【推薦】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，往往需要預先制定好方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。我們應該怎么制定方案呢？以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
摘要:
針對長(cháng)沙大米市場(chǎng)競爭激烈，如何成功將XX再生稻米進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)市場(chǎng)及企業(yè)現狀分析，筆者提出一系列營(yíng)銷(xiāo)理念及策劃組合。
關(guān)鍵詞:
再生稻米;長(cháng)沙;營(yíng)銷(xiāo)
1市場(chǎng)現狀與分析
市場(chǎng)背景，市場(chǎng)競爭激烈，不斷被細分，眾多大米類(lèi)型出現;長(cháng)沙大米品牌繁多，尤其湖南是著(zhù)名的魚(yú)米之鄉，屬我國糧食主產(chǎn)區，但良莠不齊;大米是人人皆需的主食，尤其是在長(cháng)沙這種以大米為主食的南方城市，是人們日常生活的必需消費品;隨著(zhù)生活水平的提高，消費者對于大米的認識有不斷的提高，消費者認識到大米除了有充饑的基本作用外，還同時(shí)追求有益于身體健康的產(chǎn)品。競爭者狀況，第一集團軍:金健等，屬于中高檔次;第二集團軍:各種本地小品牌，消費人口較多，價(jià)格較低，屬中低檔次;第三集團軍:各種進(jìn)口米，如泰國香米、日本米，價(jià)格較高，屬高檔大米。消費者狀況，大米是人們賴(lài)以生存的主食，在長(cháng)沙這種南方城市尤其如此。市場(chǎng)潛量方面，長(cháng)沙市是湖南省省會(huì )，轄六區兩縣一縣級市，有常住人口700多萬(wàn)，市場(chǎng)規模極大。XX再生稻米的特點(diǎn)。再生稻是水稻的一類(lèi)品種，從一千七百年前開(kāi)始，在中國就已經(jīng)開(kāi)始耕作了。耕作時(shí)間長(cháng)，品質(zhì)上乘，營(yíng)養豐富。能得出結論即市場(chǎng)潛力極大，品質(zhì)上乘，有能力打入長(cháng)沙市場(chǎng)。
2企業(yè)診斷(優(yōu)劣勢分析)
2．1優(yōu)勢自身的高品質(zhì)，營(yíng)養豐富，礦物質(zhì)含量高;外觀(guān)潔白、油亮;回味悠長(cháng)，咀嚼起來(lái)口感極好;本地大米受污染嚴重，20xx年，《南方日報》一篇“湖南問(wèn)題大米流向廣東餐桌”報道，披露了廣東市場(chǎng)上發(fā)現了產(chǎn)自湖南的鎘超標大米的消息。并且在南京農業(yè)大學(xué)農業(yè)資源與環(huán)境研究所的潘根興教授在對稻米的鎘污染進(jìn)行系統研究后發(fā)現，雖然鎘超標的現象在各地比較普遍，但是南方市場(chǎng)較北方而言問(wèn)題更為突出，尤其是在江西、湖南的一些縣市，尤為嚴重;進(jìn)口大米的頹勢，受20xx年日本福島核電站泄漏時(shí)間的影響，目前我國已停止從日本進(jìn)口大米，長(cháng)沙市場(chǎng)上日本大米難覓其跡。而泰國香米，經(jīng)歷了早些年的狂熱追捧，消費者已漸趨理性，認識到雖然其營(yíng)養價(jià)值并不一定比國產(chǎn)大米高。
2．2劣勢品牌名氣較小，XX再生稻米初進(jìn)入長(cháng)沙市場(chǎng)，名氣還較小，消費者不了解;專(zhuān)業(yè)人才缺乏，初進(jìn)入長(cháng)沙市場(chǎng)，專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才短缺，沒(méi)有市場(chǎng)研究。無(wú)戰略策劃和長(cháng)遠規劃;無(wú)廣告宣傳，缺乏廣告宣傳，消費者對其不了解，不信任，因此，消費者對其缺乏購買(mǎi)意愿;無(wú)明確定位，XX再生稻米無(wú)市場(chǎng)定位，無(wú)產(chǎn)品功能定位，產(chǎn)品概念、產(chǎn)品形象模糊;鋪貨工作極不到位，長(cháng)沙市各大商場(chǎng)、超市、糧油店很少看見(jiàn)XX再生稻米的影子;外部競爭環(huán)境惡劣，湖南作為中國糧食的主要產(chǎn)區之一，大米品牌眾多，市場(chǎng)競爭十分激烈。
3戰略規劃
戰略策略應旗幟鮮明地與市場(chǎng)上的其他大米品牌進(jìn)行差異化競爭，而不是消極地打價(jià)格戰;要大打功能牌，凸顯XX再生稻米的健康營(yíng)養價(jià)值，向消費者傳遞他們能從中獲益的信息;在全社會(huì )引領(lǐng)一種積極的生活態(tài)度，引導消費者樹(shù)立綠色健康的消費理念。戰略步驟是樹(shù)立品牌，做外地大米品牌老大;強化品牌，做長(cháng)沙市場(chǎng)大米名牌;延伸品牌，做綠色健康大米品牌龍頭。戰略部署率先突破長(cháng)沙市芙蓉區、開(kāi)福區、天心區、雨花區四個(gè)河東主城區以及長(cháng)沙縣星沙地區等城區重點(diǎn)市場(chǎng)，待穩住陣腳后，再走向全市。品牌形象定位于健康、營(yíng)養與高尚品味。消費人群定位于以長(cháng)沙中高收入家庭為主，尤其是平時(shí)注重健康養生的家庭為突破口。廣告創(chuàng )意的定位，因為主打長(cháng)沙地區消費市場(chǎng)，綜合費用考慮，可以考慮請本土明星來(lái)代言XX再生稻米。如“一家老小向前沖”劇組和鐘山。要注意營(yíng)銷(xiāo)策略，品牌理念定位于出售大米，同時(shí)是出售放心，讓您吃得健康。品牌基礎定位于不僅提供了基本的生存必需品，還有其他品牌沒(méi)有滿(mǎn)足的健康品質(zhì)在XX再生稻米得到充分的結合。營(yíng)銷(xiāo)理念應立足于以當下最新整合營(yíng)銷(xiāo)理念為基礎，充分調動(dòng)各種有效方式。
營(yíng)銷(xiāo)組合包括產(chǎn)品、渠道規劃和主題活動(dòng)。產(chǎn)品方面，產(chǎn)品包裝可找專(zhuān)人設計。設計必須定位要高，同時(shí)協(xié)調搭配以其他的元素用來(lái)突出品牌。產(chǎn)品說(shuō)明要重點(diǎn)突出XX再生稻米的營(yíng)養價(jià)值以及安全健康的特點(diǎn)。規格組合分為5kg，10kg，25kg，50kg(彩印大米編織袋)2．5kg，5kg(真空大米袋)以及2．5kg，5kg，10kg的禮品大米袋。個(gè)性化、差別化和系列化的產(chǎn)品規格，既能為消費者提供便利，同時(shí)也是競爭中的一種有利方式。渠道規劃在長(cháng)沙地區要同時(shí)運用批發(fā)和直銷(xiāo)兩種手段;因定位于中高檔大米，要主攻各大超市、商場(chǎng);在長(cháng)沙市幾個(gè)重要樞紐節點(diǎn)可開(kāi)設幾家禮品大米精品店。
主題活動(dòng)方面，其目的`在于培育良好的品牌形象，擴大公眾對其的了解，提升口碑。它的創(chuàng )意原則:要注重創(chuàng )新，建立與消費者的溝通機制，牢牢貼近當下的主旋律，要能在社會(huì )上發(fā)酵引人注目的熱聞，培育和引領(lǐng)消費風(fēng)潮。因此，我們可以舉行大型品鑒會(huì )，通過(guò)邀請長(cháng)沙地區客商或公開(kāi)招募健康養生家庭，向其介紹XX再生稻米，并現場(chǎng)進(jìn)行品嘗，造輿論攻勢，引發(fā)社會(huì )關(guān)注;借平面媒體輿論造勢，為自己創(chuàng )造一個(gè)有利于健康大米的競爭環(huán)境，引發(fā)全社會(huì )關(guān)注。發(fā)表一系列公眾科普文章;借此次“鎘大米”事件的爆發(fā)談?wù)劥竺讓θ祟?lèi)身體健康的影響，鎘大米對人身體的危害等等。借新媒體微信打開(kāi)知名度，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維下，我們需借助新媒體的力量來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)的知名度，公司要注冊一個(gè)微信“XX再生稻米”進(jìn)行推廣，在超市、商場(chǎng)等地邀請消費者掃取二維碼參與分享集贊贏(yíng)取獎品的活動(dòng)，在消費者掃碼關(guān)注公眾號后，分享活動(dòng)文章到朋友圈，集取50個(gè)贊就能領(lǐng)取1kg試用裝一份。
參考文獻:
�。�1］曾靖．大米品牌競爭力研究［D］．華中農業(yè)大學(xué)，20xx．
�。�2］張端貴．東營(yíng)德達家具有限公司營(yíng)銷(xiāo)戰略研究［D］．中國石油大學(xué)(華東)，20xx．
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
馬坪鄉是象州縣的一個(gè)大鄉鎮，離縣城不遠，是象州赴南寧的必經(jīng)之地，區位優(yōu)勢得天獨厚。近年馬坪經(jīng)濟發(fā)展迅猛，城鎮建設發(fā)展很快，商業(yè)發(fā)展處在新老交替之際。
馬坪鄉現有農貿市場(chǎng)處在城鎮的中心位置，自發(fā)形成，歷史悠久，業(yè)態(tài)齊全，市場(chǎng)成熟。由于歷史原因，該市場(chǎng)位置沒(méi)有選好，而且缺少規劃，致使目前市場(chǎng)擁擠不堪，地表高低差很大，交通混亂，進(jìn)出十分困難，嚴重妨礙了市場(chǎng)的發(fā)展。
為了適應當前城鎮經(jīng)濟發(fā)展的需要，馬坪鄉呼喚新市場(chǎng)出現的呼聲越來(lái)越高。重金打造的馬坪龍響農貿市場(chǎng)，正好迎合了這一市場(chǎng)發(fā)展需求，發(fā)展前景無(wú)可限量。
一、開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃總體思路
龍響農貿市場(chǎng)當前的現狀是：三面環(huán)山包，一面臨公路，市場(chǎng)內大部份臨街建筑尚未建成，周邊商業(yè)基礎薄弱，實(shí)實(shí)在在的一塊“生地”。新市場(chǎng)處在城鎮邊角上，距離城區特別是老市場(chǎng)有一段距離，連接不緊密。商業(yè)建設具有很大的挑戰性。
為了把“生地”做成“熟地”，我們計劃先造市，培養當地商業(yè)市場(chǎng)氛圍，并具備一定的商業(yè)基礎，然后大力炒作，制造商業(yè)熱點(diǎn)，提升當地門(mén)店的商業(yè)價(jià)值，租金水平。這一過(guò)程我們計劃用半年時(shí)間來(lái)完成。
商業(yè)造勢完成，招商時(shí)機也就成熟。在此階段，我們計劃大力進(jìn)行項目的`商業(yè)推廣和招商宣傳，同時(shí)進(jìn)行招商預約登記，競租登記，爭取用兩個(gè)月使預約客戶(hù)達到我們所推出的攤位一倍以上。在這一階段，注意市場(chǎng)競爭，對老市場(chǎng)進(jìn)行有效的狙擊和布防。
招商預約量達到預期目標，即可進(jìn)行攤位的公開(kāi)掛牌競租，競租活動(dòng)可以使用適當的促進(jìn)手段，營(yíng)造氣氛，使競租達到預期目標。競租結束后，實(shí)行集中簽約儀式，制造熱銷(xiāo)新聞，再一次把市場(chǎng)熱點(diǎn)推向高潮，為市場(chǎng)商業(yè)建設造勢。
招商主體工作告一段落后，即計劃集中開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)活動(dòng)必須熱鬧隆重，使用大量的市場(chǎng)促銷(xiāo)手段，吸引整個(gè)城鎮的居民前來(lái)消費。推廣和促銷(xiāo)活動(dòng)必須堅持一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程（半年以上），直到市場(chǎng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)穩定才可以逐步放緩，切不可見(jiàn)好就收，有頭沒(méi)尾。
二、市場(chǎng)規劃和市場(chǎng)管理架構確立
1、市場(chǎng)規劃（具體規劃待后）
�。�1）辦公區
市場(chǎng)管理辦公室、雜物房、配電間等。
�。�2）市場(chǎng)配套服務(wù)區
牲畜屠宰場(chǎng)（須立馬上馬，以免受制于老市場(chǎng)）、停車(chē)場(chǎng)、公共衛生間等。
�。�3）商業(yè)區（具體業(yè)態(tài)規劃待定）
中心超市、蔬菜水果市場(chǎng)、鞋帽箱包市場(chǎng)、農產(chǎn)品交易市場(chǎng)等。
2、市場(chǎng)管理
�。�1）市場(chǎng)建章立制
建立市場(chǎng)管理公約、建立行業(yè)管理制度、建立市場(chǎng)管理制度等。
�。�2）管理架構及人員配置
�、偈袌�(chǎng)管理公司設置：
辦公室、財會(huì )部、清潔安保部等。
�、谌藛T配置如下：辦公室主任、副主任、會(huì )計出納、清潔保安、水電工以及其他管理人員等人員若干。
三、制定相關(guān)招商政策
1、招商優(yōu)惠政策
�。ㄒ淹瓿沙醺�，另附）
2、招商競租方案
�。ㄒ淹瓿沙醺�，另附）
四、市場(chǎng)商業(yè)氛圍營(yíng)造
1、舉辦露天放映、籃球比賽、文藝演出等活動(dòng)
�。ǚ庞郴顒�(dòng)方案已完成，另附）
2、日用百貨、農產(chǎn)品等展示展銷(xiāo)活動(dòng)
在市場(chǎng)培育期間，利用市場(chǎng)富裕場(chǎng)地，根據季節舉辦一些展示展銷(xiāo)活動(dòng)，比如水果交易會(huì )、農資交易會(huì )、百貨展示會(huì )等�；顒�(dòng)方案根據實(shí)際情況制定。
3、試業(yè)活動(dòng)
發(fā)布免租試業(yè)通知，根據意向商家，有計劃安排部份試業(yè)。試業(yè)商家來(lái)源如下：
�。�1）意向報名登記商家；
主要為意向個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)，優(yōu)先照顧。
�。�2）主力商家引進(jìn)；
比如引進(jìn)主力超市、物流商家等。
�。�3）待業(yè)青年
扶持部份失業(yè)或待業(yè)青年。
�。�4）市場(chǎng)管理部門(mén)自營(yíng)攤位
為了市場(chǎng)造勢、引導業(yè)態(tài)進(jìn)駐，市場(chǎng)可以自行創(chuàng )辦一些自營(yíng)攤位，比如水果攤、豬肉攤、糧油店、餐飲等。自營(yíng)攤位可在行業(yè)引進(jìn)、市場(chǎng)漸成規模后，逐步隱退，隱退方式可以是合作、轉讓、重新出租等。
五、市場(chǎng)招商準備
1、前期廣告宣傳
�。�1）市場(chǎng)門(mén)面包裝：包括門(mén)樓、市場(chǎng)宣傳廣告信息欄、廣告位、喜慶的彩旗條幅等；
�。�2）戶(hù)外廣告牌宣傳（廣告巨幅為主）；
�。�3）市場(chǎng)門(mén)口大型展板廣告宣傳：主要發(fā)布免租試業(yè)等有關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)消息，為市場(chǎng)的試業(yè)和競租等工作服務(wù)。
2、招商物料準備
制作有關(guān)招商的書(shū)面文件：包括租賃合同、招商海報、各類(lèi)登記表格、票據、印章等。
3、招商座談及說(shuō)明會(huì )（招商總動(dòng)員）
�。�1）召開(kāi)招商說(shuō)明會(huì )：
�、俟_(kāi)發(fā)布招商邀請函，邀請個(gè)體商家參加市場(chǎng)招商說(shuō)明會(huì )；
�、谟嗅槍π缘匮s部份有實(shí)力的個(gè)體商家參加說(shuō)明會(huì )；
�、垩s鎮有關(guān)主管領(lǐng)導參加招商說(shuō)明會(huì )并講話(huà)；
�、苎堄嘘P(guān)行業(yè)代表參加說(shuō)明會(huì )。
�。�2）招商總動(dòng)員
召集有關(guān)目標意向商家召開(kāi)座談會(huì )，進(jìn)行招商總動(dòng)員。推出有關(guān)招商政策、優(yōu)惠政策。
4、建設市場(chǎng)各項配套設施
�。�1）完善市場(chǎng)供水供電設施，方便經(jīng)營(yíng)戶(hù)使用；
�。�2）規劃好停車(chē)場(chǎng)，規劃好道路交通。
�。�3）建設家禽家畜屠宰中心，服務(wù)市場(chǎng)。
�。�4）建設市場(chǎng)信息發(fā)布廣告專(zhuān)欄（方便市場(chǎng)和商家發(fā)布商業(yè)信息）。
�。�5）建設公共衛生等其他設施。
5、接受預約報名
前期招商準備工作完畢，招商中心可以接受正式預約申請登記。登記分門(mén)別類(lèi)，做好競租準備工作。
六、市場(chǎng)商業(yè)炒作和廣告推廣
1、市場(chǎng)與周邊商業(yè)聯(lián)動(dòng)
�。�1）協(xié)助周邊商業(yè)開(kāi)展商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)（主要是協(xié)助出方案），營(yíng)造片區商業(yè)氣氛；
�。�2）與周邊有關(guān)商家聯(lián)合推出商業(yè)活動(dòng)；
�。�3）利用市場(chǎng)大型廣告宣傳專(zhuān)欄大力宣傳本項目的商業(yè)優(yōu)勢和商業(yè)機會(huì )。
2、促銷(xiāo)策略制定
�。�1）低價(jià)策略
對免租進(jìn)來(lái)的商家，實(shí)行一定的商品銷(xiāo)售限價(jià)政策，比如豬肉、水果、大米糧油等，價(jià)格必須比老市場(chǎng)低一檔，部份商品在條件允許情況下可以實(shí)行大讓利，以吸引更大的消費者前來(lái)消費，以養成客戶(hù)的慣性消費，穩定新市場(chǎng)。
�。�2）讓利補貼策略
部份冷門(mén)商業(yè)開(kāi)頭難，開(kāi)市后估計會(huì )連續虧損幾個(gè)月，市場(chǎng)可以采取一定的鼓勵政策，以補貼的形式進(jìn)行扶持。
�。�3）以獎促銷(xiāo)激勵政策
市場(chǎng)可以不定期推出有獎促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引顧客。比如當天下午前來(lái)買(mǎi)菜的客戶(hù)，可以參與市場(chǎng)開(kāi)展的現場(chǎng)抽獎活動(dòng)（獎品以花生油等實(shí)用性的生活用品為主，部份獎品爭取由商家贊助）。
�。�4）其他促銷(xiāo)政策
3、招商海報和宣傳單頁(yè)派發(fā)
除在城鎮和附近村落進(jìn)行招商資料的派發(fā)宣傳外，還可以到縣城和鄰近鄉鎮進(jìn)行派發(fā)宣傳，現場(chǎng)接受咨詢(xún)和招商登記。
4、部份活動(dòng)推廣
出了電影放映活動(dòng)外，還可以組織一些文藝演出和比賽活動(dòng)（比如美食、燒烤等）。
七、攤位競租
1、分期規劃競租攤位
整個(gè)市場(chǎng)按計劃將建設四個(gè)商業(yè)交易區，當前以建設完畢兩個(gè)，另兩個(gè)有待開(kāi)發(fā)。每個(gè)交易區大約有攤位近百個(gè)，鑒于小城鎮商業(yè)資源有限，很難一步到位進(jìn)行招商，建議分期招商，集中力量對招商區域進(jìn)行招商，穩步推進(jìn)。我們認為，第一期招商以一個(gè)交易區為宜，既可以有的放矢對市場(chǎng)進(jìn)行探索，有把握地開(kāi)展招商工作，又不至于因好大喜功造成招商失敗，招致招商工作進(jìn)退兩難，
破壞市場(chǎng)的整體形象。
2、確定當期競租攤位位置和數量
�。ㄓ写F場(chǎng)核實(shí)）
3、根據報名安排商家競租秩序
�。�1）制定競租具體方案流程
�。�2）制定競租秩序表
4、準備有關(guān)競租準備工作
�。�1）競租活動(dòng)工作人員落實(shí)：競租主持人、計時(shí)員、書(shū)記員、計量員
�。�2）租賃合同以及有關(guān)競租活動(dòng)所需要的資料準備。
5、開(kāi)展競租活動(dòng)
競租活動(dòng)白天在市場(chǎng)內進(jìn)行，盡量營(yíng)造搶租氣氛。
6、集中組織簽約儀式
集中簽約儀式舉行重大慶典活動(dòng)，利用活動(dòng)促進(jìn)第二期的租賃預約登記。
八、開(kāi)業(yè)
1、開(kāi)業(yè)廣告推廣
現場(chǎng)包裝、戶(hù)外廣告發(fā)布。
2、開(kāi)業(yè)活動(dòng)大典
文藝演出、有獎購物活動(dòng)、猜謎語(yǔ)活動(dòng)等。
3、實(shí)施有關(guān)促銷(xiāo)方案（長(cháng)效）
市場(chǎng)和市場(chǎng)內各行業(yè)實(shí)行低價(jià)政策、補貼政策等一系列的促銷(xiāo)政策。其中大部分政策必須長(cháng)期有效，使市場(chǎng)在短時(shí)間內形成競爭力。
4、逐步完善市場(chǎng)各項服務(wù)
逐步完善市場(chǎng)的硬件和軟件配套服務(wù)，做好市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和協(xié)調工作，爭取把市場(chǎng)做成興旺文明、和諧統一的現代集鎮農貿市場(chǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
【摘要】
隨著(zhù)我國經(jīng)濟和科技的水平不斷發(fā)展，社會(huì )主義經(jīng)濟體制也在不斷地完善和發(fā)展，導致人們的思想觀(guān)念和生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶(hù)，但是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理方面不僅有機遇也有挑戰，我們應該把握好時(shí)代帶來(lái)的機遇，積極地面對挑戰。
【關(guān)鍵詞】
網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理；機遇與挑戰
引言
在這個(gè)全新的21世紀，是一個(gè)以經(jīng)濟和科技力量為主宰的時(shí)代，經(jīng)濟和科技的發(fā)展成為了社會(huì )進(jìn)步的動(dòng)力，社會(huì )的發(fā)展也依靠著(zhù)經(jīng)濟和科技的進(jìn)步，時(shí)代的飛速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò )覆蓋到千家萬(wàn)戶(hù)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來(lái)越強大；但是，一項技術(shù)的快速發(fā)展是一把雙刃劍，有好的一面也有不好的一面，網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展給人們的生活帶來(lái)了方便，同時(shí)也給網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)了一些挑戰等待著(zhù)我們去戰勝。
1網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)的機遇
經(jīng)濟發(fā)展的進(jìn)程越來(lái)越快，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了機遇，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從根本來(lái)說(shuō)就是交換，信息技術(shù)的發(fā)展，使得信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)改變了交換的方式，從原來(lái)的實(shí)體交換方式變成了網(wǎng)絡(luò )虛擬的交換方式。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)給人們的生活帶來(lái)了方便。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展科學(xué)與技術(shù)也在不斷地崛起，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的發(fā)展給人們更好的購物提供了一個(gè)廣闊的平臺，為了充分了解我們生活中有多少人了解網(wǎng)購、有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)驗我們對路上的行人進(jìn)行了隨機采訪(fǎng)了60人（采訪(fǎng)結果如表1）。從表1中來(lái)看，大部分人都在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)購買(mǎi)他們需要的東西，就目前來(lái)看，人們的消費方式和消費水平發(fā)生了翻天覆地的變化，人們對生活質(zhì)量和生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高，隨著(zhù)計算機的不斷普及使用，網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成了人們日常生活中必不可少的一部分。而且，隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展，我國網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展過(guò)程中，受到了國內外環(huán)境的影響，使得網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內部外部環(huán)境更加有利于網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，并且給網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展帶來(lái)了機會(huì )，使得對外聯(lián)系越來(lái)越密切，經(jīng)濟全球化的趨勢更加加強，為網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)謀求福利，使得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)利益最大化；因此，我們應該抓住這個(gè)機會(huì )，積極地面對激烈又殘酷的市場(chǎng)競爭，同時(shí)應積極探討我國網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理思路，對企業(yè)進(jìn)行改革，我們要緊跟時(shí)代的潮流，緊跟國際的發(fā)展趨勢，把握住這次機遇，來(lái)促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的發(fā)展，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的進(jìn)一步完善。
2網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的挑戰
在這個(gè)全新的時(shí)代，經(jīng)濟發(fā)展迅速，雖然網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)在不斷具有安全化，但是，我國網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的內外部環(huán)境給網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了挑戰；而且，網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展也使得網(wǎng)絡(luò )不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為出現，我國對于網(wǎng)絡(luò )中不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為制定著(zhù)各種法律法規，對如何正確使用網(wǎng)絡(luò )也制定著(zhù)各種使用方式和原則，可是今天這個(gè)物欲橫流的時(shí)代，在朝‘錢(qián)’看的現代社會(huì )大環(huán)境下，很多人為了利益投資：成本小、時(shí)間短、風(fēng)險低并且迅速獲得大量資金。因此通過(guò)網(wǎng)絡(luò )方式采取一些不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，主要是經(jīng)營(yíng)者采取不正當手段爭取交易機會(huì )，損害其他經(jīng)營(yíng)者合法權益，來(lái)獲取利益，嚴重影響了網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的完善，也欺騙了消費者，目前這種網(wǎng)絡(luò )不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為也有很多：
2.1網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的內外部環(huán)境給網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了挑戰雖然現代社會(huì )的經(jīng)濟和科技發(fā)展的`進(jìn)程越來(lái)越快，但是，網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的內部外部環(huán)境還會(huì )給網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展帶來(lái)一定的劣勢，影響著(zhù)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，還有可能直接影響到網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的利益問(wèn)題，因此，應該積極地面對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)內部外部環(huán)境給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)的劣勢。
2.2侵犯商標權及商業(yè)混同行為影響網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò )不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為的表現形式有一種是侵犯商標權及商業(yè)混同的行為，這種不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式主要包括假冒他人的注冊商標，擅自使用知名品牌的特有商標、使用與知名品牌的相近的名稱(chēng)來(lái)進(jìn)行包裝和裝潢造成和其他經(jīng)營(yíng)商所經(jīng)營(yíng)的商品想混淆，以及擅自使用他人的企業(yè)名稱(chēng)或者姓名，使得消費者誤認是知名品牌的商品來(lái)進(jìn)行購買(mǎi)，為經(jīng)營(yíng)商提供利潤，在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中商業(yè)混同是一種非常不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，嚴重影響了網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的秩序。
2.3利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)措施實(shí)施不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為影響網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)措施實(shí)施不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為，主要是不法分子通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的更新發(fā)展，來(lái)運用新技術(shù)實(shí)施不正當的競爭，危害他人的利益的行為，這種不正當的競爭行為是最難預防的一種不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為，嚴重影響了有序的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
2.4虛假宣傳影響網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展虛假宣傳主要是一些不法商家，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺，對商品的質(zhì)量、制作成分、商品的功效、性能以及有效期限，進(jìn)行虛假的宣傳，來(lái)在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得有利地位，提高自己的利益，近年來(lái)，使用虛假宣傳的網(wǎng)絡(luò )商家越來(lái)越多，已經(jīng)延伸到服務(wù)領(lǐng)域，尤其是網(wǎng)站的技術(shù)平臺和服務(wù)領(lǐng)域，嚴重影響了網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的真實(shí)性，造成的消費者的不信任，給網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)造成了影響。
2.5壟斷經(jīng)營(yíng)影響網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展在這個(gè)全新的時(shí)代各個(gè)企業(yè)的競爭非常激烈，很多商家開(kāi)始在激烈的競爭環(huán)境中尋找出路，來(lái)使得自己的企業(yè)在激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位。這些經(jīng)營(yíng)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)的競爭方式是壟斷經(jīng)營(yíng)，通斷經(jīng)營(yíng)主要是指一些經(jīng)營(yíng)者在域名注冊市場(chǎng)，少數獨占機構利用控制服務(wù)器與數據中心的地位，來(lái)阻礙其他競爭者進(jìn)入的不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現象，這種營(yíng)銷(xiāo)方式也嚴重影響了網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
3網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理在機遇與挑戰面前的完善
3.1把握機遇隨著(zhù)經(jīng)濟核科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來(lái)越強大，網(wǎng)絡(luò )的使用已經(jīng)逐漸普及。網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的同時(shí)網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)逐漸崛起，我們應該積極地面對網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代給網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的機遇和挑戰，不斷對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行改革，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的開(kāi)放性吸引更多的消費者、更好的滿(mǎn)足消費者需求促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
3.2積極迎接挑戰目前，我們要緊跟時(shí)代的潮流，緊跟國際發(fā)展趨勢和立法趨勢，吸取其他國家的經(jīng)驗，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規范化。我們還應該完善司法解釋和完善法律責任的規定，司法解釋包括責任主體、行為要件、典型形態(tài)、處罰與賠償等方面；在完善立法的過(guò)程中我們應該完善司法解釋?zhuān)黾诱f(shuō)服力，使得在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中采取不正當競爭手段的不法分子，充分了解法律法規，以減少這種違法行為的發(fā)生，促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的安全有序。除此之外，還要以消費者為主體，倡導消費者主導化和個(gè)性化，對消費者的需求進(jìn)行滿(mǎn)足，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
4結語(yǔ)
隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，我國網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)開(kāi)始持續高速發(fā)展；但是，在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨著(zhù)機遇和挑戰，這就導致對我國的網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)的競爭非常激烈，還有一些不法商家采用不正當競爭現象的大量出現，給人們的網(wǎng)絡(luò )購物也帶來(lái)了一些經(jīng)濟風(fēng)險，面對這種情況，首先要抓住時(shí)代給我們帶來(lái)的機遇，大力的促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，然后要改善我們的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，積極地面對時(shí)代給我們帶來(lái)的挑戰。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
一、策劃目的：
全世界有185個(gè)國家經(jīng)銷(xiāo)電話(huà)卡。電話(huà)卡除了具有使用價(jià)值之外，還具有較高的收藏價(jià)值。發(fā)行電話(huà)卡是電信運營(yíng)商開(kāi)拓市嘗提供業(yè)務(wù)、盤(pán)活資金的重要方式。經(jīng)過(guò)變革后的中國電信業(yè)形成了幾大電信運營(yíng)商：中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國衛通和鐵通公司。這些運營(yíng)商形成了一個(gè)新型的產(chǎn)業(yè)格局，在電話(huà)卡市場(chǎng)上展開(kāi)了激烈競爭。
中國鐵通作為后起之秀，存在著(zhù)許多的優(yōu)勢，也存在著(zhù)很多的困難。為了增強鐵通電話(huà)卡的競爭優(yōu)勢，樹(shù)立企業(yè)品牌形象，提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，擴大銷(xiāo)售的份額，鞏固市場(chǎng)地位，特撰寫(xiě)此策劃書(shū)。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析：
1、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境背景：
杭州下沙紫園公司是專(zhuān)業(yè)為學(xué)生提供后勤服務(wù)的公司，現在負責浙江金融職業(yè)學(xué)院、浙江財經(jīng)學(xué)院、浙江經(jīng)貿職業(yè)技術(shù)學(xué)院三所院校近萬(wàn)名學(xué)生的衣、食、注行服務(wù)。由于下沙遠離市區，學(xué)生與外界通訊主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)的方式。其中電話(huà)占有很大的比重，雖然中國鐵通通過(guò)投標的方式獲得三所院校的通訊經(jīng)營(yíng)權。但是隨著(zhù)其他通訊公司的進(jìn)入，鐵通電話(huà)卡的銷(xiāo)售出現了滑坡，因此為了加大鐵通公司在學(xué)生中的影響力度，進(jìn)一步加大鐵通卡的銷(xiāo)售力度，特制定了本策劃書(shū)。
2、微觀(guān)環(huán)境：
通過(guò)上次對三所院校的學(xué)生的抽樣調查顯示，中國鐵通電話(huà)卡在運營(yíng)還存在諸多的不足和缺陷：
�、勹F通電話(huà)卡在學(xué)生中知名度未達到飽和，經(jīng)調查顯示只有近七成的同學(xué)對鐵通電話(huà)卡有一定的認知度，還有近三成的同學(xué)不了解。
�、谠阼F通電話(huà)卡的客戶(hù)群中，絕對多數只了解常規服務(wù)項目，而對點(diǎn)歌業(yè)務(wù)等新項目不甚了解。
�、墼阼F通電話(huà)卡的通訊服務(wù)中還存在諸多的缺點(diǎn)和不足，有49%的同學(xué)反映鐵通電話(huà)卡的通話(huà)語(yǔ)音質(zhì)量存在很大的隱患，外界干擾雜音較大。另外有28％的同學(xué)反映在通話(huà)過(guò)程中斷線(xiàn)頻率較大。這些數字都表明學(xué)生對鐵通電話(huà)卡的服務(wù)還有很多的不滿(mǎn)意之處。
�、芰硗庠阼F通電話(huà)卡的售后服務(wù)上還存在明顯的不足。有65％的同學(xué)對其服務(wù)水平的評價(jià)為一般，還有近20%的同學(xué)認為其服務(wù)態(tài)度很差。
雖然，鐵通電話(huà)卡存在諸多的缺點(diǎn)和不足，但仍有其優(yōu)勢所在。最突出的是購買(mǎi)方便，費用低廉。
三、中國鐵通的市場(chǎng)分析：
中國鐵通雖然在這三所院校的生活服務(wù)區處于絕對壟斷地位，但是隨著(zhù)手機的普及和服務(wù)項目的增多并且針對學(xué)生推出多種優(yōu)惠套餐活動(dòng)：
�、偈謾C的虛擬網(wǎng)套餐由于網(wǎng)內免費撥打減少了對鐵通電話(huà)卡的使用頻率。
�、谟捎诙滔⒌膹V泛使用也降低了對鐵通電話(huà)卡的依賴(lài)。
�、坩槍Ω偁帉κ值母偁幉呗�，鐵通公司并沒(méi)有意識到危機采取相應的策略，從而使其市場(chǎng)份額逐漸流失。
�、軜I(yè)務(wù)間替代性強，中國鐵通的競爭對手很多，有中國電信、中國聯(lián)通、中國移、中國網(wǎng)通等幾家強大的對手。另外還有ｉｐ電話(huà)的廣為使用，也促使中國鐵通的市場(chǎng)份額流失。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案
1、產(chǎn)品方案：
中國鐵通電話(huà)卡的產(chǎn)品方案應該包括如下兩個(gè)方面：
�、佼a(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量：
針對鐵通電話(huà)卡語(yǔ)音質(zhì)量不穩定，經(jīng)常存在斷線(xiàn)的缺點(diǎn)，鐵通公司應該不斷提升其技術(shù)含量，改進(jìn)產(chǎn)品缺點(diǎn)。
�、诜⻊�(wù)質(zhì)量策略：
中國鐵通面對激烈的.市場(chǎng)競爭，首先要把顧客的利益放在首位，把提高服務(wù)質(zhì)量作為提高鐵通核心競爭力來(lái)落實(shí)，規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，加強營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的配置，強化服務(wù)作業(yè)標準，完善服務(wù)流程管理，加大監督檢查粒度，對客戶(hù)的服務(wù)實(shí)行集中受理，集中派單，認真處理顧客投訴。同時(shí)針對影響服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)處理。
要想在強手如林的市場(chǎng)競爭中取勝，必須不斷地提升自身產(chǎn)品地服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量地好壞直接影響到企業(yè)地形象和社會(huì )地位。因此要想提高其服務(wù)質(zhì)量就要從以下幾個(gè)方面入手：
提升員工素質(zhì)，加大對員工服務(wù)態(tài)度地培訓。深化公司服務(wù)理念意識，秉承顧客至上的理念。
�、僖ㄆ趯C器設備進(jìn)行維護檢查，保持其良好的工作狀態(tài)，確保消費者正常使用。
�、谝腩櫩捅O督制度，設置投訴意見(jiàn)箱，讓消費者以函件的形式把對產(chǎn)品的不足和缺點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)的反饋，另外還可以設置投訴監督電話(huà)、投訴監督郵箱等形式。及時(shí)的獲取客戶(hù)信息，以利于公司及時(shí)的加以調整和改進(jìn)，以彌補自身產(chǎn)品的缺陷和不足。
�、垡腩櫩蛦�(wèn)責制，公司通過(guò)新聞發(fā)布平臺，及時(shí)向客戶(hù)解釋以給予滿(mǎn)意的回應，從而樹(shù)立公司的良好的形象。
2、價(jià)格策略：
針對鐵通電話(huà)卡與同類(lèi)產(chǎn)品存在競爭優(yōu)勢——價(jià)格。鐵通公司應該以此為契機，擴大其價(jià)格競爭優(yōu)勢，在保持其現有的定價(jià)方案的同時(shí)，合理對電話(huà)卡的價(jià)格向下浮動(dòng)，如：將鐵通卡的母卡的售價(jià)定價(jià)為15元，從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
3、銷(xiāo)售渠道策略：
由于在紫園生活區缺少電視、報紙等傳統的媒介渠道，這就顯得人員銷(xiāo)售尤為重要，可以以誠招代理人的方式，由學(xué)生代理銷(xiāo)售，突破了傳統的窗口銷(xiāo)售形式——電話(huà)充值窗口和宿管阿姨處購買(mǎi)�；蛘吲c其他零售商進(jìn)行合作銷(xiāo)售和委托銷(xiāo)售的形式，例如，飯店可以根據其消費者消費的金額來(lái)酌情附送鐵通電話(huà)卡，一方面有利于為飯店自身招攬消費者，另一方面也能夠為鐵通電話(huà)卡起到推廣的作用。再者，通過(guò)委托銷(xiāo)售的形式，給委托的商家一定的提成，這樣既節省了人員銷(xiāo)售的費用，同時(shí)一定程度上也達到了促銷(xiāo)的作用。
4、促銷(xiāo)方案（具體方案略）：
�、僖源黉N(xiāo)的方式，開(kāi)展凡購買(mǎi)中國鐵通電話(huà)卡50或50元以上的附送點(diǎn)歌卡一張的親情奉送活動(dòng)。
�、谝话銓W(xué)校的學(xué)生會(huì )在舉辦活動(dòng)的時(shí)候，都要到外面拉一些贊助，以解決活動(dòng)經(jīng)費的緊缺問(wèn)題，因此，鐵通公司可以以此為契機，通過(guò)贊助商的身份參加，提供橫幅和海報，并以實(shí)物贊助的形式，以鐵通卡作為獎品，在學(xué)生會(huì )的幫助下，推廣鐵通電話(huà)卡，以提高其知名度。
�、墼诳斓焦澕偃掌陂g，也可以通過(guò)學(xué)生會(huì )的渠道，由學(xué)生擺攤設點(diǎn)的形式，提供給他們一定數量設計精美的海報和橫幅，例如以溫馨
提示的方式，以“別忘記給家人朋友打電話(huà)”“問(wèn)候您的家人和朋友”等為主題，采取這種親情策略，進(jìn)一步拉近與學(xué)生之間的關(guān)系，不緊緊在節假日期間可以采用這種溫馨
提示的方式。由于大學(xué)環(huán)境的復雜性，會(huì )出現許多多變的情況，可以用“中國鐵通提醒您，現金存銀行，安全有保障�！薄爸袊F通提醒您，雨天路滑，小心腳下�！薄爸袊F通提醒您，今天的氣溫……”等等的溫情策略，同樣可以取得良好的效果。
使學(xué)生很容易被這種親情策略所感動(dòng)，進(jìn)一步提升中國鐵通的品牌形象，達到推廣的目的�；蛘咴趯W(xué)生間開(kāi)展一些大型的知識競賽活動(dòng)，使鐵通的形象能夠更加的深入人心，從而使鐵通的美好形象深入每一個(gè)學(xué)生的心里，使之更快、更好的發(fā)展，取得更好更大的市場(chǎng)份額。
�、苤袊F通電話(huà)卡可以運用跟自己密切相關(guān)的鐵路作為宣傳推廣的渠道，由于學(xué)校的學(xué)生往往來(lái)自全省的四面八方，鐵路作為一種經(jīng)濟型的交通工具，其作用和功能不容忽視，一般學(xué)生票的購買(mǎi)主要是單獨購買(mǎi)和團購兩種形式，如果單獨購買(mǎi)也可以獲贈鐵通電話(huà)卡的方式，那么勢必會(huì )帶來(lái)費用高的后果，不可取，所以可以采取，在團購時(shí)，超過(guò)一定的金額就可以獲贈鐵通電話(huà)卡的方式，從而刺激學(xué)生消費，起到宣傳鐵通電話(huà)卡的目的。
�、輳V告促銷(xiāo)策略：
由于紫元生活區遠離市區，缺乏必要的電視、報紙等廣播媒介，學(xué)生大多采用網(wǎng)絡(luò )和傳單的形式來(lái)傳遞信息，因此中國鐵通電話(huà)卡在促銷(xiāo)推廣方面可以采取這兩種形式來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)的宣傳。中國鐵通可以針對學(xué)生的特定需求，建立相關(guān)的娛樂(lè )網(wǎng)站，里面提供學(xué)生所需求的相關(guān)娛樂(lè )信息，最為重要的是鐵通的形象，以此進(jìn)一步加大中國鐵通的企業(yè)形象，使學(xué)生在加深對中國鐵通企業(yè)形象認知度的情況下，進(jìn)一步加深對鐵通電話(huà)卡的認識，取得一舉兩得的效果。對于相關(guān)網(wǎng)站的推廣，可以通過(guò)兩種形式，一是學(xué)校內的校園廣播的形式，其次是以人員散發(fā)的宣傳單的形式，使學(xué)生加深對網(wǎng)站的認知度。
中國鐵通公司把提升服務(wù)作為提高公司核心競爭力的重要步驟，廣泛開(kāi)展了“服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)，使全體員工牢固樹(shù)立了“服務(wù)贏(yíng)得市嘗質(zhì)量塑造品牌”的意識，以“客戶(hù)需求和期望”作為服務(wù)工作的導向，以“質(zhì)量為本，服務(wù)創(chuàng )新”為做好服務(wù)工作的指導思想，建立和完善相應配套的管理、監督和考核機制，使服務(wù)方式和過(guò)程更加規范化，使服務(wù)流程和制度更加標準化。相信在未來(lái)的發(fā)展中，中國鐵通對自身的缺點(diǎn)會(huì )逐步的改進(jìn)，從而使更多廣大學(xué)生能夠使用中國鐵通卡，使中國鐵通的市場(chǎng)份額逐步擴大。中國鐵通在下沙得天獨厚的優(yōu)勢，促使其在這個(gè)領(lǐng)域必定有很大的發(fā)展潛力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
摘要：
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，“工學(xué)結合”人才培養模式已經(jīng)逐步推進(jìn)，在此模式下能夠對高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才更好地進(jìn)行培養。具體來(lái)說(shuō)，要結合此模式的特點(diǎn)和商科人才的特點(diǎn)，對教育理念進(jìn)行創(chuàng )新，將職業(yè)作為對學(xué)生培養的導向，將企業(yè)文化作為對學(xué)生培養的載體，對學(xué)生的課堂教學(xué)進(jìn)行延伸，培養優(yōu)秀的高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才。筆者根據相關(guān)工作經(jīng)驗，以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為例，主要探究“工學(xué)結合”人才培養模式下高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養的相關(guān)問(wèn)題。
關(guān)鍵詞：
“工學(xué)結合”人才培養模式；高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)；人才培養；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、前言
我國很早就出現了“工學(xué)結合”的教育思想，但直到20世紀90年代才建立系統的工學(xué)結合的職業(yè)教育模式和完善的教學(xué)管理體系，并付諸實(shí)踐廣泛應用于高職教育中�！笆晃濉逼陂g我國下發(fā)了相關(guān)文件，規定高職的人才培養模式是“工學(xué)結合”，并對加強高職教育改革的方向和措施進(jìn)行了明確，對多種教學(xué)模式和相適應的教學(xué)管理改革思路進(jìn)行了探討。商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)是高職院校普遍開(kāi)設的專(zhuān)業(yè)之一，其中商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)具體包括：金融學(xué)、統計學(xué)、保險、國際商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )計學(xué)等，本文主要針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分析，對其專(zhuān)業(yè)人才也要在“工學(xué)結合”模式下進(jìn)行實(shí)踐性的培養，為社會(huì )輸送更加優(yōu)秀的人才。
二、“工學(xué)結合”人才培養模式下高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養的意義
工學(xué)結合作為職業(yè)教育的一種新的人才培養模式，極大地提升了職業(yè)教育的生命力。其目的在于通過(guò)提高學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)門(mén)技能水平實(shí)現高職院校學(xué)生的高就業(yè)率。近幾年，各高職院�！肮W(xué)結合”人才培養進(jìn)行得如火如荼，而該模式的不斷推進(jìn)對高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養工作提出了更高的要求。在全球經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下，商貿類(lèi)學(xué)生就業(yè)競爭十分激烈，而且高職高專(zhuān)商貿類(lèi)人才培養總體狀況表現為辦學(xué)院校較多、競爭分化、各專(zhuān)業(yè)特色不顯著(zhù)、培養規模呈現出下降趨勢等特點(diǎn)。然而，就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，雖然每年都有大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)，但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才卻寥寥無(wú)幾。這些都造成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生找不到工作，而企業(yè)銷(xiāo)售人員仍然短缺的現狀。出現這種情況的原因在于高職院校對學(xué)生的專(zhuān)業(yè)培養存在問(wèn)題，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際發(fā)展無(wú)法契合。因此，“工學(xué)結合”人才培養模式下高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養具有十分重要的意義。高職院校要適應形勢發(fā)展的變化，結合“工學(xué)結合”人才培養模式的特點(diǎn)，緊貼市場(chǎng)需求培養商貿類(lèi)應用型人才，對高職院校商貿類(lèi)人才進(jìn)行培養。
三、“工學(xué)結合”人才培養模式對高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養的要求
“工學(xué)結合”人才培養模式是一種結合學(xué)校學(xué)習和企業(yè)實(shí)踐的教育模式，這種教育模式對企業(yè)和學(xué)校的教學(xué)資源和教育環(huán)境能夠充分利用，結合企業(yè)頂崗實(shí)習和校內課堂教學(xué)，有效結合實(shí)踐和教學(xué)。在“工學(xué)結合”模式下，學(xué)生將學(xué)習和頂崗實(shí)習交替。這種教學(xué)模式對高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養的要求更高。以下是對具體人才培養要求所進(jìn)行分析。1.多元化的教學(xué)主體。人才培養路徑拓展提出了多主體合作培養的要求。在“工學(xué)結合”背景下，高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不僅要接受課堂教學(xué)，而且還會(huì )將一定的時(shí)間用于頂崗實(shí)習。為了避免學(xué)生在頂崗期間的教育不脫節，必須對高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教育模式進(jìn)行改革。首先，在校內對學(xué)生開(kāi)展專(zhuān)業(yè)理論課教學(xué)。其次，實(shí)習場(chǎng)所由企業(yè)為學(xué)生提供，學(xué)生通過(guò)企業(yè)文化的熏陶，員工守則的學(xué)習，職業(yè)道德的遵守提升學(xué)生的思想品質(zhì)。對學(xué)生的施教人包括企業(yè)的管理人員、勞動(dòng)模范、技術(shù)專(zhuān)家和優(yōu)秀員工。通過(guò)學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)方面對學(xué)生進(jìn)行教育，可以保證學(xué)生對教育內容有更高的認同感，保證學(xué)生專(zhuān)業(yè)水平和職業(yè)素養的提升。2.現實(shí)化的教學(xué)內容。高職院校學(xué)生傳統的教育環(huán)境比較封閉，學(xué)習形式也只局限于課堂理論教學(xué)，這種教學(xué)模式是非常狹隘的。對學(xué)生的教育要延伸到社會(huì )和企業(yè)，但是這種延伸也有一些不足，社會(huì )上存在的不良風(fēng)氣對企業(yè)也會(huì )產(chǎn)生影響。企業(yè)追逐利益對學(xué)生會(huì )產(chǎn)生嚴重的思想沖擊，對學(xué)生的行為選擇也會(huì )產(chǎn)生影響。因此高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)對學(xué)生的培養內容要盡量現實(shí)化。在教學(xué)和實(shí)踐中讓學(xué)生對社會(huì )有一個(gè)真實(shí)的認識，對社會(huì )現狀能夠理性地看待，保證自己良好的綜合素質(zhì)。3.多樣化的教學(xué)管理模式。在“工學(xué)結合”的人才培養模式下，學(xué)生可能分散在不同的公司開(kāi)展頂崗實(shí)習。學(xué)生工作和學(xué)習的時(shí)間是交錯的，情況也比較多樣化，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)教育復雜性較高。因此，作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師，在日常管理中要將專(zhuān)業(yè)教育融入其中，在教育體系中將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的管理人員、學(xué)校任課教師納入其中，共同配合、形成合力完成教學(xué)任務(wù)。4.多樣化的教學(xué)方法。傳統的高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才教育方法主要是灌輸性教學(xué)。在“工學(xué)結合”模式下，學(xué)生能夠直接體驗企業(yè)一線(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理，通過(guò)實(shí)際經(jīng)營(yíng)崗位使學(xué)生真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際技能。
四、“工學(xué)結合”人才培養模式下對高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養的原則
在高職院�！肮W(xué)結合”人才培養模式下，對高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育方式進(jìn)行改革和創(chuàng )新，應按照以下基本原則進(jìn)行。1.注重實(shí)踐，向職業(yè)化邁進(jìn)。工學(xué)結合使高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育課程范圍有所擴大，專(zhuān)業(yè)教育難度更大。所以高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)對學(xué)生的教育要注重實(shí)踐，不僅要對理論知識進(jìn)行講解，還要將理論知識和學(xué)生的崗位結合，不僅對課堂教學(xué)要加強，還要將教學(xué)和實(shí)踐有效結合，將職業(yè)紀律、職業(yè)精神滲透在教育中，將教育融合在實(shí)踐中。2.有效結合教育和自我教育。在教育中，學(xué)生對教師講的內容要進(jìn)行掌握，并將其變?yōu)閷ψ约旱囊�，這才是教育的成功。學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習不可能像在學(xué)校一樣自由和隨意，學(xué)生需要在實(shí)踐中培養自律意識，主動(dòng)和自覺(jué)學(xué)習。因此，對學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教育時(shí)要將教育和自我教育結合，對學(xué)生自我教育意識和積極性進(jìn)行啟發(fā)，對他們進(jìn)行引導，實(shí)現主動(dòng)學(xué)習和自我反省，保證學(xué)生的商貿專(zhuān)業(yè)水平得到提升。3.通過(guò)思想問(wèn)題的解決而解決實(shí)際問(wèn)題。對學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教育時(shí)要將實(shí)際問(wèn)題和思想問(wèn)題結合起來(lái)，才能將教育的實(shí)際效果增強。對教育對象主體關(guān)注不夠會(huì )導致教育效果不佳。因此，對高職商貿類(lèi)學(xué)生的教育要將學(xué)生關(guān)心的具體問(wèn)題當作重點(diǎn)，保證對學(xué)生熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的解決，對他們在生活和工作中面臨的困難要關(guān)心，引導學(xué)生正確解決問(wèn)題。此外，對學(xué)生的團隊合作精神進(jìn)行培養，通過(guò)團體力量對實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行解決，對學(xué)生的學(xué)習能力和就業(yè)能力進(jìn)行培養，從而保證畢業(yè)生更好地就業(yè)。
五、“工學(xué)結合”人才培養模式下對高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養的策略
面對現在新的'形勢，高職商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)要對教育理念進(jìn)行創(chuàng )新，對課堂教學(xué)進(jìn)行拓展，構建校企合作的教育模式。1.對校企雙方的權利和義務(wù)要明確，保證教育合力的形成。在“工學(xué)結合”的教育模式下，校企雙方有不同的目標，企業(yè)在學(xué)生頂崗時(shí)能承擔專(zhuān)業(yè)教育責任，對學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、管理經(jīng)驗和經(jīng)營(yíng)理念的教育。企業(yè)的本質(zhì)是盈利，對學(xué)生的教育只是一部分。因此高職院校和企業(yè)在簽協(xié)議時(shí)就要對企業(yè)在專(zhuān)業(yè)教育方面的權利和義務(wù)進(jìn)行明確。校企雙方要對協(xié)議內容進(jìn)行規定。學(xué)生在企業(yè)實(shí)習期間，可以在固定的時(shí)間學(xué)習企業(yè)的規章制度，對工作心得和經(jīng)驗進(jìn)行交流，企業(yè)對學(xué)生進(jìn)行引導，并要求學(xué)生學(xué)會(huì )自我教育。2.對學(xué)生教育的主體觀(guān)要不斷更新。通過(guò)對教育主體觀(guān)的更新，可以對商貿專(zhuān)業(yè)教育觀(guān)念進(jìn)行創(chuàng )新。學(xué)生的教育實(shí)際上是學(xué)生和教師互動(dòng)的過(guò)程�！肮W(xué)結合”的人才培養模式，對學(xué)生的教育環(huán)境要求復雜程度高，管理存在較大的難度。對高職商貿專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養需要對學(xué)生主體觀(guān)進(jìn)行更新，讓學(xué)生受到正確價(jià)值觀(guān)的熏陶。此外，對學(xué)生教育時(shí)要保證學(xué)生和教師的互動(dòng)，良好的師生關(guān)系要在活動(dòng)和交往中建立。同時(shí)要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，對學(xué)生的道德能力進(jìn)行培養，保證學(xué)生思想素質(zhì)的提高。3.將企業(yè)文化融入到對學(xué)生的教育中。一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)和管理中會(huì )形成該企業(yè)的道德規范，價(jià)值準則等特色文化。這些企業(yè)文化能夠塑造學(xué)生高尚的品德和優(yōu)良的素質(zhì)，讓學(xué)生形成良好的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)道德，保證學(xué)生在未來(lái)走上社會(huì )時(shí)能夠以更好的精神狀態(tài)投入到工作中，取得更好的工作成績(jì)。在實(shí)訓基地的保密、勞防、安全、考核以及考勤等一些列規章制度以及員工日常行為規范，能夠培養學(xué)生養成遵紀守法的習慣。另外，通過(guò)企業(yè)客座教授，包括營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)骨干，等等，定期開(kāi)展行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)講座，對行業(yè)狀況、營(yíng)銷(xiāo)運作模式等進(jìn)行分析，讓企業(yè)文化融入學(xué)生的教育中。
六、總結
綜上所述，“工學(xué)結合”已經(jīng)成為對高職學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)人才培養的一種模式。通過(guò)“工學(xué)結合”，學(xué)生能夠將理論轉化為實(shí)踐，深化學(xué)生的專(zhuān)業(yè)理論，培養學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，再對學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)和思想品質(zhì)進(jìn)行培養。本文主要闡述了“工學(xué)結合”人才培養模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養的意義、要求、原則和策略。希望通過(guò)本文的研究對“工學(xué)結合”人才培養模式下高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養水平的提高有所幫助。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6
我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和中國加入WTO的形勢下，“菜籃子”產(chǎn)品的流通形式顯得不容樂(lè )觀(guān)，面對機遇和挑戰，大規模的改革勢在必行。生鮮超市作為傳統農貿市場(chǎng)與現代連鎖賣(mài)場(chǎng)的衍生物，既具備了超市現代的管理方式又具有生鮮消費的廣闊市場(chǎng)，是擴大超市業(yè)態(tài)細分市場(chǎng)的又一有效形式。本文通過(guò)對“菜籃子”產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、流通現狀和其中存在的問(wèn)題展開(kāi)分析，試闡明進(jìn)行生鮮超市專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)“菜籃子”產(chǎn)品的市場(chǎng)前景；通過(guò)對經(jīng)營(yíng)策略的分析，試闡明生鮮經(jīng)營(yíng)超市化的可行性。
一、生鮮超市概述
�。ㄒ唬┥r超市的定義及特點(diǎn)
生鮮主要是指人們日常生活中所消費的農副產(chǎn)品，其中包括蔬菜、水果、水產(chǎn)、糧食等，它是人們家居飲食的一個(gè)極其重要的組成部分。生鮮超市則是指專(zhuān)業(yè)從事生鮮經(jīng)營(yíng)并結合現代超市經(jīng)營(yíng)理念的專(zhuān)賣(mài)店、連鎖店，其類(lèi)似于家電超市、建材超市。但此時(shí)的生鮮則具有了更豐富的內涵，不僅包括一般的農副產(chǎn)品，還涉及到一些強相關(guān)性的產(chǎn)品，例如，加工食品、半加工食品、廚房用品等，可是說(shuō)生鮮超市經(jīng)營(yíng)的內容是農貿市場(chǎng)所有的，是家庭廚房所需的。
生鮮超市是農貿市場(chǎng)與現代超市相結合的產(chǎn)物，它能夠取二者之長(cháng)，彌二者之短，充分發(fā)揮特色優(yōu)勢。
1、先進(jìn)的檢驗檢測手段，嚴格的準入制度，防止了有毒有害農產(chǎn)品的進(jìn)入，有利于保障消費者的身心健康，規范農產(chǎn)品市場(chǎng)，更有利于促進(jìn)我國農業(yè)與世界接軌。
2、舒心、幽雅的購物環(huán)境，有利于“菜籃子”產(chǎn)品的高效流通，貼近了現代消費者的消費需求和消費方式。
3、生鮮超市的專(zhuān)業(yè)化、多樣化、優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營(yíng)，有利于促進(jìn)現代零售業(yè)向小而精的一頭發(fā)展，提高抗風(fēng)險能力，同時(shí)也有利于豐富農業(yè)生產(chǎn)，提高生產(chǎn)水平。
4、生鮮超市所創(chuàng )建的“綠色市場(chǎng)”推動(dòng)了綠色生產(chǎn)，加快了傳統農貿市場(chǎng)向現代超市的轉變，有利于使產(chǎn)品資源通過(guò)現代化的流通渠道面對終端客戶(hù)，促進(jìn)投資者改善和樹(shù)立規范化的運作方式，加強基礎設施的改造。
�。ǘ┥r產(chǎn)品與超市業(yè)態(tài)的發(fā)展現狀
自20世紀90年代以來(lái)，經(jīng)過(guò)上十年的勵精圖治，“菜籃子”工程建設取得了矚目的成就，然而，“菜籃子”產(chǎn)品當前的形勢不容樂(lè )觀(guān)，產(chǎn)、供、銷(xiāo)的各環(huán)節都存在著(zhù)突出的問(wèn)題，其中表現比較突出的是目前“菜籃子”產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、衛生問(wèn)題。嚴重影響了人們的身心健康，農業(yè)可持續發(fā)展受到阻礙。
超市作為一種新型業(yè)態(tài)，正日益侵占著(zhù)以往街頭小店、百貨店等傳統業(yè)態(tài)的地位，其功能日趨多樣化、全面化，以至形成“很多東西非要到超市才能買(mǎi)到”的局面，連鎖超市異軍突起。造成這種現象的原因一方面在于人們“一站式購齊”的購物觀(guān)念，另一方面人們將大賣(mài)場(chǎng)購物看作是一種新型休閑娛樂(lè )方式。連鎖經(jīng)營(yíng)被稱(chēng)為商業(yè)零售業(yè)的第三次革命，因為他把現代大工業(yè)、大生產(chǎn)的組織原則應用于商品流通領(lǐng)域，提高了協(xié)調運作能力，實(shí)現了規模經(jīng)營(yíng)效益，成為中國最具潛力的流通方式，超市作為連鎖經(jīng)營(yíng)的主力業(yè)態(tài)在現代商業(yè)流通領(lǐng)域中發(fā)揮出了巨大作用。
連鎖經(jīng)營(yíng)在我國顯示出了強大的生命力和發(fā)展潛力，在諸多方面都發(fā)揮出了重要作用。隨著(zhù)中國加入世貿組織，零售市場(chǎng)將出現前所未有的激烈競爭態(tài)勢，面對嚴峻的形勢，加快推進(jìn)我國連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，對于改善流通結構，進(jìn)一步提高流通產(chǎn)業(yè)的組織化程度和現代化水平，適應我國加入世貿組織的新形勢，促進(jìn)國民經(jīng)濟健康發(fā)展具有極其重要的作用和意義。在專(zhuān)家預言中國零售市場(chǎng)發(fā)展的五大趨勢中，“以經(jīng)營(yíng)生鮮食品為主的超市和專(zhuān)賣(mài)店將替代農貿市場(chǎng)”首當其沖，可以想象，生鮮經(jīng)營(yíng)將是外國進(jìn)入的又一個(gè)爭奪點(diǎn)。目前，我國政府已經(jīng)確定把發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)作為在商業(yè)發(fā)展中的主體地位，到“十五”計劃末期，“全國連鎖企業(yè)店鋪將發(fā)展到10萬(wàn)個(gè)，銷(xiāo)售額達7000億元”，“培育5家至10家具有國際競爭力的大型連鎖企業(yè)集團”。
二、生鮮超市市場(chǎng)機會(huì )分析
1、“菜籃子”產(chǎn)品與超市相結合的必然性
長(cháng)期以來(lái)，中國農副產(chǎn)品的銷(xiāo)售一直是“提籃小賣(mài)”或集貿市場(chǎng)，而超市則被視為工業(yè)制成品的銷(xiāo)售場(chǎng)所，中國發(fā)展到現在，農業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)的水平都有了大幅度的跨越，但微觀(guān)上農副產(chǎn)品及其銷(xiāo)售的發(fā)展一直滯后，因此，有必要“借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，依托超市這樣一個(gè)抓手，把產(chǎn)品的安全和質(zhì)量提升到一個(gè)新水平，形成農業(yè)的全新觀(guān)念”。從陸續報道于各地新聞媒體的關(guān)于生鮮經(jīng)營(yíng)的消息，我們足以得到一個(gè)極其重要的信息：超市取代農貿市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)“菜籃子”產(chǎn)品將是必然的趨勢。據調查，發(fā)達國家的超市中生鮮食品占有10%以上的份額，而我國僅有1%。
2、“菜籃子”產(chǎn)品現有的經(jīng)營(yíng)模式與競爭環(huán)境
生鮮消費與百姓生活息息相關(guān)，過(guò)去是農貿市場(chǎng)和國營(yíng)菜店一統天下，現在的消費需求已明顯呈現出多樣化、個(gè)性化和層次化。各種零售終端的生鮮銷(xiāo)售功能在不斷分化、重組和提升中，正不斷創(chuàng )造著(zhù)各自的市場(chǎng)特色和生存空間，傳統農貿市場(chǎng)原有的銷(xiāo)售地位倍受排擠。研究生鮮經(jīng)營(yíng)的環(huán)境，我們可以發(fā)現，目前市場(chǎng)上存在三種競爭形式：傳統農貿市場(chǎng)、小型超市大規模連鎖、大型綜合超市/大賣(mài)場(chǎng)。他們各有各的.特點(diǎn)，既有優(yōu)勢又有劣勢。生鮮超市只有認真分析當前的競爭環(huán)境，認清形勢，找準對手的弱點(diǎn)，取長(cháng)補短，才能準確定位，把握主動(dòng)權。那么建立生鮮超市的真正意義在哪里？這就是以“菜籃子”產(chǎn)品為結合點(diǎn)和突破口，以實(shí)質(zhì)性的找到和解決怎樣使生鮮經(jīng)營(yíng)在最有效的載體形式下得到最有效的利用和發(fā)揮，滿(mǎn)足現代消費群體的需求，適應社會(huì )發(fā)展的需要。
三、生鮮超市市場(chǎng)定位分析
隨著(zhù)中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，城市化建設需要農貿市場(chǎng)配合規劃管理，改變臟亂差的局面。
同時(shí)人們消費水平的提高也推動(dòng)著(zhù)農貿市場(chǎng)朝著(zhù)能夠有效建設食品消費安全保障體系的形式發(fā)展。為此，通過(guò)長(cháng)期的摸索，近幾年各地也形成了各具特色的改造模式，主要有廣州模式、武漢模式和深圳模式三種。其中要數深圳模式最為有效，其以原有的農產(chǎn)品生產(chǎn)基地和大型批發(fā)市場(chǎng)為后盾，發(fā)展連鎖生鮮超市，生鮮經(jīng)營(yíng)的利潤源跳出批零進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)的局限，向上游的農產(chǎn)品生產(chǎn)加工環(huán)節延伸，在生鮮供應鏈上形成的優(yōu)勢令競爭對手望塵莫及。比較以上三大模式，深圳模式顯得更具特色，更有創(chuàng )新意識，關(guān)鍵在于其對生鮮的流通渠道這個(gè)載體形式進(jìn)行了本質(zhì)上的改造，摒棄了傳統運作了幾十年的舊有農貿市場(chǎng)模式，從根本上依靠超市概念改造舊傳統，從而解決農貿市場(chǎng)引起的諸多問(wèn)題，探索的真正意義無(wú)非在于積累經(jīng)驗，尋找更為合理有效的市場(chǎng)切入點(diǎn)，降低風(fēng)險。在仍具有頑強生命力的農貿市場(chǎng)面前，生鮮超市只有把握好方向，才能作為農貿市場(chǎng)的替代品，與其共生存、共發(fā)展，直至最終取代農貿市場(chǎng)。為此，生鮮超市必須做好以下四方面工作，合理定位。
1、實(shí)行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)；
2、經(jīng)營(yíng)方式更要貼近消費需求；
3、在環(huán)境、衛生、價(jià)格、服務(wù)等方面進(jìn)行高水平的專(zhuān)業(yè)化改造。
四、生鮮超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
國外自上世紀90年代開(kāi)始，根據消費中的餐食加工者和用餐者、加工地點(diǎn)和用餐地點(diǎn)的不同，將生鮮食品消費形態(tài)細分為內食、外食、中食。內食主要指傳統餐食加工消費方式，主廚和用餐者都是消費者家庭成員，做飯的廚房和用餐地點(diǎn)也是在家里，外購做飯所需的原材料，但整個(gè)餐食加工和消費過(guò)程是在家庭中完成的。外食主要指在外用餐形式，主廚者以及廚房和用餐地點(diǎn)都在消費者家庭以外，整個(gè)加工和消費是在家庭以外的地點(diǎn)完成的，用餐者則有多種組合方式。中食是近年逐漸流行的用餐方式，其加工者和加工地點(diǎn)是在家庭以外的加工場(chǎng)或超市完成，加工品一般是半成品，消費者則以家庭成員為主，用餐地點(diǎn)可以在家里也可以不在家里。因此，在體現專(zhuān)業(yè)化的生鮮超市中應具備較全面的消費品類(lèi)，以滿(mǎn)足消費者多方面的需求。
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2、覆蓋面廣；
3、分類(lèi)清晰；
4、輔助外食；
5、建設超市廚房工程；
6、大力推廣中食；
7、擴大超市產(chǎn)業(yè)化規模；
8、輻射產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍。
�。ǘ﹥r(jià)格策略
由于生鮮消費的需求彈性較小，屬于消費頻率高的需求品，市場(chǎng)定位在于中低端，實(shí)行優(yōu)質(zhì)中價(jià)或優(yōu)質(zhì)低價(jià)的定價(jià)策略不失為最明智的價(jià)格策略，因此薄利多銷(xiāo)應是生鮮超市遵循的原則。在產(chǎn)品價(jià)格定位上要靈活決策，這主要體現在分拆后產(chǎn)品的定價(jià)和合并后產(chǎn)品的定價(jià)兩個(gè)方面。根據需要的不同，生鮮超市很可能要進(jìn)行一些化整為零的操作，這樣無(wú)疑會(huì )改變一些原始的數據，使定價(jià)復雜化。因此，超市要靈活處理，運用有效的計算方法合理制定價(jià)格，達到既有競爭力又實(shí)現客觀(guān)利潤的目的。
�。ㄈ┐黉N(xiāo)策略
促銷(xiāo)的目的是告知信息、說(shuō)服客戶(hù)、提醒客戶(hù)采取購買(mǎi)行動(dòng)等，要達到促銷(xiāo)目的，就必須選擇適當的時(shí)間、適當的地點(diǎn)、運用適當的營(yíng)銷(xiāo)組合策略，首先必須針對自己的特定目標消費群體的消費行為進(jìn)行深入分析。生鮮超市在掌握消費群體行為的情況下，可以充分運用廣告、公共宣傳、有獎活動(dòng)等方式進(jìn)行有針對性、有目的性的促銷(xiāo)，宣傳自身的優(yōu)勢，引導顧客消費。
1、以社會(huì )責任為主題，突出生鮮超市的綠色營(yíng)銷(xiāo)；
2、以濃厚情感為主題，顯示價(jià)格及品種優(yōu)勢；
3、以提升形象為主題，貼近生活，宣傳服務(wù)；
4、以不變應萬(wàn)變，創(chuàng )新促銷(xiāo)模式。
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生鮮超市作為生鮮經(jīng)營(yíng)供應鏈末端的銷(xiāo)售環(huán)節，其中存在不少來(lái)自供應鏈上游的各種問(wèn)題，如果生鮮商品在進(jìn)入超市銷(xiāo)售以前已經(jīng)最大限度的標準化了，那么生鮮經(jīng)營(yíng)必然會(huì )減少很多不必要的損耗和成本浪費。我們可以通過(guò)分析生鮮流通渠道生產(chǎn)者——產(chǎn)地市場(chǎng)——運銷(xiāo)批發(fā)商——零售商——消費者，找到優(yōu)化采購渠道和銷(xiāo)售渠道建設的途徑。由于繁瑣復雜的流通渠道，使得流通成本增大，運銷(xiāo)成本波動(dòng)性大，再加上一些不確定性因素，更增加了營(yíng)運風(fēng)險，所以有必要縮短、消除傳統的一些流通環(huán)節，建立起“公司+農戶(hù)”的產(chǎn)銷(xiāo)模式，把農戶(hù)生產(chǎn)直接納入超市體系。同時(shí)，生鮮超市要針對具體問(wèn)題具體分析，在確定目標消費群體，特別是選址上要進(jìn)行充分考慮分析，合理布局。以發(fā)達城市為建設中心，堅持兩大原則，一是依托與借鑒傳統農貿市場(chǎng)的布局，貼近農貿市場(chǎng)建設生鮮超市；二是配合小區建設，進(jìn)駐居民區。
五、建設生鮮超市應注意的問(wèn)題
隨著(zhù)人們消費水平和消費觀(guān)念的提高，生鮮超市的連鎖經(jīng)營(yíng)必將成為農產(chǎn)品銷(xiāo)售不可取代的主渠道。然而，在經(jīng)營(yíng)、管理、物流方面還存在著(zhù)大量問(wèn)題。面對生鮮經(jīng)營(yíng)中所存在的缺少適銷(xiāo)的農產(chǎn)品，沒(méi)有完整的冷鏈供應和配送，生鮮經(jīng)營(yíng)的完整性不夠，管理和培訓體系的不健全等問(wèn)題，生鮮超市經(jīng)營(yíng)者必須冷靜的對自身生鮮經(jīng)營(yíng)現狀、差距和盈利能力做出客觀(guān)的分析評價(jià)，在生鮮的管理、經(jīng)營(yíng)、物流三方面做好工作。實(shí)行經(jīng)營(yíng)連鎖化、本土化；建設配送中心，把握物流關(guān)；健全管理機制，建立合理的管理標準和經(jīng)營(yíng)體系。只有這樣才能充分發(fā)揮生鮮經(jīng)營(yíng)連鎖的規模效應，增強生鮮經(jīng)營(yíng)的靈活性和競爭優(yōu)勢，解決差異性所形成的障礙；只有這樣才能夠在人力、物力、財力各方資源上體現出巨大的整合效應，減少投入成
本和損耗成本，最大程度的合理利用資源；也只有這樣才能夠充分體現出生鮮超市與農貿市場(chǎng)間的根本差別，以高水平的管理標準和經(jīng)營(yíng)體系為基本保障，達到和維持較高的生鮮水準，使生鮮超市所獨具的核心競爭力得到最大顯現。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
一、策劃背景
1.各大品牌同區域競爭、擴大產(chǎn)品市場(chǎng)迫在眉睫
安順市內不缺乏優(yōu)勢家具品牌。然而隨著(zhù)不同品牌的相繼加入，安順市的家具市場(chǎng)上出現了邂逅消費。市區的市場(chǎng)逐漸不能滿(mǎn)足各個(gè)商家對市場(chǎng)的需求。面對同行業(yè)的不斷競爭，每個(gè)品牌商家的市場(chǎng)占有率在逐漸的縮小。除此之外，各大品牌的相繼進(jìn)入安順市場(chǎng)，給各個(gè)商家造成不小壓力的同時(shí)也搶占了大部分的市場(chǎng)。面對日益激烈的同行業(yè)的競爭和資金雄厚各大品牌，擴大安順市的家具市場(chǎng)迫在眉睫。
2.占領(lǐng)廣大鄉鎮、農村市場(chǎng)勢在必行
從我們現有客戶(hù)資源進(jìn)行分析，鄉鎮以及農村在家具市場(chǎng)的需求量也越來(lái)越大，目前這一市場(chǎng)尚有很大的可開(kāi)發(fā)空間，各大鄉鎮以及農村市場(chǎng)的客戶(hù)在采購家具用品時(shí)，大多都是到周邊的市區以及縣城進(jìn)行采購，然而;縣城的家具市場(chǎng)不成熟，而市區離農村和鄉鎮有太遠，造成了這部分客戶(hù)群在采購過(guò)程中的極為不便和價(jià)格偏高等一系列的不利因素。為了達到擴大產(chǎn)品市場(chǎng)，并形成一種全新、積極的多贏(yíng)式營(yíng)銷(xiāo)理念。投入地方市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，并以“5.1獻愛(ài)心，家具送下鄉”為主題的活動(dòng)，進(jìn)軍安順市周邊各縣、鄉鎮以及農村市場(chǎng)。搶先占領(lǐng)各縣、鄉鎮以及農村市場(chǎng)的主導權。
3.家具明碼標價(jià)的趨勢化經(jīng)營(yíng)
隨著(zhù)消費者消費水平的提高和對品質(zhì)生活的迫切追求，家具消費漸
漸成為繼居民購房之后的第二大家庭投資項目，但是消費者在購買(mǎi)家具時(shí)不耗幾天時(shí)間好像也下不了單!造成這種結果的原因除了品牌眾多、消費者產(chǎn)品辨別能力差等特點(diǎn)，還有就是在家具商場(chǎng)等大型零售賣(mài)場(chǎng)都有兩個(gè)價(jià)格，一個(gè)是自定標價(jià)，一個(gè)是廠(chǎng)的“最低價(jià)格”，于是所有商品的的成交價(jià)格幾乎就在這兩個(gè)價(jià)格之間進(jìn)行成交。導致消費者在家具市場(chǎng)里看看這個(gè)好，那個(gè)也好，回家開(kāi)始算價(jià)格，老是感覺(jué)價(jià)格還能降，這就使消費者在購買(mǎi)家具的過(guò)程中，防備心理較強，時(shí)常保持謹慎的心態(tài)，防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費狀態(tài)呢?那就是家具產(chǎn)品實(shí)行明碼標價(jià)。
4.展望未來(lái)家具市場(chǎng)
家具產(chǎn)品去開(kāi)發(fā)農村以及鄉鎮市場(chǎng)，目的只有一個(gè)，就是掌控地方家
具市場(chǎng)的主導權。讓公司在農村以及鄉鎮市場(chǎng)上形成一個(gè)講誠信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的家具產(chǎn)業(yè)品。更好的在農村以及鄉鎮市場(chǎng)上站穩腳跟，并結合市區家具市場(chǎng)，實(shí)行家具明碼標價(jià)經(jīng)營(yíng)，整合成一個(gè)龐大的家具市場(chǎng)，只有這樣，我們的家具市場(chǎng)才能有更大的.發(fā)展空間。
二、活動(dòng)主題：
勞動(dòng)節感恩回報
興偉家具下鄉、明碼標價(jià)惠市民
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年4月20日至5月20日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
興偉國際家具城
五、市場(chǎng)分析
綜合安順市周邊縣、鄉鎮以及農村家具市場(chǎng)的整體分析有以下幾點(diǎn)情況：
(1)各縣區，家具市場(chǎng)不完善，價(jià)格偏高。
(2)各鄉鎮以及農村市場(chǎng)家具市場(chǎng)基本上處于空白狀態(tài)。
(3)各縣、鄉鎮以及農村的客戶(hù)群到市區采購不方便。
(4)市區各家具賣(mài)場(chǎng)價(jià)格不完善，存在價(jià)格差異。
(5)再者地方消費者對于產(chǎn)品和品牌的信息來(lái)源較少。
六、客戶(hù)分析
消費者主要有如下特點(diǎn)：
(1)消費者對產(chǎn)品價(jià)格持懷疑態(tài)度，對產(chǎn)品質(zhì)量不放心。
(2)縣、鄉鎮以及農村的廣告宣傳不雜亂，在宣傳的時(shí)候容易取得效果。
(3)縣、鄉鎮以及農村需要一個(gè)方便實(shí)惠的購物環(huán)境。
(4)縣、鄉鎮以及農村對市區的產(chǎn)品信任度較高。
七、創(chuàng )意方案
針對前面我們所分析商家和消費者的特點(diǎn)和問(wèn)題，我們從兩者的角度出發(fā)，從雙贏(yíng)的角度出發(fā)，特提出如下敢為人先的創(chuàng )意方案：
(1)家具送下鄉，讓地方消費者能享受到方便實(shí)惠的統一消費。
(2)實(shí)行部分商品明碼標價(jià)式經(jīng)營(yíng)，讓消費者不再為價(jià)格煩惱。
(3)抽取現金大獎，刺激消費者消費。
八、運作方式
1.五.一家具下鄉真情回饋活動(dòng)
(a).進(jìn)店有禮活動(dòng)
凡在活動(dòng)期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份，數量有限，贈完為止。(憑農村身份證件領(lǐng)取)
(b).家具下鄉補貼
買(mǎi)家具享受家具下鄉補貼：所有鄉鎮、以及農村戶(hù)口可憑有效證件最高可享受家具下鄉補貼10%，以最終成交價(jià)為基礎。(補貼10%的含義：活動(dòng)期間所以家具上浮7個(gè)百分點(diǎn)，真正讓利3個(gè)百分點(diǎn)，共計讓利10個(gè)百分點(diǎn))
(C).你購物，我買(mǎi)單
凡在活動(dòng)期間購買(mǎi)任意一款商品或對任意一款商品下訂單的顧客，都可憑當日購物訂貨單，報取來(lái)回車(chē)費。(按購買(mǎi)家具的金額來(lái)報取車(chē)費)2.商品明碼標價(jià)、平價(jià)銷(xiāo)售
五.一活動(dòng)期間，特設立兩個(gè)廳進(jìn)行商品明碼標價(jià)、平價(jià)惠市民，分別是兒童及休閑專(zhuān)廳。
3.抽獎活動(dòng)
抽獎可設為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類(lèi)推�；顒�(dòng)設有：一等獎一名：現金獎5188元20xx年家具營(yíng)銷(xiāo)策劃方案【精選】營(yíng)銷(xiāo)資格考試。
二等獎兩名：送價(jià)值3188元的休閑沙發(fā)一套(按2000元每套成本計算)。
三等獎五名：送價(jià)值588精美衣帽架一個(gè)(按100元每套成本計算)
淘寶精品
幸運獎一百名：送公司提供的精美禮品一份。
九、活動(dòng)宣傳
1.DM單頁(yè)的發(fā)放。
2.黔中早報的宣傳。
3.車(chē)身廣告。
4.鄉鎮張掛布標。
十、經(jīng)費預算
1、DM單頁(yè)：A3*50000份*0.28元/份=14000元
2、半版報紙廣告宣傳：2000元/每期*2期=4000元
3、車(chē)身廣告費用：15平米/每車(chē)*4車(chē)*10元/平米=600元
4、活動(dòng)獎品費用：9688元
5、布標費用：(18個(gè)鄉鎮*2幅/鎮*6M/幅*6元/M)+(18幅小布標*2M/幅*6元/M)=1512元
6、抽獎卷：500張*0.1元/張=50元
7、出差費用：出差費用：(15個(gè)地方*2人/地方*2天*50元/天)+(8個(gè)地方*2人/地方*2天*100元/天)+(1個(gè)地方*3人*2天*100元)+300=7100元
8、出差車(chē)費：1824元
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8
為了豐富我校廣大學(xué)子的課余生活，培養同學(xué)們堅持以專(zhuān)業(yè)理論知識指導實(shí)踐操作的理念，在實(shí)踐中驗證和充實(shí)理論知識，進(jìn)一步了解市場(chǎng)，提高市場(chǎng)策劃的實(shí)踐能力，同時(shí)通過(guò)大賽選拔人才，打造校企合辦就業(yè)綠色通道，我院團總支學(xué)生會(huì )計劃于20xx年10月1日至20xx年6月28日開(kāi)展經(jīng)管專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之“華富杯”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽。具體如下：
主辦單位：經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰略研究所
策劃承辦單位：經(jīng)濟與管理學(xué)院團總支學(xué)生會(huì )
合作單位：梅州市華富建筑材料銷(xiāo)售部、合肥旅游網(wǎng)
大賽時(shí)間：20xx年9月19日—20xx年6月28日
決賽地點(diǎn)：德龍會(huì )堂
活動(dòng)范圍：梅州市
參與對象：嘉應學(xué)院全體學(xué)生
一、具體安排：
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1、橫幅、海報、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
4、 網(wǎng)絡(luò )宣傳（微博、博客等）
5、校外宣傳（由合作單位負責）
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1、策劃對象：華富建材、簡(jiǎn)一陶瓷兩大品牌
2、針對區域：以梅州城區為重點(diǎn)，輻射七縣一區
3、策劃時(shí)間：三年規劃（20xx—20xx）
4、參賽團隊完成問(wèn)卷調查不少于200份，弄虛作假者一旦發(fā)現取消比賽資格（調查表原件與方案一起提交）。
5、針對華富建材的服務(wù)優(yōu)勢、目標消費群體特征、當前市場(chǎng)經(jīng)濟形勢及競爭對手狀況，就華富建材如何作出相應的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行市場(chǎng)調查和方案策劃，以達到提升華富建材在梅州市場(chǎng)的品牌知名度，擴大華富建材在梅州市場(chǎng)的銷(xiāo)售量，打造梅州建筑材料品牌——華富建材之目的。
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1、市場(chǎng)調研大賽主要針對目標市場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調研，由參賽團隊自行設計問(wèn)卷調查表、開(kāi)展市場(chǎng)調查、進(jìn)行數據統計與分析，完成市場(chǎng)分析報告。
2、品牌策劃大賽包括“品牌規劃”、 “市場(chǎng)推廣”兩大模塊，具體如下：
�。�1）、品牌規劃：梅州城區及七縣一區的品牌試點(diǎn)推廣，針對華富建材品牌文化，制定市場(chǎng)調研方案、品牌策劃方案。
�。�2）、市場(chǎng)推廣：針對不同目標市場(chǎng)的特定消費群體（例如：企業(yè)老板、老師、機關(guān)單位、政府人員等），制定相應有效的推廣方式。
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1、結合專(zhuān)業(yè)知識，參賽隊伍根據大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調研分析并設計一份策劃市場(chǎng)調研方案，從初賽中評選出5份優(yōu)秀方案進(jìn)入決賽。
2、在市場(chǎng)調研大賽中的參賽者可以繼續參加品牌策劃大賽，并設計一份品牌策劃方案，從初賽中評選出10份方案進(jìn)入復賽，最終選出5份優(yōu)秀方案進(jìn)入決賽。
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1。品牌策劃大賽的參賽者必須是市場(chǎng)調研大賽的參賽者。
2。參賽者以組為單位，每組3—8人（注意：成員名單中第一個(gè)應為組長(cháng)，有客戶(hù)加盟的團隊將適當加分），組長(cháng)將參賽團隊名單上交到經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。
3。上交參賽團隊名單時(shí)間：
市場(chǎng)調研大賽20xx年9月26日（星期一）下午16：30—17：30，
品牌策劃大賽20xx年2月24日（星期五）下午16：30—17：30
�。� 投稿方式：
1、市場(chǎng)調研大賽初賽各參賽者將策劃書(shū)以及POWER POINT演示稿存盤(pán)在20xx年11月18日下午16：30—17：30前交至經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。統一用檔案袋裝好，并注明“隊名”，待檢查完畢后，當場(chǎng)封檔。
2、品牌策劃大賽初賽各參賽者將市場(chǎng)調研大賽策劃書(shū)以及POWER POINT演示稿存盤(pán)在20xx年4月25日下午16：30—17：30前交至經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。統一用檔案袋裝好，并注明“隊名”，待檢查完畢后，當場(chǎng)封檔。
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1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作為指導員，作品撰寫(xiě)規范。進(jìn)入復賽后由主辦單位指派專(zhuān)業(yè)老師輔導。
2、大賽提交策劃書(shū)需是A4紙，頁(yè)邊距上下左右為2。5厘米，標點(diǎn)符號、數字必須使用規范。
二、大賽主要流程
�。ㄒ唬⿻r(shí)間安排：
1、市場(chǎng)調研大賽：
9月19日（星期一）：通知發(fā)到各學(xué)院團總支學(xué)生會(huì )
9月26日（星期一）：上交參賽團隊名單
9月28日（星期三）：品牌戰略研究所、華富建材專(zhuān)職人員進(jìn)行市場(chǎng)調研專(zhuān)業(yè)指導
10月1日—11月18日：參賽者進(jìn)行市場(chǎng)調研策劃并準備參賽作品
11月18日：上交作品
11月19日—11月20日：作品評審
11月21日（星期一）：公布進(jìn)入決賽小組名單
11月23日（星期三）：決賽彩排
11月25日（星期五）：決賽（調研方案現場(chǎng)答辯）
2、品牌策劃大賽：
2月25日—4月1日：參賽者進(jìn)行品牌調研策劃
4月2日—4月24日：準備參賽作品
4月25日：交參賽作品
4月27日—4月29日：初賽評審
4月30日（星期一）：公布進(jìn)入復賽小組名單
5月5日（星期六）：進(jìn)行復賽
5月7日（星期一）：公布進(jìn)入決賽小組名單
5月19日（星期六）：決賽彩排
5月25日（星期五）：決賽（策劃方案現場(chǎng)答辯）
�。ǘQ賽方式：
1、由參賽團隊指定1—2名選手對自身團隊的參賽作品進(jìn)行現場(chǎng)的PPT演示。
2、專(zhuān)業(yè)評委根據選手演示結果針對其方案存在的`各方面優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)。
3、合作單位將會(huì )邀請客戶(hù)作為大眾評委進(jìn)行投票，投票結果將占總成績(jì)的20%。
4、最后綜合投票、演示及問(wèn)答結果評出各小組的成績(jì)。
�。ㄈ┍荣惇勴椩O置：
1、市場(chǎng)調研大賽：
冠軍：獎金1000元（1名）+證書(shū)+綜合測評7分
亞軍：獎金800元（1名）+證書(shū)+綜合測評5分
季軍：獎金500元（1名）+證書(shū)+綜合測評4分
優(yōu)秀獎：獎金300元（2名）+證書(shū)+綜合測評3分
2、品牌策劃大賽：
冠軍：獎金1500元（1名）+證書(shū)+綜合測評8分
亞軍：獎金1000元（1名）+證書(shū)+綜合測評6分
季軍：獎金800元（1名）+證書(shū)+綜合測評5分
優(yōu)秀獎：獎金500元（2名）+證書(shū)+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊，可獲綜合測評2分，參加市場(chǎng)調研大賽的團隊可獲100元調研經(jīng)費。
經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰略研究所
經(jīng)濟與管理學(xué)院團總支、學(xué)生會(huì )
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案9
摘要：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中有著(zhù)舉足輕重的作用，企業(yè)只有強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，制定并改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，才能進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，讓做大做強企業(yè)，實(shí)現企業(yè)健康可持續發(fā)展。
關(guān)鍵詞：
飼料；公司；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理；社會(huì )實(shí)踐
一、企業(yè)基本現狀
�。ㄒ唬┗厩闆r懷化地區位于湖南西部，國家武陵山片區中心地帶，是全國9個(gè)生態(tài)良好區之一。產(chǎn)業(yè)基礎較好，擁有省級農業(yè)科技產(chǎn)業(yè)園（懷化市工業(yè)園）1家、省級經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區1家、省級工業(yè)集中區5家，農業(yè)規模企業(yè)32家，產(chǎn)值達30億元以上。境內有正大、湘珠、駱駝、九鼎、和美、雙胞胎、海大等飼料企業(yè)入駐，共有投產(chǎn)企業(yè)9家，在建企業(yè)3家，產(chǎn)值將達到150萬(wàn)噸。
�。ǘ⿷鸦暳掀髽I(yè)現狀隨著(zhù)飼料行業(yè)競爭加劇、更趨微利，飼料企業(yè)的重復建設，導致開(kāi)工率嚴重不足，進(jìn)一步加劇。飼料業(yè)和養殖業(yè)將呈現區域化、專(zhuān)業(yè)化、規�；�、差異化、品牌化、終端化等特點(diǎn)。懷化地區的飼料企業(yè)以懷化區域為核心，產(chǎn)品輻射湘西和貴州以北地區（銅仁、黔東南），目前懷化市（地區）是一個(gè)以豬料、禽料為主，魚(yú)料為輔的市場(chǎng)結構，其中豬料以全價(jià)料為主的市場(chǎng)，市場(chǎng)空間大，年需求量在30萬(wàn)噸以上，禽料市場(chǎng)年需求量在40萬(wàn)噸以上，飼料企業(yè)將懷化市場(chǎng)重為中心市場(chǎng)，與國家武陵山片區扶貧戰略的深度推進(jìn)、國家產(chǎn)業(yè)扶貧的實(shí)施、養殖習慣良好等因素密切相關(guān)，懷化及周邊市場(chǎng)蘊藏著(zhù)較大的市場(chǎng)。
二、存在的主要問(wèn)題
1.產(chǎn)品結構單一，品牌影響力不強�，F有企業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，還沒(méi)有密切聯(lián)系當地的養殖特點(diǎn)，禽料開(kāi)發(fā)不足，豬料開(kāi)發(fā)為主，品牌構建能力不足。2.分銷(xiāo)渠道太長(cháng)、網(wǎng)絡(luò )品牌建設不足。飼料公司現行的大部分渠道模式是廠(chǎng)家－零售商－養殖戶(hù)，部分區域還存在著(zhù)廠(chǎng)家－批發(fā)商－零售商－養殖戶(hù)的渠道模式，針對專(zhuān)業(yè)養殖戶(hù)的直銷(xiāo)模式較少。3.促銷(xiāo)策略手段少，經(jīng)銷(xiāo)商利潤偏低。公司的管理層沒(méi)有很好地重視促銷(xiāo)活動(dòng)，特別是針對性營(yíng)銷(xiāo)措施不足，比較看重短期利益，在促銷(xiāo)理念和手段上不足，希望通過(guò)投資促銷(xiāo)必須短期內得到回報。4.營(yíng)銷(xiāo)人才梯隊建設不足。營(yíng)銷(xiāo)員隊伍整體素質(zhì)偏低，綜合業(yè)務(wù)能力不強，特別是服務(wù)養殖戶(hù)的能力與市場(chǎng)的需求有差距。
三、幾點(diǎn)建議和措施
�。ㄒ唬┲匾暿袌�(chǎng)調研，提升市場(chǎng)應變能力市場(chǎng)調研是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)。產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、流通策略構成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的四大支柱。市場(chǎng)調研有助于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理目標的實(shí)現，要抓住切入點(diǎn)，發(fā)現消費者的需求，捕捉市場(chǎng)機會(huì )，并制定與之相適應的營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設計、改進(jìn)時(shí)，能充分考慮用戶(hù)意見(jiàn)，最大限度滿(mǎn)足用戶(hù)需求，以市場(chǎng)調查為基礎制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
�。ǘ┱{整產(chǎn)品結構，擴大品牌優(yōu)勢以用戶(hù)需求為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導思想，重點(diǎn)考慮用戶(hù)需要什么，把發(fā)現和滿(mǎn)足用戶(hù)需求作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心。飼料企業(yè)要利用武陵山片區唯一優(yōu)勢維系品牌地位，打造品牌，結合但懷化及周邊地區以山區為主，對產(chǎn)品組合策略進(jìn)行細分，根據養殖特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)整合資源，在產(chǎn)品檔次、飼料種類(lèi)等方面著(zhù)手，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)豬料和禽料，并質(zhì)量上找突破。特別是產(chǎn)業(yè)扶貧的不斷推進(jìn)，雞鴨養殖見(jiàn)效快、抗風(fēng)險能力強，山區適合雞鴨養殖，禽料產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)將成為市場(chǎng)的重點(diǎn)，也是企業(yè)提高市場(chǎng)競爭力的核心增長(cháng)極。
�。ㄈ⿵娀澜ㄔO，提高產(chǎn)品競爭力積極開(kāi)拓市場(chǎng)，在做好縣級渠道的基礎上，對重點(diǎn)中心鎮進(jìn)行拉網(wǎng)式的摸底，確定渠道，積極開(kāi)展直銷(xiāo)渠道建設，對養殖戶(hù)集中的區域建立綜合服務(wù)站，確保養殖“一體龍”跟蹤服務(wù)。對現有渠道進(jìn)行規范管理，從產(chǎn)品到價(jià)格到服務(wù)，圍繞養殖戶(hù)的需求，采用“一場(chǎng)一案的服務(wù)模式”，全程幫扶，可以通過(guò)疾病防疫現場(chǎng)會(huì )等形式，增強養殖戶(hù)對渠道的信任、產(chǎn)品的認識，又有利于公司品牌的宣傳和產(chǎn)品推廣。
�。ㄋ模⿵娀⻊�(wù)舉措，延伸產(chǎn)品附加值提高服務(wù)水平，依靠公司的整體運營(yíng)模式和營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì)，首先是制定用人標準，再好的營(yíng)銷(xiāo)策略，如果沒(méi)有一幫業(yè)務(wù)素質(zhì)出眾、高度認同企業(yè)文化的業(yè)務(wù)代表去執行也不能達到預期效果。其次是加大培訓力度，強化全體員工的顧客服務(wù)意識。營(yíng)銷(xiāo)員的工作是企業(yè)產(chǎn)生直接業(yè)績(jì)和利潤的根源。更是實(shí)現產(chǎn)品快速分銷(xiāo)，指導用戶(hù)直接使用產(chǎn)品，甚至還要提供包括畜禽疾病診斷等延伸服務(wù)工作，最終實(shí)現產(chǎn)品的`真正銷(xiāo)售。再次要強化對營(yíng)銷(xiāo)人員的督促檢查。要注重營(yíng)造良好的創(chuàng )新氛圍，轉變營(yíng)銷(xiāo)人員創(chuàng )新的畏難情緒，在督促檢查中，被認可認定的創(chuàng )新方法、創(chuàng )新理論、創(chuàng )新技能、創(chuàng )新思路等，均有適當獎勵。切實(shí)做到在執行中提高，在服務(wù)中提高，在督促中提高，在檢查中提高，通過(guò)服務(wù)提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，實(shí)現預期目標。
�。ㄎ澹⿵娀Ｕ蠙C制，推動(dòng)策略執行為確保飼料企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略得以順利實(shí)施，提出了相應的保障措施。完善營(yíng)銷(xiāo)制度，重在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管理，控制了營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程就等于控制了營(yíng)銷(xiāo)結果。建立健全營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效考核，建議采用質(zhì)量運動(dòng)為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理制定和執行考核標準的模板。營(yíng)銷(xiāo)人員制定詳細的營(yíng)銷(xiāo)計劃，包括月、周、和日的工作計劃，并且由營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對其進(jìn)行追蹤檢查，營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)每天按時(shí)寫(xiě)工作日志，分析總結自己每天的工作，并對碰到的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)通過(guò)日志等形式與大家進(jìn)行共享，進(jìn)而提高工作能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10
一、活動(dòng)背景
以服裝走秀為題，在各大傳媒網(wǎng)絡(luò )上提出“模特走秀”節目，向群眾展現當今社會(huì )最潮流的時(shí)裝打扮與我們公司的魅力與色彩。我們制定出以下計劃方案，供總辦審閱。
二、活動(dòng)主題
魔力綻放（日系風(fēng)格）
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日晚：6：30—11：30
四、活動(dòng)地點(diǎn)
主要地點(diǎn)：t臺
五、活動(dòng)方法
1、經(jīng)過(guò)時(shí)尚、炫酷的場(chǎng)景布置，抓住一切觀(guān)眾的眼球，給予任何為觀(guān)眾視覺(jué)的沖擊。
2、開(kāi)場(chǎng)：采用“日本類(lèi)歌曲”為走秀背景音樂(lè )，營(yíng)造出強烈，瘋狂，精彩，獨特，原始的氣氛，使在場(chǎng)的每一個(gè)人都為之興奮。此場(chǎng)走秀由模特身著(zhù)簡(jiǎn)單，隨意、自由的服飾完成，讓活動(dòng)的氣氛與感覺(jué)最真率自然地流露。
3、主場(chǎng)：采用“哥特系歌曲”為走秀音樂(lè )，營(yíng)造出神秘、愉悅的氛圍，由模特身著(zhù)色彩異常艷麗的服飾完成走秀，展現出現代日系的另一種特殊領(lǐng)域。
4、副場(chǎng)：采用現代流行的走秀音樂(lè )——“英格瑪——謎”，選取其中最為著(zhù)名的“公元前20xx年”作為走秀背景音樂(lè )，以營(yíng)造一種柔和、優(yōu)雅、扣人心弦的氛圍，意在給人一種視覺(jué)的沖擊與精神的享受，來(lái)引導時(shí)代潮流，制造唯美視覺(jué)沖擊和聽(tīng)覺(jué)上的浪漫感覺(jué)。
5、整場(chǎng)秀貫穿下來(lái)，除了模特走秀展示服飾來(lái)引導潮流外，將會(huì )有解說(shuō)員在背幕后為模特走秀解說(shuō)（可包括服飾的`背景、構造、裝飾、顏色、設計……），將整場(chǎng)秀更好的展示。
六、氛圍營(yíng)造
1、t臺上，用色彩強烈的元素布置，且周?chē)鸁艄庠桨翟胶谩?/p>
2、大屏幕上注明活動(dòng)主題。
3、應備探照燈，注意場(chǎng)景切換。
七、廣告方法
1、宣傳單，自行派發(fā)。
2、內部廣告發(fā)布：（含噴畫(huà)、電腦屏幕）。
3、宣傳媒體多樣式化。
八、活動(dòng)安排
1.x月xx日前做好氛圍營(yíng)造工作。
2.x月x日前推出走秀廣告。
3.x月x日前進(jìn)行彩排，確保走秀無(wú)誤。
模特：x人
會(huì )場(chǎng)負責人：x服裝負責人：xx
這次的活動(dòng)主要是為了吸引當今社會(huì )的潮流人士們，時(shí)代在不一樣的改變著(zhù)，時(shí)尚與潮流也不斷的翻新著(zhù)，為了使那些人士不再迷茫，所以決定向群眾展現當今社會(huì )最潮流的時(shí)裝打扮，借此機會(huì )，也能讓群眾了解到我們公司的魅力與色彩。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11
一、市場(chǎng)概況
近年來(lái)，珍珠奶茶的出現像一只俊秀的新軍，短短幾年內便以一種銳不可當的氣勢風(fēng)靡中國。其市場(chǎng)發(fā)展潛力巨大，利潤空間巨大。
據國際權威調研機構AC-尼爾森調研數據顯示，消費者對奶茶產(chǎn)品的認可度非常高，從臺灣流傳到大陸已有10年之久，消費群體已非常成熟。目前，現調奶茶鋪的數量仍然直線(xiàn)攀升并規模連鎖化。
小飲品、大市場(chǎng)，投資小、門(mén)檻低、見(jiàn)效快，奶茶行業(yè)以其旺盛的生命力20多年來(lái)長(cháng)期占據個(gè)人創(chuàng )業(yè)榜首位。時(shí)至商機無(wú)限的20xx年，珍珠奶茶的時(shí)尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色注定使它繼續站穩快消行業(yè)的腳步、引領(lǐng)飲料行業(yè)消費的主流。
就當今奶茶市場(chǎng)現狀而言，珍珠奶茶行業(yè)接近飽和，市場(chǎng)上有各種各樣的品牌，其中以地下鐵，港飲之都最受消費者歡迎。而西苑諸多奶茶店主要是低端消費為主，顧客主要為在校學(xué)生。相對于地下鐵、港飲之都，銷(xiāo)售量明顯低于前者，口碑沒(méi)有前者的好。
二、經(jīng)營(yíng)策略
1、原料
原材料嚴格把好質(zhì)量關(guān)，選取原汁原味的天然資源，保證了口味的正宗與地道;把握恰當的奶、茶、水的比例，正是解決了選材與配比比例的問(wèn)題.
2、商品種類(lèi)
覆蓋范圍廣：珍珠奶茶口味多樣，有椰果奶茶、草莓奶茶、香芋奶茶、青蘋(píng)果奶茶、烏龍奶茶、抹茶奶茶、鴛鴦奶茶、檸檬奶茶等等眾多系列，迎合每個(gè)人的`口味，廣受歡迎。此外，除奶茶外，還兼有果汁銷(xiāo)售.
3、市場(chǎng)定位
物美價(jià)廉、即買(mǎi)即走的奶茶飲品。
4、價(jià)格
在價(jià)格策略上，產(chǎn)品的價(jià)格低于或等于同行的價(jià)格，處于被
動(dòng)狀態(tài)，定價(jià)緊跟同行業(yè)。
5、渠道
多采用加盟店的渠道方式。而且奶茶店加盟一直是以連鎖經(jīng)營(yíng)的方式出現。主要的渠道模式是：總公司——加盟店——消費者。
6、消費者
緊貼目標消費群體。由于西苑奶茶店的目標消費者多數是高校學(xué)生，所以其門(mén)店多分布在各大高校附近，利用各高校間的緊密聯(lián)系，口耳相傳而不斷贏(yíng)得更多的知名度。
三、促銷(xiāo)策略
提高促銷(xiāo)力度，加強目標顧客與企業(yè)的聯(lián)系。奶茶店應該抓住奶茶市場(chǎng)空間較廣，有利可圖的不錯良機，迅速擴大服務(wù)范圍，增強市場(chǎng)占有率，由小做大，最終牢牢占據學(xué)校奶茶市場(chǎng)，為了實(shí)現這一目標而設計的行動(dòng)方案是：
1、盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。
2、不斷加強對學(xué)生的宣傳力度，增強學(xué)生對奶茶店的顧客忠誠度。
3、不斷創(chuàng )新，完善和增加奶茶品種，適應廣大學(xué)生需求.
4、海納百川，在店內增設意見(jiàn)簿，學(xué)生有意見(jiàn)或建議可直接提出或書(shū)寫(xiě)。
5、適時(shí)推出促銷(xiāo)策略.
(1)促銷(xiāo)資訊公開(kāi)化，網(wǎng)絡(luò )化。高校學(xué)生是奶茶店的目標顧客，針對年輕人經(jīng)常上網(wǎng)的習慣，利用信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，建立針對各高校的信息溝通平臺，在此平臺上提供論壇區域讓學(xué)生針對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)提出意見(jiàn)和建議、及時(shí)在網(wǎng)絡(luò )
平臺發(fā)放最新促銷(xiāo)資訊。
(2)人員促銷(xiāo)。必要時(shí)，可以到各高校附近派發(fā)促銷(xiāo)傳單，這是最直接的宣傳手段.
(3)提高重點(diǎn)消費者的忠誠度與重點(diǎn)培養消費者的滿(mǎn)意度.建立加盟店，實(shí)行積分促銷(xiāo)。積分促銷(xiāo)一般設置價(jià)值一般的獎品，消費者通過(guò)多次購買(mǎi)或多次參加某項活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎品或累積到一定分數可以得到一杯奶茶;
(4)提供商業(yè)贊助。多參與學(xué)校的大型活動(dòng)的贊助，以開(kāi)發(fā)飲料市場(chǎng)的主要目標市場(chǎng)，提高在目標市場(chǎng)的知名度。比如贊助學(xué)校運動(dòng)會(huì )、贊助一次公關(guān)演講比賽等;
(5)折扣。定期給顧客一些優(yōu)惠，這樣消費者的購買(mǎi)欲望才能得到最大的激發(fā)。如：五一、十一黃金周的時(shí)候給一些價(jià)格的折扣;
(6)廣告促銷(xiāo)
A.報紙、校園雜志。在各學(xué)校的周報和各學(xué)校雜志上投放廣告。優(yōu)點(diǎn)信息量大、便于攜帶、保存、閱讀率較高，它介紹的注重“大眾化”——使得讀者看了也學(xué)到了東西。
B.宣傳單。在各學(xué)校、路邊印發(fā)宣傳單，提高品牌知名度.
C.提供商業(yè)贊助時(shí)，在橫幅上注明店名.
D.店面上增設宣小杯免費品嘗奶茶，既可讓同學(xué)方便飲嘗，了解口味，又可讓學(xué)生留下良好印象，從而于人流中起宣傳作用，扮演間接促銷(xiāo)的角色，可謂一石二鳥(niǎo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案12
一、市場(chǎng)分析
制定營(yíng)銷(xiāo)策劃案的第一步是對決定有效營(yíng)銷(xiāo)策略所需重要信息的回顧和總結。
1、企業(yè)目標和任務(wù)
企業(yè)的目標和任務(wù)是用來(lái)識別企業(yè)屬性或企業(yè)存在的原因的。通過(guò)明確目標和任務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)策劃人員可以盡可能的做出努力來(lái)使企業(yè)運作的更好。
2、市場(chǎng)現狀與策略
總結企業(yè)所運營(yíng)的整個(gè)市場(chǎng)狀況和目前所運用的營(yíng)銷(xiāo)策略。企業(yè)需要確定讓企業(yè)運作的更好的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有哪些。
3、主要競爭對手
作為營(yíng)銷(xiāo)策劃案一個(gè)很重要的部分，需要對相同產(chǎn)品或服務(wù)類(lèi)似的客戶(hù)群的競爭對手做一個(gè)細致的分析。有針對性地評估他們的優(yōu)勢和劣勢，以幫助企業(yè)在競爭中取勝。
4、外部環(huán)境分析
企業(yè)的外部環(huán)境因素對企業(yè)業(yè)績(jì)的影響很大。這些因素包括：經(jīng)濟、競爭、與企業(yè)相關(guān)的法律法規、技術(shù)、成本，以及社會(huì )的期望和需求。
5、內部環(huán)境分析
企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢是對企業(yè)現在與過(guò)去業(yè)績(jì)的總結決定的。這一總結包括：分析產(chǎn)品和生產(chǎn)方法、具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、人事安排以及財務(wù)業(yè)績(jì)。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略包括所服務(wù)的目標市場(chǎng)和針對每一目標市場(chǎng)所涉及的營(yíng)銷(xiāo)組合的
詳細描述。
1、目標和/預期效果
營(yíng)銷(xiāo)策略需要包括對企業(yè)計劃所要達到的目標的詳細描述或者對營(yíng)銷(xiāo)工作所要產(chǎn)生的`預期效果的描述。
2、目標市場(chǎng)描述
營(yíng)銷(xiāo)策略清楚地指出所需要服務(wù)的目標市場(chǎng)的每一個(gè)細節、定位和市場(chǎng)中的具體人員的溝通。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案中可能會(huì )指出多個(gè)目標市場(chǎng)，但是對每一個(gè)目標市場(chǎng)都設計一個(gè)專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)組合。
3、市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位是對營(yíng)銷(xiāo)組合質(zhì)量的一個(gè)詳細描述，它可以根據競爭和吸引潛在客戶(hù)的不同而不同。
4、營(yíng)銷(xiāo)組合描述
它包括對每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組合要素的完整描述。產(chǎn)品或服務(wù)的特性，如何定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)以及對每一參與營(yíng)銷(xiāo)組合實(shí)施工作的人明白企業(yè)計劃在做什么的詳細描述。
三、行動(dòng)計劃
營(yíng)銷(xiāo)策劃案的最后一個(gè)部分是指出完成營(yíng)銷(xiāo)策略所需要的具體活動(dòng)有哪些，并評估最終的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、活動(dòng)/安排/預算
營(yíng)銷(xiāo)策略是需要一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)實(shí)現的�；顒�(dòng)內容包括明確活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間和如何開(kāi)展活動(dòng)。需要指派特定人去參與具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這些人可能來(lái)自企業(yè)內部，也可能來(lái)自企業(yè)外部。需要制作一個(gè)詳細的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)預算。
2、評估流程
評估流程是對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否按時(shí)完成，以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的方式是否正確等問(wèn)題的具體描述。也可以由是否完成了營(yíng)銷(xiāo)目標，以及目標市場(chǎng)是否滿(mǎn)意來(lái)決定。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案13
為了豐富廣大嘉園學(xué)子的課余生活，培養同學(xué)們堅持以專(zhuān)業(yè)理論知識指導實(shí)踐操作的理念，在實(shí)踐中驗證和充實(shí)理論知識，進(jìn)一步了解市場(chǎng)，提高市場(chǎng)策劃的實(shí)踐能力，同時(shí)通過(guò)大賽選拔人才，打造校企合辦就業(yè)綠色通道，我院團總支學(xué)生會(huì )計劃于3月1日至5月28日開(kāi)展經(jīng)管專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之“顧家家居杯”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽。具體如下:
主辦單位：經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰略研究所
承辦單位：經(jīng)濟與管理學(xué)院團總支學(xué)生會(huì )
合作單位:梅州市顧家家居
大賽時(shí)間：20xx年3月1日—20xx年5月28日
決賽地點(diǎn)：德龍會(huì )堂
活動(dòng)范圍：梅州市
參與對象：嘉應學(xué)院全體學(xué)生
一、具體安排：
�。ㄒ唬┬麄鞣绞饺缦拢�
1、橫幅、海報、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
4、校外宣傳（由合作單位負責）
�。ǘ┍荣愐�:：
1、策劃對象：顧家家居沙發(fā)、軟床
2、針對區域：以梅州城區為重點(diǎn)，輻射七縣一區
3、策劃時(shí)間：三年規劃（20xx-20xx）
4、參賽團隊完成問(wèn)卷調查不少于150份，弄虛作假者一旦發(fā)現取消比賽資格
5、針對顧家家居的服務(wù)優(yōu)勢、目標消費群體特征、當前市場(chǎng)經(jīng)濟形勢及競爭對手狀況,就顧家家居如何作出相應的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行市場(chǎng)調查和方案策劃，以達到提升顧家家居在梅州市場(chǎng)的品牌知名度，擴大顧家家居在梅州市場(chǎng)的`銷(xiāo)售量，打造梅州家具行業(yè)冠軍品牌——顧家家居之目的。
�。ㄈ┐筚愔改希罕敬未筚惏ā捌放埔巹潯�、“營(yíng)銷(xiāo)模式”、“渠道建設”、“市場(chǎng)推廣”四大模塊，具體如下：
1、品牌規劃：梅州城區及七縣一區的品牌試點(diǎn)推廣，針對顧家家居品牌文化，制定廣告策劃方案。
2、營(yíng)銷(xiāo)模式：開(kāi)創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)模式，例如異業(yè)聯(lián)盟，整合房地產(chǎn)、家居網(wǎng)站、裝飾設計公司、建材行業(yè)等與家居相關(guān)的行業(yè)資源。
3、渠道建設：結合梅州“十二五”規劃，針對未來(lái)三年內的城市發(fā)展，制定顧家家居渠道建設方案（例如：社區店模式、合作經(jīng)營(yíng)模式等）。
4、市場(chǎng)推廣：針對不同目標市場(chǎng)的特定消費群體（例如：企業(yè)老板、老師、機關(guān)單位、政府人員等），制定相應有效的推廣方式。
�。ㄋ模┵Y料說(shuō)明：ⅱ三年經(jīng)營(yíng)目標：（單位：萬(wàn)）（以當年銷(xiāo)售量測算）
20xx年
20xx年
20xx年
600萬(wàn)
900萬(wàn)
XX萬(wàn)
�、�、毛利率：≥18%
�、�、廣告預算：以年銷(xiāo)售目標≤2%計算作為廣告投放量
�。ㄎ澹┍荣愋问剑航Y合專(zhuān)業(yè)知識，參賽隊伍根據大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調查分析并設計一份策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，從初賽中評選出12份方案進(jìn)入復賽，最終選出6份優(yōu)秀方案進(jìn)入決賽。
(六)參賽方式：1.參賽者以組為單位，每組3—8人（注意：成員名單中第一個(gè)應為組長(cháng)，有客戶(hù)加盟的團隊將適當加分），組長(cháng)將參賽團隊名單上交到經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。
2.上交參賽團隊名單時(shí)間:20xx年3月7日下午16：30～17：30
(七)投稿方式：初賽各參賽者將策劃書(shū)以及powerpoint演示稿存盤(pán)在20xx年4月14日下午16：30—17：30前交至經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。策劃書(shū)及演示稿存盤(pán)統一用檔案袋裝好，并注明“隊名”，待檢查完畢后，當場(chǎng)封檔。
(八)作品要求：1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作為指導員，作品撰寫(xiě)規范。進(jìn)入復賽后由主辦單位指派專(zhuān)業(yè)老師輔導。
2、大賽提交策劃書(shū)需是a4紙，頁(yè)邊距上下左右為2.5厘米，標點(diǎn)符號、數字必須使用規范。
二、大賽主要流程
�。ㄒ唬⿻r(shí)間安排：
3月1日（星期二）：通知發(fā)到各學(xué)院團總支學(xué)生會(huì )
3月12日（星期六）：顧家家居專(zhuān)職人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)指導
3月14日—4月1日：參賽者調查策劃
4月2日—4月13日：準備參賽作品
4月15日—4月17日：初賽評審
4月18日（星期一）：公布進(jìn)入復賽小組名單
5月11日（星期三）：進(jìn)行復賽
5月12日（星期四）：公布進(jìn)入決賽小組名單
5月25日（星期三）：決賽彩排
5月28日（星期五）：策劃方案現場(chǎng)答辯（決賽）
�。ǘQ賽方式:
1、由參賽團隊指定1-2名選手對自身團隊的參賽作品進(jìn)行現場(chǎng)的ppt演示。
2、專(zhuān)業(yè)評委根據選手演示結果針對其方案存在的各方面優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)。
3、合作單位將會(huì )邀請客戶(hù)作為大眾評委進(jìn)行投票，投票結果將占總成績(jì)的20%。
4、最后綜合投票、演示及問(wèn)答結果評出各小組的成績(jì)。
�。ㄈ┍荣惇勴椩O置：
冠軍：獎金1500元（1名）＋證書(shū)+綜合測評8分
亞軍：獎金1200元（1名）＋證書(shū)+綜合測評6分
季軍：獎金800元（1名）＋證書(shū)+綜合測評5分
優(yōu)秀獎：獎金500元（3名）＋證書(shū)+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊，可獲綜合測評2分，進(jìn)入復賽的團隊可獲100元調研經(jīng)費。
經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰略研究所.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案14
摘要：
隨著(zhù)各種旅客運輸方式的不斷發(fā)展,尤其是公路運輸業(yè)和航空運輸業(yè)等競爭對手的快速崛起,鐵路客運面臨著(zhù)日趨激烈的市場(chǎng)競爭。長(cháng)期計劃經(jīng)濟時(shí)期形成的鐵路運輸組織管理體制和運行機制同時(shí)制約了客運營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。本文從目前鐵路客運市場(chǎng)發(fā)展現狀出發(fā),結合管理學(xué)知識,分析了目前我國鐵路客運營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題，并在此基礎上，提出了解決方案。研究目的就是通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理手段,提升鐵路客運的市場(chǎng)競爭力。
關(guān)鍵詞：
鐵路；旅客運輸；營(yíng)銷(xiāo)策略
近年來(lái)，隨著(zhù)航空業(yè)和公路的迅速崛起，鐵路客運面臨著(zhù)帶巨大的生存挑戰。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀(guān)念，用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略武裝自己，提升自身的競爭能力，是鐵路客運企業(yè)管理的重中之重。
一、我國鐵路客運市場(chǎng)的發(fā)展現狀
我國是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的國家，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，商品流通的加速，城鄉經(jīng)濟蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高，旅客運輸的需求大幅增加。對旅客運輸的數量與質(zhì)量提出了更高的要求，在機動(dòng)靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢的汽車(chē)與民航客運得到更快的發(fā)展。20xx年上半年，全國鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元，同比增長(cháng)51%�！笆濉逼陂g，中國鐵路建設繼續加快推進(jìn)，新線(xiàn)投產(chǎn)總規模達3萬(wàn)公里，安排鐵路投資2.8萬(wàn)億元，全國鐵路運營(yíng)里程將達12萬(wàn)公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達到4.5萬(wàn)公里，中國西部地區鐵路將達5萬(wàn)公里左右。預計20xx年我國人均GDP將達到達2770美元，客運量將達到約500億人次，鐵路客運量可達到35億人次。鐵路運輸業(yè)在整個(gè)交通運輸業(yè)中占有較大比重。它具有價(jià)廉、安全、計劃性高、服務(wù)面廣等特點(diǎn)。鐵路客運經(jīng)過(guò)多年的努力，對市場(chǎng)經(jīng)濟的適應能力顯著(zhù)加強，鐵道部相繼出臺了一些貼近市場(chǎng)的例如《管內慢車(chē)內部承包試行辦法》一系列貼近市場(chǎng)的措施，并推出了客運新產(chǎn)品如和諧號動(dòng)車(chē)組、直達列車(chē)等，在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現出來(lái)。優(yōu)勢領(lǐng)域不斷擴大，在客運市場(chǎng)的重要地位日漸顯露。但是，不注重市場(chǎng)細分、產(chǎn)品條件差、長(cháng)期計劃經(jīng)濟時(shí)期形成的陳舊的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念影響等問(wèn)題長(cháng)期存在，制約了鐵路客運的發(fā)展。
二、鐵路客運市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建議
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略品牌形象是現代企業(yè)的重要特征，是現代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過(guò)去，鐵路運營(yíng)企業(yè)不注重品牌形象的培養，“鐵老大”形象，使鐵路運輸失去了很多市場(chǎng)。所以，當前鐵路運輸企業(yè)應該重新樹(shù)立起良好的形象，積極實(shí)施CI戰略，加強塑形工程建設。
�。ǘ┒▋r(jià)策略實(shí)行靈活運價(jià)政策價(jià)格機制是市場(chǎng)機制的重要因素，因此，應加快運價(jià)機制改革，實(shí)行靈活運價(jià)政策。（1）利用需求定價(jià)方法合理定價(jià)參照航空行業(yè)售票的需求定價(jià)方法，為了提高鐵路市場(chǎng)的占有份額，根據旅客旅行的心理需求特點(diǎn)，針對熱門(mén)車(chē)次和緊缺座別浮動(dòng)運價(jià)。另外，可以根據需求的淡季、旺季的需求差異，尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間，進(jìn)行價(jià)格調整。(2)利用差別定價(jià)技巧合理分區定價(jià)由于區域發(fā)展并不平衡，有較發(fā)達地區，也有欠發(fā)達地區。因此，在制訂票價(jià)的時(shí)候，適應市場(chǎng)需求獲得合理的經(jīng)濟效益，應實(shí)行區域運價(jià)。對于欠發(fā)達地區可以給予一定價(jià)格優(yōu)惠，而對于經(jīng)濟發(fā)達地區可以適度提高價(jià)格。
�。ㄈ┣啦呗猿藗鹘y直銷(xiāo)渠道（主要指火車(chē)站的售票窗口）外，成熟的鐵路客運市場(chǎng)一般都有中間商（主要是代理商），大量、而分布廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，對促進(jìn)車(chē)票銷(xiāo)售具有重要作用。另外，我國鐵路客票發(fā)售和預訂網(wǎng)絡(luò )，統剛剛建成，極大地拓寬了銷(xiāo)售渠道，方便了廣大旅客。但是，在實(shí)際的操作過(guò)程中，還存在著(zhù)一些操作和技術(shù)問(wèn)題，亟待解決。
�。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略1.人員推銷(xiāo)人員推銷(xiāo)是指通過(guò)銷(xiāo)售人員與顧客的直接接觸來(lái)銷(xiāo)售的促銷(xiāo)方法。鐵路運輸企業(yè)的人員推銷(xiāo)具有一定的特殊性，即由鐵路運輸企業(yè)售票員、列車(chē)員等向旅客推銷(xiāo)其特殊的空間位移產(chǎn)品，列車(chē)優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的，提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車(chē)員必不可少的`，優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時(shí)還應主動(dòng)向旅客征詢(xún)建議，廣征意見(jiàn)，歸納總結，以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，展現優(yōu)良的服務(wù)宗旨。2.營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購買(mǎi)行為的各種短期促銷(xiāo)手段。鐵路運輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移，是一種無(wú)形產(chǎn)品，旅客流動(dòng)性大的一些獨特的特點(diǎn)，所以營(yíng)業(yè)推廣的目的是刺激旅客購票與貨主托運，鐵路運輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同，可以運用購票抽獎，購票優(yōu)惠券，免費提供餐飲，團購打折等多種豐富靈活的方式，從而取代展銷(xiāo)會(huì )、樣品陳列等方式。推廣時(shí)間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或對價(jià)格敏感度高的顧客。要想營(yíng)業(yè)推廣成功，合理選擇營(yíng)業(yè)推廣的對象是鐵路運輸企業(yè)的首要條件，在此基礎上要充分利用市場(chǎng)機會(huì )和資源也是不可或缺的，最后一定要抓住最恰當的推廣期限。如:新開(kāi)列車(chē)、提速列車(chē)在其開(kāi)通之時(shí)可實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣，旅游旺季、節假日期間也可考慮實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣。相信在未來(lái)的激烈的市場(chǎng)競爭中，鐵路客運企業(yè)，掌握合理的營(yíng)銷(xiāo)策略，才能不斷增強自身競爭力，取得更好的成效，在全國乃至世界市場(chǎng)中占有一席之地。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案15
摘要：
隨著(zhù)經(jīng)濟一體化進(jìn)程的逐步加快，各個(gè)企業(yè)愈加重視市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)能力。市場(chǎng)競爭的加劇，使得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)存在一定的風(fēng)險，規范風(fēng)險管理有助于實(shí)現企業(yè)更好的發(fā)展。文章介紹了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險及風(fēng)險管理的重要性，分析了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的原因與風(fēng)險的形式，并提出了控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的方法，希望可以有助于企業(yè)風(fēng)險營(yíng)銷(xiāo)的管理與控制。
關(guān)鍵詞：
企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；市場(chǎng)；風(fēng)險管理
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理及其重要性
�。ㄒ唬┢髽I(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，由于無(wú)法事先預料到所有影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的因素，使得實(shí)際利益與預期收益不同，產(chǎn)生一定的偏差，使企業(yè)利益受到損失和失去額外收益的機會(huì )。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中勢必會(huì )產(chǎn)生一定的風(fēng)險，企業(yè)自身就是營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的主體，如果營(yíng)銷(xiāo)不慎造成損失，企業(yè)會(huì )得不償失，違背經(jīng)營(yíng)的規律。因此，企業(yè)要在實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)盡量避免風(fēng)險，降低企業(yè)的損失。
�。ǘ╋L(fēng)險管理的重要性企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，會(huì )遭遇各種形式的風(fēng)險，營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)獲取利益的重要手段，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的風(fēng)險也是極高的，若不能合理規避風(fēng)險，很容易造成企業(yè)利益受損，嚴重時(shí)還會(huì )導致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)風(fēng)險是難以估測的，企業(yè)必須要高度重視這個(gè)問(wèn)題，做好風(fēng)險的控制。
�。ㄈ┮l(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢，利用專(zhuān)業(yè)的人才和最先進(jìn)的技術(shù)做好風(fēng)險在營(yíng)銷(xiāo)前認真做好一切準備活動(dòng)，計劃可能會(huì )發(fā)生的風(fēng)險與解決的方案，當風(fēng)險來(lái)臨時(shí)盡最大的努力將風(fēng)險的危害降到最小。風(fēng)險過(guò)后，企業(yè)還需重振旗鼓，努力向前發(fā)展。因此，做好企業(yè)的風(fēng)險管理，可以將企業(yè)的損失放到最小，有助于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險形成的原因
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)變換的原因市場(chǎng)需求的變換會(huì )導致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會(huì )體制的逐步完善，企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越依靠市場(chǎng)，市場(chǎng)的變化直接決定了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的變化。在整體良好的經(jīng)濟大環(huán)境下，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)會(huì )普遍順利，而在經(jīng)濟蕭條時(shí)期市場(chǎng)需求降低，自然也會(huì )給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)困擾與風(fēng)險。隨著(zhù)市場(chǎng)的變化，傳統的市場(chǎng)在發(fā)展的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已成為當前主要的營(yíng)銷(xiāo)方式之一，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以節省一定的資源，給營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了機遇，同樣也帶來(lái)了一定的風(fēng)險。隨著(zhù)科技的進(jìn)步，企業(yè)的變化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險也隨之而來(lái)。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)人員的原因企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員承擔企業(yè)的銷(xiāo)售任務(wù)，負責企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施，因此，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的技術(shù)與能力直接影響了營(yíng)銷(xiāo)的成敗，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險形成的重要原因。很多銷(xiāo)售人員不能如期完成銷(xiāo)售任務(wù)，企業(yè)對其施壓使得銷(xiāo)售人員對工作失去了興趣，懶散應對工作。又或者存在銷(xiāo)售人員手中握有大客戶(hù)，以此威脅企業(yè)，企業(yè)只能違心答應營(yíng)銷(xiāo)人員的條件的情況。這種風(fēng)險的存在就是企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人員管理的疏忽。
�。ㄈ┙�(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)的因素企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程中，會(huì )有一定的經(jīng)銷(xiāo)商，當今商業(yè)信譽(yù)越來(lái)越低，甚至出現商業(yè)欺騙情況，加上企業(yè)管理制度的不完善，使企業(yè)選錯經(jīng)銷(xiāo)商，上當受騙現象屢屢出現。很多“皮包公司”會(huì )偽裝大客戶(hù)，騙取企業(yè)的信任，在拿到貨后人財兩失的情況也常有發(fā)生。有些企業(yè)為了短期利益，還會(huì )盲目開(kāi)發(fā)一些信譽(yù)度低和交易價(jià)值不大的客戶(hù)群體。在開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)未做好一定的評估分析，造成了信譽(yù)低客戶(hù)收款難的問(wèn)題。
�。ㄋ模┢髽I(yè)內部管理的因素企業(yè)內部的管理與營(yíng)銷(xiāo)決策的計劃與實(shí)施也是產(chǎn)生風(fēng)險的原因之一。隨著(zhù)經(jīng)濟形勢的不斷演變，不同時(shí)期要實(shí)施不同的營(yíng)銷(xiāo)手段，很多企業(yè)并沒(méi)有意識到經(jīng)濟形勢的變化，未能與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)展新的營(yíng)銷(xiāo)方案，導致市場(chǎng)運營(yíng)的失敗，產(chǎn)生一定的風(fēng)險。另外，企業(yè)在開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)沒(méi)有做好市場(chǎng)調研，脫離了市場(chǎng)，很容易會(huì )影響企業(yè)的利潤，產(chǎn)生未知的風(fēng)險。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的形式
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在很大的風(fēng)險，風(fēng)險的產(chǎn)生也會(huì )有不同的形式。只有認真了解風(fēng)險的形式，才能更好地規避風(fēng)險。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)產(chǎn)品風(fēng)險企業(yè)獲取利益主要是靠銷(xiāo)售生產(chǎn)的產(chǎn)品，對于產(chǎn)品的合理定位，是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。產(chǎn)品的風(fēng)險包括很多方面，對產(chǎn)品的性質(zhì)功能的界定，是否符合大眾的使用需求；產(chǎn)品的包裝設計能否吸引消費者的目光；根據產(chǎn)品受眾群體的不同，制造不同的產(chǎn)品，這些都是企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險的不同形式。要根據不同的目標群體做出相應產(chǎn)品，才能降低企業(yè)產(chǎn)品方面存在的風(fēng)險。
�。ǘ﹥r(jià)格風(fēng)險消費者在選擇商品時(shí)，價(jià)格往往是第一考慮的因素，大眾對商品的選擇都是以物美價(jià)廉的要求為主。一方面價(jià)格不可定得過(guò)低，消費者會(huì )懷疑商品的質(zhì)量，價(jià)格過(guò)低，也會(huì )使企業(yè)無(wú)法盈利，只能減少產(chǎn)品成本。另一方面，價(jià)格也不可太高，超過(guò)大眾的購買(mǎi)能力，影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。此外，價(jià)格的波動(dòng)也是風(fēng)險存在的`因素，隨意的提價(jià)、降價(jià)都會(huì )導致客戶(hù)群體的流失�？纱丝桃�(jiàn)，價(jià)格過(guò)低、過(guò)高、隨意波動(dòng)都會(huì )造成一定的風(fēng)險，需要企業(yè)高度重視。
�。ㄈ╀N(xiāo)售風(fēng)險企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)會(huì )選擇固定的銷(xiāo)售地點(diǎn)，銷(xiāo)售地點(diǎn)的選擇直接影響客戶(hù)的數量，銷(xiāo)售位置要適宜，才能吸引更多的客戶(hù)。在銷(xiāo)售中商品的運輸、儲存、管理，都會(huì )給銷(xiāo)售帶來(lái)風(fēng)險。此外，銷(xiāo)售的過(guò)程、促銷(xiāo)的形式、銷(xiāo)售人員的態(tài)度等都是潛在存在的風(fēng)險。
四、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制風(fēng)險的方法
�。ㄒ唬┘訌娛袌�(chǎng)調研，增強應對能力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式受到市場(chǎng)變化的影響，從企業(yè)定位、設計產(chǎn)品時(shí)就應緊跟市場(chǎng)的要求，深入調研，了解消費者需求，制定出符合市場(chǎng)變化且定位合理的產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)方案。面對經(jīng)濟體質(zhì)的改革，市場(chǎng)需求的變遷，企業(yè)要隨機應變，準備好萬(wàn)全之策及時(shí)修改營(yíng)銷(xiāo)方案，降低營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。積極做好全面的準備，預防可能出現的一切風(fēng)險。增強防范風(fēng)險的意識，提高企業(yè)面對風(fēng)險的能力。
�。ǘ┘訌婏L(fēng)險防范管理企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，各種各樣的風(fēng)險會(huì )隨時(shí)出現，在做好預防風(fēng)險的同時(shí)，還要加強營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險防范的管理與控制。高度重視風(fēng)險的防范與處理機制，制定科學(xué)的管理制度，派專(zhuān)人負責制度的管理與執行。針對市場(chǎng)定位與消費者的需求預測每一時(shí)期可能的風(fēng)險，并加強對日常風(fēng)險的演練，提高對風(fēng)險處理的應對能力。不論大型企業(yè)還是中小企業(yè)都會(huì )存在風(fēng)險，當風(fēng)險來(lái)臨時(shí)，只有運用嚴謹的制度，專(zhuān)業(yè)認真的態(tài)度，才能更好地處理營(yíng)銷(xiāo)中的一切風(fēng)險。
�。ㄈ┱_應對風(fēng)險企業(yè)風(fēng)險發(fā)生后，對待風(fēng)險的態(tài)度，處理風(fēng)險的能力，直接關(guān)系著(zhù)風(fēng)險是否能夠順利解決。面對風(fēng)險來(lái)臨，不可慌張，要當即立斷，用端正的態(tài)度面對社會(huì )與消費者，盡可能減少對消費者的損失，控制風(fēng)險對企業(yè)與社會(huì )的損害程度，避免風(fēng)險加大。此外，若出現不正當競爭等違法行為，企業(yè)應運用法律武器維護自己的合法權益，借助法律途徑處理各種風(fēng)險。
�。ㄋ模┨岣邌T工能力與素質(zhì)企業(yè)員工是營(yíng)銷(xiāo)的直接參與者，員工的能力、素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中，加強對員工的培訓與管理，建立科學(xué)的規章制度與合理的激勵手段，可以提高員工的工作積極性，避免因員工能力不夠與素質(zhì)低造成的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險問(wèn)題。培養高素質(zhì)高能力的企業(yè)員工，有助于企業(yè)風(fēng)險的降低。
五、結語(yǔ)
企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，風(fēng)險是不可避免的，但可采取一定手段降低風(fēng)險。建立科學(xué)的管理制度，根據市場(chǎng)的變換與大眾的需求，預測可能出現的一切風(fēng)險。在風(fēng)險來(lái)臨時(shí)，積極應對，采取科學(xué)合理的方式，把企業(yè)風(fēng)險降到最低。企業(yè)要高度重視風(fēng)險的管理，提高員工的工作執行力，與員工共同努力，實(shí)現企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
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