服務(wù)承諾書(shū)[熱]
在現實(shí)社會(huì )中，承諾書(shū)與我們的生活息息相關(guān)，承諾書(shū)是單方意思表示，不具有合同效力。還是對承諾書(shū)一籌莫展嗎？下面是小編為大家收集的服務(wù)承諾書(shū)，希望能夠幫助到大家。
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服務(wù)承諾書(shū)1
合同編號：XXXXXXXXXXXX
甲方（開(kāi)發(fā)商）：XXXXXXXXXXXXXXXXXX聯(lián)系XXXXXXXXXXXXXX乙方（中介方）：XXXXXXXXXXXXXXXXXX聯(lián)系XXXXXXXXXXXXXX
通過(guò)甲乙雙方在該目標工程可公開(kāi)之層面上的深入溝通，雙方就實(shí)現甲方成功簽約目標工程達成如下協(xié)議：
第一條甲方責任
1．甲方將提供有效并且達到目標工程要求的施工資質(zhì)證明、營(yíng)業(yè)執照及公司資金證明等相關(guān)材料，并確保它們的完整性和準確性；
2．甲方同意按本協(xié)議第三條所確定的'時(shí)間和金額向乙方支付工程中介費。
第二條乙方責任（工作內容）：
1．乙方向甲方提供該工程相關(guān)信息，直至甲方正式簽約目標工程為止；
2．乙方對甲方提供的各類(lèi)文件和資料，有義務(wù)保密，不得泄露給其他任何第三方。
第三條費用及支付方式
1．根據本協(xié)議第一條、第二條所明確的甲、乙方責任（工作內容），以及對應不同階段雙方在完成這些責任所需投入人力、物力、財務(wù)、時(shí)間的預算結果，乙方將按照一定比例收取工程中介費。
2．經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，本協(xié)議簽署后，在甲方取得目標工程并簽約后，甲方按XXXX元/平方米（目標工程總面積約為13萬(wàn)平方米，以最終目標工程合同面積為準）向乙方支付工程中介費，乙方所收取工程中介費為稅后金額。
3．甲方承諾在正式簽約目標工程后的五個(gè)工作日內按本協(xié)議第三條第二款計算金額將稅后工程中介費劃入乙方帳號。
第四條終止條款
在以下情況下，自動(dòng)終止本協(xié)議：
1．甲方簽約目標工程，并支付乙方工程中介費后；
2．甲方最終未能簽約目標工程。
第五條目標工程系保障性住房工程。在本承諾書(shū)正式簽訂后，乙方將具體工程情況如實(shí)告知甲方；本承諾書(shū)尚未簽訂前，乙方將對工程情況保密。
第六條協(xié)議效力及其他
1．本協(xié)議一經(jīng)雙方授權代表簽字蓋章即發(fā)生效力。
2．本協(xié)議一式肆份，甲、乙雙方各執貳份。
第七條本協(xié)議未盡事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方：XXXXXXXXXXXXXXXXXX
�。ㄊ跈啵┐恚篨XXXXXXXXX
XXXXXX年XXXXXX月XXXXXX日
乙方：XXXXXXXXXXXXXXXXXX
�。ㄊ跈啵┐恚篨XXXXXXXXX
XXXXXX年XXXXXX月XXXXXX日
服務(wù)承諾書(shū)2
xx有限公司：
為提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，本著(zhù)“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)”的宗旨，以“最優(yōu)惠的.價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則，鄭重承諾：
一、基本服務(wù)承諾
1、嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
2、配備優(yōu)秀的項目人員：項目主管李革勝，碩士學(xué)位，擔任公司總經(jīng)理職務(wù)，具有豐富的促銷(xiāo)品項目經(jīng)驗，曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。
3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時(shí)間配送到指定地點(diǎn)，15個(gè)工作日內到達各地市公司倉庫。
4、負責承擔促銷(xiāo)品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實(shí)時(shí)監控促銷(xiāo)品的庫存情況，及時(shí)補貨，以確保需求。
5、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠(chǎng)家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。促銷(xiāo)品故障率不超過(guò)1%。
6、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：
�。�1）七日內免費退貨、換貨、修理。
�。�2）八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨。
�。�3）VIP客戶(hù)提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶(hù)強烈（有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象）要求。
7、保證所提供的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。
8、想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨，文明禮貌，認真細致。
二、額外服務(wù)承諾
我公司有完備的方案咨詢(xún)、策劃、售后服務(wù)等團隊，為客戶(hù)提供更全面的服務(wù)：
1、提供方案策劃、促銷(xiāo)品選擇、制作配送、市場(chǎng)信息統計服務(wù)。
2、對于客戶(hù)在促銷(xiāo)品運營(yíng)中所產(chǎn)生的問(wèn)題和不足提出調整建議書(shū)。
3、客服面向最終用戶(hù)的服務(wù)時(shí)間為7×24小時(shí)，并提供綠色通道。
服務(wù)承諾書(shū)3
我公司為保證在施工完成后達到建設單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪(fǎng)、保修等方面的要求，最大限度的滿(mǎn)足建設單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾：
1保修期內的售后服務(wù)
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的內容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書(shū)》中的規定執行。
2)對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實(shí)體損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設計、社會(huì )人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復處理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關(guān)規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限
1、根據工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書(shū)中的規定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規定執行。
1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3)電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執行。
2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著(zhù)客戶(hù)至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。
3)建立回訪(fǎng)制，進(jìn)行定期、不定期回訪(fǎng)，每年內工程回訪(fǎng)不少于五次，認真聽(tīng)取建設單位意見(jiàn)，并形成回訪(fǎng)記錄。
4)建立維修工程專(zhuān)班專(zhuān)人負責制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：
A、在保修期內，成品一旦出現問(wèn)題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內進(jìn)入處理，并針對現場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護修復工作。
B、我公司在保修期內負責對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
C、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃
A、工程保修原則
1在保修期間，我方將依據工程合同，本著(zhù)“對用戶(hù)服務(wù)，向業(yè)主負責，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以?xún)?yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶(hù)利益。
2在保修期內由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的.部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
B、工程保修回訪(fǎng)計劃
1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪(fǎng)，一年內再不定期回訪(fǎng)二次，滿(mǎn)一年再進(jìn)行三次回訪(fǎng)，并對存在的問(wèn)題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪(fǎng)期間對存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，本著(zhù)客戶(hù)至人，服務(wù)熱情的原則，及時(shí)對工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿(mǎn)意。
3、落實(shí)保修期內和售后服務(wù)措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng)，最終形成回訪(fǎng)記錄，做到及時(shí)的解決問(wèn)題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著(zhù)用戶(hù)至上的原則，讓業(yè)主滿(mǎn)意�？蛻�(hù)的滿(mǎn)意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱(chēng)：xx建筑裝飾有限公司
服務(wù)承諾書(shū)4
1、本工程甲方提供主材（鋼板，鋼梁，角鋼，樓承板），其余所有的制作，安裝，螺栓，植筋，植栓拆除等所有鋼結構和相關(guān)施工內容一次包死既圖紙包干。過(guò)程中如有洽商待結算時(shí)調整，單價(jià)按照預算單價(jià)執行。如果是增加子項目結算時(shí)參照定額子項目和預算人工費和材料單價(jià)執行；
2、工程基礎和梁、柱、樓板與原有結構連接需要施工方深化圖紙，深化圖必須得到甲方和設計認可。深化圖所包含施工內容包含在本次中標范圍內；
3、本工程為改造工程，報價(jià)應包含原有相應結構和建筑拆除費用，渣土垃圾運輸出場(chǎng)費用。包含所拆除部分結構和材料的回收價(jià)值和利用價(jià)值。（本工程歡迎原有結構利舊，但是需要施工方深化并征得甲方和結構設計同意）
4、本次報價(jià)包含所有可能發(fā)生的場(chǎng)外運輸費用，包括鋼結構工廠(chǎng)加工的二次運輸費用和裝卸費用。
5、本次招標包含所有施工現場(chǎng)發(fā)生腳手架費用，水平和垂直運輸費用，臨設加固費用和為了配合施工而采取的其他措施費用。
6、本工程工期要求為8月18日----9月30日，日歷工期45天（包括深化設計、審批和施工準備和基礎處理）。本工程工期沒(méi)有提前要求，如果工期延誤每天扣除工程總價(jià)的0.5%。本次報價(jià)應包含所有可能發(fā)生的趕工費用。
7、本工程報價(jià)內容包括，現場(chǎng)管理費用，試驗檢測費用，結構竣工所需費用和施工電費及配合甲方做資料費用。本工程施工用水不單獨計量，但是如果甲方發(fā)現施工方存在浪費現象將根據甲方規章制度予以批評和處罰。
8、本工程承包方自行配備配電箱，并有專(zhuān)職電工負責現場(chǎng)用電安全。
9、本工程承包方應承擔施工過(guò)程中因意外因素所造成的人身傷害及損失，對此甲方不予補償，并要求承包方自行給施工人員上好保險。
10、承包方應根據甲方編制好的施工進(jìn)度計劃表按照不同階段分別明確施工人數和機具設備，確保質(zhì)量及工期，以便甲方管理。
11、報價(jià)為除了主材之外的.所有費用。分為
a:鋼結構制作安裝費用，包含埋板，埋件，鋼柱，鋼梁，角鋼等所有制作安裝及輔料，油漆，高強螺栓等。此項報綜
C:樓層板鋪設（板材，附件甲方提供），包邊，打栓釘等總計費用圖紙包干。
9、報價(jià)同時(shí)兼顧2.3.4.5項所指的范圍不能單獨再做追加。同時(shí)施工過(guò)程中所有的主材采購清單由承包方根據施工進(jìn)度來(lái)提供采購清單。損耗控制在1%以?xún)�，超�?%的部分由施工方承擔費用。
日期：-08-18
合單價(jià)，總價(jià)款一次性包死。b:植筋，植栓部分總計費用圖紙包干。
勞務(wù)服務(wù)承諾書(shū)篇致：聞都城市廣場(chǎng)12#樓工程項目部
我二次結構勞務(wù)組承擔的12#樓一至五層砌體砌筑工程（包括構造柱混凝土等；8～21軸），承諾10月30日全部砌筑完畢。其中，五層外墻砌體10月23日砌完。完工后據實(shí)結算，勞務(wù)費一次付清。否則，愿接受項目部的處罰。
二次結構勞務(wù)組
承諾人：xxx
xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)5
xx國家森林公園管理處：
為了配合貴單位進(jìn)行的森林防火監控站、監控中心平臺及軟件招標工作，鑒于森林防火責任重大，森林火災的'突發(fā)性和隨機性，經(jīng)過(guò)我司內部研究，決定在產(chǎn)品設備維保期間向貴公司提供一些免費服務(wù)，特向貴單位承諾如下事項：
1、維保期間免費向貴公司提供季度設備巡檢工作。
2、維保期間軟件平臺的軟件更新服務(wù)實(shí)施由我司技術(shù)支持人員實(shí)施。
3、維保期間定期和貴公司維護人員進(jìn)行技術(shù)交流溝通，提升貴公司維護人員維護水平。
4、產(chǎn)品上線(xiàn)后，在產(chǎn)品知識和案例知識定期和貴公司維護人員進(jìn)行知識共享。
投標單位：XX（公章）
法定代表人或授權代理人：XX（簽字）
簽發(fā)日期：XX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū)6
為了保障全校師生的健康，根據《食品衛生法》的有關(guān)規定和學(xué)校的有關(guān)制度，食堂、超市向全體師生鄭重承諾如下:
一、服務(wù)態(tài)度承諾:
1.所有員工應使用文明用語(yǔ)和禮貌用語(yǔ)(標準用語(yǔ)、標準態(tài)度和熱情)，禁止服務(wù)禁忌，努力提高服務(wù)質(zhì)量，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.加強人員管理，禁止學(xué)校賭博和違法活動(dòng)。
3.任何時(shí)候、任何情況下，員工不得在學(xué)校吵架、打架。
4.對于老師和學(xué)生反映的問(wèn)題，盡量及時(shí)解決，妥善處理。
5.在規定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內，穿工作服，著(zhù)裝整潔，符合工作要求，不離崗、串崗、無(wú)人做飯的現象。
二、服務(wù)質(zhì)量承諾:
1.所有的主副食絕對不會(huì )私自漲價(jià)，讓師生感受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，享受到生動(dòng)的消費。
2.嚴格控制質(zhì)量，確保出售或使用的食品不變質(zhì)、過(guò)期、不合格和不出售。三無(wú)”產(chǎn)品。
3.努力增加色彩和品種的供應，不斷推出新菜品，調整新的`花樣，積極推出不同風(fēng)味和特色的菜品。
4.師生吃飯時(shí)，菜品變質(zhì)或有泥沙、雜草、蟲(chóng)子、毛發(fā)等。，餐飲師生有權要求退貨，餐廳工作人員積極負責退貨，并接受有關(guān)部門(mén)的處理。
5、食堂必須按規定出售所有食品，并標明時(shí)間、名稱(chēng)。有專(zhuān)人負責記錄，每個(gè)樣品不少于100克，樣品保留時(shí)間48小時(shí)以上。
6.嚴格按照學(xué)校規定的時(shí)間開(kāi)放。學(xué)生在剩下的時(shí)間里永遠不允許呆在食堂或超市。
學(xué)校食堂開(kāi)放時(shí)間:
上午:6:30 —；—8:30、9:10 —；—九點(diǎn)半
中午:12:00 —；—下午兩點(diǎn)半
下午16:10 —；—下午七點(diǎn)
晚上:21:00 —；—晚上九點(diǎn)半
7、嚴格遵守學(xué)校的相關(guān)規章制度，謝絕現金交易，不得向學(xué)生出售香煙、酒精等違禁物品。
食堂(超市)保證做到以上所有，并要求全體師生監督。如有違反，愿意接受最后罰息基數加倍處罰(注:一樓、二樓食堂、超市最后罰息基數分別為:800元、1600元、800元)。
委托人:XXX
時(shí)間:XXXX XX年XX月
為了保證人民(師生)的食品安全，我店(食堂)鄭重承諾:
服務(wù)承諾書(shū)7
我公司在此承諾：
1、在新天地A區公寓內裝飾工程項目進(jìn)行中，公司嚴格遵守貴公司的要求，并切實(shí)履行承諾，如不履行合同規定及其他承諾，可隨時(shí)終止合同，并追究責任。
�。�1）裝修材料的選擇均按照工程預算及材料價(jià)格表確定，絕不發(fā)生以次充好現象并接受技術(shù)監督質(zhì)量檢驗站等部門(mén)的`專(zhuān)項檢查，確保工程質(zhì)量技術(shù)要求達標、安全達標。
2、在項目完工后，由發(fā)包方的使用單位相關(guān)部門(mén)組織驗收。使其裝修改造達到設計方案的視覺(jué)效果、使用功能、并通過(guò)監理單位的專(zhuān)業(yè)驗收。
3、我們承諾每個(gè)工程都執行：在驗收合格之日起，保修期限為兩年。保修期內在接到報修通知后七日內派人修理，緊急支持出現故障后12小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行維護。
服務(wù)電話(huà)：024-25154155
特此承諾
xx裝飾工程有限公司
20xx年4月25日
服務(wù)承諾書(shū)8
致：xxx有限公司:
關(guān)于貴公司xx招標文件，我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標，十分感激評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過(guò)程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪(fǎng)，征求意見(jiàn)，以積極的態(tài)度做好服務(wù)，確�？傮w工程的質(zhì)量到達更優(yōu)秀的.標準。
2、嚴格按照本公司質(zhì)保體系的規定，按國家、地方規定和合同文件要求，明確本公司的職責并在質(zhì)保期內供給免費保修服務(wù)。
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內我方將供給技術(shù)援助電話(huà)，解答貴公司在使用中遇到的問(wèn)題，保證24小時(shí)內委派專(zhuān)業(yè)人員到達現場(chǎng)并72小時(shí)內進(jìn)行處理，確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場(chǎng)。
7、對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定，做到立即報告，及時(shí)采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣供給免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并承諾供給產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù)。
9、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格供給售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的職責，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位：xx有限公司
授權代表：20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)9
致：xx有限公司
根據貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南）；
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時(shí)，我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護，并于用戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障用戶(hù)利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，提供上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應，不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應時(shí)間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，堅持每一個(gè)月定期回訪(fǎng)，巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報修信息后，福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的，我司將提供備用設備給用戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后，如果產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對本次招標供貨有效期內所提供的.所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：
xx有限公司
投標人代表（簽字）：xx
日期：20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)10
1、本公司承諾針對用人單位用工實(shí)際情況制定相應的派遣員工管理辦法和規定。
本公司不僅在勞動(dòng)合同中約定派遣員工的行為規范，還制定派遣員工業(yè)績(jì)考核及獎懲辦法，并實(shí)行駐廠(chǎng)管理，連鎖網(wǎng)點(diǎn)式服務(wù)，以及加強流動(dòng)團組織建設和實(shí)行對派遣員工定期訪(fǎng)問(wèn)等措施，因地制宜地對派遣員工進(jìn)行人性化管理。
2、本公司承諾協(xié)助用人單位做好人才派遣的宣傳、組織、實(shí)施工作，以保證用工轉制期間的平穩過(guò)渡。
本公司將采取舉辦座談會(huì )的方式與派遣員工交心談心，宣傳勞動(dòng)制度改革的政策、用工的發(fā)展方向以及實(shí)施人才派遣的好處，來(lái)穩定派遣員工隊伍達到轉制期間平穩過(guò)渡目的。
3、本公司承諾協(xié)助用人單位解決關(guān)于社會(huì )保險轉移、檔案接轉等歷史遺留問(wèn)題。
本公司在社保遺留問(wèn)題處理上有諸多成功個(gè)案。將利用同有關(guān)社保行政部門(mén)的良好合作關(guān)系，由一批責任心強、業(yè)務(wù)精、協(xié)調能力強的社保管理人員來(lái)處理社保遺留問(wèn)題。同時(shí)本中心作為湖北省人事廳下設的人事檔案管理專(zhuān)門(mén)機構，與各級、各類(lèi)人事檔案管理機構保持長(cháng)期的業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系，在檔案接轉上具有傳統的優(yōu)勢。
4、本公司承諾按照用人單位所確定的派遣員工薪酬的分配方案及發(fā)放標準按時(shí)足額支付派遣員工薪酬，按時(shí)足額代繳相應的社會(huì )保險金、住房公積金。
本公司在派遣員工入職當月為其辦理工資卡、社保、公積金開(kāi)戶(hù)手續后，于每月10日前足額發(fā)放工資，20日前足額代繳社保金、公積金，如遇節假日將提前或延后1天辦理。
5、本公司承諾采取措施保持輸入到用人單位工作的派遣員工的相對穩定性。
本公司將嚴格按照用工要求和合同規定來(lái)調換或增減派遣員工，未經(jīng)用人單位同意，本中心不得調換或增減派遣員工。制定派遣員工辭職、離崗管理規范，明確特定條件下派遣員工的賠償責任。如因本公司未及時(shí)準確提供派遣服務(wù)，而造成經(jīng)用人單位考核合格已安排工作的派遣員工流失的，本公司將承擔賠償責任。
6、本公司承諾用人單位在符合人才派遣合同中雙方約定的條件下派遣員工，并在勞動(dòng)合同中同派遣員工進(jìn)行相應約定并嚴格執行。派遣員工的善后資遣事宜由本公司負責處理。
7、本公司承諾及時(shí)為派遣員工辦理好人事、勞資、社保、黨團、計生、檔案管理工作。如與派遣員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛，將按勞動(dòng)法及合同約定由本公司協(xié)調處理。
8、本公司承諾做好定期回訪(fǎng)工作，加強與派遣員工的'交流與管理。
本公司將確定時(shí)間每月對派遣員工進(jìn)行回訪(fǎng)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、處理問(wèn)題，不斷提高管理質(zhì)量。我們已經(jīng)在網(wǎng)站上設置了留言板，派遣員工可在留言板中反饋個(gè)人關(guān)心的問(wèn)題，由本公司工作人員進(jìn)行解答。
9、由于本公司輸出的派遣員工工作失誤或違規操作給用人單位造成損失的，本公司承諾協(xié)助用人單位向派遣員工索賠，并追究當事人的民事和刑事責任，當事人經(jīng)濟賠償
不足部分，本公司在與用人單位協(xié)商一致的基礎上承擔有限的賠償責任。
服務(wù)承諾書(shū)11
本公司系重慶渝康建設（集團）安泰佳苑項目勞務(wù)分包公司，根據我公司與重慶渝康建設（集團）有限公司的合同約定，重慶渝康建設（集團）有限公司按約定支付我公司20xx年春節前勞務(wù)費共計萬(wàn)元（大寫(xiě): )。其中1、8號樓鋼筋班組勞務(wù)費萬(wàn)元；2號樓鋼筋班組勞務(wù)費萬(wàn)元；1、8號樓木工班組勞務(wù)費萬(wàn)元；2號樓木工班組勞務(wù)費萬(wàn)元；1、2、8號樓砼工及雜工班組勞務(wù)費 萬(wàn)元；1、2、8號樓特種作業(yè)人員工資 萬(wàn)元；勞務(wù)公司所有管理人員工資 萬(wàn)元。 以上均我公司代領(lǐng)并同時(shí)由我公司發(fā)放本項目所有工人工資。（本公司全稱(chēng)：XX，開(kāi)戶(hù)行：XX卡。）
我公司承諾，按時(shí)將20xx年春節前本項目的工人工資全部付清，絕不拖欠。并承諾在20xx春節前我公司民工絕不鬧事。期間如發(fā)生農民工因為工資未付鬧事或上訪(fǎng)，均與重慶渝康建設（集團）安泰佳苑項目部及本項目建設方無(wú)任何關(guān)系，由我公司承擔未及時(shí)發(fā)放民工工資所造成的.一切經(jīng)濟和法律責任。
特此承諾。
承諾人：XX有限公司
法定代表人：
服務(wù)承諾書(shū)12
致: _________
我們知道，貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，做好客戶(hù)的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶(hù)服務(wù)工作，同r也為了體現我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿，根據貴公司提供的招標文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的_________工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：
1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行保修義務(wù)。
2、因我司原因在保修期內發(fā)生的質(zhì)量維修，我司承擔維修本身的所有費用外，另按當次維修費用的'10%補償給業(yè)主，10%的補償及維修費用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求r間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案按貴司要求r間進(jìn)行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專(zhuān)業(yè)維修商進(jìn)行維修，費用按專(zhuān)業(yè)維修商的計價(jià)取費獨立核，直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
4、當貴司所派遣的專(zhuān)業(yè)維修商在維修r，我司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。
5、貴司所派遣專(zhuān)業(yè)維修商的工程維修費用的計算方法，按照專(zhuān)業(yè)維修商的計價(jià)取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問(wèn)題r將會(huì )持有公平和公正的立場(chǎng)。
6、在工程保修期間，貴司通知(可以書(shū)面，也可以是電話(huà)通知)我司負責某項任務(wù)的維修r，我司將會(huì )認真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員的指揮、調度、著(zhù)裝等方面的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。
7、因我司工程質(zhì)量原因導致住戶(hù)提出維修面積擴大及其他索賠要求，我司授權貴司全權與業(yè)主進(jìn)行談判，貴司擁有決定權，談判結果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無(wú)條件確認。發(fā)生索賠的費用由我司直接支付現金，不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償，貴司有權從保修金中扣除賠償費外，并從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金，作為貴司處理投訴的管理費及名譽(yù)補償費。
8、我司施工責任范圍內的工程在保修期間，如果發(fā)生任何有損貴司聲譽(yù)和品牌的維修服務(wù)質(zhì)量(包括實(shí)體質(zhì)量、服務(wù)工作質(zhì)量和維修進(jìn)度)問(wèn)題，由我司承擔一切責任，且貴司另行派遣專(zhuān)業(yè)維修商進(jìn)行維修所發(fā)生的一切費用的支付均由我司承擔。
9、在工程保修期間，我司將會(huì )遵從貴司的要求，派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負責維修工作，并且在保修開(kāi)始r將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。
10、對于維修人員的維修服務(wù)禮儀教育，除了貴司可能會(huì )培訓以外，我司也會(huì )派人對維修和管理人員的禮儀、著(zhù)裝等方面進(jìn)行培訓，達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進(jìn)行培訓，我司將會(huì )積極配合貴司相關(guān)部門(mén)的培訓工作，期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。
11、貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人，對我司所發(fā)出的維修通知(可以是書(shū)面的，也可以是電話(huà)通知的)，我司均認可為是貴司所發(fā)出的維修通知，我司均遵照執行。
本“維修服務(wù)承諾書(shū)”作為合同的附件，將體現在合同中，我司在報價(jià)中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。
投標單位：(章)
法定負責人或委托人：
日期：
服務(wù)承諾書(shū)13
致xx公司：
我xx公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我公司)根據xx號文件批復開(kāi)發(fā)建設xx項目，我公司根據貴司擺帳款要求，我開(kāi)戶(hù)銀行xx銀行xx支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款xx萬(wàn)元人民幣。我公司同意顯示和支付xx%服務(wù)費。
我公司保證提供的`企業(yè)執照、相關(guān)項目批復文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實(shí)、有效、合法，是可查詢(xún)、可驗證的，是合法的經(jīng)營(yíng)者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內準時(shí)進(jìn)銀行操作，并且開(kāi)戶(hù)銀行開(kāi)出的銀行資金鎖定函是銀行行為，真實(shí)有效、依法合規。
雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付xx萬(wàn)元前期服務(wù)費。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開(kāi)立個(gè)人賬戶(hù)打入壹千萬(wàn)人民幣(以進(jìn)賬單為主)，我方即時(shí)支付xx萬(wàn)元服務(wù)費，然后按照雙方簽訂的協(xié)議在約定的時(shí)間內進(jìn)銀行開(kāi)始操作。
如因我公司和我接款銀行原因不能繼續操作時(shí)，我公司將承擔一切經(jīng)濟責任并放棄一切追索要求和訴訟權利。
特此承諾
承諾單位(蓋章)：
法定代表人或經(jīng)辦人(簽字)：
xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)14
根據貴方的投標邀請書(shū)，招標人為_(kāi)__________投標人
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次投標的所有產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準的要求，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包括產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證和說(shuō)明書(shū))；
2、供貨及安裝時(shí)間和技術(shù)培訓:如果我公司在本次招標采購中中標，我公司將在接到中標通知后兩個(gè)工作日內與用戶(hù)簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內提供貨物并安裝給用戶(hù)。并且，提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時(shí)，我公司還負責對用戶(hù)進(jìn)行設備操作和簡(jiǎn)單維護的培訓，并與客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，保障客戶(hù)利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內提供的.所有產(chǎn)品及配件提供三年現場(chǎng)保修，提供現場(chǎng)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持和維護。設備使用過(guò)程中，耗材以市場(chǎng)最優(yōu)惠的價(jià)格供應，不收取現場(chǎng)服務(wù)費用。
4、響應時(shí)間:我公司堅持對本次招標有效期內提供的所有產(chǎn)品進(jìn)行每月定期回訪(fǎng)、巡檢和維護，以延長(cháng)機器的使用壽命。在保修期內，產(chǎn)品出現故障，接到用戶(hù)報修信息后，福州地區用戶(hù)2小時(shí)內到達維修現場(chǎng)，福州以外用戶(hù)4小時(shí)內到達維修現場(chǎng)，8小時(shí)內維修。如特殊情況無(wú)法在12小時(shí)內修復，我公司將免費提供備用設備供客戶(hù)使用。如果設備在保修期內因性能故障多次不能正常使用，我公司將免費更換新設備。保修期滿(mǎn)后，如果產(chǎn)品出現故障，我公司可以派技術(shù)人員免費上門(mén)服務(wù)。如果您需要更換配件，配件將以市場(chǎng)上最優(yōu)惠的價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對于本次招標有效期內提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天、每天24小時(shí)服務(wù)。
6、我公司保證提供的所有耗材均為原裝正品，絕不提供替代品牌耗材或假冒偽劣耗材，確保設備良好運行。
投標人:_____有限公司
投標人代表(簽字):______
日期:_______________________________________________
服務(wù)承諾書(shū)15
致：xx有限公司永州分公司
如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：
一、維護期內服務(wù)承諾
為高標準高質(zhì)量的完成本項目的維護管理工作，我公司對維護期內工作鄭重做出以下承諾：
A、安全施工服務(wù)承諾：
(一)、安全施工管理
本項目安全目標是無(wú)火災、無(wú)重大交通、無(wú)人員傷亡事故�，F場(chǎng)建立以維護隊長(cháng)為第一責任人，專(zhuān)職安全主任負責安全管理體制，嚴格執行安全施工規程和履行安全措施。
(1)安全管理制度
1)、安全生產(chǎn)責任制。建立、健全企業(yè)的安全生產(chǎn)責任制，責任落實(shí)到人。各項經(jīng)濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內的保證措施。按縣區設立專(zhuān)職安檢員一人，負責組織監督檢查和維護隊伍在施工中執行安全規則。
2)、新進(jìn)企業(yè)工人須進(jìn)行公司項目部和維護隊伍的三級教育。工人變換工種，須進(jìn)行新工程的安全技術(shù)教育，工人應掌握本工種操作技能，熟悉本項目安全技術(shù)操作規程，認真建立“員工勞動(dòng)保護記錄卡”，及時(shí)做好記錄。
3)、維護組織設計。維護組織設計應有針對性的安全技術(shù)措施，經(jīng)技術(shù)負責人審查批準。
4)、特種作業(yè)持證上崗特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓考試合格持證上崗，操作證必須按期復審，不得超期使用，名冊齊全。
5)、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度。有時(shí)間、有要求，明確重點(diǎn)地域、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時(shí)整改，做到定人、定時(shí)間、定措施。
6)、工傷事故處理建立事故檔案，按調查規則、規定進(jìn)行處理報告，認真做好“三不放過(guò)”的工作。
B、項目管理班子配備承諾
(1)項目經(jīng)理。
�、儇瀼刭|(zhì)量方針和質(zhì)量目標，領(lǐng)導本項目進(jìn)行策劃，制定項目質(zhì)量目標和項目經(jīng)理部管理;
�、谪撠熃M織各種資源完成本次項目維護合同，對項目質(zhì)量、安全文明施工狀況予以控制;
�、圬撠煂σ话阗|(zhì)量事故的調查、評審和處置;
�、茴I(lǐng)導技術(shù)人員完成質(zhì)量記錄和維護完工文件的編制和移交，參加項目驗收工作，并對存在問(wèn)題予以整修;
(2)維護隊長(cháng)職責。
�、俅_保維護過(guò)程按照空調設備維護技術(shù)規范要求進(jìn)行;
�、谪撠燀椖烤S護與調度、協(xié)調之間的關(guān)系，統一調配，負責整個(gè)項目的文明施工和安全施工;
�、圬撠煂と诉M(jìn)行技能教育和培訓;
�、茇撠燀椖拷�(jīng)理部文件和資料控制工作;
�、輩⒓淤|(zhì)量事故調查和分析，制定有關(guān)糾正和預防措施并跟蹤實(shí)施驗證;
�、挢撠熃M織貫徹技術(shù)規程、規范和質(zhì)量標準，認真貫徹實(shí)施各項管理制度和相關(guān)程序，對本項目人員違反操作規程和程序造成的質(zhì)量問(wèn)題負有領(lǐng)導責任;
�、哓撠熚募唾Y料的管理工作。指導和檢查生產(chǎn)過(guò)程的'各種質(zhì)量記錄和統計技術(shù)應用工作，確保質(zhì)量記錄的完整性、準確性和可追溯性。
二、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關(guān)標準的前提下，尊重移動(dòng)公司提出的要求、建議。
三、及時(shí)、準確、完整的提交項目維護進(jìn)度資料，保證工程的順利進(jìn)行。
投標人：
投標人代表：
日期：
xx年xx日xx月
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