網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃 篇1
一、活動(dòng)背景:
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(cháng)的當下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng )業(yè)樂(lè )土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費市場(chǎng)足夠大,但是競爭的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì )很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰的沖擊,銷(xiāo)售數據就會(huì )很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
二、活動(dòng)目的和意義:
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷(xiāo)售額,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
三、活動(dòng)內容:
1、店面的裝修與整體感覺(jué):對本店首頁(yè)和寶貝的內容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛,調動(dòng)消費者的購買(mǎi)欲望。
裝修階段基本分為三個(gè):
。1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo),使顧客對本店持有關(guān)注;
。2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象,針對商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
。3)節后:體現“雙十一過(guò)去,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的'買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式:
。1)直接打折:原價(jià)300元,現價(jià)5折150元銷(xiāo)售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
。2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
。3)兩件包郵:購買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì )有再次購買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買(mǎi)單的。
。4)滿(mǎn)就送:滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券,滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券,滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
。5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費者的意思了。比如購買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據相關(guān)數據統計,這個(gè)方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會(huì )比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問(wèn)題做出適當的調解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到來(lái)維權。
20xx年雙十一電商營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃四一個(gè)新的商業(yè)神話(huà)在推出的雙十一促銷(xiāo)中誕生:?jiǎn)稳战灰最~達到9。36億元,超過(guò)購物天堂香港一天的零售總額,更是中國百貨店單店日最高銷(xiāo)量的2。6倍。在這樣一場(chǎng)商業(yè)盛宴中,網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節,是一種流傳于年輕人的娛樂(lè )性節日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節產(chǎn)生于校園,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等媒介傳播,逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節,1月11日和11月1日是中光棍節,而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱(chēng)為大光棍節。而一般光棍節則指11月11日。國家統計局抽樣調查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據推算,到20xx年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃 篇2
一.開(kāi)設網(wǎng)店的背景
隨著(zhù)電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物逐漸成為一種時(shí)尚,淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購物環(huán)境。2014年1月3日,淘寶網(wǎng)發(fā)布數據顯示,淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過(guò)800萬(wàn),占到整個(gè)快遞業(yè)總包裹的近六成;2014年,淘寶商城總體品牌數達7萬(wàn)多個(gè),較上年增幅超過(guò)一倍。此外,自09年起全面開(kāi)放的淘寶開(kāi)放平臺在兩年多時(shí)間里,已開(kāi)放300個(gè)api接口,合作獨立軟件開(kāi)發(fā)者總數達27.3萬(wàn)。截至2014年11月30日,淘寶網(wǎng)幫助246.3萬(wàn)人實(shí)現直接就業(yè)。
由此可見(jiàn),中國的網(wǎng)絡(luò )購物的春天已經(jīng)到來(lái),發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺,而且是免費提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便。2014年新春伊始,我在淘寶網(wǎng)上注冊了自己的淘寶小店,取名“琉璃美衣櫥”,給自己更多學(xué)習和實(shí)踐的機會(huì )。
二、個(gè)人網(wǎng)店基本介紹
(一)經(jīng)營(yíng)方向
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類(lèi)目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經(jīng)營(yíng)男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,
又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學(xué),經(jīng)濟資源不是很充分的條件下,我選擇了產(chǎn)品代銷(xiāo)的方式,男裝女裝為仿單服飾,浙江,廣州的直接廠(chǎng)家貨源,價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)相比,較為低廉,主要以薄利多銷(xiāo)為手段,回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠(chǎng)家貨源,拿貨價(jià)低,質(zhì)量好,性?xún)r(jià)比很高。
(二)目標群體
小店主要面向的客戶(hù)群為17―30歲的年輕群體,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì )工作不久的人,她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng),但經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無(wú)力購買(mǎi)服裝,正是我們網(wǎng)店的目標客戶(hù)。所以我抓住消費者喜歡網(wǎng)購,樂(lè )于購買(mǎi)性?xún)r(jià)比高的商品的心理因素,在產(chǎn)品的定價(jià)上和宣傳上采取一定的策略,定期制定一些特價(jià)商品,打開(kāi)網(wǎng)店的銷(xiāo)路
三、營(yíng)銷(xiāo)目的
為了更好地滿(mǎn)足消費者的需求,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度;增強網(wǎng)店的銷(xiāo)售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設好網(wǎng)站,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。
四、市場(chǎng)分析
在網(wǎng)絡(luò )淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類(lèi):實(shí)物商品和虛擬商品。我現在以淘寶網(wǎng)為例,具體從幾個(gè)方面來(lái)分析一些網(wǎng)上商品銷(xiāo)售的市場(chǎng)。
(一)競爭大小分析
實(shí)物商品,主要是服裝,配件,數碼及家電,美容用品,應該說(shuō)生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售,除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網(wǎng)調查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質(zhì)化很大,價(jià)格上下浮動(dòng)大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運費價(jià)格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌,質(zhì)量,價(jià)格是消費者考慮的因素,為此,我以薄利多銷(xiāo)為營(yíng)銷(xiāo)手段,質(zhì)量保證,提升商品的性?xún)r(jià)比。
虛擬商品,主要為充值類(lèi)商品,無(wú)需發(fā)貨,商品價(jià)格差異小,基本上均為經(jīng)銷(xiāo)商定價(jià),價(jià)格在這一水平線(xiàn)上上下浮動(dòng)。但出售虛擬商品,必須加入消費者保障協(xié)會(huì ),加納千元保證金,以達到為消費者保障的目的。所以,出售虛擬類(lèi)商品的投資較大,但風(fēng)險較小,競爭相對較小。
(二)市場(chǎng)需求分析
據調查統計,上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據年齡分析,消費者人群主要為不具有收入的學(xué)生,收入不想對穩定的年輕工作人群。為此,出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選
擇銷(xiāo)售的商品正是如此,具有時(shí)尚氣息的'韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場(chǎng)合穿著(zhù)的工作裝,也有適合20歲左右學(xué)生穿的時(shí)尚t恤,牛仔服飾。根據消費水平分析,價(jià)位想對較低。
(三)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險分析
店經(jīng)營(yíng)的初期,我主要以代銷(xiāo)為主,廠(chǎng)家代為發(fā)貨,沒(méi)有庫存積壓,風(fēng)險想對較小。一個(gè)尚未被認知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng )新能力欠缺,需要磨合,銷(xiāo)售渠道尚待建立。特別是才開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買(mǎi)商品。所以在銷(xiāo)售上,可能想對吃力。
五、營(yíng)銷(xiāo)具體策略
(一)定價(jià)策略
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當今社會(huì ),商品同質(zhì)化很?chē)乐,商家競爭激烈,在定價(jià)上,我主要采用的是薄利多銷(xiāo)的策略,對于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會(huì )采取打折促銷(xiāo)的方式,原價(jià)與現價(jià)的對比,會(huì )吸引很多消費者。對于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價(jià)格的對比中,會(huì )定一個(gè)價(jià)格想對較低,但不會(huì )最低的價(jià)位。我的網(wǎng)店中,設有一個(gè)特價(jià)專(zhuān)區,定期推出幾款特價(jià)商品,價(jià)格接近進(jìn)貨價(jià),以提排名,增加搜索量,促進(jìn)銷(xiāo)量。
(二)產(chǎn)品策略
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價(jià)格質(zhì)量的優(yōu)勢,與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比,價(jià)格相差很大,在消費者中,一部分人愿意花幾百元買(mǎi)一個(gè)品牌商品,追求的是品牌帶來(lái)的心理的滿(mǎn)足感和質(zhì)量帶來(lái)的品質(zhì);也有一部分人不追求品牌,但是注重質(zhì)量和樣式,在價(jià)格的選擇上更注重性?xún)r(jià)比,這就是我們的目標銷(xiāo)售群體。我們的商品,在同等價(jià)位的商品中,質(zhì)量相對較好,在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中,價(jià)格更低,具有一定的優(yōu)勢。當然,我們經(jīng)驗的產(chǎn)品中價(jià)格和質(zhì)量也有一定的分級,有性?xún)r(jià)比相對較低,定價(jià)在20元左右的商品,質(zhì)量一般,也有質(zhì)量非常好,價(jià)格相對高一點(diǎn)的商品,供不同的眼光的消費者挑選。
(三)網(wǎng)店推廣策略
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價(jià)商品,價(jià)格很低,但是樣式要好,質(zhì)量要好,主要是根據商品的銷(xiāo)售,營(yíng)造出店鋪重質(zhì)量低價(jià)格的好口碑。
2、在節日時(shí)期,全店推大促銷(xiāo),價(jià)格下調,原價(jià)和現價(jià)的對比中,用差價(jià)吸引消費者的眼球,同時(shí)推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動(dòng),程度上讓利消費者,以此促進(jìn)銷(xiāo)量,打開(kāi)市場(chǎng)。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:qq,淘寶論壇,新浪微博,人人網(wǎng),新浪微博,以及各大有名的賣(mài)家社區,增加產(chǎn)品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進(jìn)銷(xiāo)量。
4、店鋪裝修,營(yíng)造出一個(gè)消費者更喜歡的色調和風(fēng)格特點(diǎn),例如,男裝主要以黑色灰色藍色的色調,頁(yè)面要簡(jiǎn)單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調,添加米色及紫色使頁(yè)面使頁(yè)面更唯美一些。
此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著(zhù)效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,;還要注重細節圖的拍攝,使消費者了解商品的質(zhì)量和面料,增加說(shuō)服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現更直觀(guān)。
產(chǎn)品標題,增加關(guān)鍵詞,提高搜索量,突出產(chǎn)品的特點(diǎn),優(yōu)化標題。
5、加入消費者保障協(xié)會(huì ),7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
6、提高信譽(yù),信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此,可以出售競爭相當較小的虛擬商品,增加信譽(yù),提高店鋪排名。
7、商品上架時(shí)間的控制,多選擇上網(wǎng)人數相對較多的時(shí)間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
結語(yǔ):
在網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我在不斷的完善和總結,進(jìn)步和發(fā)展,希望各位與我一起見(jiàn)證小店的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃 篇3
一、產(chǎn)品現狀分析
行業(yè)背景:中國是世界上最早釀酒國家之一,也是酒精飲料銷(xiāo)量最大的國家;我國飲料酒市場(chǎng)實(shí)力雄厚。
現狀:消費意識影響行業(yè)結構;品牌大戰,地域分割,競爭態(tài)勢激烈;發(fā)展無(wú)序,行業(yè)秩序有待規范。
解決方案:加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),提升產(chǎn)品知名度;發(fā)展并宣傳企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)形象。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式
。ㄒ唬、搜索引擎
目前搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)主要有三種方式,分別是付費排名、關(guān)鍵字廣告及SEO(搜索引擎優(yōu)化)。由于搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是一種精準營(yíng)銷(xiāo),比起其他的網(wǎng)絡(luò )廣告具有更好的效果,所以一直受到企業(yè)的青睞。
。ǘ、論壇
利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)傳播服務(wù)。通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息、服務(wù)以及企業(yè)文化,從而讓目標客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認知度的目的,這種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就是論壇營(yíng)銷(xiāo)。
。ㄈ、微博
通過(guò)官方微博展示商品,塑造品牌形式,開(kāi)展抽獎活動(dòng)。
。ㄋ模、博客
一個(gè)典型的'博客結合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關(guān)的媒體。能夠讓讀者以互動(dòng)的方式留下意見(jiàn),是許多博客的重要要素。
官方博客
可以分享企業(yè)的創(chuàng )業(yè)歷程、文化、理念以及各方面的技巧。
專(zhuān)欄博客
專(zhuān)欄博客平臺網(wǎng)站,有一定的權威和影響力。
第三方博客
第三方的立場(chǎng)是客觀(guān)公立又公正的,所以很多網(wǎng)民都以第三方的說(shuō)法作為論據和觀(guān)點(diǎn)參考。
。ㄎ澹、微視頻
通過(guò)拍攝公益性微視頻并發(fā)放到網(wǎng)絡(luò )上,傳播企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)形象;拍攝植入式廣告視頻進(jìn)行產(chǎn)品的廣告和宣傳。
(六)、網(wǎng)店
通過(guò)開(kāi)網(wǎng)店發(fā)展喜愛(ài)網(wǎng)購的客戶(hù),同時(shí)進(jìn)行宣傳。
(七)、問(wèn)答工具
問(wèn)答工具是提供給用戶(hù)提出問(wèn)題、解答問(wèn)題的綜合性知識交互平臺。
(八)、免費信息發(fā)布平臺
免費信息平臺,就是指一些網(wǎng)站上面注冊會(huì )員后不需要支付任何費用就可以發(fā)布或者獲取信息的網(wǎng)站。
(九)、QQ及郵件
1、利用QQ及QQ群宣傳產(chǎn)品及品牌?梢酝ㄟ^(guò)建立QQ主題群,邀約不同類(lèi)型的群體加入到群里,通過(guò)相關(guān)活動(dòng),達到口碑宣傳的目的。這種方式見(jiàn)效慢,但成本低。
2、郵件宣傳。需要搜集目標客戶(hù)的郵箱,通過(guò)郵件的方式起到宣傳公司產(chǎn)品和公司品牌的目的。
三、效果評估
通過(guò)官方網(wǎng)站點(diǎn)擊量評估、競爭對手對比評估搜索引擎搜索檢測進(jìn)行效果評估,并及時(shí)進(jìn)行調整。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃 篇4
一、項目背景
元旦作為新的一年的'開(kāi)始,人們往往會(huì )通過(guò)贈送鮮花來(lái)表達祝福和喜悅。因此,花店在這個(gè)時(shí)候開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可以吸引更多的顧客,提高銷(xiāo)售額。本策劃方案旨在為花店提供一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略,幫助其更好地開(kāi)展元旦期間的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
二、目標市場(chǎng)分析
目標客戶(hù)群:年輕人、家庭主婦、公司客戶(hù)等。
客戶(hù)需求:鮮花款式多樣、品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格合理、配送及時(shí)等。
市場(chǎng)趨勢:隨著(zhù)人們生活水平的提高,越來(lái)越多的人選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)鮮花。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
品牌宣傳:通過(guò)社交媒體、花藝博客等渠道宣傳花店品牌,提高知名度。
促銷(xiāo)活動(dòng):開(kāi)展元旦特惠、買(mǎi)一送一等促銷(xiāo)活動(dòng),吸引顧客購買(mǎi)。
口碑營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)客戶(hù)評價(jià)、曬單等方式,提高口碑和信任度。
合作推廣:與相關(guān)企業(yè)合作,共同推廣活動(dòng),擴大影響力。
四、執行方案
宣傳推廣:
a、在社交媒體上發(fā)布元旦促銷(xiāo)信息,吸引關(guān)注和轉發(fā);
b、在花藝博客等平臺發(fā)布花藝作品和店鋪介紹,提高知名度;
c、通過(guò)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)向老客戶(hù)發(fā)送促銷(xiāo)信息,引導他們參與活動(dòng)。
活動(dòng)策劃:
a、元旦特惠:在元旦期間推出特惠價(jià),吸引顧客購買(mǎi);
b、買(mǎi)一送一:購買(mǎi)指定鮮花贈送其他鮮花或綠植;
c、定制花束:根據客戶(hù)需求定制個(gè)性化花束;
d、曬單有獎:鼓勵顧客曬單并給予一定的獎勵。
配送服務(wù):
a、提供快速配送服務(wù),確保顧客能及時(shí)收到鮮花;
b、加強包裝,保證鮮花品質(zhì)和安全;
c、提供訂單追蹤功能,讓顧客隨時(shí)了解訂單狀態(tài)。
客戶(hù)服務(wù):
a、提供在線(xiàn)客服服務(wù),解答顧客疑問(wèn)和解決投訴;
b、加強售后服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃 篇5
一、前言
在當今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流,于是手機順應時(shí)代的潮流誕生了。順著(zhù)這股潮流,出現了大至諾基亞,三星,索愛(ài),小至國內的魅族,oppo等手機生產(chǎn)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結合了起來(lái),通過(guò)手機應用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機,這成為廠(chǎng)家的重中之重。htc雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè),但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛(ài)等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且htc的銷(xiāo)售方式更多的是和電信運營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式,推廣這個(gè)品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛(ài)的品牌成為我們的目標。
二、企業(yè)概況
htc公司由董事長(cháng)王雪紅,董事暨宏達基金會(huì )董事長(cháng)卓火土,與總經(jīng)理兼執行長(cháng)周永明于1997年所創(chuàng )立。多年來(lái),htc在全球知名通訊大廠(chǎng)背后默默努力,讓這些知名大廠(chǎng)的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。htc與主要的行動(dòng) 裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關(guān)系,包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長(cháng)的電信業(yè)者。htc同時(shí)也透過(guò)領(lǐng)先業(yè)界的oem合作伙伴,將產(chǎn)品推向市場(chǎng),并從xxx年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc是行動(dòng)裝置業(yè)界中成長(cháng)最快速的企業(yè)之一,并在過(guò)去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業(yè)周刊更評選htc為xxx年亞洲地區科技公司表現最佳的第二名,并在xxx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
htc在大陸創(chuàng )辦了著(zhù)名的多普達通訊公司,該公司位于武漢市,以生產(chǎn)智能手機著(zhù)稱(chēng),絕大部分使用微軟的.mobile系統。在谷歌宣布將推出自己的操作系統后,htc抓住機會(huì )和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手機,一舉成名。成為世界上智能手機新星。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一)產(chǎn)品分析
手機自誕生以來(lái),經(jīng)歷了幾次升級浪潮,第一次是xxx年的彩屏化,第二次是xxx-xxx年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運算化,也就是智能手機化。
htc作為一家手機生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機為主。而在生產(chǎn)的智能機種,主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統為主。
htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權,由于htc在wm系統的發(fā)展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認可,他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強,F在htc是windowsmobile的主要客戶(hù),壟斷了windowsmobile手機80%的市場(chǎng)份額。xxx年11月,htc發(fā)表了旗艦機型hd的最新升級版本htc——hd2,使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,將wm手機的硬件配置推向了一個(gè)新的高度。
最早的基于android系統的手機是g1就是htc生產(chǎn)的。谷歌的android手機操作系統面市僅一年,其市場(chǎng)份額已經(jīng)達到7%,android更為htc帶來(lái)了許多人氣。作為android系統的最早應用者,htc在這方面積累了比其他手機廠(chǎng)商更多的經(jīng)驗。目前生產(chǎn)的android系統手機中,起碼有一半是htc生產(chǎn)的。xxx年,htc發(fā)表其有史以來(lái)引起最大轟動(dòng)以及爭議的手機htc——hero。該手機首度采用了htcsense界面,與android系統搭配使用,給消費者幾近完美的使用體驗。
(二)行業(yè)競爭狀況分析
xxx第三季度,全球智能手機出貨量達到了4330萬(wàn)部,同比增長(cháng)4、2%,環(huán)比增長(cháng)3、2%。
廠(chǎng)商諾基亞rim蘋(píng)果htc三星其他合計
09q3出貨量(萬(wàn)部)16408207402401507304330
09q3份額37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%
08q3出貨量(萬(wàn)部)15406006902101509504150
08q3份額37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%
同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%
(數據由市場(chǎng)咨詢(xún)顧問(wèn)和服務(wù)提供商idc提供)
由圖可以看出,在智能手機市場(chǎng)領(lǐng)域,諾基亞依然是目前全球智能手機市場(chǎng)的老大,xxx年第三季度的份額依舊為37、9%,比去年同期提高了0。8個(gè)百分點(diǎn)。排名第二的是rim,rim公司繼續憑借黑莓新機增長(cháng)了其市場(chǎng)份額,從09年同期的14、6%升至10年第三季度的19%,打敗iphone,搶下第2名的寶座。蘋(píng)果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩了智能手機市場(chǎng)前三的寶座,其10年第三季度依然出貨940萬(wàn)部,份額達到17、1%,聯(lián)手中國聯(lián)通,蘋(píng)果未來(lái)的出貨量還將有一個(gè)顯著(zhù)的增長(cháng)。
htc在10年第三季度的份額增長(cháng)率14、7%,市場(chǎng)份額占到了5、6%,雖然在數據上無(wú)法和諾基亞等廠(chǎng)商相比,但作為一個(gè)新興的品牌,能取得這樣的成績(jì)已經(jīng)難能可貴。
而且諾基亞,rim和蘋(píng)果公司多具有自己的智能手機操作系統,多不涉足wm系統和android操作系統。由此可以見(jiàn)出htc公司在wm系統和android系統上所具有的優(yōu)勢,其他公司在wm系統和android系統上還無(wú)法和htc競爭。我們可以預見(jiàn)隨著(zhù)wm系統和android系統的發(fā)展,htc也將取得長(cháng)遠的發(fā)展,之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大,競爭力也將也來(lái)也強。
(三)消費者市場(chǎng)和購買(mǎi)行為分析
智能手機發(fā)展的推動(dòng)力不僅來(lái)自消費者的需求,也來(lái)自廠(chǎng)家和運營(yíng)商的需求。根據權威機構的預測,xxx的智能手機銷(xiāo)量可能會(huì )超過(guò)2億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費者中的大多數。學(xué)生思想前衛,追求時(shí)尚,追求手機的多樣化,而且對價(jià)格的敏感度較高。據權威數據顯示,學(xué)生平均手機更換率為5個(gè)月一次,而學(xué)生購買(mǎi)手機著(zhù)重學(xué)習,娛樂(lè ),游戲等豐富功能。同時(shí),隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨特的個(gè)性追求、強大的網(wǎng)絡(luò )功能也漸漸成為主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
(五)swot分析
swot分析中,優(yōu)劣勢分析主要是著(zhù)眼于htc自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較,而機會(huì )和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對htc的可能影響上。通過(guò)swot分析,可以幫助htc把資源和行動(dòng)聚集在自己的強項和有最多機會(huì )的地方。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃 篇6
一、前期準備
1、做好公眾號定位。
不可能也做不到大而全的公眾號,如果能在細分市場(chǎng)分到一杯羹,你就偷笑吧,內容的形成,是建立在滿(mǎn)足用戶(hù)需求的基礎之上,解決用戶(hù)的實(shí)際需求等等。微信公眾號需要推送的內容一定是高質(zhì)量的原創(chuàng )或者轉載率高的內容為主。
2.做好微信認證。
因為認證的微信號會(huì )有搜索中文的特權,另外認證以后就可以發(fā)外鏈,可以外接一些很有用的接口,這在以后的發(fā)展中是很重要的。
二、吸粉方案
(一) 社交網(wǎng)、客戶(hù)端推廣
微博:1、微博圖片推廣
二維碼-這種方式最守得住節操,不管是個(gè)人微博小號還是官方號,都可以在微博配圖的最底下加上二維碼的宣傳方式。
文章推送-微博開(kāi)始每天轉發(fā)微信公眾號的文章,
2、微博微信大號推廣
利用微博大號推廣微信公眾號信息,有很多草根微博大號靠這種方式做微信都非?斓墨@得了很多的粉絲。
3、微博合作互推
先做到一定基礎粉絲(如1000)后開(kāi)始找人合作互推,每次效果好都會(huì )獲得上百的粉絲。(微信互推的效果遠比微博互推的效果好,但互推次數需謹慎,被舉報可能被封號)
QQ:1、QQ群用戶(hù)挖掘
通過(guò)結合企業(yè)自身的行業(yè)屬性,在qq群中進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索,能更好的找到精準屬性的潛在用戶(hù)群。同時(shí)qq賬號與微信的打通,大大增加了用戶(hù)轉化便捷度。通過(guò)qq郵件、好友邀請等方式,都能批量實(shí)現qq用戶(hù)的導入。
微信自身:1、基于定位的推廣
個(gè)性簽名-設置好誘導個(gè)性簽名,后查看附近的人,你就可以被別人看到,如果你的簽名吸引了別人,就有可能獲得關(guān)注。有人試過(guò),最開(kāi)始用了一個(gè)小時(shí)不到時(shí)間,就吸引關(guān)注120人左右。
漂流瓶-設置好誘導性的介紹內容及關(guān)注方法,不定期投放漂流瓶。
2、微信互推
相關(guān)性的微信可以互推。雖然微信現在禁止互推,但是適當的推薦公眾賬號還是可以的,但要把握好尺度。推薦公眾號要隱蔽一些,別太直接,推薦一個(gè)賬號就行,別推薦太多。
其他客戶(hù)端推廣:
豆瓣、貼吧、空間等等進(jìn)行推廣。貼吧,可以將二維碼做成簽名圖片,每次發(fā)帖都是一次宣傳推廣。
(二)企業(yè)實(shí)體資源推廣
1、現有資源推廣
實(shí)體店、平臺,已有客戶(hù)群體等合理應用,在顯眼的地方張貼廣告、二維碼,活動(dòng)宣傳等。
2、企業(yè)廣告資源和營(yíng)銷(xiāo)資源
通過(guò)宣傳單、海報、產(chǎn)品包裝、名片等形式制作,可將公眾賬號二維碼進(jìn)行很好的展示及傳播。
3、媒體推廣法
找新聞點(diǎn)讓傳統的.媒體,報紙、電視、廣播等等報道。
(三) 互動(dòng)活動(dòng)推廣(此種方法靈活性強,易制造話(huà)題,搭配禮品回饋等,吸粉效果顯著(zhù))
基于活動(dòng)推廣的可分為線(xiàn)上和線(xiàn)下。
1、線(xiàn)上方式
包括互聯(lián)網(wǎng)、微信活動(dòng),方式眾多。如在微博上發(fā)起活動(dòng),關(guān)注就有機會(huì )活動(dòng)禮品;蛘咴谖⑿爬锇l(fā)起活動(dòng),介紹身邊的朋友即可獲得折扣禮品等等。
2、線(xiàn)下方式
如餐廳需要推廣自己的微信號,只要推出活動(dòng)讓每個(gè)來(lái)的客人關(guān)注微信即可享受折扣或送某某食物等等。
三、具體推廣方法
(一)、線(xiàn)上具體方法
1、軟文推廣
寫(xiě)好軟文之后或引用好文章,里面巧妙地加入自己的微信號和二維碼,發(fā)布到大流量的平臺。點(diǎn)擊量達到10萬(wàn)的話(huà),也能吸引不少的粉絲關(guān)注,重點(diǎn)在于軟文的質(zhì)量,還有發(fā)布軟文的平臺。比如得到某些大神的推薦,比如通過(guò)專(zhuān)業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)社區推薦。文章標題是關(guān)鍵一定要達到消費者主動(dòng)轉發(fā)的效果。內容為王自然增長(cháng)。
2、視頻推廣法
尋找或制作相關(guān)的熱門(mén)視頻,把自己的微信號、QQ號植等宣傳素材植入到視頻屏幕下方,然后設置不同的關(guān)鍵詞標題去各大視頻網(wǎng)站上傳這些帶有你微信號的視頻,當用戶(hù)搜索你設置的某個(gè)關(guān)鍵字的時(shí)候你的視頻排名就會(huì )靠前,別人就會(huì )看到你的微信號過(guò)來(lái)關(guān)注你。
3、限制內容下載推廣法
素材加密嗎,用戶(hù)想要得到這些內容,需轉發(fā)微信公眾號內容,并關(guān)注要推廣的微信號來(lái)索取密碼。如測試,想知道測試結果需關(guān)注并轉發(fā)。
4、手機APP推廣法
尋找用戶(hù)基數大的APP應用嵌入做營(yíng)銷(xiāo)推廣、如唱吧、各類(lèi)新聞APP。
5、名片網(wǎng)站推廣法
在名片上,產(chǎn)品包裝、官網(wǎng),一切自己能掌控的網(wǎng)絡(luò )資源,附上二維碼。
6、互動(dòng)推廣法(最新流行)
(1)微信ID追蹤吸粉
最新的微信ID追蹤技術(shù)吸粉,最早是地產(chǎn)大佬碧桂園使用,后來(lái)明源云客620購房節也使用了,就是制作一個(gè)H5廣告分享頁(yè)面,微信用戶(hù)只需分享該頁(yè)面就會(huì )收到現金紅包,很多人領(lǐng)到現金紅包后會(huì )把紅包截圖發(fā)到朋友圈或微信群,把福利分享給小伙伴,形成病毒傳播,同時(shí)也引來(lái)大量增粉,即使活動(dòng)結束仍然有大量新增粉絲詢(xún)問(wèn)紅包活動(dòng),購房節期間共計花費紅包費用120_元,共計吸粉4200人左右,頁(yè)面轉發(fā)分享2萬(wàn)多次,形成強勢社交傳播和大量增粉。
(2)直接關(guān)注領(lǐng)紅包吸粉
關(guān)注即送紅包,簡(jiǎn)單直接有效,最典型案例就是分眾專(zhuān)享,關(guān)注即可直接領(lǐng)取現金紅包,筆者曾經(jīng)親測,領(lǐng)取了1.01元紅包,現在市場(chǎng)不少這種可以實(shí)現關(guān)注領(lǐng)紅包的第三方工具,一旦大眾領(lǐng)到紅包后會(huì )到處傳播,分享給好友,進(jìn)而實(shí)現品牌效應和粉絲增長(cháng)。
(3)H5互動(dòng)游戲吸粉
現在市場(chǎng)不少第三方H5互動(dòng)游戲,很多游戲都有紅利激勵,最常見(jiàn)就是刮刮卡、大轉盤(pán)、砸金蛋,這些游戲可以設置關(guān)注公眾號方可參加,尤其分享助力類(lèi)游戲,如幫忙拆禮包,效果非常好,既能形成病毒分享,又能實(shí)現粉絲增長(cháng)。
(4)類(lèi)似寶貝評選,全家拉票活動(dòng)策劃
如今微信曬娃已成為一種時(shí)尚,孩子是父母的心肝寶貝,孩子的榮耀會(huì )促使父母,乃至爺爺奶奶、外公外婆全家人到處拉票,呼朋喚友來(lái)投票,這樣形成強勢分享轉發(fā)傳播和新增粉絲,投票設置關(guān)注才能投票,吸粉效果更好。
(5)微信紅包群:社群吸粉
每逢活動(dòng)或節點(diǎn),均可建紅包群,然后讓群友不斷拉人,每天準時(shí)發(fā)一次紅包,每增加100人發(fā)一次紅包。每次發(fā)紅包前,把公眾號名片發(fā)到群內,要求大家關(guān)注,再次發(fā)紅包前又可讓群成員轉發(fā)公眾號二維碼到朋友圈,并告知關(guān)注即可進(jìn)群搶紅包,如果再配合朋友圈快閃活動(dòng),換頭像,發(fā)九宮格廣告圖片,就能吸粉和傳播一箭雙雕的效果了。除了自己建群外,還可以和當地生活大號合作,大號一般都有粉絲群,通過(guò)合作,去群里發(fā)放福利吸引粉絲關(guān)注,同時(shí),通過(guò)與大號互推,導流粉絲。
(6)關(guān)鍵字回復VS日常線(xiàn)上活動(dòng)
公眾號日常運營(yíng)維護中,可以做一些互動(dòng),其中關(guān)鍵字回復最為有效,因為首先要關(guān)注了公眾號才能回復關(guān)鍵字,關(guān)鍵字回復最經(jīng)典案例便是新年簽。日常每次發(fā)送做一些有獎測試、問(wèn)答、猜謎、腦筋急轉彎、找茬(找錯別字)等需要回復的活動(dòng),用紅利激勵,增強互動(dòng)性,增加粉絲。日常創(chuàng )意趣味圖文、點(diǎn)擊藍色字體、長(cháng)按掃描指紋、公眾號趣味簡(jiǎn)介等引導也會(huì )有一定作用。
(二)線(xiàn)下具體方法
1、事件營(yíng)銷(xiāo)VS掃碼送禮
商業(yè)中心、人流廣場(chǎng)、交通站點(diǎn)、人流集聚中心掃碼送禮,既能起到廣告宣傳,又能起到快速吸粉的效果。如果送出的禮品有噱頭有意思,更能起到事件營(yíng)銷(xiāo)的炒作效果,比如碧桂園送姨媽巾,萬(wàn)科送安全套等,都引起了廣泛熱議,事件營(yíng)銷(xiāo)的好奇心也會(huì )引來(lái)不少粉絲。再配以線(xiàn)上互動(dòng),活動(dòng)現場(chǎng)或禮品隨手拍可抽獎,傳播效果就更佳了。
2、日常陣地:案場(chǎng)吸粉
案場(chǎng)是日常吸粉的主要陣地,案場(chǎng)擺放大大的立體二維碼、引導掃碼關(guān)注的桁架或趣味海報,案場(chǎng)免費WiFi也可有效把到訪(fǎng)客戶(hù)轉換成粉絲,每逢案場(chǎng)活動(dòng),掃碼簽到,掃碼參加,都可把客戶(hù)轉化,客戶(hù)比較主動(dòng)掃碼的還是微信照片打印機,客戶(hù)掃碼關(guān)注公眾號,發(fā)送照片手機照片到公眾號即可現場(chǎng)打印照片。
3、物料吸粉:滿(mǎn)城盡帶二維碼
日常長(cháng)期吸粉,物料是必不可少的,要把二維碼當logo用,所有物料均要印上二維碼。置業(yè)顧問(wèn)名片、臺卡、樓書(shū)、折頁(yè)、DM單、手提袋、海報、報廣、公交站牌、網(wǎng)絡(luò )軟文....,尤其是客戶(hù)禮品,環(huán)保購物袋成本較低,實(shí)用頻率較高,讓二維碼移動(dòng)起來(lái),兼職或模特外出,身著(zhù)二維碼服裝,讓滿(mǎn)城盡帶二維碼。
4、自己人VS利益相關(guān)者
微信第一批粉絲其實(shí)常常來(lái)自于自己人,一個(gè)項目營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)等各部門(mén)員工首先關(guān)注,還可以要求供應商、廣告商、代理商、合作媒體、合作商家等都關(guān)注,并可以進(jìn)行公眾號互推,導流粉絲,完成第一批粉絲積累,并常常發(fā)動(dòng)自己人分享,實(shí)現病毒式傳播增粉。
四、不同粉絲階段
1、種子粉絲期
公眾好剛建立后,第一批關(guān)注的粉絲。是最值得信賴(lài)、影響度活躍度非常高的粉絲。一般是公司同事、請朋友好友、合作伙伴等。
2、初始粉絲期
通過(guò)種子粉絲朋友圈轉發(fā)分享、一些微博、微信、貼吧等客戶(hù)端的傳播推廣,一些線(xiàn)下實(shí)體物料宣傳等,積累粉絲。
3、增長(cháng)粉絲期
過(guò)了初始粉絲期,該是大力發(fā)展粉絲階段。這是推廣方法多樣,結合線(xiàn)上線(xiàn)下,力度加大,見(jiàn)效要快。目標應該制定更高點(diǎn),這個(gè)階段有事需要用到一定付費部分。
五、增粉后的后期維護
1、高質(zhì)內容推送
2、增強與粉絲互動(dòng)活動(dòng)
3、長(cháng)發(fā)福利回饋粉絲
4、提供良好客戶(hù)服務(wù)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃 篇7
一、目的:
中秋節前后的大力宣傳、渠道壓貨和終端促銷(xiāo),提高品牌知名度和產(chǎn)品銷(xiāo)量。
二、時(shí)間:
9月10日--9月20日
三、目標客戶(hù):
終端客戶(hù)
四、活動(dòng)產(chǎn)品:
紅酒
五、活動(dòng)內容:
1、首單進(jìn)貨6萬(wàn)元活動(dòng)政策:
專(zhuān)業(yè)培訓:針對店內所有員工進(jìn)行培訓。
葡萄酒品鑒酒會(huì ):免費提供培訓,酒會(huì )用酒免費提供,酒會(huì )講酒、侍酒免費提供
宣傳物料設計提供:x展架,條幅、宣傳手冊等。、
活動(dòng)期間在店內顯著(zhù)位置進(jìn)行堆頭設置,并有專(zhuān)人負責推薦,店內全員銷(xiāo)售。
2、 針對終端客戶(hù):
活動(dòng)主題:"葡萄美酒 中秋獻禮 有買(mǎi)即贈活動(dòng)全面開(kāi)展" 活動(dòng)期間在店內銷(xiāo)售的客戶(hù),均可以享受有買(mǎi)即贈活動(dòng)。 活動(dòng)一個(gè)月期間 。
團購促銷(xiāo):(名莊酒除外)
購葡萄酒滿(mǎn)5萬(wàn)元,即贈28支裝酒柜一臺,并加送ipad2一臺,加油卡1000元;立即升為本店鉑金卡會(huì )員,此后全年購買(mǎi)葡萄酒享受8、8折優(yōu)惠,全年免費儲酒,免費侍酒,免費送貨。
購葡萄酒滿(mǎn)2萬(wàn)元,即贈12支裝酒柜一臺,并加送高檔酒杯2盒,海馬酒刀兩把;立即升為本店金卡會(huì )員,此后全年購買(mǎi)葡萄酒享受9折優(yōu)惠,全年免費儲酒,免費侍酒,免費送貨。
購葡萄酒滿(mǎn)5000元,高腳杯一對,海馬酒刀兩把;立即升為本店VIP會(huì )員,此后全年購買(mǎi)葡萄酒享受9、5折優(yōu)惠,以上四種會(huì )員卡均可進(jìn)行積分,每1元為一分,特價(jià)商品除外,本店定期進(jìn)行積分兌換。 零售促銷(xiāo):
購買(mǎi)xx兩支,贈雙支禮盒1個(gè);(利潤(568-288)x2-35=245元); 購買(mǎi)xx兩支,贈雙支禮盒1個(gè);(利潤(188-80)x2-25=191元) 購買(mǎi)xx兩支,贈雙支禮盒1個(gè);(利潤(168-85)x2-25=141元) 購買(mǎi)xx兩支,贈雙支禮盒1個(gè);(利潤(88-48)x2-25=55元)
購買(mǎi)任意一款產(chǎn)品均可獲贈海馬酒刀1把或木禮盒1個(gè);(海馬酒刀支出為10元,木禮盒支出為10元)
3、 針對店內營(yíng)業(yè)員
為了促進(jìn)店內銷(xiāo)售人員的'對紅酒銷(xiāo)售的積極性,特舉辦全市"xx葡萄酒銷(xiāo)售高手深度培訓班成員選拔賽"并且,對前三名的銷(xiāo)售員進(jìn)行獎勵,并選取其中10名進(jìn)行深度培訓,并推薦進(jìn)行品酒師班的學(xué)習和證書(shū)獲取。
六、宣傳促銷(xiāo)物料:
高腳杯20個(gè)(300元)、海馬酒刀50把(400元)、雙支木盒100個(gè)(2500元),單只木盒50個(gè)(500元),單只皮盒10個(gè)(500元),雙支皮盒10個(gè)(600元),雙支手提袋100個(gè)、x展架三個(gè)、條幅三條、宣傳手冊100本。
七、促銷(xiāo)人員:
業(yè)務(wù)人員、促銷(xiāo)人員(店員)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃 篇8
一、前言
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和條件下,為達到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略和活動(dòng)計劃。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃是一項復雜的系統工程,它屬于思維活動(dòng),但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現出來(lái)的思維運動(dòng),是直接用于指導企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的。它包括對網(wǎng)站頁(yè)面設計的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費排名,與客戶(hù)的互動(dòng)等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的協(xié)調作用的結果。它也是一個(gè)相對長(cháng)期的工程,期待網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)在一夜之間有巨大的轉變是不現實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施需要通過(guò)細致的規劃設計。
根據不同的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及要解決的問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)方案也會(huì )有很大區別。我們應根據目前國際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。但從網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的一般規律來(lái)看,有些基本內容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃基本原則
1、系統性原則
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò )為工具的系統性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2、創(chuàng )新性原則
網(wǎng)絡(luò )為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng )新,創(chuàng )造和顧客的個(gè)性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來(lái)特別的回報。創(chuàng )新帶來(lái)特色,特色不僅意味著(zhù)與眾不同,而且意味著(zhù)額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動(dòng)向的基礎上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3、操作性原則
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的第一個(gè)結果是形成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案必須具有可操作性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性,表現為在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案中,策劃者根據企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都能明確自己的目標、任務(wù)、責任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門(mén)或員工相互協(xié)作。
4、經(jīng)濟性原則
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃,應當是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標經(jīng)濟收益。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案設計基本步驟
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據,即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標,以及在特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會(huì )和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據的基礎上,對網(wǎng)絡(luò )時(shí)常進(jìn)行細分,選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設計和集成。
。ㄒ唬┟鞔_企業(yè)任務(wù)和遠景
要設計網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著(zhù)鼓舞和指導作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了企業(yè)的總體目標、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導方針。區別于其他企業(yè)的基本目的,它通常以任務(wù)報告書(shū)的形式確定下來(lái)。
。ǘ┐_定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標,應當對具體的'營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴,如“利潤比上年增長(cháng)12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標還應詳細說(shuō)明達到這些成就的時(shí)間期限。
。ㄈ㏒WOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于企業(yè)經(jīng)理以批評的眼光審時(shí)度勢,正確評估企業(yè)完成其基本任務(wù)的可能性和現實(shí)性,而且有助于正確地設置網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )、實(shí)現這些目標的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。根據前兩周網(wǎng)上調查問(wèn)卷的數據分析結果,詳細寫(xiě)出本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢所在。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的設計
所說(shuō)的平臺,是指由人、設備、程序和活動(dòng)規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)組合策略
這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格策略的設計;網(wǎng)上分銷(xiāo)渠道的設計;網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設計。
。┚W(wǎng)站推廣模式
利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)推廣企業(yè)網(wǎng)站,達到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺,BBS、論壇營(yíng)銷(xiāo),電子郵件,博客營(yíng)銷(xiāo)等等,一種或幾種模式結合,同時(shí)還可以發(fā)揮想象力,想出更多的推廣方式來(lái)。
。ㄆ撸﹫F隊規劃
設計小組成員組成、分工。
小組成員專(zhuān)業(yè),年級、學(xué)號、姓名等。
。ò耍┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
形成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)面形式。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃 篇9
因為具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內容的不同,所以對于方案撰寫(xiě)的編輯也是不一樣的。但是我們需要知道的是,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是萬(wàn)變不離其宗。主要可以分為三個(gè)內容來(lái)撰寫(xiě),
首先就是第一個(gè)部分。
確定目標,確定目標就是確定自己營(yíng)銷(xiāo)策劃的對象,營(yíng)銷(xiāo)策劃的目標以及營(yíng)銷(xiāo)策劃的意義和作用。
第二個(gè)部分就是分析思路。
主要從目標客戶(hù),競爭對手自身的優(yōu)點(diǎn)劣點(diǎn)來(lái)進(jìn)行綜合分析,從而確定策劃的整體思路。
最后一個(gè)部分就是執行分界。
要將自己的思路具體落實(shí),需要分解幾個(gè)模塊,幾個(gè)步驟和環(huán)節,然后需要的人力物力等等資源配合。最后統一起來(lái)。
除了這些以外,在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃執行的過(guò)程之中,數據分析也是非常重要的一個(gè)模板,因為可以將數據分析能夠有效地提升公司的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效率。不過(guò)如果想要正確的達到自己的營(yíng)銷(xiāo)目標的話(huà),那么需要注意的是一定要確立好自己的品牌意識。因為如果沒(méi)有品牌意識,光是只要做好產(chǎn)品的話(huà),那么在進(jìn)入市場(chǎng)的`時(shí)候就會(huì )面對其他更好產(chǎn)品的晉江,這個(gè)時(shí)候沒(méi)有品牌意識的支撐,就很難突破發(fā)展。其次就是缺乏品牌核心價(jià)值的設計,和競爭品牌相比不具備可識別性,因為傳播風(fēng)格的不統一,廣告也比較隨意,比如說(shuō)一些主題更是經(jīng)常改變。
盡管說(shuō)每年都有大量的資金去投入營(yíng)銷(xiāo)策劃,但是卻只能夠帶來(lái)一點(diǎn)的推動(dòng)作用。并沒(méi)有辦法積累有效的品牌資產(chǎn)。還有一點(diǎn)就是只追求結果,卻忽視了對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的有效管理和控制,因為一旦出現問(wèn)題的話(huà),那么就會(huì )處于一種不可挽回的局面?偟貋(lái)說(shuō),如果想要做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的話(huà),那么一定要確定目標分析思路,執行分解這三個(gè)環(huán)節上?墒窃诰唧w執行的過(guò)程之中,不管前期考慮的有多么詳細,一旦出現了一點(diǎn)偏差,就一定要及時(shí)修正。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃 篇10
1、前言
1、1時(shí)代背景與方向
在當今網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的環(huán)境下,市場(chǎng)的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著(zhù)巨大的演變。虛擬市場(chǎng)(或信息市場(chǎng))作為這一時(shí)代演變的產(chǎn)物之一。突破了許多傳統市場(chǎng)的限制,為新一輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定了基礎。虛擬市場(chǎng)表現為交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對一或微營(yíng)銷(xiāo)形式出現、交易范圍全球化等;市場(chǎng)競爭者面臨較低的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘、競爭比傳統環(huán)境更加激烈、競爭焦點(diǎn)的多樣化。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的范圍大大地突破了原商品銷(xiāo)售范圍和消費者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營(yíng)銷(xiāo)模式,產(chǎn)品交易會(huì )沒(méi)有了地點(diǎn)和統一時(shí)間的概念,取而代之的是一個(gè)網(wǎng)址和客戶(hù)希望的任何時(shí)間,群體集會(huì )變成了個(gè)體根據自己的需要來(lái)訪(fǎng)問(wèn)和處理;消費者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃?dòng)在網(wǎng)上搜尋信息和被動(dòng)地從傳媒接受信息并重等。
1、2行業(yè)背景與方向
當我們走進(jìn)超市就會(huì )看到許多休閑食品琳瑯滿(mǎn)目,包裝新穎、時(shí)尚,而消費者的購買(mǎi)更是絡(luò )繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。20xx年我國休閑食品市場(chǎng)容量已達到300億元左右。雖然市場(chǎng)增長(cháng)迅速,但我國平均每人消費量?jì)H為22、6克,遠低于發(fā)達國家人均消費2、7千克的消費水平。中國的人口基數大、消費層次豐富,休閑食品正醞釀著(zhù)許多新的市場(chǎng)機會(huì ),消費潛力巨大。
然而,從另一個(gè)層面觀(guān)察我們發(fā)現由于休閑食品種類(lèi)繁多,休閑食品行業(yè)市場(chǎng)集中度并不高,全行業(yè)前十強企業(yè)只占據三成銷(xiāo)售份額。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)。在韓國銷(xiāo)量很小的南瓜籽、杏仁等,F在是中國的消費者食用最多的休閑食品。表明中國消費者的休閑食品觀(guān)念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場(chǎng)還處在完全競爭狀態(tài),沒(méi)有領(lǐng)導品牌,遠未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類(lèi)壟斷競爭的市場(chǎng)格局。對眾多休閑食品企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)機會(huì )均等,能否快速做大市場(chǎng)規模,主要取決于對該市場(chǎng)領(lǐng)域的理解和把握。
一方面,目前借助超市等實(shí)體店的傳統營(yíng)銷(xiāo)模式在對休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時(shí)所起的作用已經(jīng)局限。
另一方面,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )科技的興起,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售和網(wǎng)上購物逐漸熱門(mén)起來(lái)。休閑食品的網(wǎng)絡(luò )消費正醞釀著(zhù)許多新的市場(chǎng)機會(huì ),消費潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食品的推廣和營(yíng)銷(xiāo)就顯得尤為重要。
當然,面對休閑食品的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),機遇和挑戰是并存的。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)會(huì )面臨重新檢驗營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權、戰略和策略的挑戰。銷(xiāo)售將逐步轉向以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為主。it技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系需要重新定位,網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)與傳統媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)根本原則是:利用網(wǎng)絡(luò )建立以顧客價(jià)值創(chuàng )新為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )強化與顧客間的互動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò )充分挖掘現有資源撬動(dòng)潛能等。
2、市場(chǎng)分析
2、1網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境
2、1、1競爭環(huán)境的變化
1、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低;ヂ(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性使任何一個(gè)創(chuàng )業(yè)者無(wú)須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環(huán)境下,每個(gè)人的機會(huì )是均等的,他們都可以通過(guò)創(chuàng )新型營(yíng)銷(xiāo)獲得超常規的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng),同時(shí)也降低了商品的成本。
2、競爭比傳統環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境下,消費者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機會(huì )和表達機會(huì )。在互聯(lián)網(wǎng)上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數增加信息資源相同,且沒(méi)有店面優(yōu)勢的情況下,競爭會(huì )更加劇烈。
3、競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內在質(zhì)量和服務(wù),還包括信息查詢(xún)是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
2、1、2時(shí)空觀(guān)念的變化
1、網(wǎng)絡(luò )可以跨越時(shí)間約束進(jìn)行全天候的信息交換,因此人們的活動(dòng)可以不按既定的時(shí)間程序安排。
2、出于世界任何一個(gè)地理位置的客戶(hù),只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息,因此在空間上沒(méi)有了地域的概念。
2、1、3市場(chǎng)形態(tài)的變化
虛擬市場(chǎng)只需提供商品信息,就可供客戶(hù)進(jìn)行挑選和購買(mǎi),它既沒(méi)有資金的占用,也沒(méi)有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為能夠在無(wú)限擴大市場(chǎng)“陳列”商品數量的同時(shí),又不會(huì )對經(jīng)營(yíng)者形成任何負擔。虛擬市場(chǎng)擁有交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對一或微營(yíng)銷(xiāo)形式和交易范圍全球化等特點(diǎn),這些特點(diǎn)正是經(jīng)營(yíng)者所追求的和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力所期望實(shí)現的。
2、2網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的虛擬環(huán)境
2、2、1營(yíng)銷(xiāo)理念的變化
互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割,縮短了流通時(shí)間,降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本,使生產(chǎn)和消費更為貼近,使客戶(hù)有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的形態(tài)效用、空間效用、時(shí)間效用、價(jià)值效用與信息效用。而且,此時(shí)的客戶(hù)在選擇產(chǎn)品時(shí)表現出明顯的“個(gè)性化”特征,能否快速響應客戶(hù)的個(gè)性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中能否生存和發(fā)展。因此必須以“客戶(hù)”所代表的市場(chǎng)為導向、“客戶(hù)滿(mǎn)意度”為發(fā)展最重要的指標,提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、網(wǎng)站內容更新、信息查詢(xún)與交互、物流等的速度。提升誠信度盡力良好的商譽(yù)形象,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維系、改善并擴充與客戶(hù)的關(guān)系。
2、2、2網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的挑戰,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)面臨重新檢驗營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權、戰略和策略的挑戰,需要重組項目、重新利用媒體組合、重新安排員工,甚至替代某些員工,代之以互動(dòng)媒體專(zhuān)家。整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)要學(xué)習并掌握信息傳播和回應管理的方式,營(yíng)銷(xiāo)資源傾向于網(wǎng)絡(luò ),銷(xiāo)售重新定位,新舊媒體一體化趨勢,it技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系重新定位等等。
手機網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)
一、前言
在當今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流,于是手機順應時(shí)代的潮流誕生了。順著(zhù)這股潮流,出現了大至諾基亞,三星,索愛(ài),小至國內的魅族,oppo等手機生產(chǎn)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結合了起來(lái),通過(guò)手機應用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機,這成為廠(chǎng)家的重中之重。htc雖然有公司自己的.網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè),但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛(ài)等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且htc的銷(xiāo)售方式更多的是和電信運營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式,推廣這個(gè)品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛(ài)的品牌成為我們的目標。
二、企業(yè)概況
htc公司由董事長(cháng)王雪紅,董事暨宏達基金會(huì )董事長(cháng)卓火土,與總經(jīng)理兼執行長(cháng)周永明于1997年所創(chuàng )立。多年來(lái),htc在全球知名通訊大廠(chǎng)背后默默努力,讓這些知名大廠(chǎng)的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。htc與主要的行動(dòng) 裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關(guān)系,包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長(cháng)的電信業(yè)者。htc同時(shí)也透過(guò)領(lǐng)先業(yè)界的oem合作伙伴,將產(chǎn)品推向市場(chǎng),并從20xx年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc是行動(dòng)裝置業(yè)界中成長(cháng)最快速的企業(yè)之一,并在過(guò)去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業(yè)周刊更評選htc為20xx年亞洲地區科技公司表現最佳的第二名,并在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
htc在大陸創(chuàng )辦了著(zhù)名的多普達通訊公司,該公司位于武漢市,以生產(chǎn)智能手機著(zhù)稱(chēng),絕大部分使用微軟的mobile系統。在谷歌宣布將推出自己的操作系統后,htc抓住機會(huì )和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手機,一舉成名。成為世界上智能手機新星。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一)產(chǎn)品分析
手機自誕生以來(lái),經(jīng)歷了幾次升級浪潮,第一次是20xx年的彩屏化,第二次是20xx-20xx年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運算化,也就是智能手機化。
htc作為一家手機生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機為主。而在生產(chǎn)的智能機種,主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統為主。
htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權,由于htc在wm系統的發(fā)展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認可,他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強,F在htc是windowsmobile的主要客戶(hù),壟斷了windowsmobile手機80%的市場(chǎng)份額。20xx年11月,htc發(fā)表了旗艦機型hd的最新升級版本htc——hd2,使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,將wm手機的硬件配置推向了一個(gè)新的高度。
最早的基于android系統的手機是g1就是htc生產(chǎn)的。谷歌的android手機操作系統面市僅一年,其市場(chǎng)份額已經(jīng)達到7%,android更為htc帶來(lái)了許多人氣。作為android系統的最早應用者,htc在這方面積累了比其他手機廠(chǎng)商更多的經(jīng)驗。目前生產(chǎn)的android系統手機中,起碼有一半是htc生產(chǎn)的。20xx年,htc發(fā)表其有史以來(lái)引起最大轟動(dòng)以及爭議的手機htc——hero。該手機首度采用了htcsense界面,與android系統搭配使用,給消費者幾近完美的使用體驗。
(二)行業(yè)競爭狀況分析
20xx第三季度,全球智能手機出貨量達到了4330萬(wàn)部,同比增長(cháng)4、2%,環(huán)比增長(cháng)3、2%。
廠(chǎng)商諾基亞rim蘋(píng)果htc三星其他合計
09q3出貨量(萬(wàn)部)401507304330
09q3份額37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%
08q3出貨量(萬(wàn)部)101509504150
08q3份額37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%
同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%
(數據由市場(chǎng)咨詢(xún)顧問(wèn)和服務(wù)提供商idc提供)
由圖可以看出,在智能手機市場(chǎng)領(lǐng)域,諾基亞依然是目前全球智能手機市場(chǎng)的老大,20xx年第三季度的份額依舊為37、9%,比去年同期提高了0。8個(gè)百分點(diǎn)。排名第二的是rim,rim公司繼續憑借黑莓新機增長(cháng)了其市場(chǎng)份額,從20xx年同期的14、6%升至20xx年第三季度的19%,打敗iphone,搶下第2名的寶座。蘋(píng)果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩了智能手機市場(chǎng)前三的寶座,其20xx年第三季度依然出貨940萬(wàn)部,份額達到17、1%,聯(lián)手中國聯(lián)通,蘋(píng)果未來(lái)的出貨量還將有一個(gè)顯著(zhù)的增長(cháng)。
htc在20xx年第三季度的份額增長(cháng)率14、7%,市場(chǎng)份額占到了5、6%,雖然在數據上無(wú)法和諾基亞等廠(chǎng)商相比,但作為一個(gè)新興的品牌,能取得這樣的成績(jì)已經(jīng)難能可貴。
而且諾基亞,rim和蘋(píng)果公司多具有自己的智能手機操作系統,多不涉足wm系統和android操作系統。由此可以見(jiàn)出htc公司在wm系統和android系統上所具有的優(yōu)勢,其他公司在wm系統和android系統上還無(wú)法和htc競爭。我們可以預見(jiàn)隨著(zhù)wm系統和android系統的發(fā)展,htc也將取得長(cháng)遠的發(fā)展,之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大,競爭力也將也來(lái)也強。
(三)消費者市場(chǎng)和購買(mǎi)行為分析
智能手機發(fā)展的推動(dòng)力不僅來(lái)自消費者的需求,也來(lái)自廠(chǎng)家和運營(yíng)商的需求。根據權威機構的預測,20xx的智能手機銷(xiāo)量可能會(huì )超過(guò)2億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費者中的大多數。學(xué)生思想前衛,追求時(shí)尚,追求手機的多樣化,而且對價(jià)格的敏感度較高。據權威數據顯示,學(xué)生平均手機更換率為5個(gè)月一次,而學(xué)生購買(mǎi)手機著(zhù)重學(xué)習,娛樂(lè ),游戲等豐富功能。同時(shí),隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨特的個(gè)性追求、強大的網(wǎng)絡(luò )功能也漸漸成為主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
(五)swot分析
swot分析中,優(yōu)劣勢分析主要是著(zhù)眼于htc自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較,而機會(huì )和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對htc的可能影響上。通過(guò)swot分析,可以幫助htc把資源和行動(dòng)聚集在自己的強項和有最多機會(huì )的地方。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃 篇11
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統計系統,可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷(xiāo)手段的效果,并且還可以分析到:
。1)流量來(lái)路統計
可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過(guò)什么渠道來(lái)到網(wǎng)站的?梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
。2)瀏覽頁(yè)面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數多,并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。
。3)客流地區分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區流浪者的比例。
。4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例,并且可以分析出客流是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到網(wǎng)站的。
。5)客戶(hù)端分析
可以分析出客戶(hù)端使用的操作系統等信息。
2、站點(diǎn)頁(yè)面分析
。1)主頁(yè)面整體分析
。2)頁(yè)面標簽分析
。3)超鏈接檢查
。4)瀏覽速度分析
。5)源代碼設計分析
3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設計分析
。1)分析目前技術(shù)是否采用合理
。2)分析網(wǎng)站構架是否合理
。3)分析網(wǎng)站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎分析
。1)關(guān)鍵詞分析
。2)搜索引擎登記狀況分析
。3)搜索引擎排名狀況分析
。4)交換鏈接相關(guān)性
。5)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要方法分析
5、網(wǎng)站運營(yíng)分析
。1)網(wǎng)絡(luò )投資分析
。2)網(wǎng)站運營(yíng)策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結構優(yōu)化
網(wǎng)站導航、頁(yè)面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁(yè)標簽優(yōu)化
網(wǎng)頁(yè)TITIEL關(guān)鍵詞標簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮
專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁(yè)系統的進(jìn)行壓縮,提高頁(yè)面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁(yè)面內容優(yōu)化
對主要頁(yè)面內容進(jìn)行調整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過(guò)對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò )推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò )推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢(qián)而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長(cháng)期為你帶來(lái)高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來(lái)的'。
1、搜索引擎排名
。1)關(guān)鍵詞選擇
。2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個(gè)搜索引擎。
。3)搜索引擎排名
通過(guò)我們專(zhuān)長(cháng)的SEO優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò )廣告投放
在網(wǎng)站運作過(guò)程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò )廣告。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓
授人與魚(yú)不如授人魚(yú)漁,通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員進(jìn)行培訓,使其很快掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)站運營(yíng)的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營(yíng)銷(xiāo)基礎后,能夠穩定、持續的保持其向前發(fā)展
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃 篇12
一、概述
本文主要講述某廣告公司運用萬(wàn)維網(wǎng)作為其營(yíng)銷(xiāo)工具的潛在可能。以下內容主要回答兩個(gè)問(wèn)題:為什么和如何運用萬(wàn)維網(wǎng)作為本公司的營(yíng)銷(xiāo)工具?通過(guò)這兩個(gè)問(wèn)題的討論,最終作出決策:某公司是否應該在萬(wàn)維網(wǎng)上創(chuàng )建網(wǎng)頁(yè)?
二、公司簡(jiǎn)介
某是一家國際性的廣告代理商,它可為世界范圍內的大小公司開(kāi)展廣告和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。本公司已成功地為北美的企業(yè)服務(wù)了20年,為歐洲的企業(yè)服務(wù)了15年。最近10年,本公司又將業(yè)務(wù)范圍伸展到亞洲和澳洲。
1.公司業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
(1)為企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、廣告策劃;
(2)制作各類(lèi)廣告,包括印刷、電視、廣播、pop、網(wǎng)絡(luò )等;
(3)媒體計劃和購買(mǎi)服務(wù);
(4)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃:直郵、商展、贊助等;
(5)公共關(guān)系服務(wù):新聞發(fā)布等;
(6)企業(yè)管理:標志設計、年度報表等;
2.營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)宗旨
為客戶(hù)提供營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )和方案,帶領(lǐng)他們攀登成功的巔峰,通過(guò)前衛而富于創(chuàng )造性的營(yíng)策劃使我們的客戶(hù)和他的消費者關(guān)系更為親密。
3.目前公司廣告業(yè)務(wù)
迄今,公司已開(kāi)拓了下列媒體中的廣告業(yè)務(wù):
(1)印刷類(lèi)型廣告:雜志、廣告牌等;
(2)直郵;
(3)廣告推銷(xiāo)會(huì )(advertisingpitches);
今后發(fā)展方向的一種選擇是進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)。
首先,須考慮以下問(wèn)題:
(1)進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)對本公司意味著(zhù)什么?
(2)我們?yōu)槭裁匆M(jìn)萬(wàn)維網(wǎng)?
(3)我們如何進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)?
進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)對本公司意味著(zhù)什么?
對某廣告公司而言進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)就是在網(wǎng)上創(chuàng )建公司的站點(diǎn),向訪(fǎng)問(wèn)者三維地展示公司狀況。
(1)在網(wǎng)上尋找廣告代理的客戶(hù)能詳細地了解本公司情況及本公司的業(yè)務(wù);
(2)可作為網(wǎng)絡(luò )論壇(forums)存在,供廣告專(zhuān)家們在此碰頭、討論;
(3)有利于形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人組成的圈子,他們將某視為榜樣、成功的象征;
(4)能成為一個(gè)強有力的營(yíng)銷(xiāo)工具,更好地完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
目前,internet宣稱(chēng)自己擁有9500萬(wàn)用戶(hù),且以每月100萬(wàn)的速度增長(cháng)。以前,從來(lái)沒(méi)有一種媒體能實(shí)現廠(chǎng)商與顧客之間如此高程度的對話(huà)和交流。進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)可使某成為一個(gè)更易接近的代理商,使更多的客戶(hù)享受它的服務(wù)和質(zhì)量。
這種新的媒體正在成為服務(wù)行業(yè)不可缺少的一部分。魯莽的推銷(xiāo)觀(guān)念從來(lái)不能真正起到促銷(xiāo)作用,30秒鐘的電視廣告也很難提高公司的知名度,我們更不指望pop能吸引多少潛在顧客。然而,萬(wàn)維網(wǎng)上生動(dòng)豐富的頁(yè)面卻能深深吸引那些正在尋找像我們一樣的廣告代理商或想更多地了解我們公司狀況的客戶(hù),我們能幫助他們作出明智的購買(mǎi)決策。
(1)增加客戶(hù)
通過(guò)開(kāi)發(fā)創(chuàng )造性的、充滿(mǎn)智慧的、信息豐富的、吸引力強的網(wǎng)頁(yè)才能夠吸引更多的顧客。因為他們對廣告也有同樣的要求。通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的設計水平,他們能推測公司的廣告制作水平。
(2)展示本公司的歷史
向訪(fǎng)問(wèn)者展示公司的成功歷史,證明本公司在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)上的實(shí)力。網(wǎng)絡(luò )不會(huì )強行地向訪(fǎng)問(wèn)者灌輸這些內容,只有訪(fǎng)問(wèn)者對這些信息感興趣時(shí),才會(huì )自己打開(kāi)有關(guān)頁(yè)面閱讀。
(3)投資者感興趣的信息亦可在網(wǎng)上公布(如年度財務(wù)報表、證券的有關(guān)數據等)
(4)促進(jìn)公共關(guān)系
可利用網(wǎng)絡(luò )工具進(jìn)行本公司的新聞發(fā)布等。
(5)可利用網(wǎng)絡(luò )工具招聘新的人才
同時(shí)我們利用網(wǎng)絡(luò )工具還能組建一個(gè)圍繞本公司的"網(wǎng)絡(luò )社區"。
如今公司不論大小都紛紛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò ),企業(yè)實(shí)際規模的大小在網(wǎng)上無(wú)關(guān)緊要,關(guān)鍵是企業(yè)提供服務(wù)的質(zhì)量。一些新興的網(wǎng)上企業(yè)可能只是幾臺電腦、幾個(gè)雇員和一間房子,許多案例表明有些類(lèi)似企業(yè)的發(fā)展遠遠超過(guò)預期的想象。這些企業(yè)都可能成為本公司的潛在客戶(hù)。但我們要記住的是,像其他成熟的媒體廣告一樣,網(wǎng)絡(luò )上的廣告終有一天會(huì )形成自己的廣告法則。
網(wǎng)絡(luò )是一種能遍及全球的媒體,某作為一個(gè)全球性的廣告公司,理應成為正在悄然形成的全球性的網(wǎng)絡(luò )文化的一部分。
三、如何進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )?
在后文中將提出網(wǎng)頁(yè)的詳細內容。但要保證網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的成功,首先要:
(1)公司所有標志物、印刷品上均應印有公司的網(wǎng)絡(luò )地址
(2)須在至少兩個(gè)以上的搜索引擎(sdearchengine)上注冊網(wǎng)址:yahoo!和infoseek等;與本公司的廣告、營(yíng)銷(xiāo)、成功事例、創(chuàng )新、新聞等有關(guān)的詞)的目的`;
、窃谙嚓P(guān)的國家、地區舉行新聞發(fā)布。
1.費用
2.競爭者
本公司的一些競爭者已在網(wǎng)上創(chuàng )建了成功的站點(diǎn)。
(1)yahoo和infoseek各月都有100多個(gè)廣告代理商登記;
(2)有不少站點(diǎn)充滿(mǎn)智慧、富于創(chuàng )造性;
(3)有專(zhuān)題講座和邀請專(zhuān)家講座時(shí),閑談室(chatrooms)總是擠滿(mǎn)了訪(fǎng)問(wèn)者;
3.競爭者的網(wǎng)址
這些網(wǎng)址是充滿(mǎn)智慧、富于挑選性、信息豐富的設計范例。
四、某廣告公司網(wǎng)頁(yè)設計框架
本框架僅說(shuō)明網(wǎng)頁(yè)設計應包括的基本內容:
1.首頁(yè):
(1)公司
(2)服務(wù)內容和顧客
(3)公司介紹
(4)請與我們對話(huà)
(5)娛樂(lè )
(6)投資者信息
(7)人才招聘
(8)交通圖
在本頁(yè)中應包括公司的標志、營(yíng)銷(xiāo)宗旨、以及一個(gè)能貫穿整個(gè)網(wǎng)址的創(chuàng )造性的主題。
2.公司:
(1)我們是誰(shuí)?
歡迎信
公司歷史
主要人員(附上主要成績(jì))
(2)我們能做什么?
(3)列出服務(wù)內容
列出公司各部門(mén)
(4)我們在哪里?
地址和地圖
3.服務(wù)內容與顧客:
(1)服務(wù)內容列表
各項內容舉例
各類(lèi)服務(wù)聯(lián)系人(e-mail地址)
(2)顧客表
(3)公文
分國別
分語(yǔ)種
4.公司介紹:
(1)新聞發(fā)布
(2)成功事件
獎勵
擴展
(3)新顧客
5.請與我們對話(huà):
(1)建議
(2)評論
(3)聊天室,其中包括:
有創(chuàng )造力的廣告熱衷者
營(yíng)銷(xiāo)、廣告策劃人
廣告專(zhuān)家
國際分部(歐洲、亞洲、澳洲)
6.娛樂(lè ):
(1)滑稽的廣告故事/笑話(huà)
(2)可下載的jingles
(3)可下載的最受歡迎的廣告
(4)競爭對手創(chuàng )作的受歡迎的廣告
(5)你最喜愛(ài)的廣告
(6)廣告搶答、競爭
7.投資者信息:
(1)年度財務(wù)報表
(2)華爾街新聞
8.人才招聘
9.交通圖
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃 篇13
本潮流服裝的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)是為了更好的分析潮流服裝的市場(chǎng)行情,同時(shí)確立潮流服裝的市場(chǎng)定位為我們年輕一代。
一、營(yíng)銷(xiāo)背景
品牌口號:xx,享你所享,只做自我。
目標群體:定位18到29歲年輕時(shí)尚女性,該群體具有必須的經(jīng)濟基礎,具有較強的購買(mǎi)欲,追求潮流,時(shí)尚個(gè)性,敢于嘗試新事物,追求自我。
品牌理念:衣服是配角,穿衣服的人才是主角
品牌背景:進(jìn)入女裝已有10年,總部設在北京,在全國各地有108家分店,在市場(chǎng)中已有必須的知名度及穩定的顧客群。
二、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)環(huán)境分析:潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導,就那女性服裝市場(chǎng)說(shuō)女裝市場(chǎng)一向是服裝市場(chǎng)的大頭,其一向引領(lǐng)著(zhù)時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的`代表。女性購買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說(shuō)。
產(chǎn)品分析:以潮流與時(shí)尚為主導,定位消費群體的年輕一代!消費分析:年輕一代服裝消費的主導為潮流與時(shí)尚服裝為主導,在消費方式是以簡(jiǎn)單、方便為導向。
三、策略分析
價(jià)格策略
我們采用會(huì )員積分制及不喊價(jià)、不還價(jià),的銷(xiāo)售模式,這樣為我們年輕一代供給了更多的方便。
渠道策略
銷(xiāo)售與實(shí)體專(zhuān)賣(mài)店相結合。
促銷(xiāo)策略
1、凡在本店消費滿(mǎn)200元的顧客可免費辦理會(huì )員卡。
2、會(huì )員積分制:凡在本店消費的會(huì )員可享受積分活動(dòng),采取“一元一積分制”,會(huì )員生日當天可享三倍積分及全場(chǎng)8.8折(特價(jià)商品享受積分活動(dòng)不參與打折)。積分可在每年店慶活動(dòng)期間換購禮品,積分一年一清零。
3、本月正值xx十周年店慶,在享受以上兩種優(yōu)惠活動(dòng)的同時(shí)享受購物滿(mǎn)188元送10元代金券,購物滿(mǎn)288元送20元代金券,購物滿(mǎn)388元送30元代金券,以此類(lèi)推,1088元封頂.
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃 篇14
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展和普及,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為具有極強生命力的營(yíng)銷(xiāo)方式。它不僅是具有極大經(jīng)濟潛力和應用價(jià)值的全新領(lǐng)域,而且是國際營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的必然趨勢。我公司多年來(lái)一直實(shí)施的是傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式,成立國際業(yè)務(wù)處,勢必要建立一套網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式。如何采用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一新型營(yíng)銷(xiāo)方式,尋覓和挖掘潛在的商機,擴大自己的市場(chǎng),建立和確保在所處行業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢,已是一個(gè)迫切需要考慮的重要問(wèn)題。結合本公司的發(fā)展戰略和行業(yè)特點(diǎn),著(zhù)重談?wù)摿司W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的制定、實(shí)施兩個(gè)方面。
1、制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
1.1建立我公司英文網(wǎng)站,搭建網(wǎng)絡(luò )信息化平臺
市場(chǎng)競爭日益激烈,如何通過(guò)差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰略和先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)工具來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站可以是一個(gè)企業(yè)的門(mén)面,也可以是一個(gè)企業(yè)的商務(wù)平臺,我公司已經(jīng)致力于門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的的建設,很好的展示了公司的經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)規模、產(chǎn)品展示、管理體系以及未來(lái)發(fā)展規劃。
網(wǎng)站建設是基礎,網(wǎng)站的維護和管理同樣十分重要,尤其是我公司的英文網(wǎng)站,更新不及時(shí),經(jīng)常維護和更新能幫助提高搜索引擎里的排名,建立強大的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的重要基礎就是認真規劃、仔細考慮制作完成公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站后不斷更新和維護,取得理想的營(yíng)銷(xiāo)效果。
1.2建立工作郵箱,實(shí)施網(wǎng)上業(yè)務(wù)往來(lái)
工作郵箱相當于一個(gè)公司在網(wǎng)上的有機地址,建立工作郵箱可以帶來(lái)許多看得見(jiàn)的好處,用戶(hù)對于電子郵件溝通的期望也越來(lái)越高,他們希望獲得更多的價(jià)值,所以公司必須有一個(gè)特定的電子郵箱來(lái)接收用戶(hù)的所有反饋,然后根據郵箱特點(diǎn)優(yōu)化郵件內容,根據用戶(hù)郵件對用戶(hù)進(jìn)行細分。
如果恰到好處的使用企業(yè)電子郵箱,可以與成千上萬(wàn)的潛在和現有客戶(hù)建立起聯(lián)系,電子郵件的內容參考普通商務(wù)信件的格式,包括:對收件人的稱(chēng)呼、郵件正文、發(fā)件人簽名等要素,建議給我公司國際處所有人員建立具有統一域名的工作郵箱。
1.3建立搜索引擎策略和鏈接策略
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類(lèi)目錄等具有在線(xiàn)檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò )工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的辦法,通過(guò)對目前著(zhù)名的搜索引擎工具的調查,以我公司的名稱(chēng)以及產(chǎn)品名稱(chēng)作為關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中排名,這作為引擎推廣中最重要的策略,將最重要的公司頁(yè)面做一些調整,以提高我公司搜索排名。搜索引擎策略從優(yōu)化公司網(wǎng)頁(yè)開(kāi)始,利用搜索引擎結果登錄,搜索引擎室互聯(lián)網(wǎng)的基礎服務(wù)之一,也是自助網(wǎng)站推廣的基本途徑之一,如果能夠被比較知名的搜索引擎收錄,就會(huì )被查詢(xún)相關(guān)信息的網(wǎng)民發(fā)現,從而被訪(fǎng)問(wèn)。
鏈接策略中主要做好以下幾點(diǎn):將我公司的網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄、將網(wǎng)站登錄到民爆行業(yè)站點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)目錄中、請求互換鏈接、發(fā)表免費文章,附帶站點(diǎn)簽名、搞好內外鏈接。
1.4建立以客戶(hù)為中心的企業(yè)信息系統
隨著(zhù)人們的需求越來(lái)越多元化以及同行業(yè)之間的競爭愈演愈烈,單純依靠產(chǎn)品的高質(zhì)量戰局市場(chǎng)的模式已經(jīng)推出了歷史舞臺,人們開(kāi)始關(guān)注怎么樣生產(chǎn)符合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,這種以客戶(hù)需求為導向的運營(yíng)模式迅速成為市場(chǎng)經(jīng)濟的主流。在這種運營(yíng)體系中,最重要的資源已經(jīng)不再是產(chǎn)品,而是客戶(hù)。怎樣提高客戶(hù)對我公司的滿(mǎn)意程度和忠誠度,成為公司立足于市場(chǎng)的決定因素。CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)系統因而進(jìn)入人們的視野,它的目標是縮減銷(xiāo)售周期和銷(xiāo)售成本、增加收入、尋找擴展業(yè)務(wù)所需的新市場(chǎng)和渠道以及提高客戶(hù)的價(jià)值、滿(mǎn)意度、盈利性和忠實(shí)度。以客戶(hù)為中心的'含義對我們公司而言,就是以客戶(hù)為中心,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為中心來(lái)組織生產(chǎn)產(chǎn)品,為客戶(hù)提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現讓渡價(jià)值的最大化,從而使顧客滿(mǎn)意的過(guò)程。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺,首先建立以客戶(hù)為中心的企業(yè)信息系統,可以以最快的速度了解客戶(hù)對產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)、建議,從而更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的需要;其次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現遠程交易,節約交易費用;再次,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)使實(shí)現產(chǎn)品多樣化、柔性生產(chǎn)、按訂單生產(chǎn)成為可能,這樣講大大降低企業(yè)的預測失誤風(fēng)險,降低公司流通環(huán)節的成品庫庫存,縮短資金回收周期。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一項復雜的系統工程,它的實(shí)施和應用需要完善的系統進(jìn)行保證,而電子商務(wù)系統是保證以電子商務(wù)為基礎的網(wǎng)上交易實(shí)現的體系,網(wǎng)上交易依然遵循傳統市場(chǎng)交易的原則,網(wǎng)上交易的信息溝通是通過(guò)數字化的信息渠道實(shí)現的,因此,首要條件是交易雙方必須擁有相應的信息技術(shù)工具;其次,網(wǎng)上交易的雙方在空間上是分離的,為保證交易雙方進(jìn)行等價(jià)交換,必須提供相應的貨物配送和支付結算手段。
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