- 食品供應商售后服務(wù)承諾書(shū) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
食品供應商售后服務(wù)承諾書(shū)范文(通用11篇)
在我們平凡的日常里,我們都可能會(huì )用到承諾書(shū),承諾書(shū)本身雖無(wú)法律效力,但有約束作用,簽下承諾書(shū),就得考驗誠信。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編精心整理的食品供應商售后服務(wù)承諾書(shū)范文(通用11篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
食品供應商售后服務(wù)承諾書(shū) 1
作為食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)(個(gè)體工商戶(hù))的業(yè)主,深知我們所經(jīng)營(yíng)食品的質(zhì)量安全和衛生,直接關(guān)系到消費者的'身體健康和生命安全。為了認真貫徹執行《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監督管理的特別規定》,維護食品消費安全,切實(shí)保障人民群眾飲食安全,維護消費者的正當權益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、認真履行食品經(jīng)營(yíng)者必須承擔的食品安全“第一責任人”職責,對本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的食品安全負責。自覺(jué)遵守國家《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律、法規,服從食品安全監督管理。
二、按照工商行政管理機關(guān)食品安全監督管理的要求,建立健全并執行以下管理制度。
。ㄒ唬┻M(jìn)貨檢查驗收制度。采取索證索票的方式,審驗食品生產(chǎn)者或供貨者必須具備的資格條件。
。ǘ┻M(jìn)貨臺帳制度。如實(shí)記錄每種食品進(jìn)貨時(shí)間、來(lái)源、名稱(chēng)、規格、數量、保質(zhì)期等內容;從事批發(fā)業(yè)務(wù)的,商品銷(xiāo)售發(fā)票、憑證要求保存2年以上。
。ㄈ┦称焚|(zhì)量承諾制度。采取食品質(zhì)量先行負責方式,落實(shí)食品質(zhì)量承諾責任。
。ㄋ模┎缓细袷称废鹿裢耸兄贫。
三、嚴把食品質(zhì)量關(guān),不銷(xiāo)售假冒偽劣、過(guò)期變質(zhì)食品。
四、做好庫存食品的防潮、防霉等工作,保持貨架、倉庫衛生清潔。
五、使用國家規定的計量器具,以法定計量單位作為結算依據,不短斤缺兩,銷(xiāo)售時(shí)不拒絕消費者對計量器具的復核。
六、不發(fā)布食品虛假宣傳廣告,戶(hù)外廣告自覺(jué)報經(jīng)工商部門(mén)審批后發(fā)布。
七、積極配合工商行政管理機關(guān)依法履行監督檢查,建立商品質(zhì)量聯(lián)絡(luò )員制度,規范經(jīng)營(yíng)行為,完善售后服務(wù),妥善解決消費投訴和糾紛,共同營(yíng)造食品安全消費環(huán)境。
承諾人:
20xx年xx月xx日
食品供應商售后服務(wù)承諾書(shū) 2
在項目招標中,如果有幸中標,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中的所有條款及履行合同內容外,對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
一、質(zhì)量保證
1、所有設備、材料及配件是未經(jīng)使用過(guò)的全新優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,貨物符合國家現行有效標準,有廠(chǎng)家出具的產(chǎn)品質(zhì)量合格證明書(shū)、保修卡,且與投標文件所述的產(chǎn)地、品牌、質(zhì)量、規格型號及技術(shù)性能相符。
2、發(fā)運貨物時(shí)提供包括操作手冊(使用說(shuō)明)、裝箱清單、產(chǎn)品合格證等在內的技術(shù)文件。
3、所有產(chǎn)品具有出廠(chǎng)檢測報告。
二、施工保證
1、我方保證依據合同規定時(shí)間按時(shí)交貨,如不能,由此給招標方帶來(lái)的損失由我方承擔。
2、安裝、維護人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓、考核,具有豐富的上崗經(jīng)驗。
3、保證安裝進(jìn)度符合工程總體進(jìn)度要求。
4、我方負責安裝、調試及維護期間的安全措施和責任。
三、服務(wù)保證
1、接到中標通知書(shū)后,按招標方要求出具施工方案。
2、負責設備的施工、安裝、調試及驗收,并進(jìn)行相關(guān)配合,保證工程要求一次達標。
3、對招標方人員進(jìn)行技術(shù)培訓,培訓的`主要內容包括設備系統組成、使用和操作、簡(jiǎn)單的故障檢查和排除,確保招標方在操作前充分了解產(chǎn)品性能,規范使用,消除事故隱患,提高工作效率。培訓所需的所有費用由我方承擔,具體時(shí)間及人數在中標簽約時(shí)商定。
4、我方具有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團隊,將定期對設備進(jìn)行檢修維護,保證設備的正常運轉。
5、無(wú)論質(zhì)保期內或質(zhì)保期滿(mǎn),保證常用備品、配件及工具的供應滿(mǎn)足招標方需求。
6、我方所供設備、材料及安裝質(zhì)量保證期為2年,從驗收合格并交付使用之日起計算。質(zhì)保期內若發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題,則保修期從維修完成并驗收合格之日起重新開(kāi)始計算。
7、在安裝施工過(guò)程中和使用年限內,因質(zhì)量原因造成的一切損失由我方承擔。
8、在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議。若電話(huà)咨詢(xún)不能解決,我方承諾在48小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保設備的正常運轉。
9、發(fā)生緊急搶修事故時(shí),我方會(huì )在接到通知后的第一時(shí)間到達事故現場(chǎng)。
10、如招標方有設備升級、更新、換代等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到招標方要求及我方承諾標準,給招標方造成巨額損失,我方愿承擔由此造成的后果,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾人:
20xx年xx月xx日
食品供應商售后服務(wù)承諾書(shū) 3
為了認真貫徹執行《食品安全法》,確保廣大人民群眾消費安全,避免食品質(zhì)量安全事故的發(fā)生,我作為食品安全的第一責任人,特鄭重承諾如下:
一、本人保證申請辦理《食品流通許可證》所提供的全部材料真實(shí)有效,如有虛假愿承擔一切法律責任。
二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》和其他法律法規的要求,從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),遵守法律法規所規定的責任和義務(wù),主動(dòng)接受社會(huì )監督,對社會(huì )和公眾負責,做到遵紀守法,誠實(shí)守信,規范經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、保證經(jīng)營(yíng)的食品符合《食品安全法》第二十七條規定的要求。
四、保證進(jìn)貨時(shí)認真查驗食品質(zhì)量,食品包裝上的標識符合下列要求:
。ㄒ唬┯惺称焚|(zhì)量檢驗合格證明;
。ǘ┯兄形臉嗣鞯氖称访Q(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)廠(chǎng)名和廠(chǎng)址;
。ㄈ┯星逦貥嗣魇称返纳a(chǎn)日期和保質(zhì)期;
。ㄋ模┯袠嗣魇称返囊幐、等級、所含主要成份的名稱(chēng)和含量,用中文相應予以標明;
。ㄎ澹┬枰孪茸屜M者知曉的,要在外包裝上標明。
五、保證不經(jīng)營(yíng)《食品安全法》第二十八條規定不得經(jīng)營(yíng)的'食品。
六、保證建立食品進(jìn)貨查驗制度。如實(shí)記錄產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及其聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內容。做到記錄及時(shí)、全面、準確、規范。保證保存期限不少于二年。
七、保證建立食品召回制度。在經(jīng)營(yíng)中發(fā)現食品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,及時(shí)向政府有關(guān)職能部門(mén)報告,配合調查處理,并立即停止銷(xiāo)售,告知消費者停止使用,主動(dòng)召回產(chǎn)品。
八、建立完善的售后服務(wù)體系,高度重視消費者的意見(jiàn),積極妥善處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿(mǎn)足消費者的要求,樹(shù)立誠實(shí)信用的企業(yè)形象。
九、保證本《食品質(zhì)量安全責任承諾書(shū)》張貼于本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置向社會(huì )公示。
十、嚴格執行國家食品安全的法律法規,認真履行義務(wù),我將信守以上承諾。
十一、本承諾書(shū)一式三份,本人、所轄工商所及許可機關(guān)各一份。
承諾人:
20xx年xx月xx日
食品供應商售后服務(wù)承諾書(shū) 4
我司將保證每日提供新鮮的肉類(lèi)、蔬菜,特做出以下承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規定。
二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類(lèi)食用肉類(lèi)、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類(lèi)、蔬菜及指定物品運送到等物質(zhì)數量按時(shí)送到業(yè)主指定的地點(diǎn),嚴格按照使用單位所需的數量提供,未經(jīng)使用單位同意,不得增加或減少。
四、每天在正常情況下送新鮮肉類(lèi)、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時(shí)提供采購,并送達指定地點(diǎn);我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類(lèi)、蔬菜按計劃按時(shí)間送達。
五、按照業(yè)主的要求隨時(shí)通知我司購買(mǎi)各種配餐等商品的需要,我司必及時(shí)按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類(lèi)做到:豬肉牛肉有衛生防疫檢測印章,無(wú)注水;肉新鮮、無(wú)異味、無(wú)腐爛、無(wú)防腐劑保鮮,品質(zhì)合格無(wú)毒無(wú)害;家禽類(lèi)新鮮、無(wú)病、無(wú)注水。蔬菜類(lèi)做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無(wú)變質(zhì)腐爛、無(wú)黃葉、不帶泥沙、無(wú)雜草、檢驗無(wú)農藥殘留,凈菜達到xx%以上。
六、業(yè)主可對我司的供應肉類(lèi)、蔬菜不定期抽樣送衛生防疫部門(mén)檢疫。如肉類(lèi)、蔬菜有衛生、質(zhì)量問(wèn)題,檢驗費由我司承擔,并承擔相應的違約責任。
七、我司保證配料用品保證衛生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的'配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達業(yè)主地點(diǎn)時(shí)有xx個(gè)月以上。
八、加強對配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個(gè)人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長(cháng)指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。
九、定期或不定期對運送食品運輸車(chē)輛的進(jìn)行清洗消毒管理,保持車(chē)輛清潔、無(wú)異味、防止污染。
我司本著(zhù)“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以?xún)?yōu)良品質(zhì)與信譽(yù)求發(fā)展,以客戶(hù)為中心,保證做誠實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
承諾人:
20xx年xx月xx日
食品供應商售后服務(wù)承諾書(shū) 5
近期,食品質(zhì)次價(jià)高、以劣充優(yōu)等事件紛紛曝光,給超市及食品經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極惡劣的影響,為提供合格產(chǎn)品,杜絕質(zhì)次價(jià)高、假冒偽劣的商品,本公司鄭重承諾;
一、嚴格遵守國家有關(guān)法律法規,合法經(jīng)營(yíng)。
二、履行食品進(jìn)貨查驗制度。對供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的'企業(yè)資信證明證件和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記。將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復印件存檔備查,并在經(jīng)營(yíng)中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。
三、建立進(jìn)銷(xiāo)臺賬制度。進(jìn)貨臺賬記載生產(chǎn)廠(chǎng)家或供貨單位、購進(jìn)數量以及產(chǎn)品生產(chǎn)日期,銷(xiāo)貨臺賬注明產(chǎn)品銷(xiāo)售數量及食品銷(xiāo)售去向等情況。
四、不銷(xiāo)售國家明令禁止的商品和物品:
。ㄒ唬┘倜皞瘟由唐,國家規定淘汰的商品,過(guò)期、失效、變質(zhì)商品;
。ǘ┓、法規禁止銷(xiāo)售的動(dòng)植物及其制成品;
。ㄈ┯卸、有害、腐爛變質(zhì)的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品。
。ㄋ模┑蛢r(jià)商品冒充高價(jià)商品。
五、實(shí)行不合格食品自查退市制度。發(fā)現不合格食品自查退市,對已銷(xiāo)售的有安全隱患的食品,主動(dòng)召回,徹底消除消費安全隱患。
六、超市經(jīng)營(yíng)人員持有效健康證上崗,持證率為100%。
七、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),對于顧客投訴,實(shí)行先行承諾制。如違反上述條款,一切行政、經(jīng)濟及法律均由本公司承擔。
承諾人:
20xx年xx月xx日
食品供應商售后服務(wù)承諾書(shū) 6
企業(yè)法人是食品安全的第一責任人,必須做到:
。ㄒ唬﹪栏褡袷亍懂a(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規定》、《產(chǎn)品標識標注規定》、《加強食品質(zhì)量安全監督管理工作實(shí)施意見(jiàn)》以及相關(guān)的法律、法規的規定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí),確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售,并保證不制假售假。
。ǘ┍WC企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規知識,切實(shí)提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認識,不斷強化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無(wú)傳染性疾病,保持良好的個(gè)人衛生。
。ㄈ┙⒔∪芾眢w系,建立完善各項規章制度,努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標準化管理,從原材料采購、產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗到售后服務(wù)實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理。
。ㄋ模┍WC按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量符合相應的強制性標準,對無(wú)強制性標準規定的,明示企業(yè)所采用的標準,并按明示的標準組織生產(chǎn)。
。ㄎ澹┍WC具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,保證具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的`生產(chǎn)設備、工藝設備和相關(guān)輔助設備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
。┍WC食品加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過(guò)程嚴格、規范,并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染,對生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴格控制。
。ㄆ撸┍WC生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規定和標準,嚴格進(jìn)貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。
。ò耍┍WC食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無(wú)毒無(wú)害,符合有關(guān)的衛生要求,保持清潔,對食品無(wú)污染。
。ň牛┍WC具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段,企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過(guò)計量檢定。
。ㄊ┍WC產(chǎn)品出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)嚴格檢驗、確保出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量合格。
。ㄊ唬┍WC產(chǎn)品標識標注及食品市場(chǎng)準入標志的使用符合國家有關(guān)規定。
。ㄊ┍WC當出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時(shí),能及時(shí)召回已經(jīng)出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品,對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律責任。
承諾人:
20xx年xx月xx日
食品供應商售后服務(wù)承諾書(shū) 7
尊敬的客戶(hù):
感謝您選擇我們作為您的食品供應商。我們深知食品行業(yè)的重要性和責任,因此,我們鄭重承諾將為您提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),確保您的滿(mǎn)意度和信任。
一、質(zhì)量保證
我們承諾所提供的食品均符合國家相關(guān)標準和規定,保證食品的質(zhì)量和安全。我們將嚴格遵守食品生產(chǎn)、加工、儲存和運輸的衛生規范,確保食品從源頭到餐桌的全程安全可控。
二、及時(shí)供貨
我們承諾按照合同約定的時(shí)間和數量,準時(shí)、準確地為您供貨。如遇特殊情況無(wú)法按時(shí)供貨,我們將提前與您溝通并協(xié)商解決,確保您的需求得到及時(shí)滿(mǎn)足。
三、售后服務(wù)
我們設有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團隊,隨時(shí)為您解答疑問(wèn)、處理問(wèn)題和提供技術(shù)支持。若您在使用我們的食品過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,只需撥打我們的.售后服務(wù)熱線(xiàn)或發(fā)送郵件,我們將立即響應并盡快解決。
四、退換貨政策
如因我們供應的食品存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合合同約定,我們將無(wú)條件接受退換貨申請。您只需將問(wèn)題食品退回,我們將及時(shí)為您更換或退款,確保您的權益不受損害。
五、持續改進(jìn)
我們承諾不斷提升自身的服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量,以滿(mǎn)足您日益增長(cháng)的需求和期望。我們將定期收集您的反饋和建議,針對性地改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù),力求為您提供更加完美的體驗。
再次感謝您的信任和支持,我們將竭誠為您提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),與您攜手共創(chuàng )美好未來(lái)!
承諾人:
20xx年xx月xx日
食品供應商售后服務(wù)承諾書(shū) 8
尊敬的客戶(hù):
感謝您選擇我們作為您的食品供應商。為了確保我們提供的食品質(zhì)量與服務(wù)達到您的期望,我們特此向您作出以下售后服務(wù)承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
我們保證所提供的食品均符合國家相關(guān)食品安全標準,并具備相應的質(zhì)量合格證明。
我們將嚴格把控原材料采購環(huán)節,確保所使用的原材料來(lái)源合法、安全可靠。
我們承諾在食品生產(chǎn)過(guò)程中,嚴格遵守衛生規范,確保食品的衛生安全。
二、售后服務(wù)承諾
我們將提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù),解答您在食品使用過(guò)程中的疑問(wèn),并提供必要的技術(shù)支持。
若因我們的原因導致食品存在質(zhì)量問(wèn)題,我們將積極采取措施予以解決,包括但不限于退貨、換貨或賠償等。
我們將建立客戶(hù)檔案,定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解食品使用情況,并征求您的意見(jiàn)和建議,以便不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
三、配送與物流承諾
我們將確保食品在配送過(guò)程中保持適宜的溫度和濕度,避免食品在運輸過(guò)程中變質(zhì)。
我們將選擇可靠的物流公司進(jìn)行合作,確保食品按時(shí)、安全地送達您的手中。
若因物流原因導致食品損壞或延誤,我們將積極協(xié)調處理,確保您的.權益得到保障。
四、誠信經(jīng)營(yíng)承諾
我們承諾在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遵守法律法規,誠實(shí)守信,不從事任何違法違規行為。
我們將積極履行社會(huì )責任,關(guān)注食品安全問(wèn)題,努力提升食品質(zhì)量和服務(wù)水平。
我們深知售后服務(wù)對于客戶(hù)的重要性,因此我們將竭盡所能為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿(mǎn)意的服務(wù)。我們期待與您建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系,共同為食品安全事業(yè)貢獻力量。
再次感謝您的信任與支持,如有任何疑問(wèn)或建議,請隨時(shí)與我們聯(lián)系。我們將竭誠為您服務(wù)!
承諾人:
20xx年xx月xx日
食品供應商售后服務(wù)承諾書(shū) 9
尊敬的客戶(hù):
感謝您選擇我們作為您的食品供應商。我們深知食品質(zhì)量與售后服務(wù)對您的重要性,因此,我們鄭重承諾,將竭誠為您提供卓越的售后服務(wù),確保您的滿(mǎn)意度。
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證
我們承諾所供應的食品均符合國家相關(guān)法律法規和標準,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全、衛生、健康。我們將嚴格按照規定的生產(chǎn)流程和質(zhì)量控制標準進(jìn)行生產(chǎn),確保每一批次的產(chǎn)品都符合質(zhì)量要求。
二、交貨時(shí)間保障
我們將根據合同約定的交貨時(shí)間,確保按時(shí)、按量、按質(zhì)完成交貨任務(wù)。如遇特殊情況導致交貨時(shí)間延誤,我們將及時(shí)與您溝通,并提供合理的解決方案。
三、售后服務(wù)響應
我們設立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)團隊,全天候為您提供咨詢(xún)、投訴、退換貨等服務(wù)。您在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,可隨時(shí)聯(lián)系我們,我們將盡快響應并妥善解決。
四、技術(shù)支持與培訓
我們愿意提供必要的技術(shù)支持和培訓,幫助您更好地了解和使用我們的產(chǎn)品。我們的專(zhuān)業(yè)團隊將為您提供詳盡的產(chǎn)品知識、使用方法和儲存建議,確保您能夠充分利用我們的產(chǎn)品。
五、持續改進(jìn)與提升
我們致力于持續改進(jìn)和提升我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。我們將密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求,不斷完善我們的產(chǎn)品種類(lèi)和售后服務(wù)體系,以滿(mǎn)足您日益增長(cháng)的.需求。
六、誠信經(jīng)營(yíng)與責任擔當
我們堅持以誠信為本,嚴格遵守商業(yè)道德和法律法規。在合作過(guò)程中,我們將保持透明、公正、誠信的態(tài)度,積極履行自己的責任和義務(wù),確保您的權益得到充分保障。
我們深知售后服務(wù)對于客戶(hù)的重要性,因此我們承諾將全力以赴為您提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù),讓您滿(mǎn)意、放心。如有任何疑問(wèn)或建議,請隨時(shí)與我們聯(lián)系,我們將竭誠為您解答和提供幫助。
再次感謝您選擇我們作為您的食品供應商,我們將以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和誠信的態(tài)度贏(yíng)得您的信任和支持。
承諾人:
20xx年xx月xx日
食品供應商售后服務(wù)承諾書(shū) 10
尊敬的客戶(hù):
我們深知食品行業(yè)的責任重大,食品安全關(guān)乎消費者的健康與生命。作為食品供應商,我們鄭重承諾將全力以赴為您提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),確保您購買(mǎi)的產(chǎn)品安全、可靠。在此,我們鄭重承諾如下:
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證
我們承諾所供應的食品均符合國家相關(guān)標準,并經(jīng)過(guò)嚴格的質(zhì)量檢驗。我們保證食品原料新鮮、無(wú)污染,加工過(guò)程規范,不添加任何非法添加劑,確保食品的質(zhì)量和安全。
二、及時(shí)配送服務(wù)
我們將按照合同約定的時(shí)間和地點(diǎn),準時(shí)將食品送達您指定的地點(diǎn)。如遇特殊情況導致配送延誤,我們將及時(shí)與您溝通,并盡力解決問(wèn)題,確保您的正常運營(yíng)不受影響。
三、退換貨政策
如您在收到食品后發(fā)現存在質(zhì)量問(wèn)題或與合同約定不符,我們將無(wú)條件接受退換貨申請。您只需提供相關(guān)證據,我們將盡快為您辦理退換貨手續,確保您的權益得到保障。
四、售后服務(wù)熱線(xiàn)
我們設立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)熱線(xiàn),隨時(shí)為您提供咨詢(xún)、投訴和建議等服務(wù)。您在使用過(guò)程中如有任何疑問(wèn)或問(wèn)題,可隨時(shí)撥打我們的服務(wù)熱線(xiàn),我們將竭誠為您解答和提供幫助。
五、持續改進(jìn)與培訓
我們將持續關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費者需求,不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí),我們還將加強員工的培訓,提高員工的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)意識,確保為您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我們深知售后服務(wù)的'重要性,將竭盡全力為您提供滿(mǎn)意的服務(wù)。我們期待您的信任與支持,相信通過(guò)我們的共同努力,我們能夠建立起長(cháng)期穩定的合作關(guān)系,共同為食品安全事業(yè)貢獻力量。
特此承諾!
承諾人:
20xx年xx月xx日
食品供應商售后服務(wù)承諾書(shū) 11
尊敬的客戶(hù):
感謝您選擇我們作為您的食品供應商。為了確保您享受到高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們特此向您作出以下售后服務(wù)承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證
我們將嚴格按照國家相關(guān)食品安全標準和法規進(jìn)行生產(chǎn),確保所供應的食品質(zhì)量合格、安全衛生。
我們對所供應的食品進(jìn)行嚴格的質(zhì)量檢驗,確保食品在出廠(chǎng)前達到標準。
如因我方原因導致食品質(zhì)量問(wèn)題,我們將承擔全部責任,并及時(shí)進(jìn)行退貨、換貨或賠償。
二、準時(shí)交貨承諾
我們將按照合同約定的`時(shí)間準時(shí)交貨,確保您的正常運營(yíng)不受影響。
如因不可抗力因素導致交貨延誤,我們將及時(shí)與您溝通,并盡力協(xié)調解決方案。
三、售后服務(wù)支持
我們將設立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)團隊,為您提供全方位的售后服務(wù)支持。
在您使用過(guò)程中,如遇到任何問(wèn)題或疑慮,我們將及時(shí)響應并提供解決方案。
我們將定期對您的使用情況進(jìn)行回訪(fǎng),了解產(chǎn)品使用情況,并收集您的意見(jiàn)和建議,以便我們不斷改進(jìn)和提高。
四、投訴處理機制
我們將建立完善的投訴處理機制,確保您的投訴能夠得到及時(shí)、公正的處理。
對于您的投訴,我們將認真傾聽(tīng)、記錄并進(jìn)行分析,盡快給出解決方案。
我們將定期對投訴情況進(jìn)行總結和分析,以便我們不斷完善服務(wù)流程和提高服務(wù)水平。
五、保密承諾
我們將嚴格遵守保密協(xié)議,對您提供的所有商業(yè)信息和數據保密,不得向任何第三方泄露。
六、持續改進(jìn)
我們將持續關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求,不斷研發(fā)新產(chǎn)品、優(yōu)化現有產(chǎn)品,以滿(mǎn)足您日益增長(cháng)的需求。
我們將定期對售后服務(wù)團隊進(jìn)行培訓,提高他們的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)水平,以確保您享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、聯(lián)系方式
如您有任何疑問(wèn)或需要幫助,請隨時(shí)與我們聯(lián)系。我們將竭誠為您解答問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
承諾人:
20xx年xx月xx日
【食品供應商售后服務(wù)承諾書(shū)】相關(guān)文章:
食品供應商售后服務(wù)承諾書(shū)(通用6篇)09-21
食品售后服務(wù)承諾書(shū)05-29
供應商食品安全承諾書(shū)12-18
供應商食品安全承諾書(shū)07-20
供應商食品安全承諾書(shū)10-01
供應商食品安全的承諾書(shū)07-22
食品售后服務(wù)承諾書(shū)范文01-31