有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)匯編10篇
在我們平凡的日常里,大家最不陌生的就是書(shū)信了吧,書(shū)信是人們表達情感的一種特別方式。為了讓您在寫(xiě)信時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)10篇,希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
承 諾 書(shū)
為進(jìn)一步加強行業(yè)自律,自覺(jué)規范經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)保障廣大人民群眾身體健康,我(單位)承諾如下:
一、嚴格遵守國家的法律、法規和規章制度,在許可范圍內從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),依法承擔相應的責任,保證產(chǎn)品的質(zhì)量與安全。
二、保證企業(yè)法定代人和主要管理人員切實(shí)提高認識,不斷強化和落實(shí)企業(yè)是第一責任人的意識。主動(dòng)接受政府職能部門(mén)、消費者及社會(huì )的監督,提高本單位的安全保障水平。
三、健全管理體系,完善規章制度,努力提高管理水平,遵守“誠實(shí)可信”的商業(yè)道德,保證采購渠道正規、合法,產(chǎn)品質(zhì)量合格。杜絕不合格產(chǎn)品和有毒有害物質(zhì)通過(guò)本單位流入社會(huì )。
四、堅持消費者人身健康安全高于一切的思想,始終遵循“信譽(yù)即人品,質(zhì)量是生命”的價(jià)值理念,不做夸大事實(shí)和誤導消費者的宣傳,不以此類(lèi)物品冒充他類(lèi)物品銷(xiāo)售。
五、建立起購進(jìn)、驗收、銷(xiāo)售的可追溯制度,在產(chǎn)品存在可能危及人身健康或安全時(shí),能夠及時(shí)召回,使危害降低到最小程度。
六、保證所有從業(yè)人員均持有效的健康證明及培訓合格證上崗。
七、認真處理消費者的投訴和建議,最大限度的滿(mǎn)足消費者的要求,做一個(gè)誠實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)者。
八、以上承諾,懇請社會(huì )各界予以監督。
承諾單位:
單位負責人:
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
1、依法規范經(jīng)營(yíng)行為,積極維護消費者的九項權利,落實(shí)經(jīng)營(yíng)者的十項義務(wù)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,積極宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列法律法規,制定完善的經(jīng)營(yíng)服務(wù)規章制度,教育全體員工提高素質(zhì),增加守法經(jīng)營(yíng)的意識,嚴格按照法律法規要求,規范自己的經(jīng)營(yíng)行為。
2、堅持成為生產(chǎn)和銷(xiāo)售優(yōu)質(zhì)名牌商品、童叟無(wú)欺、群眾滿(mǎn)意的企業(yè)。不生產(chǎn)和銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品,不搞虛假宣傳演示,旗幟鮮明地維護消費者的權益。
3、做好售后服務(wù)。對因商品與服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題引起消費糾紛的,要依法積極和解,妥善解決投訴,解決率要達到100%。
4、 主動(dòng)配合各種新聞媒介,并充分利用企業(yè)的宣傳設施,向社會(huì )廣泛宣傳。通過(guò)舉辦消費者教育等多種形式,向消費者提供各種咨詢(xún)服務(wù),帶動(dòng)當地的文明消費。
5、廣泛收集和聽(tīng)取消費者的意見(jiàn),改進(jìn)工作。
。ǹ偛恳幎▋r(jià)格全國不打折扣)
請直接聯(lián)系我并提供您的膚質(zhì)。同套產(chǎn)品分不同膚質(zhì)!我會(huì )給您提供最適合您的產(chǎn)品!請您放心購買(mǎi)!最后由我來(lái)替您填寫(xiě)一份產(chǎn)品購買(mǎi)合同書(shū)(信譽(yù)卡)——一式兩份隨寶貝寄出以保您與我雙方的利益,出售后的產(chǎn)品由專(zhuān)業(yè)的美容顧問(wèn)提供售后服務(wù),美容顧問(wèn)的聯(lián)系方法會(huì )在合同書(shū)上提供給您,我會(huì )對各位光臨畢店的朋友們以誠相待!
對這件寶貝有意者可直接聯(lián)系我 我會(huì )盡量滿(mǎn)足您的購物要求!
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇3
一、嚴格遵守行業(yè)法律法規,認真執行河南省新鄉市維修行業(yè)各項管理法規及規范性文件,合法經(jīng)營(yíng),按章辦事,誠實(shí)守信,自覺(jué)維護客戶(hù)的利益,樹(shù)立維修企業(yè)良好形象。
二、嚴格執行《機動(dòng)車(chē)維修合同》的全部條款和規定,全面履行承諾,圓滿(mǎn)完成車(chē)輛的維修與保養工作,確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿(mǎn)意的服務(wù)。
三、實(shí)行明碼標價(jià),優(yōu)惠公開(kāi)。維修過(guò)程中,如需要擴大維修項目增加費用和延長(cháng)維修時(shí)間時(shí),及時(shí)和客戶(hù)溝通,取得認可后才予實(shí)施,想用戶(hù)之所想,盡力為客戶(hù)節約每一分錢(qián),不多收費、亂收費,不做有損客戶(hù)利益的事。保證在與同類(lèi)企業(yè)競爭中,不使用惡意競價(jià)等非正當手段。
四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。維修時(shí),重在修理,以節省支出;確需更換零配件時(shí),使用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標識,以備客戶(hù)查驗,汽車(chē)配件、材料應保質(zhì)保量。
五、對貴單位維修的車(chē)輛,特提供如下服務(wù):
1、每天24小時(shí)救援服務(wù),設立應急電話(huà):xxxxxxx,實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度;市區范圍內半小時(shí)內到達(市區內施救出車(chē)出人免費)。
2、應客戶(hù)要求提供免費上門(mén)接送車(chē)服務(wù);
3、提供代送年檢服務(wù);
4、建立完整的維修技術(shù)檔案,實(shí)行“一車(chē)一檔”,提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),確保車(chē)輛具有良好狀況;
5、根據貴單位的制度及時(shí)做好維修車(chē)輛的接待和交送車(chē)服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇4
對于貴公司(廠(chǎng))水處理系統工程,我廠(chǎng)在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時(shí)交貨;
三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統驗收不合格,我廠(chǎng)將及時(shí)整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠(chǎng)承擔。
四、我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、對于需方的技術(shù)咨詢(xún),隨時(shí)給予解答;
六、在交付設備時(shí),本廠(chǎng)向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料;
當接到用戶(hù)反應質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話(huà)后,保證24小時(shí)內作出答復,并于2個(gè)工作日內派出服務(wù)人員,以最快的速度到達現場(chǎng),解決問(wèn)題。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇5
______有限公司現就______產(chǎn)品,做出如下書(shū)面承諾:
(一)產(chǎn)品質(zhì)量:
1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時(shí)提供產(chǎn)品檢驗報告。
2、我公司承諾對所供產(chǎn)品的質(zhì)量標準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準及相關(guān)法律、法規和規定的要求執行,并按不低于原廠(chǎng)商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標準進(jìn)行供貨(即按照現生產(chǎn)的技術(shù)標準,原材料也按照目前的供應,即線(xiàn)用漆包線(xiàn),硅鋼片用35-w300的硅鋼片,并按照工藝流程進(jìn)行生產(chǎn)《附件》),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
(二)售后服務(wù):
1、售后服務(wù)期劃分:
a、免費保修期:兩年內免費維修,如果是質(zhì)量問(wèn)題,我公司無(wú)償更換;
b、質(zhì)量維護期:質(zhì)保期外提供終身維修服務(wù)。
2、質(zhì)保期內提供免費上門(mén)服務(wù):
a、免費送貨至采購人指定地點(diǎn);
b、如設備出現故障:我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;
c、定期回訪(fǎng)維護保養:售后定期個(gè)月內電話(huà)回訪(fǎng),及時(shí)了解采購人意見(jiàn)和建議,以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。
3、建議:為保證設備的`正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶(hù)在保修期內耗材及相關(guān)配件應首選原廠(chǎng)正規產(chǎn)品。
4、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)電話(huà):____________
聯(lián)系人:______
(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風(fēng)險由我公司承擔。
供應商全稱(chēng):______有限公司
委托代理人:_________
日期:20___年___月___日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇6
為維護化妝品經(jīng)營(yíng)秩序,確;瘖y品質(zhì)量安全,保障消費者合法權益,本單位將自覺(jué)加強化妝品經(jīng)營(yíng)使用管理,并鄭重承諾:
一、樹(shù)立企業(yè)(經(jīng)營(yíng)戶(hù))是質(zhì)量安全第一責任人的意識,堅持公眾利益至上原則,依法經(jīng)營(yíng),誠信立業(yè),對所經(jīng)營(yíng)的化妝品質(zhì)量安全負全責。
二、嚴格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《化妝品衛生監督條例》、《化妝品衛生監督條例實(shí)施細則》等法律法規和化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)“八不準”的規定,規范化妝品經(jīng)營(yíng)使用行為。
三、嚴格內部質(zhì)量管理,建立并切實(shí)執行索證索票、購進(jìn)驗收、儲存衛生、舉報投訴、不合格產(chǎn)品下架召回和質(zhì)量安全事故報告等制度。
四、嚴格化妝品購進(jìn)管理,嚴格審核供貨方資質(zhì),保證對購進(jìn)化妝品驗收合格后入庫,不故意經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售假冒偽劣、過(guò)期、來(lái)源不明及國家明令禁止或暫停銷(xiāo)售的化妝品。
五、嚴格化妝品臺賬管理,建立真實(shí)、完整的購進(jìn)驗收臺賬和化妝品批發(fā)銷(xiāo)售臺賬。
六、嚴格化妝品陳列、儲存管理,按照化妝品包裝說(shuō)明書(shū)注明的條件儲存化妝品,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉庫環(huán)境整潔、無(wú)交叉污染并與辦公生活等區域分開(kāi),散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。
七、嚴格店堂廣告宣傳,向消費者正確介紹化妝品的功效、用途、適宜人群和注意事項,不作虛假夸大宣傳和療效宣傳。
八、定期檢查產(chǎn)品質(zhì)量和有效期,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全,如發(fā)現銷(xiāo)售的化妝品存在重大安全隱患,將立即采取有效措施,防止嚴重后果發(fā)生。
九、未經(jīng)許可不從事醫療美容,不自制化妝品。
十 、主動(dòng)接受食品藥品監管部門(mén)的監管和指導,自覺(jué)接受社會(huì )各界及消費者的監督。
如有違反以上承諾行為,愿負相應法律責任,并承擔由此造成的一切后果。
承諾單位(蓋章):
承諾人(法定代表人/企業(yè)負責人)簽字:
年 月 日
本承諾書(shū)一式兩份,一份張貼于企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置,一份交當監管部門(mén)留存。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇7
公司:
我公司鄭重承諾在參與*****公司集中采購產(chǎn)品采購活動(dòng)過(guò)程中,遵守以下條款::
一、我公司提供的產(chǎn)品,符合國家的、或行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)標準,符合合同約定的產(chǎn)品質(zhì)量標準,具備產(chǎn)品應當具備的技術(shù)使用性能。
二、我公司提供的產(chǎn)品,符合國家的、或行業(yè)的有關(guān)保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的標準。
三、我公司提供的產(chǎn)品,如果是限期使用的產(chǎn)品,能夠在顯著(zhù)位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。
四、我公司提供的產(chǎn)品,如果出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司將在貴公司合同約定要求的時(shí)間內派相關(guān)人員進(jìn)行維修,在國家要求或我公司承諾的時(shí)期內免費更換和安裝,出現嚴重質(zhì)量問(wèn)題的給予退貨。
五、誠實(shí)守信,不偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志。不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。 如違反上述承諾,我公司同意貴公司采取按照合同約定追究我公司違約責任、拒絕我公司供貨、取消我公司合作資格等措施。因我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給貴公司或第三方造成任何人身和財產(chǎn)損害的,我公司均將承擔賠償責任。
承諾方(公章):
法定或委托代理人:
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇8
xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠(chǎng)會(huì )對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產(chǎn)品自身出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司負責進(jìn)行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì )在合理的范圍內給您提供相應的XX服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實(shí)行合理的XX服務(wù)。
*超過(guò)保修期; *不能提供購買(mǎi)憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內給予明確答復或解決方案,質(zhì)保期內需要現場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達現場(chǎng)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇9
承諾人(供貨方): 公司
法定代表人:
地址: 聯(lián)系電話(huà):
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規,為使得收貨方( )放心從承諾人處進(jìn)貨,承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求,產(chǎn)品質(zhì)量應當檢驗合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應當符合下列具體要求:
。ㄒ唬⿷敺现袊鴥热紮C燃料油品添加劑的國家標準、行業(yè)標準的要求。
。ǘ┚邆洚a(chǎn)品應當具備的使用性能;
。ㄈ┓显诋a(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準,符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實(shí),并符合下列要求:
。ㄒ唬┯挟a(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;
。ǘ┯兄形臉嗣鞯漠a(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)廠(chǎng)名和廠(chǎng)址;
。ㄈ└鶕a(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求,需要標明產(chǎn)品規格、等級、所含主要成份的名稱(chēng)和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關(guān)資料;
。ㄋ模┫奁谑褂玫漠a(chǎn)品,應當在顯著(zhù)位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;
。ㄎ澹┦褂貌划,容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應當有警示標志或者中文警示說(shuō)明。
3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個(gè)工作日內全額退還上述不符合規定的產(chǎn)品的貨款,同時(shí)賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,承諾方承擔賠償責任,收貨方有協(xié)助消費者維權的義務(wù);承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
5、因承諾方銷(xiāo)售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營(yíng)所在地人民法院管轄。
承諾方: (簽字或蓋章)
時(shí) 間:
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇10
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾
1、保證所供設備質(zhì)量管理是全面按ISO9001標準貫徹執行的,其質(zhì)量管理模式是通過(guò)認證和有效的。
2、保證對其外購配套零部件設備的質(zhì)量負責,采購中均進(jìn)行了嚴格的進(jìn)廠(chǎng)質(zhì)量檢驗,并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格證書(shū)、使用說(shuō)明及檢驗報告等有關(guān)資料。
3、保證提供的設備是全新的、未使用過(guò)的、是用一流的工藝和最佳材料制造而成的、技術(shù)是先進(jìn)且成熟可靠的,在各個(gè)方面符合招標文件及技術(shù)協(xié)議書(shū)規定的質(zhì)量、規格和性能的要求,保證所提供的設備經(jīng)過(guò)正確安裝、正常運轉和保養,在其使用壽命期內有滿(mǎn)意和可靠的性能。
4、保證在交貨前對設備的質(zhì)量、規格、性能、數量和質(zhì)量等進(jìn)行詳細而全面的檢驗,并出具一份證明設備符合合同規定的合格證書(shū)及檢試報告。
5、保證對設備出于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責,并認可合同書(shū)及質(zhì)量法對上述原因引起的質(zhì)量事故的罰則。
二、產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾
1、我公司隨時(shí)歡迎貴方有關(guān)人員到現場(chǎng)檢驗制造工藝、原材料、零部件的性能質(zhì)量,并參加產(chǎn)品出廠(chǎng)試驗,進(jìn)行出廠(chǎng)驗收;
2、在產(chǎn)品保修期及壽命期之內保證提供所需的備品備件。
3、保證按需方的時(shí)間要求,選派有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員到設備安裝現場(chǎng),協(xié)助整個(gè)安裝、調試工作,直到設備正常運行。
4、在調試前,我方技術(shù)服務(wù)人員事先向貴方技術(shù)交底,講解和示范要進(jìn)行的程序和方法。經(jīng)我方確認和簽證的工序如因我方技術(shù)服務(wù)人員指導錯誤而發(fā)生問(wèn)題,我方負全部責任,并對現場(chǎng)服務(wù)人員的一切行為負全部責任。
5、設備正常投運后,我方保證12個(gè)月內的質(zhì)量保證期,并保證設備壽命期之內維修,當貴方需要時(shí),保證在接到通知后一小時(shí)內,派有經(jīng)驗維修人員到達現場(chǎng),當貴方按規定的方式、方法正常操作運行時(shí),若出現因產(chǎn)品設計、材料或工藝質(zhì)量造成的損壞由我方負責免費修理,更換部分零部件以至更新產(chǎn)品,一切費用由我方承擔。
xxxxxx有限公司
【有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)匯編10篇】相關(guān)文章:
產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)12-01
畜產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書(shū)11-27
產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)15篇11-20
有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)匯編6篇12-20
有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)匯編八篇12-17
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書(shū)11-25