的核心，就業(yè)前景樂(lè )觀(guān)。

　　2、國際商務(wù)管理及秘書(shū)方向

　　本專(zhuān)業(yè)方向掌握商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)所必需的基礎理論知識和專(zhuān)業(yè)知識，具備較強的英語(yǔ)應用技能及商業(yè)運作能力，能從事商務(wù)管理與項目策劃工作的高等應用型人才。該專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運作的知識與技能，能熟練運用英語(yǔ)和計算機從事國際商務(wù)及秘書(shū)工作。

　　3、會(huì )展英語(yǔ)方向

　　本專(zhuān)業(yè)方向掌握會(huì )展與廣告設計基本理論和知識、具備會(huì )展設計規劃和運用計算機進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng )造設計的實(shí)用型高級專(zhuān)業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國際、國內各種會(huì )展的組織與策劃、會(huì )展翻譯、會(huì )展協(xié)調與服務(wù)、外事辦公等工作。

十句商務(wù)英語(yǔ)3

　　摘要：現代學(xué)徒制培養模式作為一種新興的人才培養方式，得到很多商務(wù)院校的青睞和肯定，在各院校里蓬勃開(kāi)展，這種模式中的英語(yǔ)教學(xué)應該如何進(jìn)行？本文擬從企業(yè)需求出發(fā)，討論了企業(yè)參與商務(wù)英語(yǔ)人才英語(yǔ)能力的培養路徑，對學(xué)徒制培養模式中的英語(yǔ)教學(xué)改革進(jìn)行初步探討。

　　關(guān)鍵詞：現代學(xué)徒制模式商務(wù)英語(yǔ) 企業(yè)參與培養

　　現代學(xué)徒制是一種將傳統學(xué)徒培訓方式與現代學(xué)校教育相結合的“聯(lián)合招生、聯(lián)合培養”的職業(yè)教育制度[1]。其主要特征是商務(wù)院校與用人單位通力合作，學(xué)校采用課堂授課模式傳授普通文化知識、專(zhuān)業(yè)基礎知識和企業(yè)用“師傅帶徒弟”的培訓形式培養實(shí)踐操作能力的一種人才培養方式[2]。在這種模式中，教學(xué)場(chǎng)所和實(shí)際職場(chǎng)相融合、理論與實(shí)踐相結合、校企雙方共同培養人才。學(xué)生一半時(shí)間在校內學(xué)習理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，另一半時(shí)間以學(xué)徒的身份在生產(chǎn)車(chē)間接受訓練，二者有機結合、交替交互，實(shí)現理論培養與實(shí)踐訓練高度統一。這種模式中的商務(wù)英語(yǔ)人才英語(yǔ)能力培養，除了尊重語(yǔ)言學(xué)習的共性外，還應該注重實(shí)用化，回歸其溝通交流的工具本質(zhì)，強調為專(zhuān)業(yè)服務(wù)，根據學(xué)習者的專(zhuān)業(yè)、行業(yè)、職業(yè)方向和類(lèi)別，針對職業(yè)崗位需求，設置富有針對性的學(xué)習內容，學(xué)以致用、用有所長(cháng)。

　　1 現代學(xué)徒制模式下企業(yè)參與商務(wù)英語(yǔ)人才英語(yǔ)能力培養路徑

　　那么從企業(yè)層面出發(fā)，又該如何參與商務(wù)英語(yǔ)人才英語(yǔ)能力培養呢？本文嘗試著(zhù)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探討。

　　1.1 課程內容

　　由于學(xué)徒制培養模式中培養目標和就業(yè)方向明確，應協(xié)調好基礎英語(yǔ)教材和企業(yè)需求在英語(yǔ)學(xué)習內容上的對應關(guān)系，即抓英語(yǔ)“聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)”基本技能同時(shí)，又強調商務(wù)英語(yǔ)能力的培養。有條件的院校和企業(yè)還可以根據實(shí)際情況，自主開(kāi)發(fā)教材或增加課外補充教材。

　　1.1.1 從企業(yè)的實(shí)際崗位需求出發(fā)選擇教材或學(xué)習內容

　　彈性地設置英語(yǔ)課程，從企業(yè)的實(shí)際崗位需求出發(fā)選擇教材或學(xué)習內容�？梢哉埰髽I(yè)負責人直接參與英語(yǔ)課程的設置與教學(xué)內容的制定，或學(xué)院層面聘請企業(yè)專(zhuān)業(yè)人才編寫(xiě)與市場(chǎng)同步的教材，依據當地經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構、企業(yè)產(chǎn)品結構等的變化不斷調整、更新和完善教材，靈活適應新情況。此外，學(xué)校的教材體系可以做成活頁(yè)式的，便于及時(shí)更新和修訂。

　　1.1.2 緊跟時(shí)代發(fā)展，把課程學(xué)習內容延伸到課外

　　企業(yè)需要的商務(wù)人才應該是能掌握行業(yè)最新資訊、緊密迎合市場(chǎng)走向、富有創(chuàng )新求變思維，這對學(xué)校的教師也提出了新要求。教師需深入實(shí)踐一線(xiàn)，密切結合互聯(lián)網(wǎng)，收集教學(xué)素材，編寫(xiě)切合市場(chǎng)實(shí)際的實(shí)用性講義，并保持教材內容的常用常新。當前國內一些院校開(kāi)始流行“教師下企業(yè)”的學(xué)習和培訓制度，無(wú)形當中也促進(jìn)了企業(yè)和學(xué)校交流的進(jìn)一步深化，也促進(jìn)了教學(xué)課堂中學(xué)習內容的更新。

　　1.2 實(shí)訓環(huán)節

　　英語(yǔ)語(yǔ)言的交際性和實(shí)用性，決定了英語(yǔ)能力只有在人與人之間交流和互動(dòng)中開(kāi)展，才能得到真正的檢驗�；谟⒄Z(yǔ)學(xué)科的特殊性，語(yǔ)言的操練和實(shí)訓難以量化、主觀(guān)性強，個(gè)體的操練缺乏趣味，多人同步開(kāi)展則難以監管，成果都難以量化。這就要求教學(xué)者創(chuàng )設情景模擬實(shí)際場(chǎng)景，但模擬的場(chǎng)景畢竟不能替代實(shí)際，如果能跟隨企業(yè)的工作人員進(jìn)行隨機旁聽(tīng)、實(shí)地操練，比起教室里的依葫蘆畫(huà)瓢，效果必然事半功倍。如商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)培養外貿人才，如能深入外貿公司一線(xiàn)、具體了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，跟著(zhù)一線(xiàn)員工熟悉產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識。自行解決實(shí)習中碰到的問(wèn)題，學(xué)著(zhù)協(xié)調人際關(guān)系等，同時(shí)也接觸到各類(lèi)進(jìn)出口程序與規章制度，接觸向客戶(hù)介紹產(chǎn)品、談判，接單、協(xié)助完成各項接單任務(wù)等方方面面的內容，比起學(xué)校、課本里學(xué)到的內容，必然更直觀(guān)、更深刻、更全面。此外，一些專(zhuān)業(yè)展覽會(huì )如輕博會(huì )、展銷(xiāo)會(huì )等都是很不錯的平臺，可以為學(xué)生提供良好的鍛煉舞臺，應多留意此類(lèi)機會(huì )。需要指出的是，由于英語(yǔ)實(shí)訓的特殊性（文科的實(shí)訓操作性一向不如理科），企業(yè)實(shí)訓開(kāi)展較難，在時(shí)間安排、受訓學(xué)生數量等方面都受到一定限制，需要教師更精心地設計校園內的實(shí)訓模式，努力彌補這一短板。

　　1.3 師資培養

　　當前很多商務(wù)院校的英語(yǔ)教師缺少企業(yè)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗，在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)方面對難度和適用度上把握不準確，從企業(yè)、社會(huì )中吸納優(yōu)秀人才參與商務(wù)英語(yǔ)人才培養，不失為提高師資力量的一個(gè)有效舉措。如下兩種措施切實(shí)可行（：1）直接聘請學(xué)徒制合作企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人員承當教學(xué)工作，或參與教學(xué)管理（；2）院校鼓勵教師去企業(yè)掛職鍛煉，承擔科研項目，參與技術(shù)革新，了解最新行業(yè)資訊。配套的鼓勵措施有：企業(yè)為高水平的專(zhuān)業(yè)員工開(kāi)綠燈，在薪資和假期方面予以?xún)?yōu)惠；院校撥出專(zhuān)項資金，給予企業(yè)兼職人才和下企業(yè)鍛煉的教工一定的經(jīng)濟補助。但這些舉措也存在著(zhù)一些弊端，即講座次數有限影響教學(xué)效果，相對高額的講課費用對于校企而言都是不小的財政負擔，聘請企業(yè)里的專(zhuān)業(yè)人才長(cháng)期兼職又容易受到企業(yè)管理、用工制度等的制約，所以學(xué)校和企業(yè)要從自身的需求和實(shí)力出發(fā)，達成共識。

　　此外，各院校還應積極鼓勵教師投身教學(xué)改革和教材建設等工作，創(chuàng )設更多培訓機會(huì )，如參加各種有關(guān)機構或部門(mén)開(kāi)展的專(zhuān)門(mén)培訓，還可以通過(guò)學(xué)校內部自我學(xué)習如相互聽(tīng)課、請教專(zhuān)業(yè)教師、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍等實(shí)現師資力量的提升。并宣揚時(shí)代變革的力量，增強教師危機意識，鼓勵教師廣泛涉獵一些商務(wù)相關(guān)知識，使英語(yǔ)與商務(wù)緊密結合。

　　1.4 能力考核

　　很多職業(yè)院校正大力推行考試改革，各種考核形式如社會(huì )實(shí)踐、崗位調查、實(shí)踐實(shí)訓、畢業(yè)綜合設計等，都可以為我所用。英語(yǔ)，作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科，應強調形成性評價(jià)和過(guò)程性評價(jià)相結合，平時(shí)測驗成績(jì)與期末卷面成績(jì)相結合。學(xué)徒制模式中的商務(wù)英語(yǔ)人才培養考核，考試形式不拘一格，如項目化考核，根據學(xué)徒制合作企業(yè)具體崗位方向，將考試內容分為商務(wù)禮儀、商務(wù)辦公、商務(wù)洽談、外貿單證制作、英語(yǔ)基礎知識等幾大部分，分項目進(jìn)行考核。企業(yè)可以設立專(zhuān)項獎學(xué)金，還可以出臺多種鼓勵舉措，如設立“口語(yǔ)之星”、“翻譯能手”等稱(chēng)號，為在校表現佳、考核優(yōu)秀的學(xué)生提供帶薪實(shí)習機會(huì )，畢業(yè)頂崗時(shí)縮短試用期等。企業(yè)直接參與學(xué)生的學(xué)業(yè)考核，其作用是毋庸置疑的。企業(yè)按崗位要求對學(xué)生進(jìn)行考核，使學(xué)生投入更多的努力，最終更好地為企業(yè)崗位服務(wù)。

　　2 企業(yè)參與商務(wù)英語(yǔ)人才英語(yǔ)能力培養的困難

　　2.1 企業(yè)參與商務(wù)人才培養的積極性有限

　　就我國當前的現狀來(lái)看，就業(yè)市場(chǎng)如跨境電商、涉外服務(wù)等對商務(wù)英語(yǔ)人才的需求量是巨大的，但是同樣的，由于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在全國范圍的普及，每年的畢業(yè)生也不在少數。一些待遇優(yōu)厚、發(fā)展空間大的企業(yè)比較容易叢市場(chǎng)上招聘自己需要的人才。甚至有些非商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的`畢業(yè)生，憑借較高的綜合素質(zhì)，經(jīng)過(guò)企業(yè)的短期專(zhuān)業(yè)培訓，也能勝任崗位要求。如此一來(lái)，企業(yè)不可能全面參與學(xué)校的人才培養過(guò)程，讓用人單位負擔參與學(xué)徒制培養所需要付出的時(shí)間、精力甚至財力以及承擔其可能的風(fēng)險，恐怕難有很大的參與積極性。英語(yǔ)學(xué)習還有很大一部分要仰賴(lài)基礎，學(xué)習周期比較長(cháng)，能力提升速度相對緩慢，歸根結底還是需要學(xué)校和教師多花時(shí)間和精力，尤其是英語(yǔ)教師，才會(huì )是學(xué)徒制模式下商務(wù)英語(yǔ)人才英語(yǔ)能力培養的主要執行者。

　　2.2 當地經(jīng)濟轉型、產(chǎn)業(yè)結構變化

　　一般而言，技能的培養總是落后于技術(shù)的進(jìn)步，對于商務(wù)院校而言，追求最新技術(shù)的培訓也是不現實(shí)的，因為最新技術(shù)的應用和培訓往往是發(fā)生在發(fā)展中的企業(yè)，商務(wù)院校不可能總是購置最新的技術(shù)設備[3]。一個(gè)地方的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，受各類(lèi)政策及社會(huì )變革影響巨大。學(xué)徒制培養制下的不同企業(yè)，對人才培養的專(zhuān)業(yè)設置、課程開(kāi)設、教學(xué)內容與方法等要求各不相同，因此院校里的基礎環(huán)節即專(zhuān)業(yè)設置要適合企業(yè)和市場(chǎng)需求。但是，限于高校相對獨立穩定也相對滯后的運轉特點(diǎn)（也是各級教育的共同缺點(diǎn)），其應對市場(chǎng)經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)結構調整的能力相對軟弱，容易和社會(huì )有所脫節。一旦當地經(jīng)濟轉型、產(chǎn)業(yè)結構變化，其校內的課程和教學(xué)都將受到極大影響，因此，在學(xué)徒制辦學(xué)模式中，學(xué)校里面的英語(yǔ)教學(xué)也不可避免地受到制約，造成課堂與企業(yè)兩個(gè)學(xué)習場(chǎng)所接受信息的不對等。

　　2.3 畢業(yè)生英語(yǔ)水平難以滿(mǎn)足長(cháng)期發(fā)展要求

　　學(xué)徒制培養模式按合作企業(yè)的用人要求進(jìn)行聯(lián)合培養，以用人單位的需要為主導的培養思想，畢業(yè)生的技能在“深度”上容易達到崗位要求，但是與此同時(shí)也容易受崗位限制，在“寬度”層面容易有所不足。從長(cháng)遠需求而言，鑒于學(xué)生換崗、升遷、再就業(yè)等工作需求，原有的商務(wù)英語(yǔ)基礎已不夠用。就畢業(yè)生工作過(guò)程中英語(yǔ)能力的退化問(wèn)題，可以嘗試以下路徑讓學(xué)生“回爐改造”“升級換代”，例如：“教師進(jìn)企業(yè)對畢業(yè)生再培訓，畢業(yè)生回母校再學(xué)習，加強學(xué)生就業(yè)跟蹤調查及服務(wù)，建立畢業(yè)生就業(yè)反饋信息系統，同時(shí)征求畢業(yè)生對學(xué)院英語(yǔ)教學(xué)管理和課程改革方面的意見(jiàn)和建議等。[4]”

　　3 結語(yǔ)

　　學(xué)徒制培養模式作為實(shí)現理論培養與實(shí)踐訓練高度統一的一種培養模式，實(shí)現課堂和崗位無(wú)縫對接，既有效指導課堂學(xué)習，又有效開(kāi)展企業(yè)實(shí)踐，使學(xué)生在有限的時(shí)間內最大限度地獲取勝任將來(lái)工作所需的英語(yǔ)能力，節省學(xué)校和企業(yè)雙向培養成本，直接提升學(xué)生就業(yè)率，應得到大力提倡和廣泛推行。各大院校應當抓住機遇加強英語(yǔ)教學(xué)的改革，實(shí)現學(xué)校和企業(yè)雙贏(yíng)，使學(xué)徒制培養模式發(fā)展得更成熟，走得更遠。

　　參考文獻

　　[1] 黃銀秀，湯光華.現代學(xué)徒制實(shí)施的困境和對策探索[J].高等職業(yè)教育-天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報，20xx（2）.

　　[2] 夏潤亭，黃立志.高職院校職業(yè)技能培養模式問(wèn)卷統計分析[J].教育與職業(yè)，20xx（3）.

　　[3] 蘇鴦.基于訂單培養模式的高職英語(yǔ)教學(xué)改革--以溫州和寧波地區為例[D].華東師范大學(xué)，20xx.

十句商務(wù)英語(yǔ)4

　　摘要:隨著(zhù)全球經(jīng)濟的迅速發(fā)展，我國與他國的貿易往來(lái)日益頻繁，英語(yǔ)作為國際通用語(yǔ)言在貿易活動(dòng)中發(fā)揮著(zhù)重要的作用，而商務(wù)英語(yǔ)函電的重要性自然不言而喻，商務(wù)英語(yǔ)函電是一種我們常見(jiàn)的商務(wù)交流的手段，它能更加有效、準確、具體地為貿易雙方傳遞商務(wù)信息，是貿易雙方溝通的橋梁。本文總結了商務(wù)英語(yǔ)函電的特點(diǎn)進(jìn)而分析它在對外貿易中的作用。

　　關(guān)鍵詞:商務(wù)英語(yǔ)函電;特點(diǎn);作用

　　伴隨著(zhù)全球化進(jìn)程的加快，人類(lèi)社會(huì )就進(jìn)入了一個(gè)科技和經(jīng)濟空前高速發(fā)展的時(shí)代，商務(wù)英語(yǔ)得到廣泛發(fā)展和運用。同時(shí)隨著(zhù)經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加快，各國之間的貿易往來(lái)日益頻繁，因此，人們對國際貿易越來(lái)越重視，這就使得英語(yǔ)函電在外貿交易中表現的淋漓盡致對外貿易已成為衡量一個(gè)國家是否成功與世界接軌的重要依據，是一個(gè)國家走向世界的快速通道。對外貿易中，我們需要和不同國家地區進(jìn)行商務(wù)溝通，能否很好地與其溝通取決于對商務(wù)函電的掌握。商務(wù)英語(yǔ)函電是國家之間商務(wù)往來(lái)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、合作關(guān)系建立的重要媒介。商務(wù)函電交流的過(guò)程就是一個(gè)發(fā)出者順利編碼和接受者順利解碼的過(guò)程。商務(wù)英語(yǔ)函電作為對外貿易中的媒介和載體，有效的解決著(zhù)貿易活動(dòng)中供給與需求方信息不對稱(chēng)的弊端，為供需企業(yè)迅速、準確地傳遞信息，有效的促進(jìn)著(zhù)對外貿易的發(fā)展。

　　1商務(wù)英語(yǔ)函電概述

　　1．1商務(wù)英語(yǔ)函電的概念

　　英語(yǔ)是世界上實(shí)用且最為通用的語(yǔ)言，在國際商務(wù)活動(dòng)中，信息的傳遞一般也多以英語(yǔ)為主，因此被稱(chēng)之為商務(wù)英語(yǔ)。商務(wù)英語(yǔ)是經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物，它不同于一般的日常用語(yǔ)，以專(zhuān)業(yè)性、專(zhuān)門(mén)性著(zhù)稱(chēng)，力求用詞準確、具體、簡(jiǎn)單明了。商務(wù)英語(yǔ)函電是指人們以對外貿易知識為理論基礎，以商務(wù)英語(yǔ)知識為表現手段在進(jìn)行對外貿易的活動(dòng)中進(jìn)行書(shū)面溝通和交流的網(wǎng)絡(luò )信件等。商務(wù)英語(yǔ)函電是國際貿易中通過(guò)專(zhuān)業(yè)的國際貿易商務(wù)英語(yǔ)貿易雙方進(jìn)行溝通交流的函電往來(lái)。隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，商務(wù)英語(yǔ)函電的形式不僅僅局限于紙質(zhì)信件，電子信件已經(jīng)逐步成為商務(wù)英語(yǔ)函電的主要形式。在對外貿易中，商務(wù)英語(yǔ)函電的運用主要表現在信息的傳遞、處理貿易活動(dòng)中溝通及聯(lián)絡(luò )雙方感情等方面。主要涉及的內容有進(jìn)行商務(wù)洽談、簽訂合作意向、產(chǎn)品采購、合同糾紛等多個(gè)方面。商務(wù)英語(yǔ)函電的種類(lèi)也是非常豐富的，包括答復函、請求函、詢(xún)問(wèn)函、告知函等等。

　　1．2商務(wù)英語(yǔ)函電的新特點(diǎn)

　　商務(wù)英語(yǔ)函電的使用頻率越來(lái)越高，所以只有充分了解商務(wù)英語(yǔ)函電的特點(diǎn)才能更好的進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，使得貿易順利進(jìn)行。

　　1．2．1具有明顯的法律特征

　　對外貿易離不開(kāi)法律的支撐，是保護對外貿易的重要工具。在市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，法律是約束人們經(jīng)濟行為的重要準繩。商務(wù)英語(yǔ)函電是對外貿易活動(dòng)中必不可少的工具之一，并且能夠有效的記錄貿易方的各種行為，具有突出的法律特征和一定的法律效力。商務(wù)英語(yǔ)函電的內容一定要符合法律法規，遵守貿易合作方國家的經(jīng)貿制度。商務(wù)英語(yǔ)函電中術(shù)語(yǔ)的運用要遵循國際慣例，內容和表達的形式一定要得到國際的認可。一旦在對外貿易中出現了糾紛問(wèn)題，商務(wù)英語(yǔ)函電可以作為雙方聯(lián)系中的重要證據。

　　1．2．2格式逐步創(chuàng )新

　　在當今新的時(shí)代背景之下，為了適應紛繁多變的對外貿易需求，商務(wù)英語(yǔ)函電的格式也在不斷創(chuàng )新。外貿函電的書(shū)寫(xiě)格式越來(lái)越走向趨同化和精簡(jiǎn)化。首先是排版方式的便捷化。隨著(zhù)辦公網(wǎng)絡(luò )化的發(fā)展，外貿函電書(shū)信體的整體布局和排版也有了較大的改善。理論上只有縮進(jìn)式、齊頭式和綜合式三種方式，但隨著(zhù)電子商務(wù)的飛速發(fā)展，電子通訊和互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)性、高效低耗的特點(diǎn)，人們逐漸摒棄了單一、冗舊的信函格式，越來(lái)越多的使用簡(jiǎn)單明了、便于操作、節省時(shí)間的信函排版格式;其次是附帶文件及抄送的操作的簡(jiǎn)化。在當今信息快速發(fā)展的時(shí)代，商務(wù)英語(yǔ)外貿函電的附件以及抄送只需要添加多個(gè)收件人電子郵件地址，即可將同一外貿函電發(fā)往所需的多個(gè)對象，而不用再去復印或抄寫(xiě)數份寄送給不同的人，這樣就大大簡(jiǎn)化了操作過(guò)程，還節約了人力物力財力;商務(wù)英語(yǔ)信函格式的創(chuàng )新還表現在整體步驟的簡(jiǎn)約化上。隨著(zhù)商務(wù)英語(yǔ)函電的發(fā)展與不斷更新，一些陳舊的繁雜的步驟逐步消除。例如，傳統函信函中的“識別記號”現在已經(jīng)不再使用了，以前是需要打字、校正人員簽字來(lái)確定責任承擔，而現在的商務(wù)英語(yǔ)函電已經(jīng)基本上屬于個(gè)人操作，不再需要相關(guān)人員簽字進(jìn)行內容確認，在網(wǎng)絡(luò )上就可以直接進(jìn)行，方便快捷，大大提高貿易效率;然而在商務(wù)英語(yǔ)信函創(chuàng )新的同時(shí)，有些內容還是不能改變的，例如函電的主題、稱(chēng)呼、正文、結尾謙稱(chēng)等這些主要信息是不能改變的。盡管傳統的外貿函電格式已經(jīng)發(fā)生了較大的變化和演進(jìn)，創(chuàng )新后的商務(wù)英語(yǔ)函電已經(jīng)能夠勝任國際間交流支撐的主要任務(wù)，但是從信函的主要構成內容層面上來(lái)講。

　　1．2．3溝通方式信息化

　　隨著(zhù)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的不斷進(jìn)步和快速普及，紙質(zhì)信函已經(jīng)不能滿(mǎn)足當今快捷社會(huì )的需求，取而代之的是電子郵件、傳真等形式的現代化電子信函形式，紙質(zhì)信函的主導地位逐漸消失。在先進(jìn)的電子商務(wù)信息時(shí)代，貿易活動(dòng)者可以通過(guò)電子信函迅速完成報價(jià)，簽訂協(xié)議，網(wǎng)上結賬等一系列活動(dòng)，大大提高了貿易活動(dòng)的效率，加快了貿易速度，更加快速地把握市場(chǎng)信息，使得貿易利潤更大，更加有利可圖。這樣就讓對外貿易活動(dòng)的速度步入另一個(gè)高速階段。

　　1．2．4文體正規，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，形式多樣

　　在經(jīng)濟節奏逐漸加快的今天，商務(wù)信函開(kāi)始省去了客套的話(huà)語(yǔ)，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，更加簡(jiǎn)潔，使得雙方都能夠快速表達和理解其中的內涵，加快貿易的腳步，也提高了商務(wù)活動(dòng)的效率。在商務(wù)英語(yǔ)信函形式方面，由于商務(wù)函電涉及到對外貿易的方方面面，函電的書(shū)寫(xiě)者就要掌握不同函電類(lèi)型的書(shū)寫(xiě)特點(diǎn)和格式。同時(shí)，還要掌握函電的不同發(fā)送形式，如電子郵件、MSN等。

　　1．2．5受文化因素影響大

　　商務(wù)英語(yǔ)函電的主要目的就是要讓貿易雙方進(jìn)行更好的溝通和交流，那么要實(shí)現這一目的就要充分了解對方國家或者民族的文化習俗、背景等相關(guān)的文化知識。商務(wù)英語(yǔ)函電的內容要充分考慮對方的文化因素，抓住合作方內心的真實(shí)想法和合作的欲望，實(shí)現跨文化的溝通無(wú)障礙和與不同文化背景下生活的人們產(chǎn)生某種共鳴，達成貿易共識。因此，商務(wù)英語(yǔ)信函的寫(xiě)作或者翻譯不是簡(jiǎn)單的使用英語(yǔ)表達出所需內容即可的，而是要掌握函電雙方貿易伙伴的交際技巧特別是跨文化交際能力。

　　2商務(wù)英語(yǔ)函電在對外貿易中的作用

　　隨著(zhù)對外貿易步伐的不斷加快，世界各國、各大經(jīng)濟體之間的相互交流增多，那么相應的需要處理的相關(guān)信息量就變得很大，在新時(shí)期，加上信息的傳遞更加便捷、迅速，那么商務(wù)英語(yǔ)函電作為貿易往來(lái)的主要溝通方式基本上已經(jīng)完全替換了傳統信函的位置站在了國際貿易舞臺上。因此，商務(wù)英語(yǔ)函電在對外貿易中的作用日益顯著(zhù)。下面就分別闡釋商務(wù)英語(yǔ)函電在對外貿易活動(dòng)中發(fā)揮的重要作用:

　　2．1有利于提高工作效率，節約成本

　　在現代國際貿易中，商務(wù)英語(yǔ)函電不僅是企業(yè)獲得信息的主要渠道之一，而且是企業(yè)節約成本、提高效率的工具之一。商務(wù)英語(yǔ)函電的存儲比較簡(jiǎn)單，作為電子文檔管理起來(lái)更加簡(jiǎn)單，也更利于管理歸檔，能極大地減少工作量，節約工作時(shí)間;其次，商務(wù)英語(yǔ)函電更易分類(lèi)，減少了工作中的出錯機率，降低企業(yè)的損失;商務(wù)英語(yǔ)函電的保存更加長(cháng)久，更利于企業(yè)長(cháng)期存儲客戶(hù)信息，建立長(cháng)期有效的聯(lián)系;商務(wù)英語(yǔ)函電在傳輸上具有及時(shí)性，能夠實(shí)現信息的及時(shí)溝通和反饋，大大提高工作效率，減少了企業(yè)的成本。

　　2．2有利于增強貿易雙方的溝通和了解

　　商務(wù)英語(yǔ)函電在國際貿易中起著(zhù)媒介作用，它能準確、具體地為貿易雙方傳遞各類(lèi)商務(wù)信息，為雙方搭建起信息交流的橋梁。在對外貿易的過(guò)程中，一方可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)意向客戶(hù)信息或者經(jīng)過(guò)第三方介紹的潛在客戶(hù)的聯(lián)系方式，直接通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)函電訪(fǎng)問(wèn)對方。經(jīng)過(guò)交流，相互了解之后，就可以與客戶(hù)建立長(cháng)期的合作關(guān)系。這樣積累的客戶(hù)就越來(lái)越多，業(yè)務(wù)量自然也會(huì )隨之上升，最終完成貿易活動(dòng)，企業(yè)也就會(huì )一步步發(fā)展壯大。除此之外，企業(yè)還可以通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)函電將業(yè)務(wù)拓展至國外，在國際市場(chǎng)上尋求潛在客戶(hù)，建立合作，進(jìn)行貿易往來(lái)。商務(wù)英語(yǔ)函電的出現使得國際貿易的交流、合作更加方便，加深了雙方的溝通和了解，更好的利于貿易活動(dòng)的進(jìn)行。

　　2．3加快了貿易全球化的進(jìn)程

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的進(jìn)一步發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)函電的出現有效地打破了時(shí)間和空間的限制，不再使用傳統的繁瑣、費時(shí)、費力的貿易交流方式，大大簡(jiǎn)化了貿易活動(dòng)的程序，提高了交易的速度，降低了交易的成本，有利于促進(jìn)貿易全球化的順利實(shí)現。畢竟企業(yè)之間不可能總是面對面的進(jìn)行交流，而傳統貿易通訊方式的繁瑣，必然會(huì )阻礙國家間貿易的發(fā)展，阻礙貿易全球化進(jìn)程的速度�，F代商務(wù)英語(yǔ)函電的迅速發(fā)展，成為企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)的良好的支撐點(diǎn)。從此貿易往來(lái)中沒(méi)有了時(shí)間和空間等因素的限制，這不僅會(huì )讓原有企業(yè)擴大規模，還會(huì )會(huì )促進(jìn)新的企業(yè)的誕生。隨著(zhù)對外貿易活動(dòng)的頻繁增加，國際間的交流日益緊密，國際間的合作次數和規模會(huì )逐步增多，商務(wù)英語(yǔ)函電有效地推動(dòng)著(zhù)世界經(jīng)濟的發(fā)展，加快著(zhù)貿易全球化的進(jìn)程。

　　2．4是對外貿易經(jīng)濟增長(cháng)的支撐點(diǎn)

　　在信息網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下，越來(lái)越多的企業(yè)習慣于在網(wǎng)絡(luò )平臺上展示自己的企業(yè)，發(fā)布供求信息。商務(wù)英語(yǔ)函電的出現使得合作伙伴間信息傳遞更加快捷。以前國際貿易交往中，往往由于信息的不及時(shí)，使得國際間的供給與需求總是不能夠有效匹配。商務(wù)英語(yǔ)函電的出現加快了對外貿易的發(fā)展，企業(yè)紛紛進(jìn)駐國外市場(chǎng)，尋找新的貿易伙伴，更加迅速地促進(jìn)對外貿易的增長(cháng)。雖然商務(wù)英語(yǔ)函電在對外貿易中的作用日益凸顯，但是這也對我國商務(wù)英語(yǔ)函電的要求也會(huì )與日俱增，對我們來(lái)說(shuō)也是一大挑戰。企業(yè)對于商務(wù)性人才的需求越來(lái)越多，同樣機遇和挑戰并存于商務(wù)英語(yǔ)的各個(gè)環(huán)節中。對于商務(wù)英語(yǔ)函電相關(guān)人士來(lái)說(shuō)，不僅要有扎實(shí)的英語(yǔ)基本功底，還要對商務(wù)英語(yǔ)函電的專(zhuān)業(yè)理論知識準確掌握，多多借鑒國外優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)教材，汲取經(jīng)驗，把握住機遇，迎接挑戰。

　　3結束語(yǔ)

　　商務(wù)英語(yǔ)函電在現代對外貿易中發(fā)揮了巨大的作用，商務(wù)英語(yǔ)函電不僅降低了交易成本，提高了對外貿易的效率，增加了對外貿易的機會(huì )，隨著(zhù)我國國際貿易的發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)函電已成為對外貿易中不可缺少的組成部分，各種涉外合同，協(xié)議，通知等英語(yǔ)商務(wù)信函日益增多。無(wú)論對個(gè)人或企業(yè)來(lái)說(shuō)，一封好的商務(wù)信函會(huì )給同事，供應商和客戶(hù)留下良好的第一印象，有助于商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)函電已成為國際貿易中不可或缺的一部分，溝通買(mǎi)賣(mài)雙方，傳遞著(zhù)交易信息，貫穿于國際貿易合作的各個(gè)環(huán)節，促進(jìn)著(zhù)國際貿易的交流與合作，他起到提高企業(yè)效率、降低成本、促進(jìn)經(jīng)濟交流，提高了國際貿易合作的進(jìn)程速度，降低貿易合作過(guò)程中的失誤和損失，對新老客戶(hù)的溝通和交流起著(zhù)促進(jìn)作用。但在當今信息時(shí)代大背景下，電子信息技術(shù)的發(fā)展也給商務(wù)英語(yǔ)函電提出了很大的挑戰。商務(wù)英語(yǔ)函電也在不斷的自我更新和完善中，另外我們要為商務(wù)英語(yǔ)函電建立一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，不能忽視安全隱患的存在，要注意密碼的使用與更新，防范病毒等的侵襲，增加網(wǎng)絡(luò )的安全系數，防止信息的泄露或者被惡意刪除。相信在不斷地完善中，商務(wù)英語(yǔ)函電對國際貿易的作用會(huì )越來(lái)越大。作為目前最常用的國際貿易交流工具，商務(wù)英語(yǔ)函電的發(fā)展前景是十分樂(lè )觀(guān)的，它在國際貿易交流和合作的作用和影響力也會(huì )越來(lái)越重要。

　　作者:朱晗雪單位:渤海大學(xué)外國語(yǔ)學(xué)院

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