企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)的承諾書(shū)范文
為推進(jìn)企業(yè)連鎖品牌建設，樹(shù)立企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)的良好形象，在行業(yè)內起到示范帶頭作用，本企業(yè)鄭重承諾：
1、依法經(jīng)營(yíng)。
我們會(huì )嚴格執行國家和行業(yè)有關(guān)機動(dòng)車(chē)維修行業(yè)管理的.各項法律、法規。按照交通部《機動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規范》標準開(kāi)展機動(dòng)車(chē)維修服務(wù)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
做到“一車(chē)一檔”，檔案內容完整，查詢(xún)方便。開(kāi)展跟蹤、提醒服務(wù)，認真聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)，并將處理結果及時(shí)反饋車(chē)主。
3、誠實(shí)守信。
實(shí)行明碼標價(jià)，不多收費，亂收費。承諾送修車(chē)輛所用配件均為正品配件，并經(jīng)過(guò)國家技術(shù)鑒定的合格產(chǎn)品，絕不使用“三無(wú)”，假冒偽劣產(chǎn)品。
4、公平競爭。
本著(zhù)“能修則修”原則，節省維修費用。堅持公平競爭，在維修過(guò)程中不弄虛作假、不以次充好、不以舊頂新、不采取惡意競價(jià)等非正常手段。
本企業(yè)若有違反以上承諾，愿接受行業(yè)管理部門(mén)處理，取消省廳運管局、市交通運輸局和維管處宣傳二維碼，降低企業(yè)信譽(yù)等級，在有關(guān)媒體上進(jìn)行曝光。
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