培訓承諾書(shū)匯編15篇
在生活中，我們可以使用承諾書(shū)的機會(huì )越來(lái)越多，使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì )更加事半功倍。大家知道承諾書(shū)的格式嗎？下面是小編為大家整理的培訓承諾書(shū)，希望對大家有所幫助。
培訓承諾書(shū)1
根據貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家認可的銷(xiāo)售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠(chǎng)正品，且得到生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務(wù)”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環(huán)系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營(yíng)后，質(zhì)保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。
6、維修響應時(shí)間：接到故障通知后必定在24小時(shí)之內做出答復，一般問(wèn)題在48小時(shí)之內解決，如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的`問(wèn)題在一周內解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時(shí)處理各種一般性故障，公司設有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
培訓承諾書(shū)2
尊敬的家長(cháng)：
你們在為孩子的成績(jì)不能提高﹑孩子不能自覺(jué)的學(xué)習﹑為自己進(jìn)入培訓班是否能有效果而擔心。欣欣教育輔導中心經(jīng)過(guò)深入研究，根據學(xué)生的.特點(diǎn)，采取有針對性的的小班教學(xué)﹑一對一輔導教學(xué)方式，讓學(xué)生在我們中心能夠提高學(xué)習成績(jì)﹑激發(fā)學(xué)習熱情，我們中心向家長(cháng)承諾如下：
一、為每個(gè)來(lái)我們中心輔導的學(xué)生制定一套學(xué)習提分計劃，根據學(xué)生的學(xué)習成績(jì)特點(diǎn)、思維方式﹑性格特點(diǎn)“對癥下藥”。
二、每個(gè)輔導班不超過(guò)10人，根據學(xué)生自身實(shí)際情況我們把學(xué)生分為不同的學(xué)習輔導班，有利于老師分層次輔導，幫助學(xué)生更好發(fā)展學(xué)習能力。
三、每個(gè)班級我們?yōu)槊總�(gè)科目都配備了輔導老師，其中一個(gè)在職老師全程跟蹤輔導，另外的老師負責檢查落實(shí)。
四、經(jīng)常保持和家長(cháng)、學(xué)校老師的聯(lián)系，每個(gè)周我們向家長(cháng)以書(shū)面的形式匯報學(xué)生的學(xué)習情況，性格動(dòng)向，并及時(shí)改正我們輔導中的不足。
五、如果因為我們中心的原因學(xué)生成績(jì)不能提高我們將部分退還學(xué)生輔導費。
六、每次課我們輔導時(shí)間在2個(gè)小時(shí)，我們針對學(xué)生薄弱學(xué)科在雙休日為他們加強輔導。
七、我們每個(gè)月將考試一次，然后向家長(cháng)和學(xué)校老師匯報學(xué)生的成績(jì)。
我們中心將嚴格管理、耐心輔導、真心關(guān)懷對待每個(gè)來(lái)我們中心的學(xué)生。讓家長(cháng)放心，讓學(xué)校老師放心。
xxx
20xx年xx月xx日
培訓承諾書(shū)3
本人承諾：
1、履行崗位安全責任，為企業(yè)安全負責、為部門(mén)安全負責、為員工安全負責、為自己安全負責。
2、自覺(jué)遵守國家、行業(yè)和公司(單位)的各種安全管理法律、規章、制度、規定，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護用品，與“違章、麻痹、不負責任”三大敵人作斗爭，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、遵守安全管理的各項法律、規章、制度、規定，不疲勞開(kāi)車(chē)、不酒后開(kāi)車(chē)、不將車(chē)輛借予無(wú)駕駛證人員駕駛，開(kāi)車(chē)時(shí)不打手機、看信息。
4、遵守消防管理的'各項法律、規章、制度、規定，積極學(xué)習滅火與火場(chǎng)逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線(xiàn)路。
5、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動(dòng)紀律，不盲目作業(yè)。
6、自覺(jué)接受公司(單位)、部門(mén)、班組的安全交底和技術(shù)交底，自覺(jué)執行安全交底和技術(shù)交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。
7、主動(dòng)制止同事的不安全行為，對發(fā)現事故隱患或者其他不安全因素，立即向現場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責人報告;接到報告的人員應當及時(shí)予以處理。
8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學(xué)習、安全活動(dòng)、事故應急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預防和應急處理能力。
承諾人：
工種：
承諾時(shí)間： 年 月 日
培訓承諾書(shū)4
參訓人員姓名：
身份證號碼：
聯(lián)系方式：
培訓崗位：
根據公司工作需要，為確保錄用人員的合格率，使參訓人員更快適應公司工作，經(jīng)參訓人員同意制定本承諾書(shū)：
一、公司為參訓人員提供崗前技術(shù)培訓（不帶薪培訓）。
二、參訓人員培訓期從年 月 日起至正式上崗前。
培訓內容為 。
三、參訓人員如果不服從公司安排的工作崗位、不適合公司工作環(huán)境、不遵守國家的法律法規及公司工作紀律或未通過(guò)公司培訓考核，公司有權終止培訓。參訓人員的行為給公司造成損失的，由參訓人員賠償，情節嚴重的追究法律責任;公司對參訓人員將不負任何責任。一切后果參訓人員自負，該協(xié)議自行終止。
四、參訓人員通過(guò)公司培訓期考核的，公司可依據規定給予參訓人員適當的經(jīng)濟補助及獎懲，補助具體金額為 30 元/日，獎懲標準及依據參照公司規定執行，亦可根據具體情況不予發(fā)放。
五、參訓人員不享受公司依據《勞動(dòng)合同》和公司制度規定享有的福利待遇，但公司可視具體情況給予參訓人員適當的福利待遇。
六、參訓人員培訓期間的出勤考核及休假，參照公司相關(guān)規定執行，參訓人員向公司請假期間，公司不承擔對參訓人員的.管理義務(wù)。
七、崗前培訓期間關(guān)，參訓人員不與公司構成勞動(dòng)服務(wù)關(guān)系，公司無(wú)義務(wù)為參訓人員承擔工資、“五險一金”及福利待遇，參訓人員在培訓期間發(fā)生意外傷害損失，由參訓人員承擔相應責任，公司可依據此條約抗辯參訓人員的訴求。
八、公司鼓勵參訓人員努力學(xué)習和創(chuàng )新，公司承諾，參訓人員在培訓期滿(mǎn)經(jīng)考評合格，公司可與其辦理入職手續，建立正式勞動(dòng)服務(wù)關(guān)系，簽訂正式勞動(dòng)合同。
九、公司根據公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)及參訓人員專(zhuān)業(yè)技能，針對性的制訂培訓計劃、內容和開(kāi)展形式，參訓人員必須服從公司安排。
十、參訓人員必須嚴守公司公司和客戶(hù)商業(yè)秘密，一經(jīng)發(fā)現將相關(guān)信息透露給他人，公司有權即時(shí)終止本協(xié)議，造成損失的，可要求參訓人員進(jìn)行賠償。
十一、參訓人員未正式以書(shū)面形式提前通知公司并做好工作交接提前終止培訓的，公司有權追究參訓人員相關(guān)責任，造成損失的，由參訓人員進(jìn)行賠償。
十二、本承諾書(shū)自參訓人員簽字時(shí)生效，解釋權歸公司所有。
聲明：本人已閱讀該承諾書(shū)中的相關(guān)注意事項，并愿意遵守該承諾書(shū)中相關(guān)規定。
參訓人員（簽字）：
年月日
培訓承諾書(shū)5
親愛(ài)的'同學(xué)們：
我們懷著(zhù)對人生的追求來(lái)到這里，希望通過(guò)一年的努力來(lái)實(shí)現自己人生的階段性目標，為了我們大家能夠腳踏實(shí)地地學(xué)習，能夠嚴格要求自己，保證學(xué)校教學(xué)工作的順利開(kāi)展，保證同學(xué)們能夠學(xué)有所成，學(xué)校特別要求大家做出如下承諾：
一、嚴禁在校期間抽煙、喝酒、打架、夜不歸宿;
二、嚴禁去網(wǎng)吧等娛樂(lè )場(chǎng)所;
三、嚴禁男女同學(xué)過(guò)分親密交往;
四、嚴禁在校期間帶手機、mp3、mp4等通訊娛樂(lè )設備;
五、嚴禁無(wú)故不參加考試和考試作弊;
六、嚴禁無(wú)故曠課曠自習;
七、嚴禁晚三時(shí)間相互說(shuō)話(huà);
八、不得經(jīng)常性遲到、早退;
九、不得在宿舍留宿他人;
以上九項承諾，希望大家能夠嚴格遵守，如有違反學(xué)校將嚴肅處理，情節嚴重者，按照有關(guān)法律法規規定，一律開(kāi)除且退學(xué)不退費。
承諾人：
時(shí)間：
培訓承諾書(shū)6
員工送外培訓，是公司加強員工管理，幫助其盡快完成角色的轉變，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感，有利于更好地開(kāi)展工作的一項重要舉措。為使外出培訓達到預期目的，保證培訓工作有計劃、有組織地進(jìn)行，保障員工個(gè)人人身安全，本人就外出培訓期間的安全責任向公司承諾如下：
1、服從培訓單位的安排，嚴格遵守培訓單位的安全管理制度和操作規程等相關(guān)規章制度，服從現場(chǎng)工作人員的指揮。注意人身財產(chǎn)安全，配合做好防火防盜工作。
2、嚴格遵守培訓單位作息制度，不得擅自離開(kāi)培訓單位，確因聯(lián)系工作或其他原因必須離開(kāi)單位的`，應向培訓單位請假，經(jīng)批準后方可離開(kāi)，不得獨自行動(dòng)和在外住宿。
3、培訓期間，遵守交通規則；不得到江、河、湖、海等水域游泳；講究飲食衛生，預防疾病傳播。
4、遵守國家法律、集團公司、公司HSE管理要求及分公司各項規章制度，不做有損分公司形象的事。不發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀將接受分公司的嚴肅處理。
5、培訓期間，因違反本培訓管理規定和培訓單位安全規則造成自身傷害問(wèn)題由本人負責，造成他人傷害或國家和企業(yè)的經(jīng)濟損失，由本人承擔經(jīng)濟和法律責任。
本人熟知并全面執行以上條款，接受分公司及培訓單位的檢
查、監督。如違反上述承諾，所造成的后果和任何損失（包括人身傷害事故），均由本人負責。
此承諾書(shū)一式兩份，經(jīng)員工本人簽字確認后，一份由員工本人留存，另一份由人事科備案備查。
簽字：
按手�。�
年 月
日
培訓承諾書(shū)7
為使外出培訓達到預期目的，保證培訓工作有計劃、有組織地進(jìn)行，保障培訓人員人身安全，本人就外出培訓期間的安全責任承諾如下：
一、在培訓期間遵守培訓單位的各項規章制度，遵守課堂紀律，不遲到或早退或缺曠。
二、本人服從培訓單位的安排，嚴格遵守培訓單位的`管理制度和相關(guān)規章制度，服從安排。注意人身財產(chǎn)安全，配合做好相關(guān)安全工作。
三、堅決嚴格遵守培訓單位作息制度，不得擅自離開(kāi)培訓單位，確因聯(lián)系工作或其他原因必須離開(kāi)單位的，應向培訓單位請假，經(jīng)批準后方可離開(kāi)，不得獨自行動(dòng)和在外住宿。
四、培訓期間，遵守交通規則；不得到河流、湖泊等水域游泳；講究飲食衛生，預防疾病傳播。
五、不做有損XX形象的事。不發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀將接受組織部門(mén)的嚴肅處理。
六、培訓期間，因違反本培訓管理規定和培訓單位安全規則造成自身傷害問(wèn)題由本人負責，造成他人傷害或單位的經(jīng)濟損失，由本人承擔經(jīng)濟和法律責任。
七、培訓結束后，如要求自行乘車(chē)回家所造成的一切安全事故由本人承擔一切后果。
本人熟知并全面執行以上條款，接受帶隊人員及培訓單位的檢查、監督。如違反上述承諾，所造成的后果和任何損失（包括人身傷害事故），均由本人負責。
承諾人：
工種：
承諾時(shí)間： 年 月 日
培訓承諾書(shū)8
我公司將嚴格遵循標書(shū)及合同的規定，向業(yè)主提供設備最終驗收合格之日起2年內的保修期。我公司直接為用戶(hù)提供產(chǎn)品售后服務(wù)，在質(zhì)保有效期內，用戶(hù)只需與我們直接聯(lián)系即可獲得制造商相應的售后服務(wù)；在保修期內我公司免費為每臺設備提供每年不少于1次的保養服務(wù)；我公司確保本次投標產(chǎn)品首次開(kāi)箱合格率在99%以上，在保修期之后，我公司負責對買(mǎi)方提供終身維保服務(wù)，只收取材料成本費用，以確保該系統的正常運行所必須的技術(shù)支持和管理支持。
1。 售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢及技術(shù)優(yōu)勢
我公司自成立以來(lái)，一直服務(wù)于水利事業(yè)。公司在長(cháng)期工程實(shí)踐中的一條重要經(jīng)驗是對用戶(hù)的技術(shù)支持和培訓看作是整個(gè)系統建設的重要內容。公司對于產(chǎn)品的設計、安裝、測試和檢驗都有豐富的經(jīng)驗；在以往項目的業(yè)務(wù)范圍中涵蓋了產(chǎn)品設計、設備采購、安裝、技術(shù)支持等諸多方面。此外公司還承擔著(zhù)多所水利單位技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)項目，有著(zhù)一批專(zhuān)業(yè)化的人才。公司具有專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員12名，專(zhuān)業(yè)設計人員3名，有著(zhù)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗、技術(shù)經(jīng)驗和完善的服務(wù)體系，完全有能力把該項目的售后服務(wù)工作做好。
2。 售后服務(wù)計劃
1。1廠(chǎng)家保修期限
所有貨物嚴格按照國家有關(guān)部門(mén)頒布的“三包”細則，并按廠(chǎng)家的保修條例對投產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品保修：提供2年質(zhì)量保證。（制造廠(chǎng)家提供的產(chǎn)品外圍配件質(zhì)保期不足一年的由我公司負責與相關(guān)廠(chǎng)商聯(lián)系補足一年的質(zhì)保，我公司對業(yè)主負責全部售后工作）
關(guān)于質(zhì)保期內的其它服務(wù)：
1。2我公司所有提供的貨物均可保證質(zhì)量及正常使用。在質(zhì)保期內按技術(shù)規范安裝使用后（非用戶(hù)誤操作）出現的質(zhì)量問(wèn)題，用戶(hù)均可享受免費更換或維修的.服務(wù)，對于不屬于產(chǎn)品質(zhì)量原因所損壞或由用戶(hù)誤操作造成的損壞不，我方均在第一時(shí)間響應報修，服務(wù)方案如下：
�、�、電話(huà)技術(shù)支持：用戶(hù)在使用設備前期，已經(jīng)過(guò)相關(guān)工程師的培訓，在使用過(guò)程中如發(fā)生故障或遇到技術(shù)問(wèn)題，對于小問(wèn)題或用戶(hù)認為可以電話(huà)解決的緊急問(wèn)題。為了提高維修效率，我們將盡一切可能通過(guò)的電話(huà)方式排除故障請撥打技術(shù)支持熱線(xiàn)，進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)及設備報修，我公司也為此次設專(zhuān)項負責人及技術(shù)工程師7*24小時(shí)技術(shù)熱線(xiàn)，提供電話(huà)技術(shù)支持，確保用戶(hù)可及時(shí)的得到報修響應。
�、�、上門(mén)維修服務(wù)：所有設備均享受出廠(chǎng)日期起24個(gè)月的免費上門(mén)保修（對于易耗產(chǎn)品的保修以各產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家的保修條款為準），終身成本維修，服務(wù)的響應時(shí)間：在保修期內（由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題），用戶(hù)報修后，我公司在立刻派專(zhuān)人以最快捷的速度為用戶(hù)免費維修或更換有缺陷的貨物或部件。并及時(shí)送到用戶(hù)的使用地點(diǎn)。并由售后服務(wù)部的商務(wù)人員做報修備份，定期回訪(fǎng)用戶(hù)，收集用戶(hù)的保貴意見(jiàn)。以更好的完善我們售后服務(wù)體系。
�、�、備品備件：在設備的質(zhì)保期內，為了保證設備品的正常使用，所有投標產(chǎn)品都有充足的備件，備件庫提供不少于本次投標產(chǎn)品總數的3%的整機備件。
�、�、系統維護：定期用戶(hù)回訪(fǎng)，協(xié)助處理問(wèn)題；協(xié)助用戶(hù)建立完善的系統管理制度；對于產(chǎn)品今后的技術(shù)升級，我方承諾依情況為用戶(hù)免費或以最優(yōu)惠的體格幫助用戶(hù)完成對已有產(chǎn)品的技術(shù)升級，為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
�、�、定期回訪(fǎng)用戶(hù)：我公司還將依據用戶(hù)返回的設備品驗收單，為每個(gè)用戶(hù)進(jìn)行存檔備案。定期對用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。以及時(shí)的了解用戶(hù)在使用中的問(wèn)題，幫助用戶(hù)更好地使用設備。
3、工程項目實(shí)施計劃
3。1需求分析
本項目招標要求貨物為 等，為設備。根據以上分析，此次項目施工公司派出一支組織能力強，技術(shù)過(guò)硬的團隊。我公司在供貨及施工組織計劃等方面有完整的一套組織方案。本節主要講述在供貨、安裝調試、驗收培訓等方面的具體工作安排。
3。2項目總體安排
第一步：安排組織備貨
項目負責人在簽訂合同后半個(gè)工作日內確認設備配置清單傳回我公司確認，公司開(kāi)始組織安排調貨。
第二步：確定施工工地的具體需要
合同簽訂后，我公司項目負責人和技術(shù)工程師將根據項目工地的考察情況確定各個(gè)設備規格型號，認真聽(tīng)取施工方意見(jiàn)并提供我公司建議，配合施工方落實(shí)設備的具體分布位置，在確定施工方的實(shí)際需求后，由公司設計部規劃出設備連接圖，并將設計好的連接圖交由施工方再次確認，雙方同時(shí)認可后由施工方負責人和工程總負責簽字確定。
第三步：設備備貨階段
項目負責人跟蹤整個(gè)設備的備貨工作，公司根據確定的合同配置開(kāi)始備貨，配貨過(guò)程中如有任何問(wèn)題，配貨人員應及時(shí)與項目負責人及用戶(hù)方進(jìn)行協(xié)調溝通。
第四步：設備運輸階段
所有出廠(chǎng)設備將采取嚴格的減震、減壓安全保護措施，進(jìn)行安全的產(chǎn)品包裝，所有設備采取汽運的方式，安排專(zhuān)車(chē)進(jìn)行運輸
第五步：設備安裝調試施工階段
設備運抵施工方指定地點(diǎn)后開(kāi)始進(jìn)入設備布置、安裝調試階段，由工程負責人安排人員對設備進(jìn)行清點(diǎn)，確認設備在運輸中無(wú)損傷后。保證首次開(kāi)箱合格率在99%以上，在確認設備無(wú)誤后，由工程負責人開(kāi)始組織安排設備的布線(xiàn)、安裝及調試。實(shí)施過(guò)程中項目負責人和工程負責人隨時(shí)要與使用單位保持聯(lián)系，保證工程的質(zhì)量和連貫。
第六步：設備培訓階段
設備安裝調試完畢后，工程總負責對安裝設備進(jìn)行逐個(gè)測試與調試，確認正常運行后，通知施工方負責人工程安裝調試完畢，請求施工方負責人組織使用人員進(jìn)行設備的使用和培訓，并提供詳細的培訓計劃。在施工方確定好的培訓時(shí)間與培訓人員后，通知項目負責人或工程負責人開(kāi)始設備的培訓。
第七步：設備驗收階段
在設備培訓完畢，使用人員能使用設備進(jìn)行正常工作，項目負責人通知驗收人開(kāi)始設備的驗收，驗收人負責組織專(zhuān)家評委參照招標文件的技術(shù)指標和規格要求對所有設備進(jìn)行各項指標的逐一驗收，在專(zhuān)家評委確定設備技術(shù)指標功能要求均符合招標文件要求后，在驗收手冊上簽字確定，并加蓋驗收方公章，同時(shí)可以對我公司設備提出寶貴的建設性意見(jiàn)。
第八步：設備的后期維護和交接
設備安裝驗收完畢后，工程負責人應安排人員對工地進(jìn)行最后的清點(diǎn)，并打掃干凈整個(gè)現場(chǎng)并對設備進(jìn)行最后的維護。
培訓承諾書(shū)9
為規范我校經(jīng)營(yíng)教學(xué)行為，提高培訓質(zhì)量，優(yōu)化培訓服務(wù)，維護教、學(xué)雙方合法權益，做學(xué)員滿(mǎn)意、社會(huì )認知、政府放心的文明駕校，我本人嚴格自律，接受監督。特承諾如下：
1. 遵守國家頒布的有關(guān)法律法規、相關(guān)標準，服從各級運管部門(mén)的管理工作，嚴格按教學(xué)大綱規定的教學(xué)順序、內容、時(shí)間進(jìn)行培訓，教練員持證上崗服務(wù)，規范化開(kāi)展培訓活動(dòng)，按照培訓學(xué)時(shí)科學(xué)合理的為學(xué)員制定訓練計劃，嚴格按計劃完成全部訓練科目。
2. 任何人不得無(wú)故減少學(xué)員的訓練時(shí)間，遇有特殊情況應及時(shí)調整訓練計劃和時(shí)間，以保證學(xué)員的訓練時(shí)間不被占用。
3. 認真落實(shí)與培訓質(zhì)量相關(guān)的各項規章制度，細化各個(gè)環(huán)節的培訓質(zhì)量要求，努力使全年各科目考試平均合格率達到80%以上。對考試不合格的學(xué)員免費進(jìn)行培訓，直至學(xué)員在有效期內考試合格為止。
4. 駕校任何工作人員以及教練員不得以任何借口對學(xué)員進(jìn)行吃、拿、卡、要等任何侵犯學(xué)員合法權益的事情，一經(jīng)發(fā)現將作嚴肅處理。
5. 在駕校網(wǎng)站和報名大廳公開(kāi)承諾以上服務(wù)內容。
6. 駕校經(jīng)常開(kāi)展教練員誠信意識教育，普及誠信承諾知識，認識誠信承諾的重要性和必要性，增強誠實(shí)守信的自覺(jué)性。并定期檢查誠信承諾工作落實(shí)情況，避免有承無(wú)諾失信于學(xué)員損害駕校形象的事情發(fā)生。
7. 對學(xué)員誠信承諾問(wèn)題的投訴要及時(shí)處理，并做好學(xué)員投訴記錄。由責任人采取措施進(jìn)行補救式服務(wù)，達到誠信承諾目標和學(xué)員滿(mǎn)意，取得學(xué)員諒解以維護駕校的聲譽(yù)。
8. 對于誠信承諾內容，必須有承必諾、敢于擔當，切實(shí)維護學(xué)員的合法權益，學(xué)員滿(mǎn)意度要達到 95%以上。
9. 年終評比時(shí)，把誠信承諾踐行情況作為重要參考依據，并實(shí)行一票否決制。
10. 為加強對教練員教學(xué)過(guò)程的`監督和檢查，駕校實(shí)行學(xué)員回訪(fǎng)制，對培訓結業(yè)學(xué)員實(shí)行電話(huà)培訓質(zhì)量信譽(yù)回訪(fǎng)和學(xué)員滿(mǎn)意度調查活動(dòng)。對回訪(fǎng)結果分為非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意三種，對回訪(fǎng)有一次不滿(mǎn)意的教練員實(shí)行約談、警告和思想教育。對回訪(fǎng)出現二次不滿(mǎn)意的教練員實(shí)行停職或解聘。
11. 駕校對學(xué)員承諾內容進(jìn)行不定時(shí)回訪(fǎng)，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決，爭取讓每一位學(xué)員都滿(mǎn)意。對學(xué)員承諾的內容，在工作實(shí)踐中根據回訪(fǎng)學(xué)員傾聽(tīng)學(xué)員的意見(jiàn)不斷補充完善，把誠信承諾制度落到實(shí)處。
山東理工維科機動(dòng)車(chē)駕駛員培訓有限公司
20xx年01月01日
培訓承諾書(shū)10
xxx駕駛培訓學(xué)校全體教練員，現在擔任學(xué)員的教練，為了能使自己做好各項工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平，以本人的意愿向社會(huì )作出以下承諾：
一、遵紀守法，樹(shù)立良好的教練形象。
二、在帶教中做到禮貌待人，耐心細致，文明帶教。
三、不接受賞的請吃、禮品、禮金、更不向賞索取錢(qián)物。
四、在培訓期間確保學(xué)員訓練時(shí)間。
五、本人處處做到，言傳身教。
六、若有違反上述承諾的'，歡迎舉報。對舉報的事情，做到件件有著(zhù)落，事事有落實(shí)。對亂收費或收受學(xué)員禮品、禮金、小費的，一經(jīng)查實(shí)，退一獎一，并對本人作出相應處理。
以上承諾是我的要求，歡迎學(xué)校領(lǐng)導及學(xué)員、教練等對我的監督，為了能使自己的水平有一個(gè)飛躍的進(jìn)步，請給我提出更高的要求。
此致
承諾人 ：xxxxx駕駛培訓學(xué)校全體教練員
承諾日：
年月日
培訓承諾書(shū)11
本人已認真閱讀過(guò)深圳市里程食品有限公司所頒布的《員工手冊》、《人事管理制度》等各項規章制度。
本人承諾：xxx
自愿遵守，認真執行，并對公司今后頒布的規章制度，亦愿遵守；如有違反，愿接受相應的`責任及處罰�！ �
承諾人簽名：xxx
20xx年xx月xx日
培訓承諾書(shū)12
外出培訓人員承諾書(shū)
為使外出培訓達到預期目的，保證培訓工作有計劃、有組織地進(jìn)行，保障培訓人員人身安全，本人就外出培訓期間的安全責任承諾如下：：
一、培訓期間遵守培訓單位的各項規章制度，遵守課堂紀律，不遲到或早退或缺曠。
二、服從培訓單位的安排，嚴格遵守培訓單位的管理制度和相關(guān)規章制度，服從安排。注意人身財產(chǎn)安全，配合做好相關(guān)安全工作。
三、嚴格遵守培訓單位作息制度，不得擅自離開(kāi)培訓單位，確因聯(lián)系工作或其他原因必須離開(kāi)單位的，應向培訓單位請假，經(jīng)批準后方可離開(kāi)，不得獨自行動(dòng)和在外住宿。
四、培訓期間，遵守交通規則；不得到河流、湖泊等水域游泳；講究飲食衛生，預防疾病傳播。
五、不做有損XX形象的`事。不發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀將接受組織部門(mén)的嚴肅處理。
六、培訓期間，因違反本培訓管理規定和培訓單位安全規則造成自身傷害問(wèn)題由本人負責，造成他人傷害或單位的經(jīng)濟損失，由本人承擔經(jīng)濟和法律責任。
七、培訓結束后，如要求自行乘車(chē)回家所造成的一切安全事故由本人承擔一切后果。
本人熟知并全面執行以上條款，接受帶隊人員及培訓單位的檢查、監督。如違反上述承諾，所造成的后果和任何損失（包括人身傷害事故），均由本人負責。
承諾人簽名：
年 月 日
培訓承諾書(shū)13
為明確學(xué)校和學(xué)員的安全責任與義務(wù)，保障學(xué)員的安全，維護正常的教學(xué)秩序。特擬訂如下管理承諾書(shū)：
一、學(xué)員應嚴格遵守法律法規及保證外出安全，增強自我防范意識，提高自我保護能力，并向武裝部做出安全承諾。
二、學(xué)員要遵守交通法規，因違反規定發(fā)生交通事故或出現其他意外事件，造成人身傷亡或經(jīng)濟損失的，由學(xué)員本人承擔。
三、學(xué)員在校外發(fā)生違法犯罪、擾亂社會(huì )治安行為的'，責任自負。
四、學(xué)員要愛(ài)護公共設施和設備。損壞或故意損壞公物的，責任自負。
五、學(xué)員應勤儉節約，不得浪費糧食、水電，更不得私自接電源和使用大功率用電器，若有發(fā)現將嚴肅處理。
六、學(xué)員要愛(ài)護環(huán)境衛生，不得亂扔、亂刻畫(huà)、亂吐痰，若有發(fā)現將嚴肅處理。
七、住校學(xué)員外出需跟武裝部相關(guān)管理負責人員請假，獲批準后方可離校，否則后果自負。
八、非在校住宿學(xué)員，務(wù)必按時(shí)到校參與學(xué)習，并保證好自身安全，否則責任自負。
九、學(xué)員不得酗酒、、打架斗毆、頂撞老師、攀爬建筑物或帶異性人員在校住宿，若有發(fā)現將嚴肅處理，情節嚴重者移送司法機關(guān)。
十、所有學(xué)員務(wù)必遵守學(xué)校的一切規章制度，有病、事必須跟武裝部相關(guān)管理負責人請假并告知班主任，否則視為違規違紀，且將其情況記入學(xué)員個(gè)人檔案。
學(xué)員承諾簽字：
年 月 日
培訓承諾書(shū)14
一、 售后服務(wù)承諾書(shū)
1.售后服務(wù)流程
我們服務(wù)體系工作流程圖
貴州宏志數碼科技工程有限公司作為業(yè)界知名的高科技企業(yè)，所有產(chǎn)品及工作流程嚴格按照ISO9001國際質(zhì)量體系認證的標準進(jìn)行設計、施工、調試、安裝，把所有隱患徹底消除在用戶(hù)使用之前，從而保證了系統的可靠性、穩定性、成熟性和極低的故障率。
為了使用戶(hù)100%滿(mǎn)意，公司制訂了一套完整的服務(wù)保障體系，向用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)。為體現我公司的誠意、信譽(yù)和實(shí)力，我公司鄭重承諾：
2.服務(wù)人員要求
·熱情、真誠、迅速、周到、禮貌地為客戶(hù)服務(wù)。
·保持儀容、儀表端莊、整潔；話(huà)語(yǔ)清晰、親切。
·保持工作環(huán)境的清潔、舒適。
·明確服務(wù)人員身份以便客戶(hù)辨認與監督、接受各方的批評與意見(jiàn)。 ·有效記錄客戶(hù)意見(jiàn)及建議，做到記錄詳細準確。
3.專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
·在為客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)時(shí)，要盡量使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，使用戶(hù)能夠及時(shí)理解。 ·技術(shù)人員技術(shù)過(guò)硬，能判斷故障原因及作出解決方案。
·熟悉公司所經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)，及當前的收費標準。
4.服務(wù)內容
·設備、產(chǎn)品的維修根據廠(chǎng)家統一的標準提供維護；也可以根據用戶(hù)的需求簽訂維修服務(wù)合同。
·保修期內，因產(chǎn)品質(zhì)量而非人為因素及不可抗拒的自然損害出現故障的部件免費予以維修或更換。
·現場(chǎng)故障處理服務(wù)及技術(shù)咨詢(xún)。
·對于重大故障及復雜問(wèn)題，由我公司派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行支持服務(wù)。 ·在原廠(chǎng)商同意情況下的軟硬件免費更新升級。
·安裝調試完畢后，對相關(guān)系統維護人員進(jìn)行現場(chǎng)展示和指導，在工程驗收之后再對其進(jìn)行系統的講解并簽收培訓內容單。
·根據用戶(hù)的需要，可以提供多種定制培訓，從計算機的簡(jiǎn)單使用到應用軟件的操作使用以及計算機的硬件維護、網(wǎng)絡(luò )維護等。
·在保修期內，每一個(gè)星期進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng)；兩星期內進(jìn)行一次上門(mén)服務(wù)；半年上門(mén)做一次免費保養。
·終生跟蹤服務(wù)。
5.保修條款
·我公司將對所提供的設備進(jìn)行免費保修和有償維修兩部分。
·有償維修指免費保修期過(guò)后根據客戶(hù)的要求而制定的條款，以及因為誤操作等非正常因素造成的設備故障的維修。
·系統中設備、產(chǎn)品的維修根據廠(chǎng)家統一的標準提供維護；也可以根據用戶(hù)的需求簽訂維修服務(wù)合同。
·保修期內所更換的有損零件須按要求退回給我公司，費用由我公司承擔。我公司的保證責任不包括由于客戶(hù)使用不當、不慎、事故、濫用造成的損壞。沒(méi)有事先征得我公司同意，由客戶(hù)方對設備進(jìn)行的修改及由第三方設備的原因造成的我公司所提供設備的損壞，我公司將不承擔保修責任。由此引起的硬件設備更換費用由客戶(hù)承擔。
6.故障處理業(yè)務(wù)標準及流程
·我公司維護人員將定期（1-3個(gè)月）與用戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系，包括現場(chǎng)檢查走訪(fǎng)或電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)了解實(shí)際使用情況，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)與建議，提高服務(wù)質(zhì)量。 ·在有限保修期內免收人工費和差旅費。
·故障出現后，我公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員憑經(jīng)驗及對故障表現的分析，初步判斷故障所在，并進(jìn)行處理。做到及時(shí)發(fā)現故障，積極查找故障原因，認真排除故障原因，并向部門(mén)經(jīng)理匯報處理及結果。
·接到客戶(hù)的維修電話(huà)請求后，必須在市區（2小時(shí)）、貴陽(yáng)市效區（3小時(shí)）、地州（48小時(shí)）委派維修工作人員到客戶(hù)指定地點(diǎn)進(jìn)行維修服務(wù)工作，并且在6小時(shí)內處理問(wèn)題。
·在維修過(guò)程中（更換零件）或工作完成后，本中心人員應向客戶(hù)提供維修服務(wù)中心的'維修單《客戶(hù)聯(lián)》，給客戶(hù)簽字確認故障已被修復，作保修依據。 ·保留完整退換貨產(chǎn)品的內包裝、說(shuō)明書(shū)、保修卡等隨產(chǎn)品的附屬品。
·在上述情況處理完后，如部門(mén)經(jīng)理也不能解決，馬上打電話(huà)到廠(chǎng)商售后服務(wù)中心申報故障，并聯(lián)系客戶(hù)配合廠(chǎng)商售后服務(wù)中心人員查找故障原因。
·每個(gè)月要進(jìn)行匯總上報，總結出現故障原因，避免再次出現類(lèi)似故障。
7.技術(shù)支持保證
·提供專(zhuān)業(yè)的7×24小時(shí)咨詢(xún)和技術(shù)支持熱線(xiàn)，電話(huà)為：
0851-5824918/34/44/45。
·故障響應時(shí)間在2小時(shí)以?xún)�，�?小時(shí)內予以回復。如果用戶(hù)有特殊要求，可以定制服務(wù)標準。
·現場(chǎng)服務(wù)承諾：在電話(huà)無(wú)法解決問(wèn)題時(shí)，市區（2小時(shí)）、貴陽(yáng)市效區（3小時(shí)）、地州（8小時(shí)）、縣（30小時(shí)）派維修工作人員到客戶(hù)指定地點(diǎn)進(jìn)行維修服務(wù)工作，并且在6小時(shí)內處理問(wèn)題。
現場(chǎng)服務(wù)如不能解決所有的問(wèn)題,我公司的工程師將以最快的時(shí)間趕到現場(chǎng)進(jìn)行服務(wù);
當遇到資源限制或特殊情況時(shí)，我公司將組織公司專(zhuān)家或原廠(chǎng)商及時(shí)處理。 在系統的建設階段將設有專(zhuān)人做現場(chǎng)支持。
我公司保證系統中所提供的設備能滿(mǎn)足用戶(hù)要求，其技術(shù)性能達到規定的標準，且能與原有設備配合工作。
8. 服務(wù)投訴
歡迎對我公司服務(wù)進(jìn)行監督
投訴電話(huà)：0851-5865988 13885307188 我們將會(huì )給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
二、 培訓計劃
此次工程建設是一個(gè)系統工程，項目建設實(shí)施結束后，要把系統的使用與運營(yíng)移交給學(xué)校技術(shù)部門(mén)。為使系統順利移交和穩定運行，我公司將完善兩方面的工作：其一系統售后技術(shù)支持和服務(wù)；其二就是本章所要講述的系統培訓。
培訓在科技高速發(fā)展的當今時(shí)代具有巨大的意義，能夠改善我們的知識結構，增加我們的技能。系統、細致、全面的培訓會(huì )把信息化管理帶入一個(gè)歷史性的時(shí)代。根據我們宏志數碼的項目實(shí)施經(jīng)驗和此次工程的總體方案，系統培訓分為兩個(gè)主要階段：其一是項目實(shí)施過(guò)程中的現場(chǎng)培訓，參與者是客戶(hù)方參加項目實(shí)施的人員及各環(huán)節系統的最終使用人員；其二是課堂培訓，參與者是學(xué)校選派的老師。
從系統培訓的過(guò)程和方法上將，針對此次工程的培訓又有其特色，可以定制培訓及應用培訓。
a) 1、培訓原則和目標
此次工程中的培訓要遵循一定的指導原則，總的指導原則是培訓的實(shí)效性、課程的實(shí)用性、培訓結果的達標性。培訓的實(shí)效性是指我們安排的各類(lèi)培訓要根據學(xué)校教育建設項目建設及運營(yíng)的時(shí)間要求，提前做出學(xué)員的知識準備考察，擬定培訓大綱和編制培訓教材，同時(shí)相應的職能部門(mén)（如商務(wù)部、行政部）安排好培訓的場(chǎng)地、培訓環(huán)境和培訓日程；培訓課程的實(shí)用性是指在安排課程時(shí)以滿(mǎn)足本網(wǎng)絡(luò )項目運行各種設備基本操作為主要內容，在不同的培訓課程和不同的培訓學(xué)員群體中安排項目技術(shù)層面的理論知識介紹，做到學(xué)員能夠知其然并知其所以然；培訓結構的達標性是指培訓的過(guò)程不是目的，而通過(guò)培訓使各層次的學(xué)員能夠在項目的運營(yíng)中勝任本職工作是我們的目標，所以在培訓中要講求方式方法，盡可能使學(xué)員接受和領(lǐng)會(huì )講師所傳授的知識，并通過(guò)不同的課堂考察、課堂試驗及正規考試等方式促進(jìn)學(xué)員掌握所學(xué)技能�；谌缟峡傮w原則，在培訓過(guò)程中“科學(xué)、系統、實(shí)效、實(shí)用、使用與嚴謹”是我們的培訓方針。
根據這個(gè)培訓的總原則和系統運營(yíng)參與人員的技能需要，我們制定了相關(guān)的總體培訓目標。
總體培訓目標：
通過(guò)對學(xué)校各層面領(lǐng)導的概念性培訓，使領(lǐng)導了解本網(wǎng)絡(luò )項目的建設總體方案、建設過(guò)程、工作模式，同時(shí)使領(lǐng)導理解系統新的管理模式等，有助于項目建設中協(xié)調資源和配合。
通過(guò)客戶(hù)一方參加建設的技術(shù)人員和管理人員的培訓和研討，使之充分理解總的技術(shù)方案、實(shí)施步驟、實(shí)施細節，同時(shí)溝通我們在項目實(shí)施和系統運行中的關(guān)鍵點(diǎn)，以保證工程建設的順利開(kāi)展。
通過(guò)對本系統運營(yíng)管理人員的培訓，一方面引入優(yōu)秀的管理方法，并建立科學(xué)的系統運營(yíng)制度和各區縣項目實(shí)施單位的管理隊伍、技術(shù)隊伍，從而保證系統的可靠運營(yíng)。
培訓承諾書(shū)15
為規范我校經(jīng)營(yíng)教學(xué)行為，提高培訓質(zhì)量，優(yōu)化培訓服務(wù)，維護教、學(xué)雙方合法權益，做學(xué)員滿(mǎn)意、社會(huì )認知、政府放心的文明駕校，我本人嚴格自律，接受監督。特承諾如下：
一、遵章守紀，合法教學(xué)。貫徹落實(shí)國家法律法規，嚴格執行駕校的規章制度，不吃、拿、卡、要，不變相接受學(xué)員的饋贈與宴請；
二、誠信為本，規范培訓。執行交通部頒布的《機動(dòng)車(chē)駕駛培訓教學(xué)計劃》和《機動(dòng)車(chē)駕駛培訓大綱》，不擅自減少學(xué)員的培訓學(xué)時(shí)和培訓內容；
三、科技創(chuàng )新，節能減排。公平、公正的對待每一位學(xué)員，不挑肥揀瘦，公平合理的教好每一位學(xué)員，因材施教，耐心細致，不斷完善服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)方法，做學(xué)員認可的.優(yōu)秀教練員；
四、定期維護，嚴格管理。嚴格執行教練車(chē)保養與檢查制度，定期為教練車(chē)進(jìn)行維護檢測，每日三檢查，確保教練車(chē)的狀況良好；
五、安全訓練，依法教學(xué)。教學(xué)以安全為主，保障學(xué)員、自身及駕校財產(chǎn)安全；
六、接受監督，獎懲并舉。嚴格執行并接受社會(huì )監督制度、駕校培訓服務(wù)質(zhì)量排行榜及履約保證金制度，接受學(xué)員和駕校評議，規范教學(xué)行為；
七、自愿繳納履約保證金20xx元，如違反以上承諾，自愿接受違約補償和處理。
駕校（簽章）：
教練員（簽字）：
二0一X年六月十八日
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