網(wǎng)店策劃書(shū)
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作已經(jīng)告一段落了，我們又有了新的工作內容和新的工作目標是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)了。策劃書(shū)怎么寫(xiě)才更有新意呢？下面是小編精心整理的網(wǎng)店策劃書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)店策劃書(shū)1
拍鞋網(wǎng)是國內最大的正品鞋銷(xiāo)售商城，是拍鞋網(wǎng)（福建）網(wǎng)絡(luò )科技有限公司旗下B2C平臺，總部坐落于中國休閑服裝名城——福建石獅。于20xx年正式上線(xiàn)發(fā)布。其開(kāi)創(chuàng )了國內品牌鞋網(wǎng)購時(shí)代先例，作為新生代的鞋類(lèi)B2C網(wǎng)站，拍鞋網(wǎng)在國內首先倡導正品理念，專(zhuān)注正品銷(xiāo)售。在經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，拍鞋網(wǎng)的注冊用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)了120萬(wàn)，頁(yè)面瀏覽量每天超過(guò)了300萬(wàn)。在A(yíng)lexa的排名一度穩定在全球五千名內，已成為國內最大的品牌鞋B2C商城之一。
一、宗旨及商業(yè)模式
一）宗旨：始終以提高顧客滿(mǎn)意度
二）商業(yè)模式：B2C（本公司產(chǎn)品涵蓋運動(dòng)鞋、休閑鞋、功能鞋、皮鞋、童鞋等多品種鞋類(lèi)鞋）
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡(luò )平臺，通過(guò)精準化營(yíng)銷(xiāo)，與用戶(hù)群體建立特色的互動(dòng)溝通關(guān)系，實(shí)現更精準、可衡量和高回報的營(yíng)銷(xiāo)溝通。此外，拍鞋網(wǎng)還通過(guò)整合優(yōu)質(zhì)貨源、拓寬銷(xiāo)售渠道等行銷(xiāo)模式，由開(kāi)放平臺到渠道品牌形象的樹(shù)立，相輔相成，為消費者提供更及時(shí)更到位的創(chuàng )新服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念。
拍鞋網(wǎng)作為鞋類(lèi)B2C新銳平臺，其最為強勢的地方在于其組織的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)眾多，承諾每日更新海量的鞋類(lèi)資訊，天天都有特價(jià)活動(dòng)會(huì )。定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋，特價(jià)鞋，會(huì )員鞋等讓利消費者的活動(dòng)，“特賣(mài)會(huì )”，“每日必搶”，“團購”，“拍賣(mài)大廳”等齊上陣，聚集了人氣的同時(shí)，也達到了產(chǎn)品行銷(xiāo)的目的。
三、市場(chǎng)分析
隨著(zhù)電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種便捷，關(guān)鞋類(lèi)B2C各家行業(yè)排名榜單是滿(mǎn)天飛。今天，你搞一個(gè)什么網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)指數排行榜，明天，他整個(gè)什么市場(chǎng)份額十強榜，等等諸如此類(lèi)的排行，行內一直爭論不斷，各執一詞。電商分析師麥可現運用波特五力模型來(lái)客觀(guān)全面地剖析鞋類(lèi)B2C市場(chǎng)，試著(zhù)理清這紛爭的局面，并提供現在排名第三的拍鞋網(wǎng)的晉級策略分析。鞋類(lèi)B2C市場(chǎng)的競爭集中于流量爭奪和價(jià)格戰，好樂(lè )買(mǎi)和樂(lè )淘等眾多電商均不遺余力地投入大量資金打廣告，但整個(gè)行業(yè)的訂單轉化率普遍較低。
從目前的市場(chǎng)細分來(lái)看，拍鞋網(wǎng)的目標消費群是在校學(xué)生和工薪階運的中低收入群體，網(wǎng)站客單價(jià)保持在160元左右，比較符合學(xué)生和中低收入消費者購買(mǎi)期望。拍鞋網(wǎng)應堅持改
策略，拓展大學(xué)生市場(chǎng)，重視二三線(xiàn)品牌，將整個(gè)大眾消費市場(chǎng)做得更大。
四、市場(chǎng)定位
一）產(chǎn)品定位：拍鞋網(wǎng)網(wǎng)店主要包括（布鞋、皮鞋、板鞋、運動(dòng)鞋、休閑鞋、功能鞋等）拍鞋網(wǎng)的最大的優(yōu)勢是供應鏈，拍鞋網(wǎng)依靠晉江這個(gè)4000多個(gè)鞋類(lèi)品牌的產(chǎn)業(yè)基地才有今天的發(fā)展，我們以前一直認為供應鏈優(yōu)勢很難讓消費者感知，但現在推出的“正品鞋工廠(chǎng)價(jià)”，會(huì )更加貼近消費者的實(shí)際需求。隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢和消費者網(wǎng)購需求，提供具有高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和高效率的服務(wù)體系才能贏(yíng)得用戶(hù)的認可，實(shí)現企業(yè)可持續的發(fā)展。
二）品牌定位：拍鞋網(wǎng)平臺上匯聚了200多個(gè)品牌，ADIDAS，NIKE，PUMA，CONVERSE，李寧，柒度鳥(niǎo)，安踏，361°，鴻星爾克，匹克，百麗等眾多國內外知名品牌，款式多達50000種，這也是國內目前鞋類(lèi)B2C網(wǎng)絡(luò )商城里品牌最多款式最齊全的，產(chǎn)品涵蓋了運動(dòng)鞋，商務(wù)休閑鞋，經(jīng)典皮鞋，懷舊布鞋，玩酷板鞋，時(shí)尚女鞋，童鞋等，滿(mǎn)足了消費者全方位的需求，一站式購物體驗給消費者帶來(lái)更多的樂(lè )趣與便捷。
三）企業(yè)定位：核心價(jià)值觀(guān)：客戶(hù)第一、創(chuàng )新超越、團隊精神、激情創(chuàng )業(yè)、優(yōu)上庸下、教學(xué)互長(cháng)和誠信務(wù)實(shí)。
五種力量：向心力、凝聚力、領(lǐng)導力、創(chuàng )造力和執行力。
共同使命：幫助我們行業(yè)客戶(hù)成功。
共同愿景：成為行業(yè)客戶(hù)不可或缺的合作伙伴。
共同目標：打造中國最大的品牌鞋網(wǎng)上銷(xiāo)售廣場(chǎng)。
五、sail：XX
5、聯(lián)系方式：XX
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)模式：
C2C或者B2C
�。ㄈ┲鳡I(yíng)商品：
化妝品
�。ㄋ模┚W(wǎng)店定位：
網(wǎng)店是我們企業(yè)的銷(xiāo)售平臺，主要銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。
�。ㄎ澹┛蛻�(hù)定位：
1、女性消費者學(xué)生上班族沒(méi)有生活壓力，對生活品質(zhì)要求高，這是我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群
2、理論上互聯(lián)網(wǎng)上的每個(gè)人都可能成為我們的客戶(hù)，主要是年齡在20至40之間的年輕朋友們，他們平時(shí)上班，面對電腦時(shí)間長(cháng)，逛街時(shí)少；
3、一些在當地買(mǎi)不到的，很多人會(huì )選擇網(wǎng)上購買(mǎi)；
4、或者是其他有意向的淘寶網(wǎng)店的店主
�。﹥r(jià)格定位：
平價(jià)政策（以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)）（低價(jià)格配合高價(jià)格組合）
尋找出商品的.特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位。激發(fā)顧客的購買(mǎi)興趣
1、主銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)位：
2、次銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)位：
PS：一般在網(wǎng)店建立的初期銷(xiāo)售商品，由于比傳統市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道的費用低，因此一般是采取低價(jià)策略；就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤，還要觀(guān)察同行的價(jià)格。
�。ㄆ撸└偁帉κ址治觯海ㄟ�需要更深入的調研）
一線(xiàn)品牌我們目前無(wú)法去拼，因為很多商城的廣告預算就大于我們的投資預算。
二、三線(xiàn)品牌就有幾千多家，大多數靠低價(jià)格在拚，這些就是我們的競爭對手。我們應重視信譽(yù)，為網(wǎng)上購物者提供真實(shí)信息，要提高服務(wù)質(zhì)量，
�。ò耍╋L(fēng)險分析
1、優(yōu)勢：我們擁有自己代理的產(chǎn)品，貨源更充足、品種多。這是許多網(wǎng)店無(wú)法抗衡的。
2、劣勢：一個(gè)尚未被認知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng )新能力欠缺，管理團隊初步建立，需要磨合，銷(xiāo)售渠道尚待建立。特別免費建立的淘寶網(wǎng)店頁(yè)面裝修非常簡(jiǎn)單，沒(méi)有吸引力，很難具有個(gè)性和特色。
3、威脅：
�。�1）淘寶店的客戶(hù)屬于我們的，也屬于競爭對手的，這對客戶(hù)的穩定積累很不利。
�。�2）交易安全的影響，運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。
�。ň牛I(yíng)銷(xiāo)策略
�。�、產(chǎn)品策略：找到自己的特色，做出自己的風(fēng)格！創(chuàng )造自己的品牌！質(zhì)量走高，價(jià)格走低。
�。�、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)：由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面、直觀(guān)的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠低于商場(chǎng)、超市等傳統購物場(chǎng)所。我們擇適當的時(shí)機降低價(jià)格，既可吸引更多的消費者，又可打擊競爭者。
�。�、設一個(gè)特價(jià)區：我們可以專(zhuān)門(mén)設一個(gè)特價(jià)區，每周拿出一些熱銷(xiāo)的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)促銷(xiāo)，雖然此款產(chǎn)品的利潤低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
�。�、限期供應：這對消費者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天！”這樣的促銷(xiāo)口號。但是要真實(shí)，否則最終失去消費者信任。
網(wǎng)店推廣與宣傳：網(wǎng)店由于資金限制，先期不可能做什么媒體廣告，只能采取費用低廉的網(wǎng)絡(luò )宣傳方面軍式。
店鋪信用：這是每個(gè)買(mǎi)家購物前幾乎必看之處。在評價(jià)內容里要把店里特價(jià)的東西、優(yōu)惠大行動(dòng)通通都寫(xiě)出來(lái)。
淘寶旺旺：旺旺常在線(xiàn)，方便交易雙方的溝通。
淘寶論壇：論壇里暗藏著(zhù)許多準買(mǎi)家，千萬(wàn)不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設置得好看些，再配合好的帖子，無(wú)論是首帖，還是回帖，別人都能注意到；定期更換簽名，把店的最新消息及時(shí)通知給別人。
貼吧：買(mǎi)家通過(guò)它會(huì )找到我們的網(wǎng)店。
充分利用QQ、MSN、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳；
與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接，實(shí)現互惠互利；
�。ㄊ┙⒌赇�
1、店鋪裝修：
店鋪的Logo
店鋪的Banner
商品分類(lèi)清晰
2、登錄商品：
�。�1）所有商品的在線(xiàn)時(shí)間一定要是1周，不要選14天。淘寶網(wǎng)店默認快結束的商品顯示在最前面，商品在快結束時(shí)瀏覽量也是最高，所以要保證每天都有商品上架和下架。
�。�2）選擇上網(wǎng)人次最多的時(shí)段登錄商品，最合適的時(shí)間：10：30—12：00，12：30—14：00，15：30—18：30，19：30—23：30。
�。�3）選擇好時(shí)間段后，每隔10—15分鐘登一件商品。淘寶助理可以自動(dòng)完成，否則隨著(zhù)商品增多，手工管理肯定會(huì )十分繁瑣。
�。�4）旺旺要經(jīng)常保持在線(xiàn)，特別是商品下架前1—2個(gè)小時(shí)，越是接近下架時(shí)間，我們的商品在搜索結果中越是靠前，這個(gè)時(shí)間段是成交量最高的時(shí)候。
3、關(guān)鍵字的使用：
�。�1）店鋪名稱(chēng)（非常重要）：要起一個(gè)誘人的店名，最好能看到店名，就讓人明白是賣(mài)什么的，最多可用30個(gè)字，在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到。
�。�2）店鋪分類(lèi)：不能用圖片對店鋪進(jìn)行分類(lèi)，要精心策劃關(guān)鍵字用在店鋪分類(lèi)里面。設置的關(guān)鍵字都會(huì )出現在瀏覽器窗口最頂部的藍色標題欄里面。搜索工具對這里的文字是最敏感！
�。�3）店標、店鋪介紹與店鋪公告：做一個(gè)漂亮的店標（Logo），公告板寫(xiě)上促銷(xiāo)說(shuō)明，店鋪介紹寫(xiě)上主營(yíng)項目等。
�。�4）寶貝名稱(chēng)：商品名稱(chēng)可以用30個(gè)漢字，多數買(mǎi)家在淘寶買(mǎi)東西，都是按寶貝名稱(chēng)搜索，可能用到的關(guān)鍵字要寫(xiě)在寶貝名稱(chēng)里面！
�。ㄊ唬┚W(wǎng)店支付：
我們選擇支付寶付款方式，因為支付寶在網(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用，通過(guò)支付寶交易，“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧，降低買(mǎi)賣(mài)雙方的風(fēng)險！
�。ㄊ┑赇伖芾�
我們自己要清楚哪些貨還有？哪些貨缺？是不是和網(wǎng)上店鋪相符？質(zhì)量有無(wú)問(wèn)題？等等都要做到心中有數。
1、網(wǎng)上店鋪的商品分類(lèi)：
�。�1）新品和特價(jià)商品的分類(lèi)盡量放在靠前的位置；
�。�2）新品分類(lèi)的名稱(chēng)要時(shí)常更新；
�。�3）商品分類(lèi)的名稱(chēng)要方便顧客挑選。
2、倉庫商品的管理
�。�1）成交無(wú)貨的商品需及時(shí)下架；
�。�2）手動(dòng)上貨時(shí)應仔細檢查倉庫里的所有分類(lèi)；
�。�3）全部賣(mài)完的商品如還有貨，直接修改數量就可以上架銷(xiāo)售。
�。�4）上傳商品圖片的黃金時(shí)間為：上午：9：00——10：00下午：14：00——18：00，晚上：20：00——23：00。
�。ㄊ┛蛻�(hù)管理：
1、建立客戶(hù)%xyz，有助于我們維系客戶(hù)。
�。�1）在交易過(guò)程中了解買(mǎi)家的職業(yè)或者城市等其他的背景，能幫助我們總結不同的人群所適合的物品；
�。�2）購買(mǎi)能力很強的買(mǎi)家更要作為我們總結的重點(diǎn)，發(fā)展這批群體成為忠實(shí)的買(mǎi)家有助于拓展我們的生意；
�。�3）把忠實(shí)買(mǎi)家設定為我們的VIP客戶(hù)群體，在店鋪內制定出相應的優(yōu)惠政策，讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
2、在淘寶旺旺或者QQ里設立客戶(hù)服務(wù)。
�。�1）給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺，以便從他們那里得到良好的意見(jiàn)和建議；
�。�2）分組顧客，時(shí)常和他們聯(lián)系一下，鞏固一個(gè)老客戶(hù)比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)更容易，在節日的時(shí)候問(wèn)候一聲，就像朋友之間交往一樣，我們賣(mài)出的不僅僅是一件貨品，更是一份友誼。
�。�3）主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達給客戶(hù)；
�。�4）及時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系，避免已成交的買(mǎi)家由于沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。
3、分析與總結商品的銷(xiāo)售情況
仔細分析各種數據，包括一個(gè)月內登錄商品的數量，成交商品的數量，成交率的情況等等；找出小店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，比如銷(xiāo)售旺季、淡季在什么時(shí)間？顧客的消費特點(diǎn)；資金流量狀況；瀏覽量的變化及其特點(diǎn)；根據總結得到的結果，及時(shí)調整進(jìn)貨品種，進(jìn)貨數量。
4、寫(xiě)好當日備忘錄
比如：買(mǎi)家提出了特殊的要求，或者我們口頭承諾送顧客禮品，但是一忙時(shí)卻忘了，等再想起來(lái)，不是貨物已經(jīng)寄出，就是顧客提醒，很多“差評”就是這樣來(lái)的
物流方式的選擇（推薦）：
目前與淘寶有合作的推薦物流為：郵政速遞服務(wù)公司、申通E物流、圓通速遞、中通速遞、天天快遞、宅急送、韻達快遞、風(fēng)火天地（上海同城）聯(lián)邦快遞、匯通快遞、華強物流；我們可以主動(dòng)聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司，商談好價(jià)格，簽個(gè)協(xié)議，最好與快速公司建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系，這樣我們拿到的價(jià)格就很便宜。他們會(huì )留給出貨單，然后我們每次要發(fā)貨，可以先填好，然后打電話(huà)讓他們來(lái)取貨，節約時(shí)間，發(fā)貨又快（特別推薦使用快遞，安全又快速）。
打包貨物：我們要用紙箱把產(chǎn)品穩妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團的報紙，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，最好再用打包機扎一下，避免運輸途中損壞或者泄露。
在包裹里，我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全，在包袋產(chǎn)品上寫(xiě)上自己的聯(lián)系方式，放些輕巧而實(shí)惠的小禮物，給客戶(hù)提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。
店鋪投資回報分析及策劃時(shí)間安排。
1、店鋪建立成本
2、店鋪日常運營(yíng)成本
3、店鋪收益分析
4、店鋪進(jìn)度安排：
第一個(gè)階段：進(jìn)行市場(chǎng)調研，尋找合適的季節產(chǎn)品，保質(zhì)、保量；
第二個(gè)階段：淘寶網(wǎng)站開(kāi)店、裝修、維護；
第三個(gè)階段：營(yíng)銷(xiāo)推廣，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)，提升網(wǎng)店的人氣；
第四個(gè)階段：進(jìn)入正軌，運營(yíng)網(wǎng)店。
網(wǎng)店策劃書(shū)2
一、摘要
大學(xué)生課余時(shí)間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網(wǎng)絡(luò )應用也不陌生，所以開(kāi)網(wǎng)店不是什么難事。近幾年，xx、xx等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速，還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便�？梢哉f(shuō)，開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的一條捷徑。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，以大學(xué)生為代表的年輕一代開(kāi)始頻繁的網(wǎng)絡(luò )上尋找他們喜歡的商品，網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)在全世界成為了一種新的潮流。但在國內市場(chǎng)，網(wǎng)店還大多是小型的地攤店鋪形式，還很少有形成針對某個(gè)特定群體的特色整體行銷(xiāo)專(zhuān)賣(mài)店，尤其是對一直走在時(shí)尚前沿的大學(xué)生群體。因此，制造一些人性化的，有趣的創(chuàng )意產(chǎn)品給客戶(hù)，讓產(chǎn)品生動(dòng)起來(lái)，讓客戶(hù)感到溫暖，不僅能讓客戶(hù)對我們的好感增加，也能讓我們大學(xué)生的創(chuàng )新能力得到鍛煉與肯定。
二、項目介紹
1、網(wǎng)店宗旨：誠信求生存，服務(wù)求發(fā)展。
網(wǎng)上開(kāi)店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài)，才能使網(wǎng)店長(cháng)久的存活下去�，F在網(wǎng)店的競爭相當激烈，除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買(mǎi)家外，還要有熱情耐心的服務(wù)，這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
2、網(wǎng)店目標：客戶(hù)的需要，就是我們的滿(mǎn)意。本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起，并用一年的時(shí)間積累一定的信用度，同時(shí)樹(shù)立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后，網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì )成倍增加，進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后，就能適當擴大網(wǎng)店規模，增加商品數量和種類(lèi)。
3、創(chuàng )新為本：創(chuàng )新是人類(lèi)特有的認識能力和實(shí)踐能力，是人類(lèi)主觀(guān)能動(dòng)性的高級表現，是推動(dòng)民族進(jìn)步和社會(huì )發(fā)展的不竭動(dòng)力。一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列，就一刻也不能沒(méi)有創(chuàng )新思維，一刻也不能停止各種創(chuàng )新。創(chuàng )新在經(jīng)濟、技術(shù)、社會(huì )學(xué)以及建筑學(xué)等領(lǐng)域的研究中舉足輕重，這對我們的創(chuàng )業(yè)計劃也是一樣
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)潛量：網(wǎng)絡(luò )普及，而且現在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人，他們?yōu)榱斯澕s逛商店的時(shí)間會(huì )選擇在網(wǎng)上購物，所以我認為在網(wǎng)上銷(xiāo)售是一個(gè)很好的`路徑。
2、競爭者：目前在市場(chǎng)上的生活用品繁多，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩定期的銷(xiāo)量，所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng)，而創(chuàng )意不是人人都有的。創(chuàng )意具有新鮮感，讓人感到思維的迸發(fā)，因此利用創(chuàng )意來(lái)吸引目光是一個(gè)不錯的想法。
3、消費者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人，他們對用品的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的，他們喜歡標新立異，他們所能普遍接受的價(jià)格為低價(jià)格。
四、行業(yè)分析
網(wǎng)上開(kāi)店對成本的要求低，它占用資金少，也基本不需要水、電、管理費等方面的支出；這樣就解決了大學(xué)生沒(méi)有創(chuàng )業(yè)資金的問(wèn)題；網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活，基本不受時(shí)間、地域等因素的限制，只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè)，而且只要少量存貨就能開(kāi)店，所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)其他商品；網(wǎng)店的客戶(hù)范圍十分廣，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買(mǎi)者，這個(gè)范圍可以是全國的網(wǎng)民，甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng )業(yè)的優(yōu)勢所在。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、主要業(yè)務(wù)：主要以零單銷(xiāo)售業(yè)和團購業(yè)務(wù)為主，同時(shí)，又根據上架時(shí)間的不同各自分類(lèi)，便于客戶(hù)更好的查找對應時(shí)令所需要的商品。
2、附屬業(yè)務(wù)。線(xiàn)下訂單業(yè)務(wù)：接收線(xiàn)下批量訂單，統一注冊新淘寶用戶(hù)，批量拍貨，提供送貨上門(mén)服務(wù)；
3、網(wǎng)店運營(yíng)模式：
�。�1）進(jìn)/發(fā)貨模式：買(mǎi)家拍下物品并付款→我們按提交訂單發(fā)貨→買(mǎi)家確認收貨→確認交易完成。
�。�2）在線(xiàn)客服管理：我們在每個(gè)時(shí)間段都安排了固定的人員進(jìn)行旺旺值班。對于光顧我們店的每一位客戶(hù)，無(wú)論他是不是最終能購買(mǎi)我們的商品，我們一定竭盡所能的給予細致入微的服務(wù)。此外，對于每一位成員，我們都會(huì )安排出時(shí)間來(lái)熟悉店里所賣(mài)的商品，力爭以最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，最和藹的服務(wù)來(lái)對待每一位買(mǎi)家。就具體而言，我們設立在線(xiàn)客服的主要目的在于：
a、引導初次網(wǎng)購的買(mǎi)家，幫助他們解除網(wǎng)購的心理顧慮，并引導整個(gè)購買(mǎi)流程，從拍下商品到通過(guò)支付寶支付等等。
b、介紹小店的商品，包括同類(lèi)型商品的互推；主打商品的主推等等。
c、由于服飾行業(yè)的特殊性，經(jīng)常遇到臨時(shí)缺色的情況。這就需要客服很好地和買(mǎi)家溝通，進(jìn)行調劑。
�。�3）推廣策略：第一，朋友推廣：我們可以通過(guò)周邊的朋友，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點(diǎn)擊率上升，自己的產(chǎn)品也得到好的銷(xiāo)售量。第二，廣告宣傳：我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子，讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來(lái)觀(guān)光我們的店鋪。第三，運用媒體：我們可以運用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度，突出我們產(chǎn)品的特色。
�。�4）促銷(xiāo)策略：
a、開(kāi)店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買(mǎi)有贈”等促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引客戶(hù)。
b、每年的各種節日（如五一、十一、圣誕、元旦等）期間，進(jìn)行一些適合本店客戶(hù)的促銷(xiāo)活動(dòng)，如“滿(mǎn)就送”、“滿(mǎn)就減”等，以增加成交量。
c、在店鋪信用等級上升時(shí)進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
六、管理團隊
網(wǎng)店每日設在線(xiàn)客服人員兩名，“團隊成員分時(shí)段值班。
網(wǎng)店設：經(jīng)理一名，其職責是店內的全面管理，產(chǎn)品選擇，市場(chǎng)宣傳和業(yè)務(wù)聯(lián)系；客服主管一名，其職責是掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準點(diǎn)情況、服務(wù)態(tài)度，監督網(wǎng)絡(luò )交易操作；財務(wù)主管一名，其職責是記錄網(wǎng)店的管理費用、前期投入資金、進(jìn)貨費用等賬目的記錄，每月匯報流動(dòng)資金狀況及網(wǎng)店盈虧。
在非常時(shí)期，招收大學(xué)城附近的高素質(zhì)的兼職大學(xué)生，主要是在旺季需要人員補充的時(shí)候，擔任業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)，也可以以二級代理的身份加入.
七、財務(wù)分析
通過(guò)自帶的訂單明細表能清晰的反應所有訂單的狀態(tài)，包括收貨人，商品數量，貨款，發(fā)貨地，配送方式，配送單號，運費等等。然后通過(guò)淘寶的賣(mài)出商品記錄中，有更為明晰的訂單銷(xiāo)售信息，包括訂單號，買(mǎi)家的具體信息，買(mǎi)家實(shí)際付款金額，以及買(mǎi)家購買(mǎi)商品的大致信息。
八、資金需求
1、初期投資：（第一年）的投資主要是淘寶消費者保障服務(wù)保證金、代銷(xiāo)加盟費（或預存款）、宣傳推廣費用等，還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等。
2、第二期投資：階段業(yè)務(wù)量會(huì )有較大的擴大，需要有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等，有必要的時(shí)候還要聘請員工。
3、其他成本費：50元/月；增值服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工具軟件：100元/月；創(chuàng )意用品制作，加工，實(shí)驗等。
九、資金的退出
1、出售：出售包含售出和股權回購兩種形式。
2、破產(chǎn)清算：成立清算組、通知債權人申報債權、召開(kāi)債權人會(huì )議、確認破產(chǎn)財產(chǎn)、確認破產(chǎn)債權。
十、風(fēng)險分析
人力成本：網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)貌似在時(shí)間上很自由，其實(shí)還沒(méi)有上班輕松自在。除非熬到冠級，可以輕松雇傭客服人員為店主分憂(yōu)。更多的中小網(wǎng)店賣(mài)家利潤不足以支撐客服薪酬的，只能自己親歷親為，從進(jìn)貨，拍照，上貨，銷(xiāo)售，快遞，售后等一條龍工作全由自己完成。
商品質(zhì)量：對寶貝特點(diǎn)，質(zhì)量做詳盡描述，也許網(wǎng)店賣(mài)家對商品質(zhì)量感覺(jué)滿(mǎn)意，但質(zhì)量的評定真是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。也許，一個(gè)小線(xiàn)頭，對有些人來(lái)說(shuō)，就會(huì )覺(jué)得質(zhì)量不好。來(lái)網(wǎng)店購物的消費者多追求物美價(jià)廉，幾十元的商品有時(shí)也會(huì )跟幾百元的做比較。
貨源風(fēng)險：也許您能找到特色貨源，人脈渠道，拿到物美價(jià)廉的好貨。但是，所售商品如果正趕上銷(xiāo)售旺季，貨源是否有保障。斷貨、斷碼等情況出現怎么應對，沒(méi)有補貨，庫存不清楚，何時(shí)能上貨，是否能一一對答如流，解釋周全。充足穩定的貨源是每個(gè)網(wǎng)店賣(mài)家經(jīng)營(yíng)的根基，而拼搶渠道，競爭激烈，一切皆有可能發(fā)生。做好足夠的準備，及時(shí)掌握庫存，穩定貨源供應非常重要。
成本風(fēng)險：包裝、網(wǎng)費、電費等這只是很基本的花銷(xiāo)，如果賣(mài)家注重細節營(yíng)銷(xiāo)，一些附加包裝成本便上來(lái)了。小店剛經(jīng)營(yíng)時(shí)，總是要絞盡腦汁做推廣的，xx網(wǎng)店推廣產(chǎn)品多多，只要肯花錢(qián)，都可以一一嘗試。
物流風(fēng)險：點(diǎn)也是不能忽視的。但是我們有沒(méi)有想過(guò)客人是在買(mǎi)到東西后幾天內收到的呢，東西有沒(méi)有破損、丟失呢，有沒(méi)有達到客人預想的結果呢？
運輸風(fēng)險：有些易碎、貴重物品，在包裝和快遞選擇方面都需要慎重。易碎品如果運送途中被損壞，快遞是不賠的啊�？爝f風(fēng)險也是xx中常見(jiàn)的風(fēng)險，由于在商品郵遞過(guò)程中，快遞公司可能會(huì )失誤導致商品損壞或者丟失。這就需要店主與買(mǎi)家耐心交流，避免因快遞延誤或造成商品破損而導致網(wǎng)店信譽(yù)受影響。
評價(jià)風(fēng)險：在準備涉足網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)時(shí)，先對這個(gè)行業(yè)進(jìn)行了解分析是必須的，心理、體力、溝通能力是否適合這個(gè)圈子？還需要慎重思考。而只要風(fēng)險分析做的夠好，就可以躲開(kāi)這些風(fēng)險。
十一、結論
創(chuàng )意網(wǎng)店前途寬廣、管理容易、風(fēng)險較小，但對創(chuàng )業(yè)者的個(gè)人能力有較高的要求，并且銷(xiāo)售對象不能大眾化，但以大學(xué)生的角度來(lái)思考，仍然有可觀(guān)的收入，不失為一種年輕人創(chuàng )業(yè)的方法。
網(wǎng)店策劃書(shū)3
目前按照店內折扣+海報宣傳以及店外申請淘寶雙12活動(dòng)+免費推廣兩條主線(xiàn)來(lái)走，盡可能引入更多的站內站外流量，從而達到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
1、 店內折扣
1)店長(cháng)根據店鋪實(shí)際情況自定義店內寶貝折扣，建議在考慮折扣的時(shí)候留點(diǎn)余地，讓買(mǎi)家有一定的優(yōu)惠空間來(lái)提出優(yōu)惠需求。
2)品牌商家可以以不降價(jià)的形式來(lái)吸引客戶(hù)注意，反其道而行之，從而彰顯品牌價(jià)值。
2、 淘寶店內海報宣傳
建議店內采用大方得體的海報圖片來(lái)凸顯雙12活動(dòng)的喜慶氣氛，下方列出幾個(gè)性?xún)r(jià)比較高或者主推的`寶貝，圖片一定要有吸引力，并加上鏈接。
3、 店外申請淘寶雙12活動(dòng)
目前雙12活動(dòng)正在報名中，11月26日開(kāi)始開(kāi)放報名，淘寶官方說(shuō)是沒(méi)有門(mén)檻，任何店鋪都可以參加，報名截止是12月10號24點(diǎn);
從12月3日開(kāi)始，響應買(mǎi)家請求;
從12月6日開(kāi)始，五大主題頁(yè)面陸續上線(xiàn);
12月12日，活動(dòng)開(kāi)始。
我建議先報名參加，這樣我們就有更多的時(shí)間來(lái)收集客戶(hù)需求，并作出響應，吸引到的人氣也就更多。
建議在寶貝宣言里面加上極富個(gè)性化的語(yǔ)言，讓寶貝得到更多關(guān)注。
在響應買(mǎi)家請求的過(guò)程中，我們再視情況加入更多營(yíng)銷(xiāo)推廣方式。
4、 免費推廣配套
針對雙12活動(dòng)，同時(shí)我們要在淘寶幫派、一淘、淘寶論壇、旺旺簽名、店鋪動(dòng)態(tài)等站內方式多做展現，具體方式和文案另行設置;
在站外，知名搜索引擎、行業(yè)購物網(wǎng)站 、圖片展示網(wǎng)站 等也以文字形式展現。
5、 活動(dòng)進(jìn)程的進(jìn)展和執行情況分析
初步擬定雙12活動(dòng)進(jìn)程如下：
1)11月26日報名，并將店鋪海報做出，海報下方推薦寶貝和價(jià)格處以“問(wèn)號”來(lái)顯示神秘感，并配上倒計時(shí)日期，達到吸引買(mǎi)家注意的目的，此時(shí)商品圖片和鏈接暫時(shí)不加;
2)12月3日開(kāi)始逐漸響應買(mǎi)家優(yōu)惠需求，每一天確定完需求后，可以將海報下方推薦寶貝的價(jià)格展現出來(lái)，但是仍然不要放上圖片和鏈接;
3)12月10日24時(shí)之后，可以配合雙12活動(dòng)報名截止展示出關(guān)注度最高的幾款寶貝圖片和相應鏈接，并在海報中體現“雙12活動(dòng)心愿價(jià)”。
4)12月12日，活動(dòng)正式開(kāi)始。
6、 其他事項
在活動(dòng)中，有可能會(huì )遇到買(mǎi)家過(guò)高要求以及寶貝關(guān)注度不高或者寶貝不能滿(mǎn)足買(mǎi)家心愿價(jià)等等情況，需要視情況而定的，做出以下幾點(diǎn)補充：
1) 價(jià)格適當就好，心愿價(jià)格也不一定非要全部響應，有目的的響應部分熱銷(xiāo)商品;
2) 關(guān)注度不高，可以適當修改寶貝圖片以及宣言，有轟動(dòng)效應才比較好;
3) 針對“雙12”做出寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化，并且適當通過(guò)直通車(chē)和淘寶客做出推廣，吸引流量。
網(wǎng)店策劃書(shū)4
一、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標
宗旨：為消費者提供價(jià)廉物美的商品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標：在課余時(shí)間能夠使網(wǎng)店盈利，做到無(wú)假冒偽劣商品，提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)，得到消費者的尊重和肯定。
2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介
店名：潮人館
域名：淘寶賬號：gy51168
經(jīng)營(yíng)范圍：我們的產(chǎn)品是韓國知名品牌“韓都衣舍”。我們主營(yíng)韓版男女服飾!
本店將提供企業(yè)介紹，產(chǎn)品的種類(lèi)、數量并提供詳細參考資料，以圖片方式展示產(chǎn)品，同時(shí)提供在線(xiàn)訂購服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù)，保證每一個(gè)訂單和咨詢(xún)都能得到妥善解決。
3、網(wǎng)店管理
�。�1）管理思想：以客戶(hù)至上為原則，我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶(hù)能得到滿(mǎn)意的商品，以這個(gè)原則對產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問(wèn)題進(jìn)行嚴格管理，保證客戶(hù)的利益。
�。�2）管理隊伍：淘寶小店，每個(gè)合伙人都秉承著(zhù)管理思想的原則，并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)網(wǎng)店發(fā)展。
�。�3）管理分配：分別負責進(jìn)貨聯(lián)系、在線(xiàn)客服和發(fā)貨處理。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)介紹
隨著(zhù)時(shí)間的不斷前行，人們對于時(shí)尚的追求也越來(lái)越強烈，對于美的定義也不在單一化，各種新版飾品的不斷創(chuàng )新和改善，時(shí)尚潮人們的崇尚心情也更加明顯，我店經(jīng)營(yíng)的各種精美飾品必然是極有發(fā)展的'。我們的目標市場(chǎng)初步劃定為追求時(shí)尚和個(gè)性的年輕人，主要消費者群體預計為中學(xué)生和大學(xué)生以及社會(huì )上的崇尚時(shí)尚、懂的經(jīng)濟消費的年輕人。
2、市場(chǎng)機會(huì )及環(huán)境
總體來(lái)說(shuō)，淘寶網(wǎng)上銷(xiāo)售飾品的網(wǎng)店比較多，同類(lèi)競爭對手多，競爭壓力大。而且飾品行業(yè)是一個(gè)相對比較成熟的行業(yè)，要做到差異化競爭，尤其是在網(wǎng)店做到差異化競爭相對來(lái)說(shuō)比較難。所以，要想在競爭對手中脫穎而出只能依靠商品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及宣傳的力度。只要做到以上幾點(diǎn)，市場(chǎng)機會(huì )還是相當大的。另外，由于自己也比較喜歡各類(lèi)飾品，所以對這個(gè)網(wǎng)店肯定會(huì )傾注更多的心血和時(shí)間，用自己的興趣去經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)店，我相信肯定能在其他競爭對手中占據天生優(yōu)勢。
3、顧客的購買(mǎi)準則
按時(shí)付款，交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，如果買(mǎi)到的貨物不符，我們將保證如約收貨退款。
三、商品與服務(wù)
我們提供的商品絕對是貨真價(jià)實(shí)，如果出現假冒商品我們會(huì )以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣，我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì )積極地和顧客去溝通，讓他們更多地去了解我們自身，只有讓每一位顧客都能滿(mǎn)意，我們的生意才會(huì )做得更好！
四、市場(chǎng)與銷(xiāo)售
1、產(chǎn)品策略
飾品對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)雖然并不是必不可少的，但對于時(shí)尚的男女來(lái)說(shuō)，這是一種對于美，對于時(shí)尚的追求，各種特色飾品，也是張揚個(gè)性，突出自我，完善個(gè)性不可缺少的，所以，我店鋪經(jīng)營(yíng)飾品是有很大發(fā)展空間的。由于前面已經(jīng)提及我們的目標市場(chǎng)和消費者群體大多是學(xué)生以及經(jīng)濟能力并不是很強的年輕人，所以我們的商品定位也是價(jià)廉物美型的，我們的飾品材料大多為銀、鈦鋼、不銹鋼、手工絲線(xiàn)等等較為便宜的東西，顧客接受度大。
2、價(jià)格策略
在定價(jià)方面，由于小飾品進(jìn)價(jià)成本低，價(jià)格相對利潤空間大，可以是成本的幾倍價(jià)格。在店鋪經(jīng)營(yíng)初期，為了加大宣傳，提高好評和信譽(yù)可以成本價(jià)出售。另外，價(jià)格可以根據實(shí)際情況再做調整，最后可以基本和同行處于同一水平線(xiàn)，或者稍低于均價(jià)。
(1)成本分析
我的成本分為三部分：
A、進(jìn)貨成本70%用于進(jìn)貨
B、流動(dòng)資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途
C、其他資本10%作為固定資金，以備應急
(2)收入分析
A、每筆收入的10%歸入其他資本
B、10%歸入流動(dòng)資本
C、剩下的資本用于進(jìn)貨
(3)計劃成本
在店鋪運行初期，實(shí)行小規模經(jīng)營(yíng)，預計投資20xx元人民幣。
3、渠道策略
從我自己熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨，控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。對于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上，等到有人要貨的時(shí)候再去進(jìn)貨，這樣就不用積壓高成本的商品，降低風(fēng)險。
4、促銷(xiāo)策略
主要的宣傳方式是在網(wǎng)上各個(gè)論壇發(fā)地址連接和往高，以及同學(xué)朋友配合口口相傳，另外眾多的QQ群也成為極方便的宣傳方式。店長(cháng)和店員的人際關(guān)系展開(kāi)，口耳相傳!
五、風(fēng)險分析
1.壓貨
進(jìn)貨了但是賣(mài)不出去，現在網(wǎng)店太多，商品太多，只要你的貨源沒(méi)有優(yōu)勢，很可能出現壓貨的，這點(diǎn)比實(shí)體店風(fēng)險還大。
2.快遞
快遞過(guò)程中的損壞或者或快遞投遞人員私自拿你的個(gè)別物品。
3.售后
如若到達消費者手中的貨確實(shí)和我們所描述的有差別，在質(zhì)量和類(lèi)型有出入的話(huà)我們將會(huì )采取退換貨處理，如出現假冒假一賠十，這是我們的承若。只有做到良好的售后和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能培養消費者的忠誠度，才能拉來(lái)回頭客，才能一步步把店做大做強。
網(wǎng)店策劃書(shū)5
一、項目創(chuàng )想
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，校園經(jīng)濟在市場(chǎng)需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展，學(xué)生們對于飲品的要求不僅限于解渴，而更多追求健康、美味等，因此，市場(chǎng)上飲品品種也層出不窮。奶茶、冰淇淋、沙冰奶昔等作為暢銷(xiāo)飲品越來(lái)越受廣大學(xué)生歡迎，而且現在正好有個(gè)機遇，冷飲店的投資成本相對較少，容易管理，是一個(gè)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的好機會(huì )。
二、預期經(jīng)營(yíng)項目概述
1、奶茶系列：番石榴珍珠奶茶、綠豆沙珍珠奶茶、咖啡珍珠奶茶、花生珍珠奶茶、藍梅珍珠奶茶、薄荷珍珠奶茶、西瓜珍珠奶茶、草莓珍珠奶茶、水蜜桃珍珠奶茶、百香果珍珠奶茶、香橙珍珠奶茶、芋香珍珠奶茶、青蘋(píng)果珍珠奶茶、哈密瓜珍珠奶茶、菠蘿珍珠奶茶、芒果珍珠奶茶、檸檬珍珠奶茶、巧克力珍珠奶茶、木瓜珍珠奶茶，椰香珍珠奶茶，香蕉珍珠奶茶
2、水果沙冰系列：芒果沙冰、紅豆沙冰、西瓜沙冰、奇異果沙冰、草莓沙冰、香蕉沙冰、香橙沙冰等
3、涼茶冰飲系列：羅漢果、菊花茶、清熱解暑茶、24味、甘草茶等
三、市場(chǎng)調查分析
�。ㄒ唬┈F狀分析
�。ǘ㏒WOT分析
S（優(yōu)勢）：冷飲是年輕人喜歡的食品，尤其是大學(xué)生，消費市場(chǎng)巨大，而且就在你的身邊，充滿(mǎn)個(gè)性化、時(shí)尚化的冷飲食品，令人們留戀往返。
W（劣勢）：特色經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)接受程度難以預測，存在一定風(fēng)險。 O（機會(huì )）：冷飲市場(chǎng)需求逐年擴大；人們的消費觀(guān)念也發(fā)生變化。 T（威脅）：市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)休閑食品的商店較多，且各具特色，競爭很激烈。
四、創(chuàng )業(yè)優(yōu)勢
�。ㄒ唬┳陨韮�(yōu)勢
a、大學(xué)生創(chuàng )業(yè)往往對未來(lái)充滿(mǎn)希望，有著(zhù)年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng )業(yè)者應該具備的素質(zhì)。
b、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著(zhù)較高層次的知識技能優(yōu)勢。知識的重要性是不言而喻的，“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的特色和必然之路。
c、大學(xué)生屬于年輕一代，對流行時(shí)尚的敏感度強，可以始終走在流行的前列，和適合此類(lèi)項目的創(chuàng )業(yè)。
�。ǘ┱邇�(yōu)勢
近年來(lái)，為支持大學(xué)生創(chuàng )業(yè)，國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開(kāi)業(yè)、稅收、創(chuàng )業(yè)培訓、創(chuàng )業(yè)指導等諸多方面。根據國家和各市政府的有關(guān)規定，各地區應屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng )業(yè)可享受免費風(fēng)險評估、免費政策培訓、無(wú)償貸款擔保及部分稅費減免四項優(yōu)惠政策，具體包括：
高校畢業(yè)生（含大學(xué)專(zhuān)科、大學(xué)本科、研究生）從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，自批準經(jīng)營(yíng)日起，一年內免交個(gè)體戶(hù)登記注冊費、個(gè)體戶(hù)管理費、經(jīng)濟合同示范文本工本費等。此外，如果成立非正規企業(yè)，只需到所在區縣街道進(jìn)行登記，即可免稅三年。
自主創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生，向銀行申請開(kāi)業(yè)貸款擔保額度最高可為10萬(wàn)元，并享受貸款貼息。
五、資金投入及回報分析
�。ㄒ唬┵Y金來(lái)源——保證貸款
由父母或是親戚的同事作擔保，即可在工行、建行等金融機構獲得10萬(wàn)元左右的保證貸款，從而較快的獲取創(chuàng )業(yè)資金。
�。ǘ┰缙谫Y金投放及回報情況
店面面積為五平米米到十平米米，一平米米到二人均可，冷飲機一臺、果汁機一臺、封口機1臺、刨冰機1臺、沙冰機1臺、巧克力噴泉機1臺、果凍專(zhuān)用模具5套、制作果凍專(zhuān)用器具1套。店內需3～4店員，員工工資占投資額的10％左右,留20xx元用于平時(shí)經(jīng)營(yíng)流通。
�。ㄋ模┲衅诩耙院蟀l(fā)展資金投放及回報情況：
由于中期以后發(fā)展涉及到加盟和連鎖等深入研究。有待日后根據公司發(fā)展情況和行業(yè)情況進(jìn)行具體分析。
不過(guò)走向應是大學(xué)校園連鎖，看看本旋舞冷飲吧的發(fā)展潛力而定。具體的有待于載研究、
六、運營(yíng)計劃
�。ㄒ唬┑昝嬉巹�
1、地址選擇
旋舞冷飲吧的店面應選在學(xué)校周?chē)�、大型商�?chǎng)、購物中心的周邊地段，這些地方客流量大，租金又不會(huì )太高。
2、內結構及功能
冷飲吧內分為三個(gè)區域：成品區、制作區、服務(wù)區。
成品區：主要是我們已經(jīng)做好的產(chǎn)品，顧客隨時(shí)都可以帶走，或當即享用。制作區：由顧客挑選冷飲的制作風(fēng)格與包裝。提前預定，我們會(huì )準時(shí)完成。服務(wù)區：這里我們會(huì )設置意見(jiàn)箱，隨時(shí)紀錄顧客為我們提出的寶貴意見(jiàn)，并定期總結與歸納。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)組合
1、產(chǎn)品
冷飲吧現做現賣(mài)各色冷飲、果凍、果凍粥以及深受年輕人喜歡的果凍個(gè)性蛋糕，花樣冷飲系列、冷飲冰品系列、麻辣涼凍系列、冷飲粥系列、冷飲沙拉系列、可吸冷飲系列、果肉冷飲系列、果凍三明治系列、冷飲布丁、果鮮奶果凍蛋糕系列。
2、價(jià)格
冷飲的'利潤很高，毛利達到60％～70％以上。
3、渠道
由于受進(jìn)貨成本的限制，決定從網(wǎng)上采購原材料。
4、促銷(xiāo)
�。�1）廣告：冷飲吧會(huì )通過(guò)物美價(jià)廉的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)擴大知名度和美譽(yù)度，利用口碑效應使所有顧客成為吧內的“活廣告”！
�。�2）銷(xiāo)售促進(jìn)
a、定期開(kāi)展配送活動(dòng)：銷(xiāo)售旺季，休閑食品往往是采取“現場(chǎng)品嘗”、“買(mǎi)一贈一”或“禮品贈送”等促銷(xiāo)活動(dòng)。
b、抽獎活動(dòng)：每天前十位消費者有機會(huì )免費抽獎。 c、夏天在廣場(chǎng)銷(xiāo)售或網(wǎng)吧聯(lián)動(dòng)可增加更多銷(xiāo)量。
d、后續我們會(huì )開(kāi)通旋舞會(huì )員，等等，再旋舞吧內設的舞廳不叮期舉行旋舞會(huì )，讓您結識更多的朋友。
�。ㄋ模┛蛻�(hù)管理
1、建立銷(xiāo)售信息簿：注明產(chǎn)品類(lèi)型、名稱(chēng)、價(jià)格、銷(xiāo)售日期，由顧客簽字確認。方便售后服務(wù)。
2、建立會(huì )員信息簿：記錄會(huì )員信息，會(huì )員在生日當天，憑身份證和會(huì )員證可免費領(lǐng)取一份禮品。如果顧客同意的話(huà)，我們可以為其設計一款獨特的生日蛋糕。
七、團隊建設
1、崗位設計與職責
a、店長(cháng)——創(chuàng )業(yè)者（二人）掌管財務(wù)、制定決策；進(jìn)購貨物；負責收銀與服務(wù)區；管理網(wǎng)店。
b、店員（3名）：
成品區導購員一名——幫助顧客選擇成品的商品
自選區導購員一名、制作員一名——幫助顧客選擇材料、設計樣式并制作
2、提前預訂——節省成本提高效率
八、進(jìn)度安排
�。ㄒ唬╇A段時(shí)間經(jīng)營(yíng)模式
前期第1年到3年店面經(jīng)營(yíng)與網(wǎng)上商店同時(shí)進(jìn)行中期第4年到6年開(kāi)始采取加盟的經(jīng)營(yíng)模式長(cháng)遠發(fā)展第4年收回加盟店，進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)
這是旋舞冷飲吧發(fā)展的一個(gè)初步規劃圖。在實(shí)際運營(yíng)過(guò)程中，還要緊隨市場(chǎng)發(fā)展，不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，提高旋舞冷飲吧的競爭力，擴大市場(chǎng)占有率，達到長(cháng)遠發(fā)展的目的。
網(wǎng)店策劃書(shū)6
一、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱(chēng)：XXX。
法定代表人：XXX。
電話(huà)：XXX。
二、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰略目標和階段目標
1、戰略目標：從扶植版或虛擬版店鋪做起，用一段時(shí)間積累一定的信用度樹(shù)立一定的知名度，增加網(wǎng)店成交量，有一定的資本后，擴大網(wǎng)店規模，增加網(wǎng)店商品數量和種類(lèi)，升級為旺鋪版甚至于是旗艦店版店鋪。
2、階段目標：做好店鋪裝修，尋找合適自己網(wǎng)店的貨源，保質(zhì)保量。慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。開(kāi)店初期，自己嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣，提升店鋪的人氣。網(wǎng)下通過(guò)自己的人脈進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)方式，例如口碑策略。
3、進(jìn)度安排：第一個(gè)階段：確定貨源，XXX網(wǎng)開(kāi)店，維護;第二個(gè)階段：進(jìn)行店鋪裝修并開(kāi)發(fā)客戶(hù);第三個(gè)階段：有一定資金后，擴大店鋪，增加商品種類(lèi)和數量。第四個(gè)階段：宣傳推廣;第五個(gè)階段：網(wǎng)店進(jìn)入正軌運營(yíng);第六個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強;網(wǎng)店店鋪版本及收費情況：
三、市場(chǎng)分析
1、行業(yè)分析：網(wǎng)上開(kāi)店對成本的要求低，它占用資金少，基本不需要自己租店鋪，不用擔心水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學(xué)生沒(méi)有創(chuàng )業(yè)資金的問(wèn)題;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活，基本不受時(shí)間、地域等因素的限制，只要有時(shí)間、能有一臺電腦上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè)，而且前期作為代銷(xiāo)商不用擔心庫存問(wèn)題，也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)商品;網(wǎng)店的客戶(hù)范圍十分廣，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買(mǎi)者，這個(gè)范圍可以是全國的網(wǎng)民，甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng )業(yè)的優(yōu)勢所在。
2、SWOT分析：
(1)網(wǎng)店優(yōu)勢(S)：網(wǎng)購方便快捷，不需要花費大量的時(shí)間進(jìn)行選購商品，只需點(diǎn)擊鼠標進(jìn)行挑選，更省去了交通的費用出了不能試穿外，可以安心等待商品送貨上門(mén)，價(jià)格更是比商場(chǎng)里的價(jià)格便宜。
(2)網(wǎng)店劣勢(W)：由于處于創(chuàng )業(yè)階段的初期，在店鋪裝修、營(yíng)銷(xiāo)、管理、控制等方面可能存在一些不足。
(3)市場(chǎng)機會(huì )(O)：隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數年輕消費者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購物，現代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會(huì )為我們提供大量的商機。
(4)市場(chǎng)威脅(T)：網(wǎng)上購物市場(chǎng)很大，同行競爭較為激烈，在這種情況下，我們只有提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品，更好的售前和售后服務(wù)，這樣才能在這巨大市場(chǎng)中擁有一席之地。
同時(shí)，我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問(wèn)卷，進(jìn)行終端用戶(hù)調查，了解終端用戶(hù)真正需要的.是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌，隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
3、目標市場(chǎng)的設定：在網(wǎng)上購物的用戶(hù)中，占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性�？傮w來(lái)看，女裝、化妝品、飾品的成交額長(cháng)期排名靠前�？梢�(jiàn)，適合中青年女性消費的商品市場(chǎng)更為廣闊
四、經(jīng)營(yíng)策略
1、管理者及其任務(wù)：由于開(kāi)店初期業(yè)務(wù)量小，全部工作由創(chuàng )業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí)，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務(wù)。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略：品牌策略：第一，網(wǎng)店要有一個(gè)獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設計出美觀(guān)大方的名片，在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。第二，由于本店初期是代銷(xiāo)所以在商品質(zhì)量上可能會(huì )出現一些問(wèn)題，但是我們會(huì )盡最大的努力解決問(wèn)題，使顧客滿(mǎn)意，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿(mǎn)意，打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。第三，努力提高服務(wù)質(zhì)量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù)，打消客戶(hù)在購物時(shí)的后顧之憂(yōu)。必要時(shí)還可對顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案，打造店鋪的服務(wù)品牌形象。
五、價(jià)格定位
1、成本定價(jià)法：對剛剛開(kāi)起的店鋪來(lái)說(shuō)，正處于萌芽時(shí)期，尚未被子顧客所熟知，在供應商那里提少量的貸并在定價(jià)上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽(yù)。
2、市場(chǎng)定價(jià)法：即根據競爭對手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)。市場(chǎng)競爭地位分為四大類(lèi)：市場(chǎng)領(lǐng)導者、市場(chǎng)挑戰者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補缺者。市場(chǎng)領(lǐng)導者在競爭中處于強勢地位，在同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)上應走高價(jià)路線(xiàn)，略高于市場(chǎng)平均價(jià)，并與市場(chǎng)跟隨者拉開(kāi)一個(gè)檔次;市場(chǎng)挑戰者是市場(chǎng)領(lǐng)導者最大的對手和威脅，在定價(jià)上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領(lǐng)導者定多高的價(jià)，挑戰者會(huì )應對著(zhù);市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導者和挑戰者背后，以模仿著(zhù)稱(chēng)，其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導者和挑戰者一個(gè)價(jià)格層級，接近于市場(chǎng)平均價(jià)，而由于市場(chǎng)補缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專(zhuān)業(yè)性很強，目標市場(chǎng)較窄，用戶(hù)對價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱，所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略。
3、心理定價(jià)法：
(1)尾數定價(jià)策略。在確定零售價(jià)格時(shí)，以零頭數結尾，使用戶(hù)在心理上有一種便宜的感覺(jué)，或者是按照風(fēng)俗習慣的要求，價(jià)格尾數取吉利數，也可以促進(jìn)購買(mǎi)
(2)整數定價(jià)策略。與尾數定價(jià)策略相反，利用顧客"一分錢(qián)一分貨"的心理，采用整數定價(jià)，該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費者不太了解的商品。
(4)特價(jià)定價(jià)策略。這是利用部分顧客追求廉價(jià)的心理，將價(jià)格定得低一些，達到打開(kāi)銷(xiāo)路或者是擴大銷(xiāo)售的目的，如常見(jiàn)的大減價(jià)和大拍賣(mài)。該策略主要適用于競爭較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法，會(huì )損害企業(yè)的形象。
六、進(jìn)貨渠道
1、批發(fā)商處進(jìn)貨：通過(guò)XXX分銷(xiāo)找代銷(xiāo)，一般廠(chǎng)家直接發(fā)貨，貨源較穩定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了，訂單較多，服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶(hù)，你很難和他們談條件，除非當你成為他們大客戶(hù)后，才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開(kāi)始合作時(shí)就要把發(fā)貨時(shí)間、調換貨品等問(wèn)題講清楚。
2、批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨：有一定資金后可以選擇自己去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。去周?chē)恍┐笮偷姆⻊?wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強大的議價(jià)能力，力爭將批價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚，以免日后起糾紛。
3、廠(chǎng)家直接進(jìn)貨：店鋪做大后由于批發(fā)量大所以可以尋找正規的廠(chǎng)家，由于他們貨源充足，信用度高，如果長(cháng)期合作的話(huà)，一般都能爭取到產(chǎn)品調換。如果你有足夠的資金儲備，有分銷(xiāo)渠道，并且不會(huì )有壓貨的危險或不怕壓貨，那就可以去找廠(chǎng)家進(jìn)貨。
七、收入來(lái)源
1、營(yíng)業(yè)額收入：前一年屬于積累信用的階段，不會(huì )有大的收入，保證成本即可。從目前XXX網(wǎng)店銷(xiāo)售情況看，預計普通店鋪平均每天的銷(xiāo)售額一般是300元左右，鉆石店鋪能達到1000元以上，皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。
2、支付方式：XXX網(wǎng)店主要是用XXX擔保交易的，也可以進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付、信用卡、貨到付款等方式。
3、訂貨方式：XXX網(wǎng)店都是在線(xiàn)訂購的。
4、送貨方式：平郵、快遞、送貨上門(mén)、XXX等四種方式
網(wǎng)店策劃書(shū)7
背景
“網(wǎng)上購物”現在對于網(wǎng)民來(lái)說(shuō)不再是陌生的事務(wù)，20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心（CNNIC）公布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》數據顯示，截至20xx年6月30日，中國網(wǎng)民規模達到3、38億人，普及率達到25、5%。網(wǎng)民規模較20xx年底年增長(cháng)4000萬(wàn)人，半年增長(cháng)率為13、4%，中國網(wǎng)民規模依然保持快速增長(cháng)之勢。中國網(wǎng)民在最近一年內通過(guò)購物網(wǎng)站（包括“網(wǎng)上商城”、“網(wǎng)上商店”等），網(wǎng)絡(luò )購物的用戶(hù)規模在目前經(jīng)濟形勢下由7400萬(wàn)擴大到8788萬(wàn)，增加了近1400萬(wàn)用戶(hù)，網(wǎng)上支付半年增加達到2370萬(wàn)人，使用率增加4、8個(gè)百分點(diǎn)，但是，網(wǎng)上交易安全問(wèn)題也是日益嚴峻，僅29、2%的網(wǎng)民認同網(wǎng)上交易安全。同年兩大C2C網(wǎng)站淘寶網(wǎng)和EBAY在網(wǎng)絡(luò )和傳統媒介都做了大量宣傳，特別是淘寶網(wǎng)的強勢宣傳，同時(shí)加上一拍網(wǎng)的推出，網(wǎng)上購物不斷沖擊著(zhù)我們的視野，好像電子商務(wù)的春天就要到來(lái)。
這幾年民俗元素的服裝、飾品在國際、國內市場(chǎng)上逐漸成為一種潮流，并在市場(chǎng)中獲得了快速發(fā)展，民族特色飾品廣泛獲得大家的喜愛(ài)，市場(chǎng)一片繁榮，（比如現在站在中國的流行前沿的上海市就流行藏飾），愈來(lái)愈多的商家也投入到這片市場(chǎng)當中來(lái)，在網(wǎng)上銷(xiāo)售中華民族飾品也已成為一大熱點(diǎn)。我們的營(yíng)銷(xiāo)策劃如下：
一、民族飾品網(wǎng)上銷(xiāo)售B2B模式：
民族特色飾品的網(wǎng)上銷(xiāo)售就模式來(lái)說(shuō)有B2B、B2C、C2C三種。B2B（企業(yè)對企業(yè)）模式已經(jīng)獲得廣泛認同，為很多企業(yè)賺了錢(qián)，這一點(diǎn)從國內最大的B2B網(wǎng)站——阿里巴巴的盈利增長(cháng)中可以得到證明，其它大一點(diǎn)B2B網(wǎng)站盈利前景都被大家看好。民族特色飾品企業(yè)進(jìn)行B2B模式網(wǎng)上銷(xiāo)售的相信都嘗到了一些甜頭，但目前進(jìn)行B2B模式網(wǎng)上銷(xiāo)售的企業(yè)還不是太多，畢竟有一定得瓶頸存在，對于電子商務(wù)的理念和實(shí)踐還不太熟悉。相比較傳統渠道，B2B網(wǎng)上銷(xiāo)售的特點(diǎn)
是節約成本，影響面大，快捷有效，具有明顯優(yōu)勢，銀飾B2B模式網(wǎng)上銷(xiāo)售前景看好。
二、民族特色飾品網(wǎng)上銷(xiāo)售B2C、C2C模式：
民族特色飾品飾品現在很受大家的喜愛(ài)，市場(chǎng)增長(cháng)很快，在網(wǎng)上銀飾銷(xiāo)售也是一片興旺，在淘寶網(wǎng)，你輸入“民族飾品飾查詢(xún)到的店鋪就有900多家，可以說(shuō)“民族特色飾品”是網(wǎng)上銷(xiāo)售熱門(mén)商品之一，但是目前企業(yè)投入到民族特色飾品B2C（企業(yè)對個(gè)人）的還不多，而且普遍缺乏創(chuàng )意，網(wǎng)上民族飾品店鋪多是C2C（個(gè)人對個(gè)人）模式，多簡(jiǎn)單地采用一些既有的平臺，簡(jiǎn)單的運營(yíng)，缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和戰略整合，因此良莠不齊，整體水平有待提高。網(wǎng)上C2C模式民族飾品銷(xiāo)售由于門(mén)檻低，民族飾品的市場(chǎng)前景看好，而且民族飾品也是適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品之一，所以民族飾品網(wǎng)上銷(xiāo)售C2C模式受到很多人的選擇。我們也采取選擇網(wǎng)上的零售C2C方式，便于我們學(xué)生開(kāi)始創(chuàng )業(yè)階段的計劃
三、網(wǎng)上民族飾品店鋪（C2C模式）VS傳統民族飾品店鋪
民族飾品網(wǎng)上銷(xiāo)售比較傳統飾品銷(xiāo)售有它明顯的特點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)：
1、網(wǎng)上民族特色飾品店鋪投資少，占用資金少，因而風(fēng)險也小
傳統店鋪要付店鋪租金、裝修費用、水電費等，投入大。而網(wǎng)上開(kāi)店如果是自己的獨立域名的話(huà)，只需支付少量租金就可以了。目前淘寶網(wǎng)推出的都是免費服務(wù)，在淘寶網(wǎng)開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店一分錢(qián)都不用花。傳統店鋪需要一定的庫存量，占用資金比較大，民族飾品網(wǎng)店則可以少量存貨，甚至零庫存，占用資金少，風(fēng)險也小，進(jìn)入門(mén)檻低，適合個(gè)人創(chuàng )業(yè)。
2、網(wǎng)上銀飾店鋪不受時(shí)間、空間限制
傳統店鋪一天一般營(yíng)業(yè)8－12個(gè)小時(shí)，并且受地域客流的限制，輻射面有限，受店面空間限制所放商品也有所限制。網(wǎng)上民族飾品店鋪可以全天24小時(shí)接受訂單，并且可以生意可以做到全球，店鋪可以放足夠多的商品。
3、價(jià)格優(yōu)勢網(wǎng)上民族飾品店鋪投入資金少，可以節約很多開(kāi)支，從而可以最大限度的降低成本，因此價(jià)格上很容易形成優(yōu)勢。
4、方便快捷
由于網(wǎng)上支付、物流配送的完善和發(fā)展，網(wǎng)上購物變得非常方便快捷，動(dòng)動(dòng)鼠標就可以下好訂單，支付貨款，就等著(zhù)在家收貨了，即使是國外客戶(hù)也可以很方便網(wǎng)上支付和享受方便的物流配送。
商品范圍：
根據我們小組的自身了解與資料檢索，我們收集到較為有名的少數民族特色裝飾有以下：
納西族東巴畫(huà)，藏族唐卡，滿(mǎn)族剪紙，水族馬尾繡，土族盤(pán)繡，藏族格薩爾彩繪石刻邦典、卡墊織造，土家族織錦，壯族織錦，加牙藏族織毯，維吾爾族花氈，印花布白族扎染，苗族蠟染蘆笙苗族銀飾苗繡，阿昌族戶(hù)撒刀，保安
族腰刀，傣族、納西族手工造紙，維吾爾族桑皮紙，內蒙古樺樹(shù)皮制作、牛皮畫(huà)，黎族樹(shù)皮布，赫哲族魚(yú)皮制作。
經(jīng)營(yíng)原則：
�、抛袷胤珊偷赖聹蕜t
�、普\信經(jīng)營(yíng)
�、恰邦櫩途褪巧系邸痹谶@里不在是空洞的說(shuō)笑，而是一種真實(shí)的感受
�、仍谡嬲\的基礎上，做到主顧互惠
�、尚抛u(yù)是我們對顧客的第一教條
實(shí)施階段
一、尋找貨源渠道
1、團隊成員靠自己的人際關(guān)系和交際能力與廠(chǎng)家，批發(fā)市場(chǎng)或營(yíng)銷(xiāo)商進(jìn)行協(xié)商
2、從別人的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨（自己尋找的貨源不可能很全面地覆蓋消費者的需要，實(shí)現共贏(yíng)）
注意：進(jìn)貨是一個(gè)很重要的環(huán)節，不管是通過(guò)何種管道尋找貨源，低廉的價(jià)格是關(guān)鍵因素，找到了物美價(jià)廉的貨源，你的網(wǎng)上商店就有了成功的基石。
二、宣傳工作
�、爬猛瑢W(xué)在校內網(wǎng)上廣泛宣傳，提高知名度
�、圃谛葟堎N廣告提高信譽(yù)度
�、谴W(wǎng)店點(diǎn)擊率提高到一定程度，可對更多人進(jìn)行宣傳
�、染W(wǎng)絡(luò )宣傳渠道，在各個(gè)知名論壇，BBS，貼吧等地方進(jìn)行宣傳
�、衫锰詫毻佭M(jìn)行宣傳工作，在淘寶旺鋪上設置具有個(gè)性鮮明，具有強烈鮮明的民族特色的飾品作為首頁(yè)，配合DIY的純手工作品，讓網(wǎng)店的個(gè)性張揚在顧客面前。
�、实赇佂茝V：
1、做好友情連接；
2、積極參加淘寶組織的商家活動(dòng)；
3、和其他商家做好戰略聯(lián)盟，形成合作關(guān)系。
為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，應適當地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門(mén)商品推薦”的位置，將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢(qián)的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。宣傳文案尤其是標題一定要能吸引人，讓人產(chǎn)生進(jìn)一步了解的強烈興趣，這是電郵營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。
三、目標市場(chǎng)
在對周?chē)瑢W(xué)、朋友等各類(lèi)工作人群的意見(jiàn)調查中，發(fā)現多數人都愿意購買(mǎi)具有鮮明的民族特色的產(chǎn)品做為室內裝飾、隨身掛件、車(chē)內裝飾等，但是大多數的人群希望其民族飾品是價(jià)格要適中，能夠具有代表意義，且易于保存。
主要針對三種目標群體，一類(lèi)是學(xué)生群體，因為現在的學(xué)生都比較愛(ài)美，注重時(shí)尚潮流；一類(lèi)是，打工群體，他們在打工時(shí)存下了一些錢(qián)，購買(mǎi)一些民族飾品提高品位，這類(lèi)目標群體將會(huì )成為購買(mǎi)的一大主流：三類(lèi)，有特殊收藏愛(ài)好的群體，由于眾多的`民族飾品都是手工制作，具有一定的收藏價(jià)值，便于升值、保價(jià)等。
四、價(jià)格策略
從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論來(lái)分析，傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的基本原理也同樣適用于網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)；但是，網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)與傳統市場(chǎng)相比存在著(zhù)很大的差異，這種差別就導致了網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的定價(jià)方法不同于傳統市場(chǎng)的定價(jià)方法。在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)中，商家研究如何滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，以成本為導向來(lái)確定產(chǎn)品價(jià)格將逐漸被淡化，而以需求為導向來(lái)確定價(jià)格將成為企業(yè)確定價(jià)格的主要方法。同時(shí)，競爭導向定價(jià)法中的投標定價(jià)法和拍賣(mài)定價(jià)法將不斷被強化。
根據以需求為導向來(lái)確定民族飾品的價(jià)格同時(shí)，我們采取購買(mǎi)者理解價(jià)值法和需求差別法，準確地估計購買(mǎi)者對本企業(yè)產(chǎn)品的理解價(jià)值，然后據以確定產(chǎn)品的價(jià)格，同時(shí)定位價(jià)格為以顧客為基礎、以產(chǎn)品為基礎、以地域為基礎和以時(shí)間為基礎四種類(lèi)型。
五、品牌建設
狹義的網(wǎng)絡(luò )品牌僅指在網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品的牌子，它是企業(yè)給自己的產(chǎn)品規定的在網(wǎng)上市場(chǎng)交換活動(dòng)中所使用的名稱(chēng)與標志，通常是由文字、標記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構成的，它可用來(lái)識別一個(gè)企業(yè)或企業(yè)集團的產(chǎn)品，以便同競爭者的產(chǎn)品相區別。
1、新創(chuàng )品牌策略；
2、延伸品牌策略；
3、品牌網(wǎng)站策略；
根據相關(guān)的民族飾品的銷(xiāo)售量以及哪類(lèi)飾品的受歡迎程度進(jìn)行統計報表，最后依據報表設計出適合我們網(wǎng)店的店名以及相關(guān)的服務(wù)，一個(gè)知名品牌能夠給產(chǎn)品帶來(lái)附加的經(jīng)濟價(jià)值。
六、資金壓力
如果網(wǎng)店銷(xiāo)售的商品都要先進(jìn)貨，庫存在家里，等顧客一個(gè)一個(gè)買(mǎi)，顯然是不明智的：一是資金占用比較多，品種少了吧，對顧客吸引力不大，沒(méi)興趣光顧；品種多了吧，需要大量的本錢(qián)，這是普通網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)者難以承受的；二是顧客到底喜歡哪些產(chǎn)品事先未必很清楚，因此可能很快就發(fā)現個(gè)別產(chǎn)品缺貨，更多的產(chǎn)品的卻無(wú)人問(wèn)津，堆在家里，造成沒(méi)賺到錢(qián)，只是剩下一堆貨的尷尬局面。在我們實(shí)際考慮分析過(guò)后，我們小組決定采購適量的樣品以及在1—2個(gè)月試營(yíng)業(yè)中銷(xiāo)售量好的產(chǎn)品多進(jìn)貨，而其他類(lèi)似產(chǎn)品則由消費者下了訂單過(guò)后再向商家要求出貨，這樣方便節約大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的錢(qián)。
七、人員及組織結構
�、湃肆Y源管理部
負責人（具有一定的預測組織人力資源需求并作出人力需要計劃的能力）負責事項：人力需求計劃，招聘人員，考核績(jì)效，支付報酬
�、萍夹g(shù)管理部
負責人（具有一定的計算機技術(shù)基礎）
負責事項：網(wǎng)店的背景設計、宣傳及安全問(wèn)題
�、秦攧�(wù)管理部
負責人（具有較高的責任心）
負責事項：財務(wù)支出與收入的計算，記載
�、犬a(chǎn)品管理部（后期）
負責人（具有規劃管理能力，較強的責任心）
負責事項：商品的存放及商品相片的制作
�、勺鳂I(yè)管理部（后期）
負責人（有充裕的時(shí)間，良好的心態(tài)，平易近人的態(tài)度）
八、未來(lái)的戰略規劃（1—3年）
隨著(zhù)網(wǎng)店的逐步擴大，網(wǎng)店在試營(yíng)業(yè)幾周之后，必然出現銷(xiāo)售上的浮動(dòng)，。一個(gè)新的網(wǎng)店如同在僻靜的街道邊開(kāi)實(shí)體，起初大多是無(wú)人問(wèn)津，經(jīng)過(guò)不斷的推廣宣傳、聚集人氣、擴大知名度、培養顧客群體，生意才能逐步好轉，最后興旺起來(lái)。在初期，我們針對網(wǎng)店的每周，每月，每季進(jìn)行收入與產(chǎn)品銷(xiāo)售種類(lèi)統計總結，根據不同時(shí)期，消費者的消費欲望，以及在什么時(shí)期民族產(chǎn)品最易被大眾接受進(jìn)行調查，在取得研究量化分析之后，我們可以根據當時(shí)的資金，市場(chǎng)環(huán)境，人員配制，進(jìn)行局部的調整與變動(dòng)，然后讓網(wǎng)店能夠更具有活力與激情。
在經(jīng)過(guò)一年的經(jīng)營(yíng)之后，網(wǎng)店的人氣基本初具規模，且積累的一定的固定客戶(hù)與資源，在此時(shí)，我們不僅可以對網(wǎng)店的廣告宣傳進(jìn)一步投入，同時(shí)可以將網(wǎng)店朝實(shí)體店以及連鎖店發(fā)展，在固定客源的了解中，可以與其大批量訂貨的客戶(hù)進(jìn)行戰略聯(lián)盟，在一個(gè)小規模的網(wǎng)店成長(cháng)為一個(gè)批發(fā)商。
開(kāi)店后前期注意事項
首先店鋪裝修不論好壞，但是一定要給顧客一種整潔的感覺(jué)、其次，開(kāi)店初期，由于店鋪瀏覽量非常低，所以一定要多作宣傳，可以把我們的店鋪地址，加到論壇簽名，QQ，MSN里，這些都能增加一些人氣；另外要多逛逛淘寶論壇，寫(xiě)一些可讀性強的帖子，這吸引人氣的方式，就比較直接了。
其次，好不容易等到一個(gè)客戶(hù)來(lái)問(wèn)你產(chǎn)品的時(shí)候，不要過(guò)于著(zhù)急的推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，可以和他多聊些產(chǎn)品細節，讓他感到要買(mǎi)的產(chǎn)品正是你的這個(gè)的時(shí)候，那成功就不遠了；這里有個(gè)很重要的一點(diǎn)，切忌：不要為了賺錢(qián)而賺錢(qián)，一定要讓他買(mǎi)到和鉆石皇冠相同品質(zhì)的更優(yōu)惠的東西，服務(wù)態(tài)度一定要好，哪怕不賺錢(qián)，也一定要多賺信用的想法尤為重要。
產(chǎn)品介紹認真寫(xiě)，寫(xiě)出自己的特色，讓顧客感覺(jué)新意；照片能拍更多的細節，絕不偷懶，用現成的圖片；現在的買(mǎi)家都是喜歡看到實(shí)物拍攝的圖片；而且圖片
在保證真實(shí)度的同時(shí)，要修改到最佳效果，充分向顧客展示你的產(chǎn)品；做到有問(wèn)必答，不要人家多問(wèn)幾句，你就嫌麻煩哦。
我們上傳產(chǎn)品的時(shí)候，可以使用淘寶的旺旺助理，批量上傳，批量修改，而且以后產(chǎn)品下架的時(shí)候，在到助理里面再次上傳，簡(jiǎn)單，方便，實(shí)用。
淘寶規定發(fā)布10件產(chǎn)品才能開(kāi)店，那數量最少要10件，注意特色產(chǎn)品的擺放等工作，分清主次，提供最好的服務(wù)。
備注
�。�1）普通包裹：款到發(fā)貨�？畹胶�24小時(shí)內發(fā)出。我們將以郵政普通包裹的方式發(fā)出，時(shí)間為7—15天，邊遠地區或節假日可能延遲2—5天，費用為RMB 6元/單。另注：此方式較慢且不方便查詢(xún)，貴重商品不建議選用。服務(wù)范圍：中國大陸。
�。�2）快遞包裹：款到發(fā)貨�？畹胶�24小時(shí)內發(fā)出。我們將以郵政快遞包裹的方式發(fā)出，時(shí)間為4—10天，邊遠地區或節假日可能延遲2—3天，費用為RMB 12元/單。服務(wù)范圍：中國大陸。
�。�3）郵件速遞：款到發(fā)貨�？畹胶�24小時(shí)內發(fā)出。國內著(zhù)名速遞公司（申通速遞）發(fā)貨，時(shí)間為1—3天，服務(wù)范圍：廣東珠江三角洲地區RMB 10元/單。江浙滬地區主要城市、直轄市、各省會(huì )等大城市RMB 18元/單
�。�4）國內郵政特快專(zhuān)遞EMS：款到發(fā)貨�？畹胶�24小時(shí)內發(fā)出。以郵政EMS方式發(fā)貨，時(shí)間為2—3天，費用為RMB 25元/單，大件物品（超過(guò)200克）酌情增加。服務(wù)范圍：中國大陸
網(wǎng)店策劃書(shū)8
一、項目概述
近年來(lái)，隨著(zhù)中國老百姓閑暇時(shí)間的增多和消費方式的改變，人們對休閑食品市場(chǎng)需求量大增，并持續保持高增長(cháng)，休閑食品已經(jīng)成為食品市場(chǎng)的新寵和都市生活不可缺的伴侶。隨著(zhù)現代社會(huì )人們生活的節奏越來(lái)越快，休閑食品的需求日益膨脹，因為健康、方便衛生、便于攜帶，更增加了消費者的食用時(shí)機，得到越來(lái)越多的人的青睞。休閑食品中以花生、竹筍、面粉素食代表性，消費者選擇休閑食品的理由非常簡(jiǎn)單而又充分，口味好，又是一種健康食品。
二、項目背景
近幾年來(lái)，隨著(zhù)國家對“三農”的投入逐步加大，同時(shí)對所有涉農企業(yè)特別是農產(chǎn)品加工，國家和地方政府給予了相當大的扶持力度。在政策性引導資金和稅費方面都給予了非常優(yōu)惠的條件，在響應國家大力發(fā)展中小企業(yè)扶持微型企業(yè)的號召下，第一本著(zhù)促進(jìn)農業(yè)可持續發(fā)展為國家增加GDP，第二為本地農民工回鄉解決就業(yè)而提出本項目建設。
三、市場(chǎng)現狀及前景分析
目前休閑花生、竹筍、面食食品生產(chǎn)主要集中在川渝、安徽、江蘇、湖南等地，在川渝已經(jīng)有一定規模的廠(chǎng)家、湖南等地有大小休閑花生、面食品廠(chǎng)500多家。
其中僅年銷(xiāo)售額100萬(wàn)元以上的有120家，每一個(gè)區域有一些自己的區域品牌如四川的百世興酒鬼花生、重慶的江津老花生、湖南的步步為贏(yíng)、湖北的柏楊、江蘇的津津這幾個(gè)品牌在區域市場(chǎng)內取得了一定的優(yōu)勢，有個(gè)別品牌可以占據高于區域市場(chǎng)50%的市場(chǎng)份額。數據表明，這些行業(yè)屬于成熟的行業(yè)，產(chǎn)品屬于成熟的產(chǎn)品，不需要太多的市場(chǎng)投入，消費者均認可。
傳統農副產(chǎn)品的興衰直接關(guān)系著(zhù)農民的利益，傳統食品工業(yè)化是解決“三農問(wèn)題”的有效而可行的方式之一。生產(chǎn)以農產(chǎn)品為原料的休閑食品，可以說(shuō)是響應國家三農政策最直接的方式，具有極強的社會(huì )意義，因此，國家政策會(huì )有一定的傾斜，07年中央一號文件指出，農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是引導農民發(fā)展現代農業(yè)的重要帶動(dòng)力量，要通過(guò)貼息補助、投資參股和稅收優(yōu)惠等政策，支持農產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展。
四、產(chǎn)品定位
所生產(chǎn)的產(chǎn)品為兩大類(lèi)：一類(lèi)是休閑花生，另一類(lèi)是面筋食品(主要生產(chǎn)25克、55克、110克麻辣暢銷(xiāo)食品)。面向的客戶(hù)群老中青皆可，該產(chǎn)品將借助于在這行業(yè)做銷(xiāo)售多年的精英加盟，產(chǎn)品的路線(xiàn)一是通過(guò)批發(fā)流通市場(chǎng)(各社區超市)，二是通過(guò)代理商進(jìn)大型商超(新世紀、重百、沃爾瑪、永輝及成都的紅旗連鎖超市)等。三是借助現有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )面向四川、貴州、長(cháng)沙、昆明等市場(chǎng)。
五、遵循標準
標準編制遵循“先進(jìn)性、實(shí)用性、統一性、規范性”的原則，衛生指標與國家現行標準接軌，重點(diǎn)突出在理化、衛生安全指標上，并注重標準的可操作性，嚴格按GB/T1.1-20xx的最新版本的要求進(jìn)行編寫(xiě)。
(1)原材料要求說(shuō)明
本標準中涉及到的原材料主要是花生豆、水、醬油、食鹽等。大豆必須符合GB/T8612和GB14932.1-20xx標準，要求顆粒飽滿(mǎn)、無(wú)霉變、無(wú)蟲(chóng)蛀、無(wú)雜質(zhì)，并經(jīng)過(guò)充分洗滌，農藥殘留應符合國家標準要求。食鹽應符合GB5461-20xx要求。不得在豆制品加工中使用非食用添加劑。水應符合相關(guān)衛生標準的要求。如使用的原輔材料為實(shí)施生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品，必須選用獲得生產(chǎn)許可證企業(yè)生產(chǎn)的合格產(chǎn)品。根據國家和行業(yè)標準的要求對原輔材料的技術(shù)要求做出了說(shuō)明。
(2)檢驗規則說(shuō)明檢驗一般包括出廠(chǎng)檢驗和型式檢驗。本標準在制定時(shí)參照豆類(lèi)發(fā)證檢驗及審查細則的相關(guān)要求，對涉及食品安全的指標嚴格把關(guān)。出廠(chǎng)檢驗要求每批產(chǎn)品必檢，項目主要有感官、凈含量、水分。因本標準中對微生物指標做出了強制性規定，對不同產(chǎn)品的檢驗項目還需根據具體而定。腐乳出廠(chǎng)檢驗則還包括氨基酸態(tài)氮、水溶性無(wú)鹽固形物、食鹽和大腸菌群;豆豉還需要對大腸菌群進(jìn)行檢驗;直接入口的非發(fā)酵性豆制品則還要求對菌落總數和大腸菌群進(jìn)行出廠(chǎng)檢驗。型式檢驗則是根據具體情況而定，一般為半年一次。
六、項目計劃
1、場(chǎng)地及人員要求：本項目所在地需交通便利，地勢平坦，水源充沛，面積1500-20xx平方米，工業(yè)用電80個(gè)千伏安。食品加工屬于勞動(dòng)密集型，需生產(chǎn)管理、技術(shù)、工人為80-100人，全部面向社會(huì )招聘。
2、用水情況：本項目用水量不大，無(wú)生產(chǎn)廢水，主要廢水是生活污水。生活污水水質(zhì)簡(jiǎn)單、無(wú)毒、無(wú)化學(xué)添加劑。
3、項目投資：本項目總投資80萬(wàn)元，固定資產(chǎn)投入50萬(wàn)元，流動(dòng)資金30萬(wàn)元，由企業(yè)自籌解決50萬(wàn)元，其余30萬(wàn)元申請銀行貸款。
4、設備的選型：
(1)、主要設備的生產(chǎn)能力應與建設規模、產(chǎn)品方案和技術(shù)方案相適應，滿(mǎn)足項目投產(chǎn)后的生產(chǎn)或使用要求。
(2)、主要設備之間、主要設備與輔助設備之間的生產(chǎn)能力應相互配套。
(3)、在保證設備滿(mǎn)足生產(chǎn)要求的.前提下，力求經(jīng)濟、合理、實(shí)用。
(4)、設備來(lái)源，本項目所需設備全部為新購置，主要包括大豆成型機、面筋成型機、攪拌機、真空機等。
(5)、化驗設備
5、人員配置：
根據經(jīng)營(yíng)管理的需求，本著(zhù)高效、精簡(jiǎn)、合理的原則進(jìn)行人員配置。以較少的人員，較高的工作效率來(lái)保證勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。為保證項目的順利實(shí)施，達到預期效果，必須使職工掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理的先進(jìn)技術(shù)和設備操作技能。按“全員培訓，突出重點(diǎn)”的原則，重點(diǎn)培訓管理人員、技術(shù)人員和設備維修、操作人員。通過(guò)培訓使職工掌握技能，了解企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)，熟悉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，做到持證上崗，實(shí)行崗位目標責任制。
6、物料的供應條件：本項目主要原料為豆類(lèi)、面粉等農副產(chǎn)品，從生態(tài)種植加工基地(東北與河南荊州)購入，原料供應有保證。
7、本項目實(shí)施周期：項目從立項報告審批后4-6個(gè)月可試運行生產(chǎn)。
8、競爭環(huán)境分析：休閑食品每年有近三百億的市場(chǎng)容量，越來(lái)越多的國內外休閑食品品牌進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，相互之間爭奪市場(chǎng)，雖然近年國內休閑食品市場(chǎng)發(fā)展迅速，但專(zhuān)家表示，國內本土品牌休閑食品的種類(lèi)與國外相
七、環(huán)境保護、勞動(dòng)安全、衛生和消防
(一)、設計的依據和采用的標準：
1、《按照中華人民共和國環(huán)境保護法》
2、《環(huán)境空氣質(zhì)量標準》GB3095-1996
3、《污水綜合排放標準》GB1345-92
4、《工業(yè)企業(yè)廠(chǎng)界噪音標準》GB1248-902類(lèi)標準
5、《中華人民共和國勞動(dòng)法》
6、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》(20xx年6月29日)
7、《建筑設計防火規范》GBJ16-87(20xx版)
8、《工業(yè)企業(yè)衛生設計標準》GBZ1-20xx
(二)、項目生產(chǎn)期間對環(huán)境的影響：
1、廢水
本項目加工過(guò)程中，采用生態(tài)食品加工技術(shù)，加工過(guò)程中不產(chǎn)生廢水，不對環(huán)境造成污染，生活廢水集中處理。
2、廢氣
本項目廢氣主要來(lái)源于廠(chǎng)內鍋爐房中產(chǎn)生的鍋爐煙氣，膨化食品過(guò)油工序產(chǎn)生的油煙，食堂油煙等產(chǎn)生的少量氣體。
3、噪聲
本項目在生產(chǎn)過(guò)程中機械設備不多，機械噪聲不大，主要為豆成型機、面筋成型機、攪拌機、真空機、引風(fēng)機等。
(三)、安全消防措施：
項目的原材料化學(xué)性質(zhì)穩定，大多數產(chǎn)品屬于不易燃原材料，不需要特殊的消防措施，消防設施按照國家有關(guān)規定設計、施工，在車(chē)間、倉庫安裝自動(dòng)控溫、自動(dòng)滅火裝置。配備專(zhuān)門(mén)的安全人員，負責本項目的安全衛生管理工作，建立健全管理機構和規章制度，提高安全生產(chǎn)管理水平，人員必須考核合格持證上崗。
八、結論
本項目是以大豆、面粉作為主要加工原料，生產(chǎn)各類(lèi)型、各重量、各味型的休閑食品銷(xiāo)往全國市場(chǎng)，項目實(shí)施地自然條件、經(jīng)濟情況、原料供應、技術(shù)質(zhì)量要求、人員配備及人員素質(zhì)，均能保證本項目的順利實(shí)施。
項目建成后引進(jìn)先進(jìn)的管理模式，開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)，尋找契機，充分發(fā)揮該企業(yè)的各種優(yōu)勢，并通過(guò)增收節支，多創(chuàng )利潤，爭取早日收回投資。
網(wǎng)店策劃書(shū)9
一、摘要
二、策劃的總體概述
1、社會(huì )背景、
2、策劃目的、
3、主要內容概述、
三、網(wǎng)店基本內容介紹
1、網(wǎng)店名稱(chēng)、
2、網(wǎng)店地址、
3、主要商品、
4、網(wǎng)店定位、
5、客戶(hù)定位、
6、產(chǎn)品價(jià)格定位、
7、特色定位、
8、資金來(lái)源、
四、市場(chǎng)環(huán)境分析
1、S———優(yōu)勢
2、W———劣勢
3、O———機遇、
4、T———競爭
五、網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)策略分析
1、價(jià)格策略、
2、產(chǎn)品策略、
3、宣傳策略、
4、渠道策略、
六、本店的支付方式
七、物流配送和售后服務(wù)
八、客戶(hù)管理
九、風(fēng)險分析
十、合作伙伴
十一、可行性分析
十二、結束語(yǔ)
十三、致謝
一、摘要：
個(gè)人網(wǎng)店，是一種代表時(shí)代的特點(diǎn)，對于我們當代大學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)性的展示。電子商務(wù)的發(fā)展為我們帶來(lái)了機遇與商機。本策劃案從個(gè)人網(wǎng)店出發(fā)。主要的業(yè)務(wù)為在校的大學(xué)生提供實(shí)用便宜的生活學(xué)習物品。首先由總體的社會(huì )背景出發(fā)，明確策劃目的，對以后網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)做出詳細的走向分析策劃。之后就提出銷(xiāo)售策劃、支付方式的建議、物流配送、售后服務(wù)和客戶(hù)管理的相關(guān)，并對可能面對的風(fēng)險提出了建議，最終明確本網(wǎng)店的可行性分析，從而達到預期的策劃�？傊�，本策劃就是圍繞著(zhù)網(wǎng)店是如何開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的。
二、策劃的總體概述：
1、社會(huì )背景：中國電子商務(wù)始于1997年，各種形式的網(wǎng)上貿易，標志著(zhù)中國電子商務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。B2B，B2C是目前電子商務(wù)的主流，隨著(zhù)網(wǎng)民的增加，C2C在新興的電子商務(wù)領(lǐng)域中必然會(huì )占據一定的地位。因此，此種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式更適合我們在校的大學(xué)生實(shí)踐商務(wù)交易。每個(gè)行業(yè)都有其自身的特點(diǎn)，而做電子商務(wù)更不是一朝一夕的事情，要實(shí)現完整的電子商務(wù)還會(huì )涉及到很多方面，除了買(mǎi)家、賣(mài)家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構，相關(guān)的法律法規也是一個(gè)要考慮的內容。在中國的大學(xué)校園中，有很多大學(xué)生在校時(shí)的日常生活學(xué)習用品都幾近9成新，就放置不用了，這種閑置的用品不用即可惜又浪費，然而商品買(mǎi)完又不能退貨，給同學(xué)們帶來(lái)了很大花銷(xiāo)浪費。同學(xué)們對此反響很大，在日常生活中都時(shí)常對此抱以埋怨，基于這一現象反映出大學(xué)校園里對于回收二手商品有很大的市場(chǎng)需求。我們換換校園二手網(wǎng)店正是迎合了學(xué)們這種節儉的心里建立我們的網(wǎng)店。
2、策劃目的：本次策劃是以個(gè)人網(wǎng)店開(kāi)展校園二手商品回收、交換為主題。主觀(guān)上的目標是完成經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，做到有利潤可圖，把自己的網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)模式推銷(xiāo)出去，做好各方面的工作，形成自身獨特的銷(xiāo)售風(fēng)格和銷(xiāo)售文化，把自己的市場(chǎng)發(fā)展壯大。
3、主要內容概述：所謂個(gè)人二手物品網(wǎng)店，就是以校園內的二手物品為主要商品，進(jìn)行網(wǎng)上交換、回收。在線(xiàn)聯(lián)系買(mǎi)家與賣(mài)家的交換為交易主線(xiàn)。
三、網(wǎng)店基本內容介紹
1、網(wǎng)店名稱(chēng)：換換吧！
2、網(wǎng)店地址：在淘寶網(wǎng)和各大院校網(wǎng)站各開(kāi)一賬號。因為申請自己域名需要花網(wǎng)店地址：費一定的成本，而在已有的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站上注冊是可以免費開(kāi)店的。
3、主營(yíng)商品：在校大學(xué)生所需的日常學(xué)習及生活用品，如：二手電腦、電腦主營(yíng)商品：筆記本、自行車(chē)、MP3MP4等電子產(chǎn)品；建筑專(zhuān)業(yè)、美術(shù)專(zhuān)業(yè)所需的學(xué)習用具。箱子，包之類(lèi)的日用品等等。
4、網(wǎng)店定位：主要是以折新物品及廉價(jià)為基礎，為在校大學(xué)生提供廉價(jià)物品為網(wǎng)店定位：主題。目標是從小做起，以不虧損、賣(mài)出本店的特色、做好二手回收、交換工作作為前期的目標；中期如果有更多的資金就把所賣(mài)產(chǎn)品擴充銷(xiāo)售范圍，在原有的基礎上做大做強；再之后就定位更高的市場(chǎng)物品空間，這是中期后的策劃，在此不作詳細預測。
5、客戶(hù)定位：主要定位在在校的大學(xué)生。大一到大四學(xué)生均涉及到。
6、產(chǎn)品價(jià)格定位：根據大多數市面折舊物品定價(jià)，資金準許的話(huà)將比市場(chǎng)定價(jià)產(chǎn)品價(jià)格定位：稍低。
7、特色定位：所謂二手物品網(wǎng)店，價(jià)格合理，物流配送速度快�？蓪�(shí)現直接在特色定位：校交換的方式。
8、資金來(lái)源：以在線(xiàn)交換為前提，首先在網(wǎng)上收集、統計買(mǎi)賣(mài)二手商品的類(lèi)型、品種、交易費用等信息。做到零成本的交換啟動(dòng)資金。
四、市場(chǎng)環(huán)境分析：
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，在校大學(xué)生的消費水準人民生活水平的不斷提高，不斷提高，所用的日常用品也大幅提高，不斷提高，所用的日常用品也大幅提高，因而所要交換的二手商品質(zhì)量極高及交換價(jià)格也不是很高。交換價(jià)格也不是很高。綜合來(lái)看在產(chǎn)品投入市場(chǎng)之前必須作一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境的了在此利用的分析方法對網(wǎng)店進(jìn)行預期的分析店進(jìn)行預期的分析。解，在此利用SWOT的分析方法對網(wǎng)店進(jìn)行預期的分析。
1、S——優(yōu)勢：價(jià)格低廉適用于學(xué)生使用，交易方便快捷。
2、W——劣勢：資金短缺，商品來(lái)源有局限性。
3、O——機遇：可以說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)如此普及的情況下，任何一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)都有很大的機遇，在校二手物品交換也有很大的發(fā)展潛能。
4、T——競爭：競爭機遇的前提就是競爭，服務(wù)是否可以超越別人？都是要考慮的問(wèn)題。與電子商務(wù)直接的競爭就是存在于顧客周邊的“更低廉的二手店”，因為在有網(wǎng)店里面也許會(huì )看到更低廉、豐富的同類(lèi)商品，可選擇性比較強，而存在于網(wǎng)上的物品交換畢竟讓顧客有一種不放心的態(tài)度，所以，加強產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)，是二手網(wǎng)店這個(gè)領(lǐng)域存在的重中之重。
五、網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)策略分析：
如前面提到目前在與我們的同類(lèi)商品競爭者很少，如前面提到目前在與我們的同類(lèi)商品競爭者很少，于此我們更強占了市場(chǎng)的先機。我們的銷(xiāo)售策略是以顧客需求為主，占了市場(chǎng)的先機。我們的銷(xiāo)售策略是以顧客需求為主，策略是以顧客需求為主不斷的滿(mǎn)足顧客的需求，同時(shí)也不斷的.完善本網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)流程。把以滿(mǎn)足顧客需求作客的需求，同時(shí)也不斷的完善本網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)流程。把以滿(mǎn)足顧客需求作為營(yíng)銷(xiāo)的理念，讓顧客知道我們是重視產(chǎn)品的質(zhì)量和個(gè)人信譽(yù)的持久為營(yíng)銷(xiāo)的理念，讓顧客知道我們是重視產(chǎn)品的質(zhì)量和個(gè)人信譽(yù)的持久網(wǎng)店。當然，一個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)理念真的很難策劃，網(wǎng)店。當然，一個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)理念真的很難策劃，以下是本人提出一理念真的很難策劃些相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略，以滿(mǎn)足網(wǎng)店銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)渠道的順利開(kāi)展。些相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略，以滿(mǎn)足網(wǎng)店銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)渠道的順利開(kāi)展。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略經(jīng)營(yíng)渠道的順利開(kāi)展
1、價(jià)格策略：把產(chǎn)品價(jià)格更清晰化很有必要，因為在顧客看來(lái)，價(jià)格也是價(jià)格策略：吸引消費的因素，如果看到的是一個(gè)價(jià)格經(jīng)常變化的產(chǎn)品，不但影響產(chǎn)品在顧客心目中的地位，進(jìn)而影響網(wǎng)店在顧客心中的地位。在產(chǎn)品策略中，有定價(jià)法可以參考使用，但必須了解相關(guān)行業(yè)定價(jià)情況，另外，也可以適當采取拍賣(mài)的形式，因為二手商品市場(chǎng)拓展面可塑性不強，但可以開(kāi)展特殊意義的活動(dòng)（例如校園節儉日，倡導中華民族的傳統美德等等教育性極強的實(shí)體活動(dòng)）進(jìn)行操作。
2、產(chǎn)品策略：方案已經(jīng)提出了把產(chǎn)品分為三個(gè)等級，低檔產(chǎn)品，雖然價(jià)格產(chǎn)品策略：比較低，但是從我們實(shí)際來(lái)看，這類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售額比其他的兩類(lèi)都要大，可以利用這類(lèi)產(chǎn)品賺取人氣；中檔產(chǎn)品，這類(lèi)產(chǎn)品在前期一般銷(xiāo)售不盡如人意，但當網(wǎng)店走上了一定軌道的時(shí)候，它們就是網(wǎng)店利潤增加的主要來(lái)源，進(jìn)而上升到高檔產(chǎn)品的購買(mǎi)。高檔產(chǎn)
品，可以說(shuō)是“奢侈品”，對于這方面的顧客一定要盡力挽留，因為這將是我們經(jīng)常所講的忠誠客戶(hù)了。在產(chǎn)品的策略中，特別對于我們學(xué)生這種開(kāi)網(wǎng)店的人群來(lái)說(shuō)，更要注意的是性?xún)r(jià)比，好的性?xún)r(jià)比各種華麗的宣傳更能讓顧客滿(mǎn)意，也可以讓自己滿(mǎn)意。
3、宣傳策略：包括網(wǎng)站的建設和廣告推廣。宣傳策略：①網(wǎng)站推廣：網(wǎng)店風(fēng)格以樸實(shí)大方為主題，盡量讓顧客過(guò)目不忘。產(chǎn)品應該用清晰的拍攝作為基準，并適當加工美化，在網(wǎng)店把產(chǎn)品清楚分類(lèi)。另外，積極在個(gè)人博客增加鏈接，又或者積極在各大院校的網(wǎng)站發(fā)帖，利用百度等搜索引擎注冊校園網(wǎng)群的資料，增加點(diǎn)擊率匯聚人氣。也可以借助朋友或同學(xué)的幫助利用QQ、MSN等實(shí)效性較強的宣傳方式。 ②廣告推廣：首先必須有自己的廣告設計，之后可以在各大網(wǎng)站進(jìn)行免費的推廣，抓住主要校園市場(chǎng)，在人流密集的可見(jiàn)地方張貼，例如我們的主要市場(chǎng)是在學(xué)校的，可以在飯堂、教室、水房等人流密集的地方做廣告。 ③實(shí)體宣傳：與各大院校的學(xué)生會(huì )聯(lián)系開(kāi)展二手商品交換活動(dòng)。
4、渠道策略：①全國各大院校的主頁(yè)網(wǎng)站。②在線(xiàn)學(xué)生群體網(wǎng)。渠道策略：六、本店的支付方式：本店的支付方式：目前網(wǎng)上的支付方式主要有以下幾種：網(wǎng)上支付、郵局匯款、銀行匯款、貨到付款，為了方便顧客付款，本店給顧客提供多種付款選擇，以便于顧客支付。本店提倡不僅一種支付方式，因為這樣很可能會(huì )因為顧客感覺(jué)不便而失去成交機會(huì )。
七、物流配送和售后服務(wù)：
因為我們的網(wǎng)店的產(chǎn)品是二手商品，物流的配送要求要講究快速便捷，但同時(shí)要做到成本最低，節約資源可以提高利潤。物流要做到的就是要發(fā)貨及時(shí)，根據資金緊缺的問(wèn)題，在物流這個(gè)方面可以采取即時(shí)付款的方式進(jìn)行，在付款的時(shí)候也要開(kāi)出發(fā)貨憑據。另外，也可以通過(guò)顧客自行交換方式。在售后服務(wù)方面，要有長(cháng)期的客服電話(huà)，還可以利用QQ、E—mail、MSN等網(wǎng)上便捷的情感融通、溝通方式與顧客交流，隨時(shí)追蹤產(chǎn)品的情況；遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，要堅決快速處理，快速查出事故的原因，及時(shí)向買(mǎi)家提出解決方案，如果條件允許，以方便制定以后的產(chǎn)品策略，銷(xiāo)售范疇�？傊�，物流配送和售后服務(wù)都是體現誠信和網(wǎng)店存亡的基準，如果想提高網(wǎng)店知名度，美譽(yù)度，就應該對物流和售后服務(wù)一絲不茍，提高效率，不能省這方面的成本。
八、客戶(hù)管理：
1、、建立顧客數據庫。把顧客的信資料集結成檔案，存放起來(lái)。如：購買(mǎi)什么產(chǎn)品、何時(shí)購買(mǎi)、效果如何等，便于為網(wǎng)店以后的發(fā)展留下寶貴的客戶(hù)信息資源。
2、了解客戶(hù)滿(mǎn)意度。一個(gè)產(chǎn)品如果能達到顧客在他的期望預期值上，就是顧客滿(mǎn)意度，基于這一點(diǎn)上，就會(huì )構建忠誠顧客群，讓本網(wǎng)店在顧客心目中有自己的地位，贏(yíng)得美譽(yù)度。
3、增加與客戶(hù)交流。如果條件準許的條件下，可以進(jìn)行一些與顧客的互動(dòng)交流活動(dòng)，可以是網(wǎng)上交流、也可以是實(shí)際活動(dòng)，這樣就便于顧客熟識自己的經(jīng)營(yíng)狀況、了解網(wǎng)店發(fā)展和文化。
4、及時(shí)解決客戶(hù)在購買(mǎi)產(chǎn)品上出現的問(wèn)題，與見(jiàn)解。
九、風(fēng)險分析：
創(chuàng )業(yè)是一個(gè)艱苦的過(guò)程，收獲著(zhù)辛酸也收獲著(zhù)快樂(lè )。在這個(gè)過(guò)程中，創(chuàng )業(yè)是一個(gè)艱苦的過(guò)程，收獲著(zhù)辛酸也收獲著(zhù)快樂(lè )。在這個(gè)過(guò)程中，涉及資金的流動(dòng)，管理的繁瑣，它的風(fēng)險性很大，操作性很難。對于千變萬(wàn)化的市場(chǎng)，金的流動(dòng)，管理的繁瑣，它的風(fēng)險性很大，操作性很難。對于千變萬(wàn)化的市場(chǎng)，實(shí)施風(fēng)險監控也是必要的措施。實(shí)施風(fēng)險監控也是必要的措施。
1、資金緊缺與虧損。對于初涉商場(chǎng)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，我們屬于“無(wú)產(chǎn)階級”資金緊缺與虧損。的一類(lèi)，即使投入資金不多，但如果出現資金損失，也是很受打擊的。面對投資網(wǎng)店的問(wèn)題，每個(gè)人開(kāi)始的時(shí)候都不敢投入太多，所以，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程，都要時(shí)刻關(guān)注資金的運轉，一旦出現大的問(wèn)題，就應該把風(fēng)險降至最低，必要的時(shí)候果斷的暫時(shí)停止經(jīng)營(yíng)。
2、時(shí)間緊迫。我們在營(yíng)業(yè)的時(shí)候，更多的時(shí)間還是用于學(xué)習，因此不能時(shí)時(shí)間緊迫。時(shí)刻刻網(wǎng)上，必瀏覽網(wǎng)上的信息，然而會(huì )出現管理風(fēng)險和信息整合的不對稱(chēng)風(fēng)險。
3、競爭力弱。由于沒(méi)有知名度，所以一切的經(jīng)營(yíng)都得重頭開(kāi)始，對于顧客競爭力弱。來(lái)說(shuō)，我們不能給予他們充分的信任感，應該做好很難找到預期顧客的準備。
4、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。本店是以方便在校學(xué)生為核心的，由于學(xué)生們都比較重網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。視產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比，對產(chǎn)品的折舊率及交易時(shí)間都有嚴格的要求，我們所有的營(yíng)運程序是否能滿(mǎn)足他們，也是風(fēng)險要素之一。
十、合作伙伴對于一個(gè)校園網(wǎng)店，提及合作似乎并不是那么容易。對于一個(gè)校園網(wǎng)店，提及合作似乎并不是那么容易。在這里提及合作是指創(chuàng )辦伙伴和合作企業(yè)等。辦伙伴和合作企業(yè)等。
1、創(chuàng )辦伙伴。創(chuàng )業(yè)艱難，如果只靠一個(gè)人，是很難完成這樣一個(gè)技術(shù)、系創(chuàng )辦伙伴。統性的工程。所以，在此之前，就應該找到志趣相同的朋友，一起合作分擔不同的任務(wù)及風(fēng)險。合作企業(yè)。
2、合作企業(yè)。在前期此因素尤為重要，因為開(kāi)始的時(shí)候資金不足，做代理可以減輕負擔，如何聯(lián)系合作的企業(yè)？如何讓這些合作的企業(yè)信賴(lài)支持你的網(wǎng)店？是亟待解決的問(wèn)題，所以，在選取合作企業(yè)的時(shí)候，應該要堅定立場(chǎng)，簽訂相關(guān)的約定或合同，這樣有利于保障自身的權益。
十一、可行性分析每個(gè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的前期策劃和實(shí)際操作的流程都有一定的差別，這就要求我們在做前期策劃的時(shí)候都要考慮是否可以實(shí)行。中華民族歷史悠久，五千年的文化醞釀著(zhù)特有的氣息，人們以節儉為傳統美德，是我國社會(huì )生活中不可缺少的生活品德。作為我們當代的大學(xué)生更應我國的傳統美德�？梢�(jiàn)，二手物品行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域是可以涉足的。分析幾個(gè)因素：
1、資金。在資金上雖然會(huì )遇到問(wèn)題，但是這些問(wèn)題都在上述提出了解決辦法，從這資金。個(gè)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，是可以盈利的，可以實(shí)施的。市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)。在我們大學(xué)生最熟悉的市場(chǎng)環(huán)境中開(kāi)始實(shí)施，擴大經(jīng)營(yíng)范圍，逐漸發(fā)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺。雖然要注意競爭者，但從實(shí)際來(lái)看，我們周邊的競爭者并不多，所以此網(wǎng)店也具有可塑性。
3、市場(chǎng)環(huán)境。電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正在如火如荼地發(fā)展，可以說(shuō)每個(gè)涉足電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境。環(huán)境的行業(yè)都有盈利的可能，所以我們應該抓住機遇。另外，在即將工作的時(shí)候，我們大學(xué)生對就業(yè)也是比較迷茫，因此，在合作的問(wèn)題上應該也會(huì )有志趣相同的朋友響應才能在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)上有所發(fā)展。
十二、結束語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，代表著(zhù)年輕、代表著(zhù)活力，遇上時(shí)代給予我們的機遇，我們應該如何把握呢？挑戰、機遇，都在我們創(chuàng )業(yè)中體現著(zhù)。校園二手商品行業(yè)在現有的市場(chǎng)上還沒(méi)有得到充分的開(kāi)發(fā)，特別是網(wǎng)上的自主交換、配送更是很稀有，抓住這個(gè)項目，我們不但能夠在創(chuàng )業(yè)的時(shí)候培養我們的創(chuàng )意，更能便于我們了解人際關(guān)系中的方方面面，為我們涉足社會(huì )奠定了基石。所以，不管是經(jīng)營(yíng)狀況如何，我們都是收獲著(zhù)自己的人生，希望每天都給自己帶來(lái)挑戰，為我們?yōu)樗素暙I自己的一份力。本網(wǎng)絡(luò )策劃雖然結合了很多的實(shí)際情況進(jìn)行分析，但是也難免有它的不足之處，希望老師能夠指正并提出建議，在專(zhuān)業(yè)老師的指導下讓我們更加專(zhuān)業(yè)更加熟練。十三、致謝、首先感謝《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程劉紀元老師的授課，讓我接觸到了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本原理，每周都有新鮮豐富的教學(xué)課程。同時(shí)感謝劉紀元老師給予我們這樣一個(gè)機會(huì )探索網(wǎng)店策劃的寫(xiě)作方式，在創(chuàng )作的過(guò)程體會(huì )到了本課程的實(shí)用性、整合信息資料的繁瑣性，從而鍛煉了我們對網(wǎng)絡(luò )策劃知識的掌握及實(shí)操運用。加強我們的整合各種資源信息的分析能力及邏輯思維的縝密性。
網(wǎng)店策劃書(shū)10
一、背景
小芳在東莞一條繁華的街道上有1個(gè)店面，銷(xiāo)售高檔女式服裝，利潤可觀(guān)，但是由于要和在南昌的男朋友結婚，她面臨著(zhù)事業(yè)和愛(ài)情之間的選擇，二者她必須舍棄1個(gè)。但是，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的發(fā)展和網(wǎng)上購物的興起，小芳有了另外1個(gè)選擇，可以讓她事業(yè)和愛(ài)情雙豐收，那就是將她的店開(kāi)到網(wǎng)上去。但是，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難，在網(wǎng)上開(kāi)店雖然好，但是由于沒(méi)有網(wǎng)上開(kāi)店的經(jīng)驗，小芳顯得有些猶豫，怕做不好。在此，作為小芳的男朋友，我有責任為她的網(wǎng)店貢獻一份力量。剛好我是做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作的，因此我可以給她做一些指導。下面是我為她寫(xiě)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，相信有了這份策劃書(shū)的指導，小芳的事業(yè)一定可以更上一層樓。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的
將店開(kāi)到網(wǎng)上去，是一件并不容易的事情，需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當廣泛，包括網(wǎng)店的建設，網(wǎng)店的宣傳，進(jìn)貨，銷(xiāo)售，物流等諸多環(huán)節。為了對網(wǎng)店的建設做到統籌兼顧，必須有一份完整的，可執行性強的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。這次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的就是指導小芳的網(wǎng)店的建設。完成商店從街道店面到虛擬網(wǎng)絡(luò )的成功轉型。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境可以從以下幾個(gè)方面來(lái)分析：
個(gè)人情況：
1、人力資源
2、個(gè)人實(shí)力
3、客戶(hù)資源
4、其他
社會(huì )環(huán)境：
1、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境
2、物流環(huán)境
3、網(wǎng)絡(luò )信用
4、市場(chǎng)環(huán)境
5、其他
首先，分析一下網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的個(gè)人情況。
�。�1）人力資源狀況。
小芳以這個(gè)店面作為自己的主要事業(yè)，因此是主要的人力資源。我在南昌工作穩定，空閑時(shí)間較多，也可以幫忙打理店鋪。再加上南昌有很多所大學(xué)，我們可以在離學(xué)校近一點(diǎn)的地方租1個(gè)店面，這要如果需要的話(huà)也方便招一些熟悉電腦知識，溝通能力比較強的在校大學(xué)生做兼職，在業(yè)務(wù)量大的時(shí)候可以緩解一下人力資源不足的局面。因此人力資源這一塊還是沒(méi)有多大問(wèn)題的。
�。�2）個(gè)人實(shí)力狀況。
小芳干服裝這一行已經(jīng)六年了，對這一行比較熟悉。當初就是因為自己給自己的服裝店找到了好的市場(chǎng)定位，再加上自己在進(jìn)貨這一方面的經(jīng)驗才使自己的店鋪經(jīng)營(yíng)的很好。再者，小芳在東莞這個(gè)繁華的大都市打拼了六年，也積累很可觀(guān)的一筆資金，完全可以滿(mǎn)足開(kāi)網(wǎng)店的資金需要。社會(huì )經(jīng)驗也比較足。因此在這一塊沒(méi)有問(wèn)題。然而，由于小芳長(cháng)期忙于自己的店面，很少有時(shí)間接觸電腦知識的學(xué)習，因此小芳的電腦知識很匱乏，對于網(wǎng)店的操作流程也一竅不通，網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的推廣，網(wǎng)絡(luò )廣告的投放，這些她都不太清楚。這也是制約小芳網(wǎng)店建設的1個(gè)難題。
�。�3）客戶(hù)資源
客戶(hù)資源是小芳開(kāi)網(wǎng)店1個(gè)很重要的籌碼，以前在東莞開(kāi)實(shí)體店的時(shí)候，由于商品的質(zhì)量可靠，款式新穎，售后服務(wù)也很周到，因此積累了一批忠實(shí)的顧客。雖然自己的店開(kāi)到網(wǎng)上去了，但小芳可以肯定的是，還是會(huì )有很多以前的顧客會(huì )經(jīng)常光顧的。這給了小芳很大的信心。進(jìn)貨方面小芳也有很多的渠道，也可以稱(chēng)為自己的客戶(hù)。以前進(jìn)貨的商家，現在仍然可以繼續合作。這樣就避免了重新尋找進(jìn)貨渠道的麻煩，而且由于是老顧客，在進(jìn)貨價(jià)格方面可以得到比較多的優(yōu)惠，這樣自己在價(jià)格方面也能取得一定的優(yōu)勢。
�。�4）其他方面
小芳的倉庫中積壓了大批的商品，這是1個(gè)令人頭痛的問(wèn)題。如果運到南昌來(lái)，則要支付1大筆運費。如果就地處理，一是要花比較長(cháng)的時(shí)間，而是可能要面臨虧本買(mǎi)賣(mài)的風(fēng)險。這個(gè)問(wèn)題將在后面的策劃中解決。
接著(zhù)，分析一下小芳在網(wǎng)上開(kāi)店的社會(huì )環(huán)境：
�。�1）網(wǎng)絡(luò )環(huán)境
現在的網(wǎng)絡(luò )比以前熱鬧許多，一方面各種各樣的網(wǎng)上購物網(wǎng)站如雨后春筍般冒出來(lái)，這樣給小芳的網(wǎng)店建設帶來(lái)了很多方便。但是另一方面，俗話(huà)說(shuō)：林子大了，什么鳥(niǎo)都有。網(wǎng)絡(luò )上也出現了很多不安全的因素。比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò )黑客，網(wǎng)絡(luò )病毒，網(wǎng)絡(luò )詐騙。這些都會(huì )對網(wǎng)點(diǎn)的建設造成威脅。
�。�2）物流環(huán)境
現在國內的物流環(huán)境還是比較好的。雖然說(shuō)中國郵政還是老樣子，但是令人欣慰的是最近幾年國內出現了好幾個(gè)比較有名，值得信賴(lài)的私營(yíng)物流公司。再加上國外一些物流公司的加入，物流這一塊還是沒(méi)有多大問(wèn)題的。
�。�3）網(wǎng)絡(luò )信用
在網(wǎng)上購物，面臨的首要問(wèn)題便是商家和顧客之間的1個(gè)信用問(wèn)題。由于是在虛擬的網(wǎng)絡(luò )中進(jìn)行交易，這增加了商家和顧客之間的信用風(fēng)險。好在隨著(zhù)支付寶等一些第三方支付公司的發(fā)展，信用問(wèn)題得到了比較好的解決。
�。�4）市場(chǎng)環(huán)境
雖然說(shuō)網(wǎng)上開(kāi)店競爭比較激烈，但網(wǎng)上開(kāi)店，自己的市場(chǎng)也擴展到了全國范圍。因此，只要自己能做好，還是有利可圖的。
其他的一些社會(huì )環(huán)境，在此就不多說(shuō)了。
四、具體的實(shí)施方案
3、1網(wǎng)上開(kāi)店的載體選擇。
由于淘寶在國內的影響力名列第一，網(wǎng)店管理也比較方便，而且還是免費的，因此我們選擇在淘寶上開(kāi)設自己的服裝店。
3、2網(wǎng)店的`裝飾
網(wǎng)店裝飾是1個(gè)比較重要的環(huán)節，因為這將決定1個(gè)瀏覽者對網(wǎng)店的第一印象，裝飾精美的網(wǎng)店往往能將更多的潛在顧客轉化成實(shí)際顧客。因此，我們決定請專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)頁(yè)美工人員幫我們設計網(wǎng)店的整體形象。以便吸引更多的顧客。
3、3接下來(lái)要做的就是進(jìn)貨和商品上架了。
進(jìn)貨是小芳的強項，這里就不用多說(shuō)了。在這里我們要解決小芳東莞實(shí)體店的庫存積壓?jiǎn)?wèn)題。我們決定留下東莞那邊的倉庫，以便存貨。在那邊雇傭1個(gè)倉庫管理員，幫忙發(fā)貨和管理貨品。先將那邊的庫存商品上架到網(wǎng)店上，進(jìn)行強力打折銷(xiāo)售，這樣可以作為新店開(kāi)張的一項重要的促銷(xiāo)活動(dòng)，增加網(wǎng)店的人氣。那邊的倉庫又可以作為1個(gè)發(fā)貨點(diǎn)，這樣即可節約物流時(shí)間和費用。商品上架也要注意：不要一味以庫存商品上架，這樣有損網(wǎng)店形象，讓人以為這就是1個(gè)賣(mài)廉價(jià)衣服的網(wǎng)店。
3、4網(wǎng)店開(kāi)張宣傳
網(wǎng)店宣傳時(shí)這次策劃的絕對重點(diǎn)，也是1個(gè)網(wǎng)店生意好壞的重要因素。再好的店沒(méi)有宣傳也是難以取得好的業(yè)績(jì)的。網(wǎng)店的宣傳主要采用以下幾種方式：
網(wǎng)絡(luò )廣告宣傳。選擇一些網(wǎng)站，掛新店開(kāi)張廣告宣傳，也就是采用網(wǎng)絡(luò )廣告的形式。這樣網(wǎng)站的選擇就顯得非常重要了。網(wǎng)站首推淘寶，因為淘寶日訪(fǎng)問(wèn)量本來(lái)就很大，再加上是在淘寶開(kāi)店，可信度就很高，點(diǎn)擊廣告的都是打算在網(wǎng)上購物的有需求的潛在顧客，效果應該很明顯。其次應該選擇一些為人們提供新店開(kāi)張，商品打折信息類(lèi)的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站本來(lái)就需要新店開(kāi)張的信息來(lái)充實(shí)他們網(wǎng)站的內容，而且通過(guò)這些網(wǎng)站鏈接到淘寶，顧客轉化率也比較可觀(guān)，作為網(wǎng)店的推廣很合適。
�。�1）email宣傳。
通過(guò)email宣傳也是一條很重要的途徑。我們可以通過(guò)購買(mǎi)外部郵件列表（當然這些郵件列表應該是網(wǎng)上購物類(lèi)網(wǎng)站所提供的），然后通過(guò)專(zhuān)業(yè)的郵件服務(wù)提供商來(lái)幫我們發(fā)送。在這里，郵件的內容也是1個(gè)應當注意的環(huán)節。郵件內容要突出重點(diǎn)，就是新店網(wǎng)址和新店開(kāi)張的打折活動(dòng)，前多少名購買(mǎi)商品的顧客應該提供一定價(jià)值的禮品。要注意內容的真實(shí)性和可信性。
�。�2）即時(shí)信息宣傳。
可以通過(guò)阿里旺旺和qq中的群聊功能進(jìn)行宣傳。這也是1種不錯的宣傳方式。加入阿里旺旺群和購物類(lèi)的qq群，然后在群里發(fā)布新店開(kāi)張的信息，這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發(fā)信息的時(shí)候要注意禮貌用語(yǔ)，語(yǔ)氣真誠。獲得群內好友的信任是關(guān)鍵。
�。�3）論壇宣傳。
可以在一些網(wǎng)站發(fā)布任務(wù)，任務(wù)的內容便是要求威客們到國內各大購物類(lèi)網(wǎng)站的論壇中發(fā)布新網(wǎng)店開(kāi)張，商品強力打折的帖子。按照目前的價(jià)格，發(fā)布1個(gè)這樣的帖子價(jià)格在1元錢(qián)左右。因為發(fā)布帖子要注冊之類(lèi)的，而且每個(gè)威客不能在同1個(gè)論壇里發(fā)2個(gè)貼，很麻煩。也許你認為500塊錢(qián)是不是只能發(fā)500個(gè)貼呢，這是錯的。按每個(gè)威客發(fā)5貼算，500塊可以召集100名威客。但實(shí)際情況是，也許有200名威客去做了你的任務(wù)，也就是發(fā)了1000個(gè)貼。因為威客都是先做任再交的，只有任務(wù)通過(guò)的威客才能得到賞金。如果運氣好的話(huà)，可以發(fā)更多的帖，所以是很經(jīng)濟實(shí)惠的1種宣傳方式。但不能保證宣傳質(zhì)量。
�。�4）傳統宣傳。
就是采用傳統的發(fā)傳單方式進(jìn)行宣傳。在此不再贅述。對于東莞的那些老顧客，可以像題目中說(shuō)的一樣，在原先的店面做1個(gè)大的廣告，告訴顧客們店面已搬到淘寶，并提供網(wǎng)店名稱(chēng)和網(wǎng)址。但是我有1個(gè)更穩妥的辦法，就是在關(guān)閉門(mén)面前的幾個(gè)月，開(kāi)始向來(lái)店里購物的客戶(hù)發(fā)印有網(wǎng)店名稱(chēng)和網(wǎng)址的卡片，這樣可以更好的替網(wǎng)店進(jìn)行宣傳。
3、5聯(lián)系物流公司
網(wǎng)上購物的1個(gè)特有流程就是需要通過(guò)物流公司把商品送到顧客手里，物流費用也是項不小的開(kāi)支，因此很有必要和物流公司建立長(cháng)期的合作關(guān)系，達到降低物流成本的目的。同時(shí)，物流公司也很樂(lè )意和這種大的客戶(hù)合作，在價(jià)格方面也愿意做出讓步。因此，這因該不是一件很困難的事情。但是要注意，不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務(wù)質(zhì)量。由于物流公司的過(guò)失而導致喪失網(wǎng)店信譽(yù)，失去顧客信任將是1個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題。
3、6進(jìn)入網(wǎng)店的運營(yíng)階段
做好以上工作后，基本上即可進(jìn)入網(wǎng)店的運營(yíng)階段了。網(wǎng)店的運營(yíng)過(guò)程中一定要講誠信，不能言而無(wú)信，更不能出售假冒偽劣產(chǎn)品，應該具備長(cháng)遠的眼光，準確把握市場(chǎng)潮流，找準網(wǎng)店的市場(chǎng)定位，善于和顧客保持長(cháng)期聯(lián)系，有可能的話(huà)建立自己的內部郵件列表，定期向顧客發(fā)送一些商品打折，新品上架之類(lèi)的信息。讓顧客覺(jué)得自己受到重視，這樣才可以建立起顧客的忠誠度，讓自己的網(wǎng)店蒸蒸日上。
3、7長(cháng)遠規劃
開(kāi)1個(gè)網(wǎng)店，不能只滿(mǎn)足于眼前的利潤，還應該有網(wǎng)店長(cháng)遠的規劃。在淘寶開(kāi)店，終究要受到很多淘寶規則的約束，比如說(shuō)網(wǎng)店很大程度上要按照淘寶的模板來(lái)建設，這樣就會(huì )限制網(wǎng)店的發(fā)展。因此，當積累了一定規模的客戶(hù)群體后，即可考慮建立自己的網(wǎng)絡(luò )商店站點(diǎn)了。甚至可以擴展銷(xiāo)售商品的范圍，不再是單一的銷(xiāo)售服裝。但是進(jìn)入這一行還是有很大的風(fēng)險的，相當于要跟當當網(wǎng)之類(lèi)的網(wǎng)站競爭。得具備充足的條件才行。這是后話(huà)了。
四、結束語(yǔ)
要想獲得愛(ài)情和事業(yè)的雙贏(yíng)是一件既簡(jiǎn)單又困難的事情。它的簡(jiǎn)單之處在于網(wǎng)絡(luò )給我們提供的便捷，它的困難之處在于實(shí)施過(guò)程中的確定因素太多了，再加上小芳計算機方面的知識過(guò)于缺乏，這給她的網(wǎng)店之路設置了諸多的障礙。但是，我相信，只要有一顆不怕困難，不怕的失敗，敢于創(chuàng )新的心和誠實(shí)守信的品質(zhì)，我們一定可以披荊斬棘，在競爭激烈的網(wǎng)上購物市場(chǎng)中殺出一條血路。贏(yíng)得愛(ài)情與事業(yè)的雙豐收！
網(wǎng)店策劃書(shū)11
摘要
隨著(zhù)年代的發(fā)展與俱進(jìn)，人們對于衣食住行的要求逐漸上升。隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步，人們也不再滿(mǎn)足于穿暖，亮麗光鮮的外表，不僅使自己美麗。也是對他人的一種尊重。潮流服裝店也是他們經(jīng)常出入的地方。服裝行業(yè)的投資小，盈利可觀(guān)，并且資金回收較快，并且服裝行業(yè)容易進(jìn)入與啟動(dòng)。滿(mǎn)足社會(huì )潮流，帶動(dòng)廣大消費著(zhù)的主動(dòng)性。服裝行業(yè)也是我喜歡的銷(xiāo)售工作，興趣與事業(yè)相結合，目前啟動(dòng)計劃已生成，選擇實(shí)體店與網(wǎng)店相結合的方式，并加入品牌店的模式，多元化的發(fā)展更便于服裝店的經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售。
項目介紹
服裝作為一個(gè)傳統的老行業(yè)，開(kāi)個(gè)男士潮流服裝店。在選定行業(yè)之前，做過(guò)大量信息調查，包括自身以及周邊的優(yōu)勢因素，因此我預計用10萬(wàn)元的作為啟動(dòng)資金。選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)最為成熟，項目需要成本較低，選擇以實(shí)體店與網(wǎng)店相結合的方式來(lái)擴大銷(xiāo)路，區別于傳統銷(xiāo)售方式，迎合電子商務(wù)的發(fā)展形勢。同時(shí)以加盟的形式進(jìn)行，全面思考和制定開(kāi)店的策略，有效的制定和執行開(kāi)店的規劃。其中包括，市場(chǎng)分析、商圈調查、選址、裝修、開(kāi)業(yè)籌備和正式營(yíng)業(yè)等。最后形成自主的一個(gè)服裝品牌----KeepMoving（永不止步）。
一、商機及產(chǎn)品介紹
這是一個(gè)信息年代，而按照淘寶對外公布的數據，20xx年淘寶成交額超過(guò)4000億元，而到20xx年馬云公布流動(dòng)資金已達1萬(wàn)億，目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元，這更加給力人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的機會(huì )，優(yōu)秀的平臺，必定會(huì )造就優(yōu)秀的`企業(yè)。而實(shí)體店的模式又適合進(jìn)貨和喜歡逛街類(lèi)的消費群體，結合了廣大消費群體需求。
二、環(huán)境分析
1.實(shí)體店的優(yōu)勢：不僅滿(mǎn)足對個(gè)別地區人的需求，而且對了解潮流趨勢，了解消費需求都有現實(shí)的意義。
2.網(wǎng)店優(yōu)勢：買(mǎi)一件應季的衣服，采用傳統的途徑解決問(wèn)題，需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間，到商場(chǎng)逛、挑、試。從各個(gè)方面來(lái)說(shuō)，買(mǎi)一件衣服所化的除了標價(jià)之外，還要花費時(shí)間成本，交通成本等等，勞心勞力，相對于網(wǎng)購，可以通過(guò)半個(gè)多小時(shí)的挑選，其余的成本都節省了，價(jià)格相對來(lái)說(shuō)也會(huì )比商城的優(yōu)惠�？芍^既省時(shí)間，又省金錢(qián)。
三、綜合分析
1.目標市場(chǎng)：男性消費者，雖說(shuō)女性是服裝行業(yè)的主流市場(chǎng)。但是相比較女性而言，男性市場(chǎng)的消費力更加大于女性，男性通常在購買(mǎi)衣服時(shí)很少會(huì )還價(jià)，經(jīng)常挑選等習慣，而男性更加注重
自身形象，對穿著(zhù)將就，能保證質(zhì)，而女性通常以低價(jià)的廉價(jià)貨品居多，難以做到中端，高端。如果將實(shí)際購買(mǎi)者和購買(mǎi)決策者的數量統計出來(lái)，男性這個(gè)比率將會(huì )更高，所以我把18~35歲的消費者作為我的最大客戶(hù)群。
2.產(chǎn)品消費群體、方式的因素分析：隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，大多數年輕消費者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購物，網(wǎng)上購物可以節省購物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。網(wǎng)店的信譽(yù)是最重要的，不論實(shí)體店還是網(wǎng)店，信譽(yù)是首位，因此我的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店與網(wǎng)店結合起來(lái)運營(yíng)。
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃
1.銷(xiāo)售政策的制定：實(shí)體店營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)結合
2.銷(xiāo)售渠道和售后服務(wù)：網(wǎng)上銷(xiāo)售和實(shí)體店銷(xiāo)售，專(zhuān)注服務(wù)從前期店面選擇到店面設計，幫助進(jìn)行合理配貨，全方位服務(wù)模式。
�。�1）實(shí)體店將選擇城郊，因為啟動(dòng)資金僅10萬(wàn)元，城郊的門(mén)面租金相對較低些。
�。�2）網(wǎng)店營(yíng)業(yè)期間，需要結合物流公司。
3.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：各級資格認定標準政策
付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款、信用卡支付
貨運方式：快遞
4.促銷(xiāo)
�。�1）主要促銷(xiāo)方式：滿(mǎn)就送，折扣優(yōu)惠，買(mǎi)一送一，送小
網(wǎng)店策劃書(shū)12
前言
如果一個(gè)好的網(wǎng)站沒(méi)有推廣的話(huà)，等于是白做的，即使做的再漂亮，能被別人看到的也不多，所以一個(gè)好網(wǎng)站做推廣是必不可少的選擇。我們的網(wǎng)店才剛剛起步不久沒(méi)有知名度不被人所知曉，只有進(jìn)行大范圍的推廣提高知名度，加速網(wǎng)店前期的發(fā)展，快速過(guò)度到中期才會(huì )有一個(gè)好的發(fā)展前景。為此，我們做了以下的推廣策劃。
經(jīng)營(yíng)現狀分析：
本網(wǎng)店剛創(chuàng )建不久，人氣較少，信用較低，各項銷(xiāo)售方式還不夠成熟。很難以吸引消費者的.購買(mǎi)眼球。由于網(wǎng)上商品魚(yú)龍混蝦，競爭激烈，商品銷(xiāo)售較難。
相對同類(lèi)產(chǎn)品網(wǎng)店而言，我們擁有齊全的產(chǎn)品來(lái)源及進(jìn)貨擁有一定的優(yōu)惠，但起步晚沒(méi)有名氣，沒(méi)有穩定的顧客來(lái)源。推廣目標
1.提升網(wǎng)店流量，提高網(wǎng)站人氣；
2.提高網(wǎng)店知名度和點(diǎn)擊率；
3.全面提升網(wǎng)店信譽(yù)、形象及銷(xiāo)售額；
4.提升網(wǎng)站在A(yíng)lexa和chinarank中的排名
推廣方法
�。�1）.搜索引擎推廣方法：
1.搜索引擎優(yōu)化：做網(wǎng)站優(yōu)化應該多多關(guān)注專(zhuān)題類(lèi)的內容編寫(xiě)方法，不論是標題類(lèi)的專(zhuān)題形式編寫(xiě)，還是內容版本的編寫(xiě)，都應該從多個(gè)角度出發(fā)，盡量做到圖文并茂，只有這樣，才能引起搜索引擎的重視!
2.關(guān)鍵詞廣告：放置4個(gè)關(guān)鍵詞為佳，越核心的關(guān)鍵詞越放在前面，每個(gè)頁(yè)面都要不同，不要有特殊的標點(diǎn)符號；
3.導航網(wǎng)站登陸.對于一個(gè)流量不大,知名度不高的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),導航網(wǎng)站能給你帶來(lái)的流量遠遠超過(guò)搜索引擎以及其他方法.；
4.在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)店、知名網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò )廣告，網(wǎng)絡(luò )廣告投放雖然要花錢(qián)，但是給網(wǎng)站帶來(lái)的流量卻是很客觀(guān)的。
�。�2）.網(wǎng)站優(yōu)化方法：
1.內鏈優(yōu)化：點(diǎn)擊深度，越是重要的關(guān)鍵詞和頁(yè)面，越要能夠更容易進(jìn)去看到；鏈接位置，可以根據說(shuō)過(guò)用戶(hù)和蜘蛛瀏覽網(wǎng)頁(yè)的習慣，在首部、側邊欄、頁(yè)腳添加一些重要的鏈接；鏈接保證要暢通，不要出現死鏈接，否則會(huì )影響到蜘蛛爬行和用戶(hù)體驗，要知道這是最可能影響排名的站內優(yōu)化因素。
2.外鏈優(yōu)化：每天上論壇發(fā)表，定期采集文章發(fā)博客。
3.友情連接：友情連接可以給一個(gè)網(wǎng)站帶來(lái)穩定的客流。談?dòng)亚檫B接最好能連接一些流量比自己高的，有知名度的網(wǎng)站。再次是和自己內容互補的網(wǎng)站。然后再是同類(lèi)網(wǎng)站，同類(lèi)網(wǎng)站要保證自己網(wǎng)站的內容質(zhì)量要有特點(diǎn)，并且可吸引人；
�。�3）.線(xiàn)下推廣方法：
1.加一些旺旺群，店鋪里特色產(chǎn)品，以連接的形式發(fā)到旺旺群上；
2.加一些QQ群把網(wǎng)店鏈接發(fā)到群里來(lái)提高點(diǎn)擊率；
3.告訴親朋好友自己開(kāi)的店鋪。
產(chǎn)品宣傳渠道：
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，那我們同樣也可以通過(guò)其來(lái)宣傳產(chǎn)品。
1.聊天工具營(yíng)銷(xiāo)，聊天工具已成為現在年輕人，尤其是我們的目標客戶(hù)的主要溝通工具。例如，QQ聊天、微信等。
2.微博及博客宣傳，兩者是一種新興的宣傳工具,甚至可以稱(chēng)為新媒體，在微博或博客中加入關(guān)于產(chǎn)品的圖片和鏈接。
3.交友網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)，例如，團隊成員可以在人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)上發(fā)表關(guān)于產(chǎn)品個(gè)性簽名或日記，在日記中加入產(chǎn)品鏈接
4.通過(guò)上傳視頻到各網(wǎng)站宣傳。例如，知名網(wǎng)站優(yōu)酷。
5.在微博上面展示自己的店鋪，有助于吸引大家。
未來(lái)規劃：
該產(chǎn)品具有普遍性，所以，要一步步打造屬于自主、潮
流和新穎的品牌,增加產(chǎn)品特色，這不但是我們所追求的目標更是客戶(hù)所渴望的消費產(chǎn)品。
我的地盤(pán)我做主。
網(wǎng)店策劃書(shū)13
一、市場(chǎng)分析
網(wǎng)絡(luò )游戲及QQ、移動(dòng)沖值業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展前景相當的樂(lè )觀(guān)具分析我國3、6億網(wǎng)民中有接近2億人在以上的三項中消費過(guò)，形成了巨大的消費市場(chǎng)，而且在淘寶、易趣等電子商務(wù)平臺中，虛擬物品的交易占交易額的70%左右，而且無(wú)須運費，顧客選購基本上以?xún)r(jià)格對比為主，其他影響顧客選購的因素較少。網(wǎng)上開(kāi)店可以賣(mài)的東西很多，也有很多產(chǎn)品很冷門(mén)，目前，為網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬物品交易提供服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)正在崛起，關(guān)于網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的一個(gè)事實(shí)，網(wǎng)絡(luò )游戲拉動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)規模，已遠遠超出了網(wǎng)絡(luò )游戲本身的市場(chǎng)規模。網(wǎng)上開(kāi)店做掌柜和玩家的關(guān)系，在絕大多數網(wǎng)游玩家看來(lái)，網(wǎng)游中的虛擬物品都不可以用現實(shí)的貨幣來(lái)衡質(zhì)的，玩網(wǎng)絡(luò )游戲幾乎都逃過(guò)時(shí)間、精力和金錢(qián)的積聚過(guò)程，只有通過(guò)不斷地打怪升級等辦法，才能滿(mǎn)足玩家對極品裝備的欲望，但這種“時(shí)間 金錢(qián) 精力=極品裝備（高等級）”的公式，并非所有玩家都能做到的，于是就產(chǎn)生了打裝備出售的“職業(yè)玩家”。網(wǎng)上開(kāi)店的安齊果素保證。調查顯示，在保證安齊的情況下，超過(guò)80%的玩家表示愿意接受用合適的價(jià)位，購買(mǎi)游戲中的虛擬裝備。一位玩家表示：“我打的《偶跡(MU)》，每個(gè)月花68元購包月卡，購賣(mài)裝備卻至少花500-600元�！卑凑帐袃r(jià)，《傳偶》中一套底級裝備售價(jià)在300元左右，而中上等級的裝備則大多在1000元到20xx元。在華義的《石器時(shí)代》里，去年通過(guò)官圓途徑拍賣(mài)的一只虛擬寵物“朱雀”，最終以人民幣6300元的天價(jià)成交。網(wǎng)上開(kāi)店賣(mài)什么是最好最終的走向，據去年進(jìn)行的一項調查顯示，22、64%的用戶(hù)曾使用現實(shí)貨幣購購過(guò)網(wǎng)絡(luò )游戲中的ID或虛網(wǎng)店代理貨源擬物品。以我國目前收費運營(yíng)中網(wǎng)店代理貨源網(wǎng)的幾款支流網(wǎng)絡(luò )游戲計算，總注冊賬號已經(jīng)超過(guò)4億個(gè)。如果以23%的比例網(wǎng)店代理貨源計算，將會(huì )有9000萬(wàn)個(gè)注冊賬號參與現金交易，以每筆交易金額100元計算，整個(gè)市場(chǎng)的規�？蛇_到90多億。而在韓國、我國臺灣地區等網(wǎng)絡(luò )游戲發(fā)達的中心，虛擬物品交易市場(chǎng)已經(jīng)達到數十億美元。于是，一些少量網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬物品交易網(wǎng)坐應運而生。在美國，eBay網(wǎng)坐上有專(zhuān)門(mén)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬物品交易的目錄，香港網(wǎng)絡(luò )游戲娛樂(lè )公司僅處置虛擬物品電子交易的齊職工作人員就超過(guò)100名。如此看來(lái)，虛擬物品的市場(chǎng)也是不可估量的。
二、風(fēng)險預測
對于很多在網(wǎng)上投資的實(shí)體網(wǎng)店而言有一定的成本，所以投資風(fēng)險是必須考慮的。但對于我們的木瓜奇跡網(wǎng)游代練以及裝備和游戲幣網(wǎng)店而言并不存在任何風(fēng)險，因為裝備或者寶石等等都是我們自己在游戲中打出來(lái)或者與其他玩家交易所得，將風(fēng)險降低到零。所以我們會(huì )發(fā)動(dòng)更多的玩家一起參與到我們的行列當中，低價(jià)手來(lái)，轉手高價(jià)賣(mài)出，其中的利潤空間很是可觀(guān)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)、商品策略
現在人們生活水平快速提高，年輕人的思維逐步被大眾接受，影響了社會(huì )潮流，對于精神方面一些人已開(kāi)始對其加以重視，玩網(wǎng)絡(luò )游戲就是最好的反映，宣傳并吸引更多的人群參與其中，共同來(lái)玩木瓜奇跡，并愿意以網(wǎng)購的形式獲得裝備等物品是我們的營(yíng)銷(xiāo)重要環(huán)節， 因此，商品是面對這些人群，投其所好，及時(shí)調整商品種類(lèi)與價(jià)格，貨架結構，并予以?xún)r(jià)格優(yōu)勢、性?xún)r(jià)比優(yōu)勢來(lái)吸引更多顧客。
�。ǘ�、價(jià)格策略
本網(wǎng)店的價(jià)格針是針對不同玩家的需求和購買(mǎi)能力而定的。各階層玩家都能找到屬于自己的`消費區間，價(jià)格體系按數量從低到高依次制定，需求少的，價(jià)格較高，需求多的，通過(guò)打折相對較低。只為了賺人氣，賺信用；中間數量的，針對消費的主流群體，目的是為了實(shí)現較高的成交率和一定的利潤空間；數量多的，針對專(zhuān)業(yè)玩家群體，不求大的利潤，為的是彌補普通玩家的數量，追求平衡。選擇專(zhuān)業(yè)玩家是我們的一大策略。采用競爭導向定價(jià)法：前期經(jīng)營(yíng)為迅速提高信用等級或和打開(kāi)局面提高銷(xiāo)量，實(shí)行薄利多銷(xiāo)政策。隨著(zhù)網(wǎng)店信譽(yù)的提高，適當增加利潤。但產(chǎn)品價(jià)格要在包含合理的利潤的基礎上盡量便宜，以在搜索的價(jià)格排序上提高產(chǎn)品的競爭力。
�。ㄈ�、促銷(xiāo)策略
堅持走自己的路線(xiàn)，保持自己店鋪獨立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意。主動(dòng)出擊找尋找玩家，游戲中的宣傳是一個(gè)很重要的途徑。在節假日大量宣傳，各種裝備寶石等打折出售，增加點(diǎn)擊量與信譽(yù)。在具體促銷(xiāo)中，可選擇一兩件裝備定個(gè)底價(jià)，目的是為吸引人氣。還可以采用拍賣(mài)法，借此迅速提高店鋪瀏覽量，并銷(xiāo)售出一部分裝備，為網(wǎng)店作宣傳。
四、營(yíng)銷(xiāo)SWOT分析
�。ㄒ唬�、優(yōu)勢
1、投資成本低，運營(yíng)成本低，回報利潤率高；
2、方便，上網(wǎng)看信息、瀏覽網(wǎng)站或者手機電話(huà)聯(lián)系進(jìn)行購買(mǎi)；
3、會(huì )員享受實(shí)惠，有打折，有積分抽獎?chuàng )Q購。
�。ǘ�、劣勢
1、玩家較少，到訪(fǎng)網(wǎng)店數量較少，購買(mǎi)率低；
2、店鋪較小，信譽(yù)較低。
�。ㄈ�、機會(huì )
1、玩網(wǎng)游的玩家數量在不斷增加，店鋪發(fā)展潛力巨大；
2、利用周邊同事和同學(xué)發(fā)動(dòng)大量的玩家參與。
五．具體營(yíng)銷(xiāo)方案
�。ㄒ唬�、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)與推廣
1、通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)：
人們上網(wǎng)都是一個(gè)習慣，就是用搜索引擎，以百度為例，當我們在百度輸入關(guān)鍵詞的時(shí)候，除了競價(jià)排名及贊助商鏈接，一般以百度自身的顯示內容為主，所以為了達到營(yíng)銷(xiāo)的目的，我利用用百度本身的產(chǎn)品，百度空間和百度知道，做營(yíng)銷(xiāo)。
A：首先是百度空間，我們可以開(kāi)一個(gè)百度空間，將一些水果、蔬菜的圖片及資料，放在空間里，在每篇文章的開(kāi)頭，一定注明一下關(guān)鍵詞，譬如：木瓜超帥裝備，靈魂寶石，祝福寶石等字樣，這樣直接就被百度收錄了，因為空間是百度的產(chǎn)品，網(wǎng)民在搜索這個(gè)關(guān)鍵字的時(shí)候，直接都是顯示在搜索結果的前面，所以容易達到營(yíng)銷(xiāo)的效果。
B：接著(zhù)是利用百度知道，百度知道是全球最大的中文互助問(wèn)答平臺，如何操作呢？同時(shí)注冊?xún)蓚�(gè)賬號，個(gè)用來(lái)問(wèn)，一個(gè)用來(lái)回答，這也是借助第三方及用戶(hù)的說(shuō)詞，正好我們利用這個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)賬號在為，哪里買(mǎi)游戲裝備比較便宜綜合？在網(wǎng)上可以買(mǎi)到木瓜游戲裝備嗎？哪里的裝備最全？接著(zhù)用另一個(gè)賬號，一一作答。這樣網(wǎng)友在看到的時(shí)候，就會(huì )去訪(fǎng)問(wèn)，另外將本次的回答作為最佳答案，所
以很容易造成影響力，同時(shí)達到營(yíng)銷(xiāo)的效果。
2、利用QQ營(yíng)銷(xiāo)：
申請幾個(gè)qq號，名字設計得性感一點(diǎn)一定設置成女的，這樣很容易被網(wǎng)友搜索到并添加為好友，還有一點(diǎn)就是一定要多加幾個(gè)群，不管是什么群，都可以加，因為年輕的玩家都是我們的市場(chǎng)，所以一定要多加群，沒(méi)事的時(shí)候在群里發(fā)點(diǎn)廣告，就是不發(fā)廣告，這要網(wǎng)名設計得經(jīng)典，就會(huì )有人找你聊天，或者是看你的資料，然后就在資料設置網(wǎng)店的網(wǎng)址，這樣就可以吸引網(wǎng)友點(diǎn)擊購買(mǎi)，從而達到營(yíng)銷(xiāo)的目的。
3、有效的在淘寶虛擬物品交易平臺上進(jìn)行價(jià)格優(yōu)勢顯示，用低價(jià)賺取口碑。
4、現如今，微博越來(lái)越火爆，我們將利用新浪微博，騰訊微博等做宣傳。
�。ǘ�、網(wǎng)下?tīng)I銷(xiāo)
通過(guò)對朋友以及同學(xué)同事做宣傳，有一起玩的可以打折出售好的游戲裝備，以此來(lái)做宣傳，增加購買(mǎi)量。
�。ㄈ�、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
節假日等網(wǎng)店大酬賓活動(dòng)，買(mǎi)一送一，比如買(mǎi)祝福寶石滿(mǎn)1200送1200等等的方式來(lái)吸引玩家購買(mǎi)。
團隊自身分析
我們團隊有兩名網(wǎng)絡(luò )游戲資深玩家，有多年的點(diǎn)卡金幣購買(mǎi)經(jīng)驗，對這個(gè)行業(yè)多少有些了解，我們選擇了這個(gè)網(wǎng)店內容看中的就是我們小組在這一方面的一些經(jīng)驗。
商品定位
我們的商品定位面向社會(huì )，產(chǎn)品的需求主要來(lái)源于在校的大學(xué)生，及公司白領(lǐng)和一些玩游戲的人群
六、總結
在網(wǎng)上賣(mài)游戲裝備我們是局限在一個(gè)特定的群體中，所以，我們只有做好宣傳，為玩家提供比其他店更好地服務(wù)才能得到顧客的信任。我們會(huì )更加的努力，把我們的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)得紅紅火火！
網(wǎng)店策劃書(shū)14
一前言
自互聯(lián)網(wǎng)Internet成為一種革命性的大眾媒體以來(lái)，其發(fā)展速度之快令人驚嘆。而作為世界最大朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的飾品網(wǎng)站，當他與電子商務(wù)這一新興模式相結合時(shí)，其潛在的商業(yè)價(jià)值表露無(wú)遺。根據CNN公布的數據，全球飾品電子商務(wù)已連續八年以上超過(guò)350%的速度發(fā)展，20xx年度全球電子商務(wù)銷(xiāo)售額突破1500億美元飾品這一裝飾類(lèi)首飾，他面向的對象時(shí)年輕人，她所要求的要追求潮流，美麗大方，個(gè)性化飾品，而我們的產(chǎn)品應運而生，我們考慮年輕人為主要特色，滿(mǎn)足求異，個(gè)性，非主流，創(chuàng )意，限量版，手工藝品，細致與顏色他陪可以完美的展示一個(gè)年輕人的形象。
如今飾品行業(yè)繁榮，各種檔次的專(zhuān)賣(mài)店，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)星羅棋布：各種款式，各種層次的產(chǎn)品充分能滿(mǎn)足了日益增長(cháng)的市場(chǎng)需求。大眾化的產(chǎn)品，大多數沒(méi)有自己的品牌，而如今的消費者偏好各異，追求創(chuàng )意，唯一，手工飾品，而我們針對這些需求，開(kāi)創(chuàng )自己的品牌—525我愛(ài)我。
二 項目簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬┚W(wǎng)店基本情況
1.網(wǎng)店名稱(chēng)：98°love
2.網(wǎng)址：淘寶網(wǎng)
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)模式
專(zhuān)賣(mài)店型：
意思就像我們地面中的專(zhuān)賣(mài)店一樣，只做一個(gè)品牌的產(chǎn)品系列，不但專(zhuān)業(yè)性強，而且所有產(chǎn)品質(zhì)量有保證�，F在在網(wǎng)上同樣也有這樣的專(zhuān)賣(mài)店，比如說(shuō)現在淘寶商城這樣專(zhuān)賣(mài)店就不少，專(zhuān)賣(mài)店的好處是對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)，更容易形成自己的品牌效應，能更好的留住客人，讓人容易相信產(chǎn)品的質(zhì)量。這種專(zhuān)賣(mài)店需要品牌授權，要求門(mén)檻也有一定的高度。但做專(zhuān)賣(mài)店能容易形成自已店的個(gè)性化及跟其它店的差異化。
�。ㄈ┊a(chǎn)品定位
針對女性，我們打造精致女人。
�。ㄋ模┊a(chǎn)品介紹
以非主流的文化內涵滲透到我們的產(chǎn)品當中，主要有戒指，手鏈，胸針，頭飾，項鏈，以手工制作為主。我們的主打品牌以525我愛(ài)我為主題，詮釋做精致女人的幸福。我們的三大亮點(diǎn)：個(gè)性化定制，手工制作，限量版。
三、項目運作的可行性
�。ㄒ唬└偁幏治�
縱觀(guān)本土市場(chǎng)，真正的網(wǎng)上商城不多，像萬(wàn)邁商城、大連網(wǎng)街等網(wǎng)上商城，大部分都是以c2c的形式經(jīng)營(yíng)或者都是單一類(lèi)別的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上商城，對消費體而言網(wǎng)站的信譽(yù)度不高或者選擇上有很大的局限性。
�。ǘ┳陨韮�(yōu)勢
1.廣泛性
現在的商家都可以成為在線(xiàn)購物網(wǎng)站會(huì )員，享受免費宣傳。同時(shí)可以加快在線(xiàn)購物網(wǎng)站人氣的匯聚。
2.互惠性
利用在線(xiàn)購物網(wǎng)站的優(yōu)勢的招商工作產(chǎn)生互惠性。
3.地域性
打破地域觀(guān)念，使自己的產(chǎn)品得到全國各地客戶(hù)認知，足不出戶(hù)就可以將自己產(chǎn)品在全國推廣。通過(guò)在線(xiàn)購物網(wǎng)站可以被更多的客戶(hù)選擇，同時(shí)自身也可以選擇更多的進(jìn)貨渠道。 。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)現狀:
1.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的廣闊性
消費體想要找到特定的商家非常困難。
2.產(chǎn)品價(jià)格的區域性
產(chǎn)品價(jià)格調控的區域劃分，有些區域商家可以自控產(chǎn)品價(jià)格，有些區域商家必須明碼標價(jià)，價(jià)格不允許有任何調控空間�？梢允箘倮麖V場(chǎng)面對不同的消費群體，通過(guò)網(wǎng)上購物，使不同的消費群體了解在線(xiàn)購物網(wǎng)站
3.產(chǎn)品價(jià)格約束性
約束商家日常產(chǎn)品的價(jià)格不能低于網(wǎng)上銷(xiāo)售的價(jià)格。這方面對勝利廣場(chǎng)運營(yíng)有著(zhù)諸多好處，能夠避免不爭的競爭，保護商戶(hù)的利益，避免因價(jià)格戰導致的商戶(hù)的退出。 讓消費體明白在網(wǎng)上購物的確能買(mǎi)到更放心、更實(shí)惠的產(chǎn)品，而且貨真價(jià)實(shí)。長(cháng)此以往，就會(huì )打消消費體的疑問(wèn)，讓消費體信任網(wǎng)上商城，在網(wǎng)上商城購物安全放心。
四.定價(jià)策略
市場(chǎng)定價(jià)：80元——300元
根據材質(zhì)，是否特別定制，純手工定價(jià)
1.定價(jià)目標
統一調配產(chǎn)品價(jià)格，使勝利廣場(chǎng)商鋪的零售價(jià)不得低于網(wǎng)上銷(xiāo)售的價(jià)格。
2.定價(jià)導向
根據客戶(hù)反映作出適當調整，同時(shí)保證產(chǎn)品的正常利潤。
3.定價(jià)及價(jià)格調整
根據產(chǎn)品市場(chǎng)調控情況而定。
五.營(yíng)銷(xiāo)策略
1.購買(mǎi)行為分析 只有想不到的沒(méi)有買(mǎi)不到的眾所周知，當前網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚，越來(lái)越多的人鐘情于網(wǎng)上購物的。據我調查，小飾品的外形和價(jià)格對消費者購買(mǎi)決策的影響最大，對于大多數人來(lái)說(shuō)，質(zhì)量的要求不怎么高，小飾品的獨特外觀(guān)和色彩是消費者眼中最大的亮點(diǎn)。而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費者決策購買(mǎi)中也起著(zhù)不容忽視的作用。在購買(mǎi)這類(lèi)小飾品的消費者中，15-25歲的女性占了近90%,她們的購買(mǎi)欲相對
2.購買(mǎi)動(dòng)機：消費者易受廣告和促銷(xiāo)等因素的影響，有時(shí)并不完全是為了真正的需要而購買(mǎi)。質(zhì)量和服務(wù)
追求正常經(jīng)營(yíng)下客戶(hù)無(wú)退貨要求，把好質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量不好的貨堅決不發(fā)貨。加強售后服務(wù)的管理。
3.產(chǎn)品策略的調整
根據市場(chǎng)需求作出適當的調整，以完善網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的缺口。
尤其是大學(xué)生，價(jià)格不貴
4網(wǎng)店推廣
網(wǎng)絡(luò )方面
1.流動(dòng)主題網(wǎng)站的建設策略
我們所采取不是單一網(wǎng)站的概念，我們的視線(xiàn)亦將不再是局限于單一網(wǎng)站的建設，我們倡導網(wǎng)站群的概念，從整體上來(lái)規劃一系列的網(wǎng)站。
我們這些單獨網(wǎng)站之間的有機連接將形成一個(gè)以勝利在線(xiàn)購物網(wǎng)站為首的網(wǎng)站群。
在公司成立初期，流動(dòng)網(wǎng)站的作用主要在于擴大勝利在線(xiàn)購物網(wǎng)站與外界的聯(lián)系，豐富以勝利在線(xiàn)購物網(wǎng)站為主的網(wǎng)站群的內容，擴大我們網(wǎng)上廣告的受眾面。到了后期，建設流動(dòng)主題網(wǎng)站的服務(wù)將是本公司在成熟期一個(gè)極具特色的.業(yè)務(wù)。主要是考慮到公司在不斷的發(fā)展過(guò)程中將積累到大量的網(wǎng)站建設經(jīng)驗，而隨著(zhù)中國的網(wǎng)絡(luò )社會(huì )進(jìn)一步成熟，人們對網(wǎng)站的定義將進(jìn)一步拓展，除了需要固定的網(wǎng)站，人們還將需要一些生命周期比較短的網(wǎng)站，例如為某一電影作宣傳的網(wǎng)頁(yè)，電影上映后，網(wǎng)站就會(huì )消失�；蛘咭恍榱思o念某一重大事件的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站的特點(diǎn)是貼近社會(huì )熱點(diǎn)，在瀏覽量上有保證，我們就不停的建立，以進(jìn)一步擴大我們的影響力，實(shí)現我們的價(jià)值。
2.與視頻語(yǔ)聊合作。
可以在每天有選擇的與各類(lèi)房間進(jìn)行合作，推出現場(chǎng)展示。
4.互惠鏈接。
在從屬于自己行業(yè)的網(wǎng)站上連接和很多同類(lèi)型非同產(chǎn)品的公司網(wǎng)站連接，這樣的話(huà)，可以增加彼此的點(diǎn)擊率，是一種雙贏(yíng)的政策，無(wú)論是哪個(gè)網(wǎng)站都是樂(lè )意的，只要不是直接的競爭對手。
5.新聞發(fā)布。
找出具有新聞價(jià)值的事件，然后在網(wǎng)站上發(fā)布主體，引發(fā)討論。
6.創(chuàng )辦一份電子雜志。
電子雜志（周刊，月刊或季刊）可以幫助網(wǎng)站擴大影響，提高誠信度，以求更大發(fā)展。
7.在郵件程序中安裝"自動(dòng)落款"功能。
8.舉辦網(wǎng)上競賽。
人們都比較喜歡免費的東西，如果在您的網(wǎng)站里舉辦一次競賽，提供各種獎品，肯定會(huì )產(chǎn)生高于平常的訪(fǎng)問(wèn)量。
9.在合適的網(wǎng)站里做付費標幟廣告。
10.發(fā)起聯(lián)盟計劃。
11.論壇上推廣
12.注冊搜索引擎
13.把會(huì )員利益跟網(wǎng)站利捆綁在一起
網(wǎng)下宣傳活動(dòng)
14.與政府部門(mén)合作舉行大項公益活動(dòng)，提升網(wǎng)站知名度。
15.參加公益活動(dòng):
力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養企業(yè)員工的社會(huì )責任感，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì )形象
16.建立會(huì )員俱樂(lè )部。
舉辦一些線(xiàn)下的會(huì )員活動(dòng)，如聚會(huì )，k歌，旅游等�？梢圆捎胊a制，條件允許的話(huà)可以給網(wǎng)站活躍會(huì )員免除費用。乘此活動(dòng)機會(huì )讓會(huì )員評評網(wǎng)站，讓他們說(shuō)說(shuō)網(wǎng)站有哪些不足的地方！如果確實(shí)有必要改盡快實(shí)施，然后把改進(jìn)的結果通知提建議的會(huì )員！
17.在勝利廣場(chǎng)入口處建立標志性建筑物
通過(guò)建筑物視覺(jué)傳達效果，使更多的受眾群體了解網(wǎng)站，提升企業(yè)形象。
18.與網(wǎng)吧合作
19.校園推廣：
傳統媒體宣傳
20.報紙宣傳
21.外媒體宣傳
網(wǎng)站自身宣傳
22.網(wǎng)站定期向會(huì )員發(fā)放網(wǎng)絡(luò )優(yōu)惠卷。
23.購買(mǎi)產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分，通過(guò)網(wǎng)站系統可以用積分換取產(chǎn)品，或者可以用積分換算成現金，直接購買(mǎi)需要的產(chǎn)品。
六.發(fā)展規劃
網(wǎng)店群的受眾設定：面向全中國。
建設進(jìn)度
整個(gè)網(wǎng)站由意念設計到正式投入營(yíng)運，大概要一年的時(shí)間，進(jìn)度安排如下：第一季度：成立網(wǎng)店，收集資料，委托設計網(wǎng)頁(yè)
第二季度：參與網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)，開(kāi)始策劃營(yíng)銷(xiāo)計劃
第三季度：網(wǎng)店進(jìn)入調試階段，開(kāi)始在媒體投放廣告。
第四季度：網(wǎng)店正式投入使用。
三年內在全國范圍內有一定知名度，盈利超過(guò)30萬(wàn)
具體如下：初期實(shí)現的目標是每天店鋪瀏覽量達到100次以上，每月店鋪交易次數達到500次。
七.風(fēng)險評估
在我國電子商務(wù)的發(fā)展還處在成長(cháng)階段，做小飾品電子商務(wù)相對來(lái)說(shuō)有一定的 風(fēng)險性，我們推出的網(wǎng)店的成功率雖有70%，但我們會(huì )不斷努力，減少風(fēng)險。相信定能在小飾品取得成就。
八.財政預算
總體費用預算：
貨物成本 2萬(wàn)
廣告及店鋪裝修成本 1萬(wàn)
人員工資 3000每月
在初期宣傳營(yíng)銷(xiāo)階段，成本應控制在最低范圍內。
網(wǎng)店策劃書(shū)15
一、網(wǎng)店定位
1、策劃背景：網(wǎng)店的策劃經(jīng)營(yíng)者共有三人(或以上)，其中兩名是在職教師，一名大學(xué)畢業(yè)生。
2、網(wǎng)店名稱(chēng)：
3、經(jīng)營(yíng)模式：采用b2c的經(jīng)營(yíng)模式，主要使用淘寶網(wǎng)這個(gè)網(wǎng)購平臺。b2c是英文business-to-consumer（商家對客戶(hù)）的縮寫(xiě)，而其中文簡(jiǎn)稱(chēng)為“商對客”�！吧虒汀笔请娮由虅�(wù)的一種模式，也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售，直接面向消費者銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)。這種經(jīng)營(yíng)模式可以使顧客感覺(jué)方便；顧客可以通過(guò)比較，購買(mǎi)商品；顧客可以減少計劃外購物，獲得自己真正需要的商品節約顧客時(shí)間。
4、主營(yíng)商品：初步策劃網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)女士服裝，女士大碼服裝產(chǎn)品特點(diǎn)：本店銷(xiāo)售的產(chǎn)品多是適宜較胖的女士穿的服裝，但又不是單純意義上的大碼服飾，而是從款式造型上使服裝與顧客相配。單純的大碼服裝會(huì )使較胖的'女士看上去依舊臃腫，甚至更臃腫，而我們選擇的服裝多是使較胖的女士穿上去顯得苗條下來(lái)的服裝。
二、顧客定位
我們將顧客定位在20至50歲上下的女士
三、價(jià)格定位
根據我們對顧客群體的定位，我們將價(jià)格定位在一般消費者的水平，銷(xiāo)售平價(jià)商品，同時(shí)吸引更多的顧客群。
四、市場(chǎng)分析
1、宏觀(guān)市場(chǎng)：我國正處于電子商務(wù)時(shí)代的開(kāi)拓之年未來(lái)幾年內網(wǎng)絡(luò )購物將取代現有經(jīng)營(yíng)模式，隨著(zhù)人們的生活水平提高對奢侈品的消費也有了很大的提高，綜合來(lái)看無(wú)論從市場(chǎng)還是產(chǎn)品來(lái)看都具有巨大的開(kāi)發(fā)潛力。
2、微觀(guān)市場(chǎng)：現在我們身邊甚至是我們自身都已經(jīng)漸漸增多了網(wǎng)購，這種購物方式方便快捷，可以同時(shí)對多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行比較，非常便捷。我們的顧客群定位也為我們的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了可能性。20至50歲的年紀是對服裝有較多需要的年齡層，于是這些消費者成了我們最主要的顧客來(lái)源。
3、競爭對手：我們的主要競爭對手主要分為兩類(lèi)：一類(lèi)是其他網(wǎng)店，由于現在越來(lái)越多的人開(kāi)辦自己的網(wǎng)店，而且，在眾多的網(wǎng)店中，經(jīng)營(yíng)服裝，化妝品，文具及日常用品的店鋪尤其之多，所以同樣是經(jīng)營(yíng)服裝類(lèi)產(chǎn)品，我們就需要更具特色。另外一類(lèi)競爭對手就是實(shí)體店。與實(shí)體店相比，網(wǎng)店更方便，但是由于顧客無(wú)法親眼看到實(shí)物，會(huì )擔心產(chǎn)品與他們想象的或者與他們在網(wǎng)頁(yè)上看到的有差距，所以我們應該盡量為顧客提供更細節的實(shí)物照片，更精確的尺寸介紹等，使顧客可以從更細節的角度了解我們的產(chǎn)品，從而放心購買(mǎi)。另外就是在價(jià)格上要比實(shí)體店更具有優(yōu)勢，這就要求經(jīng)營(yíng)者選擇好貨源的進(jìn)貨商，最多大程度的賺取利益。
4、風(fēng)險預測：在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，任何問(wèn)題都有可能出現，比如貨源無(wú)法及時(shí)供給，這就會(huì )導致無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去，另外，網(wǎng)店初期信譽(yù)低的情況下，許多消費者不會(huì )選擇本店，如果前期投資不能即使被填補的話(huà)，同樣會(huì )導致無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去，這些都是我們即將面對的風(fēng)險。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、商品策略：我們的商品主要面對特色人群，所以在介紹商品時(shí)，將特別提出這一特點(diǎn)來(lái)宣傳我們的產(chǎn)品，是產(chǎn)品看起來(lái)更貼近特色消費者的消費需要。
2、價(jià)格策略：由于主要面對大眾消費者，在價(jià)格策略上盡量采用平價(jià)策略，使消費者感到價(jià)格適中，平衡消費者的消費心理，同時(shí)可吸引更多顧客。
3、促銷(xiāo)策略：在銷(xiāo)售過(guò)程中，可以采用一些小的促銷(xiāo)手段，比如在發(fā)貨的同時(shí)附贈一些小禮物給消費者，或者采取部分商品打折減價(jià)的方式，又或者在磨個(gè)特殊時(shí)間段里，比如節日期間或借著(zhù)店慶等契機采取包郵策略，吸引消費者。
六、網(wǎng)店管理
1、物流管理：選擇申通，圓通等快遞公司，之后再根據顧客對快遞公司服務(wù)態(tài)度的一些反饋適當調整快遞公司的選擇。
2、寶貝管理：定期對店內經(jīng)營(yíng)中的寶貝進(jìn)行調整，對一些銷(xiāo)售量較好的產(chǎn)品進(jìn)行主打推薦，相反，一些很久沒(méi)有賣(mài)出的產(chǎn)品要進(jìn)行下架調整。并且要注意及時(shí)補充新貨，保證顧客在一段時(shí)間后再來(lái)光顧時(shí)可以看到新到產(chǎn)品，增加對回頭客的吸引力。
3、售后服務(wù)：加入消協(xié)等保障體系，實(shí)行7天無(wú)條件退貨等制度，使顧客可以放心購買(mǎi)。
七、網(wǎng)店推廣與宣傳
可以在各大論壇貼吧等地方進(jìn)行網(wǎng)上的宣傳，也在線(xiàn)下時(shí)多進(jìn)行口口相傳的宣傳。
八、網(wǎng)店支付方式
由于是采用淘寶這個(gè)平臺，所以支付方式主要是支付寶的支付，同時(shí)也支持網(wǎng)上銀行的支付方式。
【網(wǎng)店策劃書(shū)】相關(guān)文章：
網(wǎng)店的策劃書(shū)12-31
網(wǎng)店運營(yíng)的策劃書(shū)02-15
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)02-08
網(wǎng)店的策劃書(shū)15篇01-14
網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)07-15