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質(zhì)量承諾書(shū)

時(shí)間:2023-07-09 10:08:43 承諾書(shū) 我要投稿

質(zhì)量承諾書(shū)(范例15篇)

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,我們都可能會(huì )用到承諾書(shū),承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編整理的質(zhì)量承諾書(shū),希望能夠幫助到大家。

質(zhì)量承諾書(shū)(范例15篇)

質(zhì)量承諾書(shū)1

  我公司承諾我公司生產(chǎn)得足浴盆產(chǎn)品均符合國家法律法規及政府相關(guān)標準規定,并向代理商和分銷(xiāo)商提供與質(zhì)量有關(guān)和市場(chǎng)銷(xiāo)售相關(guān)證明文件(包括營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品檢測報告、中國平安保險證等)。如前述證明文件得有效期已滿(mǎn),我公司保證提前30日向代理商和分銷(xiāo)商告知,及時(shí)更新相關(guān)材料。

  我公司保證做到產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節得質(zhì)量控制,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保到消費者手上得商品安全可信。

  我司生產(chǎn)得質(zhì)量保證期從購買(mǎi)之日起,為期一年(以購貨發(fā)票日期為準)。質(zhì)保期內出現非用戶(hù)人為原因得故障免費修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。

  在質(zhì)量保證期內,產(chǎn)品在正常使用時(shí)發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡、購貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷(xiāo)商負責提供免費維修服務(wù),但因水災、火災、地震或其他災害而導致得損壞,不在此保修范圍內。

  在質(zhì)量保證期間內,如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費:

  1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內容不符者;

  2、未依據產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)上所指示得工作程序和環(huán)境使用所致得損壞;

  3、擅自拆卸、擴充、改裝所致得損壞;

  4、非我公司技術(shù)人員、代理商和分銷(xiāo)商維修人員維修所致得損壞。 如確因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起消費者投訴,我公司保證配合代理商和分銷(xiāo)商妥善處理,由此產(chǎn)生對消費者得賠償費用由我司負責。

質(zhì)量承諾書(shū)2

  一、質(zhì)量保證承諾

  公司對市公安局執法標準化標志項目的質(zhì)量保證承諾如下:

  1、宣傳口號:字體雕刻整齊,漆面光滑,安裝牢固美觀(guān)。

  2、綜合服務(wù)廳板、區板、功能室板:采用國標鋁合金板,排版整齊,烤漆牢固平整,顏色鮮艷,安裝美觀(guān)牢固。

  3、系統板:采用國家標準PVC板,精度高,人像繪畫(huà),排版工整,字體清晰,無(wú)錯別字。

  4、視聽(tīng)監控區:飛利浦燈光雕刻高透明亞克力板,安裝牢固。

  5、室內宣傳欄:采用透明亞克力板,國標PVC版采用高精度照片噴墨打印。外觀(guān)光滑,安裝牢固。

  6、形象墻:采用環(huán)保中動(dòng)版,外貼4mm鋁塑板。文字由國家標準PVC板雕刻而成;鶎又谱骼喂,鋁塑板安裝平穩牢固,文字安裝整齊。

  7、警務(wù)公欄:采用高精度照片噴涂,安裝平整牢固。

  二、保修期限、范圍、保修條件

  PVC和亞克力品牌保修3年,噴墨打印保修1年,保修期內免費。

  三、解決問(wèn)題和排除故障的速度

  對于這次安裝的產(chǎn)品,如果有質(zhì)量問(wèn)題需要維修或調整,在接到買(mǎi)方通知后,他們會(huì )在半小時(shí)內到達市區現場(chǎng),盡快解決問(wèn)題,永遠不會(huì )影響買(mǎi)方的正常使用。

  四、售后服務(wù)的其他承諾

  我公司將向買(mǎi)方提供售后服務(wù)電話(huà),以便在出現問(wèn)題時(shí)及時(shí)聯(lián)系我們,然后建立采購單位的.信息檔案,記錄采購單位的產(chǎn)品使用情況,定期安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員檢查我公司安裝的產(chǎn)品,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修或更換。

  承諾人:

  時(shí)間:20xx年xx月xx日

質(zhì)量承諾書(shū)3

  一、工程質(zhì)量保修范圍

  質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程,屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統,電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。

  二、質(zhì)量保修期

  雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:

  1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;

  2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的`防滲漏為xx年;

  3、裝修工程為xx年;

  4、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝工程為xx年;

  5、供熱與供冷系統為個(gè)采暖期、供冷期;

  6、住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為xx年;

  7、其他項目保修期限約定如下:質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

  三、質(zhì)量保修責任

  1、屬于保修范圍、內容的項目,承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理。

  2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即到達事故現場(chǎng)搶修。

  3、對于涉及結構安全的質(zhì)量問(wèn)題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規定,立即向當地建設行政主管部門(mén)報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。

  4、質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。

  四、保修費用

  保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。

  承諾人:XXX

  XX年XX月XX日

質(zhì)量承諾書(shū)4

  產(chǎn)品質(zhì)量承諾和服務(wù)質(zhì)量承諾

  一、 產(chǎn)品質(zhì)量方針:

  科學(xué)管理,打造長(cháng)龍品牌;誠心經(jīng)營(yíng),樹(shù)立企業(yè)形象; 優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿(mǎn)足顧客要求;持續改進(jìn),創(chuàng )造最佳效益;

  二、 產(chǎn)品質(zhì)量承諾

  1. 優(yōu)化配料,嚴格按照國家標準GB175-20xx組織生產(chǎn),保證出廠(chǎng)水泥各項技術(shù)指標優(yōu)于國家現行標準。

  2. 出廠(chǎng)水泥合格率100%

  3. 出廠(chǎng)水泥富裕強度合格率100%

  4. 出廠(chǎng)水泥袋重合格率100%

  三、 服務(wù)質(zhì)量承諾

  為了方便用戶(hù)公司先后成立了上海,河南商丘,安徽蕭縣,毫州等銷(xiāo)售服務(wù)處。

  1. 對顧客做到禮貌、熱情,使用公司待客文明用語(yǔ)。

  2. 熱情服務(wù)、節省顧客時(shí)間、做到財務(wù)開(kāi)票、裝運車(chē)間裝車(chē)、卸貨隊卸貨,一條龍服務(wù),決不允許耽誤顧客的正常提貨時(shí)間。

  3. 嚴格按照客戶(hù)的要求進(jìn)行裝車(chē)、平車(chē),積極配合客戶(hù)關(guān)好車(chē)廂車(chē)門(mén),努力做到讓顧客滿(mǎn)意。

  4. 嚴禁以任何理由向顧客索要錢(qián)物、刁難客戶(hù)、以及做損壞公司形象的`事。

  5. 及時(shí)為客戶(hù)提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)和檢驗報告書(shū)。

  6. 積極為客戶(hù)做好就餐和休息工作。

  7. 視顧客遇到的困難為自己的困難,積極熱情的幫助顧客解決困難。

  8. 熱情周全的做好售后服務(wù)工作,認真記錄每一位客戶(hù)反映的問(wèn)題,及時(shí)給客戶(hù)滿(mǎn)意的答復。

質(zhì)量承諾書(shū)5

  承諾人(供貨方):x公司

  法定代表人:x地址:xx聯(lián)系電話(huà):xx

  依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規,為使得收貨方(x超市)放心從承諾人處進(jìn)貨,承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾:

  1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求,產(chǎn)品質(zhì)量應當檢驗合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應當符合下列具體要求:

  (一)不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的,應當符合該標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。

  (二)具備產(chǎn)品應當具備的使用性能;

  (三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準,符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。

  2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實(shí),并符合下列要求:

  (一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;

  (二)有中文標明的產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)廠(chǎng)名和廠(chǎng)址;

  為確保x工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質(zhì)量承擔責任,承諾基本內容如下:

  (三)依據產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求,需要標明產(chǎn)品規格、等級、所含主要成份的名稱(chēng)和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關(guān)資料;

  (四)限期使用的產(chǎn)品,應當在顯著(zhù)位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;

  (五)使用不當,容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的.產(chǎn)品,應當有警示標志或者中文警示說(shuō)明。裸裝的食品和其他依據產(chǎn)品的特點(diǎn)難以附加標識的裸裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標識。

  3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個(gè)工作日內全額退還上述不符合規定的產(chǎn)品的貨款,同時(shí)賠償由此給甲方造成的損失;

  4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,承諾方承擔賠償責任,收貨方有協(xié)助消費者維權的義務(wù);承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。

  5、因承諾方銷(xiāo)售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營(yíng)所在地人民法院管轄。

  建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現場(chǎng)記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。

  承諾方:(簽字或蓋章)

  時(shí)間:

質(zhì)量承諾書(shū)6

山西省煤炭工業(yè)廳:

  山西煤炭運銷(xiāo)集團水磨灣煤業(yè)有限責任公司建設項目開(kāi)工前的手續已齊全,施工、監理等單位已通過(guò)招標選定。為有效防范安全事故的發(fā)生,我們保證堅決貫徹執行國家、省有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規、標準和《關(guān)于進(jìn)一步加強煤礦建設項目安全管理的通知》(發(fā)改能源[20xx]709號)、《關(guān)于加強煤礦建設項目安全管理的通知》(晉政辦發(fā)[20xx]172號)和《關(guān)于進(jìn)一步加強全省煤礦建設安全“十不準兩嚴格”的通知》(晉政辦發(fā)[20xx]47號)文件的具體規定要求,努力做好建設安全工作。作為建設安全管理的直接責任者,我單位鄭重承諾:

  一、兼并重組整合改造礦井建設單位要嚴格履行或代行兼并主體企業(yè)全部責任,保證對整合井田范圍(包)內的.所有礦井實(shí)現全面接管,全面負責安全生產(chǎn)和建設。

  二、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,嚴格執行《煤礦安全規程》等有關(guān)規定規范和標準,規范建設行為,全面加強安全管理,提高安全管理水平。

  三、嚴格落實(shí)建設安全管理責任,建立健全安全管理機構,配齊安全建設需要的專(zhuān)職安全人員和各種管理人員,組織制定并督促落實(shí)各項規章制度和安全技術(shù)措施,對項目建設安全負總責。

  四、切實(shí)加強建設項目施工管理,做好統一協(xié)調管理工作,科學(xué)組織、合理安排施工順序,不盲目趕工期、搶進(jìn)度,不多頭多面建設。

  承諾人:

  時(shí)間:X年XX月XX日

質(zhì)量承諾書(shū)7

  為提高我院醫療質(zhì)量,服務(wù)好糖尿病患者,本人做出如下承諾:

  一、按《河北省病歷書(shū)寫(xiě)規范》的要求,認真、規范書(shū)寫(xiě)住院患者病歷,并做到“三個(gè)一致”:診斷與檢查結果相一致;治療用藥與診斷相一致;病情變化及處理與病程記錄相一致。

  二、使用抗菌藥物時(shí),必須遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》中抗菌藥物臨床應用的'基本原則。

  三、嚴格控制患者住院標準,嚴禁將能夠門(mén)診治療的參保人員收住院。二級及以上護理病人應全天在院,三級護理的病人至少上午在院接受治療。

  四、住院患者入院時(shí)主診醫生必須要與患者認真交待病情,并填寫(xiě)“入院談話(huà)記錄”。

  五、不分解參保人員住院人次,不重復住院,不滯留住院。

  六、不為他人冒名使用醫療保險卡提供結算醫療費服務(wù);不采取使用參保人員的醫療保險卡辦假住院,不偽造病歷,診治與實(shí)際相符。

  七、 嚴格控制參保人員的住院費用中藥品費,比例不超過(guò)76%。

  八、嚴格落實(shí)三級醫師查房制度,初級醫師應在患者入院后兩小時(shí)內查房,并提出初步診斷及治療建議;上級醫師查房按規定執行。

  九、所有入院患者必須入院四小時(shí)內做心電圖檢查。

質(zhì)量承諾書(shū)8

  我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場(chǎng)配套區移民安置工程第一、四、五標段市政工程給水管材及管件采購項目”供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:

  1、供貨有效期內,不上調中標產(chǎn)品的價(jià)格,產(chǎn)品的'中標價(jià)格為最高上限。

  2、我司承諾若發(fā)現我司的供貨價(jià)高于競價(jià)結果實(shí)際成交價(jià)或不滿(mǎn)足招標文件規定和投標文件的承諾時(shí),我司將在采購方規定的期限內將價(jià)格降低到實(shí)際成交價(jià)并滿(mǎn)足協(xié)議供貨相關(guān)承諾。

  3、中標產(chǎn)品如遇型號停產(chǎn)情況,我公司將在知悉有關(guān)情況之日起3個(gè)工作日內以書(shū)面形式通知采購方。

  4、我司承諾供貨價(jià)已經(jīng)包含了購買(mǎi)貨物、相關(guān)服務(wù)(安裝、調試、使用培訓等)、所需繳納的所有稅費和貨物發(fā)運到指定地點(diǎn)所需的一切費用。

  5、本承諾書(shū)在協(xié)議供貨有效期內有效。

質(zhì)量承諾書(shū)9

  質(zhì)量承諾書(shū)

  致:×××業(yè)主

  為了提高公司產(chǎn)品的可信度,讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品,凡所售出并已安裝的門(mén)窗產(chǎn)品,不論門(mén)窗的規格型號及批量大小,本公司特對鋁門(mén)窗產(chǎn)品的質(zhì)量作出承諾如下:

  1、門(mén)窗產(chǎn)品所用原輔材料按合同約定投入加工生產(chǎn)。

  2、門(mén)窗產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中,將使用一切可能的手段對過(guò)程進(jìn)行控制,以防止內在的或潛藏的缺陷和不合格品的產(chǎn)生。

  3、對門(mén)窗產(chǎn)品供貨質(zhì)量的承諾包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我們不但要向貴司提供優(yōu)質(zhì)的'產(chǎn)品,同時(shí)還向您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證工程交付期及售后服務(wù)。

  4、凡我公司制作安裝的鋁合金門(mén)窗工程,若因我公司原因造成的質(zhì)量問(wèn)題我方負責整改。

  5、上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責任:

  a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年

  b.因零配件質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞由生產(chǎn)企業(yè)免費更換。

  c.如發(fā)生人為損壞按規定收費。

  d.甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍:

  E.若發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,請及時(shí)與本公司質(zhì)保部門(mén)聯(lián)系XXXXXX

質(zhì)量承諾書(shū)10

  為保證我省XXX質(zhì)量,保障公眾用藥安全有效,我企業(yè)作為XXX安全第一責任人,特鄭重承諾:

  一、本企業(yè)的法定代表人(企業(yè)負責人)將依法履行職責,帶領(lǐng)企業(yè)嚴格按照《XXX管理法》等法律法規要求,依法從事XXX生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng),建立健全質(zhì)量保證體系,加強XXX質(zhì)量管理,不生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假劣X(jué)XX,嚴防嚴控XXX質(zhì)量安全事故發(fā)生。

  二、堅持誠實(shí)守信,堅決杜絕任何虛假、欺騙行為。

  三、積極配合XXX監管部門(mén)的監管和指導,自覺(jué)接受社會(huì )和公眾的.監督。

  承諾單位(蓋章):XXXXXX

  企業(yè)法定代表人(簽):XXXXXX

  xxxx年XXX月XXX日

質(zhì)量承諾書(shū)11

吉林省吉林中西醫結合醫院

  醫療質(zhì)量、醫療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)

  為了進(jìn)一步加強醫院管理,使全院醫務(wù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的思想,強化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、醫療安全意識,職業(yè)風(fēng)險意識,消除醫療安全隱患,杜絕醫療事故、提高醫療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫療安全。根據《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《護士管理條例》及《醫院管理年活動(dòng)實(shí)施方案及檢查細則》,結合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規定,特制定醫療質(zhì)量、醫療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)。具體內容如下:

  一、以科室為單位,科主任作為醫療安全第一責任人,要切實(shí)履行自己的職責,要建立健全以崗位責任制為中心的各項規章制度,嚴格按照醫院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規定導致事故、糾紛發(fā)生者,當事人應承擔全部責任。

  二、要加強各項規章制度的落實(shí),特別是核心制度的落實(shí)。對于不能?chē)栏褡裾請绦械娜藛T要下崗培訓,對于延誤病人的搶救及治療時(shí)機,造成醫療事故、糾紛的責任人按照相關(guān)規定嚴肅處理,追究其所在科室負責人的連帶責任。

  三、醫務(wù)人員要嚴格遵守法律,法規和技術(shù)操作規范,嚴格履行首診負責制,詳細詢(xún)問(wèn)病史,認真檢查病人,科學(xué)制定診療及護理方案,嚴密觀(guān)察病情變化,如實(shí)向病人及家屬告知并嚴守患者隱私,在實(shí)行醫療、預防、保健措施和簽署有關(guān)醫學(xué)證明文件前,必須親自診查、調查、并按照規定及時(shí)填寫(xiě)醫學(xué)文件,不得隱匿、偽造,銷(xiāo)毀醫學(xué)文件及有關(guān)資料,不得出具與自己執業(yè)范圍無(wú)關(guān)或與執業(yè)類(lèi)別不相符的醫學(xué)證明文件。

  四、各級醫務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執業(yè)活動(dòng),做到科學(xué)診斷、合理治療,堅持應檢必檢、合理施治的原則。

  五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書(shū)寫(xiě)指南》的要求書(shū)寫(xiě)門(mén)急診及住院病歷,書(shū)寫(xiě)內容要真實(shí)完整、準確無(wú)誤,分析科學(xué)有序、記錄及時(shí)清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點(diǎn)病種病歷必須按照要求書(shū)寫(xiě)中西醫結合病歷(病歷中一定要有中醫內容,上級醫生查房記錄中一定要

  體現中醫診療指導內容)。積極開(kāi)展臨床路徑的試點(diǎn)工作,貫徹落實(shí)我院的臨床路徑實(shí)施方案,認真書(shū)寫(xiě)臨床路徑表格?浦魅、質(zhì)控員要嚴格把關(guān),不允許有嚴重缺陷的病歷出科。

  六、適時(shí)進(jìn)行醫患溝通,嚴格落實(shí)醫患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄(內容包括溝通的時(shí)間、地點(diǎn),參加的醫護人員、病人及家屬姓名,溝通的具體內容,溝通的結果),并要求病人及家屬簽署意見(jiàn)和醫患雙方簽名;在進(jìn)行醫患溝通時(shí),應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語(yǔ)言。違規追究當事人的全部責任。

  七、堅決貫徹執行會(huì )診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例,一律及時(shí)請院外會(huì )診,會(huì )診要及早申請。急診會(huì )診必須隨叫隨到,任何人不得以任何理由推拖。門(mén)(急)診搶救必須按照門(mén)(急)診搶救流程執行,病人在門(mén)診就診或在醫技科室進(jìn)行檢查或待診、待查時(shí),如果病情出現變化,病情加重或突發(fā)意外(如呼吸心跳驟停),應就地搶救,并及時(shí)通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救,在病情允許情況下由醫護人員陪同立即護送至急診科進(jìn)一步治療觀(guān)察;需住院者應在病情平穩后由醫護人員陪同護送至綜合ICU病房或相關(guān)科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同時(shí)上報醫務(wù)科、門(mén)診辦等相關(guān)部門(mén)。急危重病人入院后,接診醫師應立即進(jìn)行救治,必須在5分鐘內給予處置、建立靜脈通路,并迅速報告上級醫師,主治醫師或(和)科主任必須立即查看病人,指導搶救治療工作。

  八、加強圍手術(shù)期病人的.管理,認真落實(shí)手術(shù)分級管理制度和手術(shù)安全核查制度,認真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險評估,從填寫(xiě)手術(shù)通知單開(kāi)始,做好手術(shù)病人身份識別和手術(shù)部位識別雙重檢查,特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實(shí)施腕帶管理。加強手術(shù)病人體位安全的管理,防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查,并做好交接登記。

  九、凡科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù),必須按規定由科主任簽字報送醫務(wù)科、主管院長(cháng),批準后方可實(shí)施;如緊急手術(shù)病人,在無(wú)家屬及關(guān)系人等特殊情況下,應向科主任、醫務(wù)科和總值班報告,經(jīng)授權人批準后實(shí)施手術(shù),但術(shù)前談話(huà)內容要詳細、全面,各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚,并履行簽字手續;術(shù)中需更改術(shù)式,須向科主任請

  示,并再次向病人家屬告知、說(shuō)明,必須履行簽字手續。

  十、認真貫徹落實(shí)查對制度。醫、護、技人員要認真執行各種查對制度,醫囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各種報告應按相關(guān)規定認真查對,保證準確無(wú)誤,確保病人的安全;藥劑人員在藥品調劑時(shí),應認真執行“四查十對”制度;護理人員要作好“三查十對”,及時(shí)巡視病房,認真觀(guān)察病情,準確地向醫師反映病人的病情變化,特別在搶救病人時(shí),執行醫生口頭醫囑時(shí),護士一定要復述一遍,確認無(wú)誤后執行,并保留搶救時(shí)所有藥品的空瓶,在搶救結束核對登記后方可銷(xiāo)毀。違規者由當事人負全部責任。

  按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時(shí)巡視,觀(guān)察病情變化,第一時(shí)間通知醫生,遵醫囑給予治療措施。強調患者活動(dòng)范圍,重危護理患者不可離床活動(dòng);一級護理患者可在病室內活動(dòng);二、三級護理患者可在病區內活動(dòng)。

  十一、科室必須加強進(jìn)修、實(shí)習人員的管理,進(jìn)修、實(shí)習人員必須按照相關(guān)規定的要求在帶教老師的親自指導下書(shū)寫(xiě)醫療文件、參加手術(shù)和各項診療操作,帶教老師不得隨意讓進(jìn)修、實(shí)習人員代替值班,違規追究責任人全部責任?剖覍π律蠉徣藛T應抓好繼續學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓及管理工作,確能單獨勝任工作時(shí),由所在科室提出申請,經(jīng)醫務(wù)科批準后方能單獨值班,違規者除追究當事人的直接責任外,上級醫師和科主任要負主要責任。

  十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專(zhuān)人保管,經(jīng)常檢查,及時(shí)維修,并做好記錄,確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當事人負全部責任。

  十三、醫患糾紛一經(jīng)發(fā)生,當事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,封存病歷(任何人不得涂改、調換、銷(xiāo)毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,并及時(shí)上報醫務(wù)科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛,不得將真相隨意、過(guò)早泄露給病人及家屬,以避免糾紛擴大、復雜化,違者視情節輕重追究當事人的責任。

  十四、全院各類(lèi)工作人員要互相支持,團結協(xié)助,不相互拆臺,更不能在醫患之間拔弄是非,更不能將相互之間的不同意見(jiàn)或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發(fā)的糾紛,視情節及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。

  十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權限及時(shí)限:

 。1)門(mén)(急)診病歷記錄,就診時(shí)完成;(2)入院記錄,病人入院后24小時(shí)內完成;(3)首次病程記錄,病人入院8小時(shí)內完成;(4)病程記錄,病危每天至少記錄1次;病重至少2天記錄1次;病情穩定至少3天記錄1次;(5)主治醫師首次查房記錄,病人入院24小時(shí)內完成;(6)接班記錄,接班后8小時(shí)內完成;(7)轉出記錄,轉出科室前完成(緊急情況除外);(8)轉入記錄,轉入后24小時(shí)內完成;

 。9)階段小結,每月至少1次;(10)術(shù)前小結、術(shù)前討論,由經(jīng)治醫術(shù)前完成;(11)手術(shù)記錄,術(shù)后24小時(shí)內由術(shù)者完成,特殊情況下由一助完成術(shù)者審簽;(12)麻醉術(shù)前、術(shù)后訪(fǎng)視記錄,麻醉術(shù)前、術(shù)后完成;(13)術(shù)后首次病程記錄,術(shù)后由術(shù)者或一助即時(shí)完成;(14)術(shù)后3日病程記錄,每日至少一次,要有術(shù)者或上級醫師查房記錄;(15)有創(chuàng )操作記錄,操作完成后即時(shí)完成;(16)會(huì )診記錄,常規48小時(shí)內完成,急會(huì )診10分鐘到場(chǎng),即時(shí)完成;(17)疑難病例討論記錄,由經(jīng)治醫即時(shí)完成,上級醫師審簽;(18)出院(死亡)記錄,病人出院(死亡)后24小時(shí)內完成;(19)死亡病例討論記錄,病人死亡一周內完成;(20)搶救時(shí)口頭醫囑,搶救結束后即刻據實(shí)補充記錄;(21)搶救記錄,搶救結束后6小時(shí)內據實(shí)補充記錄;(22)手術(shù)安全核查記錄,麻醉實(shí)施前、手術(shù)開(kāi)始前和病人離室前完成。

  按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進(jìn)行檢查,檢查結果將實(shí)時(shí)納入醫院績(jì)效考核中。

  對于以上承諾,本人自覺(jué)遵守,如有違反,本人愿承擔責任。

  本承諾書(shū)自簽字日起生效?浦魅闻c院長(cháng)簽字,個(gè)人與科室簽字,以示負責。

  本責任書(shū)自簽字之日起生效,有效期為3年。

  院 長(cháng): 科室:

  科主任: 護士長(cháng):

  副主任:

  醫 生: 護 士:

質(zhì)量承諾書(shū)12

  發(fā)包方:______________

  承包方:______________

  根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會(huì )會(huì )所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量承諾書(shū)。

  一、工程質(zhì)量保修范圍和內容:

  承包人在質(zhì)量保修期內,按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質(zhì)量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)

  保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。

  二、質(zhì)量保修期:

  雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》和有關(guān)規定,約定本工程質(zhì)量保修期:

  1、 網(wǎng)架鋼結構部分質(zhì)保50年。

  2、屋面彩鋼圍護部分質(zhì)保5年。

  3、 FRP采光帶質(zhì)保3年。

  以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問(wèn)題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

  三、質(zhì)量保修責任:

  1、屬于質(zhì)量保修范圍和內容的項目,承包人應當在接到保修通知7日內實(shí)施保修。

  2、發(fā)生緊急搶修事故的`,承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現場(chǎng)搶修。

  3、對于涉及結構安全的質(zhì)量問(wèn)題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規定,采取安全防范措施,由設計單位或有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。

  四、保修費用、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔。

  本工程質(zhì)量承諾書(shū)由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠(chǎng)家在竣工驗收時(shí)共同簽署,其有效期至保修期滿(mǎn)。

  本工程質(zhì)量承諾書(shū)一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠(chǎng)家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質(zhì)證書(shū)及安裝資質(zhì)證書(shū)復印件。

  發(fā)包方(公章)簽字:______________

  承包方(公章)簽字:______________

  設計單位及生產(chǎn)廠(chǎng)家(公章)簽字:______________

  20__年_月_日

質(zhì)量承諾書(shū)13

  為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識,大力營(yíng)造團結一致,爭創(chuàng )一流的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好物資庫庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下:

  1、職責內投訴事項及時(shí)處理率100%;

  2、各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;

  3、各項物資材料庫服務(wù)滿(mǎn)意度到達95%以上。

  4、物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ),以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題,實(shí)行真心服務(wù):用戶(hù)為上帝,讓用戶(hù)感覺(jué)滿(mǎn)意順心;態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶(hù)感覺(jué)熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶(hù)感覺(jué)放心;換位思考,認真細致,讓客戶(hù)感覺(jué)真心,愛(ài)護工作環(huán)境,持續工作狀態(tài)良好,讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。

  5。資庫管理人員增強規范服務(wù)意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線(xiàn)的工作人員辦實(shí)事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。物

  6。如若發(fā)生職責事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過(guò);當事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。

  以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續支持和幫忙,懇請你們對我們的'工作提出寶貴意見(jiàn),以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實(shí)際、更周到,為構建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。

質(zhì)量承諾書(shū)14

  為奠定與客戶(hù)之間誠信的基石;為樹(shù)立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏(yíng)取口碑;為將自身打造成為一流的'廣告裝飾公司;更為打消客戶(hù)對廣告裝飾市場(chǎng)混亂現場(chǎng)的鼓勵,堅定對**的信息。**專(zhuān)門(mén)對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質(zhì)量,向新老客戶(hù)作出鄭重承諾:

  1、材料采購控制 :以最高性?xún)r(jià)比為目標,保證每一批材料的高質(zhì)量。

  2、施工過(guò)程控制:我們擁有一支技術(shù)過(guò)硬并具有高度質(zhì)量責任意識的施工隊伍,認真執行施工技術(shù)規范、標準及有關(guān)操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過(guò)程中一切實(shí)行嚴格的質(zhì)量控制和監督。

  3、售后服務(wù)體系:我們的售后服務(wù)隊伍24小時(shí)嚴陣以待,隨時(shí)為客戶(hù)提供“誠實(shí)、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù):對于客戶(hù)反饋的任何信息,我公司將在8小時(shí)內給予答復,在24小時(shí)內到達現場(chǎng)解決。

質(zhì)量承諾書(shū)15

  __________有限公司:

  我公司對提供給貴單位的產(chǎn)品就質(zhì)量問(wèn)題作出如下承諾:

  一、我司向貴公司提供的產(chǎn)品電線(xiàn)電纜保證符合下表的質(zhì)量要求。

  標識:包含產(chǎn)品名稱(chēng)、規格/型號、生產(chǎn)廠(chǎng)家、生產(chǎn)日期、批次、合格標識等;3c認證:電纜光滑平整,絕緣和護套層厚度均勻且無(wú)損壞,標識印字清晰,不偏芯;無(wú)漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異,F象;電線(xiàn)電纜結構尺寸滿(mǎn)足3c標準及相應國家標準/件;性能:燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著(zhù)力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應國家標準;包裝:無(wú)包裝破損,標簽要求完整正確。

  二、貴公司發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,書(shū)面反饋至我司,我司收到反饋單24小時(shí)內向貴公司回復質(zhì)量改進(jìn)措施。我公司的改進(jìn)措施在未得到貴公司驗證有效時(shí),貴公司有權拒收我司產(chǎn)品。貴公司認為有必要時(shí),可隨時(shí)到我司現場(chǎng)進(jìn)行檢查,或對我司的.質(zhì)保體系進(jìn)行審核,我司將予積極配合。

  三、所有涉及產(chǎn)品質(zhì)量穩定性的因素發(fā)生變化時(shí),我司都將以書(shū)面形式告知貴公司,以加強質(zhì)量控制,貴公司設計更改時(shí),有不明之處立即與貴公司設計人員溝通,并經(jīng)貴公司設計人員書(shū)面確認。否則,由此造成的后果將由我司承擔。

  四、我公司保證所提供電線(xiàn)符合標準、耐火、阻燃。

  五、因本承諾書(shū)產(chǎn)生的糾紛,提交貴公司所在地人民法院處理。

  六、本承諾書(shū)自我司簽字或蓋章即生效。

  公司名稱(chēng):______________

  (蓋章)

  委托代表:______________

  __________年______月_____日

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