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質(zhì)量保證措施承諾書(shū)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們都跟承諾書(shū)有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同，其承諾也必須采取書(shū)面形式。相信寫(xiě)承諾書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編整理的質(zhì)量保證措施承諾書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量保證措施承諾書(shū)1
致:
我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠(chǎng)家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：
�、倨呷諆让赓M退貨；
�、诎酥潦迦彰赓M換貨；
�、壅麢C一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失；產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
保證所提供的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求；
對本次采購項目中交換機、服務(wù)器、等設備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費升級服務(wù)；提供三年免費上門(mén)維護服務(wù)和技術(shù)支持；提供代用機和備品備件服務(wù)。
承諾人：xx
日期：20xx年x月x日
質(zhì)量保證措施承諾書(shū)2
為營(yíng)造良好的食品安全消費環(huán)境，本公司鄭重承諾：嚴格執行糧油食品準入制度，嚴把食品質(zhì)量關(guān)，認真處理消費投訴，樹(shù)立誠實(shí)守信的社會(huì )形象與道德形象，確保群眾糧油食品消費安全。
一、進(jìn)貨驗收備查制度
�。ㄒ唬┍竟緡栏癜凑铡懂a(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛生法》等法律的規定，嚴把商品進(jìn)貨關(guān)，堅決杜絕“三無(wú)”商品進(jìn)公司；
�。ǘ┍竟炯皶r(shí)收集經(jīng)銷(xiāo)食品的相關(guān)重要資料，并按商品類(lèi)別分別建立進(jìn)貨臺賬；
�。ㄈ┻M(jìn)貨臺賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購銷(xiāo)憑證編號、數量、保質(zhì)期等信息，資料真實(shí)可靠、有據可查，并理解工商、糧食、及藥品食品監督等部門(mén)檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜（下架）制度
�。ㄒ唬┍竟緡腊奄|(zhì)量關(guān)，對過(guò)期變質(zhì)食品，主動(dòng)及時(shí)下柜（下架）；
�。ǘ┍竟緦θ罕姺从炒�、投訴集中的重要食品，先予下柜（下架），然后提交有關(guān)部門(mén)組織鑒定，經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜（上架）銷(xiāo)售，鑒定為不合格的食品立即停止銷(xiāo)售；
�。ㄈ┍竟緦σ唁N(xiāo)售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時(shí)予以追回，并將有關(guān)狀況通報供應商與工商、糧食等部門(mén)。
三、消費投訴處理制度
�。ㄒ唬┍竟緡栏駡绦袊矣嘘P(guān)商品售后服務(wù)規定，努力提高售后服務(wù)水平，保障消費者的合法權益；
�。ǘ┍竟居眯呐浜瞎ど膛c糧食等部門(mén)處理消費者投訴；
�。ㄈ┍竟緦οM者的投訴，嚴格按照《消費者權益保護法》等有關(guān)法律法規的規定執行。
承諾人：xx
日期：20xx年x月x日
質(zhì)量保證措施承諾書(shū)3
一、 質(zhì)量保證的組織措施
1、公司組織質(zhì)量管理部等職能部門(mén)組成有效的質(zhì)量監督檢查機制，審核工程實(shí)施過(guò)程。
2、明確項目部成員的職責和權限，保證各行其職、各負其責，項目經(jīng)理部質(zhì)量體系要素職責分配表見(jiàn)下圖
二、質(zhì)量保證管理措施
根據公司質(zhì)量體系要求，質(zhì)量管理按以下步驟進(jìn)行：
1. 資料管理
1) 為保證所有與質(zhì)量有關(guān)的文件和資料能被有效地控制，本項目實(shí)施過(guò)程中需要的文件和資料，采取按職能分工負責管理。
2) 項目完工后，項目經(jīng)理部按公司和地方檔案管理要求和有關(guān)規定，將工程管理、工程竣工文件和資料整理并分別移交給公司、業(yè)主和地方檔案部門(mén)。
2、材料控制
1) 項目經(jīng)理部在工程項目開(kāi)工前，根據合同文件、施工圖紙、任務(wù)分工，制訂材料和半成品需用計劃，其內容為：產(chǎn)品名稱(chēng)、型號、規格、數量、產(chǎn)品標準、供貨時(shí)間、驗證方式等。
2) 項目經(jīng)理部材料員采購對工程產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生重大影響的材料、半成品時(shí)，首先應對合格分供方進(jìn)行評定，評定合格的分供方應經(jīng)項目經(jīng)理審核批準。
3) 材料員根據已審核批準的材料采購計劃與合格分供方簽訂《工礦產(chǎn)品供銷(xiāo)合同》。采購合同必須包含如下主要內容：
4) 分供方資質(zhì)或生產(chǎn)許可證，聯(lián)系方式；
5) 驗證方法，標識和運送方式；
6) 不合格或爭議的解決方式方法；
7) 如需要時(shí)業(yè)主的驗證方式和條件保證；
8) 供貨時(shí)間和持續供應能力；
9) 項目經(jīng)理部定期檢查分供方履行合同的能力，如發(fā)現供貨信譽(yù)下降和供貨產(chǎn)品質(zhì)量降低，應中止與該分供方合同，取消合格分供方資格，并重新按程序要求選擇合格分供方。
3、產(chǎn)品標識和可追溯性
1) 本項目用的主要材料、半成品，凡容易混淆的均應進(jìn)行標識，并保持標識的完整和唯一性。
2) 本項目需要標識的：
3) 原材料：土工布等。
4) 凡是設計文件、施工驗收規范、質(zhì)量檢驗評定標準中涉及到的主要材料、半成品，均應具有可追溯性。產(chǎn)品的質(zhì)保書(shū)、合格證、復檢單、施工記錄、質(zhì)量評定記錄應保持記錄一致性。
4、施工過(guò)程控制
1) 本項目應采用的技術(shù)標準、規范：本工程各部位施工應遵循現行國家有關(guān)
規范、規程，如《混凝土結構工程施工及驗收規范》和浙江省有關(guān)海塘建設的技術(shù)規定等進(jìn)行施工及驗收。
2) 施工過(guò)程
a) 根據工程承包合同的工期要求進(jìn)行施工進(jìn)度設計，并按要求，編制季、月進(jìn)度計劃，并報監理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。
b) 進(jìn)度計劃的編制應根據各項資源的供需情況，力求安排得科學(xué)合理。 c) 對進(jìn)度計劃中關(guān)鍵線(xiàn)路上難度較大的節點(diǎn)，項目經(jīng)理應預先組織工程技術(shù)、質(zhì)量安全、材料采購人員進(jìn)行分析研究，采取有效措施，以確保節點(diǎn)的實(shí)現。
d) 每月底根據施工實(shí)際進(jìn)度對計劃進(jìn)行調整，并報監理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。
e) 技術(shù)負責人組織施工技術(shù)人員進(jìn)行圖紙自審并參加業(yè)主召集的圖紙會(huì )審，并將圖紙自審的問(wèn)題提交設計答復。
f) 技術(shù)員對進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，質(zhì)量安全員分別進(jìn)行工程質(zhì)量和文明安全措施交底、素質(zhì)教育，有要求的特殊作業(yè)人員必須持證上崗。
g) 質(zhì)量員對進(jìn)場(chǎng)的材料、半成品按有關(guān)標準進(jìn)行檢驗，確保質(zhì)量合格。 h) 施工員對進(jìn)場(chǎng)的施工機具設備進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)驗證，確保性能滿(mǎn)足施工要求。技術(shù)員對計量器具的有效性進(jìn)行控制。
i) 項目經(jīng)理、技術(shù)負責人負責對監理、業(yè)主、監督站和公司相關(guān)部室提出的問(wèn)題及時(shí)整改，如果是書(shū)面通知應有整改情況反饋。
3) 工序交接控制
a) 工序由質(zhì)量員組織交換，并執行自檢、互檢、專(zhuān)檢質(zhì)量檢查制。
b) 合同約定的有關(guān)地方行政管理部門(mén)規定的工序交接需監理、質(zhì)監站、業(yè)主到場(chǎng)驗證的，在專(zhuān)檢合格后按規定時(shí)間提前約請到場(chǎng)。
c) 隱蔽工程必須在專(zhuān)檢合格后，按規定需經(jīng)監理、質(zhì)監站、業(yè)主、設計檢查合格，并簽字后方可進(jìn)行隱蔽工程施工。
d) 不同施工單位專(zhuān)業(yè)間工程交換，應由監理、業(yè)主檢查合格后方可辦理交接手續。
4) 關(guān)鍵工序
a) 關(guān)鍵工序施工前，技術(shù)員必須對作業(yè)班組人員進(jìn)行技術(shù)交底，并采用清楚實(shí)用方式，如操作規程、工法、裝飾樣板間，特定的操作要求等，作為操作人員的技藝評定準則。
b) 關(guān)鍵工序所使用的材料、半成品、施工機械，必須經(jīng)質(zhì)量員、施工員經(jīng)審定驗證合格。(轉 載 于:wWw.cssYQ.COm 書(shū) 業(yè) 網(wǎng):質(zhì)量保證措施承諾書(shū))
c) 關(guān)鍵工序施工過(guò)程中施工員、技術(shù)員、質(zhì)量員到場(chǎng)監控，關(guān)鍵工序施工完成后，質(zhì)量員應按規定的要求進(jìn)行工序檢驗、評定。不能滿(mǎn)足規定要求的，應分析原因，采取糾正措施。
5) 特殊工序
特殊工序開(kāi)工前應遂項確定其施工條件，由技術(shù)負責人組織施工技術(shù)、質(zhì)量、安全等專(zhuān)職人員進(jìn)行以下內容的監控檢查：
a) 人員資格審查，驗查崗位證書(shū)；
b) 審核機具進(jìn)場(chǎng)驗證記錄和保養記錄；
c) 主要材料和半成品的材質(zhì)證明、復檢證明、合格證的審查，并審查其是否具有可追溯性；
d) 檢查經(jīng)審批的施工作業(yè)設計和交底記錄；
e) 安全操作規程和措施；
f) 必要的技藝評定準則（規范、工法、制度）；
g) 對作業(yè)設計規定的活動(dòng)，其檢查、執行、驗證人員的責任落實(shí)；
h) 特殊工序施工過(guò)程中，施工技術(shù)人員按照作業(yè)設計規定要求，進(jìn)行連續監控，對過(guò)程參數做好記錄，質(zhì)量員予以驗證。
在特殊工序施工中，若工藝參數發(fā)生異常波動(dòng)，應按作業(yè)設計中制訂的緊急措施進(jìn)行糾正，若仍不能糾正，則應停止施工，采取保護措施，找出原因后才能繼續施工。繼續施工時(shí)，如果因施工中斷不能保證工程質(zhì)量，必須返工重新施工。
特殊工序施工完畢后，施工技術(shù)人員仍然要繼續監控產(chǎn)品特性和過(guò)程參數的變化。
5、材料的檢驗和試驗
1）成立工地試驗室，原材料、半成品檢驗和試驗
a) 凡本項目采用的原材料均必須有質(zhì)量保證書(shū)，并按照國家和行業(yè)標準要求進(jìn)行復檢。
2) 過(guò)程檢驗和試驗
a) 凡工序過(guò)程試驗項目土工布并報送監理工程師認可。
b) 工序檢驗（包括隱蔽工程），各工序進(jìn)行完后，應認真開(kāi)發(fā)自檢活動(dòng)，做好自檢記錄，施工技術(shù)人員組織分項、分部工程質(zhì)量檢驗評定，專(zhuān)職質(zhì)量進(jìn)行核定，并報送監理工程師認可。
3) 最終檢驗
質(zhì)量保證措施承諾書(shū)4
我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質(zhì)量標準。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量，公司將采取以下具體措施：
1、質(zhì)量保證控制措施
我公司不斷吸收國內外先進(jìn)的質(zhì)保工藝控制成果，選擇經(jīng)驗豐富的管理人員，設立專(zhuān)業(yè)培訓機制，主要項目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓后上崗項目管理機構由素質(zhì)較高的專(zhuān)業(yè)人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責權限，建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構，從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、檢驗
在發(fā)貨前，我公司將對中標貨物的質(zhì)量、規格、性能、數量、重量等進(jìn)行準確而全面的自我檢驗，并出具一份符合規定的自我檢驗報告。
3、設備安裝調試
按招標文件要求，所有儀器在采購方指定時(shí)間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單，同時(shí)提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及合格證書(shū)。驗收按國家有關(guān)規定、規范及執行標準進(jìn)行。驗收時(shí)如發(fā)現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者，有甲方做出詳盡的現場(chǎng)記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。此現場(chǎng)記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產(chǎn)生的有關(guān)費用由我公司承擔，驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過(guò)程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時(shí)安排換裝，以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質(zhì)量保證及承諾
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過(guò)的、并完全符合樣品和合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養得條件下，使用壽命具有滿(mǎn)意的性能，在貨物最終驗收后質(zhì)保期內，我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。
承諾人：xx
日期：20xx年x月x日
質(zhì)量保證措施承諾書(shū)5
為創(chuàng )造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄與檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性與先進(jìn)性，系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)提供下列文件；
�、偌夹g(shù)保養維修手冊。
�、诎惭b總圖。
�、弁赓徏f(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家。
�、芴峁┮讚p件、備件清單，并附送一定量的備件。
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意。
3、服務(wù)效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內可達到現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的'配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。
承諾人：xx
日期：20xx年x月x日
質(zhì)量保證措施承諾書(shū)6
針對xx有限公司本次經(jīng)銷(xiāo)商管理系統項目，xx股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù)，并為此做出如下承諾：
1、我方承諾，本次項目將嚴格按招標人的要求，保證進(jìn)度，保證質(zhì)量交付項目。同時(shí)承諾本項目順利實(shí)施后系統版權歸屬三一重機有限公司所有。
2、我方承諾，根據招標人要求，免費派員在項目試運行期間進(jìn)行現場(chǎng)指導，并對招標人相關(guān)人員在招標人現場(chǎng)免費進(jìn)行培訓，上述培訓應持續至招標人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。
3、我方承諾，自招標項目通過(guò)最終驗收之日起，對招標項目實(shí)行不少于個(gè)月的免費維護服務(wù)、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓，同時(shí)提供長(cháng)期的免費軟件版本升級、技術(shù)咨詢(xún)。定期派駐專(zhuān)業(yè)工程師走訪(fǎng)招標人。
4、我方承諾，免費保修服務(wù)期滿(mǎn)后，對招標項目實(shí)行終身技術(shù)服務(wù)，并如實(shí)向招標人提供投標人對其他同類(lèi)客戶(hù)的收費標準和有關(guān)本行業(yè)的收費標準。
5、我方保證其對招標項目系統軟件包及擴展內容具有完全符合本合同規定要求的許可使用權。保證招標人對招標項目享有終生的使用權，并不會(huì )因使用招標項目而出現任何訴訟糾紛和受到來(lái)自任何方面的法律追究，也不會(huì )受到來(lái)自第三方提出的異議。我方向招標人出具其具有知識產(chǎn)權的證明，以此作為保證證明，但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責任。
6、投標書(shū)中的偏離說(shuō)明未注明偏離招標文件質(zhì)量和售后服務(wù)的，表明我方完全響應―招標文件的要求。
7、除非另外達成協(xié)議并生效，則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內容的依據。我方同意，嚴格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項承諾，并始終將對我方具有約束力，一旦我方違反將構成對招標人的違約。
承諾人：xx
日期：20xx年x月x日
質(zhì)量保證措施承諾書(shū)7
為保障食品質(zhì)量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：
一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監督管理辦法》等相關(guān)法律法規。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設備、原材料、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠(chǎng)檢驗、包裝、進(jìn)貨驗收等各項管理制度，并嚴格執行。具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關(guān)輔助設備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過(guò)程嚴格、規范，對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴格控制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量貼合百事公司相應的標準。保證生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標準規定，不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品，不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設備無(wú)毒無(wú)害，貼合有關(guān)的衛生要求，持續清潔，對產(chǎn)品無(wú)污染。
五、保證產(chǎn)品標識標注貼合國家有關(guān)規定，不冒用qs標志（僅指國家規定的實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品），不標注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當出廠(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的，應當承擔相應的職責。
承諾人：xx
日期：20xx年x月x日
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