商務(wù)英語(yǔ)電話(huà)禮儀
在商務(wù)英語(yǔ)中,和客戶(hù)約好時(shí)間卻又臨時(shí)有事,只得電話(huà)通知對方,此時(shí)考驗你電話(huà)英語(yǔ)技巧的時(shí)候就到了,今天小編為你帶來(lái)一些實(shí)用的電話(huà)英語(yǔ)技巧,趕快來(lái)學(xué)習一下吧!
Change of plan更改計劃
我們要確認對方能否接受這次計劃的'改變 tell me if it’s okay
··New meeting date會(huì )議新時(shí)間
像第一種情況一下,我們依舊要確認對方對計劃更改的看法confirm that it’s okay
··Order problem訂貨問(wèn)題
訂貨出現問(wèn)題,我們的關(guān)鍵應該集中在check back with me了
··Cancellation of seminar取消研究項目
在以資金為基礎的研討項目中,重點(diǎn)自然是tell me how to pay your fee back to you
··Invitation to dinner晚宴邀請
請人吃飯時(shí),最不能忽略的就是時(shí)間地點(diǎn)啦。What day is convenient for you?
··Courtesy call售后服務(wù)電話(huà)
優(yōu)質(zhì)商家通常會(huì )在產(chǎn)品售出后對顧客做回訪(fǎng)調查,假如你賣(mài)出了一個(gè)打印機,那么你需要對顧客進(jìn)行了解:tell me if everything is okay with your printer?
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