【必備】市場(chǎng)策劃方案4篇
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，通常會(huì )被要求事先制定方案，方案是書(shū)面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么你有了解過(guò)方案嗎？以下是小編為大家收集的市場(chǎng)策劃方案4篇，希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)策劃方案 篇1
每逢銷(xiāo)售淡季，工程機械機制造公司都會(huì )組織市場(chǎng)走訪(fǎng)，如：用戶(hù)回訪(fǎng)、代理商懇談會(huì )等，通過(guò)活動(dòng)收集市場(chǎng)信息、密切與代理商及用戶(hù)之間的感情等。
一、品牌推廣是核心目的
過(guò)去很多企業(yè)把市場(chǎng)走訪(fǎng)看作是一種公關(guān)活動(dòng)，目的在于密切與代理商及用戶(hù)之間的關(guān)系，因而把活動(dòng)重點(diǎn)放在感情聯(lián)絡(luò )上，“酒宴＋禮品＋產(chǎn)品維修保養”是此類(lèi)活動(dòng)的主要模式。市場(chǎng)巡訪(fǎng)活動(dòng)則是一種品牌推廣活動(dòng)，目的在于讓代理商和用戶(hù)對整機廠(chǎng)的品牌更加信賴(lài)、更有信心，“征求意見(jiàn)與建議＋解決焦點(diǎn)問(wèn)題＋切實(shí)承諾＋宣講品牌未來(lái)發(fā)展規劃”是市場(chǎng)巡訪(fǎng)活動(dòng)的基本模式。對比兩種模式，市場(chǎng)巡訪(fǎng)活動(dòng)更加注重“攻心為上”，不僅消除代理商及用戶(hù)眼前遇到的問(wèn)題，還要解決他們對品牌未來(lái)的迷惑，堅定與機械公司進(jìn)行長(cháng)期合作的信心。
二、巡訪(fǎng)對象擴大化
工程機械市場(chǎng)競爭已進(jìn)入“此消彼漲”的階段，一個(gè)品牌的壯大必然是以犧牲競爭品牌為代價(jià)的，開(kāi)始真正的競爭，生死之戰，“你好、我好、大家好”的和平競爭景象將不再存在。市場(chǎng)巡訪(fǎng)活動(dòng)具有相當的進(jìn)攻性，表現在機械公司將競爭品牌的代理商和用戶(hù)也同時(shí)納入巡訪(fǎng)對象范圍。通過(guò)與競爭品牌代理商和用戶(hù)的直接溝通，可以零距離推廣自己的品牌，同時(shí)收集競爭品牌信息。事實(shí)證明，對競爭品牌代理商和用戶(hù)開(kāi)展層次高、準備充分、承諾可信的主動(dòng)登門(mén)拜訪(fǎng)，往往能夠得到代理商和用戶(hù)的歡迎。
三、解決焦點(diǎn)問(wèn)題是打開(kāi)溝通之門(mén)
焦點(diǎn)問(wèn)題，就是代理商和用戶(hù)最關(guān)心的也是解決難度最大的一些問(wèn)題，代理商關(guān)心的市場(chǎng)區域問(wèn)題、銷(xiāo)售返利問(wèn)題、三包服務(wù)費用結算問(wèn)題等，用戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題產(chǎn)品退換問(wèn)題、大件更換問(wèn)題、停工損失問(wèn)題、三包期外維修問(wèn)題等。在市場(chǎng)巡訪(fǎng)過(guò)程中，如果刻意回避焦點(diǎn)問(wèn)題，就等于向代理商和用戶(hù)關(guān)上了溝通之門(mén)，是機械公司缺乏誠意的表現，將直接影響最終的活動(dòng)效果。
四、詳細的執行計劃是活動(dòng)保證
以問(wèn)題產(chǎn)品退換為例為例，如果只是簡(jiǎn)單地規定問(wèn)題產(chǎn)品可以退換和審批人，而沒(méi)有規定相應的退換條件、程序、執行部門(mén)和執行人，實(shí)際運作過(guò)程中就會(huì )使焦點(diǎn)問(wèn)題陷入“持久戰”，不僅難以獲得用戶(hù)和代理商的信任，還有可能激化矛盾，與活動(dòng)目的完全背道而馳。一個(gè)詳細的執行計劃，應該包括時(shí)間、條件、程序、執行部門(mén)、執行人、審批人等，內容越具體越利于執行。評價(jià)執行計劃是否可行只有一個(gè)標準，那就是是否有助于最大限度達成活動(dòng)目的。
五、通過(guò)巡訪(fǎng)找到改善工作
公司參與市場(chǎng)巡訪(fǎng)活動(dòng)的部門(mén)涵蓋了生產(chǎn)、技術(shù)、采購、銷(xiāo)售與服務(wù)等多個(gè)與市場(chǎng)銷(xiāo)售有著(zhù)直接關(guān)系的部門(mén)，有助于培養企業(yè)內部各部門(mén)的市場(chǎng)觀(guān)念，特別是“服從市嘗服務(wù)銷(xiāo)售”的觀(guān)念。在很多企業(yè)，非銷(xiāo)售部門(mén)很少有機會(huì )接觸代理商和用戶(hù)，對來(lái)自銷(xiāo)售部門(mén)的反饋信息總是將信將疑。而集體參與的市場(chǎng)巡訪(fǎng)活動(dòng)就像一面鏡子，把各部門(mén)的工作成果清清楚楚地展現出來(lái)，與代理商和用戶(hù)面對面的溝通，對產(chǎn)品的現場(chǎng)觀(guān)察，都可以讓二線(xiàn)部門(mén)真切地感受到自己的工作給用戶(hù)和代理商所帶來(lái)的影響。
市場(chǎng)策劃方案 篇2
一、 信息網(wǎng)絡(luò )管理
1. 建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置：
�。�1） 信息管理員：市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
�。�2） 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量（以個(gè)為單位）、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度）
7. 加強市場(chǎng)調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì )，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò )，創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、 在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì )，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、 客戶(hù)接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關(guān)規定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿(mǎn)意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準則。從而以此來(lái)提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20xx年著(zhù)重抓好以下幾方面的工作：
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、 在確�？蛻�(hù)接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤水平。
3、 繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存，準確掌握項目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、 調整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多，市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 內部管理
1、 嚴格執行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說(shuō)話(huà)，一次就把工作做好”戰略，使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
2、 進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求，開(kāi)展本部門(mén)的'各項工作管理，努力提高管理水平。
3、 充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。
4、 一切從公司大局出發(fā)，強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力，為完成20xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、 配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
市場(chǎng)策劃方案 篇3
一、活動(dòng)目的：通過(guò)以物換物或其他方式，處理家中閑置物品，同時(shí)也為有需要的鄰居提供幫助，通過(guò)此次活動(dòng)，結識更多的朋友。
二、活動(dòng)時(shí)間：XX年年9月某個(gè)周末上午9-11點(diǎn)（具體日期待定）
三、活動(dòng)地點(diǎn)：雙惠小區18#樓北側空地，或，23#樓北側空地（或其他地點(diǎn)待商議）
四、參加人員：雙惠小區居民（嚴格禁止外來(lái)商販參與此次活動(dòng)）
五、活動(dòng)領(lǐng)導小組：由物業(yè)、居委會(huì )及小區論壇各出1-2人，負責活動(dòng)的宣傳和組織工作。
六、活動(dòng)流程：
1、上午8點(diǎn)30分，活動(dòng)領(lǐng)導小組成員及志愿者到場(chǎng)，對活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行清掃。
2、上午9點(diǎn)，參加活動(dòng)人員到場(chǎng)，攤位依次排開(kāi)，交易活動(dòng)開(kāi)始。
�。▊�(gè)人建議設置嬰幼兒用品專(zhuān)區，因為感覺(jué)這方面的交易會(huì )比較多，今后還可根據大家的建議設置其他專(zhuān)區，如圖書(shū)專(zhuān)區，家庭用品專(zhuān)區，小家電專(zhuān)區等。）
3、上午11點(diǎn)，活動(dòng)結束，也可根據需要適當延長(cháng)。
�。ù舜位顒�(dòng)是本小區的第一次跳蚤市場(chǎng)，先探探路，積累些經(jīng)驗逐步改進(jìn)，今后還會(huì )定期組織，相信一定會(huì )越辦越好�。�
4、活動(dòng)結束后，活動(dòng)領(lǐng)導小組成員及志愿者協(xié)助清理場(chǎng)地。
七、活動(dòng)注意事項：
1、參加活動(dòng)的人員請自帶擺攤所需的物品，如報紙，布，凳子等。
2、請注意活動(dòng)期間請勿大聲喧嘩，最大限度的避免打擾活動(dòng)地點(diǎn)周?chē)従拥男菹ⅰ?/p>
3、請確保出售商品的質(zhì)量和安全性，尤其是兒童用品，如有條件，請先進(jìn)行清洗或消毒。
4、如有家電出售，可立個(gè)牌子，寫(xiě)明相關(guān)信息，如有需要的，可協(xié)商上門(mén)看貨，但請注意安全。
5、活動(dòng)結束后請自行清理各自攤位附近的雜物，社區是我家，美化靠大家，帶走垃圾，留下文明。
6、出售商品的信息，可在活動(dòng)通知正式下發(fā)之后，在小區論壇進(jìn)行發(fā)布，有意者可提前聯(lián)系，活動(dòng)當天前往交易。
7、杜絕任何外來(lái)商販進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)地�。�！
八、同時(shí)招募本次活動(dòng)的志愿者，幫助維護活動(dòng)秩序，活動(dòng)前后幫助清理會(huì )場(chǎng)。
市場(chǎng)策劃方案 篇4
一、背景：
第一，學(xué)生人數多，用餐時(shí)間比較一致，學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數有限，造成就餐擁擠，排隊等候時(shí)間較長(cháng)等一系列問(wèn)題。
第二，食堂開(kāi)放時(shí)間有限，不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù)，越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調查目的：
通過(guò)本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：
�。ㄒ唬┝私馔赓u(mài)在大學(xué)生心中的需求程度，消費觀(guān)點(diǎn)及習慣；
�。ǘ┌盐招Ｍ怙埖晖赓u(mài)服務(wù)的常規宣傳方式與促銷(xiāo)方式；
�。ㄈ┓治龃髮W(xué)生消費者對外賣(mài)的消費行為與消費特點(diǎn)；
�。ㄋ模┙y計資料，預測外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。
三、調查內容：
�。ㄒ唬┩赓u(mài)市場(chǎng)環(huán)境調查
1、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力；
2、學(xué)院不同年級對外賣(mài)的消費狀況；
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
�。ǘ┫M者調查
1、消費者的消費心理（偏愛(ài)、經(jīng)濟、便利等）
2、對外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度（品種、口味、價(jià)格等）
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計
5、消費者理想的外賣(mài)服務(wù)描述
（三）商家調查
1、主要客戶(hù)群
2、廣告策略
3、商家對現有外賣(mài)服務(wù)的描述
四、調研對象及抽樣方法
調研對象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，提供外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素，調查是采用重點(diǎn)調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員
�。ㄒ唬┤藛T要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神。
4、訪(fǎng)員要把握談話(huà)氣氛的能力。
�。ǘ┤藛T
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場(chǎng)調查方法
消費者以問(wèn)卷調查為主，訪(fǎng)談為輔；對商家以訪(fǎng)談為主，具體實(shí)施方法如下：
完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調查人員手中，最好選在就餐時(shí)間后，學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節約時(shí)間，便于調查，對于要重點(diǎn)調查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪(fǎng)調查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回（這有力于被調查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結果）。
在完成市場(chǎng)調查訪(fǎng)談提綱以及訪(fǎng)談人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的訪(fǎng)談了。在非就餐時(shí)間，對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪(fǎng)談。
七、調查規模
預計發(fā)放200份調查問(wèn)卷，訪(fǎng)談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作內容、時(shí)間及人員安排
�。ㄒ唬┱{查策劃討論及其撰寫(xiě)：20xx年4月25日——20xx年5月5日，集體討論，曾艷花負責撰寫(xiě)
�。ǘ┰O計問(wèn)卷及訪(fǎng)談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助
�。ㄈ┌l(fā)放問(wèn)卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負責
�。ㄋ模┰L(fǎng)談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責
�。ㄎ澹┙y計問(wèn)卷、總結訪(fǎng)談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負責
�。┳珜�(xiě)調查報告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，集體討論，唐葉梅負責撰寫(xiě)
九、經(jīng)費預算
打印費：策劃書(shū)1元
問(wèn)卷30元
訪(fǎng)談提綱0、3元
調查報告1元
合計：32、3元
十、附錄：
調查問(wèn)卷
訪(fǎng)談提綱
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