設備售后服務(wù)承諾書(shū)（精選18篇）
在日新月異的現代社會(huì )中，承諾書(shū)使用的情況越來(lái)越多，承諾書(shū)如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。寫(xiě)起承諾書(shū)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編幫大家整理的設備售后服務(wù)承諾書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
設備售后服務(wù)承諾書(shū) 1
一、售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)量保證：作為設備供應商 ，我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原廠(chǎng)原包裝，符合同家 質(zhì)量認證和 質(zhì)量認證體系，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書(shū)，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書(shū)、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時(shí)間：XX市訊創(chuàng )貿易有限公司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書(shū)后即向用戶(hù)提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測，我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
4、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ，有效期內所提供的`所有產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯服務(wù)，終身技術(shù)服務(wù)支持。
5、響應時(shí)間：若在七個(gè)工作日內發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對用戶(hù)造成不便影響，本公司承諾在三個(gè)工作日內對設備進(jìn)行免費更換。保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無(wú)償更換新設備。
6、服務(wù)體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系： 當設備出現故障，必要時(shí)將派指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員在規定時(shí)間內上門(mén)維修或寄修，費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。
三、售后服務(wù)保證
公司實(shí)力保障：本公司將為該項目設立專(zhuān)人售后服務(wù)制度;
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、 如果您對我們的服務(wù)有意見(jiàn)，請向技術(shù)部調度員或維修部經(jīng)理投訴。
2、 對用戶(hù)所投訴的問(wèn)題，核實(shí)是我們責任的，將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處，并向用戶(hù)賠禮道歉。如不是我司的責任，相關(guān)人員也將向用戶(hù)解釋?zhuān)Ｍ脩?hù)能給予我們最大的支持。
公司全稱(chēng)(蓋章)
業(yè)務(wù)負責人： 聯(lián)系方式：
日期：
設備售后服務(wù)承諾書(shū) 2
本著(zhù)“為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進(jìn)性、可靠性、穩定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調試開(kāi)通、設備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)技術(shù)培訓等各方面，保證顧客能得到最好的.服務(wù)，讓顧客滿(mǎn)意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無(wú)誤，使物品安全、及時(shí)運抵現場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設備的正常運行，及時(shí)解答用戶(hù)提出的疑問(wèn)，幫助用戶(hù)解決問(wèn)題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點(diǎn)，負責各地的開(kāi)通、維護和技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。維護中心由專(zhuān)職工程師負責隨時(shí)為客戶(hù)免費提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
保證在接到用戶(hù)故障電話(huà)后，江浙滬皖24小時(shí)內趕赴現場(chǎng)，其它地區48小時(shí)內趕赴現場(chǎng)，并在24小時(shí)內解決問(wèn)題。
公司維護中心有24小時(shí)的電話(huà)服務(wù)，由專(zhuān)職的工程師受理用戶(hù)來(lái)話(huà)，保證用戶(hù)在使用設備的過(guò)程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)：xx，小時(shí)電話(huà)：xx
3、免費為用戶(hù)調試、開(kāi)通
工程師負責現場(chǎng)設備的安裝、調試、開(kāi)通、檢測。設備在調試成功后，供方應書(shū)面給用戶(hù)提供測試結果，在征得用戶(hù)同意后供方技術(shù)人員方可撤離現場(chǎng)。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設計人員參與。并聽(tīng)取用戶(hù)維護人員反映的問(wèn)題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個(gè)月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護，保證用戶(hù)利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開(kāi)通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱(chēng)體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個(gè)月。保修期外，本公司提供終身服務(wù)。
7、建立用戶(hù)檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護中心除開(kāi)展用戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)外，還負責受理和收集用戶(hù)投訴咨詢(xún)信息，保證用戶(hù)提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證。同時(shí)建立用戶(hù)檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫，可提供用戶(hù)15年的使用，以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶(hù)，我們感謝您對我公司的信賴(lài)，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時(shí)告知我們，同時(shí)應按公司各類(lèi)產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護手冊進(jìn)行定期維護，設備出現故障應及時(shí)通知我公司各要的維護人員，做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合，一定會(huì )維護好設備。
承諾人：
日期：
設備售后服務(wù)承諾書(shū) 3
為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標準，以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標，謹此公開(kāi)承諾。
一、服務(wù)承諾
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務(wù)隊，有經(jīng)驗豐富的現場(chǎng)工程師和高級技師，對出現的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內趕到現場(chǎng)，進(jìn)行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內，我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì )根據客戶(hù)的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話(huà)跟蹤咨詢(xún)，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內經(jīng)予答復，24小時(shí)內趕到現場(chǎng)，并根據投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
5.保質(zhì)期內有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用，由我公司承擔。
6.保質(zhì)期內由于貴方的使用不當，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
7.超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門(mén)檢測和維護。
二、運輸方式
1.所有貨物免費運送到客戶(hù)手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶(hù)如何進(jìn)行產(chǎn)品保養的常識，直至對方滿(mǎn)意為止。
2.所有貨物安裝調試完畢后，由客戶(hù)查看、驗收后方可離開(kāi)現場(chǎng)。
三、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說(shuō)明。
2.用戶(hù)在正常使用的`情況下出現質(zhì)量問(wèn)題，在保質(zhì)期內請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修和更換。
3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲、潮濕。
c.未經(jīng)授權的修理。
d.產(chǎn)品的正常的磨損。
e.超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。
承諾人：
日期：
設備售后服務(wù)承諾書(shū) 4
質(zhì)量保證措施、培訓方案、售后服務(wù)的內容及承諾：
質(zhì)量保證措施：
1、原材料采購嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)廠(chǎng)。
2、變壓器制造嚴格按質(zhì)量管理體系認證執行，確保每一件加工產(chǎn)品的'合格與優(yōu)質(zhì)。
3、變壓器出廠(chǎng)嚴格檢查運行聲音、遠方測控裝置、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4、做好用戶(hù)的售前、售中、售后服務(wù)，密切配合指導用戶(hù)。
5、定期回訪(fǎng)用戶(hù)，確保機床使用過(guò)程中不出現任何質(zhì)量問(wèn)題，原則上每半年為客戶(hù)定期上門(mén)服務(wù)一次。
6、機床產(chǎn)品質(zhì)量免費質(zhì)保期1年。
培訓方案：
1、定期開(kāi)培訓班。
2、隨時(shí)來(lái)人到廠(chǎng)家培訓。
3、針對此次項目中，我廠(chǎng)可分別派技術(shù)工程師去客戶(hù)現場(chǎng)培訓，提高服務(wù)效率，方便客戶(hù)。讓該批設備盡早為教學(xué)服務(wù)。
售后服務(wù)的內容及承諾：
1．維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導用戶(hù)使用、調試、維修過(guò)程中及時(shí)準確判斷和解決機床問(wèn)題，不留尾。
2.接到用戶(hù)傳真后1小時(shí)內及時(shí)回訪(fǎng)用戶(hù)電話(huà)，了解分析問(wèn)題和使用狀況。若需到現場(chǎng)指導或維修機床時(shí)，保證1個(gè)工作日到用戶(hù)后解決問(wèn)題。
3、機床到用戶(hù)后，售后服務(wù)人員做到不培訓好用戶(hù)不能離開(kāi)、變壓器調試不好不能離開(kāi)、變壓器維修時(shí)不解決問(wèn)題不能離開(kāi)、用戶(hù)對機床調試或維修不滿(mǎn)意不能離開(kāi)。
4、服務(wù)過(guò)程中做好用戶(hù)每臺機床檔案，及時(shí)配合用戶(hù)做好機床的定期維護工作。
5、質(zhì)保期內無(wú)償提供服務(wù)、質(zhì)保期過(guò)后收取配件費用人工費不在計算。
承諾人：
日期：
設備售后服務(wù)承諾書(shū) 5
本公司是從事空調凈化設備的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)家，多年來(lái)，一直注重產(chǎn)品的技術(shù)革新和售后服務(wù)。92年初，公司成立了技術(shù)服務(wù)部，專(zhuān)門(mén)從事產(chǎn)品的技術(shù)、售前和售后服務(wù)等。
為保質(zhì)保量的為貴工程提供完善的售后服務(wù)，我公司作如下承諾：
1、我公司售后服務(wù)部備有充足的備品備件，有專(zhuān)職的售后服務(wù)人員，如貴方需要維修技術(shù)服務(wù)，服務(wù)人員會(huì )在最短的時(shí)間內到達現場(chǎng)解決。
2、公司技術(shù)服務(wù)部有專(zhuān)職培訓教師負責對用戶(hù)免費進(jìn)行技術(shù)培訓，定期舉辦用戶(hù)培訓班，培訓內容為維護保養知識和故障處理技巧。培訓方式為可到用戶(hù)現場(chǎng)指導也可請用戶(hù)來(lái)我公司學(xué)習。
3、產(chǎn)品的保質(zhì)期為合同設備的`質(zhì)保期為初步驗收證書(shū)簽發(fā)后12個(gè)月，或者最后一批交貨的設備到現場(chǎng)之后12個(gè)月，以先到者為準。質(zhì)保期內，因設備質(zhì)量問(wèn)題而造成的設備損壞或不能正常工作，我方免費維修更換零部件，甚至更換產(chǎn)品；質(zhì)保期后，我方將及時(shí)答復用戶(hù)的技術(shù)咨詢(xún)并長(cháng)期提供提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的零部件，并保證在接到用戶(hù)通知后即到現場(chǎng)解決問(wèn)題，隨叫隨到。
4、在產(chǎn)品壽命期內，對非我方責任造成的設備損壞，我方也提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的配件和維修服務(wù)，如屬設計制造缺陷引起的損壞，我方及時(shí)修理或更換。
5、公司對售后服務(wù)人員有嚴格的管理制度。服務(wù)人員服務(wù)結束后，由用戶(hù)在服務(wù)回單上填寫(xiě)服務(wù)內容，服務(wù)結果、合理化建議和服務(wù)態(tài)度等三方面內容，并由用戶(hù)簽字加蓋公章，服務(wù)人員憑回單方可結算費用。
6、公司建立完善的用戶(hù)檔案，把用戶(hù)錄入計算機系統，每年對用戶(hù)回訪(fǎng)一次，了解產(chǎn)品使用情況和用戶(hù)的合理化建議，完善和改進(jìn)產(chǎn)品結構。
7、如您需要我們的服務(wù)或對我們的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品結構和售后服務(wù)不滿(mǎn)意，可撥打我公司服務(wù)熱線(xiàn)，我們將給您滿(mǎn)意的答復。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
設備售后服務(wù)承諾書(shū) 6
在您的支持和信任之下，為保障您的利益，使您得到更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我司在此做出如下承諾：
一：我方所提供的設備質(zhì)量?jì)?yōu)良，已通過(guò)出廠(chǎng)質(zhì)量檢驗。我方對所提供的設備負責直至系統正常運行。.
二：金壇市億通電子產(chǎn)品驗收：
(1)：在收到儀器，二十日內，必須嚴格遵循說(shuō)明書(shū)中的要求，對儀器驗收。
(2)：儀器因運輸或者其它自然災害造成的損壞，責任由廠(chǎng)家承擔。
(3)：提出異議的時(shí)間為20天。
三：金壇市億通電子產(chǎn)品的售后服務(wù)
(1)：售后服務(wù)的對象：廠(chǎng)家所提供的'產(chǎn)品。
(2)：我們保證為貨物提供為期 1 年的保修，保修時(shí)間從驗收簽字起起計算。在質(zhì)保期內我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關(guān)法律和法規對貨物提供“三包”等售后服務(wù),除非合同另行規定。
(3)：質(zhì)量保證內容：質(zhì)保期內，因設計、制造，造成產(chǎn)品不能正常使用，廠(chǎng)家無(wú)償維修或更換，因解決故障所發(fā)生的所有費用由廠(chǎng)家承擔。
(4)：產(chǎn)品在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題，廠(chǎng)家在24小時(shí)內給予答復。
(5)：質(zhì)量保證期過(guò)后，廠(chǎng)家提供終身服務(wù)和維修配件，所發(fā)生的所有費用按實(shí)際情況協(xié)商收取。
承諾人：
日期：
設備售后服務(wù)承諾書(shū) 7
非常感謝您選用我公司“軍星”牌產(chǎn)品，我公司產(chǎn)品嚴格依照國家備案的產(chǎn)品標準生產(chǎn)制造。本著(zhù)“誠實(shí)守信、合作共贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念，我們將為您提供最優(yōu)質(zhì)快捷的售后服務(wù)，為此我們鄭重承諾：
1、在正確安裝和正常規范使用情況下，我公司產(chǎn)品使用壽命為50年，按國家相關(guān)規定產(chǎn)品保修2年。
2、如果您在安裝、使用過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題，請隨時(shí)咨詢(xún)當地經(jīng)銷(xiāo)商或撥打我公司售后服務(wù)電話(huà)：xx，我們將為您提供完善的技術(shù)支持。
3、我公司委托當地經(jīng)銷(xiāo)商負責所屬區域售后服務(wù)，如您對我公司產(chǎn)品質(zhì)量有異議，請聯(lián)系當地經(jīng)銷(xiāo)商或撥打我公司售后服務(wù)電話(huà)：xx，我們保證在接到異議后24小時(shí)內作出處理意見(jiàn)。若需現場(chǎng)處理的`，保證及時(shí)派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員現場(chǎng)處理。
4、對因產(chǎn)品設計、制造原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，我公司將免費為您更換同類(lèi)產(chǎn)品，由此產(chǎn)生的費用由我公司承擔。
5、下列情況依據國家相關(guān)規定不在保修賠償范圍：
(1)人為損壞;
(2)不規范安裝施工或不正當使用造成的損壞;
(3)和其它品牌產(chǎn)品混用;
(4)因不可抗力因素造成的損壞;
(5)其它非產(chǎn)品自身質(zhì)量原因造成的損害。
6、產(chǎn)品質(zhì)量的界定依照國家相關(guān)法律規定執行。
承諾人：
日期：
設備售后服務(wù)承諾書(shū) 8
根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《特種設備安全監察條例》等有關(guān)法律法規要求，為了認真履行安全生產(chǎn)義務(wù)，確保特種設備安全運行，防止和減少事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，保障特種設備使用單位的利益，確保社會(huì )穩定，促進(jìn)區域經(jīng)濟發(fā)展，現作出如下承諾：
1、特種設備使用單位法人代表為本單位的第一安全責任人，對本單位特種設備安全全面負責。建立健全特種設備安全管理制度和各崗位安全責任制度，落實(shí)各級責任人員。
2、本單位所使用的特種設備須按要求辦理使用登記證，確保合法使用。停用或報廢特種設備按規定辦理相關(guān)手續。
3、不使用未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的'特種設備，在安全檢驗合格有效期屆滿(mǎn)前一個(gè)月向特種設備檢驗檢測機構提出檢驗申請。
4、按相關(guān)要求自行或者委托相關(guān)機構對特種設備作業(yè)人員進(jìn)行特種設備安全教育和培訓，保證特種作業(yè)人員具備必要的特種設備安全作業(yè)知識，并保證本單位特種設備作業(yè)人員持證上崗。
5、對在用特種設備的安全附件（安全閥、壓力表等）、安全保護裝置、測量調控裝置及附屬儀器表按要求進(jìn)行定期校驗、檢修，并作出記錄。
6、建立特種設備臺賬，按要求逐臺建立安全技術(shù)檔案，并制定特種設備事故應急措施和救援預案。
7、保證使用的特種設備都由取得許可的持證單位安裝、維修，電梯使用單位由取得許可的持證單位進(jìn)行日常維護保養。
承諾人：
日期：
設備售后服務(wù)承諾書(shū) 9
為切實(shí)防范和杜絕工程建設中的各種不安全因素，貫徹安全第一,預防為主的方針,我公司特作如下承諾：
一、保證在施工現場(chǎng)進(jìn)出口醒目處設立施工安全(警示)規則;
二、制定施工安全管理機構和安全管理責任制，配備工程建設項目專(zhuān)職安全員，并認真落實(shí)各項施工安全管理規定;
三、所有工程建設施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過(guò)安全教育和技術(shù)操作培訓，特殊工種的作業(yè)人員須有相應的技術(shù)資質(zhì)證書(shū);
四、工程建設中安全管理的重點(diǎn)場(chǎng)所，地點(diǎn)部位等處都要設立醒目的警示標志;
五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設備)要有產(chǎn)品合格證書(shū)，輔助設備的.安裝、使用要符合安全管理規定，并嚴格執行安全操作規程;
六、確保安全資金投入，滿(mǎn)足安全生產(chǎn)條件。定期組織從業(yè)人員(包括農民工)參加安全生產(chǎn)教育和培訓，提高其安全意識，保證從業(yè)人員熟悉相關(guān)的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能，提高防范突發(fā)事件的應急處置能力。為從業(yè)人員提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動(dòng)防護用品，并督促其按規定佩戴、使用;依法參加工傷保險，為從業(yè)人員繳納保險費;
七、按照國家有關(guān)法律法規以及國家或行業(yè)有關(guān)安全標準、規范的要求，制定防范措施，對企業(yè)內部的危險部位實(shí)施有效監控，杜絕“三違”現象，保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、各環(huán)節符合安全要求。落實(shí)操作崗位應急措施，依法制定生產(chǎn)安全事故應急救援預案和安全防范措施;
八、我公司愿意自覺(jué)接受業(yè)主、監理、監督單位(人)及社會(huì )各界對工程建設中安全生產(chǎn)的監督;
九、工程建設施工期間發(fā)生任何安全責任事故，我公司愿承擔一切責任。
承諾人：
日期：
設備售后服務(wù)承諾書(shū) 10
對于設備的售后工作，我公司承諾如下：
1.儀器儀表有限公司產(chǎn)品三包期一般為一年(特殊要求進(jìn)行具體商議)。
2.儀器儀表有限公司每年不定期對客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，檢測儀器的`使用情況，并對不能正常使用的儀器進(jìn)行維修。
3.用戶(hù)服務(wù)信息反饋到公司，儀器儀表有限公司在兩日內給用戶(hù)答復，并在用戶(hù)指定的時(shí)間派人到用戶(hù)處進(jìn)行售后服務(wù)。
4.產(chǎn)品中易損件(不影響正常運轉情況下)，由廠(chǎng)家提供易損件供用戶(hù)更換。
5.在三包期內，產(chǎn)品不能正常運轉情況下用戶(hù)將產(chǎn)品就近到我公司售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或我公司進(jìn)行維修或更換。
6.我公司每年適時(shí)舉辦用戶(hù)學(xué)習班，為用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品使用技術(shù)、保養技術(shù)、維修技術(shù)的培訓，對中標離心機用戶(hù)實(shí)行專(zhuān)期培訓。
7.三包期外，產(chǎn)品返公司進(jìn)行維修或派員到用戶(hù)進(jìn)行維修。
承諾人：
日期：
設備售后服務(wù)承諾書(shū) 11
根據滿(mǎn)城縣教育局“法人代表安全生產(chǎn)承諾制度”和“一崗雙責制度”的要求，我作為學(xué)校的一名食堂工作人員，保證：對所承擔的工作高度負責，認真學(xué)習《安全生產(chǎn)法》、《河北省安全生產(chǎn)條例》、《義務(wù)教育法》等法律、法規及上級有關(guān)政策規定和工作要求，積極參與學(xué)�！胺ㄈ舜砩a(chǎn)承諾”活動(dòng)，扎實(shí)做好食堂的安全工作，確保不發(fā)生安全責任事故，并鄭重承諾如下：
1、認真學(xué)習法律知識，提高自身對法治的認識，做到依法辦事。
2、食堂的設備和用具，符合國家衛生管理相關(guān)的衛生要求和安全要求。
3、冰箱、冰柜等電器應定期除霜，但杜絕用金屬利器敲擊硬刮制冷管上的冰層，注意清除散熱孔周?chē)漠愇�，使其有良好的通風(fēng)散熱，除霜或清理積水后應及時(shí)將排污孔堵上，以免影響制冷效果。
4、壓面機、和面機和攪拌機等運轉設備，一定要專(zhuān)人精心使用，嚴格按照要求操作，身體任何部位不得接觸設備運轉部位。
5、對壓面機、和面機和攪拌機等設備維護保養時(shí)，必須切斷電源，對運轉磨損部位應定期加入潤滑油，內膽部位應在每次使用后及時(shí)清除面垢。在操作中應謹慎細微，嚴防金屬異物混入設備。
6、設備開(kāi)關(guān)上必須有明確的標志，在使用過(guò)程中嚴禁私自啟動(dòng)非本崗位操作設備。
7、餐具消毒由專(zhuān)人負責，餐具每餐后都進(jìn)行嚴格的洗刷和消毒。
8、每天及時(shí)定期清洗灶具、墻壁、工作臺地面。對于油煙管道和外殼內外部要采取定期清洗的方式，清除油煙污垢，做到每季度至少一次。廚房?jì)�、電氣線(xiàn)路，尤其是插座、開(kāi)關(guān)等，積聚油污過(guò)多就應該及時(shí)更換。
9、每日下班前必須仔細檢查，門(mén)窗是否關(guān)好，爐火是否封好，電器設備是否切斷電源，防火、防盜工作必須落實(shí)到位后方可離開(kāi)。
10、食堂內配備一定數量的`滅火器材，以用來(lái)?yè)錅缬湾伝馂牡取?/p>
11、遵守食堂設備安全操作規定并嚴格按要求執行，人為操作不當所引起的安全事故，后果自負。
如違反以上承諾，接受上級相應的黨紀、政紀及行政處理，并承擔相應的法律責任。
承諾人：
日期：
設備售后服務(wù)承諾書(shū) 12
特種設備是具有較大危險性的.生產(chǎn)設備，作為特種設備安全使用操作人員，搞好特種設備正常使用本職工作是我義不容辭的責任。依據《特種設備安全監察條例》、《山西省安全生產(chǎn)條例》等法規規定，我作為一名操作人員，特作出以下承諾：
1、上崗前，必須經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓，考核合格，并持有操作證才準予操作；
2、 嚴格遵守《特種設備作業(yè)操作規程》，嚴禁違章操作；
3 、做好特種設備的日常維護保養，并認真填寫(xiě)相關(guān)記錄報告；
4、做好現場(chǎng)工作，保持環(huán)境衛生；
5、做到認真負責，做好本職工作，存在不安全因素及時(shí)報告。
接受車(chē)間主任和廣大職工的監督，如有違反，自愿承擔相應法律責任和接受相關(guān)處罰。
承諾人：
日期：
設備售后服務(wù)承諾書(shū) 13
特種設備是具有較大危險性的生產(chǎn)設備，特種設備的`安全工作事關(guān)企業(yè)的職工生命安全和財產(chǎn)安全，作為特種設備安全的主要負責者，搞好特種設備設備安全管理是我義不容辭的責任。為確保特種設備的使用安全，我特作出以下承諾：
1、嚴格執行《特種設備安全監察條例》《山西省安全生產(chǎn)條例》等相關(guān)法律法規和各項技術(shù)規范的規定，保障各類(lèi)特種設備合法、安全使用；
2、檢查和糾正特種設備使用中的違章行為，發(fā)現問(wèn)題應立即處理。情況緊急時(shí)，停止使用特總設備并及時(shí)報告單位負責人；
3、配合特種設備安全監察管理部門(mén)和檢驗檢測機構實(shí)施安全監察、檢查和檢驗檢測。
承諾人：
日期：
設備售后服務(wù)承諾書(shū) 14
本人保證：認真貫徹執行國家、省、市、縣關(guān)于特種設備安全的法律、法規和有關(guān)政策規定，認真落實(shí)特種設備安全生產(chǎn)、使用主體責任，做好本單位的特種設備生產(chǎn)、使用工作，有效防范和杜絕特種設備安全事故，并鄭重承諾：
一、認真履行特種設備安全生產(chǎn)、使用法定職責，按規定設置特種設備安全管理機構并配備專(zhuān)（兼）職的安全管理人員。保證安全管理機構發(fā)揮職能作用。保證特種設備生產(chǎn)許可證資格持續符合要求。保證不使用未經(jīng)注冊登記的特種設備。
二、嚴格落實(shí)特種設備安全管理制度和操作規程，建立健全特種設備安全技術(shù)檔案，生產(chǎn)，使用符合安全技術(shù)規范要求的特種設備，不生產(chǎn)，使用存在安全隱患、未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的`特種設備。
三、加強對本單位特種設備作業(yè)人員的安全、節能培訓和教
育，保證特種設備作業(yè)人員持證上崗，堅決杜絕違章指揮和違章作業(yè)。
四、對在用特種設備進(jìn)行經(jīng)常性日常維護保養，定期自行檢查并做好記錄，按時(shí)向特種設備檢驗檢測機構申請檢驗。
五、制定本單位特種設備事故應急專(zhuān)項預案并定期組織事故應急演練。發(fā)生特種設備事故后立即向當地質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)報告，并做好事故搶險救援和善后工作。
六、以上承諾，我們將不折不扣予以落實(shí)，如有違反，自愿承擔相應法律責任和接受相關(guān)處罰，歡迎社會(huì )各界和廣大人民群眾予以監督。
xxx
20xx年xx月xx日
設備售后服務(wù)承諾書(shū) 15
一、我公司將為用戶(hù)提供以下的設備保修和維護服務(wù)：
我公司負責提供的設備：從設備到貨驗收合格之日起，設備進(jìn)入保修期，保修期為1年(部分外購商品按生產(chǎn)廠(chǎng)家規定辦理)。在保修期內，設備發(fā)生故障，由我公司負責維修。收到用戶(hù)的設備故障報告后，如果故障屬我公司設備引起，我公司負責提供保修，并及時(shí)排除故障。如故障屬于下列情形之一引起，則不在免費保修之列，用戶(hù)應提供設備成本費，但我公司應盡快協(xié)助排除故障，使設備恢復正常：
1. 用戶(hù)不按操作規程操作;
2. 用戶(hù)人為造成設備損壞;
3. 其他不可抗力因素引起的故障(如雷擊、地震、洪水等) 一年保修期內我公司為用戶(hù)提供免費的'維護服務(wù)。
保修期滿(mǎn)后，我公司將繼續售后服務(wù)的規程：
1. 通過(guò)與用戶(hù)單位協(xié)商，確定服務(wù)申請書(shū)和支持服務(wù)實(shí)施報告的內容與格式，由用戶(hù)單位與我公司分別指定兩單位相關(guān)人員。
2.用戶(hù)單位需要支持服務(wù)，需填寫(xiě)服務(wù)申請書(shū)，傳真至我公司，如情況緊急可直接打電話(huà)請求服務(wù)。
二、支持服務(wù)的范圍及內容
我公司承諾在項目的全過(guò)程和全方位提供最大限度的技術(shù)服務(wù)，包括：硬件維護支持服務(wù)。
硬件維護支持服務(wù)：我公司承諾在設備保修期內對任何設備的維修由我公司負責，用戶(hù)不支付任何費用(機械性損傷和用戶(hù)單位誤操作引起的故障除外)。設備保修期滿(mǎn)后，我公司將與用戶(hù)簽署有關(guān)協(xié)議，確定收費方法、維修責任、維修辦法，保證履行維修責任。
承諾人：
日期：
設備售后服務(wù)承諾書(shū) 16
為了確保特種設備安全可靠使用，防止和減少事故，保障人民生命和財產(chǎn)安全。本單位(人)向各級政府、部門(mén)和社會(huì )作如下慎重承諾：
一、嚴格執行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《特種設備安全監察條例》和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、行政法規的規定，切實(shí)履行特種設備(鍋爐、壓力容器(含氣瓶)、壓力管道、電梯、起重機械、場(chǎng)內機動(dòng)車(chē)輛、大型游樂(lè )設施、架空索道)使用單位的主要負責人為安全生產(chǎn)第一責任人的法律責任，確保特種設備的.安全使用。
二、認真負責探索特種設備安全運行規律，結合法律、法規、標準、規程和安全生產(chǎn)管理體系要求，建立健全特種設備安全管理制度和崗位責任制度并認真貫徹實(shí)施。
三、建立特種設備安全技術(shù)和特種設備作業(yè)人員檔案，配備專(zhuān)職、兼職的安全管理人員，對特種設備管理人員、操作人員及相關(guān)人員進(jìn)行特種設備安全教育和培訓，保證特種設備作業(yè)人員持證上崗，保證相關(guān)人員熟知特種設備危險因素，自覺(jué)遵守規章制度。
四、保證本單位(人)所使用的特種設備全部為合法資質(zhì)單位所設計、制造、安裝、維護保養，并經(jīng)檢驗合格、辦理注冊登記和使用證，并將登記標志、安全注意事項和警示標志置于特種設備的顯著(zhù)位置。
五、對到期設備提前一個(gè)月申請檢驗。保證在用設備在檢驗有效期內使用，不使用未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的特種設備。
六、認真作好特種設備的經(jīng)常性日常維護保養和巡視檢查，作出記錄。
七、保證特種設備出現故障或者發(fā)生異常情況時(shí)，立即對其進(jìn)行全面檢查，消除事故隱患后，才重新投入使用。
八、制定事故應急措施和救援預案，并及時(shí)進(jìn)行演練。所有特種設備發(fā)生事故后，迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故擴大，保護好現場(chǎng)，并按照國家有關(guān)規定，立即如實(shí)報告當地監察機關(guān)，積極配合事故調查處理，不隱瞞、謊報或者拖延不報。
九、對存在嚴重隱患無(wú)修理價(jià)值的特種設備及時(shí)報廢和辦理注銷(xiāo)手續。
十、新增特種設備，購進(jìn)或安裝前向安全監察機構告知并履行告知手續。積極配合監察機構和檢驗機構開(kāi)展竣工驗收，交工監察等項工作，保證設備無(wú)隱患投用。
十一、接受特種設備安全監察機構依法進(jìn)行的特種設備安全監察。
以上承諾本單位(人)定當嚴格遵守，并自覺(jué)接受?chē)冶O察、社會(huì )監督。
承諾人：
日期：
設備售后服務(wù)承諾書(shū) 17
根據《中共高青縣委關(guān)于加強農村黨員干部現代遠程教育工作的意見(jiàn)》要求，現就遠程教育設備管理和維護工作承諾如下：
1、確保接收設備(微機、電視機等)安全，不擅自拆卸硬件、更換配置。
2、不將接收站點(diǎn)設備折價(jià)變賣(mài)、拍賣(mài)、抵押貸款或抵頂債務(wù)。
3、不將接收設備挪作他用，不出租、不出借、不轉移。
4、不將站點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)隨意接給他人使用，或者接到個(gè)人家中。
5、及時(shí)組織收看遠程教育節目，并按規定做好各項紀錄，每月點(diǎn)擊登錄次數不少于20次，每次不少于1個(gè)小時(shí)。
6、確保接收設備專(zhuān)人管理，專(zhuān)人操作，嚴禁其他人上機操作，嚴禁下載與遠程教育無(wú)關(guān)的內容。
7、終端接收點(diǎn)設備在使用過(guò)程中如果出現的'故障，及時(shí)與指定維護商聯(lián)系，若出現重大設備故障，及時(shí)上報鎮(街道)和縣遠程教育中心。
8、切實(shí)做好防盜工作，因防盜設備差而被盜的，由村黨組織書(shū)記和管理員負責賠償或按照標準重新購買(mǎi)。
本承諾書(shū)一式兩份，縣遠教中心和站點(diǎn)(村)各存一份。
承諾人：
日期：
設備售后服務(wù)承諾書(shū) 18
為全面落實(shí)安全管理主體責任，確保特種設備安全運行，本單位作如下承諾：
一、加強學(xué)習，嚴格貫徹執行《特種設備安全法》和有關(guān)法律、法規、安全技術(shù)規范的規定，建立健全安全管理制度和崗位責任制度。
二、特種設備在投入使用前或者投入使用后30日內，向監督管理單位申請辦理《使用登記證》。
三、特種設備作業(yè)人員、管理人員持證上崗，按章作業(yè)。對在用特種設備按規定進(jìn)行經(jīng)常性日常維護保養。制定特種設備事故應急救援預案并定期演練。
四、在特種設備安全檢驗合格有效期屆滿(mǎn)前1個(gè)月向特種設備監督檢驗中心申請定期檢驗，不使用未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的特種設備。
五、特種設備出現故障或者發(fā)生異常情況時(shí)，應立即停用，并進(jìn)行全面檢查，消除安全隱患后方可重新使用。
六、特種設備如存在嚴重事故隱患，無(wú)改造、維修價(jià)值，或者超過(guò)安全技術(shù)規范規定使用年限，應及時(shí)予以報廢，并向監督管理單位申請辦理注銷(xiāo)手續。特種設備停用和恢復使用須向全椒縣市場(chǎng)監督管理局書(shū)面報告。
七、特種設備如發(fā)生事故，應立即啟動(dòng)事故應急預案，組織搶救，并及時(shí)向全椒縣市場(chǎng)監督管理局和有關(guān)部門(mén)報告，不瞞報、遲報和漏報。
八、自覺(jué)接受社會(huì )和安全監察機構的'監督和管理，認真履行上述承諾，強化法制觀(guān)念，不斷提高特種設備安全管理水平。
承諾人：
日期：
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