超市服務(wù)承諾書(shū)
在生活中,我們使用上承諾書(shū)的情況與日俱增,承諾書(shū)是簽署人內心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過(guò)場(chǎng),忌出于無(wú)奈。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢?以下是小編為大家收集的超市服務(wù)承諾書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
超市服務(wù)承諾書(shū)1
1.我們承諾執行國家有關(guān)食品安全的各項法律法規。
2.本單位保證生產(chǎn)的食品中不添加之外的物質(zhì)作為食品添加劑。不超量使用食品添加劑。
3.保證本單位生產(chǎn)的食品符合(國家的)產(chǎn)品標準規定。
4.如本單位生產(chǎn)的食品發(fā)生食品安全方面的問(wèn)題,本單位一定承擔相應的法律責任。并在監管部門(mén)的指導下積極整改。
我們一定把食品安全的企業(yè)主體責任放在第一位,為消費者提供合格的.、安全的食品。
承諾單位(蓋章)
年 月 日
超市服務(wù)承諾書(shū)2
為加強行業(yè)自律,規范流通領(lǐng)域商品經(jīng)營(yíng)行為,倡導誠信經(jīng)營(yíng)和公平競爭,營(yíng)造放心消費環(huán)境,促進(jìn)商業(yè)流通市場(chǎng)的健康有序發(fā)展和商品質(zhì)量誠信體系的建立,我們鄭重承諾:
1.自覺(jué)遵守《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和新的《食品法》中規定的“經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)”和“銷(xiāo)售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任”,遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規和政策,積極推進(jìn)本行業(yè)的職業(yè)道德規范的建設。
2.鼓勵、支持開(kāi)展合法、公平、有序的行業(yè)競爭,反對采用不正當手段進(jìn)行行業(yè)內競爭。
3.自覺(jué)維護消費者合法權益,不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權益。
4.在商量質(zhì)量上,保證本企業(yè)的商品進(jìn)貨渠道正當,各種證、照、票齊全完備,上柜商品質(zhì)量符合國家標準,不經(jīng)銷(xiāo)腐爛變質(zhì)、過(guò)期失效等國家明令淘汰的商品,不經(jīng)銷(xiāo)含有危害人體健康有害物質(zhì)的商品,嚴格把握商品及其鑒定證書(shū)的質(zhì)量要求,對商品質(zhì)量與證書(shū)不符的商品拒絕購進(jìn)。
5.在價(jià)格管理上,嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價(jià)格欺詐行為的規定》,保證本企業(yè)的商品明碼標價(jià),計量正確,不搞價(jià)格欺詐。努力爭創(chuàng )價(jià)格誠信,自覺(jué)接受消費者監督。 價(jià)格舉報電話(huà):12358,消費舉報電話(huà)12315。
6.自覺(jué)抵制假證書(shū),并積極檢舉、揭發(fā)假證書(shū)制作者。在行政執法機關(guān)的市場(chǎng)檢查中如發(fā)現假證書(shū),經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)承擔相應責任。
7.保證商品及廣告宣傳內容真實(shí)合法、不搞虛假宣傳,不欺騙誤導消費者。
8.嚴格履行“三包”規定,努力為消費者提供妥善周到的售后服務(wù);及時(shí)妥善解決消費者的申訴問(wèn)題,積極賠償消費者的損失。
9.自覺(jué)支持和配合工商行政管理機關(guān)對商品質(zhì)量的監督管理。
10.承諾除可選擇在媒體進(jìn)行公開(kāi)承諾外,還可在店堂醒目位置懸掛有不銷(xiāo)售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務(wù)承諾標語(yǔ)。
11嚴格遵守承諾內容,努力提高本企業(yè)的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,自覺(jué)接受社會(huì )各界的監督和批評,共同抵制行業(yè)不正之風(fēng),營(yíng)造公平競爭、誠信經(jīng)營(yíng)和放心消費的市場(chǎng)環(huán)境。
承 諾 單 位:
承諾日期:20xx年x月x日
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