寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)承諾書(shū)

　　寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)承諾書(shū)

　　我公司在獲得寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)試點(diǎn)批文后，在從事寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，將遵守如下承諾：

　　一、建設有線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò )設施時(shí)，嚴格遵守《關(guān)于貫徹落實(shí)光纖到戶(hù)國家標準的通知》、《住宅區和住宅建筑內光纖到戶(hù)通信設施工程施工及驗收規范》及《住宅區和住宅建筑內光纖到戶(hù)通信設施工程設計規范》等國家有關(guān)通信工程建設的規定。同時(shí)遵守基礎設施共建共享、通信設施保護等政策規定，不和房地產(chǎn)商、物業(yè)管理公司或業(yè)主委員會(huì )等第三方簽署含有排他性條款的協(xié)議，保障用戶(hù)的自由選擇權。

　　二、上聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)時(shí)經(jīng)由基礎電信企業(yè)的城域網(wǎng)接入，不同地市的業(yè)務(wù)節點(diǎn)不直連，租用的接入網(wǎng)絡(luò )資源不再次轉租轉售，接入網(wǎng)絡(luò )建設范圍和連接(匯聚)節點(diǎn)位置向 省通信管理局報告，并配合相關(guān)部門(mén)做好網(wǎng)絡(luò )與信息安全各項工作。

　　三、依照《全國人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò )信息保護的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《通信網(wǎng)絡(luò )安全防護管理辦法》、《增值電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )信息安全保障基本要求》等相關(guān)規定完善公司的網(wǎng)絡(luò )與信息安全保障措施，制定相應的信息安全管理制度，建立網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急流程，落實(shí)信息安全責任，嚴格執行國家相關(guān)保密管理規定。

　　四、在向用戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，嚴格遵守行業(yè)相關(guān)標準和管理要求，并與用戶(hù)簽訂服務(wù)協(xié)議。協(xié)議中明確約定接入速率、資費以及當企業(yè)提前終止經(jīng)營(yíng)時(shí)預付費返還、爭議解決的處理方式。如提前終止試點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，按照《電信條例》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》、《電信服務(wù)規范》等相關(guān)要求和用戶(hù)協(xié)議的內容向 省通信管理局報告并提前告知用戶(hù)，妥善處理預付費返還、費用結算、爭議解決等善后工作，切實(shí)保障已發(fā)展用戶(hù)的合法權益。

　　五、試點(diǎn)期間，若我公司擬進(jìn)行合并、分立、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權轉移等活動(dòng)，應當自公司決定之日起30日內向 省通信管理局提出申請，經(jīng)批準后實(shí)施。

　　六、試點(diǎn)期間，若我公司發(fā)生公司名稱(chēng)、法定代表人、注冊資本、股東股權變更等情況，應當自變更之日起30日內向 省通信管理局申請辦理批文變更或備案手續。

　　七、試點(diǎn)期間，我公司嚴格遵守國家的法律、行政法規、規章以及通信行業(yè)管理的.各項規定，接受電信管理機構的行業(yè)管理和監督檢查，規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量，健全完善網(wǎng)絡(luò )與信息安全保障措施，維護國家利益和用戶(hù)合法權益。

　　八、試點(diǎn)期間，我公司將及時(shí)研究總結寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)試點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )建設、系統方案、運營(yíng)模式、用戶(hù)發(fā)展、應用創(chuàng )新、服務(wù)質(zhì)量管理、用戶(hù)權益保護以及網(wǎng)絡(luò )與信息安全保障等問(wèn)題，并根據 省通信管理局的具體要求，按月報送試點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )建設、投資額以及用戶(hù)發(fā)展等相關(guān)情況。若遇到新問(wèn)題，將及時(shí)報 省通信管理局。

　　以上承諾如有違反，自愿接受停業(yè)整頓、賠償責任，以及通信行業(yè)管理部門(mén)

　　依法作出的任何處理決定。

　　法定代表人簽字：

　　公章

　　年 月 日

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