服務(wù)承諾書(shū)(實(shí)用)

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多，承諾書(shū)具有完全自愿的特點(diǎn)。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

服務(wù)承諾書(shū)1

　　為打造東辰膳食中心質(zhì)量品牌，我們膳食中心全體員工將竭盡全力，勤奮工作，全面周到地為全校師生服務(wù)，現承諾如下：

　　一、保證食品安全。我們將嚴把食品入口關(guān)、保管關(guān)、擇洗關(guān)、加工關(guān)和出口關(guān)，讓師生每餐都能安全放心地吃上可口的飯菜，每天都能喝上安全新鮮的牛奶。

　　二、保證食品衛生。我們將全面落實(shí)清洗三級把關(guān)，食品存放四隔離（生與熟、成品與半成品、食物與雜物、食品與天然水），餐食具洗、刷、沖、消毒四過(guò)關(guān)，工作人員個(gè)人衛生“四勤”（勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換工作服、勤洗澡）、“四不”（不隨便吐痰、不用手抓熟食、不直接用勺嘗味、不對食物說(shuō)話(huà)打噴嚏）制度，確保食品清潔衛生。

　　三、保證飲食質(zhì)量。我們將追求食品的色香味的統一，并通過(guò)烹飪大賽制度，每周推新菜品制度，菜名及制作者掛牌及每周師生評選最受歡迎的菜品制度和嚴格的`獎懲制度，全面提升飲食質(zhì)量。

　　四、保證服務(wù)到位。我們將保證每個(gè)師生每餐吃好吃飽。學(xué)生吃不飽保證添加直到吃飽為止，對于生病同學(xué)我們將提供特殊個(gè)性服務(wù)，對于因事晚到就餐的我們將保證供應。

　　五、保證秩序管理到位。我們將加強就餐秩序管理，開(kāi)展文明就餐評比，并及時(shí)接受和處理師生的投訴，我們還將每周進(jìn)行滿(mǎn)意率調查，不斷改進(jìn)我們的工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

承諾人：xxx

xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū)2

　　現本公司向承諾辦理區路/購買(mǎi)事宜，具體內容為：

　　1、協(xié)助簽定買(mǎi)賣(mài)合同；

　　2、協(xié)助辦理手續；

　　3、協(xié)助辦理過(guò)戶(hù)手續；

　　3、協(xié)助辦理房款交接；

　　4、協(xié)助辦理交房手續；

　　5、其他。

　　若客戶(hù)要求本公司協(xié)助辦理上述手續，本公司拒絕辦理，且經(jīng)客戶(hù)書(shū)面催告后，本公司切未辦理的，則本公司相應退還已收取的`傭金。但非本公司原因導致的未辦理上述服務(wù)內容的除外。

　　成交是服務(wù)的開(kāi)始，我們將竭誠為您服務(wù)！

　　承諾人：xxx

xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū)3

為了貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)境，提高行政執行力的決策和部署，遵循“便民、高效、公正、廉潔”的服務(wù)宗旨，確保我委(系統)行政審批(服務(wù))“兩集中一代為辦理”改革工作順利運行，市經(jīng)委對社會(huì )公開(kāi)作出如下承諾：

　　一、堅持“一個(gè)窗口對外”

　　1、我委(系統)5項行政審批(服務(wù))項目全部在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口集中辦理。

　　2、我委授權委辦公室在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口代表本委(系統)行使所有行政審批(服務(wù))事項的收發(fā)權、初審權、組織協(xié)調權和督促審批權，按“一個(gè)窗口對外，一站式服務(wù)”的工作要求，行使受理所有行政審批(服務(wù))事項，發(fā)放辦結文書(shū)和有關(guān)證照;對需送回單位審批的項目，由窗口負責全程代為辦理。

　　二、提高工作效率

　　為更好地服務(wù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)人民群眾，我委對行政審批(服務(wù))時(shí)限進(jìn)行了壓縮，確定授權經(jīng)委窗口受理的行政審批(服務(wù))項目共計5個(gè)，其中：上報件4項，承諾件1項。

　　1、《食鹽零售許可證》(承諾件)，辦理時(shí)限為14個(gè)工作日。

　　2、《煤炭經(jīng)營(yíng)許可證》(上報件)，辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。

　　3、《煤炭生產(chǎn)許可證》(上報件)，辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。

　　4、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(直理解理)上報件]，辦理時(shí)限為10個(gè)工作日。

　　5、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(縣市申報)上報件]，辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。

　　三、優(yōu)化服務(wù)措施

　　1、嚴格執行行政審批(服務(wù))“首問(wèn)負責制”、“一次性告知制”、“限時(shí)辦理制”、“過(guò)錯職責追究制”、“無(wú)缺位制度”。

　　2、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。對所有審批事項、法律依據、申報資料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費標準實(shí)行“六公開(kāi)”，透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和其他形式向社會(huì )公布。制作《市經(jīng)委服務(wù)窗口辦事明白卡》，為當事人帶給服務(wù)指南。

　　3、對需進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)地勘察的.，要積極主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。

　　四、強化監督檢查

　　1、服務(wù)承諾監督檢查工作由經(jīng)委監察室負責。

　　2、監察室要會(huì )同委辦公室、政工科對“兩集中一代為辦理”工作落實(shí)狀況進(jìn)行嚴格考核，列入年度工作目標考核資料。每季度隨機抽查各科室辦理服務(wù)對象申請事項的辦事時(shí)限合格率、執行政策合格率和反饋辦理滿(mǎn)意率。

　　3、對在實(shí)施行政許可和服務(wù)過(guò)程中造成辦件延期或行政相對人投訴的科室和個(gè)人，按照有關(guān)規定追究工作過(guò)錯職責。并在年度工作目標考核中扣分，取消當年各種評先資格。

　　4、監察室對辦事人以電話(huà)、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規的，一律要進(jìn)行核查，并將狀況向委主要領(lǐng)導匯報，核查后的處理狀況要在5日內予以回復。

　　投訴電話(huà)：

　　投訴受理部門(mén)：市經(jīng)委監察室(黃石頤陽(yáng)路125號)

　　電子信箱：

　　以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。

承諾人：xxx

xx年xx月xx日

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